JUEGOS Y EJERCICIOS

PARA ESTIMULAR

LA C R IVIDAD

y L A MAGINACIÓN

T o M
AUTOR DEL BEST - SELLER
w u J E
MENTAL GYM
e
TOM WUJEC

TRADUCCIÓN:

CRISTINA SARDOY

EDITORIAL ATLANTIDA
BUENOS AIRES • MEXICO
Adaptación de tapa: Pablo J. Rey

Copyrl.hl O 1995 by Tom Wujec

Publl.h.d by l"ln.ement wlth Doubleday Canada Limited
Copyrl.hl O tdUorll1 AIIAntlda, 1996.
Dererhn_ MlII,vldotl. Prlm.ra edición publicada por
EDITORIAl AILANTlDA S.A., Azopardo 579, Buenos Aires, Argentina.
Hecho .1 d.p/l.Uo qu. mlrca la ley 11.723.
libro d. tldlrl/ln Ir•• nllnl.
"u
Impr .. .11 hl'I"I, Prlnl.d In Spaln. Esta edición se terminó de imprimir
en el m" d. IIl1vl.mb,. d. 1996 en los talleres gráficos
Rlvadllll'YII \,A" M.drld, hpI"I.

I.S.B,N. y~tI 1111 1.1. ,

,.
 dedicatoric

Para Mikayla, cuyo espíritu de búsqueda

resplandece todos los días.
agradecimientos

Los libros se convierten en parte de nuestra vida durante mucho tiempo,

muchísimo tiempo. Menta/manía no es la excepción y a su desarrollo
contribuyeron una familia, amigos y colaboradores profesionales.
Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a muchas personas,
entre ellas Susan Seaman, cuya atención y apoyo generaron el espacio
que hizo posibles las ideas; Danuta Czubak, quien continuamente me
mostró cómo mantenerme concentrado cuando había miles de cosas que
hacer; Deborah Schulde, por muchas ideas estimulantes y por sugerir
el título; Annelies Vogel, por el análisis de muchas nociones, entre ellas el
valor de la crítica, Charlie Menéndez, quien siempre ve el aspecto humano
de las cosas; y Tony Hushion -un mentor-, por poner en evidencia el
lado sutil de la creatividad.
También me gustaría dar las gracias a Doubleday por su increíble apoyo.
John Pearce y Maggie Reeves contribuyeron grandemente a que el libro
saliera adelante. A mi avisada editora Alyssa Diamond, gracias por
sortear las ideas no tan buenas. Y a Gary Stüber, por su fantástica
diagramación del libro.
Por último, tengo una deuda de gratitud con los numerosos autores cuyos
libros sobre pensamiento creativo me resultaron invalorables para armar
mi propio intento de estimular la creatividad. De hecho, existe un corpus
de conocimiento cada vez mayor sobre técnicas de pensamiento creativo,
que ha ido desarrollándose a lo largo de las dos últimas décadas.
Cada autor aporta una contribución única a esta estimulante área de
investigación. Me gustaría mencionar los trabajos de James L. Adams,
Richard Back, Tony Buzan, Edward de Bono, Julia Cameron, Betty Edwards,
Martin Gardner, Daniel Goleman, Robert Grudin, Vera John-Steiner, Paul
Kaufman, Ann McGee-Cooper, Michael Michalko, Alex Osborne, Michael
Ray, Chic Thompson, SARK, Roger von Oech y Joyce Wycoff.
 índicE

la cocina creativa de Kayla 9

CAPíTULO 1 alimentos para el

pensamiento 11
el impulso creativo
CAPíTULO 2 apetito 21
hambre de ideas
CAPíTULO 3 acopio 47
reunir ideas
CAPíTULO 4 recorte 75
analizar ideas
CAPíTULO 5 mezcla 115
combinar ideas
CAPíTULO 6 cocción 151
concentrarse en las ideas
CAPíTULO 7 especias 181
condimentar las ideas
CAPíTULO 8 sabor 21 3
evaluar las ideas
CAPíTULO 9 digestión 231
asimilar las ideas
otra vuelta por la cocina 239
creativa de Kayla
soluciones 241
respuestas a los problemas,
preguntas y ejercicios
 la cocina creativa de Kaylc
Tom echaba chispas. Otro largo día de trabajo
burocrático inútil. Reuniones interminables y ahora esto.
Atascado en el tránsito a las ocho de la noche. Tendría
suerte si podía llegar a su casa antes de medianoche.
En un impulso, decidió salir de la autopista a buscar un
camino alternativo.
Al alejarse de la banquina vio un cartelito que titilaba a
la distancia. "La cocina creativa de Kayla", decía. Bueno,
por lo menos podría comer un sandwich y tomar un café
para reanimarse hasta llegar a su casa.
Sin embargo, al abrir la puerta del lugar, lo único que
sintió fue decepción. Aquello no tenía nada de restau-
rante. En realidad, era sólo un agujero en la pared.
Un mostrador extendido en el reducido espacio y, detrás
de él, una mujer de unos cincuenta o más años -Kayla,
sin duda-, sentada en un banco alto.
-Usted es nuevo -observó-o ¿Puedo ayudarlo en
algo?
"Debe de conocer a todos sus clientes", pensó Tom.
O será que no pasa mucha gente por aquí.
-sr, ¿puedo ver el menú?
-No tenemos menú.
Realmente estaban atrasados.
- Está bien; entonces comeré un sandwich de huevo
duro y un café para empezar, por favor.
-No vendemos eso.
- Entonces, ¿qué clase de restaurante es éste?
-preguntó Tom.
- No es un restaurante -aclaró Kayla -. Es una cocina.
Una cocina creativa. Alimentamos la mente, no el
estómago.
-¿Qué quieres decir? ¿Una especie de ... centro de
atención?
Kayla se echó a reír.
-Podría considerarlo así, supongo. Pero no. Nosotros
aportamos creatividad a la vida de personas de todas
las edades.
A esa altura, Tom ya estaba empezando a interesarse.
-¿y para qué querría yo algo así? -preguntó
sonriendo-o No trabajo en el departamento de arte.
- Le daré cuatro buenas razones - repuso Kayla -.
Primero, el mundo se desarrolla tan rápido que hace
falta ser creativo simplemente para no perder el paso.
Piense en su trabajo, por ejemplo. Hace apenas unos
años, no teníamos computadoras, máquinas de fax,
teléfonos celulares ni una competencia mundial
encarnizada. En la actualidad la gente trabaja de otra
manera y las empresas deben idear nuevas estrategias
si quieren tener éxito. Los métodos, las técnicas y las
prácticas del pasado no satisfacen las necesidades
actuales.
"En segundo lugar, el pensamiento creativo nos aporta
perspectivas nuevas, experiencias novedosas y visiones
innovadoras. Nos ayuda a crecer. Y cuando
transformamos las ideas creativas en realidades,
satisfacemos nuestro deseo de expresarnos.
"En tercer lugar, la creatividad recarga nuestros
procesos de pensamiento. La emoción del descubrimien-
to inyecta energía fresca en nuestro cerebro.
9
 "Y por último, el pensamiento creativo es divertido. Es
un tónico para la sobrecarga de información y las
presiones de la vida. La creatividad nos da permiso
para jugar.
- Pero ¿no hay personas naturalmente más creativas
que otras? -preguntó Tom-. Mi empresa podría
dividirse en do·s grupos. A algunos se les ocurren
siempre ideas nuevas e interesantes; los otros siempre
ofrecen lo mismo. ¿y qué me dice de los grandes
artistas e inventores? Sé que no soy tan creativo como
ellos.
-¿Está seguro? -los ojos de Kayla chispearon. -En
realidad, la creatividad está en el núcleo de la
naturaleza humana. A lo largo de la historia, el espíritu
creativo ha realzado nuestra existencia. Piense cómo
mejoraron la calidad de vida la invención de la rueda, la
sinfonía y la computadora. Y si se queda un rato viendo
cómo juegan los chicos, verá que son instintivamente
creativos.
"Y hay algo más. La magia de la capacidad creativa
radica en que, cuanto más la usamos, más fuerte se
vuelve. Y cuanto más se desarrolla, más queremos
usarla. Ya sea para elaborar un plan comercial o para
planear las vacaciones.
Tom recordó su día en la oficina. A su empresa le
vendrían bien algunas ideas nuevas y, en cuanto a él,
valía la pena intentar cualquier cosa capaz de inyectar
nueva vida a su trabajo.
10
-Está bien -concluyó-o ¿Por dónde empiezo?
Kayla le entregó lo que parecía un atado de tarjetas de
recetas.
- Tome. Sígalas y, cuando quiera acordarse, empezará a
tener ideas creativas de primer nivel. Con mucha
dedicación y práctica, puede llegar a la cima: una mente
cinco estrellas.
Tom miró el pequeño mazo.
-¿Es todo? -preguntó-o ¿Nada más que estas tarjetas?
Kayla vaciló un instante.
-Bueno, con ellas viene un libro, pero tendré que
cobrárselo. -Sonrió como disculpándose. -Después de
todo, yo también tengo que vivir.
Tom pensó que el libro podía resultarle útil. Llevaba
mucho tiempo sin hacer ningún trabajo creativo; tal vez
le vinieran bien algunos consejos suplementarios. Pagó
el libro, dio las gracias a la mujer y se fue.
Cuando volvió al volante, Tom se percató de que
debería haberle hecho otra pregunta a Kayla. Frenó y
buscó con la mirada el cartel titilante en el espejo
retrovisor.
No estaba.
••
 .
CAPITULO

alimento ra
el pens m n o
e
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ñJ
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--
DI
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o
¿qUf E'5 la crE'atividad?
"DIME QUÉ COMES,
Y TE DIRÉ CÓMO ERES."
Brillat Savarin, gourmet inglés

La pregunta que Tom nunca llegó a formular era:

¿Qué es exactamente el pensamiento creativo? Hasta
Kayla se habría visto en problemas para contestarla.
La creatividad es un extraño conocido. Tratar de
definirla es como querer capturar una bocanada de
humo con las puntas de los dedos. Si bien reconocemos
la imaginación creativa en todo, desde las obras de arte
hasta un presupuesto equilibrado, no sabemos cómo
funciona. Y por eso tendemos a imaginar que la
creatividad es un misterioso e incontrolable estallido de
inspiración, al alcance de unos pocos afortunados.
No obstante, pensar en forma creativa es una
experiencia común. Cada vez que surge en nuestra
mente una idea nueva, somos creativos. Y podemos
convocar a la creatividad cuando nos hace falta. Intente
hacer los siguientes ejercicios: sus habilidades creativas
pueden llegar a sorprenderlo.

12
 por cualquiE'r otro nombrE'

Tómese unos momentos para relajarse, aflójese y concentre su atención.

Deje que sus músculos se ablanden y su respiración se vuelva regular y profunda.

VISUALICE UNA ROSA ROJA. EN DETALLE, VíVIDA Y FIRME

COMO SI ESTUVIERA FRENTE A USTED.

Cuando su imagen sea nitida y clara, modifique un rasgo de la flor.

Cambie el color a azul.

DESPUÉS CAMBIE OTRO RASGO. IMAGINE QUE SUS PÉTALOS SON

ALAS DE MARIPOSA. ¿CÓMO ES AHORA?

Siga modificando los rasgos de la flor, uno por uno. Hágala más grande.
O más pequeña. Que su textura se vuelva áspera y peluda. Después, la forma de
los pétalos. En hojas de nenúfares. O diamantes.

SIGA HACIENDO VARIACIONES, CAMBIANDO SU IMAGEN A MEDIDA QUE

SE LE OCURRAN IDEAS, HASTA VER UNA FLOR TOTALMENTE NUEVA

QUE NI USTED NI NINGUNA OTRA PERSONA HAYAN VISTO ANTES.

Sea todo lo audaz o sutil que quiera, pero dé a su mente espacio suficiente
como para ver algo totalmente nuevo. ¿Qué le parece la experiencia creativa?
 ¿Qué hizo mientras pensaba creativamente? resultado de un experimento con pegamento y pensó en
¿En qué medida esta actividad fue diferente de otros blocks de hojas adhesivas, lo que llevó a la invención
tipos de pensamiento? Los diccionarios no sirven para de los Post-It Notes. La gente creativa conecta partes no
responder a esta pregunta. Mi diccionario define la relacionadas en un todo inteligente.
creatividad como originalidad, innovación, imaginación y
En suma, la creatividad es un guiso de conceptos con
el acto de dar existencia a algo nuevo.
diferentes sentidos para diferentes personas.
Las definiciones informales y cotidianas de No obstante la creatividad desempeña un papel
la creatividad nos dan una mejor comprensión de la importante en la vida de todos nosotros.
experiencia a nivel visceral. Decimos que la creatividad
Menta/manía lo ayudará a desarrollar sus dones
es la capacidad de ver un problema de costado. Una
creativos. Lo estimulará a que explore su espíritu
idea creativa es una visión o revelación, un momento de
creativo de nuevas maneras, a fin de comprender mejor
inspiración en el cual los pensamientos de pronto
qué alimenta su imaginación, aumentar su capacidad de
encajan a la perfección. Una solución sorprendente de
inventar ideas y perspectivas nuevas, y para que aplique
un problema o un dilema tiene creatividad. Los
sus poderes creativos en muchos aspectos de la vida.
proyectos creativos son elegantes: realizan la tarea
utilizando el mínimo de recursos. En general, asociamos Al igual que Menta/ gym, mi último libro, Menta/manía
creatividad con calidad. contiene ejercicios, juegos y acertijos en abundancia.
También hay un agregado: mis "Recetas de grandes
Hablamos del carácter visionario de las personas
ideas". Todo está pensado para alentar al lector a que
creativas. Pueden mirar lo mismo que los demás, pero
participe del proceso creativo y no sólo piense en él.
ven algo distinto. Un diseñador industrial vio una
Aprendemos más haciendo y hacemos mejor las cosas
conchilla de almeja y pensó: "Artefacto de iluminación".
cuando realmente nos ponemos firmes.
Un diseñador de moda vio la Torre Eiffel y pensó:
"Sombrero nuevo". Un químico observó el fallido

14
 tr~s ingr~di~nt~s clav~ d~
Podríamos decir que los ingredientes clave que
constituyen el guiso creativo son tres. El primero es
la novedad. El acto creativo implica hacer algo nuevo.
La capacidad de concebir y producir ideas nuevas
-desde dar forma a una novela hasta hacer un
retruécano, pasando por visualizar una flor ignota - es
vital para el pensamiento creativo. Nos concentramos
en hallar algo distinto antes que copiar una obra existente.
En este sentido, las ideas y los productos creativos no
necesitan ser únicos; sólo nuevos para el creador.
Consideremos el ejercicio de la flor. Si usted es como la
mayoría de las personas, es probable que haya notado
que, cuanto más pensaba en la flor, más variaciones
producía. Tal vez haya empezado con imágenes
indistintas, que gradualmente fueron volviéndose más
claras y más detalladas. Con el tiempo, es probable que
haya sentido que se le ocurrían más opciones. Comparó
la flor imaginaria con recuerdos de flores reales. Al surgir
ideas en su cabeza, probó alternativas y evaluó si su
creación era realmente nueva. Si el ejercicio pareció
divertido, es posible que se haya enfrascado en su tarea.
y si, de pronto, se le ocurrió alguna imagen sorprendente
-pequeñas margaritas azules y blancas de tallo rojo
brillante, o una flor formada por dedos humanos, o una
sarracenia de Venus con dientes de verdad-, tal vez
haya experimentado un "ieureka!", un relámpago de
percepción.
¿Pero la experiencia creativa no es acaso más que
visualizar una flor? Claro que sí. El segundo ingrediente
clave de la creatividad es el valor. Podríamos visualizar
flores distintas todo el día - incluso flores totalmente
la cr~atividac
nuevas-, pero si nuestra visión no puede concretarse
de alguna manera, esa actividad no sirvió para nada.
Se llama creativa a la persona que da forma tangible a
una nueva visión de una flor, a través de la pintura, la
escultura, las palabras, la animación por computadora,
ladrillos, imprenta, lo que sea. El valor hace que la gente
perciba el trabajo creativo.
Para producir valor creativo, usamos técnicas de campo.
Es decir, dominios en los compartimientos particulares,
de la vida, como escribir, cocinar, poner ladrillos o
diseñar chips para computadoras. Nadie puede ser un
pintor creativamente productivo a menos que sepa cómo
mezclar colores y conozca los distintos tipos de pinceles.
Para ser auténticamente creativo (en el sentido de poder
producir una obra innovadora y valiosa), es preciso
conocer los fundamentos del campo en que se trabaja.
Eso no significa que usted no pueda divertirse pintando,
pero necesita adquirir las técnicas básicas antes de ser
realmente productivo.
El tercer ingrediente es la pasión, lo que los psicólogos
denominan la motivación interna. Es el deseo de hacer
algo por puro placer antes que por algún premio o
alguna compensación. El tipo opuesto de motivación, la
motivación externa, nos hace hacer algo no porque
queremos sino porque debemos. Buscamos obtener una
recompensa futura o evitar un castigo.
La pasión -en todas sus variedades- es un ingrediente
vital de la creatividad. Sin pasión, ¿cómo podría soñar un
artista, cómo podría correr riesgos un empresario, o un
arqueólogo viajar a un lugar peligroso? La pasión hace
que una persona esté hambrienta de ideas y experiencias
1,
 nuevas. Sin el deseo de penetrar, explorar, desentrañar,
colaborar y modificar, la mente creativa no querría, ni
podría, lanzarse hacia nuevas fronteras. Pero cuando
ponemos emoción y entusiasmo, somos capaces de
extraer cosas de nuestros recursos creativos más
profundos.
La creatividad se produce cuando los elementos clave se
unen: novedad, valor y pasión. Toda persona tiene
intereses que estimulan su energía creativa. Lo que
distingue a los genios es su actitud, su entrega y su
voluntad de soñar.

crE'atividad cotidiana
Muchas personas no se consideran creativas porque no
tienen un público numeroso. Creen que las actividades
creativas deben ser actos de creación con mayúscula,
asociados a escribir una novela o componer una
sinfonía. Tienden a pasar por alto las muchas formas en
que demuestran perspicacia e imaginación en su propia
vida. Mantener una visión de la creatividad tan estrecha
los lleva a la conclusión de que la creatividad es un
rasgo poco frecuente que pertenece sólo a los artistas,
los poetas y los genios. Pero el chef es creativo cuando
introduce una variación en la receta de un soufflé. Un
albañil es creativo cuando se le ocurre un esquema
distinto. Un guardián es creativo cuando hace las rondas
en menos tiempo. Con frecuencia, la única diferencia
entre los actos creativos con mayúscula y con minúscula
es la dimensión del público.

16
 cocina cE'rE'bral crE'ative
La metáfora de "preparar una comida para la mente"
destaca varios tipos de pensamiento que contribuyen a
las ideas creativas. Como chef mental, usted planifica el
menú, visita el mercado de ideas y reúne una variedad
de ingredientes frescos: datos e información. Limpia y
selecciona las ideas separando lo esencial de lo
insignificante; después une, mezcla y agita los
pensamientos, reúne hechos con pálpitos,
especulaciones con observación.
Cocina, hierve y guisa ideas, dejando que los jugos y las
especias se mezclen. Al final, si todo sale bien, produce
una comida bien hecha, ideas para alimentar y
satisfacer.
Quienquiera desarrolle actividades creativas -escribir
poesía, componer jingles o incluso dirigir un proyecto-
sabe que las cosas no siempre salen bien de primera
intención. Lograr que una idea salga bien es un proceso
que puede llevar tiempo; a veces poco, a veces
muchísimo.
Al comienzo del proceso, tenemos una idea de nuestra
idea, una noción parcialmente formada de lo que
queremos que ocurra. No sabemos exactamente en qué
terminará. (Si lo supiéramos, en realidad no estaríamos
creando algo nuevo.) Para desarrollar esa idea,
pensamos de distintas maneras, unas veces recorriendo
conceptos mentalmente y, otras, concentrándonos en
aproximaciones parciales.
Ninguna descripción, ningún enfoque describe
exactamente lo que hacemos cuando creamos.
A lo largo de este libro utilizaremos toda una
variedad de metáforas y analogías para
explorar las numerosas facetas del
pensamiento creativo. Hay una metáfora que es
especialmente contundente y expresiva:
En nuestra cocina mental tenemos muchas herramientas
a nuestra disposición: cuchillos para pelar, cortar y
separar ideas, recipientes para unirlas, mezcladoras
que las hacen puré y hornallas y hornos que las cocinan
a la perfección. Preparar una comida implica saber cómo
y cuándo es mejor usar esas herramientas.
En los capítulos siguientes, analizaremos varias formas
divertidas de cocinar ideas: transformar los ingredientes
crudos de la información sin relación entre sí en
comidas apetitosas para la mente y los sentidos.
17
 Cultive el apetito
Asuma una actitud mental de exploración
y descubrimiento. Ábrase a nuevas posibilidades siendo
curioso, jugando y concentrándose en lo que no sabe y
haga preguntas. Por sobre todo, permítase ser creativo.
Acopie
Junte los hechos, las figuras y los sentimientos que se
relacionen con su proyecto. Reúna muchos ingredientes
de muchas fuentes, locales y extranjeras, exóticas
y comunes. Cuando recorra el supermercado de ideas,
acuérdese de buscar productos frescos.
• estado psicológico en que todo "fluye". Sepa cuándo
Corte
Analice estas ideas dividiéndolas en partes más
pequeñas. Defina la esencia de los problemas
y proyectos. Imagine cualidades y cantidades. Separe
las ideas en categorías nuevas. Píquelas para
entenderlas de nuevas maneras.
18
Mezcle
Una, relacione y concilie ideas. Busque conexiones,
compare, relacione su idea con otras, invente metáforas
y establezca analogías. Confíe en su capacidad de
inspirarse creando en su mente las condiciones
necesarias para que se produzcan nuevas conexiones.
Cocine
Deje que sus ideas hiervan a fuego lento y se cocinen
bien. Perseverancia, tesón y empuje son las puertas a
experiencias creativas más profundas. Ajuste
su concentración desarrollando un ritmo interior de
expresión y reflexión, esmerándose por alcanzar el
aumentar el calor y cuándo dejar que las cosas se
enfríen y marinen en sus propios jugos.
Condimente
Agregue fuerza y perspicacia a sus ideas. Diviértase
formulando preguntas estilo: "Qué pasaría sí". Cambie
de contextos. Exprese su idea en un lenguaje mental
distinto. Cuente una historia, haga un dibujo o un
modelo, formule una ecuación o trace un mapa.
Cuestione sus suposiciones, quiebre las reglas y
estimule a la eterna amiga de la creatividad: la suerte.
 Saboree
Evalúe su creación. Determine cuán efectivas son en
realidad sus ideas. Reconozca los puntos fuertes y las
debilidades. Sepa qué ideas deben atraer tanto la
mirada como al paladar. Cuando las cosas no salgan
bien, como a veces ocurre, imagine qué puede aprender
de la experiencia.
Digiera
Tómese tiempo para asimilar las ideas. ¿Sus ideas
constituyen una dieta mental equilibrada, o está
consumiendo demasiados dulces mentales? Recuerde
que un intelecto bien alimentado cuenta con el sustento
. de todos los grupos de alimentos mentales.
Cada etapa en la preparación de una idea -desde
reunir los ingredientes crudos hasta probar y asimilar el
producto final- representa una parte de un proceso
que cambia constantemente. A diferencia de una receta,
el proceso creativo no puede ser un procedimiento fijo.
La creatividad es, por naturaleza, dinámica y variable,
evoluciona y cambia sin cesar a fin de adaptarse al
individuo y a la tarea que está realizando. Sin embargo,
usando las técnicas que se analizan en estos capítulos,
usted puede crear un medio en el cual la creatividad
tenga posibilidades de prosperar.
Cada capítulo de este libro se centra en un aspecto
particular del pensamiento creativo. Si bien usted puede
no necesariamente aplicarlos todos en un proyecto o un
problema determinado -no se hornea una ensalada ni
se bate un bife-, cuantas más formas tenga de
preparar ideas, más innovadoras podrán ser las ideas en
cuestión.
Preparar y consumir ideas -como cocinar y comer- no
termina nunca. Al poco tiempo de poner fin a una
comida copiosa, tenemos hambre y estamos dispuestos
a comer más. Así, preparar ideas es un acto de
renovación, una parte del interminable proceso del
aprendizaje, que podemos aplicar a innumerables
situaciones y circunstancias.
15
 "LA RUTINA EN LA COCINA ES UN CRIMEN."
Edouard Nignon, gourmet francés

Las ideas que cocinamos para nosotros alimentan Consejo dos

nuestro intelecto y satisfacen nuestra sed de
No menosprecie sus capacidades creativas. Sus
conocimiento. La información, las experiencias y los
impulsos imaginativos tienen tanta validez como los de
conceptos se convierten en los alimentos básicos de
cualquier otro, sea usted bailarina o albañil. Lo que
nuestra vida mental y forman opiniones, valores y
cuenta es lo que usted haga con sus pensamientos.
sabiduría. Las ideas que preparamos para otros
expresan nuestra perspectiva singular y reflejan
nuestros gustos personales. Las buenas ideas pueden Consejo tres
estimular, alentar y significar mucho en un mundo
La alegría de cocinar ideas, como el arte de la
repleto de proyectos semihorneados.
gastronomía, es sin duda gratificante y satisfactorio.
El núcleo de la cuestión es comer bien.
Consejo uno
Ábrase a la experiencia creativa. Acepte el riesgo
de romper esquemas y pruebe algo nuevo. Convénzase
de que va a divertirse.

"LA MEJOR MANERA DE APRENDER A COCINAR ES COCINANDO:

PÁRESE FRENTE A LA COCINA
Y EMPIECE AHORA MISMO."
Julie Dannenbaum, chef norteamericana

20
 ...
CAPITULO

a
tD
Q.
tD
--
apE'tito intE'rior

Recuerde un momento, reciente o lejano,

en el que se haya sentido realmente creativo.

VUElVA A ESE MOMENTO Y VISUALICE

QUÉ HAcíA, CÓMO SE SENTíA,

DE QUÉ MANERA SE MovíA SU CUERPO, CÓMO RESPIRABA

Y EN QUÉ PENSABA.

Dedique algunos instantes a revivir ese momento.

AL HACERLO, PRESTE ESPECIAL ATENCiÓN A

SU ESTADO DE ÁNIMO.

¿Qué imágenes pasaron por su imaginación?

¿Qué se dijo a sí mismo?
¿Qué sentía respecto de usted mismo y de sus ideas?

¿QUÉ FUE LO QUE HIZO CREATIVA

LA EXPERIENCIA?

Dedique unos momentos a desarrollar el recuerdo de

esa fuerte experiencia creativa.

22
 la configuración mental creative
"LA MENTE NO ES UNA VASIJA PARA LLENAR
SINO UN FUEGO PARA ATIZAR."
Antes de empezar a componer música, Gustav Mahler se
relajaba golpeando cuero. Antes de empezar a escribir,
Samuel Johnson se rodeaba de un gato ronroneante,
cáscara de naranja y té. Brahms recibía la inspiración
del brillo de sus zapatos. El filósofo Immanuel Kant
trabajaba en la cama todos los días a la misma hora,
mirando una torre por una ventana abierta, con las
frazadas dispuestas de una manera especial. Rudyard
Kipling escribía sólo con tinta negra de obsidiana.
Charles Dickens creía que el campo magnético de la
Tierra lo fortalecía y se aseguraba de que su cama
señalara al norte. Para tener ideas nuevas, Friedrich
Schiller cubría su escritorio con manzanas podridas.
Ludwig van Beethoven derramaba agua helada sobre su
cabeza.
Plutarco, filósofo romano
¿Por qué habría de efectuar alguien semejantes ritos
exóticos como preludio al trabajo creativo? Para
muchos, los rituales producen una actitud mental
específica, un estado físico, mental y emocional
particular en el cual las nuevas ideas germinan rápido,
echan raíces y brotan. Aunque la noción de seguir un
ritual pueda parecer formal y limitativa, la idea de
recurrir a uno para cambiar el humor no sólo es común
sino también muy práctica. ¿Qué le pasa a su humor
cuando hace una larga caminata en una noche sin luna,
cuando escucha música suave o cuando está metido en
una bañera caliente?
Es muy probable que se relaje y se distienda. Su mente
vaga libremente y usted se vuelve receptivo a nuevos
tipos de pensamiento. Mientras está en ese estado de
ánimo, tiene más posibilidades de conectarse con sus
recursos creativos más profundos.
El sentimiento de la creatividad -sea lo que fuere para
usted - constituye una fuente vital de poder y nos
resulta conocido a todos. A menudo esta configuración
mental se nos presenta sin orden ni concierto, como un
cambio repentino en el tiempo. Como consecuencia de
ello, podemos sentirnos de lo más creativos en
momentos extraños; las ideas inspiradas pueden
ocurrírsenos en la bañera y no en el escritorio.
En este capítulo analizaremos varias formas de ingresar
en la configuración mental creativa. No hace falta que
sea tan dramático como Beethoven, pero si quiere ser
capaz de reunir toda su energía creativa cuando quiera
o la necesite, debe familiarizarse con su humor creativo.
Para crear un medio en el que esta energía pueda
expandirse y prosperar, examinaremos formas de utilizar
el cuerpo, los sentimientos y la atención.
¿qué es una configuración mental
creativa?
Una configuración mental creativa para una persona
puede ser un estado de ansiedad para otra. Lo que
estimula a un músico puede aburrir a un novelista. De
hecho, no hay una configuración mental única -una
combinación de pensamientos y estados de ánimo-
que podamos llamar configuración mental creativa.
No obstante, cada persona vive momentos en los que se
encuentra en un pico creativo. Los psicólogos lo
denominan "experiencia óptima". No importa cómo se
llame, la energía de la configuración mental creativa nos
ayuda a ensimismarnos tanto en lo que hacemos que,
por un momento, esa actividad pasa a ser el centro del
universo. El mundo exterior se desdibuja. Para un
jugador de tenis, sólo existe la pelota; para el artista,
sólo la punta del pincel; para el músico, sólo la música.
Mientras nos hallamos en ese estado de exaltación,
actuamos intuitivamente. Corremos riesgos con
naturalidad y actuamos con valor. Estamos totalmente
inmersos en el momento presente e ignoramos el
pasado y el futuro.
24
Ahora vuelva a pensar en el ejercicio con que se inició
este capítulo. ¿Cuáles son los recuerdos creativos
favoritos? ¿Escribía en medio de la noche? ¿Pintaba al
amanecer? lIniciaba una conversación con un extraño?
lActuaba frente a un grupo de personas? ¿Garabateaba
un dibujo a solas? ¿Jugaba con su hijo? ¿Hacía el amor?
¿Contemplaba la vida en silencio?
La mayoría de la gente recuerda sus picos creativos con
una sensación de excitación y frescura; los momentos
creativos parecen espaciosos porque podemos
expresarnos libre y fácilmente.
Cuando hacemos algo que amamos, no pensamos en la
creatividad. Simplemente actuamos. Pensamiento y
acción se mezclan en una sola experiencia. Ese
maravilloso estado de ánimo es la esencia de la pasión.
Ahora, por un momento, piense en la sensación de la
pasión. Para hacerlo, piense cómo se siente cuando está
en su pico creativo. En la lista siguiente, señale qué
cosas tienen que ver con usted y agregue las que
quiera.
Sensaciones físicas
Sensación de hormigueo
Respiración más lenta (o acelerada)
Un cambio de postura
La cabeza más erguida y los hombros más bajos
Fijación más prolongada (o más breve) en los ojos
Sensación de querer movernos
Sensación de querer bailar
Sensación de querer mantener el cuerpo muy centrado
Sensación de levedad en el pecho

Serenidad mental
Sensación de calidez o de frialdad
Sensación de precipitarse hacia adelante
Una imagen mental de una persona, lugar o cosa
Una serie de imágenes mentales rápidas
Un sentimiento de desafio
Una melodía que nos resuena en la cabeza
Sensaciones emocionales Sensación de que todo está bajo control
Sensación de que el mundo se extiende ante nosotros
Sensación de excitación Una impresión de que las ideas cobran vida a nuestro
Sensación de diversión alrededor
Un estado de atemporalidad Sensación de estar resolviendo algo
Hambre de descubrimiento
Sensación de curiosidad
Deseo de preguntar y conectarse
El impulso de correr un riesgo
Deseo de aprender
La convicción de que se está haciendo algo valioso
Sensación de estar muy concentrados y contentos
Sensación de seguridad y libertad
La impresión de estar al borde del descubrimiento
Sensación de asombro
 Como muestran los ejemplos al comienzo de este
capítulo, las personas creativas encuentran formas de
ponerse en la actitud mental en que dan lo mejor de sí
mismas. Pero su método personal no tiene por qué ser
extravagante o complicado. La forma más sencilla
consiste en decidirse a cambiar su configuraci6n mental.
Algo puede entusiasmarnos -cualquier cosa que sea-
simplemente decidiendo entusiasmarse. Una vez que
usted lo decida, pasará a la actitud ñsica, mental y
emocional que adopta naturalmente cuando
está en su pico.
¿Se puede, realmente, decidir ser creativo? iClaro que sí!
La gente con inventiva lo hace todo el tiempo. Ahora
inté.ntelo usted. Tome la decisión de ponerse en una
actitud mental creativa y luego visualice cómo
sostendría su cuerpo, cómo pensaría y cómo se sentiría.
Cuando se acostumbre a darse permiso para sentirse
mentalmente energético y flexible, encontrará en forma
natural los estados de ánimo óptimos para cualquier
actividad específica. Lo que puede ser la configuración
mental más productiva para dibujar será diferente de la
configuración para hacer una presentación.
Dado que no tenemos un control total de nuestros
26
pensamientos y sensaciones (¿.alguna vez se preguntó
cómo sería tener un control absoluto y si eso sería
bueno?), hay veces en que tenemos que ayudarnos a
ahuyentar los malos humores, las distracciones, las
preocupaciones, las presiones y todos los factores que
mantienen cerradas las puertas a la energía creativa. La
forma más fácil de abrir la puerta y liberarse de las
presiones es relajar el cuerpo.
El ritual de tomarse cinco minutos para cerrar los ojos,
relajar los músculos -empezando por la punta de la
cabeza hasta llegar a las puntas de los dedos de los
pies- puede obrar maravillas y restablecer su sentido
de la vitalidad. Respirar lentamente y en forma regular
diez veces -sin forzar la respiración, simplemente
concentrando la atención en el aire que entra y sale por
su nariz- también renovará su organismo. Al serenarse
por dentro y permitir que sus pensamientos circulen
libremente, podrá aflojar las tensiones que agotan la
energía creativa.
Dedique ahora unos minutos a analizar de qué manera
una visualización puede relajar su cuerpo y aumentar el
espacio psicológico para que su energía creativa pueda
circular.
Paso uno
Siéntese en una silla, afloje los músculos y relájese, deje que su respiración se serene hasta
volverse suave y regular. Cuente diez inhalaciones y exhalaciones, diciendo mentalmente el
número con cada exhalación. Cuando se sienta tranquilo y calmo, imagine que en algún lugar
de la habitación en que se encuentra ahora aparece una puerta nueva. Imagine que abre la
puerta, entra y ve que está en su ascensor. En este momento está en el décimo piso.

Observa los números y siente que el ascensor baja muy lentamente; con cada oscilación baja
un nivel: 10 ... 9... 8.... A medida que van pasando los números, su cuerpo se relaja cada vez
más, su respiración se vuelve suave y siente su espíritu más abierto y alerta.

Cuando llega a la planta baja, está tan tranquilo que siente latir su corazón. Al abrirse las
puertas del ascensor, ve que está en un lugar en el que quiere estar. Podría ser un taller,
un estudio, una montaña o un valle, cualquier lugar en el que sienta que tiene todo el tiempo
del mundo. Dése tiempo para disfrutar la experiencia del ocio interior.

Pregúntese: en este lugar ideal, ¿qué haría? LA quién le gustaría ver y con quién querría estar?
¿Cómo pasaría el tiempo? Tómese unas vacaciones mentales por un rato.
Paso cinco
Una vez que ha hecho lo que quería hacer en ese lugar, regrese al ascensor y vuelva al piso
superior, contando una respiración por cada piso. Cuando llegue arriba, abra los ojos.

la relajación constituye una manera muy simple y a la vez eficaz de introducirse en una
configuración mental creativa. Descarga energía bloqueada por inquietudes, problemas e
irritaciones. Relájelos y bríndese energía libre.
¿Qué pasa si está viviendo contra el reloj y no puede relajarse? Aunque no parezca, a veces
el solo hecho de fingirlo da resultado. Coloque el cuerpo en la posición que adoptaría si en
realidad estuviera relajado. A los pocos minutos se sorprenderá al ver cómo su estado de
ánimo empieza a cambiar.
concfntración mfntal

A Leonardo da Vinci le gustaba ponerse en
su configuración mental creativa y disfrutar de su
tendencia a idear, sólo con dejar que su mente vagara.
Escribió:
No puedo dejar de mencionar... un nuevo artificio para
el estudio que, aunque parezca banal y casi ridículo, es
sumamente útil para despertar la mente a distintos
inventos. Y es mirar una pared con manchas ... Uno
puede descubrir una semejanza con distintos paisajes,
embellecidos por montañas, ríos, rocas, árboles ... O
puede ver batallas y figuras en movimiento, o caras y
trajes extraños, y una interminable variedad de objetos
que se pueden reducir a formas completas y bien
dibujadas. Y éstas aparecen en dichas paredes en forma
confusa, como el sonido de campanas en cuyo tañido
puede hallarse cualquier nombre o palabra que uno
quiera imaginar.
Si nos guiamos por las palabras de Leonardo, podemos
acceder a una configuración mental inventiva con tanta
facilidad como encontrar una textura en un empapelado,
en un piso de madera o en un juego de luces y sombras
y dejar vagar nuestra mente para que vea algo que
antes no veíamos.
Los chicos son expertos en eso de estar en la zona
creativa. Es como si fuera su hábitat natural. Miran las
nubes y ven hipopótamos, chimpancés y osos que
flotan. Saltan sobre montículos de barro y piensan en
meteoros que se estrellan en planetas extraños. Ven
flores y piensan en esculturas. La imaginación de los
niños se mueve libremente porque no está limitada por
de resolver enigmas. Esto difiere de la estructura mental
de resolver problemas, porque los problemas son
sinónimos de dificultades, perturbaciones y obstáculos.
Resolver enigmas saca a relucir al Sherlock Holmes que
llevamos dentro.
Muchas empresas se han dado cuenta de lo valioso que
es introducir a la gente en una configuración mental
creativa y divertida antes de generar ideas. La sala de
ideas del Centro de Investigación de IBM en Bethesda,
Maryland, está llena de rompecabezas montados sobre
metal. Los participantes juegan con ellos antes de
ponerse a trabajar. Otros centros de ideas usan
crucigramas, pero el principio es el mismo.
En el acertijo siguiente, las palabras representan otra
cosa. Por ejemplo, en el primer casillero, las palabras
así dispuestas, podrían significar "manos arriba". ¿Qué
significado podrían tener las otras?
manos manos manos MARES
C
CAMINO MARES
MARES
M los MARES
I MARES
N MARES
O MARES
"
1MILunoLÓN SINFO SESAMO

I~~~~I~~~1
las reglas del pensamiento adulto. Ellos no saben que
deben colorear el interior de las líneas.
'EZ;)q'E~ ~TFMPRF.
Para muchas personas, una buena manera de estimular
la mente creativa es ingresar en una estructura mental

28
 cómo manejar las distracciones
Prepararse para el trabajo creativo es un poco como
organizar una cocina. Usted reúne los ingredientes
crudos. Empieza con un espacio de trabajo limpio y
despejado y se asegura de tener todos los utensilios al
alcance de la mano.
Pero muchas veces las cosas no salen como las planea.
Se sienta para iniciar un proyecto determinado con un
programa elaborado mentalmente; tiene una imagen
clara de lo que debe hacer en las dos horas
siguientes ... y es allí donde aparecen las distracciones.
Empieza a pensar en algo que no es el proyecto.
Piensa en el lápiz, en el papel, en lo que hará el mes
que viene cuando tenga vacaciones. Piensa en mejorar
el software. Piensa en las llamadas telefónicas que
tiene que hacer y los faxes que deben salir antes de
terminar el día. Empieza a pensar en mil y una cosas
que están pendientes. ¿Qué pasa? Es como si un cuarto
de su litro de atención desapareciera.
Entonces se da cuenta de que va a la deriva. Empieza a
luchar contra usted mismo y se pregunta cómo volver
a concentrarse en el proyecto. Vuelve sus pensamientos
al proyecto. Su mente se deja arrastrar por la sensación
de la presión del tiempo, de tener que rendir. Y otro
cuarto de su atención desaparece.
Empieza luego a sentirse incómodo. Se mueve. Y vuelve
a moverse. Gira los hombros. Otro cuarto de energía
creativa desaparecido. Si entra una mosca en la
habitación, es posible que no le quede ninguna energía
creativa.
Las distracciones -o desvíos internos que nos
mantienen entretenidos- se cuentan entre los mayores
drenajes de energía creativa. Los desvíos nos
mantienen hechizados y nos impiden aprovechar
nuestros recursos creativos. Cuando parte de nuestra
atención está ocupada con el pasado o el futuro, nos
impedimos concentrarnos en el presente. Por suerte,
recuperar nuestra energía mental es un acto
relativamente simple. Como ya hemos visto, relajar
los músculos nos ayudará a centrar nuestra atención.
Una de mis formas favoritas de reunir energía mental
-sobre todo cuando siento que tengo demasiadas
cosas en el plato- es hacer un depósito mental.
Tome un pedazo de papel y, lo más rápido que pueda,
escriba cualquier tema que le venga a la mente. Ponga
todas sus preocupaciones sobre el papel. No importa lo
apremiante o trivial que sea cada preocupación. Si se
le ocurre una, escríbala. Siga escribiendo hasta que no
tenga nada más que escribir.
Cuando termine, retroceda un paso, mira la lista y tome
nota de que abordará todas esas preocupaciones en el
momento oportuno. Esta actividad socava el poder
que tienen de distraerlo. Ahora, puede entregarse
totalmente a la actividad creativa en la cual quiere
concentrarse.
29
cultivar E'l apE'tito
•
¿Cuántas
Algunas de ellas giraban en torno a temas que a los
letras del curadores en general no les gusta incluir: ¿Cuánto cuesta
alfabeto la pintura? lAlguna vez se falsificó esta tela? ¿Hay errores
puede en el cuadro? Otras preguntas se centraban en las
cuestiones artísticas tradicionales: ¿Por qué Rembrandt
encontrar en pintó este tema? ¿Quiénes son las personas que aparecen
esta figura? en la pintura? ¿Qué técnicas utilizó Rembrandt en esta
obra en particular?
En una sala cercana a la galería donde se exhibía la
pintura, los curadores cubrieron las paredes con las
preguntas (y respuestas). los visitantes debían atravesar
esta sala para entrar en la galería.

lo curioso fue que el tiempo promedio que la gente

pasaba viendo la pintura aumentó de seis minutos a más
de media hora. los visitantes alternaban entre leer las
preguntas y respuestas y examinar la pintura. Decían que
las preguntas los impulsaban a mirar más tiempo, con
más atención, y a recordar más. Las preguntas los
ayudaron a generar ideas más ricas sobre la pintura y
a ver el cuadro de nuevas maneras. Como una serie de
imanes, las preguntas arrastraron el pensamiento de los
visitantes hacia ideas nuevas.
Cuando el famoso cuadro de Rembrandt La Ronda
¿Cómo pueden las preguntas producir resultados tan
nocturna fue restaurado y volvió al RijksMuseum de
marcados? Esencialmente, los interrogantes pusieron al
Amsterdam, los curadores realizaron un experimento muy
público en una configuración mental lista-para-aprender
simple y a la vez asombroso. Pidieron a los visitantes que
mediante la estimulación de la curiosidad. La palabra
formularan preguntas acerca de la pintura. A continuación
"cuestionar" (preguntar) deriva de la raíz latina quaestio,
prepararon las respuestas a más de 50 preguntas,
que significa "buscar". En cada pregunta, en cada
ordenando éstas de acuerdo con su popularidad.
"cuestionamiento", hay una aventura, una búsqueda que
puede llevarnos a un tesoro oculto.

