Regional Distrito Capital

Centro de Gestión de Mercados, Logística y

Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE HARDWARE

Centro Gestión Comercial y Mercadeo

Programa de Teleinformática

2008

Johana Daza -40056

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Sistema de Gestión Centro de Gestión de Mercados, Logística y
de la Calidad Tecnologías de la Información
-julio-2008
MANTENIMIENTO DE HARDWARE

Control del Documento

Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Centro de Gestión de
Mercados, Logística y
Autores Diana Ovalle. Alumno 25-julio-08
Tecnologías de la
Información
Centro de Gestión
de Mercados,
Revisión Ing. José Méndez Instructor Logística y 25-julio-08
Tecnologías de la
Información

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MANTENIMIENTO DE HARDWARE

Impresora HP LASERJET 4000

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

Velocidad 16 ppm en A4 Primera página en 15sg

Resolución Resolución FastRes a 1200 dpi ProRes a 1200 dpi
reales
Hasta 220 niveles de grises
Ciclo mensual 65.000 páginas
Memoria 4 MB de EDO RAM (DIMM 100 pin) con tecnología
MEt,
ampliables hasta 100 MB en 3 slots
Toner Precision toner, 10.000 páginas con 5% de cobertura
Referencia: C4127X
Capacidad 2 bandejas de entrada :
- multipropósito de 100 hojas ó 10 sobres
- inferior de 500 hojas
Salida : 250 hojas
Hasta 5 bandejas posibles con capacidad total de
1.100
hojas y 75 sobres
Tipografía 80 fuentes TrueType escalables internas, 30 median-
te
HP FontSmart. Rasterizador Intellifont
Tamaño papel Carta, Legal, A4, Ejecutivo
Dimensiones 4000 N
Alto:469,9mm (tapa abierta) Ancho:390mm

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Fondo:100,76mm (máx. con bandejas abiertas)

Peso:33,6Kg. (sin toner)
4000 T / TN
Alto:511,19mm (tapa abierta) Ancho:390mm
Fondo:100,76mm (máx. con bandejas abiertas)
Peso:20,71Kg. (sin toner)
Consumo(en watios) 330 w Imprimiendo; 18 w en Standby; 16 w en Po-
werSave
Otras características Impresión de múltiples originales
Alimentador de sobres opcional

General
Impresora de grupo de trabajo - laser - mono-
Tipo de impresora
cromo
Anchura 41.9 cm
Profundidad 50.8 cm
Altura 54.6 cm
Peso 35.1 kg

Impresora
Dispositivos incorporados Indicador LED de estado, Hub USB
Tecnología de conectividad Cableado
USB, Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000-
Interfaz
Base-T
Resolución máxima (B/N) 1200 ppp x 1200 ppp
Impresión de salida duplex Duplex
Soporte PostScript Estándar
Simulación idioma PCL 5E, PostScript 3, PCL 6

Procesador
Procesador 540 MHz

Memoria RAM
RAM instalada (máx.) 128 MB / 640 MB (máx.)
Tecnología / Factor de forma DDR II SDRAM - SO DIMM 144-PIN

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Tratamiento soporte
Sobres, transparencias, etiquetas, papel nor-
Tipo de soporte
mal, tarjetas
Tamaño máximo de soporte
216 mm x 356 mm
(personalizado)
ANSI A (Letter) (216 x 279 mm), Legal (216 x
356 mm), Executive (184 x 267 mm), A4 (210
Tamaño soporte x 297 mm), A5 (148 x 210 mm), JIS B5 (182 x
257 mm), Statement (139.7 x 215.9 mm), 76 x
127 mm
Capacidad total del material 1100 hojas
Capacidad máxima para so-
1100 hojas
portes
Capacidad de las bandejas de
600 hojas
salida

Ciclo de funcionamiento
Ciclo de servicio mensual 275.000 páginas

Conexión de redes
Conexión de redes Servidor de impresión
Tecnología de conectividad Cableado
Protocolo de interconexión de
Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet
datos
Red / Protocolo de transporte TCP/IP, IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC
SNMP 1, Telnet, SNMP 3, SNMP 2c, HTTP,
Protocolo de gestión remota
HTTPS
Protocolos de seguridad y fun-
IPsec
ciones

