Licenciatura en Pedagogía, primer semestre

Asignatura: Comunicación Oral y Escrita

APLICACIONES DE LA COMUNICACIÓN ORAL: El DISCURSO

Un discurso es un mensaje que se pronuncia de manera pública. Se trata de una
acción comunicativa cuya finalidad es exponer o transmitir algún tipo de información
y, por lo general, convencer a los oyentes. Por ejemplo:
“El gobernador sedujo a los empresarios con un discurso muy convincente”

Cabe destacar que, para la lingüística, el discurso puede ser oral o escrito.
Esto quiere decir que algunos textos también pueden considerarse como discursos.

El discurso es el razonamiento extenso dirigido por una persona a otra u

otras, es la exposición oral de alguna extensión hecha generalmente con el fin de
persuadir, y que está conformada por tres aspectos: Tema o contenido del discurso,
Orador y Auditorio.

El discurso informativo
Este tipo de discursos, también conocidos bajo el nombre de referencial, transmite
datos con precisión y de manera concreta provenientes de la realidad. El emisor
expone su discurso de manera objetiva y directa, tratando de dejar a un lado sus
opiniones. El discurso informativo se caracteriza por el uso de la tercera persona,
tiempo verbal indicativo, oraciones impersonales y en el que muchas veces se
presentan conceptos técnicos.

Se reconocen cuatro tipos de discursos informativos:

• El que explica.
• El que describe.
• El que define.
• El que expone.

Para cada tipo de discurso informativo se debe formular un propósito

específico, evitando los errores de redacción que a veces se cometen.

Los principales errores de redacción del propósito específico de los

discursos informativos son:

• Los que expresan un objetivo persuasivo

• Los que son muy generales
• Los que emplean el modificador comparativo incorrectamente.
• Los que intentan abarcar mucha información.

El discurso informativo de exposición requiere utilizar de manera creativa

los recursos de investigación. Para esto el orador-investigador debe saber cómo

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localizar la información en las fuentes escritas y orales, así como qué hacer con la
información que encuentre.

El discurso persuasivo
Los discursos persuasivos se utilizan para convencer al público de adoptar un punto
de vista en particular. Este tipo de discurso incluye hechos para respaldar una
opinión. La información vertida en los discursos persuasivos debe ser investigada y
los mismos deben incluir referencias. La persona que da un discurso disuasivo debe
elegir una opinión y sostenerla a lo largo del mismo.

En este discurso se trata de mover a un público predispuesto a que tome una

acción. Es decir, la posibilidad de lograr una acción por parte del público requiere
primero que éste tenga actitudes favorables hacia la recomendación. Si el persuasor
determina que su público no conoce el tema, que tiene actitudes ligeramente
negativas, ligeramente positivas, o neutras, sabrá que antes de poder motivar a este
público a que tome alguna acción tendrá que hacer el esfuerzo persuasivo de
convicción para cambiar sus actitudes.

Por otro lado, cuando el persuasor juzga que su público tiene actitudes
favorables o muy favorables hacia la recomendación, sabrá que éste se encuentra
en una posición de actitud apropiada para motivarlo a la acción. El propósito
específico para motivar a la acción se expresa con un verbo de acción, como, por
ejemplo: sonreír, caminar, usar bicicleta, comer naranja, usar antibióticos, etcétera.

También para este tipo de discurso se puede redactar el propósito específico

desde el punto de vista del público con el uso del verbo «ser» en el modo imperativo
y con modificadores que expresan los valores del público, de esta manera se estará
solicitando un cambio de actitud en el público. Observamos el ejemplo:

• Propósito general: Persuadir: (motivara la acción)

• Propósito específico: Lo que quiero lograr del público: Que el público sonría
• Cómo pienso lograrlo: Motivando a que sonría

Secuencia motivadora del discurso persuasivo

La secuencia lógica más apropiada para el discurso para motivar es la «secuencia

motivadora» que propusieron Alan Monroe y Douglas Ehninger (1986:244).
Consiste en cinco pasos que, según estos autores, conducen al público a aceptar
una recomendación.

Los comerciales de la televisión tipifican la secuencia motivadora. Por ejemplo,

aparece una mujer bonita (atención), su novio o esposo sale después con una
cámara en la mano; intenta fotografiarla… frunce la frente… ¡pequeñas arrugas!
(necesidad). La Crema Cremosa suaviza la piel (satisfacción de la necesidad). La

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mujer se aplica la Crema Cremosa… sigue una escena con el novio o esposo
tocándole el rostro de suave piel (visualización). Después se pide la acción:
¡Compre Crema Cremosa! (acción)

Pasos de la secuencia motivadora:

• Atención: El orador dice o hace algo que atraiga la atención del público.
• Necesidad: El orador describe la necesidad o el problema.
• Satisfacción: El orador propone una solución al problema que satisfará la
necesidad.
• Visualización: El orador hace referencia a los resultados o efectos para el público
si éste sigue su recomendación.
• Acción: El orador pide acción específica o aprobación del público.

FUENTES
Academia COE. (junio 17, 2015). Etiqueta: discurso informativo. septiembre 24,
2019, de Academia COE Sitio web:
https://coe.academia.iteso.mx/tag/discurso-informativo/

Román, M. (octubre, 2014) El discurso, en Academia, consultado en septiembre

24, 2019. Universidad de Oriente, España. Sitio web:
https://www.academia.edu/9693693/Discurso_Informativo_Ud_O

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