30
 pregunta

En este acertijo están presentes 26 letras del alfabeto. Las preguntas definen nuestro centro de atención
De hecho, también están los dígitos, de uno a nueve.
Las preguntas que nos hacemos a nosotros mismos
Cuando usted hace una pregunta, da a su mente un
definen el rumbo que tomarán nuestros pensamientos.
objetivo, una marca a la que debe apuntar. El simple
Una de las razones por las cuales muchas personas
hecho de plantear una pregunta constituye una forma
quedan empantanadas en su pensamiento es que
extraordinariamente potente de aprovechar su talento
formulan las preguntas equivocadas. En un· ejercicio que
creativo. Su mente trata espontáneamente de responder
presento en mis clases de pensamiento creativo, pido a
preguntas ¿verdad? Cuanto más significativa e
los alumnos que escriban todos los pensamientos que
Importante es la pregunta, más interesante y atractiva
les vengan a la mente mientras tratan de resolver un
se vuelve. De esta manera, una pregunta se convierte en
problema determinado. De vez en cuando, algunos
un gancho para ideas. Hasta el signo de interrogación
escriben preguntas mediocres, tipo: "¿Cómo puedo
es un gancho dado vuelta.
resolver esto?", "¿Por qué mi mente está en blanco?",
y "¿Por qué lleva tanto tiempo?". Sus mentes,
Las preguntas excitan nuestra imaginación respondiendo lealmente a las preguntas, salen en la
dirección equivocada. Si hacemos mejores preguntas,
No tenemos mejores ideas por el hecho de mirar con el
como: "¿Qué sé respecto de este problema?" "¿Qué otra
doble de intensidad. Se nos ocurren ideas si usamos
clase de problema puedo relacionar con éste?",
nuestra imaginación y si un tema nos interesa, nos
concentramos nuestra atención en el punto hacia
atrapa y nos intriga. Cuando doy comienzo a un
el cual queremos ir.
proyecto, lo primero que hago es anotar las ideas más
Interesantes que se me ocurren. El solo pensar en las Las preguntas no sólo despiertan nuestra hambre de
preguntas hace que quiera aprender más. ideas sino que nos proporcionan medios para cocinar
ideas nuevas. Las mentes creativas hacen preguntas
todo el tiempo: un botánico, por ejemplo, pasa debajo
Las preguntas ponen nuestros pensamientos en
de un árbol en un parque y se pregunta: "¿Por qué ese
marcha
matiz de verde? ¿Por qué no dos flores en vez de tres?
Las preguntas producen un sentido de indecisión. Como ¿Por qué la planta crece en tal dirección y no en la otra?
un zarpullido, una pregunta produce escozor. Esta
Es interesante señalar que algunos sinónimos de la
sensación de duda puede ser placentera, y explica por
palabra "pregunta" son "conflicto", "problema" y
qué a mucha gente le gusta resolver acertijos y mirar los
"dificultad". Toleramos el conflicto y la duda en la
programas de preguntas y respuestas. La duda es un
esperanza de ser recompensados por nuestra
combustible poderoso, una fuente de energía y
perseverancia cuando el trabajo está hecho. Pero hacer
motivación.
preguntas no tiene final. Al no haber ningún libro de
respuestas definitivas, continuamente formulamos y
refinamos ideas. Para una persona centrada en las

31
 soluciones, las respuestas son más valiosas que las
preguntas. Para una persona interesada en aprender, las
preguntas son más importantes que las respuestas.
Entonces, ¿qué clase de preguntas vigorizan nuestra
mente? Desde el punto de vista del pensamiento
creativo, una de las mejores preguntas para empezar
es una pregunta de apertura. Una pregunta de apertura
es una pregunta que ayuda a concentrar nuestro
problema y generalmente adopta la siguiente forma:
¿De qué manera puedo - - - - - _ ?
Llene el blanco con un desafío al que se encuentre
enfrentado en este momento. Podría preguntar:
"me qué manera puedo conseguir un trabajo mejor?",
"me qué manera puedo mejorar mi salud?", "me qué
manera puedo mejorar la relación con mis hijos?", "me
qué manera puedo rendir más en el trabajo?", "me qué
manera puedo ser más seguro?"; "me qué manera puedo
ganar un 15% de penetración en el mercado para este
juego el año próximo?", etcétera. Las preguntas de
apertura brindan a la mente un marco de referencia y un
blanco específico para producir ideas.
Tenga en cuenta que las preguntas de apertura tienen
final abierto. No aspiran a una sola solución sino a
muchas. Cuando usted pregunta: "me qué manera puedo
ser más productivo?", está fijándose un blanco que
estimula su pensamiento.
Hacer preguntas de apertura es como probarse una
chaqueta. Usted se prueba varias para ver el talle, la
calidad y la caída. La primera no siempre es la mejor..
Usted prueba distintas formulaciones, reemplazando las
32
palabras por sinónimos y las palabras relacionadas,
hasta llegar a una pregunta que es la correcta y la que
da en el blanco.
Cuanto más tiempo dedique a pensar en su pregunta de
apertura, más posibilidades tendrá de proporcionar un
blanco claro a sus pensamientos. Y viceversa, cuanto
menos tiempo invierta en desarrollar su pregunta de
apertura, menos chances tendrá de descubrir qué está
buscando realmente.
Una pregunta de apertura ayuda a esclarecer qué
quiere usted como resultado final. Es otra forma de
decir: "Necesito una idea para ." Imagine
preguntas de apertura para hacer si quisiera negociar
con su cónyuge, buscar una nueva oportunidad
comercial, planificar la decoración de su living, buscar
un nuevo auto o proyectar una fiesta-sorpresa de
cumpleaños. En cada caso, la pregunta de apertura
ayuda a establecer una perspectiva. Si está negociando
con su pareja, podría preguntar: "me qué manera
podemos llegar a un acuerdo sobre esta cuestión?".
Supongo que no querrá preguntar: "me qué manera
puedo ganar esta discusión y hacer sentir a mi pareja
realmente mal?".
 el análisis de la pregunta de aperturc
"PREFIERO CONOCER ALGUNAS PREGUNTAS,
ANTES QUE CONOCER TODAS LAS RESPUESTAS."
James Thurber, humorista

Teniendo en cuenta que su pregunta de apertura es tan

Importante, le conviene explorarla, amasarla y remode-
larla hasta que le parezca que está bien. Para mantener
la mente abierta a posibilidades más amplias, amplíe su
pregunta de apertura preguntando: "Por qué?".
Preguntar "¿por qué?" le ayudará a redefinir sus obje-
tivos, tomar distancia y, ante todo, comprender la razón
de hacer la pregunta. Supongamos que su problema es:
"¿Cómo puedo gastar menos tiempo en el papelerío?".

Luego puede seguir reflexionando sobre cada una de

sus respuestas:

33
 Las preguntas lo ayudan a acceder a un nuevo nivel de
abstracción. Ahora puede volver a analizar sus ideas
desde otro punto de vista. La frase "ser más útil
y valioso para mi empresa" produce más aperturas y
oportunidades que la frase "gastar menos tiempo en
el papelerío". A la larga, tal vez usted decida cambiar el
centro de atención de su trabajo o negociar un contrato
distinto, antes que concentrarse únicamente en el
papelerío.
prf:'guntas y asombro
34
Al enunciar su problema -la necesidad misma de su
idea - con la mayor amplitud posible, usted se coloca,
como dice el autor Michael Michalko, "en la cima de una
montaña desde la cual puede ver todos los accesos po-
sibles hacia donde usted se encuentra. Si no mira todos
los accesos posibles, tal vez esté privándose de ver el
mejor camino hasta la cima."
¿Qué es lo que no sabe sobre su mano? Seguramente un
sinfín de detalles. Puede preguntarse cuánto pesa su
mano o por qué tiene líneas en las palmas. (menen
algún significado esotérico?) Puede haber pensado en la
mecánica de su mano. (¿Cuántos huesos tiene?) Tal vez
le haya intrigado la función de las uñas. (¿Cuánto crecen
en un año?) O puede haber pensado en el uso de la
mano. (¿Por qué tanta gente prefiere usar la mano
derecha más que la izquierda?)
Además de las ideas tangibles sobre sus manos, puede
haberse inclinado hacia temas filosóficos. (Si una mano
abierta significa "bienvenida" y un puño apretado
simboliza agresión, ¿qué representa una mano medio
abierta o medio cerrada?) Tal vez dejó que su
Imaginación considerara nociones disparatadas. (¿Qué
pasaría si las manos fueran el doble de grandes que
ahora? ¿En qué afectaría eso a la sociedad, los
dactilógrafos o la moda?) O puede haberse preguntado
sobre la evolución de la mano. (¿Por qué las humanas
terminan en cinco dedos? ¿Por qué no más?)
El objeto de este ejercicio es ilustrar cómo las preguntas
puede estimular un sentido de asombro, un sentido de
maravilla ante el universo. Cuando miramos los objetos
que nos rodean, estamos a apenas un pensamiento del
asombro.
Hay un famoso cuento zen, relatado por Roger von Oech
en A Whack on the Side of the Head, sobre el rol del
saber, aprender y asombrarse. Un estudiante zen entra
por primera vez en la casa del maestro iluminado. El
maestro sirve té, una tradición antes de debatir ideas.
Llena la taza del estudiante hasta el borde y luego sigue
vertiendo té deliberadamente. El atónito estudiante
advierte: "La taza está llena. No tiene más capacidad".
El maestro se detiene, mira al estudiante y dice: "Igual
que la taza, estás lleno de tus ideas. ¿Cómo puedes
aprender si no vacías tu taza?".
A menudo pensamos en la ignorancia como signo de
debilidad o estupidez, y es una pena. Si bien queremos
parecer naturalmente bien informados, la apariencia de
estar bien informado puede impedirnos aprender.
La tradición zen llama a este estado, la "mente
experta". La mente experta es la actitud mental que
tenemos cuando sentimos que ya sabemos algo. Nos
aferramos a determinadas ideas, ideas que tal vez
estudiamos durante años, ideas por las cuales nos
doctoramos, y cerramos la puerta al aprendizaje.
Con una mente de principiante tenemos una mente
vacía, una mente abierta al asombro. Mientras que la
mente experta vive en el pasado y el futuro, la mente
de principiante vive en el presente. Una persona con
una mente experta apenas repara en un paisaje que ve
todos los días cuando va a trabajar, pensando que lo
conoce íntimamente bien. Pero alguien con una mente
de principiante presta atención a cada detalle. ¿Cómo
hacen los músicos para ofrecer funciones renovadas
después de seis meses en cartel? Recuerdan que cada
función es la primera para un público y debe ser tan
nueva y fresca para el ejecutante como lo es para los
asistentes.
Albert Einstein escribió: "La experiencia más bella que
podemos tener es la de lo misterioso. Constituye la
emoción fundamental que está en la cuna del verdadero
31
 arte y de la ciencia auténtica. Aquel para quien la emo-
ción le es ajena, que no puede hacer una pausa y
quedarse sumido en respetuosa admiración, está igual
de muerto; sus ojos están cerrados".
La creatividad requiere ser receptivo a lo desconocido y
lo inesperado, es un estado anímico sensible a los
vuelos de la imaginación que nos aparta de lo
cotidiano. ¿Cómo podemos adoptar una menta de
principiantes? Mire la habitación donde se encuentra y
pregúntese por qué la habitación es como es. ¿Por qué
la chimenea es de piedra? me dónde trajeron? ¿Cómo
está pintado el cuarto? ¿Por qué ese color? Ábrase a
cualquier pregunta que le venga a la mente.
Suavemente, guíe su atención hacia el maravilloso
misterio de las preguntas.
Así, las preguntas pueden sacar rápidamente a su mente
de un estado de aburrimiento o distracción y llevarlo a
una configuración mental excitada y de concentración.
Cuanto mejores sean las preguntas que haga, más ricos
serán su estado de ánimo y su configuración mental.
¿Qué mejor manera de aplacar el apetito que hacer que
surjan espontáneamente en su cabeza preguntas
interesantes?

"No PODEMOS TENER REVELACIONES A VOLUNTAD. No PODEMOS

TENER CREATIVIDAD A VOLUNTAD. PERO ·CON DEDICACiÓN y
ENTREGA PODEMOS, sí, BRINDARNOS A VOLUNTAD LA
EXPERIENCIA CREATIVA. Los ASPECTOS MÁS PROFUNDOS DEL
ENCUENTRO SE ACTIVAN EN LA MEDIDA EN QUE LA PERSONA
ESTÁ COMPROMETIDA CON EL ENCUENTRO."
Rollo May, físico

36
 juegos creativo~
Entonces, ¿qué es lo que hace creativos a los creativos?
Si pudiéramos meternos en la mente de los genios creativos,
¿qué veríamos?
 La mente creativa debe ver, explorar, comprender,
mejorar e ir más allá de lo que ya sabe. Se entusiasma
fácilmente con las posibilidades. Las personas creativas
no trabajan sólo para alcanzar fama, reconocimiento,
beneficio financiero, o para sobresalir del montón.
Trabajan mucho porque las ideas son interesantes
e importantes para ellas.
Las personas creativas están asimismo profundamente
comprometidas con su trabajo. Como se recordará, en
el último capítulo dije que uno de los tres ingredientes
de la creatividad es la pasión. Cuando la psicóloga Vera
John·Steiner entrevistó a cien personas creativas,
descubrió que lo que todas tenían en común era un
amor intenso por su trabajo. No necesariamente eran
más dotados, más hábiles técnicamente o inteligentes
que otros. Todos amaban lo que hacían.
38
¿Cuáles son sus propias pasiones creativas? ¿Qué es lo
que lo da vuelta? ¿Qué incluiría en una lista de cinco
cosas que lo estimulan y le interesan de verdad?
Si pudiera hacer algo esta noche, ¿qué haría?
O pruebe ésta. Se le aparece un genio y le ofrece
recursos ilimitados y un año entero de vida, un año
en el que usted podrá hacer todo lo que quiera. Al final
de ese año mágico, regresará a su vida normal, en
diez minutos a partir de este momento. Nadie sabrá
adónde fue. O sea que será libre de disfrutarlo como
quiera. ¿Qué haría con ese año mágico? lAdónde iría?
¿Cómo pasaría el tiempo? Tiene permiso para hacer lo
que quiera. ¿Qué haría?
Recurra a su poder creativo haciendo lo que surja
espontáneamente en usted.
meditaciones personales

Todos nos preguntamos cómo sería la vida si

hubiéramos tomado otras decisiones.
Si hiciera algo distinto, ¿qué sería?
Si escribiera un libro, sería sobre _....:....=::...".:-_
Si produjera una película, sería una --'~-'--..:'-'­
Si pintara un cuadro, el tema sería -----'_..:..-_
Si escribiera una comedia unipersonal, contaría historias sobre _..:..,-.,---_
Si compusiera una canción, escribiría sobre _ _ __
Si llegara a hacer algo que nadie esperara de mí, yo _ _ __
Si tuviera que preparar una comida para una docena de amigos, cocinaría _ _ __
Si ganara mil dólares para gastar en "la fiesta del año", la haría memorable mediante - - - -:
Si diseñara la casa de mis sueños, tendría _ _ __
Si diseñara mi casa de descanso ideal, sin duda tendría _ __ _
Si me pagaran para estudiar alguna materia durante todo un año, estudiaría _ _ __
Si pudiera pasar dos meses en cualquier lugar del mundo, iría a _ _ __
Si pudiera vivir en cualquier lugar del mundo, viviría en _ _ __
Si pudiera comer con cualquier persona en el planeta, me gustaría cenar con ----,:~--.,--
 Meditar acerca de las posibilidades y plantear
interrogantes son formas divertidas de despertar su
mente creativa. Pero, ¿qué pasa cuando se ve enfrenta·
do a una tarea especial que debe llevar a cabo? ¿Cómo
puede incentivar a su mente creativa? Una vez más, los
interrogantes tienen la solución. Pregúntese:
"¿Qué es lo que realmente me entusiasma?"
Responder a esta pregunta dirigirá su atención hacia
los elementos del problema que usted puede controlar,
los que lo hacen sentir bien y que en definitiva lo
tornan más productivo y eficaz.
Pero, ¿es posible aplicar este método a tareas tan
prosaicas como lavar los platos, terminar un informe
sobre los gastos de un viaje o pasar a máquina un
manuscrito? iClaro que sí! Hágase preguntas que lo
pongan en una configuración mental interesada y pasará
un rato más agradable haciendo el trabajo. Sus
respuestas lo ayudarán a concentrarse en los aspectos
atractivos y fortalecedores de su tarea.
40
La clase de preguntas que ayudan a concentrarse tienen
la siguiente forma: "¿Qué es lo que realmente me entu-
siasma?", "¿Qué es lo fantástico de esta situación?",
"¿Qué voy a aprender de este problema?", "me qué
manera puedo divertirme solucionando este problema?",
y "¿Qué tiene de verdaderamente interesante esta
situación?". Preguntas como éstas iluminan los aspectos
creativos del proyecto.
Por ejemplo, pensemos en lavar los platos, actividad
que no inspira pensamientos creativos. Luego pregunte:
"¿Qué es lo que realmente me entusiasma de lavar esta
pila de platos?". Tal vez no se le ocurre nada. Después
pregunte: "¿Qué 'podría' entusiasmarse de lavar
platos?". Tal vez descubra que de pronto se agolpan en
su mente las respuestas. Puede llegar a interesarle la
oportunidad de prestar un servicio esencial. Puede
tratar de lavarlos lo más rápido y a fondo posible.
Podría transformarlo en un juego. Puede examinar las
burbujas de jabón o notar cómo cambia la temperatura
del agua. Podría tratar de lavar cada plato de diferente
forma. Aunque la tarea en si pueda no parecer creativa,
cualquier trabajo puede realizarse creativa mente.
 Cuando al empezar una nueva tarea quiera que algunas
preguntas estimulen su imaginación y le den una
perspectiva práctica de su situación, pruebe con algunas
de éstas:

¿Hasta qué punto quiero comprometerme?

El grado en que usted esté dispuesto a comprometerse en la vida
determina cómo será ésta. Si se "subcompromete", no tendrá desafíos
ni nada que hacer. Si se "super compromete", tendrá demasiado en su
plato. Al comienzo de una tarea, determine si realmente tiene el tiempo
o los recursos necesarios para llevar a cabo el proyecto. Si no, reordene
sus prioridades. Si los tiene, baile en una pata y aplique su total
atención. Comprometerse es la promesa de que, pase lo que pase, usted
hará lo que sea necesario para alcanzar su objetivo. Sin compromiso, la
vida está vacía de espíritu e impulso. Con compromiso, suceden grandes
cosas. Para explorar su nivel de compromiso, escriba las verdaderas
razones para lanzarse a una empresa. Vaya el núcleo de su motivación.
Formule una serie de porqués hasta llegar a una respuesta que ya no
pueda simplificar.

Muchas veces, encontramos personas que de inmediato se concentran

en los problemas y las limitaciones. Los visionarios se concentran en lo
posible, o mejor aún, en lo imposible. Imagine qué pasaría si las cosas
resultaran como usted quería que fueran.

¿Qué es lo peor que puede pasar?

Una buena manera de motivarse -aumentando con ello su hambre de
éxito creativo- es imaginar las peores consecuencias posibles si no
actuara. Por ejemplo, tiene un plazo para presentar un nuevo plan para
una campaña publicitaria. Presenta una propuesta floja que ofende a los
clientes, le quitan el trabajo a su compañía, la que a su vez lo despide a
usted. Ve cómo liquidan su empresa y sus amigos pierden sus empleos.
 Usted tampoco consigue otro puesto, pierde su casa y se ve forzado,
junto con su familia, a vivir en la calle y convertirse en un menesteroso.
Cuanto más trágico es el desenlace imaginado, mayor puede volverse
su compromiso. Para inspirarse, a mi editora le gusta imaginar una
pesa de 16 toneladas colgando sobre su sillón. Si no hace su trabajo,
la pesa se cae.

¿Qué impide que me interese?

Así como una actitud positiva fuerte acentúa el espíritu creativo, una
persistente actitud negativa lo desgasta. Tome conciencia de las actitudes
que le impiden adoptar una configuración mental creativa y elimínelas.
Por ejemplo, ¿alguna de estas situaciones le suena familiar?

No aceptar nada nuevo o diferente

Dar vueltas a las mismas ideas una y otra vez

Sentirse aburrido o frustrado

Empezar con objetivos mal definidos

Suponer que algunas cosas no importan

Tener que actuar de una manera adulta todo el tiempo

No molestarse en empeñarse de verdad

Tener miedo de probar algo nuevo

Confiar en lo que sabe antes que aprender algo nuevo

Imaginar que su actitud de todas maneras no tiene importancia

¿Cuáles son las negativas?

Todos experimentamos momentos desalentadores, pero si siempre
dejamos que las actitudes negativas nos venzan, cerramos las puertas a
la posibilidad. Si usted se compromete a pensar creativa mente,
comprométase también a erradicar las actitudes negativas que le impiden
interesarse o entusiasmarse. Analice cada uno de sus pensamientos
negativos y reemplácelos por pensamientos positivos.
 Fórmese una imagen de la tarea creativa que tiene por delante y hágala
rodar por su mente.
Paso dos
Haga seis preguntas sobre la tarea que activen sus jugos creativos y
estimulen su imaginación. Empiece las preguntas con las siguientes
palabras:

¿Quién?
2. ¿Qué?
3· ¿Por qué?
lJ· ¿Dónde?
5· ¿Cuándo?
6. ¿Cómo?

Imagine la tarea terminada. Tal vez no pu da formarse una imagen del

proyecto final, pero es posible que pueda captar el sentimiento que
tendrá cuando el trabajo esté hecho.
Paso cuatro
Dése permiso -permiso para divertirse, permiso para quebrar las reglas,
permiso para enloquecer- con su método. Después de todo, si usted
mismo no se da libertad, ¿quién lo hará?
 Remítase a la Lista de Sensaciones Creativas de la
página 25 y realice los siguientes ejercicios.

Uno
Vuelva a mirar esas palabras y trate de simular la sensación ahora mismo.
Por ejemplo, si escribió "divertido", siéntase divertido. ¿Qué imágenes
mentales se le ocurren que lo inspiren? ¿Hay sonidos capaces de lograrlo?

Dos
Complete las siguientes oraciones
Para sentirme con más fuerza respiro ............................................................................
Para sentirme productivo pienso en ................................................................................
Para sentirme inspirado pongo mi cuerpo ...................................................................
Para sentirme emprendedor imagino ..............................................................................
Para sentirme creativo recuerdo .......................................................................................
Para sentirme innovador me imagino .............................................................................

Tres
Imagine a una persona que tenga estas cualidades. Conviértase en esa
persona. ¿Cómo debería comportarse? ¿En qué debería pensar?

Cuatro
Elija las tres impresiones más importantes de su lista de sensaciones
creativas. Grábese esas palabras en la memoria y recuérdelas siempre que
deba deslizarse a la configuración mental creativa. Le conviene hacer una
sigla con la primera letra de cada una de ellas. Las palabras "Respirar",
"Relajarse" y "Concentración" podrían ser RELACiÓN. De todos modos, es
posible que con el tiempo sus tres impresiones cambien. No tenga miedo
de cambiar su enfoque a fin de adaptarlas.
 la mente hambrientc
"EL MEJOR CONDIMENTO ES EL HAMBRE."

Anónimo

¿Qué es tener hambre de ideas? Es el deseo de Consejo dos

conectarse, de interrelacionarse, descubrir, buscar,
producir, crear, y sobre todo, aprender. Si una mente
ya está llena y satisfecha con las ideas existentes,
¿cómo encontrará ideas nuevas?
Consejo uno
Permítase ser creativo. Ábrase a la posibilidad del
cambio. Esté dispuesto a probar cosas nuevas. La
apertura, la curiosidad y la receptividad son rasgos
centrales de la configuración mental creativa.
Mantenga la mente alerta haciendo preguntas. Las
preguntas combinan el intelecto con las emociones
y proporcionan las herramientas con las que usted
desarrolla, evalúa y ejecuta ideas. Cuando se
empantane, hágase una pregunta. Nunca tenga miedo
de preguntar: "¿Qué preguntas debo hacer ahora?
Consejo tres
Véase como una persona creativa. Saque al aventurero,
al espía, al descubridor que hay en usted. Reserve un
tiempito cada día para intentar algo nuevo, para pensar
de una manera un poco distinta, para ver la vida en una
forma inusual. Desarrolle el hábito y sus músculos
creativos se fortrlecerán.

ME PREGUNTO POR QUÉ. ME PREGUNTO POR QUÉ.

ME PREGUNTO POR QUÉ ME PREGUNTO.
ME PREGUNTO POR QUÉ ME PREGUNTO POR QUÉ.
¡ME PREGUNTO POR QUÉ ME PREGUNTO!
Richard P. Feynman, Premio Nobel de Física

45
 ...
CAPITULO

aco
--
un viaje al mercado de ideas
¿Qué es esto?
Piense cinco respuestas.

48
 mantener bien abastecida la mentE
"PRIMERO ENTIENDA LOS HECHOS TAL COMO SON.
DESPUÉS PUEDE DISTORSIONARLOS TODO LO QUE QUIERA."
Una cocina bien abastecida debe tener muchos tipos de
Ingredientes: frutas, especias, verduras, carnes,
comidas preparadas. Una mente bien surtida también
debe contar con muchos ingredientes crudos. Para
abastecer la cocina mental, hay que reunir ideas.
Son pocas las ideas que aparecen repentinamente,
como de la nada. Consciente o inconscientemente,
recogemos, asimilamos y birlamos ideas. Los hechos,
los sentimientos, las historias y los bocetos que
armamos constituyen la materia prima a partir de la
cual preparamos comidas. No se puede preparar una
comida en una cocina vacía.
¿Cómo reúne ideas la gente? El escritor Arthur Hailey
vivió en el Roosevelt Hotel de Nueva Orleans mientras
Investigaba para su novela Hotel. La naturalista Jane
Goodall vivió en los montes africanos observando
chimpancés durante 28 años. Charles Darwin viajó por
todo el mundo durante varios años, reuniendo los
datos que finalmente lo llevarían a formular la teoría de
la evolución mediante la selección natural. Antes de
escribir Moby Dick, Herman Melville leyó todo los
relatos sobre ballenas que pudo conseguir.
El desarrollo de las ideas -desde las ciencias más
rigurosas hasta la más expresiva de las artes- no se
produce en un vacío. Se produce en el mundo tangible
de las experiencias reales, las emociones genuinas y los
hechos concretos. En otras palabras, requiere una
búsqueda.
Las mentes creativas se embeben de nuevas
experiencias. Una configuración mental cuestionadora,
Junto a una curiosidad vehemente, alientan a una
persona a familiarizarse íntimamente con muchos tipos
de temas. Si bien recolectar puede significar un trabajo
Mark Twain, humorista
duro, también es muy divertido. Como recolectores, nos
abrimos constantemente a situaciones nuevas,
buscamos ideas frescas e investigamos nuevas
posibilidades. La parte divertida de la recolección es
que no sabemos en absoluto con qué vamos a
toparnos. (Si lo supiéramos, no estarí?mos reuniendo
nada nuevo.)
La regla de oro para reunir ideas es apuntar a la
cantidad. Explore toda la información que pueda y
después busque más. Cuando haya agotado su
indagación, busque ideas de otra fuente. El Premio
Nobel de Química Linus Pauling dijo en una
oportunidad: "La mejor manera de tener una buena
idea es tener montones de ideas".
Cuando miró la figura al comienzo de este capítulo,
¿qué vio? Como recolector de ideas, tal vez haya visto
un peine para personas amantes de cuadrados. O un
aparato productor de campos electromagnéticos muy
específicos. Podría ser una escalera cuyos extremos
abiertos encajan en una pared con agujeros. La figura
podría ser microscópica: una hoja de afeitar para el
oído interno. O podría ser gigantesca: una maravilla
arquitectónica capaz de rivalizar con el Arco de Triunfo.
¿Qué más puede ser?
Normalmente, no buscamos muchas interpretaciones de
las ideas y los objetos porque no nos hace falta.
El botón del ascensor es simplemente un botón de
ascensor y una taza es una taza. Podríamos pasarnos
todo el tiempo pensando formas alternativas de ver
objetos cotidianos y buscar nuevas interpretaciones.
Debemos abrirnos y hacer que mirar se convierta en un
hábito. Para analizar el efecto de la apertura en el
pensamiento creativo, dos investigadores, Jacob Getzels
49
 y Mihaly Csikszentmihalyi, estudiaron cómo iniciaban su
trabajo los estudiantes de arte. Los investigadores
pidieron a los alumnos que dispusieran objetos p~lra
dibujar una naturaleza muerta. Los estudiantes más
creativos -los que siete años más tarde tuvieron más
éxito- jugaban con más objetos, los estudiaban más
atentamente y elegían los más inusuales para su
composición. Estos estudiantes no empezaban con una
idea fija de su dibujo; sus temas emergían manipulando
los objetos.

En 1788, el poeta y
dramaturgo Friedrich
Schiller eSCribió una carta a
un amigo que le había pedi-
do consejos para generar
ideas nuevas.

50
Hace ya más de dos siglos, Schiller comprendió que el
pensamiento creativo implica soltarse, permitir que los
pensamientos afluyan libremente y entren en
·'desorden". La clave para tener profusión de ideas es
abrir las puertas, volverve sensible a las vocecitas y las
Imágenes tenues de la mente y dejar que los
pensamientos se inflen. Ya habrá tiempo de sobra
después para evaluar los resultados.
Cada persona tiene formas individuales de exploración.
Para componer música de películas, un amigo mío relaja
su mente y después mueve los dedos sobre el teclado
sin pensar. Escucha con mucha atención los sonidos y
deja vagar su imaginación. Una secuencia de notas
-apenas dos o tres- le sugiere posibles melodías,
texturas musicales, vías de pensamiento. A este proceso
lo llama "olfatear temas musicales". Al principio
considera importante simplemente escuchar, buscar y oír
cómo las ideas musicales cobran vida en su
Imaginación. Más tarde, modela y traduce las ideas a
enunciados musicales, parágrafos e historias.
Otra amiga, artista plástica, trabaja de manera similar.
Empieza boceteando sin una imagen particular en la
mente y deja que su mano se deslice libremente sobre
el papel. En las imágenes que fluyen espontáneas, ve
formas y diseños, figuras dentro de su trabajo. Cuando
encuentra una imagen que le resulta atractiva, desarrolla
dicha imagen en un dibujo realista.
Hay muchas formas de generar ideas a partir de fuentes
distintas. Este capítulo analizará varios métodos, entre
ellos, fijarse un objetivo, establecer una cuota de ideas,
observar con precisión, ejercitar la memoria y el
brainstorming.

51
fijarsE' un objE'tivo

Es asombroso lo selectiva que puede ser la atención. Si

planeamos comprar un auto nuevo, vemos las opciones
en las rutas. Si nos interesa un nuevo trabajo, nuestro
oído se aguza cuando se habla de oportunidades de
progreso. Si estamos al acecho de las oportunidades
comerciales, las olfateamos. Y, si lo buscamos son
nuevas ideas, adoptamos la actitud mental necesaria allí
donde podemos llegar a encontrarlas.
La gente encuentra lo que busca, Cuando sabemos qué
buscamos, la imagen sencillamente aparece. Cuando
visite el supermercado de ideas, fórmese una imagen de
su objetivo. Sienta qué está buscando. Declare un
objetivo y su mente encontrará maneras de hallarlo.
Al principio tal vez no sepa qué está buscando. Pero si,
por lo menos, siente qué cosa funcionaría o resultaría,
podrá reconocer la respuesta cuando la encuentre.
Podrá dirigir su atención hacia el camino correcto y
olfatear las ideas interesantes.

52
 establecer una cuota de idea~

Incentive la cantidad asignándoles una cuota a ser A modo de práctica, intente hacer el siguiente ejercicio:
cubierta. Si se fija una cuota de seis ideas diarias
durante una semana, ejercitará su flexibilidad mental.
Como cualquier práctica de elongación, las primeras Genere cinco ideas para que su mesa de trabajo
, veces son las más difíciles, pero en poco tiempo cobrará sea más aprovechable.
Impulso y aflorarán nuevas ideas puesto que una idea
dispara la siguiente. Invente cinco maneras de estar mejor fisicamente.
Es posible que al analizar las figuras que aparecen más
arriba" haya llegado a interpretaciones curiosas y poco Piense cinco temas relacionados con la vida
usuales. Tal vez haya visto la primera figura como una extraterrestre.
pelota de playa, una luna en cuarto creciente, una
bellota, un ojo cerrado o la panza de alguien. Determine cinco formas de reducir la violencia
contra las mujeres.
Fijarse una cuota de ideas lo estimulará a reunir ideas
de manera activa en vez de esperar que surjan solas.
Invente cinco cosas capaces de hacer más productivo
Tal vez términe generando ideas absurdas o dis- el tiempo que invierte en ir de un lado a otro.
paratadas a fin de llenar la cuota, pero nunca se sabe
qué joya puede aparecer en el pensamiento siguiente:

53
ob5 E' rva r e on prE' e i5 ión
En general, no empleamos nuestros sentidos a fondo.
Apenas si dedicamos un pensamiento fugaz a los
objetos y a los datos con que tropezamos a diario.
Es probable que miremos, pero no vemos.
Observar el mundo con atención detallada desarrolla
capacidad para estudiar los objetos de todos los días
-plantas, prendas de vestir, las formas en el
pavimento- y descubrir lo maravilloso. Además de
darnos material en crudo para nuestras ideas, la
observación precisa nos proporciona la deliciosa
experiencia de ver detalles dentro de cada uno de los
aspectos de un objeto. El pétalo de una flor se
convierte en una estructura notablemente intrincada,
llena de formas y figuras sutiles y un colorido vibrante.
La observación detallada ayudó al diseñador suizo
George de Mestral. Después de una expedición a la
54
montaña, notó que su perro pointer irlandés quedaba
cubierto de abrojos.
Cualquier otro se habría limitado a lanzar una maldición,
pero de Mestral se preguntó por qué se adherían con
tanta fuerza. Cuando volvió a su casa, analizó los
abrojos bajo el microscopio y vio cientos de pequeños
ganchos aferrados a la piel. Se dio cuenta entonces de
que un cierre de abrojos sería un invento fabuloso.
A diferencia del cierre relámpago, no se zafaría ni se
trabaría. Si bien le llevó muchos años desarrollar el
homólogo de nailon, de Mestral creó finalmente
el Velero.
Si desea mejorar su capacidad de concentrar la
atención, elija un objeto -digamos, una taza de café-
y dedique un minuto más o menos a examinarlo
atentamente. Repare en los detalles: colores, formas,
texturas y figuras. Cierre los ojos y evoque lo que vio. los miro y observo hasta el más mínimo detalle acerca
Forme una imagen mental del objeto. Luego abra los de ellos".
ojos y concéntrese en una taza, prestando ahora
atención a los detalles; agregue su impresión de la taza,
luego cierre los ojos y vuelva a examinar su impresión. Ver con los dedos
Higalo varias veces hasta que conozca el objeto de otra
Cierre los ojos y deslice los dedos sobre el dorso de su
manera. Para desarrollar otro aspecto de su capacidad
mano. Forme una imagen táctil mental de su mano,
de observación, elija un objeto cotidiano común o un
su textura, los huesos y los vasos sanguíneos. ¿Cuál
fenómeno habitual y note la cantidad de veces al día
sería el equivalente del color en el tacto?
que se pone en contacto con él, así como la forma en
que afecta su vida. Considere el agua, el vidrio, la
.Iectricidad, las puertas, el color rojo, sonrisas y Conocer de oído
motores, plástico o el número "9".
Escuche atentamente el ruido de una pava cuando se
Cuando cultivamos el hábito de prestar más atención, calienta, hierve y hierve con vigor, y obtendrá así
nos damos cuenta de lo poco que empleamos toda la información de primera mano respecto de la
Capacidad y fuerza de la que ya poseemos. Con todo, termodinámica del agua.
para desarrollar otro aspecto de nuestra capacidad de
atención debemos hacerlo con un sentido distinto.
Película auditiva
De chicos, aprendemos usando todos nuestros sentidos:
La próxima vez que vaya a su trabajo, escuche
.1 tacto, el gusto, el olfato, el oído y la vista. Pero, en
atentamente los ruidos que haya su alrededor
.1 colegio, a muchos nos enseñan que se "aprende" y construya mentalmente una película auditiva de su
1610 con palabras. Después de todo, los libros
viaje. Escuche los sonidos cercanos y los lejanos. Ese
proporcionan la principal fuente de ideas, los profesores
mismo día, de regreso a su casa, vuelva a pasar la
(l. paran al frente de la clase y hablan, y nuestro
película y escuche las diferencias.
conocimiento se demuestra mediante exámenes escritos.
"Investigar" generalmente significa ir a la biblioteca. Sin
,embargo, pensemos en las palabras del Premio Nobel
~de Biología Albert Szent-Gyorgi: "Debo todos mis
,hallazgos al hecho de que amo la vida. La vivo tratando
ide observar atentamente todo lo que veo. Siempre
.•• tudio materiales vivos. Los examino a través del tacto,

55
mantE'nE'r activa la
Según los mitos griegos, había nueve musas que
insuflaban inspiración en la mente de los mortales. La
madre de las musas era Mnemosyna: memoria. Los
griegos entendían que la memoria es un recurso
fundamental, un manantial de impresiones del cual
bebemos continuamente. Los recuerdos vívidos aportan
ingredientes valiosos a una mente creativa.
Si bien todos tenemos innumerables recuerdos
almacenados en el cerebro, no todos ponemos nuestros
recuerdos a disposición de nuestra imaginación creativa.
Miramos el mundo exterior en busca de inspiración en
vez de recurrir al mundo interior. Pongamos por caso
que usted debe confeccionar una lista de veinte aves
distintas. Su primer impulso podría ser buscar un libro
sobre pájaros o una enciclopedia. Pero si mira hacia
adentro, tal vez descubra que su memoria es más
56
que adecuada para la tarea. Empiece por hacer una lista
de las aves que se ven comúnmente: gorriones, cuervos,
golondrinas, loros, canarios. Luego empiece a agregar
categorías, como por ejemplo aves que no vuelan:
pingüinos, pollos, pavos, faisanes; aves de rapiña:
águilas, búhos, halcones; aves que se encuentran en las
ciudades: palomas, pinzones; aves en vías de extinción:
grullas blancas, cóndores; y aves que simplemente se le
ocurran: colibríes, horneros y pájaros carpinteros. Sin
darse cuenta, su lista estará completa. Podría intentar lo
mismo con una lista de veinte alimentos, vinos y autos.
Una buena memoria es esencial para desarrollar ideas
nuevas. La próxima vez que se enfrente a un desafío
creativo, trate de recordar si resolvió algún problema
similar o leyó algún artículo afín, o si hizo algún trabajo
en ese campo con anterioridad. Haga que sus
experiencias pasadas graviten en el presente.
disparadores de memoria

Estimule su memoria respondiendo las siguientes preguntas.

Trate de recordar cada experiencia en forma vívida, poniendo todos sus
sentidos y sus sentimientos.

¿Cuál es el animal más grande que ha visto jamás? ¿Árbol? ¿Persona? ¿Edificio? ¿Peinado? ¿Espejo?

¿Cuál es el cepillo de pelo más chico que vio? ¿Diamante? ¿Cámara? ¿Computadora? ¿Reloj?
¿Cara?

Descríbase cuando tenía 18 años. ¿Qué era importante para usted? ¿Cómo se sentía cuando se
levantaba por la mañana? ¿Qué veía? ¿Quiénes eran sus tres mejores amigos? ¿Qué ropa se ponía?
¿Qué clase de reloj usaba?

Rememore varias ocasiones en las que haya viajado a mucha velocidad. Pueden incluir la
bicicleta, el auto o una experiencia en paracaídas.
Descríbase cuando tenía ocho años. ¿Cómo era la escuela? ¿quién era su mejor amigo? ¿Cómo se
llamaban sus maestros? ¿Cómo pasaba las vacaciones? ¿Qué era lo que más le gustaba del hecho de
tener ocho años? ¿Recuerda sus zapatillas de correr?

¿Se acuerda de cómo era su vida antes de saber leer, escribir a máquina o manejar?

¿Cuál fue el tiempo más tormentoso que le tocó vivir? ¿Recuerda el día más brillante y el más caluroso?
¿La noche más oscura? ¿Puede recordar las nubes más espectaculares?

¿Recuerda sus primeras decisiones conscientes?

¿Cuáles son sus tres recuerdos favoritos? ¿qué los hace tan especiales?

¿Cuáles son sus tres peores recuerdos? ¿Por qué son tan malos?

Rememore tres episodios en los que no haya pensado durante años.

Memoria tridimensional
Con frecuencia, al recordar hechos pasados, los comprimimos como
sucesos localizados con precisión: fechas, imágenes estáticas, momentos
congelados en el tiempo. La perspectiva los torna estables. Pero
la experiencia vivida a través del tiempo es dinámica, con todas sus
opciones, inquietudes, incertidumbres y cambios de posibilidades. Elija un
hecho, como su fiesta de casamiento, su graduación, la mudanza a
su casa actual o el primer día en su trabajo actual y trate de revivirlo en
su mente. ¿Cómo se sentía una semana antes del acontecimiento? ¿Cómo
se sentía la mañana del día en que ocurrió? ¿y una hora más tarde, o una
semana o un mes? ¿Con quién habló? ¿Recuerda cómo cambiaron las
cosas?

Teclado telefónico
¿Puede dibujar de memoria los números, las letras y los símbolos de un
teclado telefónico?

Ideas favoritas
¿Con qué ideas creativas se topó últimamente? ¿OYó alguna historia
interesante? ¿Un chiste? ¿Una manera de vender un producto? ¿Le pareció
excepcional alguna escena de un programa de televisión? ¿Una cita en
algún artículo de una revista? Tal vez se entusiasmó con un nuevo
descubrimiento científico.

Película mental
Mientras está en la cama disponiéndose a dormir, proyecte una película
mental de las actividades del día empezando por el momento en que se
levantó hasta la hora en que se acostó. Obsérvese como si usted fuera
el protagonista principal.
 brainstorming visual
Una forma fantástica de sumergirse en su tesoro
personal de creatividad es elaborar una brainstorming
visual. En el centro de una hoja de papel en blanco,
escriba una palabra que esté en el núcleo de su
pensamiento. Después, moviéndose en círculos
concéntricos, anote cualquier hecho, impresión o imagen
atrn que pueda ser relevante para el tema. Al escribir
IUS pensamientos, usted crea una estructura que
.ráficamente ilustra la idea. Por ejemplo, el tema del
agua podría producir el siguiente mapa "ideográfico".

El brainstorming visual brinda la posibilidad de que las

ideas fluyan libremente, se puede ir en cualquier
dirección, seguir cualquier asociación, conectarse
directamente con la intuición. No hace falta obedecer
ningún camino o diagrama prefijado. A medida que los
pensamientos se deslicen por su conciencia, escríbalos.
Rechace cualquier impulso de censurar
o reprimir ideas.
59
 Confíe en que su imaginación le ofrecerá un retrato
inteligente del tema.
El brainstorming visual fortalece la imaginación.
Al igual que una pintura zen, que empieza con una sola
pincelada, estos mapas visuales o mapas ideográficos
constituyen creaciones espontáneas, tomas instantáneas
de nuestras asociaciones del momento. Romper viejos
esquemas y proyectar otros nuevos libera energía y nos
permite ver el mundo de otra manera.
Los mapas ideográficos son fantásticos para planificar
todo tipo de cosas, desde viajes de vacaciones hasta
bocetos de libros. Cuantas más opciones escriba, más
material para trabajar tendrá.
Estos mapas de ideas nos ayudan a comunicacarnos con
nosotros mismos. De modo que, si las relaciones son
•
•
,-
60 •
confusas o aparentemente inconexas, no pasa nada.
Puede ser un verdadero lío o todo lo claro que usted
quiera. Lo importante es que usted lo lea y se conceda
un tiempo de concentración mental.
Mapear ideas produce chispas mentales. A veces es
preciso cuidarlas y alimentarlas con más información
para que puedan encenderse y convertirse en ideas.
y a veces, estas pequeñas fogatas se mantienen
latentes durante días, semanas o meses hasta que
finalmente arden.
Por diversión y como práctica, elija uno de los
siguientes temas y elabore un mapa ideográfico. Escriba
todas las conexiones y relaciones que se le ocurran a
partir de la palabra. Trabaje rápido. Manténgase abierto
a cualquier sugerencia que se le ocurra y siga sin parar,
siga y siga .
Paso uno
En el centro de una hoja de papel, escriba una palabra o frase que
exprese la idea sobre la que quiere reflexionar. Tómese unos minutos para
contemplar el tema .

Paso dos
Elabore un mapa ideográfico empezando con esta palabra. Escriba las
asociaciones con la rapidez con que se le ocurren. Use el mapa para
estructurar sus ideas y pensamientos. Siga escribiendo hasta quedarse sin
ideas.

Paso tres
Deje que su mente se concentre en temas importantes. Si está mapeando
la idea de, por ejemplo, la comunicación en la oficina, piense en la
naturaleza de la comunicación, qué significa y qué representa. Luego
concéntrese en los detalles. ¿Qué detalles específicos, concretos,
mensurables se conectan con su idea?

Cuando sienta que realmente analizó el tema, seleccione tres ideas en su

mapa. Formule cada uno como un enunciado de problema, como una
percepción o un método de aproximación. Póngalas aparte para un uso
futuro.
brainstorming grupal

El término brainstorming fue acuñado por el industrial
norteamericano Alex Osborne en la década de los años
50 y hoy se ha hecho común en la jerga empresarial.
En su texto ya clásico, Applied Imagination, Osborne
describe varias formas de realizar encuentros de
brainstorming para ayudar a los directivos a producir
ideas más innovadoras. Estas reuniones en general eran
dirigidas por facilitadores, individuos que en realidad no
aumentaban el stock de ideas, sino que manejaban el
flujo de ellas, guiando a los grupos a fin de generar
todas las ideas posibles y crear buenas dinámicas gru-
pales.
Consideremos por jemplo, una sesión de brainstorming
en la cual la tarea fue buscar maneras de disuadir a la
gente de mirar televisión.
Apuntar a muchas ideas
El grupo produjo más de 150 ideas. (las ideas son como
semillas. No todas sobreviven, de modo que hay que
plantar muchas.)
varios marcos de referencia y hace conexiones tiene más
probabilidades de realizar avances creativos.
He aquí algunos consejos para aprovechar a fondo una
sesión de brainstorming.
Manténgase relajado
la gente genera muchas ideas cuando se divierte. Se
siente libre para decir cualquier cosa y encadenar unas
ideas con otras. Una persona propone poner candados
en el televisor, lo cual hace que otra piense en anexar
un cronómetro al botón de encendido, lo que a su vez
induce a una tercera a pensar en cobrar por el tiempo
de permanencia frente al televisor, lo que a su vez lleva
a una cuarta a proponer que se cree un impuesto sobre
ese mismo tiempo. Este estilo de trabajo suelto y
flexible mejora las posibilidades de generar una
cantidad de material creativo. Mantenerse relajado le
permitirá expresar las ideas semiformadas que flotan
en el borde de su conciencia. Déles la bienvenida con
los brazos abiertos.

