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LOS DEMÁS?
Libro
de la serie
El Lenguaje
de los Colores
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Derechos de Autor
Todos los derechos son reservados por Juan David Gómez Gutiérrez©.
Este libro está protegido por tratados internacionales sobre derechos autor y registrado en Colombia como obra literaria en el libro
10, tomo 421, partida 420 de la Dirección Nacional de Derecho de Autor,
con autorización de producción y distribución a nombre de THT Editorial y THT S.A.S.
-Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, adaptación, traducción, transformación
o edición de esta obra literaria.
La adaptación del modelo DISC: Determinante–Rojo (Activo–Racional), Influyente–Amarillo (Activo–Emotivo), Sereno–Verde
(Pausado–Emotivo) y Concienzudo–Azul (Pausado - Racional) es una creación original y de propiedad intelectual de Juan David
Gómez Gutiérrez.
Código ISBN 978-958-59043-1-6
Editado y Distribuido por: THT Editorial, Bogotá - Colombia.
2015.
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¿CÓMO ME PERCIBEN REALMENTE LOS DEMÁS? 3
¿QUÉ SON LAS PERCEPCIONES? La Metodología de El Lenguaje de los Colores permite tener ese
acercamiento para interpretar las percepciones y obtener una
clara descripción sobre la forma en que unas personas ven a
Pueden entenderse como “verdades relativas” porque se basan en
la forma como una persona percibe a los demás, a las situaciones,
a las prioridades, a los intereses o a las mismas preocupaciones, Percepciones: verdades relativas porque se basan en la forma
entre otras. Es importante comprender que cada individuo percibe como alguien percibe a los otros, a las situaciones , a los intereses,
a las prioridades, entre otros aspectos.
de manera diferente, así evitará la frustración y respetará las
expectativas ajenas.
otras. Se plantearán algunas técnicas a través de las cuales se a una idea clara y muchas veces acertada sobre una persona o
podrá visualizar el color de los perfiles, determinar qué los mueve, una situación, ya que la mente logra integrar a gran velocidad los
qué deberían hacer y qué deberían evitar para lograr una mejor conceptos culturales, el aprendizaje y las experiencias pasadas
interacción. para emitir un concepto sobre alguien o algo.
La técnica para anticiparse a las percepciones se basa en Ahora bien, si es inevitable que las personas se hagan una idea
dos factores clave: el primero es saber que hay personas de nuestra personalidad con una breve interacción, ¿cómo saber
activas y otras pausadas y el segundo es identi icar que unas qué tipo de percepción fue la que se formaron respecto a lo que
personas se inclinan más por aspectos racionales y otras por somos? Es aquí, precisamente, donde El Lenguaje de los Colores
sentirse bien y hacer sentir bien a los demás. ofrece una serie de percepciones básicas que se presentan en 16
tipos de escenarios posibles.
Como en toda interacción, se presentarán dificultades por
La forma en que miramos, hablamos, las posturas corporales que
disparidad de caracteres. Por ejemplo, entre una persona de perfil
adoptamos y cómo expresamos credibilidad o entusiasmo hacia
azul (pausada-racional) y una persona de perfil amarillo (activa-
una idea nos permiten inferir aspectos sobre el interlocutor, pero a
emotiva), o entre alguien de perfil verde (pausada-emotiva) y una
menudo las personas ignoran este valioso insumo de información
persona de perfil rojo (activa-racional).
porque al interactuar no se percatan del mismo.
que requieran calma, debido a que ambas son pausadas; las el resultado, muchas veces insistiendo sobre la gente; los del
personas de perfil azul y las del rojo tendrán compatibilidad en amarillo darán los resultados a través de la gente, las personas de
actividades basadas en la lógica, porque tienden a ser racionales; perfil verde se centrarán más en el proceso que en los resultados
y finalmente, las personas de perfil verde y amarillo, tendrán su y las del perfil azul consideran que entre más tiempo tengan,
punto de encuentro en actividades que involucren la sensibilidad mejores serán los resultados.
humana porque ambas son emotivas.
