GUIA DE CONSEJERIA PARA DOCENTES

TUTORES

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 1. CONCEPTO DETUTORÍA (1)

Entendemos por Tutoría al proceso de orientación sistemática desplegada a lo

largo de! sistema educativo, para que el alumno se supere en sus rendimientos
académicos, solucione dificultades escolares y desarrolle hábitos de trabajo,
estudio, reflexión y convivencia social. La tutoría se encuentra integrada dentro de
la amplia función orientadora. Se lleva a cabo con todo los docente, y corno tarea
específica a cargo del docente tutor ad hoc.

El establecimiento de los programas de tutoría y orientación en el mundo moderno

ha permitido que el proceso educativo no solo se centre en la .transmisión de
conocimientos y destrezas sino que además enfatice el desarrollo integral del
estudiante, poniendo énfasis en la formación de actitudes y valores, involucrándose
en este proceso a la familia, a los docentes, a la comunidad y al estado, dando
prioridad a:

 La promoción de valores éticos y cívicos que buscan el mejor ordenamiento

de la vida personal, familiar y socioemocional del estudiante.
 El esclarecimiento de metas personales y mejor ubicación en el mundo del
estudio y el trabajo, según intereses y habilidades mediante la adquisición de
hábitos positivos.
 La promoción del desarrollo humano y de la salud integral con proyección a
la familia y la comunidad.

Lázaro y Asensi (1990) definen a la Tutoría como una actividad inherente a la

función del profesor que se realiza individual y colectivamente con los alumnos de
un grupo de clase con el fin de facilitar la integración personal de los procesos de
aprendizaje.

La acción tutorial en educación como forma de orientación presenta las siguientes

características:

 Es continua, es un proceso permanente y progresivo que no sólo se

circunscribe a los períodos de crisis vitales del desarrollo sino que dura toda
la vida universitaria.
(1) Tomado Diplomado en Tutoría y Orientación Educativa. Universidad Ricardo Palma. Año 2002. Autora Nelly
Ugarriza Ch.

 Es participativa, involucra la acción compartida de estudiantes,

docentes, familia y medio social

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  Atiende las características individuales de cada estudiante de acuerdo a sus
diferencias individuales.
 Capacita a la persona para su auto-orientación.

Según Sánchez (1997) la tutoría educativa podría formularse como aquello que un
docente puede hacer en el campo de la orientación con relación a los alumnos del
grupo de aula que le han sido encomendados en base al nombramiento de un
profesor tutor. La tutoría es la orientación que un profesor es capaz de realizar con
sus alumnos durante el proceso didáctico.

Según Cano (2000) la tutoría tiene por finalidad mejorar la labor docente para
favorecer la adaptación del alumno a! sistema universitario por ello debe cumplir
con los siguientes objetivos:

 Favorecer la adaptación personal del estudiante a la universidad y a los

estudios.
 Proporcionar información del marco reglamentario de la orientación.
 Promover una mayor identificación con la institución.
 Proporcionar asesoría en lo académico.
 Proporcionar asesoría personal en orientación vocacional e
 información acerca del mercado laboral.

En general, la tutoría está orientada a buscar el logro de la autonomía de los

estudiantes con la consiguiente disminución de la dependencia en el transcurrir
académico. Así por ejemplo, los tutores más efectivos disminuyen la cantidad de
explicaciones que dan a medida que avanzan las sesiones y hablan más acerca de
cómo aprender el contenido y hablan menos de! contenido mismo.

A! brindarle la oportunidad al estudiante para que realice por sí mismo el trabajo,

consciente de tener la habilidad de construir el conocimiento y la capacidad de tomar
sus propias decisiones, éste aumentará su confianza en sí mismo y su
independencia con relación al tutor.

Cada sesión de tutoría individual o grupal, debe estar diseñada y estructurada con
el conocimiento y apoyo de los docentes, de acuerdo con las características y
necesidades particulares de cada estudiante o grupo, a partir del reconocimiento de
las diferencias individuales. El tutor no debe perder de vista que su papel es de
apoyo y acompañamiento y que en ningún caso reemplaza a un terapeuta o a un
amigo.

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La tutoría supone la integración de aspectos que no se circunscriben
exclusivamente a una hora y a un área sino que implican a todo e! equipo educativo.
EL docente no tiene por objeto solamente enseñar conocimientos y procedimientos',
sino también valores, normas y actitudes; es decir, lograr el desarrollo personal de
los alumnos, que implica, por parte de los profesores, el ejercicio de la función
tutorial.