No juzgue
Apuntar a distintos tipos de ideas
Generalmente, pensamos en el juicio dentro de un con-
El grupo creó avisos de televisión pensados para que se
texto de crítica negativa. Y todos hemos pasado por la
vea menos televisión. Diseñaron folletos que
experiencia de ver una idea destruida sin tener la posi-
promocionaban la lectura. Sugirieron fiestas en las que
bilidad de desarrollarla. la crítica negativa frena
las personas se reunieran, se sociabilizaran y debatieran
alevosamente la corriente de ideas. Al reunir ideas
las desventajas de la televisión. Divagar entre muchas
y opiniones nuevas, recuerde que juzgar frena el flujo y
posibilidades aumenta las chances de exponerse a
rompe el ritmo. Piense que las ideas nuevas son como
nuevas influencias. A menudo, lo que bloquea una
delicadas burbujas. Pueden estallar por un estornudo o
solución creativa es una estrechez de miras dentro de
un bostezo, y un entrecejo fruncido o un sarcasmo
un solo marco de referencia. Una persona que combina
pueden hacerlas desaparecer.

62
 Ilcrfbalo todo
El grupo debe elegir un secretario de actas, cuya tarea
consiste en captar todas las ideas del equipo. Conviene
elegir a alguien que escriba rápido y hacerlo en hojas
de papel grandes. A continuación debe cubrirse las
paredes con estas hojas, a fin de que cada persona vea
todas las ideas. De esta forma, los participantes pueden
completar o modificar fácilmente ideas anteriores.
••a audaz
Diviértase. Sea alocado. Atrévase a las ideas
extravagantes. Muchas veces, las mejores ideas surgen
de las semillas más extrañas. La idea de una persona de
, hacer volar aparatos de televisión puede llevar a la idea
! de un interruptor de seguridad en una bomba, que
puede sugerir la idea de un dispositivo que debe ser
, lostenido por el televidente. Al soltar el dispositivo, el
televisor se apaga. El sentido de reunirse es reunir
. todas las ideas posibles. Ya habrá tiempo después de
leleccionarlas y evaluarlas.
Evalúe
Cuando llega el momento de seleccionar ideas
específicas o estrechar la mira del grupo en las mejores,
los participantes deben usar marcadores o puntos
adhesivos para elegir sus tres ideas favoritas en las
hojas de papel. Muy pronto el grupo sabrá cuáles son
las ideas más populares.
El brainstorming nos pone en un estado de ánimo jovial
y suelto en el que las ideas fluyen con libertad. Como
es lógico, no esperemos usar todas las ideas que se nos
ocurren o que descubrimos. Pero sí debemos considerar
todas las que surgen. Es muy probable que 99 de cada
100 ideas no sirvan para nada, pero la idea número 100
tal vez cambie el mundo.
63
 El diseñador industrial italiano Luigi Colani empieza a
trabajar en un proyecto haciendo caminatas por el
campo, observando formas, figuras y operaciones en la
naturaleza. Sus diseños resultan notablemente
orgánicos: las hélices parecen flores, los asientos de
bicicleta son como hojas, los autos se asemejan a
criaturas marinas aerodinámicas. Pocas de sus
creaciones tienen líneas rectas. Colani considera que
cuanta más naturaleza y menos "Colani" ponga en sus
diseños, más cómodos, rentables y atractivos para la
vista serán los productos finales.
Colani no es el único inventor que toma ideas de la
naturaleza. En el siglo XIX, Marvin Stone modeló la pajita
para tomar limonada a partir de un tallo de centeno. El
ejército norteamericano desarrolló algunas de sus
tácticas de ocultamiento analizando las estructuras de
polillas, camaleones, mariposas e innumerables otros
insectos. El arquitecto Eero Saarinen, quien creía que
los ed ificios deben tener una vigorosa unidad, se
inspiró para la terminal aérea de TWA de Nueva York
mirando un pomelo.
Los ingredientes crudos para las ideas surgen de todas
partes: en conversaciones, en programas de televisión,
libros, dibujos de nubes, grafitti, menús de restaurante,
juguetes, etcétera. El chef mental experimentado sabe
cómo incorporar muchos ingredientes. Podemos buscar
infinidad de ideas en infinidad de lugares, no sólo en
las bibliotecas sino en objetos familiares y en las expe-
riencias cotidianas. No busque conocimiento sólo en los
libros, sino en las cosas en sí. Como dijo Thomas Alva
Edison -que registró 1.093 patentes-, "acostúmbrese
a prestar atención a las ideas novedosas e interesantes
que otros usaron con éxito. Su idea debe ser original
sólo en su adaptación al problema en el cual usted está
trabajando.

"TODO CREATIVO PUBLICITARIO REALMENTE BUENO

HA TENIDO SIEMPRE DOS CARACTERíSTICAS VISIBLES.
PRIMERO, NO HABíA NINGÚN TEMA EN EL CUAL NO SE INTERESARA
FÁCILMENTE, DIGAMOS DESDE LAS COSTUMBRES FUNERARIAS
EGIPCIAS HASTA EL ARTE MODERNO. TODAS LAS FACETAS DE LA VIDA
LE RESULTABAN FASCINANTES. EN SEGUNDO LUGAR, ERA UN ÁVIDO
CONSUMIDOR EN TODOS LOS CAMPOS DE LA INFORMACiÓN.
PORQUE CON EL PUBLICITARIO PASA LO MISMO QUE CON LA VACA:
SI NO CONSUME, NO DA LECHE."
James Webb Young, ejecutivo publicitario

64
 exponerse a buena informaciór

Según el arquitecto y editor Richard Saul Wurman, una telefóno durante más de 60 horas. ¿Cuánto tiempo
edición de día de semana de The New York Times pasamos seleccionando estos datos?
contiene más información que la que una persona
La información que consumimos determina la salud y el
promedio podía recibir durante toda su vida en el siglo
contenido de nuestra mente. Seleccione una dieta
XVII en Inglaterra. A lo largo de un solo año calendario,
equilibrada y variada de datos y su intelecto tendrá
el norteamericano promedio lee 100 diarios y
recursos para tomar mejores decisiones y generar
36 revistas, mira casi 2.500 horas de televisión, escucha
mejores ideas.
más de 700 horas de radio, compra 3 libros y 20 discos,
llena 2.000 formularios, avisos y memos y habla por

¿CÓMO REPARTE USTED SU TORTA

DE INFORMACIÓN?
Publicaciones de negocios Diarios
Libros no literarios Revistas científicas
Atlas y mapas Noticiarios de televisión
Libros de ficción Catálogos
Programas periodísticos Noticiarios de radio
Películas Memos
Conversaciones Cursos
Cassettes Conferencias
Libros de referencia Llamadas telefónicas
Publicaciones semanales Publicaciones comerciales
Libros de texto Computación on-line
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Adopte un método activo para leer:

Pregúntese: "¿Qué hará esto por mis ideas?"

Antes de leer un libro, pregúntese: "¿sera esto un buen ejercicio para mi
mente creativa?". Lea libros de una gran variedad de temas.

Tome notas
Todo buen libro genera percepciones y pensamientos especiales.
Manténgalos vivos tomando apuntes.

George Bernard Shaw siempre escribía un perfil de un libro antes de

leerlo. A veces, después de leer la primera mitad de un libro escribía un
perfil de la segunda mitad. Pruebe de hacer este ejercicio y vea qué pasa.

Resuelva problemas
Cuando lea libros que no sean de ficción, imagine soluciones antes de que
éstas sean reveladas. Busque esquemas. Compare lo que está leyendo con
otro material que ya haya leído. ¿Hay ideas que puedan aplicarse a su
vida?

Lea material alternativo

Explore la literatura que normalmente no leería. Encuentre puntos de vi st
que difieran de los que le resultan familiares. Lea revistas femenina s,
revistas para hombres, revistas para adolescentes, revistas para chi cos.
Incluso publicaciones que están fuera de la corriente dominante . Todo
ayuda a mantener la mente alerta.
 Pruebe los siguientes métodos para ampliar su búsqueda de ideas:

Recurra a un ámbito diferente

Si busca nuevas formas de administrar la red en la computadora, vaya a un
camino y mire las flores. Si busca información sobre manejo empresario,
visite la guardería. Si busca inspiración para el diseño de un libro, vaya
a un museo y examine dibujos de alas de mariposa. Permítase buscar ideas
en todas partes: en la mitología, en la historia musical, en mapas de
rutas o en talleres de reparación de bicicleta s.

Contactos personales
¿Cuáles son las personas más estimulantes que conoce? Las conversaciones y
los intercambios de ideas auténticamente inspiradores constituyen una fuente
constante de gratificación . Las chispas de pensamientos generadas por una
configuración mental vuelan hacia las otras.

Trabaje fuera de su área

Muchos inventos fueron desarrollados por individuos que trabajaban fuera de
su profesión. Observe las profesiones de los aut ores de los siguientes
inventos, no es necesario ser un experto para producir ideas fantásticas .
La película Kodachrome Músico
La lapicera a bolilla Escultor
El neumático Veterinario
El disco LP Ingeniero de televisión
El teléfono automático Empresario
El parquímetro Periodista
La penicilina Químico
El avión Mecánico de bicicletas

Viaje
De todos los viajes que ha hecho hasta ahora, cortos o largos, ¿cuál
estimuló más su imaginación? ¿Qué factores lo convirtieron en un viaje
estimulante: los museos, la gente, los diferentes idiomas o el hecho de que
usted estaba fuera de su rutina? Viajar - especialmente a países
extranjeros- estimula la imaginación como ninguna otra actividad.
Fabrique una caja de ideas
La caja de experiencias -desarrollada por los consultores en creatividad
IdeaScope- se usa para cambiar el punto de vista de los ejecutivos.
Para un famoso fabricante de jabón para lavar, la caja de experiencias
inclúía muestras de los productos de sus competidores, un diario para
registrar cuántas veces por semana se lavaba en la casa de los mismos
ejecutivos y qué cantidad, una dirección de un lavadero automático, que
cada uno debía visitar durante una hora, y una camisa sucia que cada
persona debía lavar y usar para la sesión de brainstorming. Ejecutivos
con mucha trayectoria que usaron la caja de experiencias dijeron que
veían sus productos bajo una luz totalmente nueva. Imagínese que es
usted un inspirador creativo, responsable de armar cajas de experiencias
para ayudar a los ejecutivos a elaborar ideas. ¿Qué elementos incluiría
para un fabricante de fotocopiadoras? ¿Un negocio de reparación de
computadoras portátiles? ¿Un exportador de golosinas?
¿Su propia empresa?
Rom pa la rutina
Expóngase a información e impresiones distintas (y agudice sus poderes
de observación) rompiendo la rutina. Haga algo todos los días. Escriba
algunos de los hábitos que tiene, cámbielos y vea qué pasa.
• Acuéstese más temprano (o más tarde).
• Cuando vaya al trabajo, tome por un camino más largo que el habitual.
• Camine algo más rápido (o menos) que de costumbre.
• Vaya a almorzar con alguien distinto.
• Entable una conversación con alguien a quien normalmente elude.
• Pruebe un nuevo restaurante.
• Lea otro diario.
• Escuche distintas estaciones de radio.
• Vea diferentes programas de televisión.
• Elija un libro distinto para leer.
• En las pausas, tome té o jugo en vez de café.
• Entre a trabajar media hora más temprano.
• Péinese con la raya para el otro lado.

Acostúmbrese a hacer pausas

Expóngase a ideas nuevas introduciendo
pausas periódicas en su horario de trabajo.
Tómese un cuarto de hora para dar una vuelta,
cargarse de energía y encontrar algo interesante.

Todos los días, haga una pausa de 15 minutos para relajarse

y abrirse a nuevos estímulos.
pensar en voz alta
La conversación es la forma más agradable de
comunicarse. Las conversaciones son orgánicas; crecen y
se desarrollan siguiendo caminos inesperados; describen
giros imprevisibles; nos permiten generar ideas de
manera cooperativa y dan vida a nuevos pensamientos.
La conversación nos brinda la posibilidad de afinar
ideas respecto de las cuales antes teníamos sólo un
concepto vago. Pregúntele a su mejor amigo/a qué
piensa sobre la naturaleza del bien o sobre el origen de
la vida en la Tierra, y tendrá la posibilidad de formular
opiniones que antes no había tomado en cuenta. Al
ponerlas en palabras, esclarecemos las ideas.
¿Por qué una buena conversación es un terreno fértil
para que germinen las ideas? ¿En qué otro lugar
tenemos la libertad de agregar, interpolar y preguntar?
La conversación no tiene por qué armarse de una
manera lógica. Espontáneamente saltamos de un tema a
otro, con lo cual favorecemos los giros rápidos de
pensamiento, las asociaciones libres y mucho toma y
daca. Recibimos señales de nuestro interlocutor y
70
repetimos ideas, simplificamos, agregamos más detalles
cuando nos interrogan y respaldamos nuestras nociones
cuando nos cuestionan. Esta libertad no estructurada
nos permite elaborar ideas al vuelo.
La palabra "comunicación" proviene de un término que
significa "compartir". Cuando damos y recibimos ideas
creamos un ritmo en el cual una observación estimula a
otra. Un comentario espontáneo activa un recuerdo
distante. Las conversaciones dividen y unen conceptos
no relacionados en conceptos coherentes. Los diálogos
pasan a ser colaboraciones, un concierto del
pensamiento, la creación de una comprensión común.
Naturalmente, la conversación también puede
reprimir ideas. Cuando se da una falta de simetría entre
dos personas -como cuanqo una tiene un poder mayor
o persigue un designio oculto-, la conversación pierde
su capacidad de transmitir pensamiento nuevo. La per-
sona siente que su interlocutor debe adherir a su punto
de vista y se concentra en convencerlo. Cuando dejamos
de escuchar, perdemos la oportunidad de aprender.
disparadores de recuerdos
La buena comunicación no sólo implica expresar clara y meditadamente
nuestro punto de vista sino tambien escuchar lo que dicen los demás.
Teniendo en cuenta que tendemos a recordar sólo una pequeña parte
de lo que oímos, debemos ser capaces de armonizar nuestras potencias
mentales. He aquí algunos consejos para desarrollar técnicas de
escucha:

Escuche
Ralph Waldo Emerson dijo en una oportunidad: "En las buenas conversaciones, las partes no
se dirigen a las palabras sino al significado del otro". Concéntrese en lo que la otra persona
trata de transmitir, no en cómo planea contestarle. Juzgue el contenido, no la manera de
expresarlo .

Tenga en cuenta sus preconceptos y prejuicios personales. ¿Está malinterpretando lo que la

otra persona dice? Trate de ser imparcial y objetivo.

No haga acotaciones ni interrumpa el flujo de ideas de la otra persona. Terminar la frase de

otro tiene efectos psicoLógicos sutiles pero definitivos. Establezca una retroalimentación
reconociendo los comentarios y manteniendo contacto visual.

Espacio
Tome conciencia del papel del silencio en el intercambio de pensamientos. Cuando una
persona termina una frase debe hacerse una pausa. El silencio proporciona tiempo para
reflexionar. Aunque durante una pausa no se intercambien palabras, la comunicación no cesa.
Mientras dura eL silencio se produce una comunicación no verbal: eL diálogo de expresiones
. faciaLes, movimientos, cambios de posturas, cambios en la respiración. Abra sus canales de
comunicación más allá de las palabras.

Manténgase activo
Mantenga alerta su mente y su lenguaje corporal. Concéntrese de manera eficaz evaluando,
anticipando, resumiendo y cuestionando mentalmente. Sopese la evidencia. Escuche el tono de
voz y escuche entre líneas.
almacenar ideas
NUNCA, NUNCA OLVIDARÉ EL HORROR
DE ESE MOMENTO - EXCLAMÓ EL REY.
-Lo HARÁS -DIJO LA REINA-, SI NO HACES
UN MEMORÁNDUM.
Lewis Carroll, matemático

Una vez reunida la comida para su cocina, póngala a un

lado para que se mantenga fresca y, además, para saber
dónde encontrarla. Los alimentos perecederos van a la
heladera, las latas van a la alacena. ¿Qué hacemos con
las ideas? Los buenos generadores de ideas las guardan
organizadas en volúmenes de boletines.
Leonardo da Vinci llevaba notables apuntes de sus
bocetos, inventos, observaciones de la naturaleza e
ideas filosóficas. Su deseo de
llevar esos apuntes era tan fuerte,
que dominó el arte de escribir al
revés "para proteger sus ideas
innovadoras de autoridades hos-
tiles". El extraordinario talento de
Leonarlo le permitía escribir y
dibujar páginas al mismo tiempo.

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Para muchas personas imaginativas, los diarios
constituyen una parte importante de la vida cotidiana.
Ludwig van Beethoven siempre llevaba consigo papel
pautado. Sus cuadernos incluyen "bocetos concep-
tuales", diagramas que mostraban la estructura de sus
creaciones musicales. Beethoven usaba algunos de esos
cuadernos exclusivamente para elaborar y probar las
variaciones de un tema nuevo.
Un diario de ideas es el único remedio para nuestras
memorias defectuosas. Si hay una idea clave que usted
debería extraer de este libro es ésta:
iEscríbalo O lo olvidará!
Los diarios proporcionan un refugio seguro a nuestras
meditaciones. La percepción es pasajera y escapa
rápidamente de la conciencia. Francis Bacon así lo
comprendió cuando escribió: "Un hombre haría bien en
llevar un lápiz en su bolsillo, y escribir los pensamentos
del momento. Los que aparecen sin ser buscados son
generalmente los más valiosos y deben ser protegidos
porque rara vez retornan". La tinta más pálida dura más
que el recuerdo más fuerte.
Los diarios nos impulsan a mantenernos activos.
La palabra "diario" viene de "día". El acto diario de
aumentar nuestro depósito de ideas mantiene nuestra
mente empeñada en la exploración. Un diario nos
proporciona una historia de nuestras ideas, un registro
de nuestros análisis personales y una visión panorámica
de nuestro desarrollo. No nos damos cuenta de cuántas
ideas buenas tenemos hasta que no empezamos a
registrarlas. Al releerlas, estas ideas disparan más
ideas aún.
El impulso creativo golpea rara vez: un diario le
permitirá llevar un registro de su inspiración. En cuanto
se le ocurra una idea, tradúzcala a una forma tangible.
Escriba una nota, bocete una imagen. Si no lo hace,
¿cómo evitará que desaparezca?

"PRESTA MUCHA ATENCiÓN A TUS PENSAMIENTOS,

PUES APARECEN SIN SER BUSCADOS,
COMO UN PÁJARO NUEVO DESCUBIERTO EN TUS ÁRBOLES.
Y SI VUELVES A TU TAREA HABITUAL, DESAPARECEN."
Ralph Waldo Emerson, ensayista, filósofo y poeta norteamericano

7
 ·
acopiar
"EL ARTISTA ES UN RECEPTÁCULO DE EMOCIONES QUE VIENEN DE TODAS
PARTES: DEL CIELO, DE LA TIERRA, DE UN PEDAZO DE PAPEL, DE UNA
FORMA QUE PASA, DE LA TELA DE UNA ARAÑA ••• UN PI NTOR PINTA PARA
DESCARGARSE DE SENTIMIENTOS Y VISIONES."
Pablo Picasso, pintor

Cuanta más información se reúne, mayor es el fondo de Consejo tres

recursos susceptible de desembocar en la formulación
de Ideas nuevas. La investigación prepara el escenario Busque ideas en la naturaleza. Nuestro planeta
para el encuentro creativo es infinitamente fascinante, y es muy probable que la
naturaleza ya haya hecho algo que se relaciona con su
idea. Busque conceptos que puedan funcionar para
Consejo uno usted en los reinos animal, vegetal y mineral.
Agregue diversidad a su depósito de ideas mirando
fuera de su especialidad. Vaya a algún lugar nuevo y
traiga algo distinto para su cocina mental. Puede Consejo cuatro
hacerlo físicamente, viajando a un destino inusual (para Arme su caja de experiencias. Reúna algunos elementos
usted), como un negocio de hardware o una fábrica de que se relacionen con su tema y téngalos a mano
muebles o dando un paseo por el parque. durante un tiempo. En algún momento, cuando usted
Alternativamente, puede optar por hacer que su menos lo espere, es posible que generen un importante
expedición sea mental, estudiando un tema nuevo o descubrimiento.
adquiriendo una estrecha comprensión de éste a través
de libros, artículos e informes.
Consejo cinco
Consejo dos Registre sus ideas, ya sea en notas, bocetos o pasajes
musicales. Manténgalas organizadas. Recuerde; si no
Busque ideas que estén dentro de usted, almacenadas hace algo con sus ideas -si no les da forma concreta-,
en su memoria. Piense en sucesos y experiencias de de poco le habrán servido.
su pasado que puedan tener relación con el proyecto en
el cual está trabajando ahora; trate de recordar los
detalles y aplíquelos a su situación actual. ¿Puede
ayudarlo en su trabajo actual lo que usted hizo cinco o
diez años atrás? Recuerde conversaciones que tuvo con
su padre, su hermana y su maestro de séptimo grado.

74
 .
CAPITULO

reco ::s
,...
DI
-.
--
cortar y jugar
¿Cuál es la forma que sigue
en esta secuencia?

76
 recortar idea~
"Nos ENRIQUECEMOS EN MUNDOS DENSOS DE INFORMACiÓN
DEBIDO A NUESTRA MARAVILLOSA CAPACIDAD COTIDIANA DE
SELECCIONAR, CORTAR, CLASIFICAR, ESTRUCTURAR, SUBRAYAR,
AGRUPAR, ACOPLAR, FUSIONAR, ARMONIZAR, SINTETIZAR, CENTRAR,
ORGANIZAR, CONDENSAR, REDUCIR, COMPRIMIR, ELE'GIR,
CATEGORIZAR, CATALOGAR, REFINAR, ABSTRAER, MONITOREAR,
OBSERVAR, IDEALIZAR, AISLAR, DISCRIMINAR, DISTINGUIR, PROTEGER,
SEPARAR, ESCOGER, AGRUPAR, CLASIFICAR, INTEGRAR, MEZCLAR,
PROMEDIAR, FILTRAR, AMONTONAR, SALTAR, NIVELAR, FRAGMENTAR,
INSPECCIONAR, APROXIMAR, APIÑAR, AGREGAR, DESTACAR, RESUMIR,
ORDENAR, REVISAR, ESCUDRIÑAR, HOJEAR, TANTEAR, ANALIZAR,
HILVANAR, EXAMINAR, ENUMERAR, JUNTAR, SEPARAR EL TRIGO DE LA
PAJA Y NO CONFUNDIR ASERRíN CON PAN RALLADO."
Edward R. Tufte, experto en estadística y cartógrafo

El acto de reunir ideas produce abundancia de materia
prima. Para desarrollar más este festín de posibilidades,
la mente imaginativa da el paso siguiente, que es
analizar el material, clasificar, seleccionar, recortar y
organizar los datos.
En general, consideramos que el análisis es un actividad
fría e impersonal que se lleva a cabo en los sótanos de
las instituciones de investigación o en los consultorios
de los psicólogos. Pero el análisis es un proceso
dinámico que puede adoptar infinidad de formas.
La palabra "análisis" deriva de una palabra griega que
significa dividir en partes, aflojar o disolver. En este
sentido, análisis es el acto de separar un todo en sus
partes componentes, al picar información con cuchillos
y cuchillas mentales, el tema se clarifica.
Esta "división en partes" puede aplicarse a una
infinidad de usos. Podemos usarla para analizar los
beneficios y las desventajas de una medida relacionada
con la carrera. O para seguir el circuito de la
información en una gran empresa. O para decidir la
mejor manera de ordenar la colección de vinos. Todos
los sistemas complejos, como el cuerpo humano,
la atmósfera terrestre, la sinfonía Júpiter de Mozart y la
política exterior japonesa, se entienden mejor
recortando las cosas grandes en cosas pequeñas.
El análisis es el trinchante de nuestra cocina mental.
Utilizarlo nos permite escudriñar dentro de una situación
y analizarla más de cerca, y ver las partes componentes
nos lleva a tener nuevas percepciones e ideas frescas.
Vuelva al ejercicio inicial por un instante. ¿Cómo le fue
con el problema, Si lo mira como corresponde,
la respuesta surge de golpe. Pregúntese si las formas le
recuerdan algo. ¿Puede conectarlas con algo que
ya conoce? ¿Podrían representar letras, un nuevo tipo de

77
 alfabeto, alguna clase de números?
Retroceda mentalmente un instante,
cambie su foco de atención, y es posible
que vea los números de uno a siete.
Vuelva a mirar. Cada número está
fusionado con su copia invertida. De
modo que la siguiente figura debería ser
un ocho doble:
Los cuchillos analíticos tienen muchas
funciones. Quitan lo extraño, apartan lo
inconsecuente y dejan lo esencial.
El cuchillo analítico debe ser sólido,
equilibrado, y tener una empuñadura
cómoda y segura. Su hoja afilada debe
darle ganas de cortar.

fíjE'5E' un objE'tivo

Cuando pensamos en un problema o una situación,

generalmente consideramos que es una entidad sólida,
una sola cosa. Pero así como una casa está formada
por varias habitaciones, y cada habitación tiene muchas
partes, cada situación necesitada de atención creativa
tiene su propia serie de componenetes. Para generar
ideas nuevas, identifique los elementos y concéntrese
en uno por vez y por turno.
Digamos que usted quiere mejorar su salud. No va a
tratar de mejorar toda su salud de golpe. Debe
identificar los numerosos aspectos de la salud
-metabolismo, nutrición, físico, etcétera- y ver qué

78
puede hacer para aumentar el vigor de cada uno, de a
uno por vez.
Cuando usted analiza creativamente un tema, tiene
oportunidad de identificar muchas clases de partes
constituyentes y concentrarse en ellas. Cuando analizó
por primera vez la red de triángulos de la página
anterior, seguramente vio 16 triángulos del mismo
tamaño. Sume el triángulo grande que los une y
calculará 17. Sume los triángulos de tamaño intermedio
y contará 27. Cuantas más formas se tienen de dividir
un problema, más atributos pueden encontrarse,
modificarse y mejorarse.
¿Cómo deben buscarse atributos? Para empezar, escriba
una lista de características sin preocuparse por la exacta
o abarcadora que sea. Confíe en su intuición para
encontrar las características que lo ayudarán a explorar
y resolver el problema.
También puede guiar su búsqueda fragmentado los
aspectos del objeto en categorías:
Atributos físicos
Tome en cuenta el peso, la altura, el ancho, el volumen,
la estructura, el orden, la secuencia, la figura, la textura,
el color, la velocidad, los grados de movimiento, el olor,
el gusto y el sonido.
Atributos temporales
¿Cuál es el origen, la historia, el uso actual, el uso
futuro y la desaparición final del objeto?
Atributos de fabricación
¿Cómo fue concebido, diseñado, manufacturado,
comercializado, transportado, vendido y usado el
objeto?
Atributos psicológicos
¿Cómo lo hace sentir el objeto? ¿Feliz, triste, indiferente,
grato, impresionado, ansioso, satisfecho?
Atributos culturales
¿Cuál es la política que rodea al objeto? ¿Existen pro-
hibiciones o restricciones en cuanto a su uso? ¿Qué
significado tiene el objeto? ¿Para quién? m propósito y
la función del objeto son los mismos para todos?
Consideremos algunas características de una cámara:
• Mecanismo del bobinado
• Longitud focal de la lente
• Empuñadura de la cámara
• Medidor de exposición
• Abertura de la lente
• Velocidad del obturador
• Flash
• Película
Para inventar una cámara mejor, concéntrese en cada
atributo y trate de mejorarlo a partir de allí. Pregúntese:
"We qué manera puede mejorarse esto?" y "¿Esto tiene
que ser realmente así?". Desde hace veinte años, los
79
 fabricantes de cámaras japoneses compiten por
mejorarlas. Algunas de las mejoras que incorporaron son
las siguientes:
Los mecanismos para avanzar la película de
35 milímetros. Los mecanismos rápidos pueden alcanzar
velocidades de hasta 15 cuadros por segundo, ideales
para eventos deportivos. Muchas cámaras para público
masivo tienen el mecanismo para rebobinar
incorporados, gracias a lo cual resulta más fácil sacar
fotos.
Las lentes de enfoque automático ajustan
electrónicamente la nitidez de una foto, enviando
señales infrarrojas o usando analizadores de contraste.
Las lentes de zoom permiten que los fotógrafos tomen
primeros planos o vistas panorámicas sin cambiar de
lente.
Los nuevos diseños van del modelo convencional
de cámara de 35 milímetros a los diseños que parecen
de cámaras cinematográficas, con empuñadura simple.
Los nuevos diseños de medidor de exposición utilizan
microprocesadores para automatizar el procedimiento,
usando incluso una síntesis vocal para decir si la luz es
demasiado brillante o demasiado opaca.
Las lentes plásticas son más livianas y de menor costo
de fabricación.
80
Los obturadores verticales planos se mueven más
rápido recorriendo el plano de la película hacia arriba y
hacia abajo en lugar de atravesarlo.
Los flash es internos se activan automáticamente si no
hay luz suficiente.
Muchos tipos de pelicula permiten que los fotógrafos
seleccionen la imagen en blanco y negro, diapositivas
en color, o impresiones en color después de tomar la
foto. La nueva tecnología retira totalmente la película,
produciendo una imagen electrónica que puede
procesarse por computadora.
Si usted trató de mejorar una cámara pensando en ella
como una entidad única, probablemente haya pasado
por alto algunas posibilidades. ¿Qué tal si mejorara todo
menos las lentes, la batería o el peso?
Muchos fabricantes usan la técnica de cortar y jugar del
pensamiento creativo a fin de modificar sus productos.
El fabricante sueco de herramientas AB Bacho Tools creó
una empuñadura de destornillador con espacio para dos
manos que ganó numerosos premios al diseño.
La Universidad de Hawai creó un diseño de telescopio
que divide el gran espejo principal en varios espejos
azulejados más chicos y baratos, controlados por com-
putadora, para que actúen como un solo espejo grande.
Apple Computer creó una computadora portátil con un
mouse incorporado.
Este método de fragmentar cosas grandes y hacerlas
pequeñas funciona en todos los niveles de actividad,
desde el desarrollo de productos industriales hasta Muchas veces, se puede mejorar una idea haciendo
imaginar cómo hacer una fiesta de Navidad memorable cierto número de pequeñas variaciones. Individualmente,
para el personal. Piense cómo podría dividir estos cada cambio puede no ser significativo, pero, en
temas amplios en temas más pequeños: conjunto, los cambios se suman hasta producir una
evolución asombrosa.
Escribir una carta a alguien que acaba de quedarse sin
trabajo Cuanto más pueda dividir un problema en sus
componentes, más asideros tendrá para analizarlo y
Ayudar a un adolescente a decidir qué carrera
resolverlo. Mire estas cinco figuras.
universitaria seguir.
¿Cuál es la más ancha?
Decidir la mejor forma de bajar de peso
Embarcarse en una relación sentimental
Enseñar a un chico de diez años a hacer
malabarismos

DDJITIJ[[]]][]]ll]
En realidad, se trata de cuadrados de igual tamaño.
Pero parecen más anchos al dividirlos. Del mismo modo,
al cortar y dividir su proyecto en piezas más chicas, su
forma de percibirlo cambia.

81
Escriba su problema, situación o desafío en el centro de un pedazo de
papel. Usando un mapa de ideas, anote varios atributos importantes.
Si, por ejemplo, su desafío era mejorar una silla, escriba diez rasgos .

Elija cada atributo de a uno por vez y hágale algo. Piense de qué manera
afectarían sus cambios al producto general.

Rodee con un círculo las mejores ideas y escríbalas como una

presentación formal. Muestre cómo son realizables y factibles.
 sustraer y dividir en cuatrl
Analizar un tema tiene por objeto comprenderlo mejor.
Dar con las divisiones más adecuadas a veces requiere
un poco de prueba y error.
Mi maestro de cuarto grado tenía una regla de oro para
abordar cualquier tema nuevo. La regla consistía en
tomar el tema, dividirlo en cuatro y luego volver a
dividir cada parte en cuatro. Por ejemplo, si usted
estudiara abogacía, podría pensar en:
El sistema legal
Abogados
Aplicación de la ley
Reform~ legal
Dentro del sistema legal, podría pensar en el derecho
penal, el derecho civil, la legislación y los jueces. Para
los abogados, puede pensar en las facultades de
derecho, las asociaciones, el consejo local y los
honorarios legales. En la parte de aplicación de la ley,
podría considerar la policía, la vigilancia, las esposas y
la cárcel.
y en la parte de reforma legal, quizá piense en la
política, las elecciones, la legislación por la igualdad de
derechos y las leyes impositivas.
La cuestión es usar el número cuatro como cuota para
sus nuevas divisiones. Cuatro es un número sólido y
normalmente genera una serie satisfactoria de
alternativas. Por lo tanto, si enfrenta un problema:
"¿Cómo puedo mejorar mi situación financiera?", divida
el tema en cuatro categorías: ahorros, planificación
impositiva, manejo del efectivo e inversiones.
8
 Subdividir nuevamente cada parte le ayudará
a identificar las áreas que deben trabajarse y cómo
descubrir nuevas formas de manejar sus finanzas.
La idea de dividir algo en cuatro tiene un sentido
psicológico de cosa completa y aparece en muchos
ejemplos a lo largo de la historia. Aristóteles dividía el
universo en cuatro elementos: fuego, tierra, aire yagua.
84
Galeno creía que la salud humana era controlada por
cuatro humores: sangre, flema, bilis y bilis negra.
El psicólogo Carl Jung distribuía a los seres humanos
según cuatro capacidades: pensamiento, sentimiento,
sensación e intuición. Y la ciencia - hasta hace poco
tiempo- formulaba las fuerzas elementales de la
naturaleza como electromagnetismo, la fuerza fuerte, la
fuerza débil y la gravedad.
Existen muchas maneras interesantes de dividir un tema.
Sin embargo, muchas veces la división directa puede
escapársenos. Mire las dos formas siguientes divididas
en cuatro partes.
Ahora piense cómo podría dividir el
cuadrado en CinCO formas Idénticas.
En muchos casos, la solución se ve bloqueada por
preconceptos. la respuesta al problema del cuadrado es
dividirlo en cinco franjas paralelas. Sin las otras figuras,
esta respuesta resulta mucho más fácil de descubrir.
Pero las dos figuras más chicas proporcionan un
contexto equívoco que hace suponer que las divisiones
deben ser formas complejas. He visto a personas con
doctorados en filosofía trabajando en el problema
durante 20 "minutos hasta ver la solución.
Tener formas fijas de categorizar y ver un tema en
general limita la forma en que nos relacionamos con él.
En general, cuando más familiarizada está una persona
con un tema, más difícil le resulta generar ideas nuevas
al respecto. Dos investigadoras, Ellen Langer y Cynthia
Weinman, realizaron en Boston un experimento para
analizar las maneras en que personas desocupadas
hablaban de encontrar trabajo. Solicitaron a individuos
que estaban en la cola del desempleo que hicieran una
grabación para "un estudio sobre calidad de la voz".
Pidieron a la mitad de las personas que dijeran por qué
era difícil encontrar trabajo en Boston y a la otra mitad
que hablaran de conseguir trabajo en Alaska. Estos
grupos fueron divididos a su vez, de manera tal que los
de una mitad tenían tiempo para pensar las respuestas
antes de hablar, en tanto que los de la otra mitad
debían hablar en cuanto se les hacía la pregunta.
Los que tuvieron tiempo de pensar en conseguir un tra-
bajo en Alaska fueron los que más ideas presentaron.
Los que tuvieron que hablar de inmediato sobre el tra·
bajo en Boston también tuvieron muchas ideas. Por el
contrario, los que tuvieron muchísimo tiempo para
pensar en conseguir trabajo en Boston fueron los que
menos ideas tuvieron, al igual que los que tuvieron que
responder espontáneamente en cuanto al trabajo en
Alaska.
Este estudio indica que somos mucho más eficientes
cuando tenemos tiempo para pensar en temas
desconodicos y cuando expresamos espontáneamente
ideas sobre temas familiares. Esto indica que hay dos
formas de generar nuevos pensamientos sobre temas
familiares. Podemos retroceder mentalmente y decir
rápido todas las ideas que podamos: la intención básica
del brainstorming. O podemos hacer de alguna manera
que el tema sea desconocido.
8
3nalizar lo opuesto

Las personas creativas parecen tener el arte de tratar un

tema como si fuera una estatua que hay que examinar
desde varios puntos de vista. Pueden caminar en
derredor, mirarla desde cierta distancia a fin de apreciar
el efecto total, acercarse para inspeccionar los detalles y
considerar el espacio negativo, la forma creada
alrededor de la estatua.
A menudo generamos nuevas ideas mirando los
opuestos. En el siglo VI a. C. el filósifo chino Lao-Tzu
escribió: "El líder sabio sabe cómo ser creativo. Para
dirigir, el líder debe aprender a seguir. Para prosperar,
el líder debe aprender a vivir humildemente. En ambos
casos, lo creativo es la interacción".
Cambiar una configuración mental para ver lo opuesto
de un tema hace varias cosas por nuestros poderes de
análisis. Después de haber trabajado febrilmente para
alcanzar un objetivo, apreciamos más la sensación de
relajación. Y sabemos lo que queremos como resultado
cuando definimos lo que no queremos.

86
 Supongamos que usted bocetó
un mapa de ideas para mejorar
su estado físico.

Ahora bien. si tuviera que trazar

un mapa de ideas de lo opuesto a
un mejor estado físico.
probablemente le quedaría algo así:

8
 Analizar una idea a través de su opuesto produce
distintos cursos de pensamiento y puede desemboca\
en soluciones distintas. Por ejemplo. en vez de pensar
en hacer cosas a fin de mejorar su estado físico. puede
pensar en actividades a ser evitadas o dejar de hacer.
Mirar lo opuesto puede resultar renovador. Mire el
mueble más próximo. concéntrese en el espacio que lo
rodea y lo verá de otra manera.
Mire el espacio blanco que rodea al
texto y las fotos en una revista y C'l
-&
descubrirá un diseño gráfico leve.
Piense en la oportunidades que ~ ~
$
,~
rodean a los problemas para generar ....
el ,o
tJ ~
nuevas perspectivas. Mire un ~.
/ <.e-
problema al revés para descubrir una ~ ~
/
,1 ~ ·e'-o
idea nueva. c,# O\)~

l'e1\S'l\r

No saber ------------ ___ Saber

ElTap
.'",
orar
' ..... ,~~

"''''''''p,
1'C:>.Q
;¡r

o
B o ~,
:::s .~
'6
~ ~

88
 crear nuevos contextos
El empresario Ralph Stayer fabrica salchichas. En una
oportunidad en que su empresa corría riesgo de
hundirse, Stayer observó atentamente sus productos.
Prestó particular atención a la forma en que la empresa
clasificaba las salchichas. Todos los empleados de
todos los niveles, desde la gerencia general hasta los
obreros, clasificaban las salchichas de acuerdo con la
forma en que se fabricaba cada una. En un momento de
inspiración, Stayer preguntó qué pasaría si la empresa
reclasificaba las salchichas según la gente que las
comía. Entonces miró las salchichas dentro de una serie
de categorías nuevas:
r-------------------------..
DESAYUNO AIMUERZO CENA
Formuló preguntas estilo: "¿Qué come la gente con sus
salchichas de la mañana?" Descubrió que a muchas per-
sonas les gusta derramar jarabe de arce sobre las
salchichas del desayuno. La empresa empezó a fabricar
y comercializar una salchicha para desayuno con el
jarabe incorporado. Stayer vio que a muchos les gusta
comer salchichas con cerveza, de modo que creó una
salchicha con gusto a cerveza. Otras salchichas pasaron
a estar saborizadas con distintos vinos tintos italianos.
Una vez que la empresa puso sus productos en nuevas
categorías, pudo verlos de otra manera. Las ideas de
Stayer revitalizaron su fábrica de salchichas. Al poco
tiempo, tuvo la mayor participación en el mercado pese
a que sus productos eran los más
caros.
Los chicos son maestros cuando se
trata de cambiar contextos. Cuando
llegué a casa con un tobogán para
mi hija de 18 meses, ella ya sabía
qué hacer con él. Se trepaba y se
deslizaba. Después de un tiempo,
empezó a jugar por debajo y lo con-
virtió en un puente. Lo cubría con
REFRIGERIO una sábana y era una casa. Lo usaba
como lugar para guardar sus
juguetes. Ponía su juego de té en un
escalón y lo usaba como mesa.
Según cada contexto, el tobogán
servía para un fin distinto.
Un clásico ejercicio de pensamiento creativo consiste en
inventar todos los usos posibles para un ladrillo común.
Un ladrillo sólido en general no despierta ideas
89
 geniales, pero si imaginamos el ladrillo en contextos y
medios distintos, de pronto surge una infinidad de posi-
bilidades. Trate de preguntarse cómo
podría usar el ladrillo en su sótano o
en su baño. Imagine los usos que
podría tener el ladrillo en un avión,
una galería de arte, una guardería o
una fábrica de vidrio. Siga adelante y
piense en 20 usos posibles para un
ladrillo.

