8 lecciones.

Daniel Goleman es autor de Inteligencia emocional, un libro que se convirtió

en un auténtico best-seller. Propuso la idea rompedora de que la gestión positiva
de las emociones era más determinante para el éxito en la vida que el coeficiente
intelectual. Así ve Daniel Goleman la inteligencia emocional: recogemos sus
reflexiones más importantes y la visión de nuestros expertos.

1.- La inteligencia no es solo racional, también hay inteligencia emocional

“En un sentido muy real, todos nosotros tenemos dos mentes, una mente que piensa y
otra mente que siente, y estas dos formas fundamentales de conocimiento interactúan
para construir nuestra vida mental“.

“El cerebro emocional responde a un acontecimiento más rápido que el cerebro

racional”.

“El cerebro racional habitualmente no decide qué emociones deberíamos sentir”.

2.- las emociones son poderosas y dominarlas es la inteligencia emocional

“Todas las emociones son, en esencia, impulsos que nos llevan a actuar, programas de
reacción automática con los que nos ha dotado la evolución”.

“El enfado es una emoción muy intensa que secuestra el cerebro. Cuando el enfado nos
atrapa hace que se nos reorganice la memoria hasta el punto de que uno puede
olvidarse, en plena discusión, de porqué ha empezado».

“El control de la vida emocional y su subordinación a un objetivo resulta esencial para

espolear y mantener la atención, la motivación y la creatividad”.

“Las emociones negativas intensas absorben toda la atención del individuo,

obstaculizando cualquier intento de atender a otra cosa”.

“Tal vez no haya habilidad psicológica más esencial que la de resistir al impulso”.

3.- Para Goleman, la i. emocional es indispensable para llevar una buena vida

“Si no dispones de unas buenas habilidades emocionales, si no te conoces bien, si no

eres capaz de manejar las emociones que te inquietan, si no puedes sentir empatía ni
tener relaciones estrechas, entonces da igual lo listo que seas, no vas a ir muy lejos”.
“Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas son más proclives a ser
efectivas en su vida, pues dominan los hábitos de su mente que fomentan su propia
productividad. Las personas que no pueden controlar su vida emocional mantienen
luchas internas que sabotean su capacidad de trabajar con atención y una mente limpia”.

“En el mejor de los casos, el coeficiente intelectual parece aportar tan sólo un 20% de
los factores determinantes del éxito”.

“La inteligencia académica no ofrece la menor preparación para la multitud de

dificultades –o de oportunidades– a la que deberemos enfrentarnos a lo largo de nuestra
vida”

4.- Considera la i. emocional como un factor muy influyente en nuestra salud

“Las emociones perturbadoras y las relaciones tóxicas han sido identificadas como
factores de riesgo que favorecen la aparición de algunas enfermedades”.
“Ayudar a las personas a manejar mejor sus sentimientos perturbadores –enfado,
ansiedad, depresión, pesimismo y soledad- es una forma de prevención de
enfermedades. Puesto que los datos demuestran que la toxicidad de estas emociones,
cuando se cronifican, equivale a la toxicidad de fumar, ayudar a las personas a gestionar
estas emociones mejor podría potencialmente tener un beneficio médico tan grande
como conseguir que los fumadores abandonen el tabaco”.

5.- la i. emocional es determinante en el aprendizaje y del éxito académico

«La tensión emocional prolongada puede obstaculizar las facultades intelectuales del niño
y dificultar así su capacidad de aprendizaje».
«El logro real no depende tanto del talento como de la capacidad de seguir adelante a pesar
de los fracasos».
“El buen desempeño de un niño en la escuela depende del más básico de todos los
conocimientos: cómo aprender. Se han descubierto siete ingredientes cruciales,
relacionados con la inteligencia emocional: Confianza en sí mismo y en los demás,
curiosidad, intencionalidad (el deseo de tener un impacto), autocontrol, conexión con los
demás, capacidad de comunicar y habilidad de cooperar con los demás”.

6. Según Daniel Goleman, la i. emocional nos muestra cuál es el liderazgo positivo.

«El liderazgo no tiene que ver con el control de los demás sino con el arte de persuadirles
para colaborar en la construcción de un objetivo común».
«Las críticas adecuadas no se ocupan tanto de atribuir los errores a un rasgo de carácter
como de centrarse en lo que la persona ha hecho y puede hacer».
“El respeto y el amor no sólo pueden despejar la hostilidad del seno del matrimonio, sino
también de todos los demás ámbitos de nuestra vida”
“El liderazgo no tiene que ver con el control de los demás sino con el arte de persuadirles
para colaborar en la construcción de un objetivo común”.

7.- “Conócete a ti mismo” es una máxima para Goleman sobre i. emocional

“El conocimiento de uno mismo, es decir, la capacidad de reconocer un sentimiento en el

mismo momento en que aparece, constituye la piedra angular de la inteligencia emocional”.
“El autodominio exige autoconciencia más autorregulación, componentes clave de la
inteligencia emocional”.
“No permitas que el ruido de las opiniones ajenas silencie tu voz interior. Y, lo que es más
importante, ten el coraje de hacer lo que te dicten tu corazón y tu intuición. De algún modo,
ya sabes aquello en lo que realmente quieres convertirte”.
“La empatía siempre entraña un acto de autoconciencia”.