Expansión / Conectividad

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Total ranuras de expansión (li- 2 ( 1 ) x memoria - SO DIMM 144-PIN
bres)
Conexiones
Diverso
Consumibles incluidos
Cumplimiento de normas
Alimentación
Dispositivo de alimentación
Voltaje necesario
Frecuencia requerida
Consumo eléctrico en funcio-
namiento
Consumo eléctrico en modo
de espera / reposo
Software / Requisitos del sistema
Sistema operativo requerido
Garantía del fabricante
Servicio y mantenimiento
Detalles de Servicio y Mante-
nimiento
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1 EIO
1 x Hi-Speed USB
1 x red - Ethernet 10Base-T/100Base-
TX/1000Base-T - RJ-45
1 x cartucho de tóner ( negro )
CE, UL, CISPR 22 Class B, CE-LVD, cUL, EN
60950, EN 61000-3-2, GS, ICES-003, IEC
825-1/EN 60825-1 class 1, IEC 60950, EN
61000-3-3, EN55024, EN55022 Class B, FCC
Part 15 B, EMC
Fuente de alimentación - interna
CA 230V
50/60 Hz
910 vatios
12 vatios
Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows
XP Home Edition, Microsoft Windows XP Pro-
fessional, Microsoft Windows Server 2003,
Apple MacOS X 10.2.8, Apple MacOS X
10.3.9, Apple MacOS X 10.4.x, Apple MacOS
X 10.5.x
1 año de garantía
Garantía limitada - 1 año
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Parámetros de entorno
Temperatura mínima de fun-
10 °C
cionamiento
Temperatura máxima de fun-
32.2 °C
cionamiento
Ámbito de humedad de funcio-
10 - 80%
namiento

HP LaserJet 4000
Common Replacement Parts
Part # Description
RG5-5372 Control Panel
RG5-2648 Delivery Assembly
RG5-2653 Drive Assembly (Main)
RG5-3721 Drive Assembly (Delivery)
RG5-3693 Engine Controller
C4118-69008 Formatter (base/simplex)
RG5-2661 Fusing Assembly
RG5-2641 Laser Scanner
RH7-1331 Main Motor
C4118-67911 Maintenance Kit
RG5-2652 Registration
C4118-91026 Service Manual
C4127A Toner (Black)
RG5-4283 Transfer Roller
RG5-2655 Tray 1 Pickup Assembly
RG5-3718 Tray 1 Roller
RG5-5281 Tray 1 Separation Pad
RG5-2683 Tray 2 Pickup Assembly (250 Sheet)
RG5-2672 Tray 2 Pickup Assembly (500 Sheet)

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RB1-8957 Tray 2 Pickup Roller

RF5-1885 Tray 2 Feed/Separation Roller
RG5-2684 Tray 3 Pickup Assembly
RB1-8957 Tray 3 Pickup Roller
RF5-1885 Tray 3 Feed/Separation Roller

El manual de servicio se adjunta con un archivo en pdf

Mantenimiento preventivo y predicativo

Mantenimiento de impresora

impresora en mantenimiento

Limpieza de la impresora y accesorios

Para mantener la alta calidad de impresión y el rendimiento, la limpieza a
fondo
impresora y los accesorios de manipulación del papel:

*Cada vez que cambie el cartucho de tóner (ejecute una limpieza de la pági-
na). Después de imprimir aproximadamente 10.000 páginas.

*Siempre que la calidad de impresión se producen problemas.

Limpie el exterior con una superficie ligeramente humedecido en agua de
tela. Limpio
dentro de las partes, Observe la advertencia y
cautela a continuación.

¡ADVERTENCIA! Antes de comenzar estos pasos, apague la impresora y

desconecte todo el poder
cordones para evitar sacudidas eléctricas.
Tenga cuidado al limpiar todo el área de fusión. Puede ser
caliente.

PRECAUCIÓN Para evitar daños permanentes al cartucho de tóner, no utili-

ce amoníaco a base de limpiadores en o alrededor de la impresora.

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No toque el rodillo de transferencia. Aceites de la piel en el rodillo de impre-

sión pueden reducir
calidad.
Si se tóner en su ropa, límpiela con un paño seco y
lavar su ropa en agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.

Limpieza de la impresora
Componente método de limpieza /
Notas Fuera de Uso Cubiertas de agua paño humedecido. No utilizar disol-
ventes o ammoniabased limpiadores.
Dentro de General Con un seco trapo libre de pelusa, limpie todo el polvo,
derramar tóner y papel
partículas de la superficie de papel, el rodillo de registro, y la
Cartucho de tóner cavidad.
Documento de recolección, los piensos, y
Rodillos de separación
Utilice un humedecido en agua, trapo libre de pelusa.
La separación el uso de almohadillas un lugar seco, paño que no deshilache.

Registro Use un rodillo seca, trapo libre de pelusa.

Rodillo de transferencia Use un lugar seco, paño que no deshilache.

NO TOCAR con los dedos.

