BIENVENIDOS

AL MÓDULO DE“GENERALIDADES DELA SEGURIDADYSALUD ENEL TRABAJO-SST”

 MÓDULO I
“GENERALIDADES DELA SEGURIDAD Y SALUD ENEL TRABAJO -SST”

El objetivo de este módulo es invitarte a que conozcas el significado

de algunos conceptos, los cuales te permitirán apropiarte del
cuidado y mantener el bienestar físico, mental y social tuyo y de
quienes te rodean.
CAPÍTULO
SABES… QUÉES

1 LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO-SST?

“Según la definición del Decreto 1072 de 2015, la Seguridad y la Salud en el Trabajo

(SST) es la disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades
causadas por las condiciones del trabajo, y de la protección y promoción de la salud de
los trabajadores.

Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la
salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico,
mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones (Decreto 1072 de 2015,
artículo 2.2.4.6.3).

El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

(SG-SST):
Consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por Para tal efecto, el empleador o
etapas, basado en la mejora continua, con el objetivo contratante debe abordar la
de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos prevención de los accidentes y las
que puedan afectar la seguridad y la salud en el enfermedades laborales y también
trabajo. la protección y promoción de la
El SG-SST debe ser liderado e implementado por el salud de los trabajadores y/o
empleador, con la participación de los trabajadores, contratistas, a través de la
garantizando la aplicación de las medidas de implementación, del
seguridad y salud en el trabajo, el mejoramiento del mantenimiento y mejora continua
comportamiento de los trabajadores, las condiciones y de un sistema de gestión cuyos
el medio ambiente laboral, y el control eficaz de los principios estén basados en el
peligros y riesgos en el lugar de trabajo. ciclo PHVA (Planificar, Hacer,
Verificar y Actuar) (Decreto 1072de
2015, artículo 2.2.4.6.4).
 Obligaciones del responsable de
Obligaciones de los la afiliación y el pago
Estudiantes: (Universidad Cooperativa de
•Cuidado integral de su Salud Colombia):
•Cumplimiento de Recomendaciones en •Trámites administrativos de afiliación
prevención •Pagar los aportes en planilla PILA.
•Uso de EPP •Reportes de novedades a la ARL
•Informar los Incidentes, Accidentes o •Reportar los Accidentes y las enfermedades ocurridas
Enfermedades causados por la práctica o actividad con
ocasión de la práctica o actividad
•Revisar periódicamente realización de prácticas
exclusivamente en el programa de formación
•Verificar periódicamente el uso de los EPP adecuados
al riesgo.
Obligaciones entidad, empresa o
institución donde se realice la
práctica:
•Capacitar: Actividades a desarrollar, riesgos, medidas
de prevención y control
•Acoger recomendaciones de ARL
•Verificar el uso de EPP
 ¿Qué es
Peligro?
“Es una fuente, situación o acto con potencial de
causar daño en la salud de los trabajadores o estudiantes en
paracticas, enlos equipos oenlas instalaciones” (Decreto 1072
de 2015 Art. 2.2.4.6.2).

¿Qué es Riesgo?
“Es la combinación de la probabilidad de que ocurra una o más
exposiciones o eventos peligrosos y la severidad
(consecuencia) del daño que puede ser causada por
estos” (Decreto 1072 de 2015 Art. 2.2.4.6.2)”

¿Qué es un Acto Inseguro? ¿Qué es una Condición Insegura?

“Comportamientos que podrían dar paso a la “Circunstancias que podrían dar paso a la ocurrencia
ocurrencia de un accidente o incidente. Por ejemplo, de un accidente o incidente. Por ejemplo, un piso
caminar mientras escribes en el celular, subir o bajar húmedo puede suponer una condición insegura de
corriendo por las escaleras” trabajo, ya que la persona puede caerse al caminar”
¿Qué es un
Incidente?
“Suceso acaecido en el curso del trabajo
(practica académica) o en relación con este,
que tuvo el potencial de ser un accidente, en
el que hubo personas involucradas sin que
sufrieran lesiones o se presentaran daños a
la propiedady/o pérdidaenlos procesos”.
¿Qué es un Accidente en
desarrollo de la práctica?
Corresponde a “todo suceso repentino que
sobrevenga por causa o con ocasión o como
consecuencia de los trabajos o prácticas que
desarrollen, que produzca en el trabajador una
lesión orgánica, una perturbación funcional o
psiquiátrica, invalidez o la muerte.

¿Qué es una Enfermedad

Laboral?

