MUNICIPIO DE VILLAVICENCIO 1353-P-SPD-01-V1

PROCESO DE PLANEACIÓN Registrado SIG:

Subproceso de Servicios Públicos Domiciliarios 25-06-2018
Documento
PROCEDIMIENTO CARGUE SUI controlado
Página 1 de 6

CONTENIDO

Pág.

1. OBJETIVO 2
2. ALCANCE Y RESPONSABLES 2
3. DEFINICIONES Y TERMINOLOGIA APLICABLE 2
4. MARCO NORMATIVO 2
5. RECURSOS 3
6. GENERALIDADES 3
7. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO 4
7.1 Desarrollo En Flujograma Del Procedimiento Para Cargue De Indicadores 4
7.2 Desarrollo En Flujograma Del Procedimiento Para Cargue De Formularios 5
8. FORMATOS 6
9. CONTROL DE CAMBIOS 6
10. ANEXOS 6

Fecha: 08-06-2018 Fecha: 20-06-2018

William Cubillos Hernández

DIRECTOR SERVICIOS PUBLICOS
DOMICILIARIOS

ORIGINAL FIRMADO

Xiomara L. Hernández Cárdenas Manuel Eduardo Herrera Pabón

PROFESIONAL UNIVERSITARIO SECRETARIO DE PLANEACION
Elaborado Aprobado

Laudyz Janeth Sorza Rojas

DIRECTORA DESARROLLO ORGANIZACIONAL
REGISTRADO SIG Fecha: 25-06-2018
 MUNICIPIO DE VILLAVICENCIO 1353-P-SPD-01-V1
PROCESO DE PLANEACIÓN Registrado SIG:
Subproceso de Servicios Públicos Domiciliarios 25-06-2018
Documento
PROCEDIMIENTO CARGUE SUI controlado
Página 2 de 6

1. OBJETIVO

Establecer el procedimiento para el cargue de información al Sistema Único de Información (SUI) con la
finalidad de lograr un reporte de cargue de Indicadores y Formularios exitoso; este reporte servirá de
base para el desarrollo de las funciones de planeación, regulación, vigilancia, control y la definición de
políticas relacionadas con el sector de servicios públicos domiciliarios del Municipio.

2. ALCANCE Y RESPONSABLES

Se inicia con las solicitudes escritas por parte de la dirección de Servicios Públicos Domiciliarios dirigidas
a las empresas de Servicios Públicos Domiciliarios y demás dependencias de la Administración Municipal
y termina con el cargue y certificación de documentos a la plataforma SUI.

El responsable de realizar el cargue de la documentación al SUI es el Técnico Operativo.

El responsable del envió de solicitudes y supervisión del proceso es el Director Técnico de Servicios
Públicos Domiciliarios.

3. DEFINICIONES Y TERMINOLOGIA APLICABLE

DOCUMENTOS INSPECTOR O INDICADORES: Son documentos que soportan el cumplimiento de las

obligaciones legales vigentes, los cuales aplican de acuerdo con la condición de prestación directa o no
de los servicios públicos domiciliarios inscritos en el Registro Único de Prestadores de Servicios Públicos
(RUPS) de la Superintendencia de Servicios Públicos.

FORMULARIO: Es un documento, digital, diseñado para que el usuario introduzca datos estructurados
en las zonas correspondientes, para ser almacenados y procesados posteriormente diseñado por la
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.

SISTEMA ÚNICO DE INFORMACIÓN (SUI): Es el sistema oficial del sector de servicios públicos
domiciliarios del país que recoge, almacena, procesa y publica información reportada por parte de las
empresas prestadoras y entidades territoriales

PERIODO: Espacio de tiempo durante el cual se realiza una acción o se desarrolla un acontecimiento

VIGENCIA: Lapso que cuenta con una caducidad, en el caso del procedimiento de cargue al SUI la
vigencia será anual vencida.

