Ser Líder: Capacitar ¿Ante quién rinde cuentas nuestra

organización?
a otros para ser
El trabajo en equipo
productivos
Cómo desarrollar nuevos líderes
Cómo motivar la excelencia y la
autorrealización personal
La persona adecuada para la tarea
adecuada
Si no sabemos a donde vamos,
nunca llegaremos
A la deriva en el océano del cambio

Uso y abuso del poder

Líder, conócete a ti mismo

¡Oh, Señor, ¿podré yo ser líder?!

 Después de 30 días el
aprendiz recordará
• 10% de lo que escucha
• 15% de lo que ve
• 20% de lo escucha y ve
• 40% del lo que discute
• 80% de lo que hace
• 90% del lo que enseña
 Módulo II
Líder, Conócete a Ti Mismo
Elementos que afectan el estilo de liderazgo

Líder Grupo

Entorno Proyecto
 Estilos de Liderazgo

Uso de Autoridad del

Líder

Libertad del Grupo

Manda Persuade Consulta Participa Delega

Controlar Dar rienda suelta

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
 Cómo Adaptar el Estilo de Liderazgo a la
Formación y la Experiencia
Alto de la Persona
LIDERAZGO DIRECTIVO

Directivo Consultivo Rienda Suelta

Bajo

Bajo Alto
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
 CUADRO GRANDE-> DETALLE
DEDUCTIVO

DISEÑADOR MOTIVADOR

EN LAS RELACIONES
PREFIERE ENFOCAR
PREFIERE ENFOCAR

EMPRENDEDOR INFLUENTE
EN LA TAREA

REALIZADOR COOPERADOR
de EQUIPO
 Módulo III
Uso y Abuso de Poder
 Por qué no delegamos
• No queremos renunciar a algo válido y
valioso.
• El temor de perder nuestra influencia y
no poder usar nuestros dones.
• Una autoimagen defectuosa.
• El temor a que se aprovechen de
nosotros.
Por qué no delegamos
continúa…
Según nuestro patrón de comportamiento.
• Diseñador Emprendedor – Se vale del poder para
ejercer un dominio total.
• Motivador Influyente – Quiere caer bien a todo el
mundo y tener influencia. Tiene su técnica para
controlar a otros.
• Cooperador de Equipo – Desea una relación de
trabajo armoniosa y evita a todo costo el conflicto.
Crea una “atmósfera espiritual” que no permite
controversias ni sobresaltos.
• El Realizador – El quiere que todo sea hecho a su
manera. Insistirá y cederá hasta conseguir lo que
quiere.
 La delegación

Abuso
Equilibrio
Autoridad

Frustración

Responsabilidad
 Módulo IV
A la Deriva en el
Océano del Cambio
 Necesidades en la
Organización

• Las necesidades del proyecto

• Las necesidades del personal
 Teoría del Ciclo y Vida del Liderazgo
Estilos Eficaces
Calidad y orientación a la relación

Maduro
alto

Alto en relación Alto en relación

y y
bajo en tarea Alto en tarea

Bajo en relación Bajo en relación

y y
Bajo en tarea Alto en tarea
bajo

Inmaduro

bajo alto
Calidad y orientación a la tarea
 EL CICLO DE EFECTIVIDAD DE UNA
alto
ORGANIZACIÓN
Efectividad
bajo

Etapa Pionera Crecimiento Madurez Declive

Tiempo
 Ejercicio
Lean Juan 4:1-42

• Entorno
• Necesidades que ven los discípulos
• Necesidades que ve Jesús
• Modo en que Jesús enfrento el cambio
• Resultados
 Cinco causas de la
crisis de efectividad
• Una oración superficial.
• Una falta en discernir las señales de
los tiempos.
• Los líderes han perdido su primer
amor.
• La falta de responsabilidad ante otros.
• El estilo de liderazgo que impide el
cambio.
 Un Líder Efectivo
• Desafía el status quo, inspira una visión de
“lo que podría ser”, y recluta a otros
apelando a sus valores, esperanzas y
sueños.
• Capacita a los suyos a través de inspirarles,
equiparles y motivarles para ser productivos
y realizados, dando una expresión
significativa a sus dones y pasión.
• Coordina e integra todos los recursos para
que la visión de la organización sea
cumplida.
 Módulo V
Visión – Si No Sabemos a Donde
Vamos, Nunca Llegaremos
 Misión Visión
¿En donde ¿A donde
estamos? vamos?