“Es enfermedad laboral la contraída como

resultado de la exposición a factores de
riesgo inherentes a la actividad laboral o del
medio en el que el trabajador o estudiante en
practica se ha visto obligado a trabajar.
El Gobierno Nacional, determinará, en forma
periódica, las enfermedades que se
consideran como laborales y en los casos en
que una enfermedad no figure en la tabla de
enfermedades laborales, pero se demuestre
la relación de causalidad con los factores de
riesgo ocupacional será reconocida como
enfermedad laboral, conforme a lo
establecido en las normas legales vigentes.
 ¿Sabes qué debes hacer en El docente de prácticas debe diligenciar el
formato
caso de un Incidente o FA1811-4 V1, Reporte del accidente/incidente
Accidente de trabajo durante ocurrido en la practica.
la practica? Accidente durante la práctica:

Recuerda que El estudiante que sufrió el accidente de trabajo

1 debe Notificarlo inmediatamente al docente de
debes Notificar y práctica.
Reportar el
La institución donde se encuentre el estudiante
Incidente y 2 realizando La práctica le prestara los primeros
Accidente de auxilios según procedimiento interno de la
institución.
Trabajo durante la
El docente de práctica notifica inmediatamente a la
practica 3 line de Atención de ARL SURA 018000511414 o
018000941414 y solicitar direccionamiento acorde
al Evento.

A continuación te
El estudiante debe direccionarse al centro de
comunicamos el 4 atención Medica en convenio con la ARL SURA.
procedimiento
El docente de práctica debe diligenciar el formato
Incidente durante la 5 FA1811- 4 V1 Reporte del accidente/incidente
práctica: ocurrido en La práctica, y notificarlo al coordinador
docencia servicio y/o jefe de programa.
El estudiante que sufrió el incidente de trabajo
1 debe Notificarlo inmediatamente al docente de El coordinador de docencia servicio y/o jefe de
práctica. 6 programa Debe enviar el reporte a gestión humana
de la sede quien Es el responsable de realizar el
Nota 1: El incidente “NO” se debe reportar a la
FURAT dentro de las 48 Horas hábiles a la
Administradora de Riesgos Laborales ARL.
ocurrencia del accidente.
 Sabes, qué debes hacer en caso de presentarse un accidente
dentro en Las instalaciones de la Universidad?

Protocolo

1 Informar al Responsable de Bienestar Institucional

de la Sede.
Solicitar el servicio de ambulancia en las líneas
2 de atención: 018000123010 y #388 desde
celular.
3 Informarse sobre la ubicación de la Institución Médica
más Cercana

4 Solicitar el servicio de ambulancia en las líneas

de atención:

5 Informarse sobre la ubicación de la Institución Médica

. más Cercana

Póliza estudiantil, seguros del

estado
CAPÍTULO GRUPOS QUE APOYAN LA GESTIÓN DE LA
SEGURIDAD Y SALUD EN EL
2 TRABAJO – SST

Comité Paritario de Seguridad y Salud Comité de Convivencia

en el Trabajo – COPASST Laboral
Es un grupo de trabajadores y líderes, que tienen como
misión promocionar y vigilar el cumplimiento de las Sus integrantes tienen la misión de promover un
normas y reglamentos de seguridad y salud en el ambiente de convivencia laboral y prevenir posibles
trabajo al interior de la Institución. Está conformado por situaciones que puedan constituir el acoso laboral.
representantes del empleador, elegidos por la rectoría,
y representantes de los trabajadores, quienes se eligen Algunas de sus
mediante votación libre.
funciones son:
Algunas de sus funciones son:  Mediar entre las partes comprometidas en
 Vigilar el desarrollo del Sistema de Gestión de conductas que pueden afectar el clima laboral, y
Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). procurar su conciliación.
 Colaborar en el análisis de accidente de trabajo y  Identificar estrategias que generen la sana
enfermedad laboral. convivencia entre los trabajadores.
 Realizar inspecciones a las áreas de trabajo para
identificar condiciones de riesgo.
 Proponer medidas de prevención y control de
riesgos laborales.
 Estudiar sugerencias e inquietudes de los
estudiantes relacionados con el SG-SST.
 Servir de puente entre el empleador y trabajador.
 Promover y participar en actividades de capacitación
en seguridad y salud en el trabajo.
CAPÍTULO
YA CONOCE LOS PELIGROS A LOS QUE

3 PUEDES ESTAR EXPUESTO CUANDO

REALIZAS TÚ PRÁCTICA?

Ten presente que si tienes claro cuáles son los riesgos ocasionados por esos
peligros, podrás planificar y adoptar una serie de

Medidas preventivas
Y así estar preparado ante cualquier eventualidad.