4. MARCO NORMATIVO

CONSTITUCIÓN POLITICA DE COLOMBIA: artículos 365 al 370; finalidad de los servicios públicos,
régimen, competencias y responsabilidades.
 MUNICIPIO DE VILLAVICENCIO 1353-P-SPD-01-V1
PROCESO DE PLANEACIÓN Registrado SIG:
Subproceso de Servicios Públicos Domiciliarios 25-06-2018
Documento
PROCEDIMIENTO CARGUE SUI controlado
Página 3 de 6

LEY 142 DE 1994: se aplica a los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo,
energía eléctrica, distribución de gas combustible, telefonía fija pública básica conmutada y la telefonía
local móvil en el sector rural.

RESOLUCIÓN SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS (SSPD) -

20151300054195 DE 2015: respecto de la información a cargar en el Sistema Único de Información
(SUI), por parte de las alcaldías municipales y distritales, y autoridades ambientales, y se derogan los
cargues de información de gobernaciones y gestores departamentales.

5. RECURSOS

 Talento Humano: Auxiliar Administrativo y/o Técnico operativo y/o Profesional.

 Maquinaria y Tecnología: Impresora, teléfono, scanner, equipo de cómputo que tenga habilitado
el acceso a la red pública Internet, navegador Mozilla y/o Explorer 8.0 o superior, conexión a
internet con una velocidad de ancho de banda mayor a 1 MB (velocidad real).

 Materiales o Logísticos: Elementos de oficina: Escritorio, silla y papelería para el

diligenciamiento de formatos e informes.

 Metodológicos: Normatividad vigente.

 Medio Ambiente: Condiciones ambientales normales en (Vibración, Humedad Temperatura

ambiente, Polvo, Ruido, iluminación, higiene), condiciones ergonómicas adecuadas.

6. GENERALIDADES

Los alcaldes municipales y distritales deberán cargar al SUI la documentación requerida en los capítulos
1 y 2 de la RESOLUCIÓN SSPD - 20151300054195 DE 2015.

El procedimiento de cargue de información al SUI se encuentra dividido en dos partes; el cargue de

indicadores mediante el aplicativo “INSPECTOR” y el cargue de formularios mediante el aplicativo
“ALCALDIAS AAA”, los cuales se encuentran evidenciados en los flujogramas 7.1 y 7.2.

El desarrollo del proceso se realiza según lo establecido en la ley, paso a paso y con las posibles
variables que se pueden presentar, dentro del Proceso de cargue de información para el cual se
recomienda seguir el TUTORIAL DE CARGUE DE INDICADORES Y FORMULARIOS AL SUI.

La Dirección de Servicios Públicos Domiciliarios realizara el cargue de la información anualmente en el

periodo de tiempo comprendido desde 01 enero al 30 de abril en cumplimiento a la RESOLUCION SSPD
garantizando la consecución de datos completos, confiables y oportunos, permitiendo el cumplimiento de
las funciones misionales, en beneficio de la comunidad.
 MUNICIPIO DE VILLAVICENCIO 1353-P-SPD-01-V1
PROCESO DE PLANEACIÓN Registrado SIG:
Subproceso de Servicios Públicos Domiciliarios 25-06-2018
Documento
PROCEDIMIENTO CARGUE SUI controlado
Página 4 de 6

7. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

7.1 Desarrollo En Flujograma Del Procedimiento Para Cargue De Indicadores

N. ACTIVIDAD DETALLE P.C RESPONSABLE

Enviar comunicación oficial a las

INICIO empresas prestadoras de servicios
públicos domiciliarios y
dependencias de la administración
Director Técnico de
1 municipal con funciones
Servicios Públicos
Enviar comunicación relacionadas a temas de servicios
Domiciliarios.
oficial públicos domiciliarios, solicitando la
documentación requerida por el SUI
para el cargue de indicadores de
carácter obligatorio anualmente.

Se revisa la documentación
Revisión de Asesor de
requerida, que cumpla con los
2 documentos x Despacho
lineamientos establecidos por la
indicadores Superintendencia de Servicios
Técnico Operativo.
Públicos Domiciliarios.