1 11

2 12

3 13
4 14
5 15
6 16
7 17
8 18

9 19
10 20

90
Muchas veces, el bloqueo a la solución creativa de un
problema es un enfoque estrecho dentro de un solo
marco de referencia. La persona que puede combinar
varios marcos de referencia y descubrir sus conexiones
tiene más probabilidades de producir un avance
creativo.
Con ladrillos, usted puede edificar una casa, construir
una chimenea, pavimentar un camino y amontonar los
ladrillos sobrantes en el patio delantero y llamarlo arte.
Podría usar un ladrillo para arrojarlo contra la puerta de
un vecino y gritarle que baje el volumen de la música o
usarlo para matarle al perro. Podría aplastar la prueba
y usarlo para hacer pigmento y crear más arte. Podría
usar un ladrillo como tope de puerta o para levantar
una fuente en el horno. Puede realizar juegos malabares
con ladrillos, destrozarlos para hacer demostraciones
sobre la física de partículas, o usar la superficie rugosa
para raspar. ¿Qué más se le ocurre?
Piense ahora de qué manera un contexto nuevo puede
transformar un producto de especialidad en algo de
atractivo universal. En 1956, los hermanos Jacuzzi, que
vendían bombas de agua a los productores rurales,
diseñaron y armaron una pileta con remolinos de agua
para tratar la artritis de su primo. Doce años más tarde,
uno de los hermanos puso la idea del baño con remoli·
nos en un nuevo contexto - bañeras de lujo- y los
baños nunca volvieron a ser lo mismo.
Nuestro sentido del contexto y las categorías puede
tornarse notablemente fuerte. Tomemos por ejemplo el
calendario gregoriano. Es conocido, universalmente
aceptado y obedece a reglas arbitrarias. De 1793 a 1805,
el gobierno francés adoptó un nuevo calendario métrico
en un intento por armonizar las unidades de tiempo.
El año métrico se dividía en 12 meses de 30 días. Cada
mes se dividía en tres semanas de diez días:
empezaba con siete días de trabajo y terminaba con tres
días de descanso. Se pusieron nombres latinos a los
días, de primedi a decadi. Los meses fueron bautizados
a partir de las cualidades de las estaciones. Las reglas
de este calendario métrico tenían una estructura clara y
lógica que nuestro calendario gregoriano no tiene. Sin
embargo, el cambio conceptual a este sitema superior
fue demasiado grande. Es muy probable que todavía no
tengamos un calendario métrico en muchos años.
Las nuevas categorías pueden aportar una percepción
novedosa respecto de un problema y generar muchas
soluciones nuevas. Una firma consultora fue contratada
hace poco para analizar el deterioro de los altos ejecu·
tivos. Los ejecutivos sentían que se divertían mucho
menos que antes en la vida. Sus nutridas agendas los
mantenían atados a los plazos y exigencias apremiantes
del trabajo. Una consultora les pidió que enumeraran
todas las formas de divertirse que se les ocurrieran.
Pero también les dijo que dividieran sus respuestas en
cuatro columnas: actividades que llevaran menos de
cinco minutos; las de cinco minutos a media hora
de duración; las que exigieran entre media hora y medio
día; y por último, las actividades que requirieran más de
medio día para poder disfrutarlas.
Lo que descubrieron los ejecutivos fue que la mayoría
de sus actividades divertidas entraban en la categoría
del medio día o más. No se divertían porque no tenían
91
 tiempo de hacer las cosas que consideraban diversión.
la solución: los ejecutivos necesitaban cambiar su
enfoque y encontrar actividades que pudieran disfrutar
en períodos breves. Cuando se establecieron en mini-
pausas, encontraron desahogos donde antes no lo
veTan.
t:::It:::It:::It:::It:::It:::It:::It:::I
~ I:{}U:~} ~ ~ c{? ~ c{?
t:::It:::It:::It:::It:::It:::It:::It:::I
t{?c{?c{?~c{?~~~
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c{?~~~~c{?~~
t:::It:::It:::It:::It:::It:::It:::It:::I
~~~~~~~~
t:::It:::It:::It:::It:::It:::It:::It:::I
92
El acto de categorizar constituye una parte tan básica de
la forma en que enfrentamos el mundo, que apenas si
sabemos que lo hacemos. Cuando mira la siguiente
figura, ¿qué ve?
Probablemente vea filas alternadas de cruces y guiones.
Son pocos los que inicialmente ven esta figura como
una serie de columnas verticales de cruces y guiones
alternados. Al hacerlo, imponen una nueva manera de
mirar la figura.
El Dr. Eduardo de Bono, que acuñó la expresión
"pensamiento lateral", sugiere que la forma en que
percibimos y agrupamos las ideas influye profunda-
mente en la forma en que resolvemos los problemas.
El pensador vertical se detiene en la figura que percibe
primero y usa ese esquema como solución. El pensador
vertical generalmente se limita a soluciones
convencionales porque la percepción no permite otras
posibilidades.
Por su parte, el pensador lateral trata de percibir varias
figuras antes de tratar de resolver el problema.
la creatividad requiere, por naturaleza, una
interpretación distinta, un deseo de ver algo nuevo
por parte de los presuntos creadores. El psicólogo
William James dijo en una oportunidad: "Genio significa
en realidad apenas un poco más que la facultad de
percibir de una manera inhabitual".
cambiar pf'rspf'ctivas

Ver figuras familiares de una manera distinta muchas

veces brinda un punto de partida renovado a la solu-
ción de problemas. Una ojeada rápida a las formas que
aparecen más arriba muestra siete cubos.
Mentalmente, cambie la perspectiva de manera de ver
los cubos desde abajo, en vez de desde arriba, y verá
tres cubos y partes de varios otros. Lo curioso es que
usted puede modificar mentalmente la orientación de
los cubos a su antojo. Pero en la ilustración no cambia
nada, la que cambia es su mente.

Adoptar un nuevo punto de vista o ver algo de una

manera en que los demás no lo ven toca a la esencia
misma de la imaginación creativa. Algo cambia en su
mente y usted reestructura lo que ve. Descubre
un nuevo punto de observación. Estos descubrimientos

93
 nuevos la mayoría de las
veces simplifican problemas
complejos.

Sucedió en una ocasión que

el matemático Thomas Hardy
Dados tres círculos a, b, y c,
pasó junto a un colega que
estaba elaborando un demuestre que las líneas tangentes
problema para el concurso de convergen a lo largo de una línea recta.
matermática de Harvard. El
problema consistía en demostrar que las
líneas tangentes de tres círculos dados se intersectan en
un punto que se apoya en una línea recta.

Hardy miró el problema un momento y

dijo: "Seguramente bromea. Ese
problema es trivial. La prueba es
evidente sin necesidad de ninguna
reflexión". Su colega, para quien la
prueba era sumamente dificil, se quedó
helado ante la respuesta de Hardy.
Dadas tres esferas, los Lo que hizo Hardy fue transformar la
puntos de fuga convergen construcción geométrica plana en una
en el horizonte. imagen tridimensional. Él vio los tres
círculos desiguales como tres esferas
iguales sobre un plano. Las líneas entre
los círculos eran líneas en perspectiva.
Si se las considera apoyadas en un plano, las líneas de
perspectiva convergen en el horizonte. Curiosamente,
esta relación es válida en todos los casos.

94
 el punto de vista de los otros
"NUESTRO PALADAR SERÁ MÁS FINO Y ESTARÁ MÁS ATENTO
A LOS MATICES, SI LO MANTENEMOS, LO SORPRENDEMOS Y LE
DAMOS ALGO NUEVO CADA NO MUCHOS BOCADOS.
EL CONTRASTE Y LA VARIEDAD SON PRINCIPIOS CULINARIOS
BIOLÓGICAMENTE CERTIFICABLES."
Harold McGee, científico culinario

¿Cómo cambiamos de perspectiva? Una buena manera extranjero?". Cuantas más perspectivas descubrimos,
consiste en imaginar cómo podría experimentar el tema más posibilidades tenemos de desencadenar algo
otra persona. ¿Cómo lo vería su abuela? ¿Su sobrino? renovador. En su libro Thunderbolt Thinking, Grace
¿Su maestro/a de sexto grado? ¿Cómo vería la situación McGarland juega con la idea de imaginar que somos
su perro, que es incapaz de entender el lenguaje mercancías. De modo que, si usted es un vendedor,
humano? Póngase realmente en el lugar de ellos. imagine qué ve una aspiradora durante una
demostración de venta, qué siente un auto cuando un
Para que el ejercicio resulte más ecléctico, ponga sus
cliente se sienta en su interior por primera vez, qué
pensamientos por escrito trazando una serie de mapas
sienten los libros durante el envío. ¿Qué pasaría si usted
Ideográficos. En la mitad de una página escriba los
se convirtiera en mercancía toda una tarde? Y si pudiera
planteos y preocupaciones de esas personas y en la otra
ver su mercancía desde el futuro o desde el pasado,
mitad anote los suyos. ¿Qué perspectivas nuevas
¿qué aspecto tendría? Acérquese más para enfocar bien
adquiere?
los detalles. Aléjese para tener una visión panorámica.
Una amiga mía diseña galerías de museos. Para evaluar La variedad de perspectivas que se abren ante usted es
su trabajo da una vuelta por la galería de una manera interminable.
Inusual. Primero, se ponte anteojos oscuros, recorre la
galería tratando de leer los carteles, y pregunta: "¿Cómo
ve esto una persona de 70 años?". Luego se detiene
cada tanto, se agacha, mira en derredor y pregunta:
"¿Cómo lo ve un chico?". Después ignora totalmente los
carteles y se pregunta: "¿Cómo ve la galería un visitante

95
 o uno
Enumere tres personas relacionadas con el problema.
1.

2.

3·

Paso dos
Describa el problema desde el punto de vista de ellas.
1.

Escriba una sugerencia de cada una de esas personas respecto de cómo

debería resolverse el problema.
1.

2.

3·
 receta para grandes ideas
Para afilar sus poderes analíticos,
trate de resolver los siguientes problemas:

97
 00
OCD
®O<DOCDO
000000
00
00

• • • •
• • • • Dieciséis puntos
• • • • Trace seis líneas rectas que

• • • • conecten los 16 puntos.

98
 División con árboles

.'• ..
¿Cómo se puede dividir esta
parcela de tierra en cuatro

•
partes de igual tamaño, con la
misma cantidad de árboles en

•• • ~ ~--
cada parte?

El camino más corto

Conecte las 12 casas con el cable telefónico más
corto posible. ¿Cuál es el camino más corto que
lo lleva a todas las casas?
Puede empelar en cualquier

®®®®
casa y no necesita volver al
punto de Pdrtld2.

®®®®
®®®®
99
100
Más ajustado o más flojo
Cuando se calienta una arandela de
metal, ¿el agujero aumenta de
tamaño, disminuye de tamaño o se
mantiene igual?

-.

10
 DDDB8Hl] Lógica visual
¿Qué forma de la hilera

mE31SmJO inferior completa correc-

tamente la secuencia de
la hilera superior?

Por un pelo
¿Cuales son los tres erores en esta oración?

102
 I I I I I

Análisis mental ~A+ + + + + -

,i:

¿Cuántas rutas posibles

hay de A a Z yendo siempre r + + + + + -
hacia abajo o hacia la
derecha? ¿Puede deducir
- + + + + + -
la regla general que
, , , , ,2
relaciona el número de
caminos con el número de
compartimientos?

10:
 Explicaciones creativas
Ejercite su habilidad para
encontrar nuevas explicaciones a
situaciones y fenómenos naturales,
pensando tres explicaciones
fantásticas para los siguientes
hechos:
104
¿Qué es lo que causa la
e
enfermedad?
¿Por qué es azul el cielo?
¿Por qué hay estrellas?
¿Por qué nieva?
 CEEESEE ?
• • • •

Deducir esquemas forma buena parte de nuestra Fo llete ría

inteligencia. Esta habilidad nos ayuda a determinar
Revise su correspondencia antes de tirarla. ¿Qué nuevas
similitudes (los rasgos faciales y el acento de las
tendencias aparecen en la publicidad,
personas), ciclos (las fases de la luna), formas (cómo
la comercialización, los nuevos productos y valores?
armar herramientas y construir), procesos (cómo hacer
Deje que se acumulen sus folletos durante
volar un barrilete y mantenerlo en el aire), y
un mes y vea qué pasa.
probabilidades (las chances de estar en un avión que
se precipita son mucho menores que las de ser
atropellado por un auto en una gran ciudad). Descubrir Música popular
esquemas, principios, reglas, tendencias, semejanzas y
¿Cuáles son las tendencias en la música popular? ¿Se
relaciones nos proporciona nueva información.
está volviendo más ruidosa o más suave? ¿Más íntima o
Encontrar un esquema se traduce en descubrir alguna más intimidante? ¿Es culturalmente más variada? LHan
causa o tendencia. La letra que falta en la secuencia es cambiado los instrumentos? ¿Las estaciones de radio
la s. Las letras son las iniciales de cada palabra de la transmiten una variedad mayor o menor que hace cinco
pregunta: "¿Cuál es el elemento siguiente en esta años?
secuencia?" .
La vida rara vez está ordenada con tanta claridad. Los
i
Librerías
esquemas que discernimos son ricos y más complejos.
¿Hay algún tema consecuente entre best-sellers? ¿Yen
Encontrarlos es muy gratificante y estimulante y
las tapas de las revistas? ¿Qué valores exhibe la cultura
mantiene nuestra mente atenta a los detalles de la vida.
popular? ¿Quiénes son los buenos y quiénes son los
malos? ¿Por qué se los pinta como tales?

lO'
 Almacenes
¿Qué nuevos productos hay? ¿Qué productos
desaparecieron o retornaron? ¿Qué productos
perduraron? ¿Hay nuevas categorías de productos?
Programas de televisión
¿Cuáles son las tendencias de la televisión a la hora de
mayor audiencia? ¿La televisión "verdad" es más
o menos popular? ¿Es igual el número de actores
y actrices que pasan del cine a la televisión? ¿Qué clase
de personajes se describen actualmente en las series
familiares? ¿Por qué hay tantas series sobre médicos,
abogados y policías y tan pocas sobre científicos,
políticos e ingenieros?
Avisos televisivos
¿Hay nuevas técnicas de producción, o técnicas viejas
que están siendo revividas? LA qué hora del día se
pasan los mejores avisos? ¿Los peores? LA qué público
va dirigido un aviso en particular?
Actividades cotidianas
Vilfredo Pareto, un economista italiano del siglo XIX,
formuló un principio que ahora llamamos la regla 80-20:
80 por ciento del valor de un grupo puede encontrarse
en un 20 por ciento de los elementos del grupo.
Por ejemplo, 80 por ciento de las llamadas telefónicas
provienen del 20 por ciento de sus clientes o amigos.
Ochenta por ciento de las ideas que usted recuerda
proceden del 20 por ciento de lo que lee. Ochenta por
ciento del movimiento en una oficina se produce en el
20 por ciento del espacio de la planta. ¿En qué otros
esquemas cotidianos se ve esta regla del 80-20 en
acción?
La búsqueda de esquemas nos obliga a hacernos
preguntas; y, como vimos en el Capítulo 2, las
preguntas nos ayudan a liberar nuestros poderes
creativos.

Ropa
¿Los dobladillos suben o bajan? ¿Las hombreras se
ensanchan o o se angostan? ¿Cuáles son los colores
de moda esta temporada? ¿Son comparables con los
de temporadas anteriores?

106

¿Qué clase de mapa imagina? Probablemente se ve en
una habitación, ubicada en un edificio que existe como
parte de una red de calles y otros edificios. Puede
incluso ampliar su mapa mental para incluir su ciudad,
país, continente, planeta y galaxia.
Los mapas más conocidos muestran relaciones
geográficas. Ilustran distancias, localizaciones de
mojones y vías que conectan distintos destinos. Son
calcos de la realidad.
Los mapas pueden adoptar innumerables formas. Una
receta es un mapa para cocinar u hornear. Un guión
es un mapa para una película. Un árbol genealógico es
un mapa de intercambio genético. Un proyecto comercial
es un mapa que muestra el camino desde el estado
mapas mentales
actual de una empresa hasta el estado deseado.
Prácticamente todos los procesos pueden ser llevados a
mapas.
Los habitantes de las islas Marshall hicieron cartas con
ramas antes de adquirir el lenguaje escrito. Las ramas
de palmera, tejidas y atadas con fibra de coco,
representaban cientos de kilómetros de mar abierto.
Las ramas curvas simbolizaban los frentes marítimos
dominantes, las conchillas indicaban la posición de las
islas y las hebras señalaban dónde se avistaban las
islas. Los Inuit del norte de Canadá tallaban esculturas
primitivas para representar los recodos de las costas.
Estos mapas -sólidos, funcionales y confiables- eran
llevados en los viajes en canoa para cazar focas.
107
 Mapa de los habitantes Mapa esquimal
de las Islas Marshall

Richard Saul Wurman, arquitecto y diseñador, ha dicho: El mapa del futuro

"Nada puede percibirse sin un mapa. Un mapa propor-
Escoja un tema y rodéelo de los factores que afectan
ciona el medio de compartir las percepciones de otros.
su futuro. Este tipo de mapa nos induce a considerar un
Es un esquema hecho comprensible, una forma rigurosa
amplio espectro de datos, tales como impuestos, gustos
y confiable que sigue principios, reglas y medidas
del consumidor, tasas de interés, cambio en la
implícitos". Hay muchos mapas que podemos usar para
preferencia de colores y costos de fabricación más
contribuir a desarrollar y desmenuzar ideas. El mundo
bajos. Muchas empresas que analizan tendencias
de los negocios tiene sus propios mapas para trazar los
utilizan mapas de ideas para generar mapas de cientos
beneficios, las pérdidas y la participación en el mercado,
de publicaciones y reunirlos .
entre otros factores. Analicemos algunas otras formas
de usar mapas:

108
El mapa de equipo Entender dichas fuerzas nos ayuda a establecer dónde
nuestra energía y nuestros recursos resultan más
Se puede estimular la participación del equipo
eficaces. Ponga su idea en el centro de un mapa. En un
dibujando un gran mapa de ideas durante las sesiones
costado enumere los factores que sustentan su idea.
de brainstorming. En vista de que las ideas inicialmente
Pueden ser el tiempo, la oportunidad, gente solidaria,
no tienen ninguna jerarquía y que cada idea nueva
etcétera. De este lado, describa el escenario más
encaja en el mapa existente, la práctica respalda el
favorable. Del otro lado del mapa, enumere los factores
impulso positivo. Contemple la posibilidad de dejar un
que se resisten a su idea, tales como restricciones
mapa de este tipo en una sala de personal durante una
semana.

El mapa del acá para allá

Dibuje un mapa inicial con dos localizaciones
acá y allá. Debado de "acá" identifique su
situación actual. Podría ser el estado de una
relación comercial, su posición financiera o la
situación de un proyecto específico. Luego,
alrededor de la palabra "allá", en umere los
factores que caracterizarán al desenlace ideal.
A continuación, trace el camino de acá para
allá. Digamos que usted quiere estar en
Mongolia dentro de dos semanas.
¿Qué necesitaría para lograr ese objetivo?
Diagrame cada paso que debería dar, desde
presupuestarias, falta de tiempo o el ánimo general de
obtener una visa y contratar un guía ... ihasta comprar
las personas involucradas. Luego describa lo peor que
un mapa!
puede pasar. Finalmente, mire el mapa e imagine qué
puede hacerse para maximizar los factores positivos y
El mapa de campos de fuerzas minimizar los factores de resistencia.

La vida es un billar mecánico en el cual nosotros somos

la pelota, sometida constantemente a fuerzas que tratan
de empujarnos y tironearnos en distintas direcciones.

109
 El mapa de contexto
Para considerar mejor varios puntos de vista, cree un
mapa que los incluya a usted, su cliente y los dos
niveles de administración por encima y por debajo de
usted. Luego, escriba algunas frases para ilustrar la
perspectiva de cada persona. Ese mapa debería ayudarle
a encontrar nuevas relaciones, conexiones y factores
comunes. También debería ayudarle a identificar la
forma de vender su idea a la gente que cuenta, tanto
dentro como fuera de su empresa.

El mapa de grilla de ideas

ACTIVO Al igual que otros mapas, las grillas de ideas comprimen
Rabia Éxtasis grandes cantidades de información en una sola imagen.
Aversión Júbilo Las grillas de ideas tienen muchas aplicaciones. El
psicólogo Charles Osgood, por ejemplo, utilizó una grilla
Terror
M Alegría B para señalar las emociones humanas conforme a dos
A U cualidades abstractas. En el mapa, la rabia es activa y
L E mala, en tanto que el aburrimiento es malo y pasivo.
Tristeza Placer
O N
O
Estos mapas revelan interesantes conexiones entre las
Disgusto Satisfacción
distintas emociones.
Culpa Contento

Aburrimiento

PASIVO

110
¿Cómo distribuiría usted las emociones en la siguiente
grilla? ¿Qué emociones positivas le dan ganas de
moverse? ¿Qué emociones negativas lo impulsan a
quedarse quieto?
POSITIVO
El Instituto Nippon de Color y Diseño utiliza grillas de
ideas para caracterizar mercados comerciales y
desarrollar nuevos exhibido res de productos.
El siguiente mapa analiza el efecto observado de las
calculadoras de bolsillo para mujeres. Debe tenerse en
cuenta las tres áreas a que apuntaba la empresa en este
caso.

M
O
V Q
1 U
M I
1 E
E T
N U
T D
O

NEGATIVO

Una grilla puede mostrar nuevos contextos e identificar

brechas en el mercado, predecir la demanda de nuevas
ideas de comercialización, ayudar en la planificación
estratégica y contribuir a distanciar a su empresa de sus
competidoras. Analicemos una grilla con secciones
relacionadas con el precio y la satisfacción. Wónde se
ubicaría un Land Rover en este gráfico? ¿Un BMW? ¿Un
Ford Sierra?

III
los SE'is sabios
Sel •• ablos de la India
Un elefante hallaron,
y con cuidado su forma palparon.
(Pue. los seis eran ciegos.)
El primero tanteó el colmillo.
"Paréceme a mí que
Esta maravilla de elefante
Muy semejante a una lanza es."
El segundo le tocó el costado,
Una superficie plana y alta, "iAjá!",
Grlt6. y sostuvo:
"Este animal es un muro".
El tercero se había acercado a una pata.
"Para mí está muy claro -dijo-,
Que todos debemos ver en cambio
Que esta criatura es como un árbol."
112
El cuarto había llegado al tronco,
Al cual asió y sacudió,
Para luego declarar: "Este presunto elefante
Sólo una serpiente en realidad es".
El quinto había tocado la oreja de la criatura
y con sus dedos la recorrió.
"Tengo la respuesta, no teman.
La criatura es como un abanico."
El sexto a la cola había llegado
y a tientas la tomó.
"Permitan que mi convicción se imponga
Esta criatura es como una cuerda."
y así, todos estos hombres de visión ausente
Siguieron largo tiempo a gritos discutiendo.
Si bien cada cual su parte de razón tenía,
Todos errados a la larga estaban.
 recortar
"EL PROCESO CREATIVO CONSISTE EN SEPARAR
Y UNIR, UNIR Y SEPARAR, UNA Y OTRA VEZ,
EN MÚLTIPLES DIMENSIONES: AFECTIVA, CONCEPTUAL,
PERCEPTUAL, VOLITIVA y FíSICA."
Albert Rothenberg

Análisis es el acto de clarificar información. Resolver

problemas, definir objetivos, determinar causas,
significados y razones dependen de un análisis
exhaustivo. Recortar simplifica la información y al
mismo tiempo aumenta nuestro conocimiento del tema.

Consejo uno
Fragmente su problema o idea en sus partes
componentes. Estudie sus atributos. Si el tema es
familiar, encuentre maneras de verlo bajo otra luz.

Consejo dos
Examine su idea desde varios puntos de vista.
Pregúntese: ¿Cómo la verá el cliente? ¿Qué notará
un chico de seis años? ¿Qué puede obtener de ella un
científico? Perspectivas nuevas aportan información
e ideas nuevas. Evite que las categorías se endurezcan.

Consejo tres
Ordene la información en forma visual. Use mapas de
ideas para no perder de vista los hechos, las relaciones
y los detalles. Y para que la información sea siempre
manejable.

113
 ~

CAPITULO

mez
--
el principio del ¡ajá!
Mire estas letras: luego reordénelas hasta
descubrir una palabra reconocible.
Mézclelas libremente. ¿Qué encuentra?

116
 la procesadora de ideas
"NI LAS PALABRAS DEL POETA

NI LAS COSAS DEL INVENTOR

TIENEN CUALIDADES ASOMBROSAS.
SON PALABRAS Y COSAS DE TODOS LOS DíAS
LO NUEVO ES SU YUXTAPOSICiÓN."
David Pye, escritor

Cada parte del proceso de la cocina creativa nos lleva (remolinos de crema en el café y remolinos de estrellas
por una ruta de generación de ideas frescas. Cultivar el en las galaxias helicoidales).
apetito genera interés y pasión, con lo cual nuestra
Descubrir conexiones entre temas aparentemente dis·
Imaginación se ve estimulada; al recolectar, reunimos
pares constituye la ésencia misma de la mezcla de
los ingredientes en crudo que luego incorporaremos a
ideas. Nuestra mente vincula continuamente distintos
nuestro guiso; recortar nos impulsa a definir y ordenar
tipos de información. Combinamos afanosamente
la información y analizarla desde distintas perspectivas.
recuerdos, información nueva, aspiraciones, miedos,
Mezclar -el siguiente paso del proceso creativo-
propósitos y objetivos para producir nuevas visiones del
constituye otra actividad culinaria común. Al mezclar,
mundo. No debería sorprendernos que la palabra latina
, combinamos y unimos ingredientes para crear algo
para pensar - cogito - derive de las palabras cum y
nuevo y satisfactorio.
agitare, que significan agitar conjuntamente.
Mezclar es lo que hacemos cuando conectamos dos o
En este capítulo analizaremos una serie de maneras de
más elementos para producir una combinación
combinar ideas. Mezclaremos ideas por la fuerza bruta,
novedosa. El diseñador gráfico que une imágenes sin
sacudiéndolas y estudiando qué pasa. Buscaremos bue-
relación entre ellas a fin de idear un logo empresario
nas ideas conectando un tema con un objeto inanimado,
realiza una mezcla creativa. Lo mismo hace el diseñador
utilizando una idea matriz y explorando el mundo de la
de productos que alía las dos ideas de juguetes de
metáfora. Pero, ante todo, detengámonos en el
plush y pantuflas estrafalarias. El acto de mezclar
estimulante supremo de una mente creativa:
produjo creaciones tan revolucionarias como la imprenta
el momento del descubrimiento.
de Gutenberg (la prensa para uvas y el sacabocados de
: monedas), tan comunes como los apósitos (gasa y cinta
quirúrgica), y tan asombrosas como la teoría del caos

117
la chispa cr~ativa

era de oro puro. Hablando de conexiones, la respuesta

al ejercicio del comienzo del capítulo es la palabra
"EUREKA".

Mucha gente cree que el "eureka" se aplica

exclusivamente a experiencias creativas con mayúscula,
y que los verdaderos momentos de descubrimiento
Quizá la historia de descubrimiento inspirado más citada
siempre van acompañados de tomas de conciencia
sea la del filósofo griego Arquímedes. En el siglo tercero
emocionales y dramáticas. Sin embargo, todos nosotros
antes de Cristo, el rey Herión 11, pidió a su primo
vivimos una serie de "ajás" -eurekas más pequeños-
Arquímedes que averiguara si la corona real era de oro
a lo largo del día en acontecimientos nimios.
puro o de una mezcla de oro y metales más baratos.
Sabiendo que no podía fundir ni alterar la corona,
Arquímedes meditó el problema durante varias semanas.
Un día, en ocasión de una visita a los baños públicos,
se sumergió en el agua y el agua desbordó de la
bañera, la solución surgió como un rayo. Arquímedes
podía medir el volumen de la corona sumergiéndola en
agua. Luego podría comparar ese volumen con una
cantidad similar de oro auténtico. Arquímedes estaba
tan entusiasmado con su descubrimiento, que corrió
desnudo por las calles gritando: "iEureka! iLa
encontré!" . Posteriormente, descubrió que la corona no

118

Los chicos tienen torrentes de "ajás" y de "eurekas"
cotidianos. Observe una clase de alumnos de primer
grado de paseo en el zoológico o en un museo y los
verá hacer infinitos descubrimientos. Nosotros, como
adultos, podemos experimentar más "eurekas" si
tomamos más conciencia de los episodios creativos que
vivimos todos los días. Y no está mal hacerlo: dejarse
llevar hacia experiencias que nos hagan reír más,
apreciar la belleza y buscar una mayor percepción .
¿Resolvió el problema de los seis fósforos? Si no lo
hizo, aquí tiene una pista: cierre los ojos y piense en
tres dimensiones. ¿Puede hacer una estructura
tridimensional que responda al objetivo?
Una de mis historias favoritas en materia de conexiones
eurekas cotidianos
creativas proviene de la infancia de R. Buckminster
Fuller. Su maestra de primer grado pidió a los alumnos
que construyeran modelos de edificios con
escarbadientes y arvejas secas. Mientras que los otros
alumnos armaron objetos familiares como casas,
graneros y depósitos, Fuller -que tenía mala vista-
empezó a armar figuras en base a cómo las sentía, no
qué aspecto tenían . Le gustaban los triángulos porque
le parecían "estables, confiables y sólidos". En poco
tiempo construyó enrejados, andamios y estructuras
triangulares muchísimo más grandes que los hechos por
sus otros compañeros. Buckminster Fuller dijo: "Empecé
a sentir entonces que toda la estructuración y
configuración de la naturaleza debía estar basada en
triángulos". Dos décadas más tarde, Fuller creó la
=
=
119
 cúpula geodésica, una estructura que es sumamente en el cual el camino seguido parece totalmente errado.
estable, que no tiene soportes internos y puede encerrar Estos esfuerzos parecen entonces no haber sido tan
espacios casi ilimitados. En la actualidad existen más de estériles como uno cree; pusieron en movimiento la
300.000 cúpulas geodésicas y pueden hallarse en todos maquinaria inconsciente y sin ellos no se habría movido
los continentes. Cada cúpula es una estructura práctica, y no habría producido nada".
transportable y económica, basada en una colección de
De modo que esas famosas historias de inspiración
la figura geométrica más simple que hay: el triángulo.
súbita -la manzana que cayó sobre la cabeza de Isaac
El descubrimiento infantil de Buckminster Fuller de que
Newton, el poema épico de Samuel Taylor Coleridge
a partir de triángulos bidimensionales pueden
Kubla Khan, que le llegó en un solo sueño, y la
producirse figuras sólidas tridimensionales causó un
revelación de Arquímedes en cuanto al peso
efecto permanente en su aproximación a la
específico- son alentadoras, pero pueden ser
arquitectura, la ciencia y la filosofía.
engañosas. Pasan por alto la introspección que precede
La solución al problema de los seis fósforos es formar a la revelación. Buscar, analizar y conectar prepara la
un tetraedro. Cuando hallamos la respuesta, una rápida mente para la percepción. Si suprimimos el esfuerzo,
chispa de percepción ilumina el intelecto. Esta mágica reducimos las posibles salidas creativas. Si evitamos los
sensación es quizás la parte más comentada y menos tropiezos caóticos, estamos privándonos de la materia
comprendida de la creatividad. prima que alimenta a nuestra imaginación.
Se oye decir que la inspiración es una energía salvaje e
incontrolada de la mente creativa. Un rayo repentino
que produce el nacimiento de una idea nueva.
En ciertos sentidos, la inspiración es involuntaria. Nos
gustaría tener una percepción del mismo modo que nos
gustaría concentrarnos. Pero si la inspiración fuera
totalmente involuntaria, no nos correspondería mérito
alguno por nuestras ideas; sólo por nuestras acciones.
De hecho, tienen chispazos de imaginación quienes
preparan su mente y hacen el esfuerzo de buscar.
El matemático francés Jules Henri Poincaré escribió: "Las
inspiraciones súbitas ... se producen sólo después de
algunos días de un esfuerzo voluntario aparentemente
improductivo, del que nada bueno parece haber salido y

120
Prepárese para la inspiración. Adopte una actitud mental de descubrimiento
destacando el tema que tenga entre manos. Sumérjase en el estudio de su tema.
Tómese tiempo suficiente para dar vueltas alrededor de la idea, examinándola
desde distintos puntos de vista.

Busque ideas frescas que pueda relacionar con su tema. El ganador de la Beca
McArthur y director escénico Peter Sellars busca sus puestas en escena en los
lugares más impensables. Combina artes marciales con canto de sordos, videos
de rock con mito, ópera tradicional con situaciones modernas. El personaje
principal del Don Giovanni de Mozart come hot dogs gigantes y usa navaja en vez
de espada. Haendel aparece en una crisis del Medio Oriente y el Rey Lear
conduce un Lincoln Continental. Las interpretaciones de Sellars se topan con
respuestas encontradas, pero cada función genera interpretaciones nuevas y
moviliza las ideas teatrales tradicionales.

Haga conexiones mentales. Supongamos que usted quiere escribir el texto de una
tarjeta de felicitación que tiene dibujada una manzana. ¿Cómo generaría ideas?
Podría relacionar una manzana con las palabras red, lustrosa, tarta, redonda,
crocante, orgánica, computadora, discos, semillas y árbol. Podría conectarla con
sidra, descarozador, maestra, salsa, Guillermo Tell, George Washington e Isaac
Newton. Cuanto más intenso sea su diálogo interno, más ideas se le ocurrirán y
más aumentará su nivel de energía creativa. Y mientras aumenta, usted vive la
gratificante sensación de sucesivos eurekas.
la procesadora de ideas
Nuestra mente completa constantemente formas y
figuras basadas en nuestras expectativas. Nuestro
cerebro completa un triángulo en la figura incluso donde
no hay ninguno: sólo tres círculos con una porción
cortada.
Una conexión es un vínculo entre objetos, que puede
basarse tanto en similitudes como en diferencias.
Nuestra mente conecta fácilmente silla y mesa, jamón y
huevos, hermano y hermana, trabajo y dinero, y así
sucesivamente. Y esta capacidad para encontrar
conexiones es uno de los atributos creativos más
poderosos; podemos usarlo de muchas maneras para
generar energía creativa.
122
Un amigo mío de la primaria me dijo una vez que podía
conectar cualquier cosa con la manteca de maní. Uno le
decía "taza" y él entonces razonaba: "Bueno, la taza
contiene la leche que bebo mientras como un sandwich
con manteca de maní". Si uno decía "Un campo de
trigo", él relacionaba: "Es un hecho que el maní y
el trigo están ligados genéticamente. Y tienen casi
el mismo color". Al oír "La Galaxia Andrómeda",
comentaba: "Ambas tienen surcos". Tal vez estas
conexiones fueran traídas de los pelos, pero él no
dejaba pasar una.
Encontrar conexiones por medio de la asociación libre
funciona con toda clase de ideas. Dar rienda suelta a
nuestra mente nos impulsa hacia la inspiración. Al hacer
conexiones espontáneas, generamos ideas que nos
llevarán a soluciones concretas y productos reales.
Un vistazo rápido a una cocina muestra infinidad de
formas en las que se han unido objetos inconexos para
crear un producto nuevo. Las bolsas para freezer toman
la idea de un cierre relámpago y se la aplican al
plástico. El hierro revestido en Teflon debe su
tecnología a las sartenes para freír que no se pegan.
Un agricultor de Brandon, Manitoba, conectó las tarjetas
comerciales con animales rurales y creó las tarjetas
comerciales para bovinos. Estas tarjetas, que describen
Botón y Cocina
las vacas de la mejor calidad de exposición en Canadá
y los Estados Unidos, incluyen fotografías, estadísticas Telescopio y Pala
de los antecedentes y el potencial de cría de las vacas.
A los compradores -que son muchos- les agrada el
valor educativa de las tarjetas, para no hablar de
Oreja y Fuego
su atractivo kitsch.
Por diversión y como práctica, piense cinco formas
Película y Piano
distintas de combinar una silla y una rueda para
producir algo nuevo. Pelota y Balsa
Silla + Rueda = ? Mesa y Palanca
En 1893, George Washington Gale Ferris Jr. combinó Ola y Sexo
ambas para producir una primera "Rueda del Placer"
en Chicago. Usted podría pensar en una silla de ruedas,
una silla para bebé con un volante de juguete, varias
Dios y Caleidoscopio
sillas sobre el borde de una gran rueda horizontal en un
restaurante para chicos, o un asiento para lavar ven-
tanas que se levanta y se baja con un volante. Ahora,
veamos si se le ocurren más combinaciones. Varíe el
tamaño y las relaciones hasta tener cinco ideas más.
Los siguientes son algunos pares más que puede utilizar
para practicar y producir conexiones.

12
palabras al azar

•
Usted preside una comisión sobre conservación y
manejo del agua. Hojea un diccionario y señala una
palabra al azar. Piense seis ideas sobre el manejo del
agua en base a la siguiente palabra:

CÁRCEL

Al buscar conexiones entre una palabra y un problema

específico, descubrirá cualquier cantidad de
asociaciones útiles. Imagine que oye el diálogo
interior de alguien que está trabajando en el problema.
"El agua y la cárcel. Veamos ... El agua se filtra a través
de las barras de una celda. Entonces, ¿cuáles son las
barras equivalentes en el sistema de agua? Si podemos
aislarlas, podremos clausurar algunas. Cárcel. Podríamos
condenar a la cárcel a los que desperdician agua.
Podríamos mantener a la gente en su casa como una
especie de sentencia a prisión y limitarle la provisión de
agua. Veamos, ¿qué más? ¿Qué es una cárcel? Una cárcel
alberga a personas. Las cárceles son depósitos contene-
dores. Tal vez podamos construir mejores depósitos

124
para almacenar agua. Las cárceles tienen celdas una hoja. Luego, observe cada palabra como si fuera un
pequeñas. Tal vez podamos distribuir mejor el agua en bloque de madera, todos de igual tamaño, forma y
muchas celdas de agua. Cada casa podría tener celdas color. Ninguna palabra -sustantivo, verbo, adjetivo o
de agua para llenar mensualmente. Ésta sería su conjunción- tiene más valor que otra.
asignación de agua para el mes. O podríamos realizar
Tome aproximadamente un tercio de las palabras y
una campaña pública usando medidores de agua
empiece a escribirlas. No trate de que lo que escriba
hogareños. Cada mes enviaríamos a las familias un
tenga lógica. Su cerebro intentará armar algo con un
informe referido a su consumo de agua, mostrando el
sentido y una estructura lógicos. Contenga ese impulso.
total en forma visual, supongamos, como el
Simplemente relájese y, sin pensar, escriba las palabras.
equivalente a tantas bañeras o piletas. La campaña
Siga escribiendo hasta llenar la página.
podría incluir pequeños adhesivos para recordar a la
gente que debe cuidar el agua al lavarse los dientes, Agregue unos puntos, algunas comas y uno o ,dos
mientras se ducha, etcétera. Cárcel. Hummm. Cárcel y signos de interrogación y exclamación. Hágalo para
agua. El hielo es agua bloqueada. Existe la idea de divertirse, sin pensar. Apartarse del esquema de
trasladar los icebergs desde Alaska a California y sujeto/verbo/predicado hace ver el mundo de diferentes
derretirlos en agua potable. ¿En qué otra forma maneras.
podemos desbloquear el agua? Del aire. Veamos la
Si escribe en un procesador de palabras, apague el
tecnología de obtener agua potable de la humedad del
monitor de la computadora y sólo teclee ideas lo más
aire. ¿Es algo realista? Cárcel. Las cárceles son
rápido que pueda. No vuelva atrás. No se detenga a
mazmorras y las mazmorras en general están hundidas
verificar la ortografía. Sólo deje que sus palabras surjan
en la tierra. ¿oe qué otra manera podemos cavar para
libremente.
sacar agua de la tierra?"
Cuánto más conectamos, más encontramos. Se pueden
seleccionar palabras al azar en cualquier fuente.
Diccionarios, léxicos, enciclopedias, revistas, libros de
citas, todos son excelentes ingredientes para guisos.
La escritora y profesora Natalie Goldberg nos sugiere
cómo dejar que nuestra mente vague libremente hacien-
do nuevas conexiones. Si usted quiere aprovechar su
energía creativa mientras escribe, tome tres o cuatro
líneas de su texto y escríbalas en la parte superior de

12
 Use palabras al azar para generar un enfoque distinto.
Las mejores palabras son las palabras simples, visuales
y llenas de asociaciones.

Elija una palabra al azar en la lista de la página siguiente o en cualquier

otro lugar, por ejemplo una revista, diccionario, léxico, programa de radio
o televisión.

Busque conexiones entre la palabra y su problema. ¿Existen similitudes o

diferencias? Escuche el sonido de la palabra. Encuentre vínculos figurativos.
Considere las características de ambas.

Establezca una cuota de ideas y dése tiempo suficiente para explorar a

fondo las posibilidades. Para evitar que sus ideas se escabullan, asegúrese
de anotarlas en una hoja o en su diario de ideas. Almacene los resultados
para su posterior análisis.
 lista de palabras al azal

Lámpara Computadora Aspiradora Poker Maleza Toilette

Algodón Radio Martillo Vaina Esposas Círculo
Pantalones Anillo Palmera Dedo Fianza Bobina
Lápiz Máquina Alma Chocolate Recital Piolín
Televisión Alimento Ticket Funeral Nuez Manguera
Árbol Slogan Operación Soltero Sabor Enfermedad
Cigarrillo Maravilla Célula Cronómetro Pileta Elástico
Plantación Roca Lente Bingo Cinta Ejército
Cuchillo Juez Avalancha Niño Rifle Columna
Estrellas Tren Paseo Bomba Bambú Vaso
Libro Montaña Cuerda Lancha Bruja Calcetines
Teléfono Juego Tornillo Oso Falsificación Archivo
Cámara Abanico Disco Catedral Peso Silla
Diccionario Sierra Reloj de arena Fábrica Símbolo Mármol
Escalera Raspadura Flash Licor Tinta Cena
Contrato Concierto Alfombra Fútbol Copia Conchilla
Luna Cárcel Sótano Péndulo Cara Código
Microscopio Cruz Escalofrío Piel Cuadrado Nube
Tema Broma Cama Seguro Dormitorio Brillo
Motor Discoteca Piano Mocasín Manija Correa
Cerebro Religión Puerta Mezcladora Pliegue Salsa

Joya Armario Araña Carrera Catapulta Fuego

127
rel clonar objetos

rt1, n r de lograr que sus jugos creativos fluyan es

Ir un obJ to familiar, por ejemplo un lápiz,
t n rl n las manos y usarlo como fuente de

plr I 11. Analice en qué forma un Pi nc_e_~I~d~e~m~a~d~e~ra:"_ _ _ _ _ _ _

común pu de llevarlo a nuevas ideas
p r pr gresar en su ca rrera :
_
--------------l
MADERA: Determine su MINA: Concéntrese en la tarea
sustancia interna. ¿Cuáles son que tiene entre manos.
sus cualidades, sus habilidades Si pierde fineza, su imag~n
y sus puntos fuertes? no será tan clara.

¿Cómo re lacionaría su idea con

PUNTA: Fíjese
un libro, un teclado , un reloj , una GOMA: ¿Cómo puede \
un objetivo. Sepa
borrar las cosas que
moneda, una plan cha, una tetera o lo frenan? ¿Necesita adónde apunta.
borrar errores pasados?
un teléfo no?
.!~ mil \~
\ \
\ /

\
ANILLO: Un anillo ESCRIBIR: Ponga sus ideas
es símbolo de sobre papel. Envíe carras,
compromiso. Piense registre contactos, anote los
en algunos métodos progresos, confeccione las
para relacionar la listas que sean necesarias.
continuidad en su
palabra. SEIS LADOS: Haga seis
cosas que lolla ayuden a
DUREZA: avanzar:
Determine cuándo debe Tome un curso.
ser muy duro y tenga una Tienda redes.
disciplina con usted Entreviste a gente que haya
mismo y con los demás seguido la carrera que usted
manten iendo los quiere.
contactos. No presione Tómese tiempo libre para
demasiado o arruinará buscar.
lo hecho. Busque en otra ciudad.
Empiece mafiana.

128
j erog lífi cos mental es

El profesor Michael Ray, de la Facultad de Economía de

la Stanford University, mantiene en movimiento la
mente de sus alumnos haciendo que relacionen una
empresa con jeroglíficos egipcios, que son figuras ricas
en significado y activan la mente. Por ejemplo, imagine
que usted proyecta hacer fortuna en el negocio
inmobiliario. Mire las siguientes formas y figuras
e invente una historia que le ayude a proyectar su
método.

Cada figura en esta selección del Libro de los muertos

egipcio puede utilizarse para generar distintos
significados. Los pájaros pueden convertirse en cuervos
(agentes inmobiliarios) o símbolos de libertad
(inversores de capitales). Las figuras de personas
pueden representar renovadores de casas o clientes.
La figura de la ola puede representar activos o deudas.
Imagine ahora cómo podría interpretar esas formas si
estuviera pensando en escribir una novela de misterio,
crear una fábrica de yogur o hacer una campaña
publicitaria para una nueva sopa.
129
hacE'r variacionE's

•
Reordene los cinco
botones de manera
que cada uno toque a
todos los demás.

•••••
En 1901, el inventor Hubert Cecil Booth visitó una
exposición de novedades en un music hall de Londres.
Un inventor americano (cuyo nombre se perdió en la
historia) exhibía una máquina maravillosa para quitar el
polvo de las alformbras. La máquina soplaba aire ... y
hacía estornudar a todos los ubicados en las primeras
seis filas. Después de la demostración, Booth se acercó
a ver al hombre y le sugirió que la máquina debía
chupar, no soplar. El hombre respondió: "¿Chupar?
¿Chupar? iEs imposible chupar!", salió volando
de la sala. A Booth se atribuyó más tarde el invento de
la aspiradora.
Los inventores e innovadores a menudo parten del
trabajo de otros. Tomemos el proceso de desarrollo del
telescopio. En 1609, Hans Lippershey, un fabricante de