A continuación te presentamos la
Clasificación de los peligros,
Una corta definición y las principales recomendaciones que debes tener en
cuenta.
 1 Peligro Físico
En algunas tareas habituales podemos encontrar el
Peligro Físico, el cual se representa en: ruido,
iluminación defectuosa y radiaciones ionizantes, entre
otros; los cuales podrían generar disconfort o
afecciones en la salud según el nivel y tiempo de
exposición.
A continuación te presentamos las principales fuentes
y algunas medidas de prevención que te permitirán
cuidarte mejor.
Iluminación
La iluminación deficiente o excesiva puede producir la
percepción de fatiga visual, por tal razón es necesario
adaptar las condiciones de iluminación a los requerimientos
de cada situación.
Cómo cuidarte de la fatiga visual:
 Incorpora periodos de descanso o pausas
activas en El trabajo.
 Notifica si hay luminarias fundidas o que no
permitan una buena iluminación
 Controla el contraste y brillo de la pantalla de tu
computador
 Evita contrastes de luz y sombra
 Elimina cualquier tipo de reflejo sobre la pantalla.
 Utiliza al máximo la iluminación natural.
Ruido
Hace referencia al sonido no deseado. Cuando las
máquinas y equipos ruidosos superan los límites
permisibles, podrían generar daños auditivos. Por su
parte, en oficinas, las conversaciones o los timbres de
los teléfonos a alto volumen podrían causar disconfort.
Cómo cuidarte del ruido:
 Evita hablar en un tono de voz alta, que Interfiera
Con el desarrollo de las tareas de las demás personas.
 Modera el tono de voz en las reuniones.
 En caso de ser necesario, solicita a las personas que
te rodean moderar el tono de voz.
 Mantente alejado de posibles fuentes de ruido cuando
tu trabajo no lo requiera y, en caso de ser necesario,
utiliza protectores auditivos individuales.
 Cuida y controla el buen estado de las máquinas y
otros aparatos que puedan producir un alto nivel de
ruido.
 Solicita el mantenimiento preventivo y/o correctivo de
los equipos en uso.
Temperatura
En nuestro lugar de trabajo puedes percibir diferentes
niveles de la temperatura o sensaciones térmicas, las
cuales influyen en tu bienestar y desempeño.

