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EN UN MUNDO TAN SATURADO
DE PRODUCTOS

COMO HOY
Y TAN GLOBALIZADO
LA BATALLA POR LOGRAR LA
ATENCIÓN DEL CONSUMIDOR

ES CADA VEZ MÁS DIFÍCIL

LOS PRODUCTOS, LOS MERCADOS, LAS MARCAS,
LAS ESTRATEGIAS, LOS MENSAJES PUBLICITARIOS
Y LOS MEDIOS SE PARECEN CADA VEZ MÁS
 MIENTRAS QUE LOS CONSUMIDORES

SE PARECEN CADA VEZ MENOS

LA EDAD YA NO DEFINE AL CONSUMIDOR
EL CONSUMIDOR ES TAMBIÉN CADA VEZ
MÁS INFIEL
 Y ESTÁ PREPARADO

PA R A C A P TA R
SÓLO LO Q U E E S
D I F E R E N T E
EL RETO DE LA DIFERENCIACIÓN
SERÁ CADA VEZ MÁS DIFÍCIL
POR TODO ESTO
LAS MARCAS ATRAVIESAN UN ENTORNO
CADA VEZ MÁS COMPLEJO
UN MUNDO CONSTANTEMENTE CAMBIANTE
EN EL QUE LAS
MARCAS TAMBIÉN DEBEN ADAPTARSE
 PARA NO QUEDAR

Obsoletas
SE HA PRODUCIDO UN PASO
DE UN MODELO
A OTRO DE MARCA
SE HA PASADO DE DISEÑAR
UN SÍMBOLO GRÁFICO
 A UNA PERSONALIDAD
DE MARCA Y DE EMPRESA
EN ESTE SENTIDO
UNA MARCA SE CONVIERTE .

EN UNA VENTAJA COMPETITIVA

LA MARCA ES LA VISIÓN DE UNA EMPRESA,
LA FUERZA PROPULSORA QUE PERMITE
DIFERENCIAR A
UNA EMPRESA
DE SUS COMPETIDORES
 LA MARCA HA DE DICTAR
TODAS LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS
DE LAS EMPRESAS
DESDE LA VISIÓN CORPORATIVA
HASTA LA GESTIÓN
DE SUS RECURSOS HUMANOS
LAS MARCAS NO SON SOLO
PARA LAS GRANDES EMPRESAS
LA CREACIÓN DE UNA MARCA PROPIA,

AL IGUAL QUE LAS MARCAS

DE LAS GRANDES COMPAÑÍAS,
EMPIEZA CON UNA ESTRATEGIA

Y CONTINÚA CON LA
APLICACIÓN DE TÁCTICAS EN EL
DÍA A DÍA
 Resulta esencial para las PYMES,
si lo que quieren es evitar la espiral competitiva de precios
en la que la mediana empresa juega con desventaja
frente a la gran empresa o multinacional,
que creen marcas poderosas,
ya que hoy la única manera de destacar
en el mercado es a través de la marca.
“El agua es gratis, nosotros sólo cobramos
por el envase y la marca”.

Perrier.
 A pesar
de la importancia creciente de las marcas
y la toma de conciencia del valor
de las mismas por las empresas,

éstas a menudo luchan y en muchos

casos fracasan a la hora de construir una
imagen de marca que aporte valor añadido.
 Es muy común cometer errores como
asimilar la marca con un nombre.

O pensar que la marca

es del departamento de marketing,
mientras que la marca
es estrategia
 Una gran marca es una gran historia.

Una gran marca inspira.

Una verdadera marca conecta y

emociona al consumidor.
Apple ha entendido
como pocosel valor
de su marca.
 De todo esto se denota
que ha llegado la hora de comunicar
para construir una marca potente,
siguiendo la máxima de que todo comunica,
desde el producto, hasta la publicidad,
sus propias oficinas
incluso la actitud de los trabajadores
de la empresa
 Por ejemplo McDonald's
premia al empleado del mes
en cada de uno de sus establecimientos.
Esta acción, no sólo refuerza
el compromiso interno de los trabajadores,
si no que expande el concepto de marca
de la empresa, la felicidad.
El valor estratégico de la imagen
y de la comunicación se ha convertido
en la herramienta más eficaz
para optimizar los resultados de negocio.
 ¿Compraría un artículo de lujo
si no tuviera impreso su logo?
¿Acudiría a una entidad bancaria
si no tuviera logo?
Las respuestas, previsiblemente
negativas en ambos casos,
demuestran el poder
que tiene una marca.
 Las marcas poderosas
evocan grandes recuerdos para unos,
los valores de una generación para otros
y para muchos es un símbolo
de estatus que le dice a la gente,
“pertenezco a un grupo selecto”.
 Otro ejemplo claro de esta apuesta
se encuentra en la marca Tommy Hilfiger,
que se ocupa más que de fabricar ropa
de poner su firma.
 La sociedad está íntegramente dirigida
por medio de acuerdos de explotación bajo licencia,
y Tommy Hilfiger pasa todos sus productos
a un conjunto de sociedades distintas:
Jockey fabrica la ropa interior Hilfiger,
Pepe Jeans London fabrica los Jeans Hilfiger,
Oxford Industries fabrica las camisas Tommy,
la Sride Rite Corporation fabrica su calzado.
 ¿Qué fabrica Tommy Hilfiger?

Nada

Según el viejo paradigma,

el marketing servía para vender el producto.
Con el nuevo modelo, el marketing moderno,
la producción se torna secundaria.
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