1. LA ACCIÓN TUTORIAL

La acción tutorial puede ser individual y grupal. En el primer caso se trata de una
relación personalizada y el segundo consiste en la intervención del profesor con e!
grupo, clase o en pequeño grupo.

Los temas a abordar en la acción tutorial incluyen todos aquellos contemplados

desde un marco amplio de orientación, entre los que se encuentran la información
académica y personal, orientación profesional, desarrollo de estrategias de
aprendizaje, atención a la diversidad, prevención en sentido amplio (del consumo
de drogas, del sida, del estrés, de accidentes, etc.) y desarrollo personal y social.

El trabajo del tutor tiene como finalidad garantizar y asegurar la eficacia del trabajo
del profesorado sobre el grupo de alumnos. Los profesores son los responsables
del seguimiento del estudiante, aunque de modo específico será uno, el tutor, quien
coordine las acciones que se lleven a cabo con un grupo concreto de estudiantes.

Con el fin de que la tutoría sea un espacio educativo que responda a las
necesidades e intereses de los estudiantes, formuladas por ellos o por los docentes,
su diseño tiene que partir:

 De una reflexión global capaz de recoger y sistematizar dichas necesidades.

 De determinadas constantes en las que se deberá integrar toda la acción
tutorial ya que entendemos que la tutoría no se puede plantear desde las
necesidades que vayan surgiendo en él, día a día, de forma inconexa, ni
desde los "temas de moda", respondiendo de forma puntual y sin contar con
la referencia de una programación previa.

Una vez que ese diseño sistemático, progresivo y coherente esté definido, es
posible abordar aquellos temas que van apareciendo o que se destacan como
necesidades en un momento determinado, ya que lo que se pretende es hacer que
el alumno asuma su proceso de construcción personal brindándole las herramientas
que le ayuden a su maduración.

La tutoría, igual que el resto de las áreas, tendrá que tener en cuenta:

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  El significado que tengan los contenidos para el alumno que los trabaja.
 La estructura interna de los procesos de aprendizaje que permitan al alumno
construir a partir del conflicto cognitivo y la maduración afectiva.
 La importancia de las relaciones interpersonales, como vehículo para que el
alumno pueda elaborar su propio proceso de aprendizaje y maduración.

3. ENFOQUESTEÓRICOS

La acción tutoría! según Bianchard y Musas (1997) puede tener como referencias:

 El enfoque comprensivo y diverso de educación

 El análisis sistémico de la institución educativa.
 El paradigma cognitivo y ecológico-contextual.
 La dimensión cognitiva del aprendizaje.

3.1. Enfoque Comprensivo y Diverso de la Educación Superior

El sistema educativo plantea la necesidad de atender a una diversidad de alumnos

a lo largo de su formación. La igualdad de oportunidades favorece a esa diversidad
de capacidades y de procesos madurativos que requieren un acompañamiento
explícito a cada alumno para que pueda realizar su propio proceso de crecimiento.
Este acompañamiento adquiere mayor importancia en la educación superior,
cuando la acción del profesorado es más plural y el aprendizaje más parcializado,
dada la estructura de especialización de los profesores.

La diversidad plantea una riqueza que puede vivirse como una fuente de
aprendizaje y como un reto profesional o como una fuente de dificultades y de
conflictos. La experiencia parece indicar que es e! comienzo de un camino de
desarrollo de valores tan importantes como la tolerancia o la solidaridad. Para que
esto sea posible, la figura del tutor cobra una importancia singular en este proceso
de enseñanza.

3.2. Análisis Sistémico de la Institución Educativa

El concepto interactivo del aprendizaje nos lleva a situar el proceso de enseñanza

más allá del alumno concreto, puesto que comprendemos a éste en un entramado
de relaciones, formando parte de un sistema: alumno-familia-universidad-sociedad,
sobre el que hay que actuar de forma global, teniendo en cuenta las interacciones
que se producen entre las distintas partes del sistema.

El planteamiento sistémico observa al sujeto en un entramado do relaciones con él

mismo, con el programa y con los profesores para analizar esas situaciones e

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intervenir en ellas. Supone una nueva perspectiva en la que todos están implicados
y todos deben responder de la buena marcha del Centro Educativo. La acción
tutorial integra todas las interacciones para convertirlas en acciones positivas para
el alumnado. Esto no significa que se vayan a olvidar los problemas concretos e
individuales, sino que va a cambiar la perspectiva desde la que se abordan.

