DIPLOMADO ESPECIALIZADO

GESTIÓN PÚBLICA
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

MODULO VI

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 Aspectos Estratégicos.

Tipos de estratégicas organizacionales:

• Son de nivel corporativo, empresarial y funcional.
 Estrategias Corporativas.

• Crecimiento: Incrementar las operaciones de la organización

acrecentando el numero de productos que ofrece o los mercados
que atiende.

• Estabilidad: Ausencia de un cambio significativo (mantener el

status quo).

• Renovación: Examinar y superar las debilidades de la organización

que merman su desempeño.
 Estrategias de Crecimiento.

• Concentración
• Integración Vertical , hacia atrás o hacia adelante
• Integración Horizontal
• Diversificación, relacionada y no relacionada

PRODUCTO
ACTUALES NUEVOS

ACTUALES Penetración Desarrollo de

MERCADOS

del mercado. productos.

NUEVOS Desarrollo del

mercado. Diversificación.
 Estrategias de renovación.

Atrincheramiento: Cuando la organización presenta problemas

menores de desempeño. Sirve para estabilizar las operaciones,
revitalizar los recursos y las aptitudes y prepararla para volver a la
competencia.

Ajuste: Cuando los problemas de desempeño son graves.

En ambas estrategias se recortan costos y se reestructuran las

operaciones.
 Análisis de la Cartera Corporativa.

Cuando la estrategia corporativa de una organización abarca

varias empresas, los directores manejan este grupo ,o cartera,
con una matriz de cartera corporativa.
Matriz BCG.
 Estrategia de nivel empresarial –
estrategia competitiva.
Determina como debe competir la organización en sus negocios.
 El rol de la ventaja competitiva.

Ventaja Competitiva: Superioridad que distingue a la organización.

• Calidad como ventaja competitiva

Una ventaja competitiva sostenible faculta a la organización para mantener su

delantera a pesar de las acciones de la competencia y de los cambios dela
industria.
Modelo de las cinco fuerzas.
 Estrategias competitivas.

Liderazgo de costos
Diferenciación
Enfoque
Cadena de Valor.
 El reloj estratégico de bowman.

•El reloj estratégico es una matriz en la que

pueden darse múltiples combinaciones
entre el valor percibido y el precio
percibido, pero no todas son válidas para
todas las organizaciones. Cada empresa
escogerá la "ruta estratégica" más
conveniente para obtener una posición
competitiva de cara al mercado.
•Las organizaciones compiten por obtener
clientes y por ser más competitivos que
sus propios competidores. Para dar
respuesta a estas necesidades, Cliff
Bowman desarrolló una herramienta,
denomina "The Customer Matrix" o la
matriz del cliente, más conocida como "El
Reloj Estratégico de Bowman".
•Revisión de conceptos
Aspectos estratégicos y tácticos
de la dirección de marketing.
Estrategias del mercado.
Segmentación, Mercado Meta y Posicionamiento.
 Segmentación.

Discusión sobre la segmentación planteada por los grupos

de investigación.
Macro y micro segmentación.

Ejemplo:
Segmentación por estilos de vida de Arellano
 Mercado meta.

• Área geográfica del estudio.

• Selección del mercado meta.
• Cuantificación del mercado potencial.
 Posicionamiento.

Se llama Posicionamiento a la referencia del

“lugar” que en la percepción mental de un
cliente o consumidor tiene una marca, lo que
constituye la principal diferencia que existe entre
esta y su competencia.
Marketing operativo y táctico.

• Producto / servicio
• Precio (Fijación de precios)
• Promoción (y publicidad)
• Plaza (Distribución)
 Aspectos estratégicos y tácticos
de la direccion de operaciones.

Según Heizer y Render

en Dirección de la
producción y de
operaciones.
 Decisiones estratégicas.

Diseño de las operaciones:

1. Diseño de bienes y servicios.

2. Gestión de calidad.
3. Estrategia del proceso.
4. Estrategias de localización.
5. Estrategia de layout.
6. Recursos humanos y diseño del trabajo.
 Decisiones tácticas.

1. Dirección de la cadena de suministros.

2. Gestión de inventarios.
3. Planificación agregada.
4. Planificación de las necesidades de materiales.
5. Programación a corto plazo.
6. Sistemas de producción justo a tiempo y de
producción ajustada.
7. Mantenimiento y fiabilidad.
Aspectos estratégicos y tácticos
de la dirección financiera.
 Decisiones estratégicas.

Diseño de la:

1. Inversión.
2. Financiamiento.
3. Distribución de excedentes.
 Decisiones tácticas.

Referidas a la administración del capital de trabajo.

Decisiones tácticas.

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