anteojos danés, sostenía dos lentes enfrentadas y
descubrió que aumentaban (e invertían) la imagen.
En 1659, Johannes Hevelius alargó el telescopio a 30
metros para obtener una imagen más grande y evitar la
aberración cromática (la fragmentación de la luz en los
colores del arco iris). A los pocos años, Robert Hooke
acortó el tubo del telescopio, utilizando espejos planos
a fin de reflejar la luz hacia atrás y adelante varias
veces. En 1668, Isaac Newton construyó un telescopio
que concentraba luz con un espejo curvo en vez de una
lente. Un escultor francés, Monsieur Cassegrain, mejoró
el diseño newtoniano usando dos espejos curvos, que
producían un foco más nítido al tiempo que exigían un

130
tubo más pequeño. Cuando se moldeó por primera vez Recuerde que cualquier cosa nueva es s6lo un agregado
la lámina de vidrio de 200 pulgadas para el o modificaci6n de algo que la precedi6. lo único que
observatorio Palomar, el vidrio se quebró. Para enfriar usted necesita es tiempo para pensar en una variaci6n
el espejo, los fabricantes levantaron el exceso de vidrio que satisfaga el objetivo.
de la parte posterior (lo que a su vez alivianó el
Digamos que usted quiere mejorar el diseño de un
espejo). los telescopios de investigación modernos
teléfono. Elija tres verbos de la siguiente lista y aplique
utilizan combinaciones de espejos, así como espejos
mentalmente esa acci6n al teléfono. ¿Qué le da?
delgados y flexibles que son monitoreados y ajustados
constatemente por computación. Si a veces su
imaginación está tan vacía como una mirada vaga, tome
algo ya existente y manipúlelo.

Agregar Oscurecer Girar Extraer Seducir

Sustraer Complementar Defender Temblar Pegar
Expulsar Congelar Vibrar Definir Colorear
Tirar Unificar Conmutar Distorsionar Multiplicar
Rechazar Analizar Aflojar Copiar Dividir
Proteger Ampliar Recortar Refrenar Invertir
Separar Comprimir Calzar Hundir Trasladar
Integrar Aplastar Retornar Concentrar Apartar
Simbolizar Torcer Ensanchar Empastar Achatar
Abstraer Arrojar Registrar Desmenuzar Rotar
Estirar Exhibir Quebrar Conectar Mullir
Espesar Eliminar Endurecer Continuar
Lustrar Forzar Esfumar Insertar

131
problfmas combinados

Los rompecabezas son a su mente lo que la elongación

es a su cuerpo. Ambos desarrollan la flexibilidad. La Construya mentalmente una
mayoría de los rompecabezas que siguen son problemas
"ajá"; pueden resultarle desconcetantes hasta que los vista tridimensional de este
mire de otra manera. Si persevera soltando su mente y objeto desde sus perspectivas
probando nuevos enfoques, experimentará esa elec- lateral y frontal. ¿Qué parece
trizante sensación cuando lo resuelva.
en realidad?
COMBINACiÓN MENTAL 1 ......- - -
VISTA FRONTAL VISTA LATERAL

,---,!.J§ _1_3
;; ' - $ $ - ;- , - ;
, j...... 'wwt... :_Ah_X_: ¡; JIIf!!II
!IJI!J.

VISTA FRONTAL

- -

132

Gimnasia mental
Una copa está un tercio llena de vino. Una segunda copa
está un cuarto llena de vino. Se agrega agua hasta el
borde de cada copa. Se derrama la mitad de cada copa
y el líquido que queda se combina en una copa. ¿Qué
parte de la mezcla final es vino?
•••••
•••••
• • •• •
• •
Una de las figuras cuadradas
puede estirarse hasta obtener la
forma circular. ¿Cuál?
..
Diez personas están sentadas a la
mesa. Durante el brindis, cada una
choca su copa con la de todas las
demás personas. ¿Cuántos choques
separados deberían oírse? ¿Puede
determinar una regla general que
relacione el número de choques
con el número de copas?
A EdEJlJ
'd 831:1 O
133
 DaD

1'34
 ( PROBLEMAS CON FÓSFOROS)
La serie de 24 fósforos forma una grilla de tres por Cuatro hileras
tres. Reordene mentalmente los fósforos para lograr los
¿Puede reubicar dos botones para formar dos hileras de
siguientes objetivos:
cuatro botones cada una?
Formar cinco cuadrados idénticos quitando cuatro
f6sforos.
Formar cinco cuadrados idénticos quitando seis f6sforos.
Formar tres cuadrados quitando ocho f6sforos.
Formar cuatro cuadrados iguales quitando ocho f6sforos.
Formar dos cuadrados quitando ocho f6sforos.

Contacto íntimo
¿Puede reordenar siete fósforos de manera tal que cada
fósforo toque a todos los demás?

135
problemas de pensamiento lateral
Los problemas de pensamiento lateral son un
desafío a sus poderes de indagación y
deducción. Para resolverlos, es necesario que
los aborde de costado; la inspiración surge
cuando usted los analiza de "otra" manera.

Cuando un empleado se tomó el trabajo de clasificar y La asombrosa taza escogida

entregar nuestro correo durante dos semanas, la
Tome una taza de café común y un pedazo de papel
correspondencia dejó de quedar amontonada en
cuad rado, de unos veinte centímetros por veinte, y
desorden en los cajones y pasó a estar ordenada muy
recorte un agujero circular de 2,5 cm de diámetro en el
prolijamente en el centro de los cajones, cada fajo con
centro. ¿Puede pasar una taza de café a través del
una cinta elástica. Le pregunté a esa persona por qué lo
agujero?
hacía. "Bueno -respondió-o Tal vez parezca que
trabajo de más, pero en realidad me lo ahorro.
Normalmente, todos los días entran en la sala de Osos perdidos
correspondencia dos o tres personas de cada sección.
A los jóvenes pacientes de un hospital de niños les
Buscan en las pilas, sacan su correo personal y dejan
gustaba tanto jugar con ositos de peluche que los
el resto. Resulta que cuando la correspondencia está
chicos se los llevaban a su casa. ¿Cómo resolvió el
en un fajo prolijo, casi siempre se la llevan toda a su
problema el hospital? El hospital no guardó los osos
sección, con lo cual me ahorran un viaje de entrega."
bajo llave, no los estropeó ni castigó a los chicos.

Palabra nueva
¿Qué nombre propio empieza con "IS", termina con "DIA"
y tiene "lAN" en el medio?

136
 Utilice estas preguntas para encontrar nuevas formas de
mezclar y combinar.

¿Puede alterar un proceso o sistema actual? ¿Qué procedimientos puede agregar,

eliminar o reemplazar? LAlguna otra person a tien e un enfoque que podría funcionar
mejor que el que usted usa?

La sustitución es un método de prueba y error para alcanzar un objetivo. Thomas

Edison reemplazó 1.700 materiales hasta en contrar el filamento correcto para una
bombita de luz. ¿Qué puede reemplazarse? ¿Qui én puede ser reemplazado?
¿Pueden cambiarse las reglas? ¿Los ingredientes? ¿Los procedimientos?

Las nuevas combinaciones de ideas, ingredientes o técnicas, lson las que más
útiles le van a resultar? ¿Combinar elementos puede mejorar su eficiencia?

¿Qué otra cosa es así? ¿Qué otra idea sugiere esto? ¿El pasado ofrece algún
paralelo? ¿Qué otros procesos podrían adaptarse? LAlgún otro contexto o
aplicación sugiere ideas que pueda incorporar?
¿Qué puede ampliar?
¿Qué puede ampliarse o extenderse? ¿Qué puede exagerarse? ¿Puede ir más lejos,
más arriba o más rápido? ¿Puede crear nuevas características? ¿O mayor valor?

¿Qué puede eliminar o minimizar?

¿Qué pasaría si fuera más pequeño? ¿Qué puede omitir? ¿Qué puede modernizar,
condensar o compactar? ¿Qué es inncesario?

¿Qué uso puede cambiar?

¿Para qué otra cosa puede usarse? ¿Existen nuevas formas de usarlo como está?

¿Qué puede reordenar?

Un entrenador de béisbol tiene 362.880 formas de cambiar su formación. ¿Qué
puede reordenar usted? Considere: manejo del personal, disposición,
planificaciones, sistemas, horarios y prioridades.
 la idE'a matri2

•
¿Con qué rapidez puede
cornpletar los cuadrados
restantes cornbinando las
figuras de la hilera superior
con las figuras de la prirnera
VL>OD colurnna vertical?

iV71 Una hoja de ruta con el kilometraje

indicado muestra las distancias entre
distintos lugares. Del mismo modo, una
idea matriz muestra relaciones entre
distintos objetos o conceptos. Los ele-
mentos pueden ser cualquier cosa que
nos ayude a generar ideas. Por ejemplo,
si usted quisiera producir una idea matriz
para un nuevo juguete infantil, podría
empezar haciendo una lista de los
atributos de los juguetes. Los juguetes
pueden rebotar, caer, girar, apilarse y
encajar unos en otros. Alinee esos
elementos en la parte superior de un
gráfico. Ahora piense en algunas otras
cualidades de los juguetes. Éstos pueden ser
redondos, cuadrados, suaves, peludos y coloridos.
Enumérelos y póngalos verticalmente en el costado del
gráfico. Por último, combine los conceptos y vea qué
sale. Tal vez sus primeras ideas no sean brillantes. Pero
igualmente aparecerán ideas que de otro modo no se le
habrían ocurrido. Los conceptos pueden incluir, entre
otros, juguetes suaves que ruedan, juguetes cuadrados
que giran y juguetes peludos y apilables. Busque
combinaciones que atrapen su imaginación .
Las ideas matrices pueden aplicarse prácticamente a
cualquier circunstancia. Los diseñadores de modas
pueden utilizarlas para producir variaciones de prendas,
combinando, por ejemplo, distintos tipos de cuellos
-redondo, en v, escotado, Mao-con tipos de mangas:
ajustada, plegada, corta y abullonada. Los
diseñadores de muebles pueden usarlas para combinar
materiales -madera, metal, tela y plástico- con bases
distintas: ruedas, gi ratoria, reclinablll,e:,~c:o:n~tr:e:s_ _ _ _ _ _--:::::::-::::~----l
patas y acolchadas. Los _
consultores pueden usar las HABILIDADES
ideas matrices para generar
nuevas opciones combinando
sus objetivos -vivir en el
campo, trabajar desde la casa,
sentirse creativo- con sus
habilidades: manejo de la
computadora, capacidad de Vivir en
escribir rápido y habilidad para el campo
hacer excelentes presentaciones. Trabajar
Analice la siguiente matriz y las en casa
diferentes combinaciones que
produce. Trabajo
creativo

Tiempo para
la familia

Escribir
artículos
•
Escribir articulas
naturaleza
sobre la
 hacer metáfora~
"VER UN MUNDO EN UN GRANO DE ARENA

Y EL CIELO EN UNA FLOR SILVESTRE,

TENER EL INFINITO EN LA PALMA DE LA MANO,

Y LA ETERNIDAD EN UNA HORA."

William Blake, escritor

Las metáforos -y sus parientes, los símiles, las Si concebimos el tiempo como un bien, actuamos como
analogías, los paralelismos, las alegorías, los símbolos, si fuera un recurso valioso, aunque limitado. El tiempo
las alusiones- son mucho más que figuras retóricas. pasa a ser una sustancia que puede gastarse,
Son las artífices de nuestro sistema conceptual; despilfarrarse, invertirse, ahorrarse, administrarse.
construyen andamios de ideas. Generalmente, pensamos Perder tiempo nos pone mal. La metáfora "el tiempo es
que la metáfora es un enunciado que expresa un oro " nos proporciona una estrategia conceptual
concepto en términos de otro. Analicemos la tan completa para manejar el tiempo cotidiano .
conocida frase.
Obviamente, el tiempo en realidad no es oro. El tiempo,
una vez transcurrido, no puede
devolverse. No podemos
ahorrar tiempo en un banco ni
EL TIEMPO ES ORO
acumular intereses. El tiempo
"Fulano me está haciendo "Una agenda no es un objeto tangible que
perder tiempo." puede ayudarte
pueda manejarse, como las
a administrar
"No puedo monedas y los billetes.
darme el lujo Otras metáforas sobre el
de perder
tiempo proporcionan distintos
más tiempo."
"Ya no marcos conceptuales .
"Y ale la pena puede darte El tiempo puede ser un río
más tiempo."
que le dediques que nos transporta. Si el
tu tiempo?" tiempo es un paisaje,
entonces la vida es una
"¿Puedes
"¿Aprovechaste mezcla de vistas escalonadas
bien de tiempo libre y selvas
tu tiempo?" atestadas de actividad. Si el
tiempo es un castillo, viajar a
"Si no utilizas mejor tu tiempo,
se te agotará antes de lo que crees."
través del tiempo es como

141
 recorrer una serie de habitaciones conectadas aunque
separadas, símbolo de las divisiones de nuestras
tareas cotidianas. Cada metáfora aporta una nueva
perspectiva, una nueva serie de asociaciones, como
asimismo tensión y energía creativas renovadas. Veamos
de qué manera el cambiar las metáforas nos
proporciona nuevas formas de analizar una idea:
Las Ideas son alimento
Asimilaron bien todas sus ideas. Sólo ahora estoy
empezando a digerir lo que dijo. Es una teoría muy
apetecible. La idea tiene que macerar un poco más. Esos
capítulos son la parte más sabrosa del libro.
Las Ideas son productos
El grupo está resolviendo a fondo las ideas para limar
las asperezas. La otra empresa no produce ninguna idea
exitosa. Nuestro director creativo conoce el secreto de
refinar ideas.
Las Ideas son personas
Esas ideas que dieron origen a la física moderna
insuflaron vida a la universidad. La inteligencia artificial
está todavía en su infancia. Esas nociones murieron y
fueron reemplazadas por otras que vivirán largo tiempo.
Las ideas son plantas
Sembró la teoría en las mentes fértiles de sus alumnos.
Finalmente, las ideas dieron fruto en su imaginación.
Esas nociones están en la etapa de germinación. La
física tiene muchas ramas y derivaciones.
Las ideas son recursos
Al final sus ideas se agotaron, pero aprovechó al máxi-
mo las que tuvo. Ella sabe dónde rebuscar para obtener
información. Si aprende a organizar sus ideas,
le resultarán más útiles.
Las ideas son fuentes de luz
Su presentación ha arrojado luz sobre los problemas y
mostró claramente un panorama completo. La discusión
fue esclarecedora. Las nuevas mejoras son
sorprendentes y se reflejan en la empresa.
iCon qué facilitad adoptamos diferentes marcos
conceptuales! Pensamos en el amor como una fuerza
(hubo chispas), como batalla (hice avances), como
locura (estoy loco por ella) o como magia (están
absolutamente hechizados). Pensamos en las
discusiones como guerra (lancé mi ataque), como
edificio (estamos sentando bases sólidas), como viajes
(todavía tiene que ganar mucho terreno) y como
recipientes (metió todos los hechos en su planteo).
Pensamos en el aprendizaje como adquisición (adquiere
conocimiento), como visión (su intelecto ve aspectos
que otros se pierden) y como exploración (ese chico
descubre constantemente cosas).

142
Eric Donald Hirsch Jr., autor del Dictionary of Cultural Manejar un proyecto es como
Literacy, hace hincapié en la importancia de relacionar
Entrenar a un perro a sentarse y pararse.
ideas viejas y nuevas: "El proceso de aprender muchas
Ajustar la imagen de un aparato de televisión.
veces funciona como la metáfora y acopla viejas ideas
Empapelar un cielo raso.
para sacar algo nuevo. En el siglo XIX, cuando se
pretendió describir una nueva tecnología de transporte
que hacía chuf-chuf-chuf, llamaron al aparato "caballo Ir de vacaciones es como
de hierro" y "ferrocarril" al sistema de vías. Todas estas
Limpiar el sótano.
metáforas transmitían perfectamente un concepto nuevo
Jugar con plastilina.
combinando otros viejos".
Disfrutar de una buena comida.
Los científicos utilizan metáforas para dar sentido a los
nuevos descubrimientos e imágenes. Michael Faraday
Encontrar un trabajo nuevo es como
concibió la electricidad como corriente. Francis Crick y
James Watson pensaron las moléculas de ADN como una Plantar papas.
escalera en espiral que podía dividirse en dos Arreglar un techo con goteras.
travesaños y volver a unirse. El físico Niels Bohr pensó Caminar por el antiguo barrio.
en el átomo como un sistema solar en miniatura, con
electrones que orbitan alrededor de un núcleo central.
Buscar esclarecimiento es como
Cada metáfora proporciona al científico un nuevo
modelo para ensayar, analizar y desarrollar; las Moderse los dientes.
comparaciones apropiadas educan e instruyen. Tomar Alquimia.
una cualidad de una cosa y asignársela a otra genera Abrir una puerta que no se abre.
una nueva perspectiva en nuestros pensamientos.
¿Recuerda la diferencia entre símiles y metáforas? Los
símiles también comparan una idea con otra, pero usan
la expresión "como". He aquí un ejercicio. Elija un símil
de la lista que aparece a continuación y analice la
relación entre las dos ideas. Imagínese que está frente a
un grupo y debe explicar la conexión. Trate de encontrar
cinco paralelos entre las ideas.

14
mundos paralelos

Las metáforas también pueden usarse poniendo las

Ideas en un universo paralelo. Elija una palabra de la
lista que aparece en la página siguiente y ponga su idea
en ese mundo. Por ejemplo, supongamos que su
objetivo es lograr cambios significativos en su lugar de
trabajo y la palabra que elige es "geología". me qué
manera aspectos de la geología como el movimiento
tectónico, los volcanes y distintos tipos de rocas
arrojaron luz en su pensamiento?
Como diversión, el matemático Thomas Hardy jugaba a
crear equipos ficticios de cricket. Creaba, por ejemplo,
un equipo de escritores mujeres. Como primera
bateadora seleccionaba a alguien con una voz fuerte y
pura, como Jane Austen. Luego completaba el resto del
equipo con autores cuyos estilos literarios reunieran las
características necesarias del equipo. Hardy hacía
conexiones interesantes y fructíferas trasladando sus
ideas a un mundo nuevo.
Elija uno o dos mundos, de preferencia mundos con los
que usted tenga una familiaridad estrecha, y ponga en
ellos sus ideas.
¿Qué conexiones logra descubrir? Recuerde: no se guíe
por la lógica, simplemente busque vínculos interesantes.

144
 palabras d~ mundos paral~lo5

Actividades infantiles Clima Finanzas Monumentos

Agricultura Comida Física Museos
Animales Compositores Fotografía Música
Arquitectura Computadoras Geografía Películas
Astrología Deportes Geología Periodismo
Astronomía Derecho Gobierno Pesca
Autos Desierto Historietas Plomería
Avisos Economía Insectos Prensa
Baile Educación Inventos Psicología
Bellas artes Electrónica Jardinería Selva
Biblia Empresa· Libros Shakespeare
Biología Enología Máquinas Shopping
Bowling Espacio Medicina Televisión
Bypass Espectáculo Militares Venta
Campamento Evolución Misterios Vuelo
Carpintería Exploración Mitología
Caza Familia Moda

145
Paso uno
Escriba su idea en una hoja de papel.

Paso dos
Conecte su idea con una de las siguientes frases en forma de símil:
(Mi idea) es como (frase).
Escribir una novela Construir una casa Hacer gimnasia

Preparar una comida Comercializar un producto Manejar una casa

Dar un sermón Jugar un juego de mesa Planear una boda

Acampar en la selva Escalar montañas Criar un hijo

Dar un golpe de estado Grabar un disco Buscar oro

Reparar un auto Abrazar a un oso Ir al circo

Ir a una reunión Hacer el amor Trepar por una roca

Aprender a cantar

Divida el tema en partes. Por ejemplo, si elige "construir una casa", tome
en cuenta los planos, los cimientos, los contratistas, la ubicación, las
comodidades, el tipo de casa, la hipoteca, etcétera.

Conecte estos aspectos con su idea haciendo preguntas estilo: ¿Cómo está
hecha la casa? ¿Es grande y amplia? ¿Cómo es la disposición? Haga varias
preguntas a fin de desmenuzar las ideas.

Seleccione tres buenas ideas que surjan de su brainstorming. Escríbalas y

guarde la lista para usarla en el futuro.
 Use este ejercicio para mover sus
músculos metafóricos.

Metáforas personales

Mi trabaj o es u n (una) - -----.,..---,----;----,--...,.,-----:f--;;;-- -'-,;;-.,--- _____,_-'--

Mi cuerpo es un (una) _~---~~~--~~~----~~-

Mi casa es un (una) _____~~_~---;-~-----,-~~~~--~~~~
Mi vi da mental es un (u na) ___ _ _ _-'-'-_-;-"---;-_---"_ ;-;;-_ _-;-_ _

Mi relación con mis padres es un (una) _ _ _ _~_"__:_'_;_'_-,.;:;_____,_----

Mi uso del tiem po es un (u na) _ _ _----,--"-----'-:-_ _-'-'-_ _ _ _ _-:----_

Analogías
Piense en una analogía para cada una de las siguientes afirmaciones. Dé una
explicación para cada analogía que desarrolle.
______ es a la vida como la Biblia es a ______

Un mapa es a __----':-'--:-_ _ como un (una) _ _ _ __ es a la ci¡ ncia.

La música es a como la información es a ________
El tiempo es a ________ como la libertad es a _________

La relajación es a la __-:;,--::;;--_ como __=--:-_ es a los negocios.

Usted es su propio entrenador de fútbol
Evalúe su estilo de juego llenando los espacios en blanco a continuación:
Mis debilidades como equipo serían _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

Mis puntos fuertes como equipo serían

Mi charla de medio tiempo en el vestuario suena como _ _ _ _ _ __
Mis superestrellas serían _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
Mis apoyos en el banco serían _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

Describiría mi estilo de entrenamiento como ____________

Cuando gano, celebro _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

Me consuelo y me motivo cuando pierdo

Sus finanzas son un recipiente

Imagine que sus finanzas personales están representadas por una especie de
recipiente.
Visualice cómo entra y sale del dinero respondiendo las siguientes preguntas:
¿Qué clase de recipiente tiene?
¿Cómo entra el dinero? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

¿Qué aspecto tiene el dinero? (líquido, polvo, etc.) _ _ _ _ _ _ _ __

¿Cuáles son las filtraciones de su recipiente?

lOe qué tamaño es su recipiente? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
¿Guarda bien el dinero su recipiente? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
 mezcla
"EL MUNDO ESTÁ TOTALMENTE CONECTADO.
CADA EXPLICACiÓN QUE INVENTAMOS EN UN MOMENTO DADO
ES UNA CONEXiÓN PARCIAL,
Y SU RIQUEZA DERIVA DE LA RIQUEZA
DE LAS CONEXIONES QUE SEAMOS CAPACES DE HACER."
facob Bronowski, escritor y naturista

Las batidoras, las cocteleras y las procesadoras son

utensilios que combinan ingredientes en crudo. Los
diferentes utensilios que usamos para mezclar ideas
amplían nuestra capacidad creativa ayudándonos a
formular nuevas perspectivas.

Consejo uno
Las ideas originales surgen al reconocer conexiones
nuevas entre cosas familiares y transformarlas en algo
nuevo. Pregúntese: "¿Cómo puedo relacionar esto con
algo que ya conozco bien?".

Consejo dos
Use varias técnicas para generar conexiones nuevas e
interesantes. Juegue. Diviértase. Al mezclar, no hay
razón para no ser extravagante.

Consejo tres
Use metáforas, símiles, analogías, comparaciones y alu-
siones para desarrollar sus ideas. ¿Cómo es su idea?
¿Con qué puede compararla?

149
 '"
CAPITULO

coa
..,
'"
ti)
ti)
::s
 Concéntrese en esta forma mientras cuenta
de 1 a 100.
Trate de mantener su atención concentrada, estable
y clara mientras dure el ejercicio.

152

"Así COMO EL APETITO VIENE COMIENDO,
EL TRABAJO TRAE INSPIRACiÓN,
SI AL PRINCIPIO LA INSPIRACiÓN
Para la mayoría de nosotros, el acto de originar una
visión creativa requiere muchísimo esfuerzo. Debemos
ser capaces de concentrar nuestra atención en el
trabajo e ignorar las distracciones: plazos, facturas,
vecinos ruidosos y caños rotos.
Mantener la concentración constituye una parte clave
del proceso creativo. Cuando Thomas Alva Edison
observó que: "El genio es dos por ciento de inspiración
y 98 por ciento de transpiración", entendía con esto que
la disciplina, la perseverancia y el trabajo duro forman
los cimientos de las actitudes creativas. Edison sabía
que los momentos de inspiración se producen durante
largos períodos de trabajo. Los chispazos de inspiración
son fantásticos, sí, pero tiene lugar en el contexto de
una labor concentrada. Para estar inspirado en forma
regular, Edison (y prácticamente toda mente creativa)
ampliaba, desarrollaba, refinaba y reelaboraba ideas.
Cocinar es aplicar calor, y aplicar calor creativo es
elaborar la tarea que tenemos por delante hasta
concluirla. La concentración intensa y estable produce
resultados. Es la llama de la mente.
Todos hemos pasado por la experiencia de iniciar un
proyecto llenos de energía y empeño y luego ver cómo
esa energía se disipaba. Nuestro interés se desvanece y
nos vemos "tratando" de concentrarnos en vez de
concentrarnos y producir de verdad. Como individuos
fuego en la mentE
NO SE RECONOCE."
Igor 5travinsky, compositor
creativos, debemos ser capaces de movilizar nuestros
recursos creativos a voluntad. Los individuos creativos
parecen tener la habilidad de convocar a las musas en
vez de dar vueltas esperando que aparezcan.
Volvamos al ejercicio de apertura. Si no lo hizo, hágalo
ahora. Probablemente descubrió que, después de un
rato, su atención se dispersaba. Y probablemente
también le pasó que, cada tanto, necesitaba volver a
concentrar su atención en la figura. Así funciona nuestra
mente. Tenemos todo el tiempo pensamientos que
atraen nuestra atención y nos distraen. De m()do que
mantenga su mente concentrada en la figura o en
cualquier otro tema, fije su atención en aspectos
interesantes y haga preguntas: "¿Qué es esto?" "¿Cuáles
son sus proporciones?" "¿Qué significa?". Podrá
permanecer concentrado si logra mantener su interés.
Pero ¿cómo podemos avivar el calor creativo y
mantenerlo a lo largo de proyectos prolongados? En
este capítulo analizaremos una serie de formas de
regular nuestra llama creativa: agregar calor y, cada
tanto, permitir que las cosas se enfríen, encontrando los
equilibrios de poder necesarios para que nuestro
intelecto se mantenga en ebullición a la temperatura
adecuada.
15
la llama creativa
..
EJERCICIO

Imagine que en lo más profundo de su mente hay una brillante

llama creativa que arde en silencio, produciendo una luz clara y
radiante. Al acercarse a ella, siente sus asombrosas cualidades
creativas. Percibe una inteligencia lúcida, claridad de pensamiento,
sensibilidad e intuición, coraje y simplicidad excepcionales. ¿Qué
más podría sentir al acercarse a su propia llama creativa?

Los momentos de júbilo creativo a menudo se producen
súbitamente y sin previo aviso. En esos momentos, los
pensamientos se ensamblan a la perfección, la pintura
fluye con naturalidad y la música se nos desliza entre los
dedos. Es como si fuéramos testigos y a la vez
participantes del acto creativo.
Al alimentarnos de nuestra energía creativa todo se
ajusta, no hacemos ni un solo movimiento de más,
ningún pensamiento nos perturba, no queremos estar en
ningún otro lugar. Ya sea que considere ese estado
como una experiencia mística estilo zen o sólo un
sentimiento cotidiano de estar en sincronización con su
trabajo, lo cieto es que representa la experiencia
creativa máxima.
¿Cómo funciona la idea de una "llama creativa"? Piense
en el combustible que alimenta la llama como en las
habilidades que una persona debe utilizar par responder
al desafío. Piense que la olla del guiso que va a cocinar
es el desafío que debe resolver. Cocinar ese guiso
significa encontrar la cantidad adecuada de combustible
para el tamaño de la olla. Una vez hallada la
combinación necesaria, sus habilidades responderán al
desafío y sus jugos creativos entrarán en ebullición.
Si el combustible es escaso o la cacerola es demasiado
grande, usted no está suficientemente preparado y la
llama creativa es demasiado débil: ello le hará
experimentar ansiedad y las cosas no fluirán sin
esfuerzo. Si tiene demasiado combustible para una olla
pequeña, su preparación es excesiva: sus habilidades
superan al desafío y lo que siente en ese caso es
aburrimiento, no inspiración. Es lo que experimentaría
Leonardo da Vinci si su gran desafío diario fuera pelar
papas.
Sólo cuando las habilidades coinciden perfectamente
con el momento desplegamos nuestros poderes
creativos en su totalidad. Cuando estamos a la altura
del desafío y el desafío está a nuestra altura la llama
creativa arde a pleno.
EJERCICIO
Haga un mapa mental de los factores que
aumentan y disminuyen su energía creativa.

154
 ¿qu~ atiza su llama crfativa~
¿Qué enciende su Juego creativo? ¿Qué lo mantiene
totalmente concentrado y resuelto? Hice estas preguntas a
muchos individuos creativos y las respuestas que recibf son
tan diversas como las personas mismas. He aquf algunas:

Necesidad Miedo
Nada agudiza más la atención que las exigencias. La amenaza del fracaso enciende un fuego como
ninguno.
Diversión
Stress
Divertirse pone los humores en movimiento.
El apuro de un plazo.
Audacia
Chispas mentales
•
Zambullirse de cabeza en una situación.
Sentirse audaz, sobresalir entre la multitud y llamar la
atención.
Velocidad
Hacerlo lo más rápido posible.
Confianza en la inspiración de último momento
Tener fe en la propia capacidad para sacar un proyecto
Largarse en desventaja
del fuego.
Empezar sin un plan y aplicar las ideas a medida que
van surgiendo.
Relajación
Aflojar la tensión de las preocupaciones de la vida.
Correr riesgos
Un riesgo de verdad pero sin red.
Excepcionalidad
Ser consciente de que se hace algo original.
Sentir el aguijón del miedo'
y seguir adelante de todas maneras.
Privacidad
Tener un tiempo propio, una cita con uno mismo.
Orgullo
Sentir placer por el éxito y el logro.

15
¿qué E'xtinguE' su llama crE'ativa?
¿Qué apaga su fuego creativo? ¿Qué le hace perder
su concentración o interés? La gente creativa a
la que interrogué describió muchos extinguidores
de creatividad. He aquí algunos:

Pensamiento único Conocer las respuestas correctas

Apoyarse en una sola idea o un solo plan para analizar Uno está tan convencido de tener todas las respuestas
un proyecto. que deja de tomar en cuenta otras alternativas.

Preocuparse demasiado
Manejar las cosas a través de una comisión
.La ansiedad hace arder la llama creativa en todos los
Las comisiones anulan la iniciativa individual. Confiar en
lugares equivocados.
una comisión significa negar la responsabilidad de
modo que el estímulo del riesgo desaparece.
No divertirse
Cuando dejamos de divertirnos, la tarea se vuelve una Tener muchas reuniones para debatir
carga.
Se pierde tiempo, se duplican los costos.

Frustrarse fácilmente
Fijar plazos inadecuados
Cuanto más se esfuerza uno por frustrarse, más lo logra.
Si son muy cortos, la tarea se torna imposible; si son
muy largos, se pierde interés en el proyecto.
Importancia exagerada
Dar tanta importancia al desafío que le permita
arruinarle el resto de la vida.

156
 la fxpfrifncia df fxpansiór

Manejar la energía creativa implica encontrar un Respuesta

equilibrio; no el equilibrio estático que
Con esos objetivos, reciben una retroalimentación
experimentamos parados quietos sobre un pie, sino el
inmediata en actividades de momento a momento.
tipo de equilibrio que mantiene la persona que hace surf
cuando acompaña un ola grande. El equilibrio creativo es
dinámico e implica ser sensible y estar atento a muchos Gratificación
factores.
Mientras realizan la actividad, el centro de atención se
El psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi desarrolló un traslada a la tarea y se aleja de las frustraciones y
amplio corpus de trabajo que describe la experiencia preocupaciones de la vida.
óptima, o sea: el estado en que la energía creativa fluye
libremente y sin esfuerzo. De acuerdo con su
Olvido de uno mismo
investigación, qué cosa hace la gente para lograr esa
experiencia de expansión varía considerablemente; La atención de la persona se evade de sí misma; no
mientras a algunas personas les divierte trabajar con las obstante, una vez terminada la experiencia, el yo sale
manos, otras disfrutan andando en moto. Pero la forma renovado y se siente más fuerte.
en que se divierten es similar. Cuando realizan
actividades que comprometen su mente y sus
Tiempo extendido
sentimientos, entran en esa expansión que, según
Ciskszentmihalyi, se produce cuando se dan las siguiente La experiencia del tiempo que tiene la persona se
condiciones: transforma; los minutos se vuelven horas y puede
parecer que las horas transcurren en minutos.
Conclusión
La combinación de estos factores genera experiencias
La gente es realmente creativa cuando se compromete en
sumamente gratificantes: las gente siente que ejerce un
tareas que tiene la posibilidad de concluir.
control sobre el ámbito de su actividad creativa y de
su vida. Puede invertir una gran energía a fin de poder
Concentración simplemente sentir la corriente creativa. La energía que
devuelve la experiencia de expansión hace que hasta las
La gente debe ser capaz de concentrarse en lo que
experiencias humanas menos brillantes resulten
hace.
satisfactorias.
Veamos más de cerca cada elemento de la experiencia
Objetivos claros
de expansión, para comprender mejor cómo podemos
La gente es realmente creativa cuando realiza tareas transformar experiencias rutinarias en expresiones más
que tiene la posibilidad de concluir y cuando tiene obje- creativas.
tivos claros.

l~
la actividad desafiante

A veces las experiencias creativas se producen de se propone mirar a cada integrante de su audiencia.
manera casual: una canción que se transmite por la Este ejercicio de atención es un juego que ella hace
radio desencadena un torrente de ideas o de para que la actividad le resulte más interesante, y que a
Inspiración. Pero la mayoría de los encuentros creativos su vez la convierte en una oradora más segura.
se producen dentro de actividades orientadas a un
De chico, recuerdo que me daba gran satisfacción
objetivo y atadas a determinadas reglas. Dichas
transformar mi larga caminata de regreso de la escuela
actividades requieren ciertas capacidades que pueden ir
en un ejercicio de notar qué había de diferente cada
desde leer (que incorpora la capacidad de analizar y
día. Conocía todos los árboles, la forma de todas las
formar imágenes a partir de palabras), hablar de política
casas y ventanas y el color del pasto. Hasta el día de
(que involucra comprender los temas y las posiciones de
hoy, recuerdo vívidamente esas caminatas.
los políticos), escalar rocas (donde la cara de la roca
pasa a ser un tablero de ajedrez de posibles avances), No todos hacen un esfuerzo para inventarse actividades
hasta cirugía cerebral (donde la infinidad de técnicas desafiantes. Pero quienes lo hacen encuentran un lugar
requiere una década o más de formación especializada). en el que su nivel de capacidad alcanza el nivel de
desafío, y sus energías creativas se amplían. Ese lugar
Para transformar una actividad cotidiana en una
se halla en la frontera entre el aburrimiento y la
actividad que fluya, hágala más desafiante. Busque
ansiedad.
competencia. Establezca objetivos claros y alcanzables.
Desarrolle una serie de reglas u obligaciones que le
hagan concentrar su atención. Consejo
Conozco a una conferencista que suele desafiarse a sí Ajuste el nivel de desafío para ingresar en la corriente.
misma seleccionando palabras al azar e incorporándolas
luego en su discurso. Intencionalmente, vacila en
momentos predeterminados, hace pausas más largas y

158

Cuando sus habilidades están ocupadas manejando los
desafíos de una situación, su atención es absorbida por
la actividad. Independientemente de que ésta consista
en un partido de tenis difícil, escribir un artículo o
elaborar un aviso, no queda ningún resto de energía
mental para poner en preocupaciones ajenas al tema.
Toda la luz de la atención se concentra en los estímulos
importantes e imprescindibles.
Por consiguiente, la persona se concentra tanto en lo
que está haciendo que se vuelve espontánea, casi
automática, en el sentido de que deja de estar
consciente de sí misma como algo separado de las
acciones que realiza. La conciencia del ciclista está tan
centrada en andar, que pasa a integrarse totalmente a
la bicicleta. La atención del bailarín es tan completa,
que sólo es consciente de la música y el movimiento.
La concentración del prestidigitador es tan absoluta,
que mentalmente retrocede y ve cómo sus manos lanzan
y atrapan las clavas a un ritmo sincopado.
Si bien la experiencia de expansión parece exenta de
esfuerzos, no es así. Entrar en esa corriente puede exigir
mucha ejercitación. Las distracciones eliminan la
concentración. En los momentos en que la energía no
fluye, nos interrumpimos a nosotros mismos con nuestro
diálogo interno. Nuestra vocecita crítica pregunta:
"¿Estaré haciéndolo bien?" "¿No debería probar de otra
manera?" "Seguro que los demás piensan que no lo
hago muy bien". Estas constantes interrupciones
mentales traban nuestra conciencia y frenan el flujo de
energía mental. Al atizar la llama creativa, no debemos
evaluar (a menos que ésa sea la actividad deseada).
Dentro de la expansión hay poco espacio para la
reflexión.
zambullirse
En la conciencia cotidiana, tendemos a ser empujados
por distracciones pasajeras. Las preocupaciones entran
con facilidad en nuestra mente. Para ingresar en la
expansión, podemos dirigir el centro de nuestra
atención hacia estímulos que vengan al caso y hacia
la tarea específica que tenemos entre manos. Abandonar
el mundo de la preocupación y la distracción y entrar en
el mundo del compromiso. Mantener la concentración y
ocuparse de lo necesario y adecuado para le expansión.
Encontrar una forma de realizar la tarea que conduce al
compromiso mental.
Podemos aprender las lecciones de los maestros zen. En
la tradición zen, a los estudiantes se les enseña a
perderse en la actividad del momento. Un estudiante
zen que practica el tiro con arco no se pregunta: "¿Estoy
apuntado demasiado alto?" "Webería estabilizar más mi
respiración?" "¿Cómo puedo compensar el tiro
anterior?". Lo que hace es fusionarse con la tarea. Sólo
existe el hacer. Existe la postura, el gesto de tirar hacia
atrás y soltar.
La tradición zen ve el trabajo de la persona como un
reflejo de su estado anímico. El rasgo caligráfico surge
de su estado interior. Cada rasgo -liviano y ágil o
fuerte y marcado- expresa el ser de la persona en un
instante particular. Lo mismo podría decirse, quizá, de
su propio trabajo creativo.
Consejo
Mantenga su atención en la acción.
159
buscar retroalimentación inmediata

Un jugador de fútbol se compromete profundamente Cada persona encuentra objetivos y enfoques

porque los objetivos son claros y la retroalimentación
Inmediata. En otras actividades en las que los objetivos
son menos nftldos, la persona desarrolla una
comprensl6n intuitiva del éxito y el fracaso. Un pianista
construye un medidor interior para sentir si un fraseo
musical está bien o mal. Un psiquiatra crea un sentido
de progreso o regresión según las expresiones faciales,
el tono de voz y el lenguaje corporal del paciente. Un
pintor desarrolla el ojo para reconocer cuándo una parte
especial de la tela o cierta técnica es buena o mala.
En toda actividad creativa de final abierto, la persona
crea sus propios criterios de éxito y de progreso.
Es posible que usted no sepa cómo va a quedar la
pintura al final, pero sí sabe cuándo creó una pintura
que lo satisface. Con cada pincelada, usted reflexiona:
"Sí, esto funciona", o "No, no funciona". Estas pautas
internas hacen falta para experimentar esa expansión.
Para experimentar esa expansión también hace falta un
sentido de retroalimentación de momento a momento.
personales únicos dentro de sus actividades. Así como
algunos obtienen satisfacción en el mecanismo de un
motor de auto, otros encontrarán la expansión
elaborando ideas sobre la economía medieval rusa. No
importa cuál sea la actividad, reconocer los desafíos
ayuda a definir los objetivos. Los desafíos y los
objetivos definen un sistema de acción y señalan las
habilidades necesarias para dominarlo. Para desarrollar
nuestras habilidades, debemos prestar atención a los
resultados de nuestras acciones.
Consejo
Establezca objetivos a corto y largo plazo para sentir
más plenamente esa expansión.

160
 /
un fi n en 51 mismo
•

Cuando una tarea se vuelve importante porque otras

cosas la están condicionando, generalmente deja de ser
divertida. Cuando una tarea es satisfactoria y
gratificante por sí misma, en general se convierte en
fuente de energía e inspiración. Los hobbies producen
expansión porque con ellos podemos relajarnos.
Disfrutamos con esas actividades porque ... bueno,
porque nos divierte hacerlas. Las actividades que
disfrutamos porque sí son las que producen en nosotros
una mayor expansión.

Por lo tanto, para encender el fuego creativo es preciso

estimular desafíos que requieran habilidad y
retroalimentación, que exijan plena atención y que
puedan disfrutarse por sí mismos. Por momentos, usted
querrá tener mucho en su plato y zambullirse en
desafíos creativos nuevos y gratificantes. Y por
momentos, querrá tener mucho tiempo para relajarse y
desconectarse. Podemos aprender a hallar inspiración
en actividades que espontánemente estimulan la
expansión, y también descubriendo cómo producir
expansión en las actividades que estamos obligados a
realizar.

161
 ¿Qué actividades significan para usted una expansión?
Analice la siguiente lista de actividades y determine cuál
enciende su energía creativa. Agregue todas las activida-
des que para usted generen una corriente de expansión.

Ejercicio fisico
Esquiar, correr, andar en bicicleta, jugar al fútbol, al béisbol, al básquet,
squash, tenis, nadar, escalar montañas, caminar, sexo, yoga, artes
marciales, entrenamiento con pesas.
1.

2.

3·

Expansión a través de los sentidos

Ver obras de arte, fotografía, pintura, escuchar música en vivo o grabada,
tocar un instrumento musical, catar vinos, cocinar, dar masajes, ser
masajeado.

Leer obras difíciles, ejercitar la memoria, resolver crucigramas, escribir

cuentos, componer letras, hacer juegos mentales, resolver problemas
filosóficos, poner nombres a las cosas, divertirse con juegos de palabras,
jugar con ideas en la conversación, deleitarse con la ciencia, la historia y
el arte, amar la sabiduría por sí misma.
Expansión en el trabajo
Éxitos en los negocios, cerrar un contrato, lograr ganancias, obtener
reconocimiento, hacer una presentación brillante, ganar un premio, satis-
facer a un cliente, satisfacerse a usted mismo, ser más inventivo, cumplir
con el trabajo a tiempo y dentro del presupuesto, ser de primer nivel.
1.

2.

3·

Expansión en las relaciones

Tener una relación sentimental, criar un hijo, profundizar una amistad,
pasar tiempo con la familia y los amigos, realizar trabajo voluntario,
conocer gente, charlar en reuniones sociales, organizar fiestas,
ser solidario.
1.

2.

3·

Expansión en el ocio
Hacer ejercicio, leer, cazar, dibujar, cuidar el jardín, hacer trabajos en la
casa, estar con amigos, armar aviones, viajar, hacer compras, decorar
la casa, trabajar en el auto, el bote o el parque.
1.

2.

3·

Expansión en la infancia
¿Cómo vivía la expansión en su infancia? Haciendo deportes, andando en
bicicleta, cantando, inventando tableros de mando para naves espaciales,
fingiendo ser otra persona, encontrando un escondite secreto, jugando
con muñecas, jugando a disfrazarse, portándose bien en el colegio,
metiéndose en problemas, sorteando problemas.
1.

2.

3·
 •
Tome una lapicera y un papel
en blanco y deje que su mano
dibuje algo totalmente
espontáneo. Empiece sin ninguna
imagen preconcebida de lo que va
a dibujar. Deje que su mano haga
algo y vea qué pasa.

Ser creativo es correr riesgos. Cada nuevo comienzo

-podría ser un libro, una sinfonía, un programa de
computación, un proyecto empresario- es difícil y
riesgoso como cualquier comienzo. Empezar un acto
creativo nos exige el valor de ponernos en carrera. Para
algunas personas, el ejercicio de dibujar
espontáneamente es de una gran exigencia. No pueden
acostumbrarse a la sensación de no saber qué van a
hacer antes de hacerlo. Y para otras, el ejercicio es
liberador y estimulante, la posibilidad de dejar que las
ideas fluyan sin inhibición.
Dado que a lo largo de un día cualquiera
experimentamos una sucesión de estados de ánimo, por
momentos se abalanzan sobre nosotros la

164
incertidumbre, la ansiedad o el dragón del miedo. No Los individuos creativos toleran e incluso prosperan
por ser muy creativos los individuos sienten menos dentro de esta tensión creativa. He visto a personas
miedo cuando observan la tela en blanco o echan un adictas a la ansiedad creativa que viven en un estado
vistazo a la sala antes de la función. De hecho, constante de alteración, que se sienten continuamente
probablemente sientan más. Pero lo que los distingue inquietas, disminuidas, vacías e insoportablemente
es que reiteradamente encaran su miedo, lo dejan a un frustradas hasta que no pueden expresar su vida interior
lado por un tiempo o se zambullen en él con audacia y de alguna manera creativa. A partir de ese caos surge
convierten la ansiedad en energía. La acción transforma algo nuevo y jubiloso.
el miedo en vitalidad.
