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O LinkedIn tem mais de 106 milhões de usuários ativos por mês.

É a maior rede para negócios, com mais de 530 milhões de usuários em mais de
200 países e territórios em todo o mundo. A missão do LinkedIn é conectar
profissionais do mundo inteiro para torná-los mais produtivos e bem-sucedidos.

Se você pensa que o LinkedIn é um lugar onde você mantém seu currículo atualizado
caso alguém na sua rede tenha alguma oportunidade para você. Esse ebook vai
mudar sua visão.

Na verdade é um lugar onde você publica notícias sobre sua indústria para que você
possa mostrar o quanto você se importa com seu trabalho. O quanto você está
atualizado e informado. É um lugar para construir sua marca pessoal.

O LinkedIn está crescendo rápido. Entre 2011 e 2017, os usuários cresceram de 140
milhões para mais de 500 milhões. Há mais recursos agora do que nunca, e se você
não está se aproveitando disso para mostrar seus talentos, você está perdendo
muitas oportunidades de negócios. Saiba mais sobre o LinkedIn nessa leitura.

Vamos lá!
LINKEDIN EM NÚMEROS.....................................................................................................................4
MARKETING B2B NO LINKEDIN ..........................................................................................................6
OTIMIZANDO O LINKEDIN ..................................................................................................................9
Página da Empresa ..........................................................................................................................9
Perfil Profissional ......................................................................................................................... 10
Foto ........................................................................................................................................... 10
Título (Headline) ....................................................................................................................... 11
Resumo (Summary) .................................................................................................................. 11
Recomendações ....................................................................................................................... 13
Grupos ........................................................................................................................................... 14
O QUE É SOCIAL SELLING? ............................................................................................................... 15
MARKETING DE CONTEÚDO NO LINKEDIN .................................................................................... 17
4 Pilares para o Sucesso no Marketing de Conteúdo ................................................................ 17
Conteúdo na Página da Empresa ................................................................................................ 18
Visão geral sobre o que compartilhar .................................................................................... 18
Plano de Ação ........................................................................................................................... 18
Conteúdo no SlideShare .............................................................................................................. 19
Visão geral sobre o que compartilhar .................................................................................... 19
Plano de Ação ........................................................................................................................... 19
Conteúdo no Perfil ....................................................................................................................... 20
Visão geral sobre o que compartilhar .................................................................................... 20
Anúncios no LinkedIn .................................................................................................................. 22
Sponsored Content .................................................................................................................. 22
Sponsored InMail ..................................................................................................................... 23
Text Ads..................................................................................................................................... 24
RECURSOS ......................................................................................................................................... 25
CONCLUSÃO ...................................................................................................................................... 26
Uma ferramenta que costumava ser usada apenas para verificar vagas de trabalho de
tempos em tempos, agora profissionais passam horas lendo conteúdo e
compartilhando informações.

Antes era apenas uma forma de buscar oportunidades e agora é uma plataforma
para networking e branding pessoal.

• 79% dos profissionais dizem que a rede é valiosa para o crescimento na


carreira.
• 61% dos profissionais dizem que a interação online regular com as conexões
pode levar a novas oportunidades de trabalho.
• 35% dizem que uma conversa casual no LinkedIn levou a uma nova
oportunidade.
• 50% dos membros do LinkedIn encontraram um emprego por meio de uma
conexão em comum.

Para acessar o infográfico completo com esses números, clique aqui.

Se você é um profissional B2B, seus clientes também estão fazendo pesquisas online
antes de comprar. Na verdade, o tomador de decisão lê em média 10 peças de
conteúdo antes de tomar sua decisão de compra.

Se você está procurando seu público B2B nas mídias sociais,


o LinkedIn é o lugar certo.

Cada vez mais, os compradores B2B estão pesquisando no LinkedIn pelo conteúdo
que eles precisam para avançar em sua jornada de compra. E mais da metade (57%)
faz isso em um dispositivo móvel. No total, são 9 bilhões de impressões de conteúdo
em feeds do LinkedIn todas as semanas.
As pessoas passam muito tempo em outras redes de redes sociais, mas os
compradores B2B investem tempo no LinkedIn. Eles estão procurando conteúdo
que os ajude a resolver um problema - e se seu conteúdo se encaixa, os resultados
podem ser notáveis. Estudos mostram que:

• 80% dos leads B2B são do LinkedIn.


