NORMAS TÉCNICAS DE CALIDAD APLICADA A LOS SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

INTEGRANTES

MARÍA CAMILA VARGAS

YESICA DELGADO

MANUELA VERA

MERLYN CAROLINA RIVAS

INSTITUCIÓN EDUCATIVA NUESTRA SEÑORA DE LA CANDELARIA

SEDE: SAGRADA FAMILIA

2016
NORMAS TÉCNICAS DE CALIDAD APLICADA A LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

INTEGRANTES

MARÍA CAMILA VARGAS

YESICA DELGADO

MANUELA VERA

MERLYN CAROLINA RIVAS

PRESENTADO A LA LIC: MONICA CABAL

INSTITUCIÓN EDUCATIVA NUESTRA SEÑORA DE LA CANDELARIA

SEDE: SAGRADA FAMILIA

2016
 CONTENIDO

INTRODUCION --------------------------------------------------------------------1

OBJETIVO GENERAL -----------------------------------------------------------2

►OBJETIVOS ESPECÍFICOS-------------------------------------------------

NORMAS TÉCNICAS DE CALIDAD APLICADAS DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACIÓN -------------------------------------------------------------------3

CERTIFICACIÓN DE CALIDAD-----------------------------------------------4

ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN----------5

NORMAS TECNICAS COLOMBIANAS--------------------------------------6

ICONTEC INTERNACIONAL---------------------------------------------------7

CONCLUSIÓN --------------------------------------------------------------------8
 INTRODUCCION

Las normas técnicas para la gestión y el control de las tecnologías de información

(TI) dando a conocer los criterios básicos que deben ser observados en la gestión
institucional de teologías, que conoce los recursos invertidos dándole una
proporción de aprovechamiento mediante el manejo apropiado de la información y
la implementación de los criterios básicos de gestión.
 OBJETIVO GENERAL

Es conocer la importancia que nos da a conocer las normas técnicas de calidad de

conociendo la investigación y la implementación de la organización de la calidad
de los servicios

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

►reconocer la importancia que tiene la implementación de las normas técnicas y

de calidad de una empresa

►diferenciar y tener en cuenta el concepto, las características y la clasificación

entre los aspectos que le interesan al cliente
 NORMAS TÉCNICAS DE CALIDAD APLICADAS DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Es el conjunto de mecanismos de promoción y aseguramiento de calidad,

orientados certificar que la oferta de formación para el trabajo cuenta con los
medios y la capacidad para ejecutar procesos formativos que respondan a los
requerimientos del sector productivo y reúnan las condiciones para producir buen
resultado. Está conformado por las siguientes instancias:

►la comisión de calidad de la formación para el trabajo (CCAFT).

►los comités sectoriales

► los organismos de tercera parte

►los programas e instituciones oferentes de formación para el trabajo, tanto

públicas como privadas

El sistema de calidad de la formación para el trabajo será reconocido como unidad

sectorial de normalización de la formación para el trabajo en el marco del sistema
de normalización, certificación metrología, por el ministerio de comercio, industria
y turismo de acuerdo con el artículo 28 del decreto ley 210 del 2003.
 CERTIFICACIÓN DE CALIDAD

Es el acto mediante el cual un organismo de tercera parte, conforme se define en

este decreto verifica y avala el cumplimiento de las normas técnicas de calidad de
formación para el trabajo por parte de los programas e instituciones.

Metodología:
►la constitución de un equipo de trabajo

►la designación de un responsable del proceso de implementación, coordinador

del equipo del trabajo, con la autoridad necesaria para ejecutar el plan definido

►el estudio detallado de las normas técnicas referidas, para identificar las que son
aplicadas a establecer prioridades de la implementación

►planificación debidamente documentada, que considere actividades, plazos,

infraestructura, recursos técnicos.
 ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN

Es una federación mundial de organismos nacionales de organización (comités

miembros de la ISO) Los comités técnicos de la normalización se encargan por lo
general de la elaboración de normas internacionales.

Los comités miembros nacionales interesados por un tema, particular tienen el

derecho de formar parte del comité técnico creado para este efecto.

Las normas de la seria (ISO) 9000 están redactadas en términos genérico y son
aplicables a empresas de servicio tales como bancos, hospitales, hoteles y
restaurantes.

Esta ultima aplicación, implicada para las empresas, la posibilidad de evaluaciones

múltiples y, en cierto número de países

BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD BASADOS EN ISO

9000

Los beneficios tangibles de tales sistemas de calidad incluyen:

 Mejor diseño
 Mejor calidad del producto
 Mejora de la confianza entre los clientes
 NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS

Son basados en la certificación ICONTEC, de normas para el control de

calidad, siguiendo los parámetros establecidos a nivel internacional que
presenta normas como:
 Normas para la administración de calidad y aseguramiento de la calidad
 Administración de la calidad de los mejoramientos de los materiales
procesados
 Aseguramiento de calidad y producción, instalación y servicios
 PROGRAMA DE FORMACIÓN LABORAL

Pretende que las personas especifican los sectores productivos al desarrollo de

competencias laborales.

Sistemas de información para el trabajo en las áreas relacionadas con el sector de

sistemas informáticos que debe contar con un sistema y organice, sistematice y
procese información relacionada con:

ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE FORMACIÓN

El proceso de formación debe estar organizado en términos de unidades, módulos

u otro tipo de conjuntos o estructura de formación, que respondan a las diferentes
competencias previstas en el perfil de egreso esperado.

De acuerdo con la metodología del programa, las actividades mediadas en

ambientes presenciales, a distancia o virtuales o por actividades autónomas
 ICONTEC

Internacional

Con el fin de buscar la apertura de los mercados, y el libre comercio en las nuevas
necesidades del desarrollo de certificación fomentando la normalización de la
calidad de gestión conformado por organismos de normalización internacionales y
regionales que permite participar en la definición y desarrollo de normas
internacionales, de información y tecnología.
 CONCLUSIÓN

Las normas técnicas de calidad de sistemas de información son aquellas

organizaciones, que conocen mediante el cual los beneficios de los productos y
servicios de implementar un sistema de gestión de calidad como un conjunto de
características necesarias que determinan las expectativas y los requisitos de
lograr las posibilidades que son planificados por las organizaciones de el
mejoramiento de calidad y los beneficios implicados.