Cómo cuidarte del disconfort térmico:
 Si utilizas aire acondicionado, procura mantener
la Temperatura entre 21°C – 24°C.
 Notifica al personal encargado los daños que
puedan presentarse en los sistemas de aire
acondicionado.
 Ten en cuenta que la ropa que llevas puesta influye
en tu temperatura corporal o percepción de confort
térmico.
2 Peligro Químico
Es aquel que se produce por la exposición no
controlada a agentes químicos en forma de polvos,
líquidos, humos, gases y vapores, fibras, y material
particulado, que pueden afectar la salud según el nivel
de concentración y tiempo de exposición.
Cómo cuidarte de los productos
químicos:
 Evita al máximo que alguna sustancia química tenga
contacto con los ojos
 Lee siempre las indicaciones de uso, los peligros
asociados y las medidas de prevención
 Si la sustancia no está debidamente rotulada, evita
utilizarla y mucho menos busca identificarla por
medio de la inhalación o el tacto.
 Verifica que los recipientes químicos estén
herméticamente cerrados y rotulados.
 Utiliza los EPP indicados para la manipulación de
sustancias químicas, según los requerimientos de la
sustancia química que utilices.
 Antes de manipularcualquiersustanciaquímica, es
importante que leas detenidamente la hoja de
seguridad, en especial los literales relacionados con
los peligros asociados y las medidas de prevención
 Si observas que el envase de una sustancia química
se encuentra inflado, evita abrirlo e informa a tu jefe
inmediato
 Valida que el sitio de almacenamiento de sustancias
químicas esté libre de exposición de fuentes de
ignición, como cigarrillos, fósforos o encendedores.
 Cumple siempre con los protocolos y
procedimientos establecidos para el manejo seguro
de sustancias químicas.
 Reporta al personal de Seguridad y Salud en el
Trabajo en los escenarios de práctica, cualquier
condición insegura o situación especial que se
presente con la manipulación de sustancias
químicas.
3 Peligro Biomecánico/Carga
Física
Este tipo de peligro agrupa agentes potenciales de
riesgo como las condiciones del puesto de trabajo
inadecuadas; las posturas, movimientos repetitivos o
la manipulación de cargas realizadas en forma
incorrecta, que puedan llevar a posiciones forzadas de
cuello, brazos o espalda afectando la salud a nivel
Ostemuscular.
Cómo cuidarte de las posturas incorrectas  Procura siempre que tus rodillas estén ligeramente
y los movimientos repetitivos: flexionadas.
 Mantén la espalda recta.
 Revisa que el espaldar de la silla esté graduado de
 Mientras estés cargandoobjetos pesados, evita
manera que te quede a mitad de la espalda.
hacer movimientos de torsión o rotación de tronco.
 Gradúa la altura de la silla de manera que entre
muslos y piernas forme un ángulo de 90 grados.
 Si estando en tu puesto necesitas girar, procura que 4 Manipulación manual de
este giro sea realizado por la silla y no por tu cargas:
columna.
En algunas ocasiones el desarrollo de tu labor requiere
 Revisa periódicamente el buen funcionamiento y
que levantes objetos pesados, como cajas, mobiliario
estado de tu silla.
de oficina etc.; También puedes hacer levantamientos
 Si usas computador portátil utiliza base, teclado y
a pacientes.
mouse.
 Ubica las herramientas de trabajo que más utilices A continuación te indicaremos los
cerca de ti. principales pasos que debes seguir para
 Utiliza el reposapiés si tus piernas no se apoyan
suficientemente sobre el suelo cuando estás
seguir para cuidar tu espalda al momento
sentado. de levantar cargas:
 Sitúa la pantalla del computador a una distancia de
 Sitúate de frente y cerca de la carga.
45 a 55 cm. y ligeramente por debajo de la línea
 Separa los pies.
horizontal de visión.
 Flexiona las rodillas completamente hasta llegar al
 Ubica el teclado sobre el escritorio y de forma que la
objeto o paciente que debes levantar.
posición de tus brazos realicen un ángulo de 90°,  Mantenga la espalda recta y ligeramente inclinada hacia
que tu espalda esté recta y los hombros en postura
adelante.
relajada. Procura que el antebrazo descanse sobre
 Toma firmemente la carga o paciente con las dos
la mesa.
manos.
 Realiza pausas activas durante tu labor.  Eleva la carga realizando la fuerza con las piernas y
Si trabajas de pie, estos consejos son no con la espalda.
 Mantenga la carga cerca al cuerpo durante todo el
Para ti:
trayecto y dando pasos cortos.
 Alterna tu postura frecuentemente, cambiando entre
un pie y el otro el peso del cuerpo.
 En caso de girar, evita hacerlo con la cintura, utiliza
los pies para que de esta forma gire todo su cuerpo.
 Cuando deba descargar la carga, flexiona
lentamente las rodillas y mantén la espalda recta.
 Si considera que el peso de la carga supera su
capacidad, antes de levantar, busque ayuda de otra
persona o utiliza ayudas mecánicas.
5 Peligro Físico-químico:
Este peligro está relacionado con todos aquellos objetos,
sustancias químicas, materiales combustibles y fuentes
de calor, que bajo circunstancias de inflamabilidad o
combustibilidad pueden desencadenar incendios y
explosiones en nuestras instalaciones.
Como cuidarte de los riesgos físico-
químicos:
 Conoce el plan de emergencias de la institución
donde estés ubicado.
 Identifica las diferentes rutas de evacuación en tu
área de trabajo.
 Mantén tu lugar de trabajo en orden, con el fin de
minimizar elementos que puedan generar
combustión.
 Reporta todos los daños que identifiques en redes
eléctricas.
 Evita sobrecargar los tomacorrientes.
 Participa activamente de las actividades de
prevención que se programen en la institución.
6 Peligro Biológico:
Este peligro agrupa los agentes biológicos y sus
derivados, como bacterias, hongos y virus, entre otros,
que pueden estar presentes en el ambiente, y, si no
son controlados, podrían afectar la salud.
Como cuidarte:
En nuestra vida cotidiana, el lavado de manos es
importante porque existe una relación directa entre
unas manos contaminadas y la transmisión de
microorganismos. Por eso es importante lavar tus
manos:
 Antes y después de ingresar al baño.
 Antes y después de manipular alimentos.
 Al iniciar y terminar la jornada laboral.
 Antes y después de tener contacto con pacientes.
 Antes y después de tener contacto con pacientes
Como debes lavar tus manos:
Debes utilizar agua y jabón cuando estén
visiblemente Sucias. La duración del
procedimiento debe ser de
40-60 segundos y de la siguiente forma:
 Moja tus manos con agua.
 Toma del dispensador suficiente jabón para cubrir
las manos.
 Frota entre si la palma de las manos, el dorso, los
dedos entrelazados, el dorso con los dedos, frota
los pulgares y las puntas de los dedos con las
palmas de las manos.
 Enjuaga con suficiente agua.
 Y, para cerrar el grifo de agua, utiliza la toalla
desechable para evitar contaminarte.
Como utilizar el alcohol glicerinado:
Este procedimiento tiene una duración de 20-30
segundos y se realiza de la siguiente forma:
 Deposita alcohol glicerinado en una de las manos.
 Frota entre si la palma de las manos, el dorso, los
dedos entrelazados, el dorso con los dedos, frota
los pulgares y las puntas de los dedos con las
palmas de las manos, hasta que las sientas
completamente secas.
 Una vez secas, tus manos están limpias y seguras.
 En ambos casos, ten en cuenta seguir las
instrucciones de las etiquetas que acompañan los
dispensadores de jabón y alcohol glicerinado.
Recuerda que si vas a utilizar
Elementos Cortopunzantes debes tener
en cuenta el Estándar de Seguridad
(Ver Estándar).
7 Peligro Psicosocial:
Este peligro está asociado a las nuevas dinámicas laborales,
extra laborales, sociales y la adaptación al desarrollo de
nuevos procesos, además de las condiciones psicológicas y
físicas individuales que pueden producir una percepción de
desequilibrio entre la labor que se debe desempeñar y las
capacidades para llevarla a cabo. Esta percepción, si no es
correctamente gestionada, puede generar estrés.
Como cuidarte de los riesgos
psicosociales:
 Comunica las sugerencias o inquietudes que se te
ocurran para mejorar el día a día de tu trabajo.
 Organiza horarios y prioriza tus actividades. Incluye
pausas activas y plantea un horario para el desarrollo de
tus tareas.
 Haz ejercicio físico, este te permitirá generar un mayor
estado de bienestar.
 Evita las bebidas alcohólicas y el tabaco.
 Procura identificar cómo reaccionas al percibir que estás
estresado, ya que nuestro cuerpo puede emitir señales de
alarma.
 Pide la ayuda de tu coordinador o de un compañero
cuando te sientas desorientado para realizar tu trabajo.
 Busca pequeños momentos de satisfacción y procura
encontrar alguna actividad gratificante que te ayude a
contrarrestar las contrariedades del día a día, por
ejemplo, dedicando unos minutos a alguna afición.