• 94% dos comerciantes B2B utilizam o LinkedIn para distribuir conteúdo.
• Em média, 46% do tráfego de mídia social que vai para sites de empresas B2B
tem origem no LinkedIn.
• 79% dos comerciantes B2B dizem que o LinkedIn é uma fonte efetiva para
geração de leads.

Para ter acesso a mais números como esses, clique aqui.


O Marketing B2B, embora semelhante ao Marketing B2C em muitas questões, tem
algumas qualidades específicas que os diferenciam. Muitas plataformas de redes
sociais são altamente centradas em B2C, e profissionais B2B às vezes têm dificuldade
em obter resultados nelas. É aí que o LinkedIn se destaca.

O Facebook é popular entre muitos profissionais B2C, especificamente por causa do


enorme número de usuários conectados diariamente, passando horas na plataforma.
Porém essas pessoas não são necessariamente qualificadas para os profissionais
B2B.

O LinkedIn apresenta uma oportunidade única para as marcas.

Mais de 500 milhões de pessoas em todo o mundo se reúnem no LinkedIn para se


manterem conectadas e informadas, ou seja, avançar em seus negócios e trabalhar
de forma mais inteligente. O gráfico abaixo mostra os dados demográficos dos
usuários do LinkedIn.
A maior comunidade global de profissionais de negócios. São decisores,
influenciadores e líderes de mercado - as pessoas que você deseja atingir.

Profissionais do mundo inteiro se conectam no LinkedIn com um objetivo claro,


buscam conteúdo profissional, notícias da indústria, consultoria especializada,
aprendizado profissional, insights e recomendações.

A maneira de conquistar espaço no LinkedIn é encontrar o público certo e


compartilhar conteúdo valioso.

Como um empreendedor, você depende do Marketing para alcançar seus objetivos


de negócios. Entre esses objetivos: encontrar novos clientes potenciais e aumentar a
entrega de produtos ou serviços aos clientes existentes. Então fica clara a importância
de alcançar as pessoas certas com seu Marketing.
Seja qual for o seu objetivo, como um profissional B2B, o LinkedIn é a ferramenta que
pode ajudá-lo a alcançá-lo. Como qualquer processo, definir sua meta é a chave para
o seu sucesso. Comece definindo uma meta SMART.

Alcançar o público certo é imperativo para o sucesso do seu Marketing. O LinkedIn é


uma rede de pessoas qualificadas, educadas e profissionais, mesmo assim, para
garantir que seu Marketing seja bem-sucedido, você ainda precisa definir e
selecionar especificamente o seu público ideal, se você quer que seu Marketing
seja bem-sucedido e alcance seus objetivos de negócios.

Com o LinkedIn você pode alcançar seus objetivos com alcance orgânico ou pago.

 Seu perfil
 Página da sua empresa
 Apresentações no SlideShare
 Participação em grupos
 Compartilhando o conteúdo dos líderes do pensamento da indústria
 Comentando e participando de conversas em posts (quando apropriado)

 Conteúdo patrocinado
 Sponsored InMail
 Anúncios em texto

Vamos falar sobre esses formatos mais a diante nesse ebook.


No LinkedIn, você pode pesquisar e destacar os decisores e influenciadores do
setor B2B da sua escolha. Uma excelente ferramenta de prospecção B2B, mas
também há maneiras de usar o LinkedIn para trazer clientes para você. Vamos
abordar os passos para ficar visível e atraente para seu cliente ideal no LinkedIn.

Se você quiser atrair clientes no LinkedIn, você deve criar uma página para sua
empresa. Isso vai aumentar a chance do seu negócio aparecer nas pesquisas e
permitir que você mostre o que sua empresa é e faz.

Na página da empresa inclua seus produtos e serviços, compartilhe conteúdo e


promova atualizações importantes. Fique atento, pois as pessoas vão poder marcar o
nome da sua empresa, da mesma forma que marcam outras pessoas. Seja esperto e
faça o mesmo no seu conteúdo.