¿Cumple Si los documentos no cumplen con

los los requisitos establecidos por la
requisitos? Superintendencia de Servicios
Públicos Domiciliarios, se realiza la
Asesor de
SI NO notificación mediante comunicación
3 x Despacho
oficial o correo institucional con la
Devolver para descripción de los lineamientos que
ajustes Técnico Operativo
deben cumplir y se devuelve para
realizar ajustes.
Si cumple requisitos continua el
proceso.
1

Firmar y escanear Director Técnico de

de documentos Servicios Públicos
4 Firmar y escanear documentos
Domiciliarios.
indicadores.
Técnico Operativo
1
 MUNICIPIO DE VILLAVICENCIO 1353-P-SPD-01-V1
PROCESO DE PLANEACIÓN Registrado SIG:
Subproceso de Servicios Públicos Domiciliarios 25-06-2018
Documento
PROCEDIMIENTO CARGUE SUI controlado
Página 5 de 6

5 Ingresar en la plataforma SUI en el

Técnico Operativo
Realizar el cargue aplicativo INSPECTOR.
de los documentos
en el aplicativo
INSPECTOR

Director Técnico de
Certificar el cargue Certificar el cargue de los Servicios Públicos
6 del documento Domiciliarios.
documentos.
Técnico Operativo

Archivar
expediente
7 Archivar la copia de radicado en Técnico Operativo
expediente.
FIN

7.2 Desarrollo En Flujograma Del Procedimiento Para Cargue De Formularios

N. ACTIVIDAD DETALLE P.C RESPONSABLE

Enviar comunicación oficial a las
INICIO empresas prestadoras de servicios
públicos domiciliarios y
dependencias de la administración Director Técnico de
1 municipal con funciones relacionadas Servicios Públicos
Enviar oficios a temas de servicios públicos Domiciliarios.
domiciliarios solicitando el
diligenciamiento del formulario.

Diligenciar Diligenciar formularios requeridos por

formularios a través la Superintendencia de Servicios
de la plataforma SUI
2 Públicos Domiciliarios a través de la Técnico Operativo.
plataforma SUI.

1
 MUNICIPIO DE VILLAVICENCIO 1353-P-SPD-01-V1
PROCESO DE PLANEACIÓN Registrado SIG:
Subproceso de Servicios Públicos Domiciliarios 25-06-2018
Documento
PROCEDIMIENTO CARGUE SUI controlado
Página 6 de 6

Si los formularios no cumplen con

los requisitos establecidos por la
¿Cumple Superintendencia de Servicios
los Públicos Domiciliarios, se guarda la
requisitos? información en la plataforma SUI y
3 se notifica mediante comunicación x Técnico Operativo
SI NO oficial o correo electrónico
institucional solicitando las
Guardar y correcciones o información faltante.
continuar Si cumple requisitos continua el
proceso.
1

4 Validar Validar formularios en la plataforma

Técnico Operativo
formularios SUI.

Archivar
5 expediente Archivar la copia de radicado en
Técnico Operativo
expediente.
FIN

8. FORMATOS

TIEMPO DE
RETENCIÓN DISPOSICION
CÓDIGO NOMBRE ARCHIVO RESPONSABLE
FINAL
Gestión Central
Carpeta de Director Técnico de
Conservación
Plantilla Oficios Comunicaciones Servicios Públicos 2 5
total
Oficiales Domiciliarios.
Carpeta de Director Técnico de
Conservación
Plantilla Nota interna Comunicaciones Servicios Públicos 2 5
total
Oficiales Domiciliarios.

9. CONTROL DE CAMBIOS

VERSIÓN N. FECHA DESCRIPCION MODIFICACIONES

01 25-06-2018 Primera versión del procedimiento.

10. ANEXOS

TUTORIAL DE CARGUE DE INDICADORES Y FORMULARIOS AL SUI.