TEORÍA DEL ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD,

DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

En la actualidad varias empresas manejan

muchos procesos internamente para poder
tener el control de todo su sistema de negocio,
con el fin de tener la mayor rentabilidad a la
hora de tomar decisiones; por eso en la
globalización que se vive ahora donde las
condiciones reales están en un constante
cambio, debido a que los datos suministrados
son pronósticos esperados.

“Desde el punto de vista de la programación

lineal, el análisis de sensibilidad, llamado
también análisis paramétrico, es un método
que permite investigar los efectos producidos
por los cambios producidos en los valores de
los diferentes parámetros sobre la solución
óptima.” (Marco Teórico.com, 2019). El
método de sensibilidad nos permite evaluar
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dichos cambios sin tener que volver a resolver
todo el problema ya planteado, lo cual ahorra
tiempo y permite tener una solución más
rápida a los problemas que se presenten,
como se nombra anteriormente una
organización está expuesta a muchas
variables externas que no se pueden contralar
y estas influyen de manera directa en la
producción de las mismas, como lo son: el
aumento en la mano de obra, retrasó en la
materia prima entre otras.

Según (Marco Teórico.com, 2019); El análisis

de sensibilidad es una herramienta efectiva,
por dos razones fundamentales:1). Los
modelos de programación lineal son con
frecuencia grandes y costosos; por lo tanto no
es recomendable utilizarlos para un solo caso.
Y el 2). Los elementos que se dan como datos
para un problema de programación lineal, la
mayoría de las veces son estimaciones; por lo

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tanto es necesario investigar o tener en
cuenta más de un conjunto de casos posibles.

Sin embargo, desde punto de vista del a

administración de empresas esta teoría es
aplicada, gracias a la forma como podemos
mirar más allá que la organización planea
dentro de su manera como administra todos
los recursos que afectan interna y externa el
entorno de la compañía y como a su vez la
compañía afecta el entorno.

El objetivo principal del análisis de sensibilidad

es identificar el intervalo permisible de
variación en los cuales las variables o
parámetros pueden balancear sin que cambie
la solución óptima. Pero existen algunos
cambios en los parámetros que puede estar
afectando el modelo las cuales son según
(Marco Teórico.com, 2019):

 Cambios en los niveles de recursos

escasos.

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  Cambios en los coeficientes de la
función objetivo.
 Cambios en los coeficientes
tecnológicos.
 Supresión y adición de restricciones.
 Adición de nuevas variables.

Así mismo, se pueden identificar aquellos

parámetros sensibles, es decir, los parámetros
cuyos valores no pueden cambiar sin que
cambie la solución óptima. En investigación
de operaciones se tienden a prestar bastante
atención a aquellos parámetros con holguras
reducidas en cuanto a los cambios que
pueden presentar, de forma que se vigile su
comportamiento para realizar los ajustes
adecuados según corresponda y evitar que
estas fluctuaciones puedan desembocar en
una solución no factible.

Es claro que a la hora de definir un modelo se

debe tomar en cuentas muchos riesgos en los

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que puede afectar a la empresa, por eso, en la
actualidad según (Thinkfree, 2019) hay
precauciones que se deben tener en cuenta
para el Análisis de Sensibilidad las cuales son:
1. Reconocer que el cambio en el resultado
depende de cómo se haya construido el
modelo y de los valores iniciales de las
variables por analizar; 2. Que los cambios en
las variables deben ser iguales para todas de
manera que se puedan comparar los
resultados; 3. Reconocer la posibilidad de
que las relaciones entre las variables y los
resultados no sean lineales; 4. Al analizar la
sensibilidad de las variables hay que hacerlo
de una en una si se desea determinar cuáles
de las variables son las más críticas. Cabe
destacar que es importante saber que sirve
como herramienta para identificar en donde la
empresa se debe enfocar más sus esfuerzos
tanto en el proceso de planeación hasta el
momento en que se ejecuta la decisión, con el
fin de que también identifiquen variables que
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pueden cambios escenarios o incluirlas en ella
para la toma de decisiones.

Es difícil que las empresas logren optimizar la

función en un problema planteado y maximizar
los beneficios que las empresas pueden tener
si se logra este objetivo, pues cada día hay
una variedad de cambios de las variables que
afectan de manera interna y externa y esto es
importante tenerlo en cuenta las empresas
para llegar a tomar la mejor decisión que su
negocio necesita.

El objetivo principal del análisis de sensibilidad

es identificar el intervalo permisible de
variación en los cuales las variables o
parámetros pueden balancear sin que cambie
la solución óptima. Sin embargo, así mismo
se identifica aquellos parámetros sensibles, es
decir, los parámetros cuyos valores no pueden
cambiar sin que cambie la solución óptima.
En investigación de operaciones se tienden a
prestar bastante atención a aquellos
parámetros con holguras reducidas en cuanto
a los cambios que pueden presentar, de forma
que se vigile su comportamiento para realizar
los ajustes adecuados según corresponda y
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evitar que estas fluctuaciones puedan
desembocar en una solución no factible.