 En momentos de elevada tensión, realiza ejercicios
respiratorios de relajación.
8 Peligros Locativos y
Mecánicos:
Este peligro está asociado a caídas, choques contra
objetos y cortes con elementos filosos, son algunos de
los riesgos que generan los peligros mecánicos y
locativos, los cuales pueden generar lesiones.
Como cuidarte de caídas y
golpes:
 Evita correr al subir o bajar escaleras. Camina sin
prisa.
 Al subir o bajar las escaleras, hazlo escalón por
escalón, siempre por tu derecha y utilizando el
pasamanos.
 En lo posible, desplázate con una de las manos
libres y si tienes que llevar alguna carga, llévala de
modo que no bloquee tu visión.
 Utiliza los pasamanos.
 Recoge las correas de bolsos o maletines, tiras o
cables que propicien que te enredes y caigas.
 Cierra las puertas de armarios, cajones y demás
elementos que puedan provocar tropiezos, caídas o
golpes.
 Mantén despejadas las zonas de paso, los pasillos y
las salidas o vías de evacuación.
 Cuando se produzcan derrames de líquidos, avisa a la
persona correspondiente para que realice la limpieza
correspondiente. Además, respeta siempre la
señalización de la zona húmeda.
 Al momento de utilizar el cableado de los equipos, evita
que este interfiera con el tránsito de las personas.
 Evita jugar o inclinarte hacia atrás en tu silla, ya que
puedes perder el equilibrio o que el mueble se quiebre,
lo que ocasionaría una caída.
 Reporta cualquier condición de riesgo que consideres
que puede ocasionar caídas en tu lugar de trabajo.
 Utiliza el calzado adecuado para tu labor y ten presente
que la altura del mismo puede ser un factor de riesgo.
Como cuidarte de golpes y
pinchazos:
 Utiliza correctamente cada uno de los equipos y
herramientas de trabajo.
 Nunca dejes en desorden objetos punzantes o filosos,
como chinches y tijeras. Es conveniente guardarlos por
separado y en recipientes seguros.
 Recuerda que los bordes del papel pueden ocasionar
cortes.
 Utiliza portalápices y en él guarda los lápices con las
puntas hacia dentro.
 Procura que los objetos de vidrio estén lejos del borde de
los escritorios o mesas, ya que pueden caer con facilidad.
 Maneja con precaución los elementos Cortopunzantes.
 Abstente de doblar, reencapuchar o partir manualmente
hojas de bisturí, agujas o cualquier material corto
punzante.