A página da empresa é o centro dos seus esforços de marketing do LinkedIn. Você


pode, por exemplo, compartilhar posts na página da sua empresa e, em seguida,
pedir aos demais colaboradores que os compartilhem também.

Da mesma maneira que as páginas do Facebook possuem o Insights, no LinkedIn


você tem acesso aos números de views, clique, likes, e etc. O que fornece uma
análise perfeita sobre qual conteúdo está ganhando força e potencialmente trazendo
olhos para você e o que não está fazendo muito sentido.
A maneira como você vai se comunicar com outras conexões no LinkedIn é por meio
do perfil.

Todas as pessoas na empresa devem ter um perfil otimizado, não apenas o CEO. Isso
reflete diretamente na marca. Certifique-se de que estejam livres de erros
ortográficos e atualizados.

Além disso, devem focar nas recomendações de clientes e colegas, além de incluir as
habilidades (Skills & Endorsements) o que automaticamente os ajuda a se destacarem
em meio a concorrência e gerar confiança e credibilidade.

Uma dúvida comum com relação ao LinkedIn é se deve possuir um perfil pago ou
não. Depende. Existem diferentes formatos de perfis no LinkedIn e para definir qual
deles se adequa a sua estratégia, só analisando cada um deles. Você pode
experimentar gratuitamente por um mês antes de tomar a decisão final. Basta
acessar esse link.

Agora vamos entender os pontos de atenção de um perfil profissional no LinkedIn.

A foto de perfil no LinkedIn é sua apresentação profissional para o mundo. Não é


uma “selfie” qualquer. Perfis com fotos tem 21x mais visualizações. Aqui estão
algumas dicas que ajudarão na produção da sua foto.

Não é necessário contratar um fotógrafo profissional, mas garanta que seu rosto
esteja bem iluminado e visível na foto. Escolha um cenário neutro, o destaque da foto
é seu rosto, não onde você está. Certifique-se de que seu rosto ocupe pelo menos
60% da foto. Na foto você deve estar com os trajes que costuma usar no trabalho.
Corte a imagem do topo de seus ombros até acima de sua cabeça para que seu rosto
preencha o quadro e mostre um belo sorriso. Sua foto deve ser amigável e cordial.

É a sua primeira chance de comunicar que você é amigável, simpático e confiável.


Esses atributos são cruciais para que os clientes potenciais se envolvam com você.
Pense nisso como seu primeiro passo para construir sua marca pessoal no LinkedIn e
fazer você se destacar.

Você tem 120 caracteres para dizer algo sobre você.

Muitos usuários não consideraram estratégias de SEO aqui. Acreditando


erroneamente que o título do LinkedIn deve ser o mesmo que o cargo atual no
trabalho. Na verdade, usar apenas seu cargo atual não fará a menor diferença no
título. Com 120 caracteres disponíveis, você pode fazer muito mais!

Coloque-se no lugar de quem está procurando por você. Quem você quer que te
encontre no LinkedIn? Potenciais clientes? Futuros parceiros de negócios? Pense no
que e quem eles estariam procurando no LinkedIn e identifique as frases que
estariam procurando. Essas palavras-chave podem incluir títulos de trabalho,
competências essenciais, regiões geográficas, habilidades técnicas, idiomas e muito
mais. Coloque as principais palavras-chave que você identificar no seu título.

Essa parte do seu perfil é onde você explica mais sobre quem é você. É a extensão do
título. Aqui o limite é de 2.000 caracteres.

Escreva sobre o que você faz em termos do valor que cria com seu trabalho.
Descreva suas realizações. Fale de seus valores pessoais. O que te move. Aborde seus
pontos fortes.
Se você estiver sem inspiração, pesquise por pessoas no LinkedIn que tenham o
mesmo background ou que sejam a representação do que você deseja alcançar e veja
como essas pessoas se expressam. Não digo para você copiar, mas ter um norte.

Lembre-se de que essa área não ficará totalmente visível e o visitante do seu perfil
terá que clicar para expandir o texto completo. Então comece com o mais
importante.