Para comprender a profundidad por qué surgen y cómo darle
¿CÓMO IMPACTAN SUS RELACIONES CON LOS DEMÁS? manejo a estas situaciones, se presenta el mapa de los 16 tipos
de percepción, el cual se genera a partir de la combinación de los
El estilo de las comunicaciones de las personas cambia cuatro colores esenciales de los perfiles:
considerablemente entre unos perfiles y los otros, dependiendo
del interlocutor y del entorno en donde se encuentren. Las
personas de perfil rojo se comunicarán directo al asunto, las del
perfil amarillo lo harán de manera espontánea, animada y variada;
las personas de perfil verde escucharán y participarán con calma
y las de perfil azul, se comunicarán con precaución y de manera
racional. ROJO AMARILLO VERDE AZUL
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¿CÓMO ME PERCIBEN REALMENTE LOS DEMÁS? 7
¿Cómo ven los amarillos a los rojos? y osados. Es posible que, en una reunión de trabajo, un perfil azul
exija más tiempo para hacer su labor bajo el argumento de que la
Los ven como personas duras y directas. Para un perfil amarillo prontitud podría afectar el buen resultado de lo encomendado. Para
que goza del aprecio del equipo, es sensible, motivador y generador un perfil rojo, esta respuesta le significa pérdida de oportunidades
de entusiasmo, encontrarse con un perfil rojo puede ocasionarle y le sugerirá hacerlo bien hecho, pero rápido.
un gran impacto, debido a que el rojo le dirá lo que piensa, le
presionará cuando las cosas no van bien e insistirá hasta lograr lo
que busca. La escena a presenciar es que las personas de perfil
amarillo saldrán afectadas y tristes de la oficina de un perfil rojo. Cómo ve el al
Perfil Perfil
Territoriales
¿Cómo ven los verdes a los rojos?
Rojo Rojo
Perfil Perfil
Los perciben como impositivos e intensos. Las personas de perfil Duros y directos
verde buscan actuar con calma y sin afán, evitan al máximo las Am
arillo Rojo
Perfil Perfil
confrontaciones, mientas que las personas de perfil rojo tienden
Impositivos e intensos
a ser impacientes, fuertes, impositivas y altamente controladoras. Ve r d e Rojo
Si llegara a presentarse una situación en donde el perfil rojo haya Perfil Perfil
Arriesgados y que quieren todo para ¡ya! Los de perfil rojo hacen
las cosas con agilidad, conquistan nuevos territorios, se mueven
rápido y cambian lo que no les funciona. Entre tanto, las personas
de perfil azul tienden a ser conservadoras, precavidas, sigilosas
y perfeccionistas, se toman el tiempo para hacer bien hecho su
trabajo. Por esta razón, percibirán a los rojos como impacientes
¿Cómo ven los rojos a los amarillos? entenderán estas actitudes como retórica y como que su nivel de
tolerancia raya, incluso, con la gente que no le da resultados.
Los consideran demasiado políticos y dispersos. Mientras que
Podría darse que, durante una evaluación de resultados, la
una persona de perfil rojo tiende a decir lo que piensa sin rodeos,
persona de perfil amarillo utilice todo tipo de argumentos para
a focalizarse en sus objetivos y a cambiar lo que se tenga que defender a su equipo y pedirá tiempo para que las personas
cambiar para lograr lo propuesto, la persona de perfil amarillo tomen correctivos y logren los objetivos. Una persona de perfil
buscará las palabras más amables para decir las cosas, o no irá rojo resolverá la misma situación ya sea por medio de la remoción
al fondo del asunto para evitar herir susceptibilidades. Los rojos de cargos o fijando un plazo para los resultados.
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¿CÓMO ME PERCIBEN REALMENTE LOS DEMÁS? 9
¿Cómo ven los amarillos a los mismos amarillos? las personas de perfil amarillo tienden a ser imaginativas,
apasionadas, dispuestas, abiertas a las ideas de los demás y le
Con ansias de protagonismo. Ambos emplean comportamientos dan mucha importancia a lo que se piensa y se dice sobre ellos.
llamativos, manejan el sentido del humor, su lenguaje estará
impregnado de optimismo y, probablemente, sus conversaciones Cuando una persona de perfil amarillo habla sobre una idea que le
sean bastante divertidas y empáticas. Las dificultades surgirán entusiasma, no escatimará en palabras e intentará persuadir a su
cuando una de las dos personas obtiene cierta visibilidad en equipo para que ésta se lleve a cabo. Hasta que el perfil azul hace
comparación con la otra, esta última se cuestionará por qué no su entrada triunfal… y cuestiona con escepticismo los recursos
ha sido reconocida y podría dar cabida a los celos. que se invertirán para llevar a cabo dicha propuesta o sobre las
garantías que se tendrían al ejecutarla.