¿Podemos aprender a disfrutar de las sensaciones de
La sensación de hacer algo sin saber adónde nos lleva tensión y confusión? Sin duda con moderación. Creer
es algo que la persona creativa aprende a tolerar, plenamente en nuestra capacidad de hacer cosas y al
apreciar y amar. El individuo creativo avezado puede no mismo tiempo tener dudas no necesariamente es una
saber adónde va y no obstante estar seguro de que contradicción. Es una forma de recorrer las
el punto de llegada -sea cual fuere- será interesante. incertidumbres creativas y manejar la llama creativa. La
El individuo creativo menos maduro se siente perdido y confianza se construye con cada éxito. Cuantos más
desorientado en la tensión creativa. Ante la urgencia de problemas resolvemos, cuantas más salidas hallamos y
una decisión y una conclusión rápidas, pierde de vista más inspiración descubrimos cuando ya creíamos haber
la necesidad de andar periódicamente a tontas y a locas agotado todas las posibilidades, más impulsamos a
en la oscuridad para producir algo de valor. nuestra ansiedad creativa a alimentar las ideas en vez
de aplastarlas.
Marvin Minsky, del laboratorio de inteligencia artifical
del M.I.T. considera que tolerar el displacer no sólo
forma parte integrante del proceso creativo, sino que es
fundamental para el aprendizaje. "En las primeras
etapas de adquisición de una habilidad realmente nueva
-dice-, la persona debe adoptar por lo menos un
actitud parcialmente antiplacentera: 'Bueno, ésta es una
oportunidad de experimentar la torpeza y descubrir
nuevas clases de errores'. Lo mismo vale para la
matemática, escalar picos nevados o tocar el órgano con
los pies. A algunas partes de la mente les parece
horrible, en tanto que otras disfrutan forzando a que
esas partes trabajen para ellas. Aparentemente, no
disponemos de palabras para tales procesos, pese a
que se cuentan entre nuestras formas más importantes
de crecer."

165
entrar en un ritmo creativo
EJERCICIO
Tome una lapicera y dibuje
garabatos en todos los
círculos, transformándolos en
imágenes reconocibles. Por
00000
ejemplo, puede dibujar una
cara, un ojo, un botón.
Complete quince imágenes
00000
distintas.

0000
Por improbable que parezca, una de las mejores formas
de estimular la espontaneidad es a través de la
repetición con algo fatigoso y convencional,
o exactamente lo contrario del trabajo creativo.
Sin embargo, la repetición consciente puede insuflar aire
fresco en su llama creativa. Al volver una y otra vez
nuestra atención hacia una tarea, generamos un ritmo
que contribuye a que nos conectemos con nuestro
genio.
La coreógrafa Martha Graham a veces tenía nuevas ideas
repitiendo una y otra vez un simple movimiento al que
imprimía alteraciones mínimas hasta obtener algo
interesante. El compositor Aaron Copland empezaba una
obra tocando uno o dos compases una y otra vez y se
preguntaba: "lAdónde me llevará esto?", René Descartes
se encerró en una habitación oscura durante varios días
para analizar la pregunta: "¿Qué es conocible?", y salió
con el fundamento de la filosofía racional.
Trabajar con la repetición es un ciclo dinámico de
expresión y reflexión en el que emitimos una idea y
luego reflexionamos sobre ella. A continuación volvemos
a expresar la idea, con una diferencia, una variación, y
volvemos a reflexionar acerca de ella. Es como si
tomáramos un pedazo de plastilina de color, lo
arrojáramos contra la pared y viéramos qué pasa. Luego
volvemos a hacerlo. Y una vez más, hasta llegar al
germen de una nueva idea. Esta técnica produce una
retroalimentación instantánea, con lo cual se estimula la
expansión.
La palabra "expresar" deriva de una palabra que signifi-

166
ca presionar hacia afuera; la palabra "reflexionar" deriva se le agotan los clisés y no tiene más trucos a los
de una raíz que significa doblar o girar. Todo el proceso cuales recurrir, la única alternativa que le queda es
-que puede llevar una fracción de segundo o muchos buscar una experiencia creativa genuina.
meses- debe ser dinámico antes que forzado y tedioso.
El diálogo creativo se produce en todos los niveles de la
Como dice el autor Michael Green: "Hay un instante en
creación. Cada vez que nos reencontramos con nuestro
que una idea cobra vida. Si la congelamos demasiado
tema -ya se trate de una pintura, una novela, un
pronto, todavía es informe e incompleta. Prematura.
estudio de mercado o una serie de ecuaciones-,
Pero si le damos demasiadas vueltas acabamos
dejamos madurar el trabajo. La repetición proporciona la
teniendo algo recargado, barroco o pesado. Se pierde
estructura para sucesivos esfuerzos y abre la posibilidad
contacto con la vitalidad del impulso original, o lo
de profundizar y avanzar. Al luchar por algo nuevo, por
cubrimos tanto que sólo nosotros podemos verlo.
alcanzar el ideal, nos acercamos cada vez más hasta dar
Debemos capturar el momento al vuelo, por así decirlo".
por fin con nuestra mejor solución.
Henry James llamó "partículas preciosas" a estos
Un producto terminado de alta calidad no muestra los
gérmenes. Cuando encontraba una, corría a escribir a la
signos de tensión, los pasos equivocados y las
velocidad con que las frases le venían a la mente, sin
dificultades que se presentaron en su creación.
prestar atención a la ortografía o la sintaxis. Asimismo,
Las sinfonías de Beethoven fluyen con soltura y
cuando Beethoven descubría una idea musical, escribía
suavidad. Quienes las escuchan no perciben indicios de
febrilmente en su cuaderno, marcaba variaciones de
la lucha porque no participaron de las numerosas
frases musicales y a veces anotaba: "Aquí va idea" para
decisiones ni se vieron expuestos a las incontables
indicar lugares que luego llenaría.
alternativas.
Cuando entramos en ritmo, los pensamientos pueden
surgir como disparos rápidos. Es otra de las razones
para llevar un cuaderno. A medida que el tiempo pasa,
puede que deseemos desarrollar estos pensamientos
rudimentarios, pero conviene conservarlos, por si acaso.
Estas nociones en bruto forman los andamios del
pensamiento y apuntalan nuestras ideas hasta que éstas
se formulan con firmeza.
Vuelva por un momento al ejercicio de los círculos. ¿Las
ideas se le ocurrieron de manera constante y uniforme,
digamos una cada cinco segundos? Probablemente no.
Lo más seguro es que se le hayan ocurrido por
arrebatos y ataques. Se le ocurren algunas y después se
acaban, en ese momento seguramente se siente
desalentado. Pero los momentos en que usted
aprovecha sus ideas son los más importantes. Cuando

16j
fabricar energía creativa
Seis generadores de concentración:
Estos seis ejercicios promueven la concentración
mental y fortalecen los músculos cerebrales.

Cálculo mental Atención temática

Recite mentalmente la siguiente secuencia: Cuente de La próxima vez que esté en una reunión, elija un tema
dos en dos hasta llegar a 100, luego hacia abajo de a en particular y preste atención a la cantidad de veces
tres hasta llegar a uno, luego suba de cuatro en cuatro que sale a relucir. Algunos temas posibles son las
hasta llegar al número más alto por debajo de 100 y disculpas, las distracciones, ganar y perder, y el humor.
baje de a cinco, luego suba de a seis y así
sucesivamente. ¿Cuál es el último número en esta
Estar
secuencia?
Se ha dicho que la meditación es "una cita con uno
mismo". Tómese diez minutos y no haga nada en
Dos minutos de atención
particular. Simplemente, manténgase alerta y
Siéntese cómodamente frente a un reloj con segundero mentalmente presente. ¿Por qué cuesta tanto hacerlo?
y concéntrese en el movimiento de éste durante dos
minutos. Si se distrae aunque más no sea por un
instante, vuelva a empezar y pruebe de nuevo.

Recuento de pensamientos
Cuente la cantidad de pensamientos que tiene durante
un tiempo dado, digamos tres minutos.

Monólogo mental
Es una conversación, repita mentalmente lo que alguien
acaba de decirle antes de responderle.

168
 problemas para resolve l
Los siguientes problemas pueden resolverse simplemente
dedicándoles un tiempo para elaborarlos.
¿Alguno de ellos lo lleva a un estado de expansión mental?

o
O
O
O
O
O

16
dejar enfriar_-_____
•
Respire hondo.

Sienta cómo entra lentamente el aire por su

nariz y llena sus pulmones.

Reténgalo cómodamente durante un instante;

luego suéltelo en forma lenta y pareja.

Cuente uno.

Vuelva a inhalar profundamente y exhale.

Cuente dos.

Siga respirando así y cuente hasta diez y de

nuevo hacia atrás.

El matemático del siglo XIX Henri Poincaré consideraba
que el pensamiento creativo tenia cuatro etapas.
Durante la primera etapa o -llamada preparación- uno
se concentra intensamente en el problema que tiene
entre manos. Si no puede hallar una solución, deja el
problema de lado por un tiempo y entra en la segunda
etapa: la incubación. En la etapa de incubación no se
hace nada. Sólo se continúa con la actividad cotidiana
de vivir y se supone que una parte del cerebro está
elaborando el problema. Si la incubación tiene éxito, se
alcanza la iluminación, tercera etapa, en la que uno
tiene una percepción súbita del problema. La percepción
generalmente aparece en forma condensada, un pen-
samiento rudimentario que luego debe ser desarrollado
y elaborado con mayor profundidad. Esta cuarta etapa
-verificación - es el período en que se pone a prueba
la idea.
Bertrand Russell, alumno de Poincaré, cultivó el proceso
de incubación mediante actividades de relajación como
caminar y remar. Cuando tenía que escribir sobre un
tema, pensaba en él con toda la intensidad de que era
capaz durante unas horas o días. Luego le ordenaba a
su mente que continuara el trabajo en forma sub-
terránea. Al cabo de unos meses volvía conscientemente
al tema y descubría que el trabajo estaba hecho. "Antes
de descubrir esta técnica -explica Russell- pasaba
esos meses preocupado porque no avanzaba. La
preocupación no me ayudaba a encontrar antes la
solución y todos esos meses eran tiempo perdido,
mientras que ahora puedo dedicarlos a otras
búsquedas."
Incubación deriva de una palabra que significa
"echarse". Mientras una idea está incubándose, es

170
necesario relajarse, dejar la tarea inmediata y hacer otra
cosa. Aunque no pensemos conscientemente en el tema,
la maquinaria del inconsciente sigue trabajand'o.
Todos hemos tenido la experiencia de que se nos
ocurriera de pronto una solución. Me ha pasado de
resolver problemas gráficos de la computadora mientras
miraba las burbujas de un licuado o admiraba
un atardecer. No me propuse resolver los problemas en
esos momentos específicos. Las soluciones simplemente
surgieron durante un momento de relajación y
desconcentración.
A veces, una pausa recarga nuestra energía mental.
Salga a caminar por su barrio y mire las puertas de las
casas. Compare las chimeneas. Busque formas en los
árboles o los arbustos. Preste atención a las pequeñas
subidas y bajadas en la veredas y las calles.
"Chic" Thompson tiene un marcador oleoso en la ducha.
Cuando lo asalta la inspiración, simplemente escribe la
idea en los azulejos. Llegado el momento, lava la pared
con un limpiador.
Deambule. Diviértase. Si pasó varias horas sentado a su
escritorio, haga una pausa concentrando su mente en
alguna diversión. Hacer algo distinto lo ayudará a reno-
var su espíritu creativo.
El objetivo de la incubación no es forzar las ideas, sino
relajarse y dar a su mente un tiempo de inmovilidad. Si
se le ocurren ideas nuevas, tanto mejor. Pero aunque no
sea así, si se alejó un poco del tema volverá a su traba-
jo renovado.

O salga de paseo por un día. Vaya hasta una localidad

vecina que todavía no conozca. Al llegar, pregunte cuál
es el mejor lugar para tomar un helado o cualquier otro
antojo que tenga . Visite un negocio de antigüedades o
las galerías, y camine por las calles.

O duerma una siesta. El sueño no sólo recarga las pilas

sino que permite asociaciones más libres. Después
de sesiones creativas largas y exigentes, acuérdese de
equilibrar el esfuerzo con descanso y reposo .

O dése un baño. El poeta inglés del siglo XIX Percy

Bysshe Shelley hacía flotar barquitos de papel en su
Una idea arrojada en el inconsciente es como una
bañera para relajar la mente. Muchos otros individuos
carta en el buzón.
creativos ponen en remojo sus ideas remojando su
cuerpo. El consultor en el área de creatividad Charles

17'
Identifique
Plantee un problema y analice las consecuencias de resolverlo. Imagine un
mundo donde el desafío se resuelva. En una hoja de papel, escriba la
situación exactamente como le gustaría que fuera al concretarse su
objetivo. Descríbala en presente con todos los detalles posibles. Luego
siéntese tranquilo, visualice la realización de su objetivo, deje el papel en
otra parte y olvídelo.

Prepare
Reúna información importante para el desafío. Lea, hable con otros, haga
preguntas. Métase todo lo que pueda en el problema.

Incube
Dígale a su cerebro que encuentre la solución del problema. Luego, pase a
otras tareas. No trabaje en el problema. iEureka! La mente inconsciente
trabaja a su propio ritmo. Puede llevar una semana, un mes o un año.
Pero una vez que en su mente está la orden, la procesará hasta realizar el
trabajo. De modo que relájese y dé a su cerebro la posibilidad de hacer
sus cosas. Vuelva al proyecto periódicamente para verificar los progresos
que ha hecho.
 Las siguientes son seis técnicas de relajación

Visualícese en una habitación perfecta, una habitación que tiene justo allí para
usted en este momento. ¿Qué encontraría en esa habitación? ¿Con quién podría
encontrarse? ¿Qué conversaciones mantendría?

Visualícese flotando en una balsa en un enorme océano tranquilo. Imagínese

acostado boca arriba mirando un cielo noct urno lleno de estrellas. Los sutiles
movimientos del agua lo acunan suavem ente. Un bote que viaja lentamente
(símbolo del retorno del mundo exterior) llegará en unos diez minutos. Aproveche
al máximo el tiempo que tiene.

Relaje los músculos. Masajéese los hombres, los brazos, las piernas. Gire la
cabeza. Respire hondo varias veces mientras estira la espalda. Visualice su
cuerpo y, trabajando desde los pies hacia arriba, sienta cómo se relaja cada
parte. Permanezca diez minutos en reposo total.

Repita la Técnica Tres, sólo que, esta vez, háblese como si dirigiera una clase de
relajación. Pronunciar las palabras mentalmente le servirá para mantener anclada
la atención.

Imagine que puede hacer un viaje mental por su cuerpo. Empiece por visualizar
su cabeza completa hasta el último detalle. Al concentrarse en los rasgos
individuales, imagine que puede identificar y aflojar la tensión masajeando
suavemente el lugar en que la encuentre con un dedo mental. Con cada golpe de
su dedo, sienta cómo se relajan los músculos alrededor de los ojos, la boca, la
nuca y el cuello. Cuando sienta la cabeza renovada, siga con el resto del cuerpo.
Seis
Visualícese sumergido en color. La inmersión en color incrementa las
cualidades y las energías que le gustaría tener. Si bien la relación entre
el color y la emoción es puramente subjetiva, puede usar como guía
la siguiente lista descrita por el consultor en el área de creatividad
Michael Michalko:

El rojo excita la mente y el cuerpo.

El anaranjado produce un estado de ánimo alegre.

El amarillo estimula la sensibilidad.

El verde proporciona bienestar y armonía.

El azul afloja y relaja la mente.

El índigo representa la creatividad.

El violeta produce ideas revolucionarias.

¿Cómo puede usar la visualización de colores para relajarse? Simplemente,

dedique 10 o 15 minutos, siéntese en un sillón cómodo y respire hondo
hasta sentirse relajado. Elija un color y visualícelo como una pequeña bola
de luz frente a usted. Lentamente visualice la bola de color entrando en
su cuerpo por la cabeza y sienta cómo el color llena su cráneo. Observe
cómo el color masajea su cuerpo desde adentro, limpiando sus
pensamientos. Mueva el color a través de los hombros, el pecho, el
corazón, los brazos, las piernas y los pies. Imagine cómo fluye y circula
por su cuerpo. Cuando sienta que su cuerpo está bañado por él, piense en
la cualidad deseada. Si visualiza el color azul, piense cómo se sumergió
total y plenamente en el color. Si cree en el poder de renovación del baño
de color, la meditación resultará satisfactoria.
 administrar el tiempo creative
Cada persona tiene su pico máximo de creatividad. Las
100 personas creativas que respondieron a una encuesta
consideraron que eran más creativas en los siguientes
momentos:
Duchándose o bañándose
Trabajando en el jardín
Caminando, nadando, andando en bicicleta o
haciendo cualquier clase de ejercicio
Manejando en la ruta
Cortando el césped
Recorriendo una ferretería
Escuchando un programa periodístico por radio
Dormitando en pleno día
Viajando hacia y desde el trabajo
Escuchando una conferencia o en una reunión
sumamente aburridas
Sentado en el baño
Desgraciadamente, para muchos de nosotros las horas
pico creativas no coinciden con las horas en que
estamos sentados a nuestro escritorio luchando por
elaborar un concepto ganador. No obstante, todos
queremos ser capaces de usar nuestro tiempo creativo
de manera más eficaz. Si bien la idea de administrar al
tiempo puede parecer restrictiva, en realidad es
liberadora: organizando nuestro tiempo, podemos
asignar nuestros recursos creativos, verificar que
estamos trabajando bien y dejar tiempo libre para las
cosas que realmente queremos hacer.
Hay varios libros en plaza que pueden enseñarle sis-
temas y técnicas de administración del tiempo, si desea
analizar el tema en profundidad. Sin adentrarnos en
detalles, estos son algunos consejos que pueden
resultarle útiles:
Reduzca la pérdida de tiempo
Reviva los hechos de un día normal. Pregúntese: Wónde
perdí mi tiempo o el de otros? ¿Qué actividades puedo
delegar o eliminar? ¿Cómo perdieron mi tiempo otros?
¿Mis actividades apuntaron a alcanzar mis objetivos? Si
no fue así, ¿por qué?
17~
 Fije objetivos nuevos
¿Qué puede hacer hoy para acercarse a sus objetivos a
largo plazo? Confeccione una lista de cosas para hacer,
ya sea al empezar el día o el día anterior. Ordene los
puntos de acuerdo con su importancia. Lleve consigo
una hoja de papel para recordar sus prioridades.
Recuerde la regla del 80'20: 80 por ciento del valor
surge del 20 por ciento de los ítems. Haga primero lo
esencial.
Hora pico
lA qué hora del día está usted en su mejor momento?
Programe a qué hora trabajar en sus proyectos más
importantes.
Fije vacaciones diarias
Resérvese tiempo para usted. Si su agenda está
demasiado cargada, se priva de tiempo crucial de
reposo y descanso. Consecuencia: ansiedad, depresión
y la sensación de estar atascado en una rutina.
Aproveche al máximo el tiempo comprometido
No podemos eliminar las horas que pasamos viajando,
haciendo compras o haciendo colas. Pero sí podemos
aprovechar mejor ese tiempo, leyendo, dictando al
grabador, planificando y pensando soluciones a
problemas. También podemos manejar las tareas
menores necesarias en la vida -pagar cuentas, hacer el
trabajo de la casa, las reparaciones-, amontonándolas
en bloques individuales de tiempo. La actividad fortuita
interrumpe nuestro día.
176
No termine siempre al final de la jornada de trabajo
Uno de los mejores consejos para escribir que recibí me
lo dio un amigo: "Cuando estés trabajando bien, no
pulas totalmente lo que escribiste. Que quede algo sin
terminar. En esa forma, cuando vuelves a trabajar al día
siguiente, te resulta fácil volver a engancharte con la
escritura. Completas en seguida lo que hiciste la noche
anterior y estás listo para empezar el siguiente artículo
con un buen precalentamiento".
Haga lo que es importante, no lo que es urgente
lAlguna vez tuvo la sensación, al final de un día muy
atareado, de no haber hecho nada? Lo más probable es
que se haya concentrado en los asuntos urgentes antes
que en las cuestiones que realmente cuentan.
Al confeccionar la lista de cosas para hacer, concéntrese
en lo que es verdaderamente significativo, no sólo
apremiante.
Una cosa por vez
No se deje abrumar por la aparente enormidad de un
proyecto. El escritor Erick Sevareid renunció a su
empleo para escribir un libro de 750 páginas, tarea que
habría sacudido al autor más prolífico. Su método
consistía en pensar sólo en el párrafo siguiente, no en
la página siguiente y por cierto no en el siguiente
capitulo. "No hice más que ir escribiendo un párrafo tras
otro", solía decir. A los seis meses había terminado el
libro.
Tiempo para dejar que pasen cosas
Recuerde que las grandes ideas pueden aparecer cuando
nuestras mentes están relajadas o desconcentradas.
¿Cuándo lo asalta la inspiración?
Sea divertido
Al hacer bromas, liberamos la mente para que considere posibilidades alocadas,
después de todo, sólo estamos bromeando. Divertirnos nos ayuda a acallar al
juez interior que condena las ideas absurdas. En el trabajo creativo, ser divertido
es sinónimo de tener sentido común.

Una de las claves para lograr flexibilidad es organizar el trabajo para tener
siempre varias cosas en las cuales volcarse. Cambiar el centro de atención evitará
que usted caiga en el aburrimiento, y el trabajo que haga en un área puede ser
aplicable también en otras.

Invierta tiempo en un hobby

¿Qué le gusta hacer porque sí? Los hobbies estimulan la mente; tómese tiempo
para desarrollar sus intereses y retornará al trabajo sintiéndose renovado .

Busque un ambiente solidario. Conéctese con personas que no sólo comprendan

su actitud, sino que entiendan su propósito y puedan darle consejos de verdad.
Busque personas que lo desafíen de manera constructiva. No tenga miedo de
adelantar ideas nuevas antes de que estén totalmente cocinadas. Su idea no
tiene por qué sonar poética o estar ya completa. Haga preguntas honestas y
ábrase a las respuestas.

Generar ideas nuevas puede ser simplemente cuestión de producir material. Bach
escribía una cantata por semana aunque estuviera cansado o enfermo. Algunas
piezas son mejores que otras, y algunas toman mucho de sus obras anteriores.
Pero cada semana agregaba algo nuevo. Bach sabía que los músculos creativos
deben ejercitarse regularmente.

Cuando todo lo demás falla, engáñese simulando un ánimo creativo. Póngase en

la posición que adoptaría si estuviera concentrándose de verdad.
el manejo de la creatividad
en el lugar de trabajo
Las empresas invierten millones de dólares al año
capacitando a los empleados para que mejoren sus
habilidades profesionales. Invierten en cambio muy
poco en desarrollar la creatividad, pese a que más de la
mitad de los altos ejecutivos entrevistados en un
estudio realizado en 1992 consideró que la creatividad
en la empresa es más importante que la inteligencia.
No obstante, independientemente de que usted inscriba
o no a sus empleados en cursos de creatividad, hay
medidas que puede tomar para estimular el
pensamiento creativo en su lugar de trabajo. Puede
tratar de reducir los asesinos de la creatividad:
reuniones, papelería, interrupciones constantes. Puede
demostrar su apoyo a la expresión individual realizando,
por ejemplo, un concurso para elegir "el lugar de traba-
jo mejor decorado". Pero, por encima de todo, puede
mostrar a sus empleados que, para usted, sus ideas son
importantes. Cuando la gente se siente valorada y ve
que se adoptan sus ideas, siente que está haciendo un
aporte verdadero y se siente impulsada a participar
más.
Mientras tanto, el asesino de la creatividad puede ser
usted mismo y no saberlo siquiera. Observe la lista de
la página siguiente. lAlguna de esas frases le suena
conocida? Evite usarlas: todas son formas seguras de
cortar las ideas creativas de cuajo.
En una gran empresa, se realizó hace poco un estudio
para hacer sentir a las personas que eran creativas.
El estudio determinó que el único factor que separaba a
los individuos creativamente productivos es que se
veían creativos. Cuando una persona se considera
creativa, está dispuesta a adoptar una actitud creativa.
La dirección de la empresa se dio cuenta entonces de
que simplemente debía estimular a la gente a sentirse
creativa.
Un estudio efectuado en 1992 entrevistó a 100 altos
ejecutivos de las 50 empresas de mayor crecimiento de
Fortune 500 Companies & Inc. Magazine para ilustrar las
actitudes actuales respecto de la creatividad. Cuando
se les preguntó qué era más importante en la empresa
si la inteligencia o la creatividad, 59 por ciento de los
interrogados votaron por la creatividad, contra un 28
por ciento que votaron por la inteligencia.

178
treinta frases que matan la creatividac
"Es demasiado trabajo."
"No se hizo nunca."
"No meneen el bote."
"Deja de volar por las nubes y baja a la tierra."
"Sí. Ya lo hemos intentado."
"El argumento es válido, pero ... "
"El costo es muy alto."
"No es problema suyo."
"No tenemos tiempo."
"Buena idea, pero no es factible."
"No van a aceptarlo."
"Eso no es de su competencia."
"El sindicato no lo va a aprobar."
"Eso no va a despegar nunca."
"No fue presupuestado."
"Quédese en su lugar."
"Se adelanta a su tiempo."
"Es demasiado radical."
"No es rentable."
"Están acostumbrados a otra cosa."
"No va a funcionar."
"Por el momento, dejemos esa idea de lado."
"Siempre lo hemos hecho así."
"Exigiría un esfuerzo muy grande."
"La gerencia va a tener serios problemas con esto."
"No sueñes."
"Oh no. Esa idea otra vez, no."
"Se reirán de nosotros."
"¿De dónde sacaste semejante idea?"
"Hasta ahora nos fue bien sin eso."
 •
cocinar
"EN El TRABAJO CREATIVO, UN PRODUCTO ES SÓLO
UN lUGAR DE DESCANSO TEMPORARIO DENTRO
DE UN CONTINUO Y DIFíCil PROCESO.
Los CONTRADICTORIOS ARREBATOS DE ALEGRíA
Y DESAZÓN, DE CHISPAZOS DE PERCEPCiÓN Y
ESFUERZOS AGOTADORES DE EJECUCiÓN,
PRODUCCiÓN Y PROCESAMIENTO, SON lAS
TENSIONES INDISPENSABLES QUE ALIMENTAN EL
PENSAMIENTO CREATIVO."
Vera john-Steiner, psicóloga

Los proyectos creativos grandes y complejos exigen Consejo dos

compromisos. Debemos estar dispuestos a que el
Mantenga la concentración sin apartarse de su
trabajo sea parte de nuestra vida, a realizar el esfuerzo
propósito. Visualice su objetivo, téngalo frente a usted y
necesario para que dé frutos. Y sobre todo, debemos
úselo como guía para manejar su tiempo y su energía.
estar dispuestos a dedicar a la tarea nuestros dos
recursos más importantes: tiempo y energía.
Consejo tres
Consejo uno Dése tiempo para incubar la idea. Abandónela y
dedíquese a otras cosas. Confíe en su inconsciente para
Elabore sus ideas. Expréselas y reflexione sobre ellas.
seguir adelante con el trabajo. Y esté preparado para
Esto no siempre resulta un proceso fácil. En el camino,
captar su idea cuando se presente.
se presentan contratiempos y a veces es posible que
deba tirar parte del trabajo. Pero también recuerde que
el calor de la creación mejora el producto; el esfuerzo
sostenido obliga a llegar más lejos y a ahondar más.

180
 CAPíTULO

es
· / pasarla
¿que /. 51?
....
¿Qué pasaría si la gente tuviera cuatro brazos?
¿En qué podrían cambiar las cosas?

182
 pimienta, jengibre, sal, nuez moscadc
"PODEMOS REVIVIR EL EspíRITU INVENTIVO

PERMITI ÉN DONOS LA LI BERTAD DE

CONSIDERAR LO NO CONVENCIONAL Y

SONDEAR LAS POSIBILIDADES DE LO IMPOSIBLE."

John Barel/, escritor

Si bien la vida nos exige ser sensatos, prácticos, despiertan el paladar interior de la imaginación, que
realistas y a veces cínicos, la creatividad prospera desafían y avivan, que cosquillean, sazonan y abren el
cuando buscamos celosamente lo inusual y apetito.
extraordinario. Muchos individuos creativos siguen con
A los individuos creativos les gusta, asimismo, jugar con
atención temas extraños para su formación personal. El
su trabajo. Un artista extenderá pintura sobre la tela y
consultor en el área de creatividad Roger van Oech
derramará sustancias químicas hogareñas para ver qué
colecciona avisos de televisión antiguos. En la partitura
pasa. El programador de computación podrá agregar una
original del Concierto para Trompeta Nº 4 de Mozart,
pequeña rutina con información inútil. El escritor ama
las tintas se dividen en cuatro colores, dispuestas
juguetear con las palabras y los personajes.
graciosamente a lo largo de toda la música. Si bien
El arquitecto, con cubos de colores para chicos.
Mozart lo hizo sólo por un efecto visual, no es el único
individuo creativo que se divertía perdiendo el tiempo. Perder el tiempo puede hacernos reír, proporcionarnos
Las personas creativas se deslizan fácilmente hacia el una nueva forma de ver las cosas y abrir la puerta a
juego; les gusta escuchar música, ver arte, leer, bailar, algo diferente. La diversión hace que el pensamiento se
jugar con niños, viajar, visitar amigos y hacer goles. mantenga ágil y flexible. Y como consecuencia de ello,
muchas ideas y soluciones creativas derivan de la
Estas actividades externas aportan material que permite
especulación traviesa. Explorar una serie de ideas
eludir clisés y renovar ideas. Volcar algún "ingrediente
improbables nos introduce en una configuración mental
extra" agrega aroma, sabor y vida a nuestras ideas,
de "todo vale", en la que muy pronto aparecen nuevas
además de revelar deleites nuevos. Las especias son los
posibilidades.
ingredientes suplementarios que transforman un buen
plato en una gran entrada. Hace poco, un fabricante de platos de mesa tuvo un
problema. Los platos se embalaban en cajones con
Al igual que en la cocina, el condimento creativo es
diarios viejos. Cada empaquetador a la larga disminuía
sumamente personal. El chef prueba y piensa: "Humm ...
la velocidad de trabajo para leer los diarios y ver las
Le hace falta algo", y abre el armario de las especias.
fotos. La mayoría de los empleados bajaban hasta un 30
En el pensamiento creativo, las especias son los
por ciento de eficiencia. Los gerentes probaron varios
enfoques interesantes, los recuerdos y las ideas que

18:
 incentivos para mantener concentrados a los
trabajadores, pero después de varias horas o varios
días, todos volvían a leer el diario.
En una sesión de brainstorming, los gerentes
propusieron varias soluciones: cambiar el idioma del
diario: pero ¿dónde podrían conseguir esos diarios en
cantidad? Usar otros materiales: pero los diarios eran
gratis y el presupuesto no daba para más gastos.
Premios por el número de platos envueltos: no dio
resultado. Entonces, un gerente arriesgó: "¿y si les
tapamos los ojos a los empaquetadores?". Aunque la
sugerencia sonó ridícula, finalmente desembocó en
la idea de contratar a no videntes. Los empaquetadores
ciegos hacían el trabajo fácilmente sin distraerse y de
paso la empresa pasó a brindar un valioso servicio a la
comunidad.
lAdónde llegó con el ejercicio de "¿qué pasaría si...? Si
la gente tuviera cuatro brazos, las ventas de guantes se
duplicarían. Las secretarias podrían aprender a escribir
en dos máquinas a la vez. Los mecánicos dejarían caer
menos destornilladores y los trabajadores de la
construcción podrían serruchar y martillar al mismo
tiempo. Las herramientas cambiarían, al igual que las
modas, los diseños de autos y las reglas del básquet y
el póker. Con esta capacidad suplementaria, el cerebro
humano tal vez habría evolucionado de otra manera.
Además de un hemisferio izquierdo y otro derecho,
habríamos desarrollado cerebros frontal y posterior.
Edward de Bono ha dicho: "Si el propósito del azar en
la generación de nuevas ideas es proporcionarnos algo
para mirar que normalmente no habríamos detectado,
184
debe haber métodos capaces de estimular este proceso.
El juego es quizás el método ideal. No obstante, debe
ser un juego sin objeto, sin plan ni dirección. Así como
un experimento cuidadosamente concebido es un
intento de llevar la naturaleza por el camino de la
investigación lógica, el juego es un intento de fomentar
la aparición casual de fenómenos que no se buscarían.
Jugar es experimentar con el azar".
Las preguntas estilo "¿Qué pasaría si?" pueden empezar
con un instante de asombro o un pensamiento fugaz.
Abren nuestra imaginación a posibilidades
totalmente nuevas y estimulan la mente a que vague
divertida, libre de la necesidad de pensar en algo
productivo. La creatividad prospera en un ambiente de
diversión, anécdota, conexiones extravagantes, dobles
sentidos, trivialidades, juegos de palabras ... Todo lo que
nos hace ver la vida de una manera ligeramente
distinta. Diviértase con juegos, problemas, preguntas y
respuestas y cuentos. Y quién sabe, tal vez pueda
incorporar algunas de estas cosas divertidas a su
trabajo.
Para debutantes: medite sobre los siguientes: "¿Qué
pasaría si?". Úselos como trampolín para soñar con
cosas que nunca existieron y diga: "¿Por qué no?".
Ponga su mente en movimiento y piense su propia serie
de preguntas "¿Qué pasaría si?".
¿Qué pasaría si el día tuviera 26 horas?
¿Cómo afectaría a nuestra jornada de trabajo?
¿Pasaríamos más tiempo dedicados a actividades
diurnas o tendríamos más tiempo de ocio? ¿Cómo ¿Qué pasaría si la gente no tuviera miedo?
cambiarían los diseños de los relojes de pulsera y los
Si de pronto todos perdieran sus miedos -el miedo al
de pared para acomodar las horas adicionales? ¿Las
fracaso, al cambio, a la pérdida-, ¿la Tierra sería un
horas se agregarían de noche o en la mitad del día? ¿La
lugar mejor o peor para vivir? ¿Habría inestabilidad
gente estaría más feliz porque dormiría más de noche y
social si los empleados les dijeran a sus jefes lo que
se sentiría más descansada? ¿La vida sería más larga
realmente piensan? ¿Las familias serían más afectuosas
(por tener más descanso) o más corta (porque
porque podrían comunicarse mejor? ¿Los temerarios
viviríamos menos días al haber más horas cada día)?
estarían en la indigencia o sin trabajo?

¿Qué pasaría si ganara un mill6n de d6lares?

lAspiraría a hacer cambios de largo plazo o se divertiría
durante un período breve? ¿Qué bien o propiedad le
habría gustado siempre poseer? ¿Qué sueños trataría de
cumplir?
¿Qué pasaría si el virus de la peste bub6nica hubiera
sido más mortífero?
El escritor de ciencia ficción Robert Silverburg escribió
una historia alternativa, en la que el 60 por ciento de la
población de Europa moría debido a la plaga del siglo
XIV en vez del 30 por ciento que realmente desapareció.
En este mundo alternativo, Europa no tenía capacidad
para repeler a los invasores turcos. Como consecuencia
de ello, no hubo Renacimiento, toda Europa quedó bajo
el dominio del Islam y no se saqueó el Nuevo Mundo:
las civilizaciones azteca y maya dominaron
el continente.
¿Qué pasaría si un solo deseo pudiera convertirse en
realidad?
Si se le apareciera un genio y le acordara un solo
deseo, ¿qué pediría? lDesearía cambiar personalmente
de alguna manera? ¿Física? ¿Mental? ¿Emocional?
¿Espiritualmente? ¿Le gustaría tener conocimiento y
poder ilimitados? ¿Cambiaría el mundo? ¿Cuidaría el
medio ambiente? ¿Visitaría el resto de la galaxia?
¿Qué pasaría si no pudiera hacerse preguntas "qué
pasaría si"?
Si no pudiera imaginar cosas que no existen, ¿podría de
todos modos ser creativo? Tal vez lo accidental sería la
principal fuerza propulsora del pensamiento creativo y el
desarrollo de la ciencia y el arte sería un proceso
evolutivo. No poder hacer preguntas "qué pasaría si"
lsería como la incapacidad de algunas personas de
captar metáforas o alusiones o de ver la belleza en las
flores o el arte?

18'
los lenguajes del pensamiento
"LAS PALABRAS DEL· LENGUAJE,
CUANDO SON ESCRITAS O DICHAS,
PARECEN NO DESEMPEÑAR NINGÚN PAPEL
EN MIS MECANISMOS DE PENSAMIENTO.
LAS ENTIDADES FíSICAS QUE PARECEN SERVIR
COMO ELEMENTOS EN EL PENSAMIENTO SON
CIERTOS SIGNOS E IMÁGENES MÁS O MENOS CLARAS QUE
PUEDEN SER VOLUNTARIAMENTE REPRODUCIDAS O COMBINADAS."

Albert Einstein, físico

Lo que distingue un proceso creativo de otro -y al Palabras

científico del artista - son los lenguajes internos del
Para muchas personas, la palabra -hablada, escrita y
pensamiento humano. El pensamiento constituye un
formulada interiormente- representa el más familiar de
tejido muy complejo de imágenes abstractas y
los lenguajes internos. Las palabras tienden puentes
representativas, sentimientos parcialmente formados y
entre numerosas partes de la experiencia, conectando el
torrentes de palabras. Es una trama de diálogos
pasado y el futuro, la razón y el sentimiento, la
internos, sueños, ensoñaciones, preocupaciones,
observación y la acción.
conceptos cristalizados, opiniones semiformadas,
pensamientos fugaces y valores perdurables. Los
individuos creativos saben cómo manipular los símbolos Imágenes
de los lenguajes que escogen.
Las imágenes mentales son copias internas de objetos de
Cada lenguaje mental representa una manera diferente juicio. El pensamiento visual es la manipulación de dichas
de saber y de pensar. Todos estamos familiarizados con imágenes, como diagramas, figuras, modelos, escenas,
estos lenguajes en grados diversos. Están arraigados en cuadros animados.
nuestras percepciones: en nuestros sentidos del tacto,
la vista y el oído; en el movimiento y el equilibrio; y en
Música
la imaginación:
Se dice que la música es el idioma universal, el lenguaje
de la emoción que atraviesa todas las fronteras, todas
las épocas, todas las divisiones y particiones de la
cultura humana.
Movimiento podemos ponernos en otro modo de pensamiento y
expresar nuestras ideas a través de un vehículo nuevo.
Lo cinestético desempeña un papel importante en la
¿Cómo podemos hacerlo?
coreografía, en las expresiones faciales, en la simulación
de un jugador de truco o en el movimiento de un
patinador. En la danza, las manifestaciones emocionales
se hacen a través de movimientos físicos.

Pensamiento abstracto
El pensamiento abstracto intenta divorciarse del mundo
de la percepción. La matemática es el ejemplo por exce'
lencia; su lenguaje se refiere a relaciones, cálculo y
razonamiento lógico.
Estas categorías no son divisiones absolutas sino
descripciones útiles. Para resolver un problema, el
científico puede utilizar razonamiento verbal, visual y
abstracto. Un coreógrafo puede utilizar imágenes
cinestéticas para pautar una danza e imágenes visuales
para concebir cómo percibirá el público la danza.
Un escritor se deslizará entre un tema o imagen central
y el torrente de palabras.
El científico británico Grey Walter afirma que el 15 por
ciento de las personas piensan primordialmente con
palabras, un 15 por ciento usa imágenes y el 70 por
ciento retante se apoya en una combinación de palabras
e imágenes. El escritor Morton Hunt lo expresa de la
siguiente manera: "No siempre pensamos con palabras,
pero es poco lo que pensamos sin ellas".
Agréguese la técnica de traducir de un lenguaje mental
a otro en nuestra caja de herramientas del pensamiento
creativo. Cuando queramos condimentar nuestras ideas,

18
df una olla a la otra
¿PINTA?

LE ENCANTARíA ESCRIBIR UN POEMA,

¿ESCRIBE?
LE ENCANTARíA PINTAR UN CUADRO.
Robert Browning, poeta

Don Campbell, autor de Introduction to the Musical Brain,
tuvo que enseñar en una ocasión las letras del alfabeto
a un grupo de estudiantes discapacitados. Otros
profesores habían considerado que la tarea era
imposible, ya que los alumnos no podían escribir las
letras. Pero Campbell siguió un método distinto. Hizo
que los alumnos dibujaran las letras con el cuerpo.
Recorrían las letras, las dibujaban con los codos y las
bailaban una tras otra. Al final de una sola clase, todos
los alumnos podían recitar el alfabeto completo.
A veces, usar un solo lenguaje de pensamiento puede
hacer que una persona se trabe. A fines del siglo
pasado, cuando los físicos analizaban la naturaleza del
átomo, muchos estaban, sin darse cuenta, atados por el
significado mismo de la palabra. La palabra "átomo",
derivada del griego, significa "indivisible". Los físicos
tuvieron que liberarse de este concepto para mostrar
que el átomo estaba en realidad compuesto por partes
constitutivas.

188
Las palabras tienden a fijar las ideas. Nos dan
elementos sólidos para asir el pensamiento.
El psicólogo de la gestalt Rudolf Arnheim señala que el
lenguaje verbal es esencialmente "estabilizador y
conservador". Las palabras son secuenciales; eslabonan
la experiencia en causa y efecto, en una serie de
hechos, en un esquema unido por el fluir del tiempo.
La vieja expresión latina Nomen est Numen -nombrar
es conocer- expresa la idea de que las palabras fijan
conceptos. En cierto modo, cuando una idea tiene un
nombre, la hemos esculpido en yeso: pasa a ser fija,
familiar, con propiedades específicas.
Las imágenes, por el contrario, tienden a ser más
flexibles que las palabras. Cambiar nuestro punto de
vista es tan fácil como cerrar un ojo, mirar, cerrar el otro
ojo y volver a mirar. Las imágenes visuales con
frecuencia aparecen rápidamente y estimulan un sentido
de juego y descubrimiento. Una sola imagen puede
despertar una infinidad de significados. Mientras que
para Darwin la imagen de un árbol significaba una cosa,
puede representar prácticamente de todo, desde un
árbol genealógico al esquema de un río, una red
de neuronas o la forma en que el agua corre por la
vereda cuando usted lava su auto.
Cada lenguaje tiene su sintaxis y su estructura.
El inglés, por ejemplo, obedece a un esquema de
sujeto/verb%bjeto. La matemática deriva su poder de
hacer pruebas sutiles de las reglas precisas de la lógica.
Si bien las imágenes son subjetivas e inferenciales,
existen principios que rigen la buena composición y la
yuxtaposición significativa de los elementos visuales.
Leonard Bernstein comparaba la estructura musical con
el significado del lenguaje hablado: los motivos
musicales corresponden a los sustantivos; las cuerdas
son los modificadores; y los ritmos actúan como verbos.
El compositor Cedric Thorpe Davie también entiende la
relación entre música y lenguaje: "Las frases musicales,
las unidades musicales inteligibles más pequeñas,
brindan la misma satisfacción que un verso poético.
El intelecto y los sentimientos necesitan que dos o más
frases se unan para equilibrarse y darse sentido
mutuamente, al igual que en la literatura, donde las
cláusulas conectadas de manera lógica van formando
oraciones inteligibles, en la música el primer paso hacia
un sentido coherente consiste en unir dos o más frases
para formar un tema musical".
Expresar una idea en otro lenguaje mental es otra
manera de adquirir otro punto de vista respecto del
propio trabajo. Así, un novelista puede buscar armonía
musical, progresión, sorpresa, contraste y equilibrio en
una novela de suspenso, y el músico puede desarrollar
una conversación -enunciado y respuesta- en una
melodía. El artista busca lógica en la pintura, y el
matemático es sensible a la belleza y la elegancia de
una prueba lógica. Trate de intercambiar lenguajes
usando los ejercicios de las páginas siguientes:
18
palabras
Historias de sesenta segundos
Improvise durante un minuto respecto de cómo
manejaría las siguientes situaciones y describa que haría
realmente.
• Un amigo le organizó una cita a ciegas. Usted vio la
foto de esa persona y sabe que es muy atractiva.
Faltan pocos minutos para que llegue, entra en el
baño y justo descubre que le ha salido un grano en
la nariz.
• Usted es modelo. Está en el vestuario cambiándose
a toda velocidad y tiene que estar en la pasarela en
unos instantes. Al ponerse el conjunto, desgarra
la manga izquierda.
• Conoció a una persona atractiva del sexo opuesto
en una fiesta y le dijo que usted era unja pintor/a
famoso/a. Recibe una llamada de esa persona, que
está en la planta baja de su departamento
esperando para hacerle una visita. No hay una sola
pintura en su casa.
• Su marido/mujer revela finalmente la actividad
sorpresa para el fin de semana que estaba
preparando desde hacía un mes: saltos sobre
resortes.
• Usted forma parte de la tripulación de una nave
espacial, y no bien entran en órbita se da cuenta de
que olvidó algo importante.
190
Discursos de sesenta segundos
Estas improvisaciones son muy divertidas a la hora de
comer en familia. Elija un tema, explíquelo
categóricamente y defiéndalo en un minuto.
• Los diamantes son maravillosos, pero es mejor usar
piedras sin pulir.