8.- Según Daniel Goleman, la inteligencia emocional es clave para nuestra vida
social

“El arte de las relaciones se basa, en buena medida, en la habilidad para relacionarnos
adecuadamente con las emociones ajenas”.
“La compasión se erige sobre la empatía que, a su vez, requiere prestar atención a los demás.
Si estamos absortos en nosotros, no nos daremos cuenta de los demás y seguiremos nuestro
camino, indiferentes a su sufrimiento”.
“La capacidad de expresar los propios sentimientos constituye una habilidad social
fundamental”
“La verdadera compasión implica no solo sentir el dolor del otro sino además movilizarse
para ayudar a aliviarlo”

Según Goleman, es evidente que en la sociedad actual existe una creciente pérdida de
control sobre las emociones que tienen lugar en nuestras vidas y en las de quienes nos
rodean.
A diario, los periódicos nos bombardean con noticias que hablan del aumento de la
inseguridad y de la degradación de la vida ciudadana, fruto de una irrupción descontrolada
de los impulsos.
La inteligencia emocional ha pasado a ser de gran importancia en una época en la que el
egoísmo, la mezquindad y la violencia parecen socavar la bondad de nuestra vida colectiva.
Esta inteligencia constituye el vínculo entre los sentimientos, el carácter y los impulsos
morales.
El libro de Goleman pretende dar a conocer las visiones científicas sobre la emoción,
comprender el significado de dotar de inteligencia a la emoción, de tomar conciencia del
dominio de los sentimientos. En la actualidad dejamos al azar la educación emocional de
nuestros hijos con consecuencias más que desastrosas; y una posible solución puede ser
concebir una nueva visión sobre el papel que debe desempeñar la escuela en la educación
integral del estudiante, reconciliando en las aulas la mente y el corazón.

Algún día, la educación incluirá en su programa de estudios habilidades como el

autoconocimiento, el autocontrol, la empatía o el arte de escuchar, resolver conflictos y
colaborar con los demás.
La enseñanza de Sócrates, «conócete a ti mismo», es la piedra angular de la inteligencia
emocional. Y según Goleman, la conciencia de uno mismo es la atención continua a los
propios estados internos, y constituye una actividad neutra que mantiene la atención aun en
medio de la más tremenda agitación emocional.

Por tanto, para Goleman es fundamental conocernos a nosotros mismos, saber que
sentimos en cada momento y saber expresarlo, saber hablar de ello. Y así seremos capaces
de conectar con los que nos rodean, identificar lo que sienten y saber escucharles.

Por eso es fundamental educar en las emociones. La infancia es la etapa más importante
puesto que es la base de la educación integral de una persona; y por ello es fundamental
educar en sentimientos, puesto que es un aspecto que forma parte de nuestra inteligencia
emocional y por tanto de nuestra psique.

Daniel Goleman revoluciona los tradicionales conceptos de inteligencia (si es que no los
desautoriza totalmente), afirmando que existe una que es mucho más efectiva que el
coeficiente intelectual. La inteligencia emocional nos permite ser conscientes de que
estamos frente a situaciones emocionales (ya sean positivas o negativas), nos ayuda a
comprenderlas y a lidiar con ellas. Esta habilidad es la que marca la diferencia entre el éxito
y el fracaso, entre la felicidad y la desdicha.

La inteligencia emocional puede definirse como un conjunto específico de aptitudes que se

hallan implícitas dentro de las capacidades abarcadas por la inteligencia social.

Goleman nos presenta diferentes ejemplos de situaciones en las que claramente puede
verse la efectividad de la inteligencia emocional, y además brinda los pasos a seguir, por así
decirlo, para lograr ese aprendizaje.
 Daniel Goleman en su manual de arquitectos de vida: “Inteligencia Emocional”,
pretende inducirnos a desarrollar a plenitud nuestras habilidades emocionales, porque
las personas que manejan con destrezas esas habilidades emocionales, tienden a
mayor proporción a ser eficaces en su vida y por lo tanto a sentirse satisfechas, por el
hecho de manejar sus conductas mentales en beneficio propio; al contrario de aquellos
individuos que no logran dominar su mundo emocional, perjudicando drásticamente el
desarrollo de su vida, sea esta laboral, familiar o social.

 La inteligencia emocional consiste en controlar las emociones y saber la causa que

genera los diferentes sentimientos como la ansiedad, la ira, la tristeza, entre otros, así
como asumir las consecuencias de nuestras decisiones y actuaciones con la finalidad
de buscar soluciones y mejorar de esta manera las relaciones sociales.

 El hombre, en toda su acepción, posee un conjunto de sentimientos que producen

emociones expresadas de forma verbal o no, generados en milisegundos por su cerebro
de forma inconsciente. La capacidad para manejar dichas emociones depende de cómo
cada persona enfoca su Inteligencia Emocional, donde las relaciones inter e
intrapersonales son esenciales para lograr el autocontrol, piedra angular del éxito en
sus relaciones laborales, sociales, personales, entre otros.

 Los niños, desde muy temprana edad, comienzan a expresar señales de empatía con
los demás, comprendiendo sus sentimientos y emociones, por lo que es fundamental
que en la formación de sus padres y en la escuela los adultos los guíen para manejar
dicha cualidad innata, enfocándose en el desarrollo de su Inteligencia Emocional,
tomando en cuenta también la importancia que tiene enseñarles a canalizar el cúmulo
de emociones negativas a los que se enfrentará durante su vida,pues de esta manera,
se forjarán hombres y mujeres capaces de enfrentar sus sentimientos y los de los
demás, abriendo así las puertas a una sociedad menos violenta y más preparada a
escala personal.

 La depresión no es un problema que afecta solamente a las personas adultas,

también los niños pueden padecerla por lo que es necesario atenderla y prevenirla;
además está asociada a una serie de problemas emocionales que impiden el buen
desarrollo de las relaciones sociales. La falta de motivación, el rendimiento escolar, la
dificultad en la memoria para la atención y asimilación de información, ser rechazado e
ignorado, son algunas de los aspectos presentes en los niños con depresión.