Estos sirven para: Identificar las variables más

críticas, Identificar dónde se debe dedicar más
esfuerzos tanto en el proceso de planeación
como en el de control y seguimiento de una
decisión, Identificar las variables que deben
ser incluidas en la creación de escenarios.

Unas de las características del análisis de

sensibilidad son:

• La Investigación de Operaciones usa el

método científico para investigar el problema
en cuestión. En particular, el proceso
comienza por la observación cuidadosa y la
formulación del problema incluyendo la
recolección de datos pertinentes.
• La Investigación de Operaciones adopta un
punto de vista organizacional. De esta manera
intenta resolver los conflictos de interés entre
los componentes de la organización de forma
que el resultado sea el mejor para la
organización completa.

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• La Investigación de Operaciones intenta
encontrar una mejor solución (llamada
solución óptima), para el problema bajo
consideración. En lugar de contentarse con
mejorar el estado de las cosas, la meta es
identificar el mejor curso de acción posible.
• En la Investigación de Operaciones es
necesario emplear el enfoque de equipo. Este
equipo debe incluir personal con antecedentes
firmes en matemáticas, estadísticas y teoría
de probabilidades, economía, administración
de empresas ciencias de la computación,
ingeniería, etc. El equipo también necesita
tener la experiencia y las habilidades para
permitir la consideración adecuada de todas
las ramificaciones del problema.
• La Investigación de Operaciones ha
desarrollado una serie de técnicas y modelos
muy útiles a la Ingeniería de Sistemas. Entre
ellos tenemos: la Programación No Lineal,
Teoría de Colas, Programación Entera,
Programación Dinámica, entre otras.
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• La Investigación de Operaciones tiende a
representar el problema cuantitativamente
para poder analizarlo y evaluar un criterio
común.
El análisis de sensibilidad, revela el efecto que
tienen las variaciones sobre la rentabilidad en
los pronósticos de las variables relevantes.
Visualizar qué variables tienen mayor efecto
en el resultado frente a distintos grados de
error en su estimación permite decidir acerca
de la necesidad de realizar estudios más
profundos de esas variables, para mejorar las
estimaciones y reducir el grado de riesgo por
error.

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 Conclusión

El análisis de sensibilidad de manera general nos ayuda a conocer los cambios

producidos por los cambios del entorno en el sistema, como se nombraba
anteriormente dado que su propósito general es identificar los parámetros más
sensibles dentro de una investigación, éstos nos ayudan a clasificar aquellas
variables que no se pueden cambiar por medio de solución óptima, y también
nos muestra cómo encontrar la solución que siga siendo buena sobre los
valores probables de los parámetros sensibles.

El análisis de sensibilidad es una herramienta muy efectiva ya que los modelos

de programación lineal son grandes y costosos, por eso no se recomienda
utilizarlos en un solo caso, y también se observa que los elementos que se dan
como datos para un problema de programación lineal muchas veces son solo
estimaciones por eso es importante investigar más de un conjunto de casos
posibles.

El análisis de sensibilidad nos permite como estudiantes desarrollar nuestro

integral humano y diseñar modelos matemáticos, tomar decisiones sobre
problemáticas que se nos pueden presentar en nuestro ámbito laboral o
profesional, esto como administradores de empresas nos favorece porque nos
ayuda a desarrollar nuestras habilidades, el pensamiento crítico, la agilidad
mental y la responsabilidad.

Elaborado por: Angie Lorena Rocha

Yulieth Sotelo Abaunza

Estudiantes de Administración de Empresas, materia Investigación de

Operaciones Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia,

Facultad Seccional Sogamoso – Boyacá, 2019.

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Bibliografía

Briceño, P. L. (18 de Marzo de 2011). Gestión. Obtenido de El análisis de

sensibilidad (Parte 1): https://gestion.pe/blog/deregresoalobasico/2011/03/el-
analisis-de-sensibilidad-pa.html?ref=gesr

Finanazas Practicas. (2019). Análisis de la sensibilidad de una inversión .

Obtenido de http://www.finanzaspracticas.com.co/invertir/aprende-a-
invertir/preparate-para-invertir/analisis-de-la-sensibilidad-de-una-inversion

León, g. a. (2003). manual práctico de investigación de operaciones 1

.Barranquilla: ediciones uninorte.

Manuel, I. L. (2018). INVESTIGACION DE OPERACIONES. MEXICO:

TRILLAS.

Winston, w. l. (cuarta edición 2006). Investigación de operaciones aplicaciones

y algoritmos. Universidad indiana: internacional Thomson.

Htttp://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_de_sensibilidad.

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