Análisis de la

competencia y
las estrategias
Evelin Natalia Hoyos H

Tipo de Producto y
Servicio
Imágenes de Vida y Salud SAS, que se
encuentra orientada a la prestación de
servicios de diagnóstico médico por imágenes,
sus productos son:
§0 Ecografía o ultrasonido, aprovecha las
ondas sonoras de alta frecuencia para
observar órganos y estructuras dentro del
cuerpo: corazón, los vasos sanguíneos, los
riñones, el hígado y otros órganos.
§1 Mamografía o mastografía consiste en una
exploración diagnóstica de imagen por
rayos X de la glándula mamaria, mediante
aparatos denominados mamógrafos.
§2 Radiología procedimientos no invasivos e
indoloros que emplea radiación ionizante
para obtener imágenes del cuerpo que
faciliten la detección de enfermedades en
los huesos, tejidos blandos, cráneo, senos
paranasales, tórax y abdomen
§3 Resonancia magnética nuclear (RMN) es una
prueba diagnóstica con la que se obtienen
imágenes del interior del cuerpo. Se basa en
el procesamiento de ondas de radio que
pasan por el paciente, el cual es sometido a
un potente campo magnético.
§4 Tomografía es una técnica diagnostica no
invasiva e indolora que combina imágenes
de rayos X que procesadas por un software
de última tecnología permiten obtener
imágenes volumétricas de los diferentes
órganos del cuerpo con alta resolución y
rapidez, optimizando la dosis mínima de
radiación acorde a las características
anatómicas de cada paciente.
El Sector de la Salud
§5 El sistema de salud colombiano está
organizado bajo la premisa de una
competencia regulada, donde las EPS no
compiten en precios, sino que, compiten en
calidad para atraer afiliados y reciben por
cada afiliado unidades de pago por
capitación (UPC), el problema de la premisa
detrás de la organización del sistema de
salud es que la competencia en calidad es
efectiva.
§6 Frente a la competencia, y en concordancia
a lo anterior la competencia en este sector
se refleja en la calidad de la atención y del
diagnostico.

La Competencia
Estrategias
BENCKMARKING
Ciclo de vida Producto
Mamografia
§7 La Introducción es el momento en el que
nace la mamografía. En esta etapa, las
pacientes potenciales no conocen el
producto, incluso puede que no exista una
necesidad específica ni una demanda que
justifique su aparición, algunas lo hacen por
un simple chequeo medico.
§8 El Crecimiento es la característica
principal de esta fase se da cando las
pacientes conocen la calidad del estudio y
de la idoneidad de lasa tecnologas y el
mastologo que hace la lectura, solicitando a
sus aseguradoras que el examen se haga en
nuestra institución aumentando las
demanda y por ende las ventas
§9 Madurez, La etapa en la que se alcanzo el
máximo de producción y de ventas,
nuestras mamogarfias ya se reconocieron
en el mercado, pero con la llegada de
nuevas tecnologías debemos vender mas
económica
§10 Declive. Por las nuevas tecnologías la
mamografía llega a su última fase del ciclo
de vida porque perdemos el atractivo para
las pacientes las ventas caen en picado.

Matriz BCG
§11 Los servicios estrella corresponden
aquellos que generan los mayores
ingresos en ventas para la Institución pero
que a su vez requirieron mayor inversión
en compra de equipos y adecuación de
instalaciones generando mayores costos
operacionales por servicios, depreciaciones
y mantenimiento.
§12 Los servicios vaca lechera son aquellos
que tienen el mayor volumen de estudios
realizados, aunque su facturación no
supera los ingresos generados por los
servicios estrella, estos requirieron una
inversión menor y sus costos
operacionales también son menores.
§13 Los servicios interrogante ocupan el
tercer puesto tanto en ingresos como en
volumen de estudios y costos de
operación, no requirieron una inversión
elevada pues son equipos pequeños y de
fácil instalación comparado con los
servicios estrella y vaca lechera.
§14 Los servicios perro corresponden a
aquellos que tienen la participación más
baja en volumen de estudios e ingresos
para Imágenes de Vida, cuya prestación
se realiza mediante un contrato de
cuentas en participación, los cuales no
requirieron inversión en la compra de
equipos y sus costos operacionales

BCG