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EPOCA PRIMITIVA
• ◀
omenzamos por decir, que la administración se remota a épocas primitivas, donde grupos de
tribus nómadas y sedentarias administran y organizan su vida con estilos propios a la época y de acuerdo a
los recursos que tenían a su alcance. de lo visto en clase, hemos entendido que el hombre necesita
agruparse para satisfacer algunas de sus necesidades, estos grupos evolucionan y reciben nombres como
horda, tribu, clan, matriarcado y patriarcado. la administración comienza con la caza, la pezca.
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Culturas Mesopotámicas
1.- Nobles:
El vicario/rey, los funcionarios importantes, los sacerdotes, jefes militares. Integraban un grupo privilegiado,
con grandes extensiones de tierra, y constituían el sector social más encumbrado.
•◀ 2.- Comerciantes:
Llegaron a ocupar un papel destacado en la sociedad, ya que se enriquecieron gracias al Intercambio. Se
encargaban del gran comercio y recorrían vastos territorios.
3.- Artesanos:
Trabajaban para el templo o para el rey.
4.- Agricultores:
Formaban el grupo social
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EPOCA FEUDAL
Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un
•◀ inventos y descubrimientos, como la máquina de vapor, mismos que proporcionaron el desarrollo industrial
consecuentemente grandes cambios en la organización social.
Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la producción,lo que dio origen al sistema de fábricas
en donde el empresario era dueño de los medios de producción, y el trabajador vendía su fuerza de trabajo;
surgieron la especialización y la producción en serie.
Jan 1, 1850
LA ORGANIZACION MILITAR.
• ◀
Almirante: Actividad que el estado desarrolla para garantizar la defensa de su soberanía y la
integridad e independencia del territorio nacional. Guaita: Organización estática o territorial de ejército (en
oposición a las fuerzas combatientes que integran la organización dinámica o funcional). Es la parte del
ejército que realiza la función auxiliar que asegura el funcionamiento y la adecuada actuación de las fuerzas
combatientes.
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•◀ Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo. En esta primera etapa domina el aspecto
meramente productivo. El objetivo de la psicología del trabajo –o psicología industrial, para la mayoría– era la
verificación de las características humanas que exigía cada tarea por parte de su ejecutante, y la selección
científica de los empleados, basada en esas características. Esta selección científica se basaba en pruebas.
Durante esta etapa los temas predominantes en la psicología
•◀ En el libro The Principles of Scientific Management publicado en 1911 mencionaba los principios que
sustentaban la perspectiva científica de la administración y le daban un nuevo giro a la manera de cómo se
hacía el trabajo en aquella época, es así como las personas que administran la producción deben adquirir
nuevas responsabilidades como se verá a continuación. Según Taylor, la gerencia:
1. Elaboran una ciencia para la ejecución de cada una de las operaciones del trabajo, la cual sustituye a
•◀ diferentes, estudió aspectos de burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. Sus obras: “Economía y
sociedad” y “Ética protestante”
APORTACIONES:
Tipos de sociedad: Hace una división clara de las sociedades indicando que dentro de ellas siempre existirán
preferencias.
Tipos de autoridad: Considera que hay quienes pueden ejercerla y quienes no.
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• ◀
Las principales ideas de Ishikawa se encuentran en su libro ¿Qué es el control total de calidad?:
la modalidad japonesa. En él indica que el CTC (Control Total de Calidad) en Japón se caracteriza por la
participación de todos, desde los más altos directivos hasta los empleados más bajos.
Puso especial atención en el desarrollo del uso de métodos estadísticos prácticos y accesibles para la
industria.
•◀ medir en aspectos cuantitativos cada uno de los elementos que afectan la empresa, y por la otra, si se
analizan los problemas organizacionales a la luz de ciertos modelos matemáticos relacionados con la toma de
decisiones. Dichos modelos, se utiliza en:
1. La investigación de operaciones.
2. Las teorías de decisión.
3. El manejo electrónico de datos.
4. Los métodos estadísticos.
•◀ compañías americanas y estilos de dirección. Su primer libro en 1981 resumió sus observaciones. Teoría Z :
¿Cómo American Management puede cumplir con el desafío japonés y fue un New York Times best-seller
durante más de cinco meses.
Su segundo libro, La Forma Sociedad M: ¿Cómo americana trabajo en equipo puede recuperar la ventaja
competitiva , examinó diversas técnicas de aplicación de esta aproximación
•◀
primera vez" ("doing it right the first time" DIRFT). También incluyó sus cuatro principios básicos:
la definición de calidad está de acuerdo a las necesidades
un manejo estándar equivale a cero errores
la medida de la calidad es el precio de la inconformidad
De los cuales se deprenden sus catorce principios: Compromiso de la dirección, la cual tiene que definir y
comprometerse con una política.
• ◀
El control estratégico se centra también en ** la consecución de los objetivos futuros **, en lugar
de la evaluación de los resultados anteriores. vis: El propósito del control a nivel estratégico no es responder
a la pregunta: '' ¿Hemos tomado las decisiones estratégicas correctas en algún momento en el pasado ",
sino" ¿Qué tan bien lo están haciendo ahora y lo bien que lo que haremos en el? futuro inmediato para los
cuales se dispone de información? "el punto no es llevar a errores pasados
Jan 1, 2016
•◀ muy claro para poder mejorar cada día el servicio hacia nuestros clientes no podrá ser una empresa exitosa
por lo que para los diferentes tipos de empresa. Algunos de los enfoques siguientes :
Estrategia organizacional
Equipos de alto desempeño
Benchmarking
Reingeniería
Calidad total
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