MIRADAS DESDE EL MIRADOR

Difundir Novedad o Investigar la Verdad

J. Gunnar Zapata Zurita*
Mi querido lector, usted habrá podido percibir algunas características en
espacios informativos de determinados canales de televisión: Priorización en la
difusión de noticias policiales respecto a otras noticias, la exhibición de
imágenes a víctimas de accidentes previa a una investigación, la presentación
de imágenes referidas a personas en estado de ebriedad o imágenes que capturan el desarrollo
de determinados delitos, como el asalto a ebrios por niños callejeros o linchamientos a
personas. A estas características, se adicionan la composición de titulares exagerados, la
utilización de música incidental de corte dramático y la difusión de desfiles de lencería, sobre
todo femenina.
Un monitoreo realizado a espacios informativos televisivos, desarrollado por el Instituto de
Investigaciones de la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad
Mayor de San Simón, destaca: un abordaje amplio de temas pero en la mayoría de los casos,
con un matiz concebido como novedoso. Por otro lado, en otros espacios se han encontrado
notas de investigación periodística que aclaran denuncias, exhibiendo documentos o pruebas
de veracidad a la información difundida.
No se puede negar, en las tendencias actuales del periodismo, la búsqueda de la novedad se
impone a la difusión de la verdad. Los temas novedosos y extraordinarios fuera de lo cotidiano,
atraen más fácilmente, la atención ser humano y los medios de comunicación lo advierten así,
pero la atracción por lo novedoso puede no ser sostenida a lo largo del tiempo, porque en todo
lo nuevo, no siempre se halla lo importante. En la naturaleza humana, satisfacer la
incertidumbre por lo extraordinario y en determinados casos, el morbo, resulta una actitud más
provocativa que lograr la comprensión total de un hecho, claro que esto a la larga se diluye,
considerando la capacidad reflexiva del ser humano.
Al difundir la novedad, cada medio intenta disputarse cuotas de pantalla preferente, es decir
incrementar los niveles de audiencia o “rating” entre la población, como si se tratase de un
mercado demandante de bienes o servicios. Este aspecto ha contribuido a una competencia
agresiva. La preocupación por atraer un mayor nivel de la audiencia, inclusive llega a ser
priorizada porque desemboca en un mayor interés de los anunciantes, lo cual se traduce en
una posterior contratación de servicios por publicidad o propaganda.
Paulatinamente, la preocupación por el nivel de audiencia desplaza a la preocupación del
esclarecimiento de la información en los medios de comunicación. La información difundida
por determinados medios, se ajusta a cuestionados pero convincentes parámetros donde
impera la novedad; si un trabajo periodístico no está dentro de éstos, con seguridad no será
difundido. Bajo este aspecto, se puede considerar un proceso de censura, o más propiamente
expresado autocensura por parte del medio a las noticias de investigación que no “atraigan al
público”.
La intención del personal gerencial en un medio de comunicación, constituido como sociedad
comercial, es obtener lucro, a partir de los servicios de difusión publicitaria o venta de espacios;
esta intencionalidad es legítima, precisa y no se la discute. Sin embargo, el propósito de todo
equipo de prensa es, ante todo, investigar e informar la verdad. Por lo contemplado en algunos
noticieros, al parecer los intereses periodísticos sucumben ante los intereses de lucro del
medio. La novedad atrae mucho más que la difusión de la verdad, sobre todo en profundidad, y
consume menos recursos como menor cantidad de tiempo en su realización. La priorización de
la novedad antes que la profundidad en un tema se convierte paulatinamente en la
característica exclusiva de los medios de comunicación comercial.

*
Investigador Responsable del Proyecto “Derecho a la Información: Situación Actual y Reformas a la Legislación Boliviana” y
Catedrático de la Universidad Mayor de San Simón.

Gunnar Zapata Zurita Cel. 70344214 Email: gzapata@supernet.com.bo

Respeto mucho su opinión, querido lector y le invito a corroborar estos datos. En el próximo
noticiero o revista informativa que observe, diferencie aquellas notas de investigación. La
novedad es importante pero no es la única característica de una información seria y confiable.
Lo novedoso puede no ser importante, como ya señalé anteriormente, sobre todo cuando los
datos son exagerados o distorsionados. Si usted amigo lector, observa este tipo de datos, debe
estar consciente que ellos no pueden ser catalogados como información. Recordemos que la
información de acuerdo al artículo 106° de la Constitución Política del Estado Plurinacional es
un derecho pleno de la ciudadanía y es menester su defensa contra el engaño y la
desinformación.