Como el orden y aseo ayudan a cuidarte
de los peligros locativos:
Mantener limpio y ordenado tú lugar de trabajo, genera
confort y bienestar, además de propiciar ambientes
seguros y saludables, es por eso que te invitamos a
adoptarlo como un hábito. Y para que lo logres, a
continuación te enseñamos unos sencillos consejos.
Clasifica
Separa los objetos por clases, tipos, tamaños, categoría
o frecuencia de uso. Mantén sobre tu escritorio solo lo
necesario.
Ordena
Organiza los elementos de acuerdo a la frecuencia de
uso, de modo que los puedas encontrar con facilidad. Un
lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
Limpia
Elimina con frecuencia el polvo y la suciedad de todos
los elementos. Identifica cuáles son las fuentes que
generan mayor suciedad y contaminación, para
eliminarlas.
Estandariza
Es el modelo a seguir para mantener el logro. Te
relacionamos algunos tips a tener presente:
 Estudia la manera de reutilizar o reciclar materiales,
sin que con ello se comprometa la calidad y
seguridad de tu operación.
 Evita adherir objetos, láminas o calcomanías a las
superficies de trabajo o al equipo de cómputo.
 Consume los alimentos solo en los sitios indicados.
 Utiliza los recipientes para la basura según indicaciones de las
canecas.
Disciplina
Significa convertir en hábito el
cumplimiento de Los estándares de
orden y aseo en el lugar de Trabajo.
9 Peligro Eléctrico:
En él se agrupan aquellos riesgos que se generan
cuando la persona tiene contacto con la corriente
eléctrica, produciendo quemaduras o electrocución.
Como cuidarte de los peligros
eléctricos:
 Evita sobrecargar los enchufes.
 Evita desconectar los aparatos eléctricos tirando del
cable
 Cuando termines tu jornada laboral, apaga los
equipos eléctricos que estés utilizando.
 Si encuentras cables eléctricos en mal estado,
repórtalos al área encargada
 Si estás tomando algún líquido, procura que estos
nos salpiquen los equipos eléctricos.

