MINISTERIO DE EDUCACIÓN

CENTRO REGIONAL DE EDUCACIÓN PARTICULAR

COLEGIO CLARET
MISIONERAS CLARETIANAS

TIPOS DE EMPRESASA U ORGANIZACIONES EN PANAMÁ

OCANDO CAMINO, JOSE OCANDO

12vo GRADO COMERCIO

TECNICAS EMPRESARIALES Y ADMINISTRATIVAS

NORIS ZAMORA DE BARRIOS

14 DE ABRIL

2014
Para el portafolio:

 Comparte con un compañero de estudios tu opinión sobre cuál debe ser la

vestimenta adecuada para la oficina. Muéstrale recortes de vestimenta, calzado
y accesorios para un profesional de oficina.

Vestimenta de oficina para mujeres

Las mujeres deben evitar mostrar demasiada piel, ya sea mediante escotes profundos,
faldas muy cortas, pantalones cortos, prendas transparentes o tops. Las revistas de
moda y los programas de televisión pueden mostrar mujeres con atuendos
provocativos en el trabajo, pero este tipo de prendas son inadecuadas en la mayoría de
las oficinas. De todas maneras, no es necesario que las mujeres se vistan como
hombres para lucir profesionales. Los trajes entallados, con pantalón de vestir o falda a
la altura de las rodillas, y una chaqueta, son una excelente opción para lograr un
atuendo corporativo. Los vestidos sueltos, las camisas con botones y cuello cerradas y
las blusas de seda coloridas también son alternativas apropiadas para las mujeres.

Vestimenta de oficina para los hombres

El largo y ancho del traje de un hombre deben estar ajustados a medida. Los
dobladillos de los pantalones deben estar hechos a la altura de la parte superior del
taco del zapato. El color del traje también es importante. Muchas oficinas prefieren que
los hombres lleven trajes lisos de colores oscuros o de raya diplomática en negro, azul
marino, gris oscuro o marrón, con una camisa planchada blanca de algodón con cuello
y botones.
  Escribe tu primer nombre vertical en una hoja de papel. Durante un minuto y
reflexiona sobre tu persona y escribe una palabra que describa tus cualidades
como ser humano y que comience con cada letra de tu nombre. Al lado de cada
letra, escribe una palabra que mejor describa tus características como
profesional de oficina. Comparte tu acróstico con un compañero de estudio.

J Justo
O Obediente
S Seguro
E Emprendedor

 Analiza algunas tareas que no puede hacer la computadora y que solo puede
realizar el ser humano, y comenta de qué manera esas tareas son un ejemplo de
que: ’’lo más importante es el ser humano’’.

Realizar una charla: La mejor y prácticamente única forma de realizar las charlas es por
medio de un ser humano que sea capaz de disertar un tema en frente de varias
personas con la suficiente seguridad y capacidad para desarrollarla.

Liderar: el gerente como ser humano es el único capaz de dirigir y controlar una oficina.

Reparaciones: Solamente los seres humanos somos capaces de reparar las máquinas
y equipos electrónicos de la oficina.

 En que se basa el enfoque de calidad total en la oficina moderna?

Es una de las partes más importantes en las empresas, ya que la competividad en las
empresas hoy en día es muy grande y se necesita de extrema calidad en la producción
de cualquier producto que desarrolle la empresa como también el servicio que les
ofrece a sus clientes. Entonces por eso es que las empresas se enfocan cada día más
y más en mejorar su calidad.

Casos para analizar:

1. Lemuel es un joven de 25 años de edad. Tiene muchos deseos de progresar

profesionalmente. Durante los últimos 5 años se ha desempeñado como
profesional administrativo del presidente de las empresas Dell, fabricantes de
neumáticos. La empresa tiene buena solidez económica y consta con veinte
 empleados. Lemuel siempre ha trabajado solo, porque según expresa, le gusta
aprovechar el tiempo. Según el, cuando trabaja en equipo se pierde mucho
tiempo y, además sus ideas no son siempre aceptadas, lo cual lo incomoda
bastante. El expresa que puede hacer la tarea que le asignen sin necesidad de
reunirse con el resto del grupo.

a) Cuál es tu opinión sobre la actitud de Lemuel?