• La guerra es inevitable. No hay absolutamente nada
que se pueda hacer para evitar el conflicto armado
cuando crece la tensión.
• Es mucho más importante recibir una formación en
música y arte que concentrarse en leer y escribir.
• Es muy bueno que los niños pequeños jueguen con
fósforos.
• El pollito del cuento tenía razón: el cielo se está
cayendo.
• Yo soy realmente del futuro, de dentro de 1.000
años.
• Es indudable que la televisión es el mejor invento
hasta el presente.
• No se debería tener relaciones sexuales sino hasta
después de los 25 años.
• Los contadores son las personas más creativas del
mundo.
• El rojo es el peor color del arco iris.
• En el mundo todos deberían hablar inglés; por ley.
Preguntas misteriosas
Haga las siguientes preguntas en la mesa como punto
de partida de una exploración verbal:
• ¿Cuáles son las tres cosas más importantes que hace
el líder de un país?
• ¿Qué significa realmente ser bello?
• Si pudiera retroceder en la historia y vivir allí
durante un año, ¿qué tres cosas llevaría? ¿Por qué?
• ¿Qué dos cosas son imposibles, hechos que
sencillamente no podrían ocurrir?
• ¿Cómo puede saber si alguien no dice la verdad?
¿Cuáles son las señales?
• ¿Los sueños significan realmente algo? me dónde
vienen?
• ¿Quiénes se divierten más: los hombres o las
mujeres? ¿Por qué?
Nombres de productos nuevos
Los que hacen marketing necesitan constantemente
nombres que atraigan la atención de la gente. Piense
nombres inteligentes y comerciales para los siguientes
productos nuevos:
• Un monitor de computadora ultra delgado.
• Un spray aerosol para perfumar la ropa.
• Un video con libro/guía que enseña a los
adolescentes el valor de apartarse de la droga.
• Un patín inflable para la nieve.
• Sombreros diseñados para reducir la exposición a
los rayos ultravioletas.
• Una joya diseñada para llevar preservativos
discretamente.
• Cartas de Tarot modernas.
• Una pintura que cambia constantemente de color
con el pasar de las horas.
Nuevos slogans
Muchas veces el slogan de un producto es tan impor·
tante como su nombre. Piense un slogan exitoso para
los siguientes productos o empresas:
• Una lapicera con el doble de capacidad de tinta que
las lapiceras normales.
• Un programa de procesador de palabras que se
especializa en corregir los errores de ortografía
mientras usted escribe.
• Una lamparita eléctrica que dura seis veces más que
otras, pero cuesta el doble.
• Un restaurante que deja que los clientes cocinen su
propia comida en una parrilla enorme. La parrilla
está en la zona del comedor y estimula a los clientes
a conversar mientras cocinan.
• Un shopping que combina las características de las
galerías, los centros de ciencia y los museos, en un
intento de desarrollar un producto llamado consumo
educativo. Los clientes pueden ver piedras
preciosas, obras de arte o comprar zapatillas, todo
en el mismo piso.
191
 • Un teléfono con una campanilla computadorizada Nombres intrínsecos
que puede tocar hasta veinte sonidos preparados
En un experimento dirigido por el psicólogo ). P.
digitalmente, entre ellos un violín, una sirena de
Guildford, cuando las personas tienen la opción de
bomberos, un maullido de gato y un disparo
asignar los nombres guanech y tuckati a las dos
de ametralladora.
siguientes figuras, la mayoría destina el nombre tuckati
a la forma angular.
Pensamiento ABCD

¿Se le ocurre una palabra cotidiana que pueda formarse

con cuatro letras consecutivas del alfabeto?

(osas
¿Sabía que la terminación de la caña del paraguas se
llama regatón, y que los dos botones en que se apoya
el auricular del teléfono se llaman pistones? La siguiente
lista de artilurgios y qué·diablos-es-eso son palabras
genuinas y designan objetos comunes. Diga cuáles son.
Bolardo
Ahora mire a su alrededor, elija tres objetos
Herrete cualesquiera y póngales los nombres que le parezcan
apropiados.
Inglete
Jaraíz
Llambria
Mufla
Pinzote
Raño
Soleo
Toza
,1

192
I1 I
 . ,/

Imagenes

Calentamiento para la visualización Dados mentales

Escoja un objeto cercano -un libro o una lámpara- y Mentalmente, mantenga cada dado frente a usted.
durante varios minutos analícelo desde distintos puntos ¿Puede girarlos y verlos desde distintos ángulos?
de vista. ¿Se imagina qué aspecto tendría patas arriba,
desde unos milímetros de distancia o visto de atrás?
¿Qué vería si pudiera atravesarlo? Permítase descubrir
nuevas posibilidades.

Cubismo mental
Pliegue mentalmente estos seis cuadrados para formar

-
un cubo. ¿Se lo imagina claramente?

1
Visualización imaginativa
Imagine las siguientes ideas:
• Visualice el camino de su casa al trabajo.

• Visualice diez caras .

• Visualice cinco cuartos de hotel en los que haya
estado.
• Visualice cinco animales que empiecen con la letra
1 "B".

• Visualice cinco lámparas.

• Visualice cinco interiores de auto.
• Visualice cinco clases de nubes.

193
 Amontonam iento
¿Cuál es la mayor cantidad de bolas de bowling
idénticas que puede amontonar alrededor de una bola
central de manera que cada una ellas la toque?
194
Visualización imaginativa
Trate de "ver" lo siguiente:
• El camino de su casa al trabajo
• Una imagen suya exitoso/a
• Una imagen suya feliz, relajado/a y satisfecho/a
• Un retrato suyo dentro de diez años
• Un retrato suyo con 10 kilos más (o menos) de los
que tiene
• Una imagen suya haciendo algo que siempre soñó
hacer
• Una imagen suya con suficiente dinero en el banco
• Una imagen suya empezando un trabajo ideal
Recorrido virtual
Visualice esta habitación e
imagine que la atraviesa.

La gran caminata
Visualizacl6n práctica
Imagine que la siguiente forma es del tamaño de una
El psicólo go australiano Alan Richardson dirigió un
cancha de fútbol. ¿Se imagina caminando por su
experimento as ombroso que relaciona la visualización
periferia?
con el rendimiento en los deportes. Se eligieron al azar
tres grupos de estudiantes, de los cuales ninguno tenía
experiencia con la visualización, para jugar al básquet.
El primer grupo practicó tiros libres durante veinte días.
El segundo practicó sólo el primero y el vigésimo día. El
tercer grupo también practicó el primero y el vigésimo
días, pero además pasó veinte minutos por día
visualizando que hacía tantos.
A los visualizadores se les dijo que se concentraran en
la textura de la experiencia. Los estudiantes imaginaron
que sentían la pelota en sus manos, que caminaban
hasta la línea, veían el cesto, juzgaban el tiro, sentían el
movimiento al tirar y oían el ruido de la pelota. Si ésta

19 1
 pasaba perfectamente a través de la red, oían ese
sonido. Si la pelota rebotaba en el aro y caía al piso, la
oían rebotar. Cuando fallaban un tiro, ajustaban la
puntería hasta poder marcar un tanto. El primer grupo,
que practicó con pelotas de basquet de verdad, mejoró
un 24 por ciento. El segundo grupo, que casi no
practicó, no mejoró para nada. Y el tercer grupo, el de
los visualizadores, mejoró un 23 por ciento. Bastante
impresionante, teniendo en cuenta que casi no habían
tocado una pelota de verdad.
¿Cómo usan la visualización las mentes creativas? Antes
de iniciar el combate, Napoleón se imaginaba en el
campo de batalla. Conrad Hilton se veía dueño de un
hotel antes de comprarlo en la vida real. El doctor
Charles Mayo ensayaba mentalmente una operación
antes de realizarla. n ensayo mental apronta la mente
y libera la imaginación para que vague por donde quiera
y enfrente el futuro. Cuando usted se pregunte qué
quiere como resultado final, trate de formular la
respuesta como una imagen mental. Su respuesta podría
ser una imagen de una novela en el estante de los
best-se/lers. Podría ser un cuadro terminado o la escena
de cuatro amigos íntimos compartiendo un almuerzo en
una oficina recién decorada. Podría ser la imagen de sus
alumnos captando un concepto. Cuando sabemos qué
queremos como resultado final, nos fijamos un rumbo.
Mantenga esa imagen en su mente y se dirigirá hacia
ella. Forme una imagen clara, vívida y estable, y su
objetivo se volverá más nítido. Recuerde que toda gran
obra empezó como una imagen en la imaginación de
alguien.

196
 imágE'nE's CinE'stfticd5

Visualizaciones m6viles Imágenes abstractas

Visualice las sensaciones que experimentaría en las Responda las siguientes preguntas recurriendo a su
siguientes situaciones y actividades: imaginación abstracta:
• Un (una) adolescente que va a un colegio nuevo por • ¿Cuál es más grande, el rojo o el marrón?
primera vez.
• ¿Qué es más sólido, estirarse o bostezar?
• Saltar de un avión en paracaídas.
• ¿Qué ocupa más espacio, una carcajada o un
• Un estudiante que obtuvo un aplazo en vez del 7 estornudo?
esperado.
• ¿Cuál es más divertido, la Q o la Z?
• Alguien que acaba de ser despedido.
• ¿Qué es más lento, el poder o el coraje?
• Un niño o una niña corriendo detrás de una pelota.
• ¿Qué requiere más energía, una bellota o la luz?
• Conducir un trineo de carrera en las Olimpíadas.
• ¿Qué es más acomodaticio, el cielo o un siglo?
• Un policía novato después de hacer las rondas.
• ¿Qué da más miedo, lo plano o lo curvo?
• Nadar bajo el agua en un arrecife.
• ¿Cuál tiene más energía, < o >?
• Pilotear un avión de combate F-16

197
 Piense en el mundo dentro de 25 años.
En la siguiente lista de preguntas, incorpore cada tipo
de pensamiento -visual, verbal, cinestetico y
abstracto- en la formación de sus ideas.

¿Cómo será una computadora personal?

¿En qué habrán cambiado los autos?

¿Qué van a usar los tradicionalistas para vestirse?

¿Cómo será la TV? ¿Qué programas habrá?

¿Cómo enfrentará la sociedad los crímenes violentos?

¿Cuál será para la sociedad el cuerpo ideal de un hombre, una mujer, un

niño?

¿Qué formación laboral tendrá más demanda? ¿Cómo se enseñará?

¿En qué habrá cambiado la atención médica?

¿Qué clase de programas de autoayuda serán populares?

¿Cómo habrá cambiado el mapa del mundo?

¿Qué dirán en el noticiario de la noche?

Responda estas preguntas con ingenio e imaginación y será una

especie de visionario.
 Ejercítese traduciendo una idea a distintos lenguajes.

Identifique un objeto y formule el enunciado de una tarea a realizar. Escriba una

oración que describa su meta.

Traduzca su enunciado a una imagen. No se preocupe por el realismo;

simplemente dibuje algo que lo vincule con su meta. Por ejemplo, si apunta a
tener un auto nuevo, dibuje la imagen de la llave de encendido o su visión del
tablero o una escena de su primera salida en el nuevo auto. Transforme su dibujo
en una imagen del futuro. Escriba arriba o debajo del dibujo la fecha en que se
propone alcanzar su objetivo.

Haga un modelo. Usando un medio sólido - plastilina, escarbadientes, planchas

de telgopor- haga una representación tridimensional de su objetivo.

Elabore un diagrama. En el extremo de un papel, dibuje un rectángulo para

mostrar dónde está. En el otro extremo, dibuje uno que muestre dónde quiere
estar. Luego llene el espacio que queda con figuras que representen los pasos
intermedios.

Paso cinco
Formule una ecuación. Disponga los distintos elementos que incidan en su meta
en una ecuación equilibrada. De un lado coloque la meta y del otro lado ordene
los factores que contribuirán a que alcance su objetivo.

Baile su idea. Qué tipo de gesto puede hacer para expresar su meta. Piense en
caminar, escalar, trepar o bajar, golpear algo, acostarse y relajarse, bailar alguna
danza exótica. ¿Cómo entiende su cuerpo el objetivo?
intuición
lAlguna vez tuvo la sensación intensa de saber sin
saber por qué lo sabía? Por ejemplo, ¿no evitó alguna
vez cerrar un trato - por ninguna razón en particular-
y después se enteró de que le había ido mal a alguien
que sí lo había hecho? lAlguna vez, al oír sonar un
teléfono, pensó que sabía quién llamaba?
A diferencia del pensamiento lógico, secuencial y
analítico, la intuición usa la percepción, la imaginación y
la suposición para resolver problemas. La intuición
es vital cuando hay que tomar decisiones basadas en
información incompleta. Piense en algunas decisiones
que haya tomado en el pasado. Considere las opciones
que tenía en ese momento. ¿Cómo llegó a su decisión?
¿Los hechos ocurridos posteriormente corroboraron su
decisión?
¿Qué grado de sintonía tiene usted con su intuición?
Trate de hacerse las siguientes preguntas:
Llamadas telef6nlcas
La próxima vez que suene el teléfono, antes de
responder pregúntese quién llama. Después de atender,
trate de adivinar la naturaleza de la llamada antes de
que la persona se lo diga.
200
Trabajo
¿Cuántas ventas hará hoy? ¿Qué ropa llevarán sus
compañeros de oficina? Cuando se encuentre por
primera vez con una persona con quien trató
por teléfono, intente imaginar cómo es y cómo puede
llegar a ser su oficina.
Reuniones
¿Qué humor tendrán los participantes? ¿Cómo
responderán distintos individuos a la información?
¿Quién apoyará? ¿Quién será negativo? ¿Qué preguntas
harán?
Reconocer que tenemos poderes intuitivos es una cosa,
aprender a confiar en ellos para tomar decisiones es
otra. Tal vez le ayude saber que muchas personas
importantes -entre otros George Washington y el
fundador de Eastman Kodak, George Eastman-
confiaron a menudo en la intuición a lo largo de su
carrera. Según estudios realizados por el Instituto
Internacional de Administración en Lausanne, Suiza, los
empresarios de éxito apelan con frecuencia a la
intuición en sus decisiones más importantes.
Así como hay lenguajes de pensamiento, hay lenguajes • La capacidad de saber cómo abordar un problema
de intuición. Cada persona tiene formas sumamente per- sin saber cómo lo sabemos.
sonalizadas de recurrir a su intuición. Para algunos, las
• La capacidad de relacionar un problema de un área
conexiones intuitivas son cinestéticas; experimentan
con problemas aparentemente distintos de áreas
sensaciones táctiles, tensión en los hombros, sensación
inconexas.
de calor o frío, o una sensación de marea. Para otros, la
intuición les habla a través de voces en su cabeza. • La capacidad de ver vínculos, conexiones y
Pueden llegar a oír "algo en mi interior me dice que no relaciones entre ideas y objetos.
confíe en esa persona". Para las personas visuales, la
• La capacidad de reconocer la causa de un problema.
intuición aparece en imágenes inesperadas.
• La capacidad de ver de antemano una solución
La intuición puede ser clara o los mensajes pueden ser
general al problema.
crípticos, y lo único que debemos hacer es pasar un
tiempo desentrañando qué nos dice la intuición y • La capacidad de reconocer soluciones porque
confiar en ella. De esta manera, nos comunicamos con parecen acertadas.
nuestra musas, esas imágenes no intencionales de
• La capacidad de concentrarse en lo que puede ser
poder y sensibilidad. El profesor George Turne,
antes que en lo que es.
de la Universidad de California, Berkeley, ha llegado a la
conclusión de que las características principales de
la intuición y la solución de problemas son:
 Un fantástico jueJo de adivinanzas, que estimula la
imaginación, la logica y la intuición, se llama Esencias. Dos o
más jugadores se ponen de acuerdo sobre un tema, digamos,
la gente famosa. Uno piensa en una ~ersona, luego los otros
tratan de identificar al personaje adivinando su "esencia".
El juego podría desarrollarse de la siguiente manera:

Bien, estoy pensando en un personaje histórico masculino.

(El individuo es Albert Einstein).
P: ¿Qué instrumento musical es la persona?
R: Un violín.

P: lOe qué color es la persona?

R: Gris claro, con manchas rojas.

P: ¿Qué prenda de vestir es la persona?

R: Un suéter arrugado.
P: ¿Que formacl6n de agua es la persona?

R: Un lago tranquilo pero con muchas corrientes submarinas.

P: ¿Qué clase de árbol es la persona?

Las respuestas no son correctas ni incorrectas: expresan su impresión sobre esa persona.
Piense en las preguntas que podría hacer si tuviera que manejar las siguientes categorías:

¿Qué color? ¿Qué gusto de helado? ¿Qué periodo hist6rico?

¿Qué formacl6n de agua?
¿Qué prenda de vestir?
¿Qué clase de auto?
¿Qué tipo de clima?
¿Qué período arqultect6nico?
¿Qué estilo artistico?
¿Qué clase de película?
¿Qué animal?
¿Qué expresl6n facial?
¿Qué tipo de ciudad?
¿Qué tipo de letra?
¿Qué bebida?
¿Qué deporte?
¿Qué hora del dia?
¿Qué clase de música?
¿Qué tipo de alimento?
¿Qué tipo de programa
televisivo?
¿Qué clase de planta?
¿Qué estilo literario?
¿Qué parte de la casa?
¿Qué parte del cuerpo?

Parecería que la gente creativa tiene toda la suerte. Si r
Alexander Fleming dejó caer un poco de pan
enmohecido en un cultivo de bacterias y contaminó la
mezcla. Maldiciendo su suerte, miró de todos modos
la cápsula de Petri bajo el microscopio y vio dentro del
mar de bacterias islas de zonas claras . Fleming
descubrió que el moho evita el desarrollo bacterial.
El moho fue la penicilina. Un golpe de suerte, pero
Fleming estaba preparado.
Los individuos creativos parecen tener el don de estar .
en el lugar indicado a la hora indicada. Una nueva
información llega al escritorio. El artículo del diario
f 5 ti m u 1a r 1a 5 u f rt E
"NOMBRE AL MÁS GRANDE
DE TODOS LOS INVENTORES:
EL ACCIDENTE."
Mark Twain, novelista americano
suministra la pista que faltaba. Un socio al que usted no
ve desde hace diez años asiste a la conferencia y tiene
los derechos para distribuir el producto que usted
necesita. Las cosas simplemente salen.
Pensamos que este tipo de buena fortuna es como un
rayo de suerte, incontrolable e imposible de prever.
Pero, como dice la escritora Denise Shekerjian: "Una
evaluación más exacta sería que una persona va a una
ferretería, compra el mejor pararrayos que encuentra,
sube al punto más alto de su techo, instala el aparato y
luego se sienta pacientemente a esperar que se desate
la tormenta".
La suerte llega a los que están buscando algo. Nunca
subestime su valor. Piense ahora en cuántas personas
combinaron la suerte con una mirada atenta para
desarrollar sus ideas:
La goma vulcanizada
Durante varios años, Charles Goodyear buscó un uso
industrial para el caucho. El problema era que se
trataba de un material demasiado suave cuando se
calentaba y demasiado frágil cuando estaba frío. Un día,
por accidente derramó un poco de caucho sobre la
cocina; se convirtió en una sustancia oscura y dura. La
nueva goma era fuerte y dúctil al mismo tiempo, a
muchas temperaturas . Goodyear descubrió el proceso de
la vulcanización.
20
 La sacarina Nitrocelulosa
En 1879, el químico Constantin Fahlberg se raspó el C. F. Schonbein, un inventor, estaba tratando de hacer
labio en el laboratorio sin lavarse las manos. una pólvora de fuego, más fuerte y a la vez más fácil de
Lo sorprendió un gusto increíblemente dulce. Varios manejar. Mientras trabajaba en su cocina, derramó sin
años más tarde, la sustancia se convirtió en un sustituto querer un poco de ácido nítrico y lo limpió con el
del azúcar. delantal de su mujer. Minutos después, colgó el delantal
sobre la cocina para que se secara, y se incendió (y casi
quema la casa). El incidente desembocó luego en el
Los rayos X
descubrimiento de la nitrocelulosa, un sustituto de
A fines del siglo pasado, el fisico W.c. Roentgen dirigió la pólvora para armas de fuego.
una serie de experimentos utilizando tubos de rayos
Estas historias revelan lo importante que estar siempre
catódicos. Al lado había dejado una hoja de papel
atentos y abiertos a nuevas ideas. Pero hay miles de
cubierta con una sustancia química llamada planicianido
accidentes cada semana. ¿Cómo sabemos a cuál hacer
de bario para otro experimento. Para gran sorpresa de
caso? No siempre lo sabemos. Pero si confiamos en
Roentgen, cada vez que encendía el tubo de rayos
nuestra intuición y escuchamos los mensajes que trata
catódicos, el papel brillaba. Llegó así a descubrir el
de enviarnos, por lo menos estaremos abiertos a las
rayo x.
posibilidades. Deje que ocurran algunos accidentes,
présteles mucha atención, recoja las ideas útiles, y se
Electromagnetismo convertirá en una persona más afortunada.
Mientras hacía una demostración sobre el magnetismo
frente a un curso, en 1819, Hans Christian Oersted pasó
un cable entre los polos de un imán en forma de
herradura. Notó que, cada vez que movía el cable,
emitía corriente eléctrica. Oersted llegó así a demostrar
la conexión entre la corriente eléctrica y el magnetismo,
y finalmente allanó el camino para el desarrollo del
motor y el generador eléctricos.

204

Los siguientes entretenimientos, curiosidades
y citas pueden reavivar su pensamiento.
Quién le dice que no encuentre una idea que acentúe
el sabor de un problema en el que está trabajando.
Símbolos del carácter
Las personas que se comunican con computadoras en
línea han desarrollado una serie de símbolos para
comunicar las emociones. El símbolo :) representa una
cara contenta. (Imagínese el símbolo con un giro de 90
grados en el sentido de las agujas del reloj). El símbolo
:( es una cara triste. El símbolo :/ es un entrecejo
fruncido. ;) es un giño; . -) tiene un ojo; :-t significa
enojado; :-? es fumar en pipa; :-' está resfriado; :-D
habla demasiado; :-0 está shockeado; :-% tiene
barba; (-: es zurdo; {(:-) tiene peluca; }(:-) tiene una
peluca al viento; [:-) tiene un walkman; :-) necesita una
cirugía de nariz; :-)8 está bien vestido; %_A es Picasso.
Experimentos científicos claros
A todos los chicos les gustan los experimentos
científicos de esos en que se empieza con un problema
y se busca una solución.
Se puede tomar un cubito de hielo con una tira de
algodón común humedeciendo la tira, apoyándola en el
hielo y rociándola con sal. La sal baja el punto de
congelamiento en el hielo haciendo que el agua menos
salada de la tira se congele y se pegue al cubito.
Es posible hacer que una llama dé la impresión de
saltar mágicamente. Encienda una vela y déjela arder
unos minutos. Apague la vela y sostenga un fósforo
encendido en el humo que sube a cinco centímetros de
la mecha. La llama recorrerá el humo hacia abajo y
encenderá la vela. El humo está formado en realidad por
estimular la suerte
cera evaporada que se encuentra casi en su punto de
encendido. En una mina de carbón, una llama puede
recorrer más de un kilómetro en pocos segundos a lo
largo de una mezcla de vapor.
Queme un terrón de azúcar rociándolo antes con ceniza
de cigarrillo. Normalmente, el terrón de azúcar no se
quemará con facilidad. La ceniza impide que el azúcar
se enfríe y actúa como catalizador, ayudando a la
reacción química sin que se operen cambios en sí
misma.
Sabíduría popular
Es un libro fantástico, Rules of Thumb, el escritor Tom
Parker compiló una lista de adivinanzas, fórmulas y
sabiduría pasada por tamiz. He aquí algunas:
Media hora de un programa de noticias por televisión,
reducido a escritura, ocupa aproximadamente la mitad
de la primera plana de un diario.
ROGER CARPENTER, NEWSBUFf
Al instalar un acuario, coloque por lo menos cuatro
litros de agua por cada pulgada de pez.
JEFF FURMAN, CONSULTOR DE EMPRESAS
Usted ha echado suficiente leche sobre sus cereales
cuando el borde de la pila empieza a moverse.
MIKE RAMBO, FOTÓGRAFO
Un quinto aproximadamente del costo de producción de
un libro corresponde al precio del papel.
MARSHALL LEE, IMPRESOR
20 1
La distancia entre las puntas de los dedos, con los Haiku
brazos extendidos a la altura de los hombros, es igual a
La forma tradicional de poesía japonesa -Haiku-
la altura de una persona.
C. DEES, TRIVIALIDADES
consiste en tres versos que suman 17 sílabas. Si bien los
versos parecen sucintos, su propósito es describir
En media hectárea caben cien autos. momentos simples de la existencia, del cambio de las
E. MANKIN, PERIODISTA estaciones, de los momentos de silencio en la vida.
Haiku nos da un instante para observar una cosa, un
Una pintura robada se vende a la décima parte del valor
hecho, y verlos con mayor claridad que hasta ahora. Tal
que tendría en el mercado.
vez podamos ver y sentir lo que vieron y sintieron estos
KEN DAL TON, ARTISTA
poetas japoneses.
Para que una idea salga bien son necesarios tres
intentos, en especial si hace falta un prototipo físico.
Vieja laguna ...
El primer intento revela todas las carencias obvias, y el
segundo intento las elimina para luego ver lo que una rana salta al
realmente hay que hacer.
sonido del agua.
J. BALDWIN, DISEÑADOR y ESCRITOR
BASHO

Paradojas ópticas
La voz del faisán;
Las contradicciones visuales estimulan la mente.
He aquí una de mis favoritas: la rueda que no sabe para ¡cuánto añoré a
que lado gira.
mis padres muertos!
BASHO

Otoño claro,
el humo de algo
va al cielo.
SHIKI
El libro de las preguntas • Un millón de galones de agua corren por las
Cataratas del Niágara en un segundo tres cuartos.
En The Book of Questions (El libro de las preguntas), su
También es suficiente agua para que se bañen en
autor Gregory Stock, presenta una serie de preguntas
una ciudad de unos 28.000 habitantes.
para desafiar al alma. Veamos algunas:

• Su casa, con todas sus posesiones, se incendia;

Ovificaci6n
después de salvar a sus seres queridos y a sus
animales domésticos, tiene tiempo de entrar a toda ¿Cómo puede hacerse para que un huevo quede parado
carrera y salvar una cosa. ¿Cuál?

• En relación con la población en general, ¿qué

puntaje le pondría a su atractivo físico? ¿Su

o
inteligencia? ¿Su personalidad?

• El no haber hecho nada antes, ¿aumenta o

disminuye su interés?

• ¿Cuál es la peor tortura psicológica que se le

ocurre? No debe tomarse en cuenta nada que cause
la más mínima lesión física.

• ¿Qué cosas son demasiado personales para de punta? La solución de Colón era golpear levemente
hablarlas con otros? el huevo en un extremo, haciendo una pequeña
depresión. Nadie le dijo a Colón que no podía
quebrantar las reglas.
¿Cuánto es un millón?
• Un millón es aproximadamente la cantidad de
palabras en tres novelas de espionaje.
• Un millón de segundos son aproximadamente once
días y medio (mil millones de segundos son
aproximadamente treinta años.)

• Un millón de pulgadas son menos de veintiséis

kilómetros, aproximadamente el diámetro de una
ciudad de un millón de habiantes.

20
 • El misterio de la vida es como una caja fuerte cuya
combinación está guardada en la caja fuerte.
Estas palabras y frases se leen igual de adelante para
atrás y de atrás para adelante.
Anilina
~LADO UNO
Neuquén
Dábale arroz a la zorra el abad
La afirmación
Amor a Roma
al dorso de esta
La paradoja
tarj eta es falsa
t,,:¡'
~~-
:>
Una paradoja es una afirmación que incorpora
elementos de autorreferencia. contradicción y un
círculo vicioso. Como una serpiente que se muerde su .........
propia cola. las ideas paradójicas generan un movimiento
de reflexión interminable. (LADO 005)--
• Por favor. responda si o no a la siguiente
pregunta: "¿La próxima palabra que va a decir La afirmación :',
será no?" Ú
al dorso de esta !
• Prohibido prohibir. tarjeta es verdadera :.
I ~1
• Esta frase es falsa.
""'~ .•. .1;l 1;.
• "Imito a todo el mundo menos a mí mismo": Pablo
Picasso

• En 1765. el gobierno de la Viena de los Habsburgos

publicó un catálogo de libros prohibidos. En 1777.
el catálogo tuvo que ser incluido en su propio
índice porque la gente lo usaba como guía de
lecturas interesantes.

208
Disparates
Los disparates son sabiduría absurda; afirmaciones e
historias que en un primer momento parecen ser
lógicas, luego absurdas, y finalmente significativas en su
insensatez.
• Entre sí y no, ¿qué diferencia hay?
LAO Tzu
• No hay ningún motivo por el cual un caleidoscopio
no pueda ser tan divertido como un telescopio.
MARK TWAIN

• A un pie que está dentro de un zapato, todo el • No hay nada más impreciso que la precisión.
mundo le parece pavimentado con cuero. EUGENE IONESCO

• Parta de un punto cualquiera. Son todos parecidos. • El principal enemigo de cualquiera de nuestras
Todos llevan a un punto de partida. verdades puede ser el resto de nuestras verdades.
ANTONIO PORCHIA WILLlAM JAMES

• Ningún copo de nieve cae en el lugar equivocado. • Ser claramente oscuro.

lEN E.B. WHITE

• El futuro no es más que lo obsoleto al revés. • Para componer, todo lo que hace falta es recordar
VLADIMIR NABOKOV una melodía en la que nadie pensó.
ROBERT SCHUMANN
• Un tiro de dados nunca abolirá el azar.
MARCEL DUCHAMP • La luz es la sombra de Dios.
RELlGIO MEDICI
• Si cree que es libre, no tiene escapatoria.
RAM DAs S • Se encuentran dos psicólogos. Uno dice: "Tú estás
bien, ¿cómo estoy yo?"
• Cuidado con tomar el dedo por la luna cuando la
está señalando.
JOHN CAGE

• Cada momento es un lugar en el que nunca

estuvimos.
MARK STRAND

20
Oriente su pensamiento hacia nuevas direcciones, planteándose estas
preguntas:

¿Qué preguntas estilo "qué pasaría si" puedo hacer?

¿Cómo puedo incorporar otros sentidos para desarrollar mi idea?
¿Puedo incorporar sueños a mi pensamiento?
¿Qué cosas extrañas, distintas y disparatadas puedo hacer para
desarrollar mi idea?

Observe su idea desde ángulos totalmente nuevos:

¿Hay reglas que pueda quebrantar?
¿Existen reglas nuevas que pueda inventar?
¿Qué otros nombres puede dar a su idea?
 condimfnto
"Lo QUE PARA UN HOMBRE ES ALIMENTO
PUEDE SER UN VENENO FEROZ PARA OTROS."
Lucrecio

Mantenga vivas sus ideas buscando, analizando y Consejo dos

probando continuamente. No hay mejor manera de
Intercambie los lenguajes mentales. Trate de expresar su
hacerlo que divertirse, perder tiempo y mirar el lado
idea usando palabras, imágenes, música, ecuaciones y
extraño de la vida. El pensamiento creativo significa no
movimientos físicos. Alterne los modos de pensar para
tener que decir nunca "Es muy extraño".
comprender mejor su proyecto.

Consejo uno
Consejo tres
Reúna ideas, citas, pinturas, juegos, historias,
Cultive la suerte. Esté al acecho de cosas que pueda
problemas y paradojas interesantes. Contribuyen a hacer
incorporar a su proyecto. Cuando ocurra algo malo,
interesante la vida y a desviar su atención hacia las
pregúntese: "¿Qué puede traer de bueno esto?" A veces,
pequeñas genialidades de la vida. Hágase preguntas
nada. Pero si usted no mira con más atención, tal vez
estilo. "Qué pasaría si" para poder ver más allá de los
pierda un descubrimiento que podría cambiar el mundo.
límites convencionales.

"LA COMPRENSiÓN PROFUNDA DE UNA RAMA DEL CONOCIMIENTO

REQUIERE CONOCERLA DE VARIAS MANERAS.
ESTA MULTIPLICIDAD DE PERSPECTIVAS AUMENTA LENTAMENTE A
TRAVÉS DEL TRABAJO EMPEÑ OSO Y PREPARA EL ESCENARIO
PARA EL RECONOCIMIENTO QUE EXPERIMENTAMOS COMO NUEVAS
PERCEPCIONES."
Howard Gruber, psicólogo

211
 ~

CAPITULO

sa

--
Q.
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C»
'"
 Aquí tiene tres cuadrantes de reloj.
¿Qué le parecen?

Gi9 Dos 00
05
Tres 10
Cuatro
Cinco Seis
15
ji A .M .
Siete 30 fB) ~;Al
Ocho 35 lJ o UWU o
Nueve 40
Diez 45
Once 50
Doce 55

214
 el paladar refinadc
"TODO LO IMPORTANTE FUE VISTO POR
ALGUIEN QUE NO LO DESCUBRiÓ".
Alfred North Whitehead, ensayista

Una vez que ha reunido, picado, mezclado, cocinado y "Con respecto a la luz eléctrica, se ha dicho mucho a
condimentado las ideas de un festín creativo, ¿qué favor y en contra, pero yo creo poder afirmar sin
hace? Tanto en la cocina como en el trabajo creativo, contradicción que, cuando se clausure la Exposición de
hay que probar para evaluar los resultados. Se París, la luz eléctrica terminará con ella y no se la
determina qué ideas son muy buenas, cuáles necesitan volverá a mencionar."
mayor maduración, y cuáles deben arrojarse a la basura. ERASMUS WILSON, PROFESOR DE OXFORD, 1899
Probar significa prestar una atención crítica y estrecha y
decidir si la cosa hace lo que usted quiere que haga.
"Máquinas voladoras más pesadas que el aire son
El juicio es en sí mismo una actividad creativa y tiene imposibles."
lugar a lo largo de todo el proceso creativo. Mientras LORD KELVIN, QUíMICO, 1885
trabaja, el escritor se pregunta: "¿Es ésta la palabra o la
frase correcta?"; el artista medita: "¿Qué debería ir en
"El caballo está aquí para quedarse, pero el automóvil
el extremo inferior izquierdo de la tela?", y el
es sólo una novedad, un capricho."
planificador urbano evalúa: "Cuáles son las
EL PRESIDENTE DEL MICHIGAN SAVINGS BANK
consecuencias de esta decisión?". Mirando atentamente,
CUANDO ACONSEJÓ AL ABOGADO DE HENRY FORD QUE
escuchando bien y palpando con sensibilidad, la
NO INVIRTIERA EN LA EMPRESA FORD MOTOR, 1893.
persona creativa sopesa sin cesar el valor de las ideas.
Pero como no hay reglas de evaluación claras y fijas,
"¿Quién diablos quiere oír hablar a los actores?"
uno puede ser demasiado crítico o demasiado
HARRY M. WARNER,
complaciente en sus juicios, y ambos extremos producen
PRESIDENTE DE WARNER BROTHERS PICTURES, 1927
resultados desafortunados. Si somos muy críticos,
matamos una buena idea antes de que despegue del
suelo; al ser demasiado tolerantes, corremos el riesgo "Ya se inventó todo lo que tenía que inventarse."
de perder tiempo en ideas poco factibles y bellas CHARLES H. DUELL, DIRECTOR DE LA OFICINA DE
promesas. PATENTES DE LOS ESTADOS UNIDOS, 1899
Piense cuáles pudieron haber sido las consecuencias si
estas personas hubieran sido los árbitros finales de las
ideas:

21
 ¿Cuándo la gente no discierne lo suficiente? Por Viaje submarino
desgracia para nosotros, muchos innovadores brillantes
Esta bicicleta modificada puede andar en tierra seca, en
también dedicaron considerable energía a estudios poco
tierra húmeda y bajo el agua. Puede usarse en la
gratificantes. El gran astrónomo alemán Johannes Kepler
estación del monzón en los países del sudeste asiático
pasó gran parte de su tiempo escribiendo sobre
y transportar buzos con escafandra. Sin embargo, la
astrología. Alfred Russel Wallace, rival de Darwin que
mayoría de los buzos pueden nadar mucho más rápido
desarrolló de manera independiente la teoría de la
que lo que pueden andar en bicicleta bajo el agua.
evolución por la selección natural, pasó sus últimos
años tratando de comunicarse con los muertos: quería
probar que el mundo de los espíritus aceleraba la Desvío de pelota
evolución de los seres humanos a partir de los monos.
Una pelota de golf que puede manejarse en la mitad del
El biólogo Francis Joseph Gall, quien mostró por primera
recorrido. (Infringía las reglas del juego y nunca se
vez que las diferentes partes del cerebro realizan
utitizó en el mundo del golf.)
funciones distintas, también desarrolló la frenología,
vale decir la teoría según la cual la capacidad mental de
una persona se refleja en la forma de su cráneo. ¿Quién Conductor de asiento trasero
puede decir qué contribuciones habrían podido hacer
Este dispositivo permite que un conductor maneje un
estos pensadores si sus pensamientos no hubieran
auto desde el asiento trasero. Útil si usted quiere
tomado desvíos tan poco felices?
hacerle una broma a la policía de tránsito, pero de uso
Al juzgar los frutos de'la labor creativa, debemos lograr poco práctico.
un equilibrio, tanto para no sofocar el pensamiento
imaginativo como para no permitir que el torrente de
Irrigaci6n regulada
ideas se desborde sin control. Para hacerlo, debemos
descubrir primero hacia dónde nos inclinamos en Tal vez el intento más ambicioso de Pedrick haya sido
nuestras evaluaciones. He aquí una prueba. Entre 1962 y un plan para regar los desiertos del mundo enviando
1977, Arthur Paul Pedrick, de One-Man-Think-Tank Basic una provisión constante de bolas de nieve desde las
Physics Research Laboratories (77 Hillfield Road, Selsey, regiones polares a través de una red de bodoqueras
Sussex) patentó 162 inventos. Ninguna de estas gigantes.
patentes se desarrolló comercialmente. ¿Qué piensa de
ellas?

216
Para la mayoría de las personas, saber que ninguno de
estos inventos llegó a ninguna parte ya es motivo
suficiente para arrojarlos a todos a la basura. Pero
esperen. Tal vez podríamos usar la bicicleta submarina
para una fisioterapia suave. O encontrar aplicaciones
militares para la pelota de golf dirigible.
De hecho, en general la gente se inclina más a rechazar
ideas que a alimentarlas. Se trata de un problema
y existe el enfoque intuitivo ¡jel hemisferio derecho, por
el cual confiam os en nuestra impresión visceral y
escuchamos un sexto sentido invisible. Optamos por
seguir con una idea (o no) porque nos parece bien
(o no). Nos decidimos por algo nuevo porque ... bueno,
porque sí.

....-
inherente a la palabra "crítica", que implica encontrar
fallas. Cuando nos piden que pensemos en una idea con Instinto Juicio
sentido crítico, tendemos a buscar lo negativo. El juicio
pasa a ser un acto de sacar conclusiones: identificamos
las ideas buenas y malas y rechazamos las malas. Sin
embargo, esto elimina el espíritu creativo. En vez de
sacar conclusiones, la evaluación debe ser entonces una
reorientación. Si algo es bueno, se pone a la cabeza de
la lista activa de ideas. Si no es bueno, se le asigna una
prioridad inferior. Más allá de dónde se ubique la idea,
el hecho de probarla debe desembocar en el lDebemos oír la voz de la razón o la voz de la intuición?
descubrimiento de nuevas posibilidades para hacer ¿Los mejores jueces son los que aetúan lógicamente o
ajustes y para tomar cosas, combinar y recombinar los que decretan por percepción? Obviamente, tenemos
opciones. que usar ambas cosas. Si nos limitamos a uno solo de
estos enfoques, restringimos las herramientas que
Existen dos enfoques básicos para juzgar. El enfoque
tenemos a nuestra disposición. Como afirmó en una
lógico del hemisferio izquierdo del cerebro, en el cual
oportunidad Henri Jules Poincaré: "Con la intuición
comparamos los resultados con los objetivos. Si una
descubrimos y con la lógica probamos". Siendo
alternativa satisface nuestro objetivo declarado, estamos
conscientes de ambas, aplicando nuestros poderes
en la buena senda. Si no es así, debemos analizar otras
analíticos y ejercitando nuestra intuición, podemos
posibilidades. En este proceso invitamos a la crítica,
llegar a juicios más claros, más fundamentados y más
hacemos planes de futuras mejoras y calificamos
satisfactorios.
nuestro trabajo.

217
lógica

¿Qué podría decir de los cuadrantes de reloj del
ejercicio inicial un juez que confiara exclusivamente en
la lógica? Podría plantear las siguientes objeciones:
los cuadrantes no son circulares.
original, clarificar nuestras intenciones y visualizar el
desenlace ideal.
Desde el punto de vista del análisis lógico, evaluar una
idea significa formular dos preguntas claves al respecto:

Cuesta ver la hora de un vistazo.

No se ven bien las agujas.

Son muy distintos de los relojes de "verdad".

¿Quién los va a comprar?
¿Son críticas razonables? En absoluto . ¿Son objetivas?
Tal vez . Llnspiran más pensamiento creativo? Casi
seguro que no. La limitación de estos juicios es que
evalúan dentro de un solo contexto -en este caso, la
noción convencional de que los relojes son circulares
con doce divisiones y dos o tres manecillas. Pero ¿qué
pasaría si los relojes fueran diseñados para ser táctiles
y leídos por personas con problemas de vista? O ¿qué
pasaría si se destinaran a consultores en el campo del
manejo del tiempo como elementos de conversación? O
¿qué pasaría si fueran comercializados simplemente para
personas con agendas caóticas?
Aunque estos relojes no se ajusten a nuestra idea
habitual de la "relojitud", no necesariamente son malos.
Si modificamos nuestra definición de un cuadrante,
nuestros criterios de eficacia también cambian.
Al usar la lógica, nos metemos en problemas cuando
tenemos metas poco claras, objetivos mal definidos o
falta ' de opciones. Si no estamos seguros respecto de
una idea, puede ser hora de volver a nuestra visión
¿Qué ¿Qué
tiene tiene
de de malo
bueno la
la idea?
idea?
Aprenda a concentrarse primero en los aspectos
positivos. Piense en todas las razones por las cuales la
idea es buena. Ya habrá montones de personas a su
alrededor para decirle por qué no va a funcionar.
Contemple la posibilidad de usar una lista de ideas.
Cada producto tiene su propio tipo de lista. La cuestión
es hacer preguntas que identifiquen las mejores
características de la idea, así como las que pueden
llevarnos a realizar mejoras. Las preguntas aplicables a
una carta de amor serán distintas de las que usaremos
para determinar si un programa de video puede
comercializarse bien. No obstante, la siguiente Receta
presenta algunas preguntas generales para empezar.

218
Paso uno
Escriba su idea en lo alto de la página .

Paso dos
Haga preguntas que lo ayuden a definir hasta qué punto la idea es buena

¿Cuáles son sus objetivos?

Si todavía no lo hizo, identifique ahora los criterios de éxito. Cuanto más
claramente especifique sus intenciones, más fácil le será evaluar sus
resultados. Si no establece un destino claro, ¿cómo va a saber cuándo
llegó?

¿Su idea es eficaz?

¿La idea hace lo que usted quiere que haga? lAhorrará dinero? lSignificará
un ascenso? lDuplicará su tiempo libre? ¿Lo/la hará feliz? ¿Qué medidas
puede tomar para aumentar su eficacia?

¿La idea significa una mejora?

lSu idea representa un paso adelante o sólo está cambiando por cambiar?
En este caso, ¿es prudente?

¿Le parece que la idea funcionaría ahora? ¿Qué piensa su competencia al

respecto en este momento? lDebería esperar unos minutos, unas semanas,
unos meses o años? ¿O debe lanzarse al mercado lo antes posible para
causar el primer impacto?
¿Es práctica?
Observe la idea desde el punto de vista de la persona responsable del
resultado financiero. Está muy bien pensar en un proyecto para extraer
minerales de la luna, pero si los costos son prohibitivos y así se
mantendrán, tal vez le convenga dejar la idea de lado.

¿Es simple?
En el siglo XIV, Guillermo de Ockham escribió un tratado llamado Non
Multiplica, lo cual se traduce más o menos por "No compliquemos
innecesariamente las cosas". Su principio de mantener simples las
explicaciones -conocido actualmente como La navaja de Ockham- es tan
útil ahora como en la Edad Media. Pregúntese: ¿La idea es todo lo simple
que puede ser? ¿Es directa? ¿Puede escribir una descripción de dos o tres
frases que sea clara para todos? ¿Qué puede quitarle sin que deje de ser
buena? Siempre que sea posible, use la regla del SE (Simplifica, Estúpido).

¿Es humana?
¿Su idea es compatible con la naturaleza humana? ¿Su madre podría
usarla? lOe verdad lo haría? Recuerde que, aun cuando una persona sea
capaz de hacer algo, es posible que se resista aunque por lógica le
convenga hacerlo.

¿Es elegante?
¿Cómo resulta su idea cuando la mide de acuerdo con principios estéticos
tales como armonía, contraste, equilibrio y unidad?

Paso tres
Elabore varias preguntas más que se relacionen específicamente con su
idea.
1. ¿ ?
2. ¿ ?
3· ¿ ?
4· ¿ ?
5· ¿ ?
 más tfcn i cas a na 1íti ca~

Las listas no son las únicas técnicas analíticas que • ¿Qué decisiones debe tomar con respecto al
tenemos a nuestra disposición. También podemos proyecto?
evaluar una idea o situación usando un esquema de
• ¿Está resolviendo el problema verdadero?
medición numérico. Trace una línea y marque números
de cero a diez. Luego analice su tema. ¿En qué punto • Al enfrentar ideas nuevas concéntrese inicialmente
está ahora? Tal vez su relación con su jefe es dos o en los aspectos positivos. ¿Qué tiene de bueno la
cinco. Pregúntese qué debe ocurrir para que la relación idea?
pase a seis. lU ocho? ¿O a un diez perfecto? La línea
• ¿Es el momento indicado?
analítica puede aplicarse a cualquier producto o
experiencia. Imagine ahora cómo podría usarla para • ¿En qué podría fallar el proyecto? lDónde están los
desarrollar su producto. manejar el estrés o agregar puntos débiles?
diversión a su vida.
En lugar de una línea de números. tal vez prefiera usar Las listas. los esquemas de clasificación y los obser-
otros sistemas de clasificación como estrellas. notas o vadores externos nos ayudan a medir y comparar ideas
porcentajes. El principio es el mismo para todos. cuando todos los hechos están en su lugar. Pero ¿qué
Localice su posición actual y determine qué debe hacer pasa si no tenemos toda la información?
para llegar arriba.
Si su trabajo necesita una evaluación objetiva. trate de
