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TEMA
“COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL”
PRESENTADO POR:
LIC. NELSON ROBERTO DIAZ ALVAREZ
que forma parte del eje de la misma. Sin una comunicación eficaz se arriesga a que los
procesos no logren los objetivos planeados, por ende, una desviación en la ejecución de
información entre dos partes con el fin de dotar de datos, imágenes, para el logro de
espontanea de todas ya que sigue la línea jerárquica del organigrama. Las funciones de
trabajo realizado, adoctrinar a los colaboradores para que internalicen los objetivos de la
organización, facilitar un resumen del trabajo realizado. Entre los problemas que puede
órdenes que pueden perturbar o alterar a los empleados. Los documentos usados en la
de jerarquía más baja a niveles más altos, el propósito de ella es hacer llegar
comunicación entre compañeros. Puede darse a distintos niveles según las áreas que
establecidos para hacer fluir la comunicación. Unos ejemplos de esta comunicación son:
interna sea más efectiva, sirve para integrar profesionales con diferentes funciones en la
jerarquía, de manera que se mejore los objetivos de ambas partes. Se utiliza para
establecidos a los vendedores, para hacerlo saber a los clientes. Como se puede dar
decir diferentes niveles sin relaciones directas de dependencia. Gran parte del proceso
comunicación radica en que las personas tienden a confundir a una falsa autoridad, por
niveles los cuales no tienen injerencia. Se debe garantizar que se respeten los límites de
comunicación es vital para cualquier organización ya que se necesita para todas las
controversias, etc.
administración no es eficaz.
1. Las comunicaciones horizontales surgen en los miembros del mismo grupo o del
4. Los gerentes deben estar bien informados para ser eficaces y es a través de la
comunicación que van a lograr el objetivo, por lo mismo debe ser precisa,
pertinente y exacta.
5. La comunicación transversal es aquella que surge entre dos niveles distintos sin
agilizar la comunicación.
Referencias
Edición. Bogotá, Editorial Mac Graw Hill, 2000, 699 pág. SBN 958-41-0037-8