No es del todo mala, a veces preferimos realizar las tareas nosotros mismos
para evitar que otro las realice incorrectamente, pero de igual forma él no
debe de hacer las actividades solo.

b) Que le aconsejarías a Lemuel sobre el trabajo en equipo?

Debe de unirse más al grupo de trabajo, y hablar con su jefe para buscar
ayuda y poder formar parte del grupo, dar sus propias ideas y opiniones
acerca del trabajo diario.

c) Cual consideras que será el futuro de Lemuel en la oficina automatizada?

Excelente ya que él es capaz de realizar las actividades el solo y que no

siempre va a necesitar de la ayuda de los demás para realizar cualquier
actividad.

2. La Srta. Lucia Ramírez es profesional administrativa del sr. Daniel cuevas en

empresa coquilatino. Entre sus tareas esta asignar y coordinar el trabajo de
algunas personas. Lucia no acostumbra dar reconocimiento a las personas por
las tareas que realizan, pues ella cree que las personas tienen la obligación de
hacer las cosas bien sin esperar elogios. Además, ella dice que es una persona
de pocas palabras.

a) Que le recomiendas a lucia?

El mejor de los líderes es el que motiva cada día mas a sus empleados de
manera de que a fin de cuentas todo funcione con mas eficiencia y eficacia.
No tiene que precisamente darle regalos ni obsequios, simplemente valorar
el trabajo de sus empleadores y seguir motivándolos con una buena
comunicación.
 b) Que puede hacer lucia para mejorar la comunicación con los miembros de su
equipo de trabajo?

Reunirse con ellos en grupos y realizar actividades más dinámicas en las que
todos puedan participar y dar sus propias opiniones e ideas.

3. José Daniel es un estudiante muy aplicado en el campo de sistema de oficina.

Está próximo a graduarse y desea comenzar a trabajar inmediatamente, pero no
sabe cuál posición de la oficina automatizada solicitar. A José Daniel siempre le
ha gustado trabajar con el teclado de la computadora, pero también le gusta la
idea de viajar y conocer nuevos lugares. Aplica los pasos para la toma de
decisiones en esta situación y ayuda a José Daniel a determinar en cual posición
de la oficina automatizada puede combinar sus intereses.

Puede ser como contador o como relaciones exteriores. Aquí él va a poder

manejar las relaciones con otras empresas o clientes relacionados con la
empresa que se encuentran en el exterior, y además manejar la contabilidad de
la empresa por medio de su computadora, en donde podrá desarrollar sus
habilidades.

4. Enrique es un joven profesional administrativo en una clínica. La organización de

expedientes en los archivos siempre está al día. La transcripción de los
documentos lo hace con mucho cuidado y nitidez. Sin embargo, el
comportamiento de enrique hacia los pacientes y compañeros de trabajo no
expresa calor humano.

a) Analiza la conducta de enrique?

Está siendo muy rígido. Debe de ser un poco más cariñoso y trabajar
seriamente sobre el tratado con las demás personas.

b) Que le aconsejarías?

Que se enfoque en el tratado de los clientes y sus compañeros de trabajo.

5. Anita realiza su trabajo con eficiencia y en el tiempo razonable. Diariamente

utiliza ropa ceñida y muy corta para asistir al trabajo. Su jefe le ha comunicado
varias veces que debe mejorar su vestimenta para que se adapte a las normas
de la empresa. Algunas compañeras de trabajo también le han aconsejado lo
mismo. Anita insiste en que para realizar un trabajo excelente el vestuario no
influye para nada.

a) Que le recomiendas Anita?

Primero que todo ella está equivocada, para realizar un trabajo

correctamente dentro de la empresa, siempre hay que estar bien vestido de
forma limpia, correcta y sin mostrar nada en exceso.

b) Si persiste en su conducta. Que alternativas debe tomar el ejecutivo?

Si se llega al punto que no ataca las instrucciones yo le aconsejaría que la

despida.