¿Cómo ven los verdes a los amarillos?
Perfil Perfil
claridad sobre lo que van a hacer. Se podría presentar la escena de Perfil Perfil
un amarillo que con entusiasmo propone nuevas ideas, pero ante Desordenados y sin foco
Am
Perfil Perfil
que se inicien nuevos proyectos hasta haber concretado las otras Poco rigurosos y demasiado
confiados
iniciativas que el perfil amarillo presentó en el pasado.
Am
arillo
Azul
¿Cómo ven los rojos a los verdes? Esto se hace evidente cuando el primero refiere argumentos,
exigencias y palabras duras hacia el segundo, que preferirá
Los perciben como hipersensibles a la presión. Los rojos guardar silencio, desatando la impaciencia en la persona de perfil
se basarán en su exigencia, franqueza y pragmatismo para rojo y la resistencia pasiva en la persona de perfil verde.
sustentarlo. Las personas de perfil verde tienden a ser serenas,
¿Cómo ven los amarillos a los verdes?
democráticas, dadas hacia los sentimientos de los demás y, en
algunos casos, permisivas con el fin de evitar confrontaciones. Renuentes al cambio. Así son entendidos por las personas de
Para un perfil rojo, los verdes son dóciles y frágiles bajo presión. perfil amarillo en respuesta a la resistencia pasiva de las personas
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¿CÓMO ME PERCIBEN REALMENTE LOS DEMÁS? 11
de perfil verde. En los amarillos prima la innovación, el gusto por ¿Cómo ven los azules a los verdes?
la diversidad, las aventuras, relacionarse con nuevas personas y
vivir experiencias diferentes cada día. Democráticos. Las personas de perfil azul perciben así a las
personas de perfil verde, además de su notable docilidad. Los de
Los verdes se sienten cómodos con sus rutinas, gustan de la perfil azul, aunque pueden llegar a ser igual de pausados a los
protección que les brinda el entorno que conocen y se rigen por verdes, serán más racionales, fríos en sus análisis, impersonales y
las mismas cosas que les transmiten seguridad y estabilidad. exigentes. Por otro lado, los de perfil verde tenderán a ser cordiales
La persona de perfil amarillo entenderá estas actitudes como y condescendientes con los demás. Esto lo podría interpretar el
indecisión frente al cambio y posesividad respecto a lo que perfil azul como un sinónimo de sumisión y maleabilidad.
conocen.
La persona de perfil azul pensará del perfil verde que sus niveles de
Para ejemplificarlo, imagine que un jefe de perfil amarillo llega exigencia con el grupo son insuficientes, dudará del cumplimiento
inspirado a la reunión con su equipo de trabajo para exponerles de las normas de las personas que tiene bajo su responsabilidad
y motivarles respecto a un nuevo proyecto que está dando y que por querer darle gusto a todos, tarde que temprano podría
resultados en otras organizaciones. La persona de perfil verde no perder el control de su área.
dará espera e intervendrá para manifestar con autoridad: “¿Más
ideas? A este ritmo, ¿cuándo vamos a terminar de hacer las otras
cosas que nos pidió?”
Cómo ve el al
Hipersensibles a la presión
Perfil
colaboradores, solidarios, discretos y pacíficos. Trabajarán Perfil
Renuentes al cambio
a un ritmo pausado, en un ambiente estable y democrático.