Fusor Utilice un humedecido en agua, trapo libre de pelusa.
4-4 impresora en mantenimiento
El uso de la impresora limpieza página
Si el tóner moteado en el anverso o reverso de los trabajos de impresión,
seguir el procedimiento descrito a continuación.
Desde el panel de control, haga lo siguiente:
1. Pulse [Menú] hasta CALIDAD DE IMPRESIÓN que aparezca el menú.
2. Pulse [Tema] hasta CREAR PÁGINA DE LIMPIEZA aparece.
3. Pulse [Seleccionar] para crear la página de limpieza.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la página de limpieza para comple-
tar la proceso de limpieza.

Nota Para que la página de limpieza para funcionar correctamente, imprima

la página en la copiadora
grado de papel (no de bonos o áspero papel).
Puede que sea necesario para crear una página de limpieza más de una vez.
Cuándo tóner se ha limpiado desde el interior de la impresora, negro brillante
manchas se aparecen en la página de la tira de negro. Para garantizar una
buena calidad de impresión con ciertos tipos de papel, el uso limpieza página

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cada vez que el cartucho de tóner se sustituye. Si el página de limpieza con

frecuencia es necesario, pruebe con otro tipo de papel.

Limpieza derramado tóner

Los cartuchos de tóner defectuosos pueden desarrollar fugas. Además, des-
pués de un atasco de papel se ha producido, puede haber algunas tóner que
queda en los rodillos y guías en el interior de la impresora. Las páginas que
imprima inmediatamente después de la
confitura podrán recoger este tóner.
Limpie derramado tóner con un paño humedecido con agua fría. No
tocar el rodillo de transferencia con el paño húmedo o con los dedos. Hacer
no utilizar una aspiradora a menos que esté equipado con un micro-fino filtro
de partículas.

En el mantenimiento preventivo
Mantenimiento preventivo
El ciclo de mantenimiento preventivo para esta impresora es cada 200000
páginas. Para pedir el kit de mantenimiento consulte la página 8-2. El kit con-
tiene
los siguientes repuestos: un fusor, un rodillo de transferencia, una
La bandeja 1 de rodillos, tres rodillos de alimentación, y tres rodillos de sepa-
ración. Consulte a las instrucciones incluidas en el kit de reemplazo para co-
nocer con detalle
procedimientos.
Restablecer el mantenimiento contar
Después de la PM kit ha sido instalado, reinicie el mantenimiento contar.
1. Apague la impresora.
2. Mientras presiona [Tema-] y [valor] encienda la impresora.
Restablecer Mantenimiento conde aparece, seguida por la inicialización.
Después de
unos segundos aparece LISTO.
La vida útil de los componentes

Troubleshooting

Power On
(page 7-7)

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Does the printer perform the initialization and power-on steps?

This section gives the procedures for correcting power supply
problems.
Display
(page 7-12)
Does the Control Panel indicate READY, OFFLINE, or POWERSAVE
ON?
This section gives the procedures for clearing Control Panel error
messages and displaying and correcting Event Log codes.
Event Log
(page 7-13)
Are there recurring problems in the Event Log?
This section gives information about printing the Event Log and
evaluating the error history.
General Paper Path
Troubleshooting
(page 7-42)
Is there a paper jam in the printer?
This section gives information about solving problems in the
paper path.
Information Pages
(page 7-45)
Will the printer print information pages successfully?
This section gives the procedures for printing the information
pages and evaluating and correcting the printer’s configuration.
Image Quality
(page 7-49)
Does the print quality meet the customer’s expectations?
This section gives Toner Cartridge checks, information on
EconoMode, image defect examples, and the repetitive defect
ruler.
Interface Troubleshooting
(page 7-69)
Can the customer print from the host system successfully?
This section describes how to determine if the printer is
communicating properly with the host system.

Estos son algunos de los problemas que pueden presentarse para mayor
ampliación consultar el archivo en pdf que esta adjunto

Arquitectura

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500 Sheet Feeder

500 Sheet Tray
Delivery Assembly
Delivery Drive Assembly
Duplexer Assembly
Engine Control Board As-
sembly
Envelope Feeder
External Covers and Panels
Fuser Assembly (1 of 2)
Fuser Assembly (2 of 2)
Internal Components (1 of 4)
Internal Components (2 of 4)
Internal Components (3 of 4)
Internal Components (4 of 4)
Main Assembly Locator (1 of 2)
Main Assembly Locator (2 of 2)
Optional 500 Sheet Feeder
Paper Feed Assembly
Paper Feed Guide Assembly
Paper Pickup Drive Assembly
Printer Drive Assembly
Registration Assembly
Top Cover Assembly
Tray 1 Assembly
Tray 1 Pickup Assembly
Tray - For Optional 500-Sheet Feeder

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