Complete:

La excelencia en el servicio debe ser la meta de todo …………….. que tenga como
objetivos empresariales la……………., prestigio, crecimiento sostenido y …………….. en el
sector.

A.

B.

C. Taller automotriz-.fidelidad de sus clientes-liderazgo

D.

Escoba la respuesta correcta:

Las técnicas que permiten la excelencia son:

B imagen del taller-relación y trato al cliente-responsabilidad y cumplimiento-tecnología de

punta