Preencha seu perfil completamente. Inclua sua experiência profissional, as


empresas por onde passou, qual sua atuação em cada uma delas. Cursos, certificados
e graduações. Também os idiomas que você fala. O LinkedIn trabalha com
gamification e vai te ajudar a criar um perfil campeão. É só preencher todas as
informações solicitadas.
As pessoas podem nos recomendar de duas maneiras: endossando nossas
competências no perfil ou escrevendo uma recomendação. Veja nas imagens as
duas áreas do perfil.
Alguns grupos brasileiros no LinkedIn já tiveram mais relevância. Estão praticamente
abandonados se você acessar agora para conferir. Isso é fato. Porém com a devida
análise é possível encontrar grupos com bastante engajamento.

Você pode participar de até 100 grupos no LinkedIn.

Permanecer ativo ajuda você a engajar e criar confiança com seu público-alvo,
mantendo-se na mente quando os compradores estão finalmente prontos para
comprar.

O objetivo é encontrar grupos onde os membros estão debatendo ativamente tópicos


e compartilhando opiniões e sugestões. Você não desenvolverá confiança se você
simplesmente entrar para se socializar ocasionalmente. Confiamos em quem
contribui com regularidade. Uma vez que você selecionou dois ou três grupos
relevantes, apresente-se, entre, e apareça de forma consistente. Pelo menos uma vez
na semana veja os posts, comente e faça sua contribuição com alguma notícia ou
informação. Você pode também fazer perguntas para entender melhor as dores dos
seus compradores.

É possível configurar as opções do grupo para receber resumos diários ou semanais


com as conversas diretamente no seu email.
Social selling é aproveitar o poder da rede social para encontrar os prospects certos,
criar relacionamentos confiáveis e, por fim, alcançar seus objetivos de vendas.
Construir e manter relacionamentos é mais fácil dentro da rede que você e seu
cliente confiam. O LinkedIn indica 4 pilares da venda social:

• Criar uma marca profissional

O mundo atual dos compradores B2B é muito seletivo e só funcionará com os


fornecedores em que possam confiar. Uma forte marca profissional mostra que você
é um participante ativo em sua indústria. Complete seu perfil tendo o cliente em
mente. Torne-se um influenciador publicando posts significativos.

• Concentrar-se nos prospects certos

A venda social (social selling) permite que você encontre e se conecte com os
prospects mais efetivamente do que as vendas tradicionais. Encontre as pessoas
certas usando a ferramenta de pesquisa do LinkedIn.

• Participar das conversas

Os profissionais podem aprimorar sua liderança de pensamento, mantendo-se


atualizado com novidades e identificando novos contatos ou tomadores de decisão.
Descubra, comente e compartilhe atualizações para criar e desenvolver
relacionamentos.

• Construir relacionamentos confiáveis

Conquiste a confiança dos prospects e ajude a fornecer informações relevantes para


pontos de dor comuns. Tenha conversas genuínas e se concentre nas necessidades
do prospect em primeiro lugar, vendendo em segundo lugar.
Quando você interage nas redes sociais, não deve se posicionar como um vendedor.
Seu foco deve ser construir relacionamentos, oferecendo informações valiosas e
compartilhando sua experiência, não informações sobre as soluções da sua empresa
e serviços.

Por exemplo, se você identificar uma conversa que seja relevante para a sua marca,
compartilhe, não há necessidade de mencionar seus produtos e serviços. Sua
participação demonstra seu interesse em estar conectado e atualizado.

Isso não significa que você não deve abordar seus produtos e serviços nas suas
postagens. Para se tornar um consultor confiável, você deve publicar cerca de 4x
mais materiais educativos em relação a informações sobre seus produtos e
serviços.

A jornada do comprador é simplesmente uma série de perguntas


que devem ser respondidas. Seus prospects estão procurando pelas
pessoas que têm as respostas para suas dúvidas.

A chave para fechar mais negócios não está na geração de mais leads, e sim na
geração de leads qualificados. Para identificar resultados mensuráveis de seus
esforços, comece organizando seu CRM.

