CONCEPTOS:

Administración: La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las
organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los
recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una
organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social,
económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

Empresa/organización: Es una unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar una actividad

económica con ánimo de lucro. En nuestra sociedad, es muy común la creación continua de
empresas. También se puede definir como una unidad formada por un grupo de personas, bienes
materiales y financieros, con el objetivo de producir algo o prestar un servicio que cubra una
necesidad y por el que se obtengan beneficios.

Administrador vs líder: La diferencia entre administradores y líderes se basa en sus concepciones

del caos y el orden. Los administradores idolatran el proceso, buscan estabilidad y control e
instintivamente tratan de resolver los problemas rápidamente a veces incluso antes de
comprender totalmente su significado. Lo líderes, por el contrario, toleran el caos y la falta de
estructura y están dispuestos a demorar las soluciones para entender los problemas más
profundamente.

Productividad: Puede definirse como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para
obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo
es el sistema. En realidad, la productividad debe ser definida como el indicador de eficiencia que
relaciona la cantidad de recursos utilizados con la cantidad de producción obtenida.

Competitividad: Se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los

consumidores fijando un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor precio fijada una cierta
calidad.

Eficacia vs Eficiencia: Eficacia es la capacidad de realizar un efecto deseado, esperado o anhelado.

En cambio, eficiencia es la capacidad de lograr ese efecto en cuestión con el mínimo de recursos
posibles o en el menor tiempo posible.

La efectividad es la unión de eficiencia y eficacia, es decir busca lograr un efecto deseado, en el

menor tiempo posible y con la menor cantidad de recursos.

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Ambiente organizacional: Al conjunto de fuerzas que rodean a una organización y que tienen la
capacidad de afectar a la forma en la que esta ópera se le conoce como ambiente. El ambiente
organizacional puede afectar tanto al acceso de recursos escasos, como las materias primas, los
empleados, la información, la tecnología, la estrategia competitiva o la financiación. Entre los
ambientes que pueden afectar a la empresa se encuentran la competencia, los cambios
tecnológicos o un aumento de los costes.

Proceso administrativo: es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación,

organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los
recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la
organización para hacerla efectiva.

ENFOQUE/ESCUELA/TEORIA ADMINISTRATIVA

No es posible abordar la teoría de la administración, las herramientas para dirigir y el desarrollo de

estas, sin exponer las tendencias históricas relacionadas con el aspecto administrativo.

Principales teorías, escuelas y enfoques de la administración

En este subtítulo se enumerarán de acuerdo a como fueron apareciendo y desarrollándose, las

mismas son:

Teoría científica de la administración.

Teoría clásica de la organización.

Enfoque de las relaciones humanas.

Escuela de las ciencias administrativas.

Enfoque de sistemas.

Enfoque de contingencias.

Enfoque de los recursos humanos.

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