introducir un grupo de consejeros imparciales. Busque
personas con distintos antecedentes y áreas de pericia.
Busque sugerencias. no aprobación. La gente sabe
cuándo somos sinceros y queremos realmente solu-
ciones. Las siguientes son algunas de las preguntas que
le vendría bien que le respondieran:

22
confiar en la intuición

¿Qué sucede cuando tenemos que tomar una decisión "sí". Recuerde algunas oportunidades en las que se
pero no disponemos de información suficiente? ¿Qué haya sentido clara y definitivamente contento con una
hacemos cuando debemos pensar un plan pero las cir- idea. Anótelas. Identifique tres rasgos básicos de su
cunstancias cambian rápida y considerablemente? En sensación visceral de "sí". En la segunda hoja de papel,
esos momentos, debemos confiar en nuestro instinto. haga lo mismo con el NO. ¿Cuáles son los signos cuando
su instinto le dice que se detenga, que evite o que cam-
La mayoría de las escuelas nos enseñan a no confiar en
bie de rumbo respecto de un proyecto?
nuestra intuición. El sistema educativo se centra en lo
que está bien y lo que está mal, en respuestas correctas
y en reacciones adecuadas a opciones múltiples. Pero Pregúntese; "¿Qué me parece la idea?"
cuando dejamos atrás los libros de texto, para resolver
Dése espacio para experimentar muchos sentimientos
problemas debemos recurrir a nuestros pensamientos,
respecto de la idea. Fije una cuota, si es necesario.
sentimientos y sensaciones. Muchas veces, no estamos
Manténgase abierto a sus sentimientos. Acepte que
preparados para eso. He aquí algunos ejercicios para
tienen tanta legitimidad como el pensamiento lógico.
adquirir el hábito de recurrir a nuestro instinto en el
momento de tomar decisiones.
¿Existe una metáfora para su reacción visceral?
Manténgase en contacto con sus vísceras Si su idea fuera una prenda de vestir, ¿cómo sería?
¿Suave y cómoda, o áspera y rígida? ¿Le quedaría bien?
El primer paso consiste en que usted reconozca su
Elija cualquier metáfora de la página 145 y aplíquela a
instinto. Tome dos hojas de papel. En una, escriba la
su idea.
palabra SI. Piense qué siente cuando la respuesta es

222
Acuñe un término
Los diseñadores de videojuegos usan una expresión
para describir un gran juego. Tiene que ser "simple,
fuerte y con garra."
confíf
Si la información sigue siendo incompleta y, pese a
recurrir a su instinto, todavía la decisión no llega,
pruebe la técnica de llamar a un consultor experto
imaginario.
Elija un problema que lo preocupe en este momento.
Seleccione un panel de expertos consultores. ¿Que
podrían decirle? Puede incluso contratar los servicios de
un experto mediante la visualización. En su mente,
invite a una o dos personas que en su opinión podrían
ayudarlo a resolver su problema. Si el tema en cuestión
es religioso, invite a Jesús, a Buda, a Mahoma o Moisés.
Si su problema es de creatividad, llame a Beethoven,
Einstein, Leonardo da Vinci o Groucho Marx. Si lo que
enfrenta es un problema político llame a Machiavelo o a
Winston Churchill. En la intimidad de su mente, compar-
ta su dilema con ellos y escuche lo que tienen para
decirle. Ellos son expertos, han pasado por situaciones
similares en el pasado y, lo mejor de todo, no cobran.
Muchas veces, lo que debemos hacer para ser más
sensibles a nuestra intuición es dejar que se exprese.
Simple, para que todos puedan aprenderlo rápido.
Fuerte, para que sea estimulante. Con garra, para que
resulte interesante y desafiante todo el tiempo. Piense
un término o una expresión que resuma su idea.
/
fn SUS VISCfraS
Una manera consiste en visualizar posibilidades y
verificar nuestra respuesta emocional. Albert Einstein
echaba una moneda y en seguida se preguntaba:
"¿Cómo me siento?". Después se guiaba por su reacción
viceral.
Una excelente forma de concentrar nuestra imaginación
intuitiva es formular la pregunta en el lenguaje de la
intuición: imágenes y sensaciones. Por ejemplo, si usted
necesita una respuesta si/no, haga la pregunta y
visualice la palabra "sí" en relación con esa pregunta en
particular. Piense que es una entidad tangible, con un
tamaño definido, de material y temperatura
determinados. He visto a muchos usar este tipo de
esquema y las respuestas son muy variadas. Las
imágenes más interesantes aparecen en la imaginación
de la gente. Las personas ven pesados bloques de
metal, o letras escurridizas, casi etéreas. La forma en
que aparece cada imagen es una pista respecto de
la forma en que nuestra intuición concibe el significado
de cada respuesta.
223

rehacer, reescribir, revl sa r
La crítica sola no basta. La persona que evalúa pero no
arregla, nunca progresa. Una vez que criticamos una
idea, el siguiente paso es mejorarla.
Hacer cambios es parte integrante de la labor creativa al
mismo título que reunir ideas y trabajar a partir de la
inspiración. Sin embargo, este aspecto se olvida con
facilidad, porque rara vez vemos lo que los artistas
destacaron o cómo fueron originalmente sus ideas.
Cuando el producto llega a nosotros, han sido muchas
las horas pasadas en revisar, pulir y ajustar. Mientras
pase esas horas aparentemente ingratas asentando su
idea, consuélese sabiendo que Beethoven compuso
innumerables pasajes musicales que nunca salieron de
sus cuadernos. Hemingway reescribía pasajes cuatro o
cinco veces -en ocasiones más- hasta quedar
satisfecho. Muchos avisos de televisión se filman veinte
veces o más antes de llegar a la pantalla.
la esencia de
la buena escritura es
~~
yLlrt:e@lr : ~ ~
r8!qaG8r ~escrib~
.~
~ V
224
•
Uno de los consejos más valiosos de William Strunk Jr.
-y dado con más vehemencia- era: "Omitan las
palabras innecesarias. Omitan las palabras innecesarias.
Omitan las palabras innecesarias". Strunk hacía hincapié
en que las frases deben ser simples, directas y
concretas. En The Elements of Style escribe: "La
escritura vigorosa es concisa. Una oración no debe
contener palabras innecesarias, un párrafo no debe
contener frases innecesarias, por la misma razón que un
dibujo no debe tener líneas innecesarias ni una máquina
piezas innecesarias. Esto exige, no que el escritor haga
todas sus oraciones cortas, o que evite todo detalle y
trate sus temas sólo en líneas generales, sino que cada
palabra exprese algo". El diseñador suizo Arni Raia
retoma esta regla para los escritores en una fórmula
universal diciendo.
"Menos es más."
Muchas veces, nos apegamos tanto a nuestro trabajo
que nos resistimos a descartar algo.
Trabajamos tanto y estamos tan
metidos en nuestras cosas, que nos
aferramos a los resultados y nos
cegamos a la posibilidad de hacer las
cosas de otra forma.
Sin embargo, por el buen trabajo,
debemos ser capaces de hacernos a un
. lado, mirar objetivamente y descartar
~ sin remordimiento todo lo que
interfiera con nuestro avance hacia el
ideal. Así como se libera a un pájaro
enjaulado, debemos quitar las rejas y
los hilos para que nuestra idea pueda
emprender vuelo
 ¿qué podemos simplificar?
Según una célebre anécdota preguntaron a Albert
Einstein en una oportunidad por qué siempre usaba
jabón de tocador para afeitarse en vez de crema de
afeitar. El brillante físico respondió: "Wos jabones? Es
muy complicado".
Si bien podemos tomar el episodio como un rasgo de
excentricidad, ilustra un valor fundamental para el genio
creativo de Einstein. Tenía una fuerte propensión a
simplificar. En la introducción a su famoso trabajo de
1905 donde presentó su teoría de la relatividad, escribió
que se había sentido inspirado para desarrollar sus
ideas no por alguna prueba experimental sino
por una asimetría -una inelegancia- en las ecuaciones
que relacionaban la electricidad y el magnetismo. Para
Einstein, el hecho de que hicieran falta dos series distin·
tas de ecuaciones para describir un solo principio era
absurdo. En su intento de simplificar, desarrolló una
nueva teoría de la electrodinámica.
Ellen Nearing, una colonizadora americana pionera
expresó esta idea de otra manera:
Las mejores soluciones son simples. Si su trabajo está
adquiriendo proporciones pantagruélicas, puede sentirse
razonablemente seguro de que en algún lugar tomó un
rumbo equivocado.
22 1
¿qué fS lo qUf nos cifga?

A veces, nuestro peor enemigo es la idea de que Y&y&y

lo sabemos todo. Eso frena las más profundas etapas
Su socio y usted abren una firma consultora. ¿Cuál de
de desarrollo del pensamiento original. Si nos
los dos signos eligen como logo?
adentramos en una situación problemática llevando la
solución, por más que digamos que vamos a analizar Dos años después deciden abrir en cambio una
la cuestión y "ser objetivos", sabemos no obstante que quesería. Ahora, qué signo es mejor.
no deberemos trabajar demasiado, porque siempre hay
Pasa más tiempo, la fortuna les sonríe y su negocio se
una salida al dilema, y la tenemos a mano.
convierte en una poderosa empresa alimentaria. ¿Qué
signo eligen esta vez?
Cómo puedo capitalizar las limitaciones
Los ingenieros bromatólogos de su empresa
desarrollaron un cereal muy sabroso y nutritivo para el
desayuno, de color violeta fuerte. Piense un plan de
marketing para este producto.

Respuesta visceral
¿Cuál de estos tres diseños le gusta más? ¿Por qué? · ,
¿Qué les cambiaría?

Ill
.
.....,.
¡( ,
, "
'"
,

226
 la alegría del fracase
"Lo MÁS IMPORTANTE QUE PUEDE HACER
EL CONSEJO NACIONAL PARA LAS ARTES ES CONCEDER A LA MENTE
CREATIVA EL DERECHO A FRACASAR. APRENDEMOS y CRECEMOS SÓLO
A TRAVÉS DEL FRACASO Y LA EXPERIMENTACiÓN."
Isaac Stern, violinista

Por suerte para los arqueólogos, ya en el tercer milenio
antes de Cristo los constructores de la Pirámide
Escalonada de Saqqarra se dieron cuenta de que el
diseño de su pirámide era muy empinado. Si seguían
construyendo con el mismo ángulo, la pirámide se
derrumbaría. Los constructores entonces escalonaron la
pirámide a medio construir, y resistió la prueba del
tiempo. Dos estructuras no tan afortunadas fueron la
catedral de Beauvais y el puente de Tocoma Narrows.
Con todo, pese a haberse perdido, estas estructuras
enseñaron valiosas lecciones a sus constructores sobre
el diseño arquitectónico y los efectos del viento,
lecciones que fueron incorporadas desde entonces ·al
diseño de edificios.
El fracaso es parte natural del proceso creativo. Hasta el
mejor jugador de béisbol, con un promedio de 400
golpes, falla en la base seis de cada diez veces.
Muchos ven el fracaso como un signo de derrota, un
castigo por decisiones erradas, por mala planificación o
una ejecución chapucera. Y si bien el fracaso puede ser
desalentador -y desastroso-, constituye una parte
clave del proceso creativo, un mojón necesario para un
éxito mayor.
Para el individuo creativo, el fracaso es simplemente un
hecho básico de la vida. Lo que realmente importa es la
respuesta de la persona. Los primeros musicales de
Rodgers y Hammerstein fueron un fiasco y durante
muchos años dejaron de trabajar juntos. Recordando
su trabajo, lonas Salk, descubridor de la vacuna contra
la polio, creyó el 98 por ciento del tiempo que había
tomado un camino equivocado. Thomas Alva Edison
descubrió dos mil formas de no hacer una lamparita.
De todos modos, ninguna de esas personas se dio por
vencida. Los individuos resueltos y creativos pueden ver
rechazados sus manuscritos, asistir al fracaso de sus
obras y mirar cómo fallan sus programas de
computación, sin perder su tenacidad. Aceptan el
fracaso como un paso necesario hacia el refinamiento de
sus ideas. Tienen en cuenta sus errores, aprenden de
ellos y hacen ajustes hasta conseguir un producto que
funcione.
Muchos de nosotros toleramos y hasta anticipamos
inconvenientes cuando viajamos. Todo el mundo tiene
alguna historia de vacaciones desastrosas, de días en
que las cosas salían mal, en que las vacaciones se
convertían en una pesadilla. Lo curioso es que muchos
se deleitan con las desventuras. Mucho después de
haber olvidado el nombre de los hoteles en los que nos
alojamos o la dirección de los museos, recordamos las
pruebas que tuvimos que soportar.
Pero así como relatamos alegremente nuestras
desventuras durante un viaje, estamos menos dis-
puestos a aceptar el fracaso en otros aspectos de
nuestra vida. Creo que una razón es que, cuando
viajamos, nos encontramos en una actitud mental de
aventura. Nos entusiasma el desafío. Perder los cheques
de viajero nos brinda la oportunidad de vivir de
nuestro ingenio.
Si usted tiene éxito en todo lo que hace, no recibe el
desafío necesario para un crecimiento real. El fracaso no
siempre debe evitarse. Es una parte importante del
aprendizaje. Aprender a fallar - de maneras definibles y
controlables- puede realzar marcadamente el proceso
creativo.

22
 fracasos ágiles
El objetivo es aumentar los fracasos ágiles. Paul
MacCready, el inventor del avión Gossamer Condor a
propulsión humana, afirma que su éxito se debe a
experimentos toscos, rápidos y baratos. Probando
rápido, y en pequeña escala, pudo minimizar el daño y
aprender de sus errores.
Si la noción de aceptar el fracaso le resulta molesta, use
palabras distintas que impriman un giro positivo a la
situación, tales como desafío, percepción u oportunidad.
Recuerde que el éxito representa el uno por ciento de
su trabajo, que deriva del 99 por ciento llamado
fracaso. Hay un proverbio africano que dice: "Nadie
prueb~ la profundidad de un río con los dos pies".
El diseñador industrial norteamericano Charles Kettering
declaró en una oportunidad: "Un inventor es
simplemente una persona que no se toma demasiado en
serio su formación. Mire usted: desde los seis años
hasta que se gradúa en la universidad, una persona
tiene que dar tres o cuatro exámenes por año. Si falla
en uno, queda afuera. Pero un inventor, casi siempre
está fallando. Prueba y falla tal vez unas mil veces. Si
acierta sólo una vez, entró. Estas dos cosas son
diametralmente opuestas. A menudo decimos que
nuestro mayor trabajo es enseñar a un empleado recién
contratado a que falle con inteligencia. Debemos
prepararlo para que experimente una y otra vez y siga
probando y fallando, hasta que aprenda qué va a
, funcionar" .
1,
Fallar con inteligencia significa aprender de lo que no
funciona. Pensamos en la experiencia y cambiamos algo.
Fallar tontamente significa cometer los mismos errores
228
una y otra vez, sin aprender nada nuevo. El enfoque
aficionado consiste en aferrarse al trabajo y defenderlo.
El profesional sabe más: si algo no funciona, lo cambia
o lo tira. Elbert Hubbard lo dice así: "Un fracasado es
un hombre que metió la pata pero no es capaz de
enriquecerse con la experiencia".
Probablemente, una de las contribuciones más valiosas
que podemos hacer a la cultura creativa de una empresa
es introducir la noción de fracaso; no grandes fracasos,
sino fracasos ágiles, relativamente indoloros. Considere
alguna de las siguientes preguntas para estimular su
pensamiento en materia de los efectos positivos del
fracaso:
¿Cuáles son los tres fracasos más grandes de su vida?
¿Por qué los considera fracasos? ¿Qué podría haber
hecho de otra manera para evitarlos?
¿Qué aprendió de sus fracasos? ¿Extrajo algún tipo de
mensaje como consecuencia de esos fracasos?
¿Hacia qué fracasos se dirige ahora? ¿Puede evitarlos?
¿Con qué fracasos ágiles puede experimentar a fin de
evitar fracasos potencialmente más grandes en el
futuro?
¿Hay algunos tipos de fracaso que en su opinión podría
disfrutar?
¿Cuáles son los tres mayores éxitos de su vida? ¿Por qué
los considera éxitos? ¿Qué hizo para que estas
experiencias fueran éxitos?
 probal
"CUANDO ESTÁS VERDE,

ESTÁS CRECIENDO.

CUANDO ESTÁS MADURO,

TE PUDRES."

Anónimo

Probar y juzgar ayuda a afinar y definir el trabajo. Tomar Consejo dos

decisiones creativas en cuanto a lo que debe incluirse o
Haga un seguimiento de su evaluación arreglando los
dejarse de lado, qué rumbo tomar y cómo desarrollar
problemas. Evite quedarse muy atado a una idea sólo
algo, es un proceso de nunca acabar. A estas decisiones
porque es suya. Recuerde que la revisión también es una
se llega mediante un tira y afloja dinámico del pen-
actividad creativa.
samiento creativo: debemos ser flexibles para no frenar
prematuramente ideas buenas, y necesitamos ser críti-
cos para no servir una comida pasada. Consejo tres
Acepte el fracaso y aprenda de él. Si no está dispuesto a
Consejo uno fracasar, ni siquiera en forma pasajera, es probable que
no esté estirando sus capacidades todo lo que puede. La
Logre un juicio equilibrado que incluya en su evaluación
persona que no comete errores en general no hace nada.
tanto la lógica como el instinto. Busque qué tiene de
bueno la idea antes de pasar a lo que tiene de malo.

225
los cabos sueltos
"Los PROYECTOS NUNCA SE CONCLUYEN:
SÓLO ENCONTRAMOS UN LUGAR TEMPORALMENTE INTERESANTE PARA HACER UNA PAUSA."
Máxima de Wujec

Todo proyecto -todo poema, pintura, partitura musical, verlas ni se enterará de los otros títulos para el libro. en
plan de comercialización- tiene buenas ideas que, por el curso del proyecto, tuve que decidir qué cabos suel-
una u otra razón, no encajan bien, no armonizan con el tos debía recoger y atar al hilo principal de ideas. En
tema central de su trabajo. En el desarrollo de cualquier todo trabajo creativo, del campo que fuere, siempre
proyecto creativo, siempre hay cabos sueltos. La deben tomarse infinidad de esas decisiones.
cuestión es: ¿Qué hacemos con ellos?
Los individuos creativos experimentados nos dicen que
Cuando investigaba para escribir este libro, encontré no debemos preocuparnos demasiado por los cabos
muchos ejemplos maravillosos de trabajos creativos. La sueltos. Existen muchas probabilidades de que podamos
ciencia del caos, que estudia el orden y el qesorden, usarlos en el próximo proyecto o en el siguiente. En el
contiene elementos de creatividad y espontaneidad. V futuro, ya habrá tiempo de recogerlos.
hablando de espontaneidad, ¿qué pasa con la pintura
V si no los tomamos en el futuro, los hilos nos llevan de
china a pincel? Indudablemente, en un libro sobre cre-
vuelta a nuestro punto de partida, un enfrentamiento
atividad, vale la pena mencionar la pintura que fluye
con el desorden y el deseo de darle sentido. Todos
libremente. ¿V qué puede decirse de hacer malabaris-
tenemos nuestros puntos de partida en temas básicos,
mos, o actuar frente a un público, o la mecánica para
cuestiones de significado, sentido de la belleza y
organizar materiales?
propósito. Podemos estar seguros de que vamos a
Al escribir este libro, exploré varios camino~ alterna- volver a esos temas una y otra vez, que los
tivos. ¿Qué pasó con el capítulo llamado SERVIR? ¿No es exploraremos y volveremos a expresarlos, que nos
importante hablar de pasar las ideas de la cocina al acercaremos al ideal y luego lo intentaremos otra vez.
comedor? ¿V adónde fue a parar la sección de los clisés? En eso consiste justamente manejar los cabos sueltos.
Tal vez habría tenido que incluir fragmentos de conver-
saciones con individuos creativos. ¿V acaso no debería
haber algo más respecto de las variaciones sobre un
tema, a mi juicio, el verdadero quid de la creatividad? ¿V
todas esas historias maravillosas sobre innovadores en
acción: Hermann Rorschach y su fascinación con las
manchas de tinta, por ejemplo; Srinivasa Ramanujan, el
brillante pero empobrecido matemático indio que se
adelantó varias décadas a su tiempo y formuló teorías
que aun hoy siguen sin desentrañar?
¿V las demás diagramaciones que pensé? Nadie llegará a

230
 ,
CAPITULO

i esti
-.
.
,...
Al

--
visualizar la creatividad

RELÁJESE UNOS INSTANTES.

CONCENTRE SU ATENCiÓN,
Y DEJE QUE SU CUERPO, SU MENTE Y SU RESPIRACiÓN
SE SERENEN Y RELAJEN.

MIENTRAS SIENTE QUE VA TRANQUILIZÁNDOSE,

VISUALICE SU EspíRITU CREATIVO.

¿CÓMO ES?
¿Es CONCRETO O ABSTRACTO?
HIENE COLOR, FORMA O DIMENSiÓN?
¿SE MUEVE O ESTÁ QUIETO?
¿Es DIFUSO O NíTIDO Y BIEN DEFINIDO?

¿CÓMO SE SIENTE MIENTRAS LO EXAMINA?

lHAY ALGO "DETRÁS" DE SU EspíRITU CREATIVO

QUE LO SOSTIENE O APOYA?

¿QuÉ LE DICEN LAS RESPUESTAS SOBRE

LA FUENTE DE SU CREATIVIDAD E INSPIRACiÓN?

232

"No SE PUEDE PENSAR BIEN, AMAR BIEN, DORMIR BIEN,
Cuando ya se dijo e hizo todo, después de largas horas
de preparación -reunir, cortar, mezclar, cocinar,
condimentar y probar- llega finalmente el momento de
sentarse a la mesa, chocar las copas con los com-
pañeros y gozar de los frutos del trabajo. Tomarse
tiempo -ya sea momentáneo o prologado- para
apreciar y reflexionar completa el proceso creativo. El
tiempo de reflexión amplía la posibilidad de incorporar,
asimilar y digerir los resultados del trabajo creativo,
abriendo paso al análisis de nuevas ideas y nuevos
sentimientos y poniendo los nuevos descubrimientos en
su justa proporción. La reflexión genera un sentido de
profunda satisfacción.
¿Por qué es satisfactorio el trabajo creativo? En un nivel
es fácil responder a esta pregunta. La mayoría de las '
veces, los éxitos creativos se presentan en forma de
logros prácticos y metas alcanzadas. Lograr un objetivo
de ventas, terminar la modificación de una casa, ayudar
a una familia necesitada y perfeccionar una presentación
artística son éxitos creativos. Ayudan a satisfacer los
impulsos humanos básicos -obtener comida, refugio,
compañerismo, sexo, entre otras cosas. Sin embargo, en
otro nivel, los resultados del esfuerzo creativo son más
sutiles.
Los éxitos creativos nutren el espíritu creativo. Cada
logro estimula la mente y las emociones, infundiéndoles
excitación, confianza, vitalidad, hondura y comprensión.
Como hemos visto a lo largo de Menta/manía, en casi
todos los ámbitos de la vida hay espacio para la
expresión creativa y ésta es todo lo personal que
queremos que sea. Disponer de ese espacio para
asimilar nos permite reflexionar respecto de dónde
pueden estar nuestro próximo desafío creativo y
nuestras oportunidades personales. Podemos pensar en
la digestiór
SI NO SE CENÓ BIEN."
Virginia Woolf, escritora
el espíritu creativo como una suerte de energía que cir-
cula por nuestra mente, nuestras emociones y nuestro
cuerpo. Esta energía fluye y cambia, se expande y se
encoge constantemente.
También podemos pensar que el espíritu creativo tiene
dos caras: la invención y el descubrimiento. Cuando el
espíritu de invención es fuerte, nos transformamos en
arregladores de problemas, innovadores y fabricantes.
La creatividad se convierte en una herramienta para
otros propósitos. Nuestra orientación es satisfacer
necesidades y expectativas y alcanzar metas. En este
camino, encontrar la solución pasa a ser prioritario.
Cuando es más activo el espíritu de descubrimiento, nos
transformamos en exploradores, pioneros y
revolucionarios. La creatividad pasa a ser un fin en sí
misma. Nuestra orientación no es alcanzar metas, sino
explorar territorios desconocidos, conectarnos con lo
misterioso y hallar tierras extrañas. El espíritu de des-
cubrimiento ahonda todo lo posible en las formas del
arte, sacudiendo las cosas y cuestionando las leyes
fundamentales que rigen el arte.
El espíritu de descubrimiento y de invención vive en
t~das las personas. Si bien sus orientaciones son muy
diferentes, se nutren de propiedades similares. El
espíritu creativo se nutre de la novedad; cada
experiencia nueva brinda mayores perspectivas y más
amplitud. El espíritu creativo se ve fortalecido por
habilidades bien afinadas; cuanto más aprende una
persona a dominar cada aspecto de su arte y a
comprender su relación con él, con mayor facilidad
pued~ fluir el espíritu creativo. Y por último, el espíritu
creativo se nutre de la pasión; de hecho, la pasión es la
emoción que más caracteriza al espíritu creativo.
23
indigE'stión mE'ntal
Observe cualquier grupo de chicos jugando y es fácil ver
que sus vidas están llenas de inventiva y
descubrimiento. Mire el mismo grupo treinta años más
tarde y estos niños crecidos han cambiado
profundamente. ¿Por qué esos niños cambi;3ion su punto
de mira, de la invención a las reglas? Una razón es que
cuando los espíritus creativos son alimentados por
algunos tipos de experiencia, adquieren un fuerte
estado de indigestión mental.
La forma correcta
Según el consultante en el área de creatividad Roger
von Oech, en los años de educación formal la persona
promedio se somete a 2.600 pruebas, interrogatorios y
exámenes. Estas pruebas envasan las ideas en términos
de bueno o malo, correcto o incorrecto y en prolijos
casilleros multiple-choice. Pero la vida rara vez es tan
ordenada. Si bien la instrucción nos ayuda a incorporar
nuevos datos, es poco lo que hace por alentarnos a
explorar, descubrir y crear ideas nuevas para nosotros
mismos. ¿Cuántas veces lo recompensaron en la escuela
por cuestionar y hacer algo distinto?
Miedo al fracaso
El riesgo de iniciar una nueva empresa, de dejar un
trabajo conocido, de presentar un manuscrito sin pulir, de
~xponer lo que realmente pensamos y sentimos constituye
una apuesta. Como siempre existe la posibilidad de
fracasar, el coraje debe desempeñar un papel importante
para poner las ideas en acción. los riesgos ponen
nerviosa a la gente. la persona que no está dispuesta a
fracasar nunca produce nada nuevo. Estar dispuestos
a equivocarnos nos da la libertad de embarcarnos en
territorios inexplorados.
234
Miedo al cambio
Muchas personas asocian las mentes creativas con locos
poco confiables, sin valor, extravagantes, raros
y marginales que no tienen cabida en la sociedad y lo
único que hacen es generar agitación. Esta idea deriva,
quizá, del hecho de que los verdaderos innovadores
deben derribar muros todo el tiempo. Teniendo en
cuenta que el pensamiento creativo implica cambio, y
todo el mundo se resiste al cambio, la innovación
muchas veces le pisa el pie a alguien.
Intolerancia e incertidumbre
las mentes creativas aceptan la sensación de
incertidumbre. Pensar creativa mente es invitar a la
duda, la indecisión y la incertidumbre. Si bien este
sentido de irresolución puede producir ansiedad y
detener la corriente de ideas, también puede producir
un sentido de excitación y progresión. El tiempo pasado
en vacilar, interrogar y dudar nunca debe considerarse
tiempo perdido, sino parte de un proceso más amplio.
Familiaridad
la vereda de su casa puede no parecer asombrosa bajo
ningún aspecto, mas, para un niño, es un paisaje de
posibilidad. las grietas son valles de ríos, las piedritas
son rocas y la vereda se extiende hacia distancias
imposibles. Asimismo, un trabajo, una situación
hogareña o un esfuerzo empresario también pueden
volverse tan familiares que no podemos ver la
posibilidad de otros caminos.
Las reglas
Aprender a respetar reglas empieza cuando aprendemos
a colorear dentro de las líneas. Trabajamos dentro de
las reglas de la sociedad, de las organizaciones, de las
formas apropiadas de pensar y hacer. Las reglas más
difíciles de quebrantar son las impuestas por nuestra
imaginación.

Hábitos
Un hábito es simplemente la tendencia a pensar, sentir
y hacer lo mismo que hicimos antes. Desde nuestros
esquemas de vida hasta la forma en que nos quitamos
los zapatos, los hábitos dirigen todas nuestras acciones.
Pero hacer algo sólo porque es la forma en que lo
hicimos antes contribuye muy poco a aumentar
el potencial creativo. De hecho, no hace más que
profundizar el hábito. El pensamiento creativo -hacer
algo nuevo por usted- implica romper con los hábitos
y los esquemas del pasado.

¿Cómo hacen los individuos creativos para cambiar su

dieta con exceso de carbohidratos y azúcares mentales
a una que sea equilibrada y satisfactoria? En primer
lugar, toman conciencia de lo que consumen; en
segundo lugar, reflexionan sobre lo que podrían
consumir que produzca satisfacción; y en tercer lugar,
ingieren lo que saben habrá de nutrirlos.

23
nutrir el espíritu creativo
"NUESTRO PALADAR SERÁ MÁS FINO Y ESTARÁ MÁS ATENTO A
LOS MATICES SI LO MANTENEMOS, LO SORPRENDEMOS Y LE
DAMOS ALGO NUEVO CADA POCOS BOCADOS.
EL CONTRASTE Y LA VARIEDAD SON PRINCIPIOS CULINARIOS
BIOLÓGICAMENTE CERTIFICABLES."

Harold McGee, escritor

A lo largo de estas páginas hemos examinado muchas misterioso: siempre hay horizontes.
clases de técnicas para comprender, analizar y desafiar
Todas las personas tienen algo valioso para decir. Existe
nuestra creatividad. Vimos que nuestra creatividad no es
un valor inherente a todas las verdades interiores y el
el único rasgo de nuestra mente. Es un recurso rico que
espíritu creativo es el poder que puede formular
vive en nuestro cuerpo, nuestras emociones y
y expresar dichas verdades, conectando a una persona
pensamientos, y se expresa de infinitas maneras.
con otra. Cada vez que una persona concluye una
La creatividad es un estado, un músculo, una suerte
búsqueda creativa -creativa con mayúscula o con
de energía, una disposición, una actitud, una serie de
minúscula-, esa persona da cumplimiento a un
capacidades. En razón de ello, la expresión y el
pequeño sueño. Todos los aspectos de la vida tienen el
desarrollo de la creatividad son tan únicos como
potencial de la autoexpresión, aun dentro de plazos
el individuo.
muy apretados. Siempre hay espacio para la
Si bien hemos visto muchas recetas para grandes ideas, experimentación, la innovación y la diversión.
vimos también que no existe una sola receta o un solo
Sabiendo esto, la creatividad se convierte en nuestra
plan para la expresión creativa, excepto quizá la de
eterna compañera y el espíritu creativo brilla cada vez
hacer lo que nos gusta. El espíritu de invención se nutre
con más esplendor. Nutrir el espíritu creativo en otros
de desafíos, necesidades que satisfacer, preguntas que
pasa a ser la expresión natural de nuestro propio
responder, soluciones que encontrar, historias que
espíritu.
contar e imágenes que pintar. Y no hay escasez de esta
clase de desafíos. El espíritu de descubrimiento se nutre Si las ideas gobiernan el mundo y determinan su forma,
tomando conciencia de lo desconocido. Responde a la la creatividad siembra ideas nuevas. Y una vez
concientización de que puede haber un nuevo territorio sembradas, las ideas crecen, germinan y producen
para explorar más allá del horizonte. En cualquier tema nuevas ideas. Y el ciclo recomienza.
que exploremos, siempre vamos a encontrar lo

"YA QUE ESTAMOS DESTINADOS A VIVIR NUESTRA VIDA

EN LA CÁRCEL DE NUESTRA MENTE,
NUESTRO ÚNICO DEBER ES AMUEBLARLA BIEN."
Peter Ustinov, actor y escritor

236
 digE'rif
"Los PLACERES DE LA MESA·CORRESPONDEN A TODAS LAS EDADES, A TODAS
LAS CONDICIONES, A TODOS LOS PAíSES, A TODOS LOS DíAS. PUEDEN
ASOCIARSE CON TODOS LOS DEMÁS PLACERES Y SIGUEN SIENDO LOS MÁS
PROLONGADOS PARA CONSOLARNOS DE LA PÉRDIDA DEL DESCANSO."
lean Anthelme Bri/lant·Savarin, gourmet francés

Un momento creativo es parte de un proceso creativo

más largo que, a su vez, es parte de una vida creativa.

Consejo uno
Sea flexible, dibuje en las paredes, lea todos los días,
imagine que es fuego, ría con los niños, busque el
significado oculto de las palabras, concrete sus sueños,
cultive su ánimo y juegue con todo lo que encuentre.

Consejo dos
Observe las nubes, sea amigo de la incertidumbre,
preste atención a los espacios, libere su imaginación,
póngase en la cola, ensúciese las manos, niéguese a
hacer concesiones, hágalo por amor y pasión, confíe
en la magia, practique la concentración.

Consejo tres
Sea amable, aprenda a hacer malabarismos, busque
héroes, alimente la extravagancia, sea sólido como una
roca, encuentre aberturas, mire hacia otro lado, advierta
lo misterioso, haga zag cuando los demás hacen zig,
siga la corriente, espere que algo pase, y cuando todo
lo demás falle ... invéntelo.

237
 otra vUE'lta por
•
la cocina crE'ativa dE' kayla
En poco tiempo, Tom leyó todo el libro y sus recetas.
La experiencia le resultó vigorizante: le recordó la forma
en que había jugado de niño. Pero después, cuando
trató de aplicar los ejercicios en su vida cotidiana,
empezó a experimentar cierta insatisfacción. La mayoría
de las veces, una pregunta creativa llevaba a otra. En
vez de generar soluciones prolijas a los problemas,
el pensamiento creativo parecía sumir todo en la duda.
La vida que en un tiempo había parecido clara y directa,
ahora se le antojaba de una incertidumbre inagotable.
Por primera vez en muchos años, Tom se sintió
inseguro respecto de sí mismo y esa situación le resultó
angustiante. Enfrentó el problema una noche mientras
paseaba a su perro. Abstraído en sus pensamientos,
caminó sin rumbo, dejando que el perro decidiera
adónde ir. Al cabo de un rato levantó la vista y, para su
gran sorpresa, vio allí el mismo cartel que había visto
desde el extremo de la ruta. Tom se alegró más aún al
descubrir que la cocina estaba abierta y a Kayla sentada
en su taburete.
-Hola de nuevo -gritó al ver a Tom-. ¿Está todo
cocinado?
-No mucho -respondió Tom-. Pero yo estoy que
hiervo.
Kayla se rio.
- Ya veo una mejoría. ¿Cuál es el problema entonces?
Tom explicó.
-¿Cómo puedo dejar de sentirme así? -concluyó.
-No puede. Ésa es exactamente la forma en que debe
sentirse.
-Bueno en realidad no sé si me gusta.
-No le gustará -explicó Kayla-. Al principio. Lo que
siente es tensión creativa. Está descubriendo cómo es
no saber adónde va. A las personas que empiezan a
conocer el pensamiento creativo, la sensación no les
gusta. Están acostumbradas a las soluciones rápidas y
se sienten incómodas andando a tientas en la oscuri-
dad.
-¿Cambiará esto con el tiempo? -quiso saber Tom.
-En cierto modo sí. Nunca va a superar la sensación de
riesgo. Siempre que se empieza un proyecto creativo
aunque más no sea uno relativamente simple, uno se
expone. De modo que siempre habrá cierta cantidad
de ansiedad y temor.
"Pero recuerde: los grandes creativos tienen tanto
miedo como usted. Algunos tal vez más, incluso. El
celebrado artista que mira una tela en blanco y el
famoso actor que espía al público antes de una función
sienten el peso de su fama sobre los hombros.
"La diferencia es que, con tiempo y dedicación, las
personas creativas aprenden a tolerar, apreciar e incluso
amar la tensión creativa. Tal vez no sepan adónde los
llevará su trabajo, pero están seguros de que el destino
será interesante. Algunos hasta se vuelve adictos a la
ansiedad creativa: viven en un estado de agitación
permanente, se sienten constantemente inquietos,
vacíos y frustrados hasta que no expresan su vida
interior de alguna manera creativa. Aunque, no sé por
qué, siento que ésa no es vida para usted.
Tom rio.
239
 -En eso acertó. ¿Pero no está contradiciéndose? ¿Cómo
puede uno saber que va a poder hacer las cosas y a la
vez tener dudas?
-Eso no es necesariamente una contradicción
-respondió Kayla-. Dígame, Wene hijos?
-Dos. Los dos están en el colegio.
-Muy bien. Piense en el primero ctlando era bebé. ¿No
tenía montones de dudas, entonces?
-Por supuesto -rio Tom-. Nunca sabíamos si
hacíamos las cosas bien. Creo que compramos una
docena de libros nada más que sobre alimentación.
- Pero nunca pensó que no podrían criar a un hijo.
Siempre supo que de una manera u otra se arreglarían.
Eso es la creatividad para usted. Supera las
incertidumbres y su confianza aumenta con cada éxito.
Cuantos más problemas resuelve, más formas de salir
de callejones sin salida encuentra y descubre inspiración
La ansiedad es insoportable.
Ojalá sea eterna.
OSCARWILDE
240
cuando creía haber agotado todas las posibilidades,
más estimula la ansiedad creativa a generar nuevas
ideas.
"Ahora bien, todavía es nuevo en el pensamiento
creativo. Por eso le recomiendo que sea moderado.
Aprenda a controlar su llama creativa. Si empieza a
sentirse abrumado, limite el número de proyectos en los
que trabaja . Y ahora tome esta tarjeta. Cuando necesite
inspiración, sáquela y pi~nse en lo que dice.
Tom se sintió aliviado. Sabía que no volvería a
paralizarse a causa de la tensión creativa . Dio las
gracias a Kayla y se despidió. En el camino de regreso,
su andar era más liviano y, en vez de caminar por la
vereda con mirada ausente, observó con renovado
interés los edificios frente a los cuales pasaba.
¿y la tarjeta? ¿Cuál era el mensaje de despedida de
Kayla?
 ,....
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-.
o
CI)
 (PÁGINA 28)

Acertijos
1 manos arriba 6 ábrete Sésamo

2 caminos cruzados 7 cabeza abajo

3 los siete mares 8 casi siempre

4 uno en un millón 9 todos juntos

5 sinfonía inconclusa

i 242
~"l
 (PÁGINA 97:

Cubo
Sostenga el cu bo de tal manera que un ángulo apunte
hacia usted y los puntos opuestos se alejen; las aristas
del cubo formará n el contorno de un hexágono. Con
esta orientación, verá que hay mucho espacio para
atravesar la cara de un cubo .

Ley del equilibrio

• ... ~. El

. El .~*
La respuesta puede obtenerse mediante un proceso de
sustitución . Resuelva el problema sustituyendo el peso
de las formas. Un círculo más un cuadrado pesan tan t o
... ~... El *~*~*
.~.~.~. El *~*~*~*~*~*
.'G'*'-{?o}.~*~. El *~*~*~*~*~*
como un triángulo. Un cuadrado pesa igual que un

.~. El *~*
cuadrado y una estrella. Dos triángulos pesan como t res
estrellas. Dado que un triángulo es igual a un círculo y

0 0 .. ElEl *
un cuadrado , dos círculos y dos cuadrados equivalen
a seis estrellas. Sustituyendo un círculo y una estrella
.~ .
por cada cuadrado, resulta que seis estrellas equivalen
a dos estrellas y cuatro círculos. Por lo tanto, una
estrella equivale a un círculo . Por lo tanto, un cuadrado
equilibra el peso de dos círculos.

243
(PÁGINA 98) ( PÁGINA 99)

Cruz tramposa División con árboles

Con atención, tendría que ser capaz de encontrar un Las parcelas de tierra pueden dividirse en partes iguales
total de 21 cuadrados. de la siguiente manera:

Dieciséis puntos
Puede conectar los puntos con seis trazos de la •••
siguiente manera:

• •• •• •
•••
El camino más corto
El camino más corto es conectar las casas siguiendo un
esquema estilo serpiente, como se ve a continuación:

244
")
 (PÁGINA 100) (PÁGINA 101:

Cubo original Más ajustado o más flojo

Hay 11 maneras originales. Si despliega el cubo en seis El agujero aumenta de tamaño. Piense simplemente qué
caras planas, éstas son las formas en que podría pasa con una tapa de metal en un frasco de pickes
colorearlas de manera original: cuando lo pone bajo el agua caliente.

Conexión

Sencillamente asombroso
En cada unión haga un giro a la izquierda. Esta simple
estrategia lo llevará finalmente a destino.

245
(PÁGINA 102)

Por un pelo Trazos únicos

Los tres errores son:
-A la palabra "cuales" le falta el acento.
-La palabra "erores" está mal escrita.
-La oración tiene sólo dos errores, lo cual
constituye el tercer error.
La tercera figura no
dibujarse de un
solo "",o.
_
1- rn
pu,-.e:de:...............-..........--
1

Lógica visual
El esquema es que en cada forma se va añadiendo otro
ángulo recto.
r I

DDDBBB J

(PÁGINA 103)

Análisis mental cantidad de caminos del

compartimiento de arriba y el de la
Hay un total de 56 caminos. Empiece izquierda. Ingrese esa suma en
por el compartimiento A, el cual, el compartimiento en cuestión y
como punto de partida, tiene un solo siga al compartimiento siguiente
punto de entrada posible. Para todos hasta completarlos a todos. La
los demás compartimientos, suma en el ángulo inferior derecho
determine el número de caminos en es el número de posibles caminos
ese compartimiento sumando la a través de los espacios.

246
~\. 1
 (PÁGINA 103)

Entre bambalinas La cuadratura del círculo

Hay 15 bloques en esta figura. Primero, corte la forma de la siguiente manera y
reordene las piezas en un cuadrado:

Ejercicio
Puede disponer los cinco botones para que cada uno
toque al otro de la siguiente manera:

247
(PÁGINA 132)

Combinación mental 1 Combinación mental 2

Este objeto es un disco con una parte cortada en un Este objeto es una cuña con un cubo más chico
lado. incrustado adentro . El truco es orientar las vistas
anterior y lateral para que parezcan la misma.

(PÁGINA 133)

Gimnasia mental Brindis

Siete veinticuatroavos de la mezcla es vino . Oiría 45 choques. La regla general es restar uno al
número total de copas y luego hacer la suma de todos
esos números.

248

~,
 (PÁGINA 133)

Cuadrados elásticos Conexiones

La siguiente figura puede estirarse hasta la primera. Se pueden reordenar los nueve puntos en nueve hileras
Esta forma contiene la misma cantidad de conexiones de tres puntos.
de líneas que la figura circular.

,1

-
- Conexiones
El "truco" consiste en pasar una de las líneas a través de
una de las casas.

249
(PÁGINA 134)

Conexiones de líneas
Conecte los doce puntos en cinco líneas sin
levantar la lapicera del papel, de la siguiente
manera:

(PÁGINA 135)
,....

Problemas con fósforos

r=~
r=ij~ij-=ij

r=r=~-=
-== -===

~-===-=-=~

~ r=~ ~
~ -= ~
-==-==-=

250
Cuatro hileras Contacto (ntlmo
Puede reordenar dos botones de la ilustración para
crear dos hileras con cuatro botones en cada hilera
de la siguiente manera:

Apile los
dos
botones
uno
sobre
otro

Problemas de pensamiento lateral Osos perdidos

Cada oso llevaba vendajes y debía permanecer
La asombrosa taza encogida
en el hospital hasta mejorarse.
Pase el dedo por el agujero y empuje la taza.
Palabra nueva
La palabra es "Islandia".

251
(PÁGINA 169)

Prueba y error Recuento mental

Hay 11 letras que contienen líneas curvas, y 11 que son
simétricas. Letras curvas: B, e, D, G, J, o, P, Q, R, S Y U.
Letras simétricas: A, H, 1, M, O, T, U, V, W, X e Y.

Cómo lo hicieron
Empiece con fichas extras que apuntalen la base de la
estructura y retírelas al final.

(PÁGINA 194)

Amontonamiento
Es posible apilar 12 bolas en forma tridimensional
haciendo que todas toquen la bola central.

252
a propósito d~l autor

Tow Wujec es Director Creativo de Servicios de Medios Digitales del

Museo Real de Ontario, donde lleva a cabo presentaciones
interactivas de multimedios, titulos de (D-ROM y nuevos
emprendimientos para la autopista de la información. Enseñó
animación por computadora y técnicas de brainstorming y produjo
varias presentaciones digitales que fueron premiadas. También da
conferencias a nivel internacional sobre temas de diseño informativo.

Tom es también autor de Mental gym: juegos y ejercicios para agilizar

la mente, traducido a doce idiomas.

Esperamos que haya disfrutado la lectura de MentalmanTa. Si tiene

alguna reflexión o experiencia que desee compartir, por favor no
vacile en escribimos; será un placer conocerlo.

Puede dirigir su correspondencia a:

Tom Wujec

c/o Editorial Atlántida

Azopardo 579

Buenos Aires

o, si prefiere, puede comunicarse con Tom via Internet en:

tomwujec@passport.ca

254
Foto de Bently Quast

2
 ¡DESARROLLE SU CREATIVIDAD
Y SU IMAGINACIÓN MIENTRAS SE DIVIERTE!

*****
Tras el éxito internacional de Menta/ Gym, el nuevo libro de Tom Wujec, Menta/manía,
le enseñará a desbloquear y expandir el potencial creativo que usted ya posee -aunque tal
vez no lo sepa-, y así adquirir confianza y aptitudes que mejorarán su trabajo y su vida.
Mediante juegos, ejercicios, acertijos, consejos, técnicas y preguntas
motivadoras, Tom Wujec lo invita a estimular su capacidad de pensar y expresarse
creativa mente. Además de descubrir sus potencialidades innatas, encontrará aquí
innumerables maneras de aplicarlas a su' trabajo, su estudio, su vida cotidiana
o simplemente para divertirse.
Con Menta/manía usted participa en el proceso creativo, desarrolla su inventiva
e imaginación, y estimula habilidades que lo harán generar sus propias ideas .

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9
10M WUJEC estudió psicología y astrofísica en la Universidad de Toronto. Es director
creativo de Digital Media Services, organismo dependiente del Royal Ontario Museum
de Toronto. Da charlas internacionales sobre el diseño de interfases en multimedios,
animación computarizada y desarrollo de contenidos para CD-ROM y redes electrónicas
de información.
I SBN 950-08-1686-5
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"EJERCITAR LA PROPIA MENTE SIGNIFICA AGUZAR LO -MÁS HUMANO
MENTAL QUE POSEE EL HOMBRE. UN LIBRO PARA DISFRUTAR."
GYM
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-ISAAC ASIMOV, A PROPÓSITO DE MENTAL GYM ,

~ PUBLICADO POR EDITORIAL ATLÁNTIDA .