Muitas empresas ainda estão relutantes em abraçar a mídia social para vendas ou
ainda estão caminhando lentamente na direção da venda social.

Criar um plano de alinhamento entre Marketing e Vendas pode impulsionar e muito


a receita de uma empresa, criando a oportunidade das duas áreas se fortalecerem ao
invés de uma anular a outra. Ambientes onde as equipes de Vendas e Marketing são
concorrentes, não têm muito sentido quando o objetivo principal é o mesmo.
O LinkedIn possui diferentes recursos e cada um desempenha um papel fundamental
na forma como definimos os objetivos específicos de Marketing de Conteúdo no
LinkedIn – desde a consciência da marca até a construção de relacionamentos para
geração de leads de maior qualidade.

Joe Pulizzi (Content Marketing Institute) revelou recentemente que os profissionais


com uma estratégia documentada têm 4x mais sucesso. No entanto, apenas 28%
dos profissionais de Marketing têm documentado sua estratégia de Marketing de
Conteúdo.

• Delegar
Certifique-se de ter alguém (ou um grupo de pessoas) dedicado e responsável
por cada iniciativa. Não tente fazer tudo sozinho. Muitas vezes você vai
precisar de uma ajuda no começo para definir estratégia e plano de ação.
• Diretrizes da marca
Mantenha todos alinhados sobre a voz da marca para garantir que todo seu
conteúdo reflete a identidade da marca de maneira unificada e consistente.
Considere criar diretrizes de conteúdo que sua equipe possa seguir.
• Curadoria de conteúdo
Vá além da sua própria equipe na hora de fornecer conteúdo. Avalie conteúdo
de parceiros e fornecedores. Isso vai ajudar a diversificar sua comunicação e
criar novos relacionamentos.
• Tenha um calendário editorial
Com base em seus objetivos, defina seu calendário com uma variedade de
conteúdo, pensando no topo do funil, meio e fundo. Envolva-se com sua
audiência e alcance seus objetivos.
O LinkedIn compartilha muito material educativo e fornece dicas valiosas de como
utilizar cada um de seus recursos.

Veja a seguir instruções da própria ferramenta que você pode modificar para melhor
aderência aos seus objetivos de negócios.

Tempo: 1 hora por dia / 4 horas semanais / 10 horas mensais

As páginas de empresa são o lugar para você chamar a atenção de clientes potenciais
e construir relacionamentos com clientes existentes, apresentando conteúdo
relevante.

 Whitepages
 Ebooks
 Estudos de caso
 Notícias da indústria
 Conteúdo how-to

 Poste de 3 a 4 vezes por dia


 Participe respondendo aos comentários dos seguidores
 Altere a imagem do cabeçalho a cada 6 meses
Tempo: 30 minutos por dia / 2 horas semanais / 6 horas mensais

Com mais de 70 milhões de visitantes únicos mensais e quase 4 milhões de pessoas


por dia, o SlideShare é a plataforma com o maior compartilhamento de conteúdo
profissional do mundo. É algo que você não pode ignorar.

 Vídeos institucionais
 Webinars e conferências
 Apresentação da empresa
 Infográficos
 Conteúdo educacional

 Faça um novo upload semanalmente


 Compartilhe no perfil
Tempo: 1 hora semanal / 3 horas mensais

Já sabemos que o LinkedIn é a principal plataforma profissional definitiva do mundo.


São mais de 3 milhões de postagens.

 Experiências
 Tendências do setor
 Aprendizados
 Notícias e artigos

Aproximadamente 130.000 postagens por semana no LinkedIn. Cerca de 45% dos


leitores estão no topo das suas indústrias: são gerentes, VPs, CEOs, e etc.

Publicar conteúdo no LinkedIn é uma ótima maneira de alcançar e construir uma


audiência engajada e estabelecer sua marca pessoal. Os posts mais longos geram
mais credibilidade e fortalecem o perfil profissional. Crie posts mais longos pelo
menos uma vez na semana.

Inclua imagens e palavras-chave com links para o blog da empresa,


isso vai aumentar o tráfego de referência para o site.
Construa relacionamentos com seus clientes potenciais, interagindo e respondendo
os comentários dos seguidores.

