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CORPORATIVA
Una empresa no sólo crea su imagen corporativa por lo que ofrece sino por la forma
en que trata a sus clientes. Si la gente tiene que concertar una cita para ser vista,
percibirá que el negocio está ocupado y que su tiempo es precioso. Esto a su vez podría
darle a la organización la imagen de un perfil más alto, y en algunos casos hacer que el
negocio parezca más grande de lo que es.
Imagen e identidad corporativa deben complementarse mutuamente para ser
eficaces.