Esta situación, si bien puede proporcionarles un entorno
Am Ve r d e
arillo
Perfil Perfil
agradable, también podría generarles dificultades debido a que
Armoniosos
inevitablemente las situaciones son cambiantes e implicarán Ve r d e Ve r d e
mejoras, traerán retos y habrá presión por los resultados. Perfil Perfil
Demasiado democráticos
Estas personas del mismo perfil podrían generar pérdidas o Azul
Ve r d e
¿Cómo ven los rojos a los azules? vez, lo cual les tomará más tiempo. Por esta razón, los rojos los
percibirán como personas poco prácticas y defensivas ante las
Demorados y cautelosos. A las personas de perfil rojo les gustan críticas.
las cosas bien hechas y a la menor brevedad posible. Si para
lograrlo deben correr riesgos, estarán dispuestos a incurrir en Podrá ocurrir que, en una sesión de control de avances de un
ellos. Las personas de perfil azul son excesivamente cautelosas, proyecto, el colaborador de perfil azul le pida más tiempo a su
quieren planear bien, hacer las cosas paso a paso, seguir los jefe (perfil rojo), argumentando que la calidad y las cosas bien
procedimientos, eliminar el margen de error y revisar una y otra hechas se demoran y será enfático en manifestar que los errores
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¿CÓMO ME PERCIBEN REALMENTE LOS DEMÁS? 13
que se puedan presentar a raíz de la premura, no serán su ¿Cómo ven los azules a los mismos azules?
responsabilidad.
Se verán como racionales, moderados y con quienes se pueden
¿Cómo ven los amarillos a los azules? establecer conversaciones porque cada uno se sentirá confiado
en expresar sus puntos de vista y sobre ellos generar debates.
Las personas de perfil amarillo ven a los de perfil azul como No obstante, podrían presentarse inconvenientes por causa
incrédulos y difíciles de complacer. Los de perfil amarillo tienden del excesivo dogmatismo o la rigidez mental de ambas partes,
a ser acelerados, visuales, comunicativos y dispuestos, mientras ninguno cederá en sus posiciones y se creará resistencia.
que los de perfil azul serán pausados, meticulosos y prudentes.
Perfil
pudo evidenciar. Perfil
Incrédulos y difíciles de
Am
arillo
complacer
¿Cómo ven los verdes a los azules? Perfil Perfil
Fríos y distantes
Ve r d e
Como personas frías y distantes. Estas serán unas características Perfil Perfil
Racionales y moderados
notorias en las personas de perfil azul. A diferencia de ellas, las
Azul
5. INVESTIGACIONES
NOTAS
NOTAS
¿Cómo funciona?
Por medio de la metodología del DISC se pueden clasificar personas, puestos, equipos y organizaciones en
BASE CONCEPTUAL
cuatro perfiles básicos de acuerdo con los diferentes niveles de emotividad y actividad de las personas así:
EL MÉTODO DE LOS COLO- Racionales
RES ES U N SISTE M A BA-
SA DO E N L A TEORÍA DE
Perfil Personas Personas Perfil
Racionales Racionales
LOS CUATRO TE M PE R A-
Azul y Pausadas y Activas Rojo
M E NTOS DE HIPÓC R ATES ¿Cómo son? ¿Cómo son?
Rigurosos, formales y metódicos. Directos, pragmáticos y exigentes.
Y L AS IN V ESTIGACION ES
DE WILLIAM M O U LT O N Valor para el equipo Valor para el equipo
Proponen estándares altos, son consistentes, Son previsores, organizadores, orientados
M A R S T O N , DE L A U NI- son clarificadores, objetivos y anclados a la
realidad.
al desafío, iniciadores y reformadores.
E N 1928, PA R A E NTE N DE R Sea orientado al detalle, específico y exacto. Sea claro, focalizado y ofrezca opciones.
Activos
A L A G E NTE, E L CUA L PER-
MITE HACER SELECCIÓN, Personas Personas
DESA RROLLO Y A LIN E A- Pausadas Activas y Perfil
Perfil y Emotivas Emotivas
CIÓN DE L CA PITA L H U M A-
Verde Amarillo
NO E N SU ORGA NIZ ACIÓN. ¿Cómo son? ¿Cómo son?
Aceptadores, diplomáticos y conciliadores. Sociables, optimistas y carismáticos.
De acuerdo con esta clasificación se puede no solo identificar el perfil de la persona, si no también saber qué
buscan y cómo interactuar con ellas de manera más asertiva.
Código ISBN 978-958-59043-1-6 © & TM 2018. All Right reserved by THT - The Talent System.
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