Os prospects se envolvem em média com 10 peças de conteúdo antes de tomarem a


decisão de compra. Conduza os leads com uma boa mistura de conteúdo para
diferentes etapas do funil de vendas.

74% dos prospects escolhem a empresa que foi a primeira a ajudá-los ao longo da
jornada do comprador. Compartilhe notícias e tendências da indústria, informações
úteis sobre produtos ou serviços e artigos que refletem a visão da sua empresa.

Promova os próximos webinars e eventos da sua empresa.

Quando atualizar conteúdo no SlideShare, inclua títulos, descrições e tags pensando


nas palavras-chave para dar a suas apresentações uma chance extra nas buscas.
O Sponsored Content permite que você publique conteúdo relevante e alcance um
público-alvo de profissionais além dos seguidores atuais.

Crie conteúdo patrocinado de 2 a 4 vezes na semana, durante 3 semanas. Depois


analise e ajuste. Adicione o código de rastreio no site para medir as ações como
visitas e conversões. O LinkedIn recomenda criar o texto do post com menos de 150
caracteres.

 Notícias da empresa
 Posts do blog
 Notícias e estudos da indústria
 Estudos de caso
 Webinars
 Conteúdo visual, gráficos e estatísticas
Sponsored InMail são mensagens personalizadas que podem ser enviadas
diretamente aos prospects. É uma forma de atingir o público com conteúdo relevante
enviado por meio de mensagem.

O LinkedIn recomenda que o texto tenha menos de 1.000 caracteres e envie a


chamada com um banner de 300x250 pixels.

Não é SPAM, é uma mensagem realmente personalizada enviada para alguém que
pode definitivamente estar interessado no conteúdo. Inclua o nome da pessoa na sua
saudação. Faça uma oferta competitiva.

Para começar, confira este checklist. Veja também uma galeria de exemplos e
descubra as melhores práticas.
Os Texts Ads são, como o nome já diz, anúncios de texto.

Inclua uma imagem de 50x50 pixels. Use um forte apelo à ação. (Por exemplo:
“Assine agora” ou “Inscreva-se hoje”). Crie de 2 a 3 variações do anúncio por
campanha para ver qual será terá mais sucesso. Mantenha seus anúncios e
segmentação relevantes. Desative anúncios de baixa performance. Fale diretamente
ao seu público no texto do anúncio. Atualize a cada mês. Direcione o público para
uma página personalizada do seu site.

 Lançamento de ebooks
 Webinar e eventos de eventos da indústria
 Demos de aplicativos
 Campanhas para inscrição no blog
 Cursos e certificações
Snappr's Photo Analyzer
Fez sua foto de perfil e está inseguro? O Snapper é um site que analisa sua foto de
perfil do LinkedIn gratuitamente.

Social Selling Index


Analise o impacto de seus esforços de social selling. Acompanhe o seu desempenho
baseado nos quatro elementos essenciais.

Plugins do LinkedIn
Os plugins são uma maneira rápida de destacar o LinkedIn em um site.

Discoverly
Uma ferramenta para navegar nas informações sociais além do LinkedIn.

Rapportive
Aplicativo para o Gmail que reúne todas as informações disponíveis sobre os seus
contatos na web.

Crystal
Informações sobre a personalidade dos contatos para melhorar a comunicação.
O LinkedIn está cheio de usuários muito engajados, todos compartilhando seus
pensamentos, ideias e insights.

É a melhor ferramenta para marca pessoal e networking online. Inclua essa


plataforma na sua estratégia de Marketing Digital.

Entre em contato comigo para que eu te ajude na sua estratégia de Marketing de


Conteúdo.

E se você tem uma dica incrível para compartilhar e eu não falei sobre ela aqui, me
escreva, vou adorar aprender com você.

Obrigada pelo seu interesse nesse material, espero que tenha sido proveitoso.

Caso tenha surgido alguma dúvida, entre em contato comigo.

Convido você para minha rede no LinkedIn, clique aqui e envie seu convite.

Cristiane Rocha Thiel


ebook@cristianethiel.com.br

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