Para que la experiencia educativa se adapte a la diversidad (a todos y a cada uno)

tendremos que tener en cuenta las condiciones del alumno: ¿cómo es?, ¿dónde
está?, ¿qué sucede en esa situación?, ¿dónde está el problema?.

3.3. Paradigma Cognitivo y Ecológico Contextual

Los modelos educativos desde los que se contempla el proceso de enseñanza-

aprendizaje es el paradigma cognitivo y ecológico contextual.

Estos planteamientos suponen, para el conjunto de decisiones de la institución

educativa y para el plan de acción tutoría! en particular, una perspectiva nueva a la
hora de concretar el proceso a seguir, ambos aportan aspectos de interés tales
como:

Enfatizar la capacidad del alumno para ir construyendo su propio proceso de

maduración, no considerándolo como una máquina pasiva y reproductora, como
ocurre en el paradigma conductual, sino como una persona que puede
desarrollarse, de forma activa, estructurada y significativa (paradigma cognitivo) y
desde las interacciones con ¡guales, adultos y el medio (paradigma ecológico
contextual).

Plantean un proceso de enseñanza-aprendizaje que potencia no tanto el aprender-

adiestrar-almacenar, propio del paradigma conductual, sino también el desarrollo de
unos procesos personales apoyados en el aprendizaje significativo, el aprendizaje
por descubrimiento y el aprendizaje mediado.

Subrayan la importancia de una mediación, como ayuda al proceso ''personal de

construcción.

Esta mediación, se define por las siguientes características:

 Es intencional y recíproca.
 Ayuda a trascender la actividad concreta.
 Facilita la conexión de los nuevos aprendizajes con los conocimientos
previos y con las motivaciones e intereses.
 Favorece el sentimiento de competencia de la persona.

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  Promueve una búsqueda activa del aprendizaje por parte del individuo.
 Acepta y tiene en cuenta las diferencias individuales.
 Promueve la planificación y el establecimiento de estrategias progresivas
por parte del alumno.
 Fomenta la originalidad y el pensamiento divergente del estudiante.
 Ayuda al alumno a captar su propia evolución.
 Le hace sentirse capaz de mejorar y superar sus propios límites.

Estos principios educativos tienen para el enfoque de la acción tutorial unas

consecuencias concretas:

 Plantean la implicación del alumno en su propio proceso.

 Sitúan como mediadores tanto al profesor como a los compañeros dentro de
un contexto de múltiples interacciones.
 Ofrecen claves al profesor-tutor para que el alumno haga su proceso
personal y además establezca interacciones positivas con iguales y con
adultos.

3.4. Dimensión Constructivista de! Aprendizaje

Este planteamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje marca las pautas para

conocer y comprender el momento del proceso educativo del alumno y/o del grupo
y hace posible la progresión sin saltos en su maduración, o apoyándonos en lo ya
construido o asegurando un sistema de andamiaje, que sitúa la acción educativa en
la zona de desarrollo próximo del alumno o del grupo.

El punto de partida de la acción educativa está, no tanto en la supuesta maduración

que la persona o el grupo debería haber alcanzado sino en lo que verdaderamente
ha desarrollado (zona de desarrollo real), y en lo que es capaz de desarrollar con
ayuda de un adulto o de un igual (zona de desarrollo próximo).

Para ello es necesario:

 Que el alumno procese los aprendizajes en su interior y realice un cambio en

sus esquemas conceptuales.
 Entender que este proceso de Interiorización del conocimiento sólo lo podrá
hacer el estudiante si previamente el profesor ha realizado una mediación
cuyo instrumento fundamental es el diálogo que asegure la interacción
profesor-alumno y alumnos entre sí.
 Deducir del contexto las claves que aseguren la significatividad de los
aprendizajes y la construcción del proceso personal o grupal.

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A partir de este planteamiento el equipo docente, coordinado por el tutor, deberá
favorecer el desarrollo del alumno y del grupo paso a paso, partiendo del momento
personal y grupal en el que están.

El punto de arranque necesario para hacer posible la construcción de nuevos

aprendizajes es la evaluación inicial, que permite la formulación de las necesidades
educativas personales y grupales.

2. ¿QUÉ ES LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA?