10 Peligro Público:
Este peligro es ocasionado porque en algunos momentos
el desarrollo de nuestro trabajo implica relacionarnos
con personas externas a la organización (clientes y
usuarios, entre otros), así como desplazarnos fuera de
las oficinas. Estas actividades nos pueden exponer a
riesgos asociados a aspectos de orden social, robos,
agresiones, atracos y asaltos, entre otros.
Como cuidarte de los peligros públicos:
 Observa con calma pero sin detener la marcha, todo
el sitio que te rodea y las personas que están cerca.
Si notas algo extraño, ingresa a un sitio seguro y
coméntale al área de seguridad.
 Si en el recorrido te encuentras en más de una
ocasión con una persona sospechosa, repórtalo de
inmediato a alguien de seguridad.
 Mientras estás caminando en la calle o en cualquier
sitio público, evita sacar elementos del bolso o el
morral.
 Evita utilizar el celular en la calle ni caminar mientras
lo utilizas. Tampoco lleves manos libres o bluetooth,
pues son artículos llamativos para los delincuentes.
 Evita hablar en voz alta o por celular sobre tus
cuentas, tu situación económica o posibles negocios.
 Evita recibir alimentos o documentos, ni brindes
información personal a un desconocido.
 Enséñale a tu familia y personal de apoyo en tu casa, que
no entreguen a nadie ningún tipo de información personal
o familiar.
 Si debes desplazarte por sitios públicos en la noche,
revisa bien la ruta, trata de no hacerlo a solas, de no llevar
objetos de valor y hazlo rápidamente.
Como cuidarte al utilizar transporte público:
 Siempre solicita el servicio de alguna empresa de taxis de
confianza.
 En lo posible, evita abordar vehículos en la calle o que se
encuentren detenidos, es mejor dejar pasar algunos, pues
a veces tienen un cómplice cuadras más atrás.
 Si necesariamente tienes que tomar un taxi en la calle,
toma nota de la placa, número de vehículo y empresa de
transporte, y envíasela a un familiar o compañero.
También puedes llamarlos mientras estás en el taxi y
darles la información.
 Ocupa siempre las sillas traseras del vehículo.
 Jamás compartas taxis con personas desconocidas.
 Asegúrate de que exista la tarjeta de identificación del
conductor y el vehículo.
 Por ningún motivo recibas golosinas, cigarrillos, incluso
papeles, estos pueden contener algún tipo de sustancia.
 Evita conversaciones relacionadas con tus actividades.
 En lo posible, indícale al conductor la ruta que deseas
tomar y mantente alerta ante desvíos que no hayas
sugerido.
 Recuerda que tomar un taxi sin precauciones es el mayor
riesgo del llamado “paseo millonario”.
 Como cuidarte al retirar dinero de
un cajero:
 Utiliza cajeros en sitios seguros, que se encuentren
vigilados y no aceptes ayuda de personas
diferentes a personal de seguridad.
 Verifica el estado del cajero y cerciórate de que no
tenga elementos extraños o superpuestos.
 Evita hacer movimientos y transacciones en fechas
de mayor congestión bancaria.
 Si al realizar el retiro, el cajero no te entrega el
dinero, no permitas que nadie más ingrese hasta
que llegue el personal de seguridad o de la entidad
pertinente.
 No pierdas de vista tu tarjeta débito o crédito y si
queda retenida por el cajero, llama al personal de
vigilancia.
 Notifica a tu entidad bancaria cualquier irregularidad
con tus cuentas.
Practicas del cuidado en caso de un
evento de riesgo público:
 Haz exactamente lo que el delincuente te pide, no
pongas resistencia.
 Realiza movimientos lentos y coordinados.
 De ser posible, pídele al
delincuente que se Calme.
 Entrega todos los elementos solicitados.
 Ante un arma de fuego, ninguna maniobra te libera
del riesgo.
Que hacer en caso de presentarse una
situación violenta en tu puesto de
trabajo:
Durante el desarrollo de tu trabajo puede ocurrir que un
compañero se exalte y reaccione violentamente contra
ti o contra las personas que te rodean. En este caso,
sigue estos consejos:
 Mantén la calma y evita por todos los medios
responder de la misma forma a quien te agrede.
 Notifica al personal de seguridad sobre la situación.
 Solicita a la persona que se calme y busca dialogar
con ella.
 Evita tener contacto físico con esta persona y guarda
siempre una distancia prudencial.
 Solicítale a una persona con un cargo superior que Te
ayude a mediar la situación.
11 Peligro de
Tránsito:
A este peligro están expuestos todos, por su trabajo
deben desplazarse a la institución ya sea en vehículo
propio, contratado o transporte público.
 Como cuidarte al conducir un
automóvil:
 Utiliza el cinturón de seguridad y verifica que tus
acompañantes también lo hagan.
 Evita utilizar tu teléfono celular mientras conduces. Si
necesariamente debes hacerlo, estaciónate en un lugar
seguro.
 Si el vehículo es de tu propiedad, realiza el mantenimiento
mecánico cada vez que corresponda.
 Respeta las señales de tránsito, los senderos peatonales y
los peatones, los semáforos, además de los otros
vehículos y sus conductores.
 Conserva una distancia prudente con el vehículo de
adelante.
 Enciende las luces desde las 6:00 p.m. hasta las 6:00 a.m.
En vías nacionales, enciéndelas. Permanentemente.
 Siempre utiliza las direccionales para anunciar una
maniobra de adelantamiento o giro.
 Adelanta solo en sitios permitidos.
 Disminuye la velocidad para ingresar a
una curva.
Como cuidarte si eres un peatón:
 Mira por donde transitas y concéntrate al caminar.
 Al cruzar la vía, hazlo siempre por las cebras, puentes
peatonales o lugares demarcados.
 Al cruzar la vía espera que el semáforo peatonal esté en
verde.
 Mira para ambos lados antes de cruzar una vía.
 Camina siempre por los andenes y no por la calzada
vial.
 Evita cruzar una vía en forma diagonal.
 Cruza con precaución cuando los vehículos estén
detenidos y el motor encendido.

Como cuidarte al conducir una motocicleta:

 Realiza una inspección de la motocicleta antes de salir.
 Organiza los espejos retrovisores para controlar los puntos
ciegos antes de comenzar la marcha.
 Transita con los elementos de protección personal
debidamente puestos y asegurados
 Respeta las señales de tránsito y los semáforos
 Respeta la cebra, los senderos peatonales y los peatones,
además de los otros vehículos y sus conductores.
 Conserva una distancia prudente con el
vehículo de adelante.
CAPÍTULO
CONOCE LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN

4 PERSONAL (EPP) NOS PUEDEN PROTEGER DE

ALGUNOS PELIGROS
Qué son los Elementos de Protección Personal-EPP:
Son dispositivos diseñados para proteger las partes del cuerpo que se encuentran expuestas a peligros durante el
ejercicio de una labor y varían de acuerdo a las tareas que se deban desarrollar.