El termino orientación está vinculado al término "guidance" que significa guía,

gobierno y el que dirige, su función es informar, asesorar, guiar, aconsejar y
conducir a la persona at logro de metas educativas y/o vocacionales. Orientarse es
saber disponer de sí para responder a la propia decisión y contar con medios para
cumplirlas, mejorarla ó modificarla.

A continuación se esquematiza el sentido de la orientación:

 Prevención. Es decir anticiparse a las dificultades fomentando la salud y por

consiguiente el bienestar personal.
 Desarrollo. En el sentido de promover la educación integral basada en
valores y en la toma de decisiones responsables.
 Intervención social. Realizar acción participativa, cooperativa y consciente
de toda la comunidad educativa hacia el logro de cambios que garanticen
la autorrealización de sus miembros.

5. CARACTERÍSTICAS DE LA ORIENTACIÓN

La orientación, y en especial la orientación educativa, presenta las siguientes

características:

 Demanda un constante esfuerzo personal hacia la auto-orientación.

La capacidad de saber orientarse a sí mismo, se basa en la motivación
individual para lograr la máxima optimización posible en la integración de la
personalidad. La acción orientadora debe realizarse en función de la propia
dinámica personal y singular de cada individuo; se plantea para cualquier
persona a través del proceso madurativo, ya que todos necesitan
enfrentarse al conocimiento de sí mismo, de su ambiente y en tales
circunstancias realizar elecciones adecuadas. La orientación sirve a todos,
no sólo a aquellos que tengan serios problemas; siendo por ello también
informativa, porque clarifica las opciones del ambiente y estimula la toma de

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 decisiones de forma tal, que la persona pueda enfrentar con mejores
perspectivas de conocimiento las exigencias de un mundo tan complejo.
 Involucra una acción de ayuda permanente. Esta ayuda pretende auxiliar al
estudiante en el esclarecimiento de las opciones que se le presenten y en
su toma de decisiones, respetando la opción de valores en la comunicación.
Dicha acción orientadora debe ajustarse a una relación empática, entre
orientador y orientado que se ejerce en un clima de aceptación mutua,
respetando la singularidad de cada persona, siendo además una acción
educativa porque dirige sus procesos hacia el perfeccionamiento, sugiriendo
al individuo lo más conveniente para la integración de su yo, respetando su
libertad y elección en la toma de decisiones. Exige una actitud cooperativa,
porque en ella colaboran el profesor, tutor, psicólogo, pedagogo y asistente
social; y. es una acción técnica porque requiere de un conjunto de acciones
especializadas de diversos profesionales (psicólogos, médicos, pedagogos,
etc.).
 Se vincula a un contexto educativo. Es decir, involucra a upa persona en su
desarrollo educativo, destacando la responsabilidad del alumno en él mismo,
pero también del centro docente, de la familia y del ambiente sociocultural
próximo.
 Es dinámica y permanente. Se basa en dos principios, de continuidad, porque
la orientación se realiza en. todo momento e intensidad ya que determinadas
circunstancias evolutivas o educativas exigen una atención más urgente.

El punto de vista de la orientación destaca que:

 Educar es más que instruir o adiestrar.

 Se educan personas concretas, individuales, con particularidades propias
que la educación ha de respetar, aprovechar, enriquecer y contribuir a
desarrollar.
 Se educa la persona entera, y no sólo una parte suya, no sólo la inteligencia
o su identidad social.

Se parte del principio que iodo alumno tiene derecho a la orientación como parte
esencial del también reconocido derecho a la educación. Tomando como punto de
referencia este hecho y al propio grupo docente, articula un sistema basado en tres
niveles:

a. La orientación toma sentido cuando va unida a la propia práctica educativa y

la función tutorial debe considerarse como un aspecto esencial de la propia
función docente. En consecuencia, todo profesor tendrá funciones

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 orientadoras, sin perjuicio de asignarla de modo más expreso y formal a!
profesor tutor.
b. La orientación se plantea como una actividad especializada, cuando requiere
para algunas de las actividades orientadoras y de intervención
psicopedagógica, una calificación que no es posible exigir al profesorado.
En este marco se encuentran los Departamentos de Orientación,
coordinados por un profesor especialmente calificado para ello, que
asesore y dinamice la actuación orientadora de los centros.
c. La orientación requiere de un equipo de especialistas integrado por médicos,
pedagogos, psicólogos, asistentes sociales y oíros; cuando se presenten
demandas que no pueden ser atendidas en el propio Departamento de
Orientación.

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