Algunos de ellos son Los EPP al igual que tú, requieren

Casco: Te protege de Golpes.
Gafas: Te protegen de partículas y
líquidos Proyectados, así como de
la radiación.
Mascarilla: Te protege de sustancias
químicas y De los elementos que
generan el peligro biológico.
Guantes: Te protegen las manos de
abrasión o Cortes, sustancias químicas
y peligros biológicos.
Calzado de seguridad: Te protege de
golpes, Sustancias químicas o
superficies resbalosas.
cuidado:
A continuación te presentamos algunas
recomendaciones para mantenerlos en buen estado y
te puedan proteger:
 Inspecciona tus EPP antes de usarlos y verifica que
no tengan averías ni deterioros.
 Siempre limpia, con agua y jabón suave, tus EPP
después de utilizarlos.
 Guarda los EPP en un lugar limpio, seco y lejos de
fuentes de calor.
 Si consideras que para el desarrollo de tus labores
debes tener un EPP, infórmale a tu docente de
práctica para que este evalúe la necesidad.

Protectores auditivos: Te protegen

del ruido.
CAPÍTULO
¿SABES QUÉ SON LAS CAIDAS A

5 NIVEL?

Una caída:
Es la pérdida del equilibrio o de la estabilidad de una persona por la acción
del propio peso.
Existen 2 tipos:

Caídas a nivel: Son aquellas que ocurren sobre el mismo nivel de la superficie, es decir, el piso o áreas de
desplazamiento

Caídas a distinto nivel: Son las que se dan entre diferentes niveles de la superficie, piso o áreas de
desplazamiento, y la diferencia de altura entre los niveles debe ser inferior a 1.50 metros.

El primer paso para la prevención es conocer cuáles son las principales

causas:
Causas por condiciones:

Escaleras sin
Derrames de Pisos húmedos o lisos
bandas Obstáculos en las
productos o (debido a las mismas
antideslizantes o vías de
sustancias de características del
defectuosas material con que fue circulación.
cualquier tipo
construido)
Causas por
comportamientos:

Hacer uso del Subir o bajar No hacer uso de los Uso de calzado y
celular mientras corriendo las pasamanos o llevar ropa
se camina escaleras ambas manos inadecuados
ocupadas

Y que te puede pasar si te caes:

 Sufrir una fractura en alguna parte de tu cuerpo, como pelvis,
columna, manos, muñecas, codos, antebrazos y brazos, entre
otros.
 Esguince o luxación de tobillos.
 Golpes y traumatismos.
 Días perdidos por incapacidades prolongadas.
 Dolores intensos.
 Interrupción o complicación de embarazos.
Medidas preventivas:

Conserva despejado y limpio el área de Evita a nivel del suelo cables eléctricos,
tránsito y de Trabajo, eliminando objetos u telefónicos, O cualquier material que
obstáculos que puedan Provocar una caída pueda generar una caída.
(cajas, cables, gabinetes Abiertos).
Respeta la demarcación y sigue las
Presta atención a las condiciones del piso rutas de Circulación.
(humedad, desnivel, uniformidad,
irregularidad) y de ser posible, reporta de
inmediato alguna condición de riesgo
identificada.
Transita por áreas iluminadas
Respeta las señales de advertencia y/o
precaución, durante una actividad de
mantenimiento o aseo. Utiliza el largo del pantalón, vestido o
falda por Encima del zapato.
Utiliza calzado cómodo con suela
antideslizante ajustado al contorno del pie.
Desplázate con una de las manos
libres y si tienes que llevar alguna
En vías públicas transita sobre andenes, haz carga, Llévala de modo que no
uso de Las cebras puentes peatonales o bloquees tu visión. Hacer uso de
lugares demarcados Para cruzar. ayudas mecánicas para el traslado de
objetos pesados.

Camina sin prisa y sin correr al subir o bajar

escaleras
Evita tener conversaciones, utilizar En escaleras asciende o desciende
dispositivos móviles u obstruir el paso al peldaño por peldaño y siempre por la
subir y bajar escalas o mientras circulas derecha, sosteniéndote de los
por áreas de tránsito peatonal pasamanos, de forma pausada. Apoya
toda la suela del zapato en cada peldaño

Si necesitas leer algo o hablar por celular y te estás

desplazando, para, termina lo que estás haciendo y
comienza nuevamente tu camino. Al bajar del vehículo
verifica las condiciones de piso para iniciar tu
desplazamiento.

¿Quién no ha experimentado por sí mismo o ha

presenciado en su entorno un accidente provocado
por una simple caída?

Las estadísticas revelan que las caídas ocupan un importante lugar entre los
índices de accidentalidad en la Universidad y, aunque la mayor parte de ellos
son clasificados como leves, también pueden generar graves daños.