Realidad Futuro
Presente • Valores, propósito, resultados Deseado
• La meta no es imponer una
visión, sino estimular un
proceso por el que la visión
emerge, en el que aquellos que
le van a realizar participan en
una interacción y alcanzan un
consenso.
• Las personas no trabajan por
algo que no les pertenece.
Áreas Principales en las que los
Valores Fundamentales Deben
Ser Definidos

• Los principios bíblicos que rigen lo que

hacemos en nuestro ministerio y servicio a
los demás.
• Los principios bíblicos que rigen la manera
en que motivamos, equipamos y dirigimos a
nuestro personal.
 Módulo VI
La Persona Adecuada para la
Tarea Adecuada
 Ejercicio
Usando ésta lista, marque del 10 (lo más alto) al 1 (lo más bajo)
la importancia de estas cosas para usted en su trabajo.

1. Un sueldo alto
2. Seguridad en mi trabajo (no lo voy a perder)
3. Promoción dentro de la organización
4. Buenas condiciones en el trabajo
5. Trabajo interesante
6. La lealtad de mi supervisor
7. Disciplina sensible
8. Aprecio completo por el trabajo que hago
9. Ayuda con problemas personales
10. Sentir que estoy incluido en lo que ocurre en mi trabajo
 Perspectiva de los
supervisores
1. Un sueldo alto
2. Seguridad en mi trabajo (no lo voy a perder)
3. Promoción dentro de la organización
4. Buenas condiciones en el trabajo
5. Trabajo interesante
6. La lealtad de mi supervisor
7. Disciplina sensible
8. Aprecio completo por el trabajo que hago
9. Ayuda con problemas personales
10. Sentir que estoy incluido en lo que ocurre en mi trabajo
 Perspectiva de los
trabajadores
1. Aprecio completo por el trabajo que hago
2. Sentir que estoy incluido en lo que ocurre en mi trabajo
3. Ayuda con problemas personales
4. Seguridad en mi trabajo (no lo voy a perder)
5. Un sueldo alto
6. Trabajo interesante
7. Promoción dentro de la organización
8. La lealtad de mi supervisor
9. Buenas condiciones en el trabajo
10. Disciplina sensible
La Persona La Tarea
“Los mejores ejecutivos siempre
piensan primero en el ‘quien’,
y luego en el ‘como’.”
Jim Collins
“El propósito de la
burocracia es para
compensar por la
incompetencia y la
indisciplina.”
Jim Collins
Descripción de Trabajo
que diseñó Víctor
Director Administrativo:

El Director Administrativo es el
responsable de proveer dirección a las
áreas administrativas del Ministerio de
Literatura Evangélica (MILE), tales como
contabilidad y finanzas, instalaciones y
equipos, producción y personal.
Ejercicio: Identificar elementos que
afectan la selección del personal
Perfil de la tarea PerfiI de la persona
• Ejemplo: Presupuesto • Ejemplo: Educación
 La Descripción de
Trabajo
• Fecha
• Título
• Propósito
• Tipo de supervisión / el ámbito de acción
• Áreas de responsabilidad / nivel de autoridad
• Nivel de estudio y experiencia
• Condiciones del trabajo
• Requisitos Especiales
• Nombre y fecha
 Niveles de autoridad

1. Actuar
2. Actuar e informar
3. Actuar con aprobación previa
 La delegación

Abuso
Equilibrio
Autoridad

Frustración

Responsabilidad
Ejercicio: Identificar elementos que
afectan la selección del personal
Perfil de la tarea Perfil de la persona
• Ejemplo: Presupuesto • Ejemplo: Educación
 CUADRO GRANDE-> DETALLE
DEDUCTIVO

DISEÑADOR MOTIVADOR

EN LAS RELACIONES
PREFIERE ENFOCAR
PREFIERE ENFOCAR

EMPRENDEDOR INFLUENTE
EN LA TAREA

REALIZADOR COOPERADOR
de EQUIPO
 Ejercicio:
Descripción de trabajo
Perfil de la tarea PerfiI de la persona
• Ejemplo: Presupuesto • Ejemplo: Educación
 Cuatro cosas
para tener éxito

1. Descripción de trabajo
2. Parámetros de rendimiento
3. Evaluación de rendimiento de trabajo
4. Presupuesto - con qué recursos
cuenta para hacer su trabajo
 Tres pasos para
corregir cuando no hay
rendimiento
1. Informar, aclarar y educar
2. Aclarar y advertir las consecuencias
3. Confrontar y actuar lo advertido
 Dos ejemplos de una
declaración de propósitos
• Ministerios de literatura Evangélica…

Existimos para cumplir la Gran Comisión a través de

la literatura.

• Una iglesia local…

Nuestro propósito es glorificar a Dios a través de la

adoración y la edificación de los creyentes.
 Módulo VII
Cómo Motivar la Excelencia y la
Autorrealización Personal
 ¿Qué motiva a las
personas?

1. Factores Extrínsicos
1. Aumento de Salario
2. Supervisión técnica, o tener un superior competente
3. La calidad de las relaciones interpersonales con su supervisor
4. Políticas y administración de la organización
5. Las condiciones de trabajo, o de entorno físico
6. La seguridad de trabajo

2. Factores Intrínsicos
1. Lograr o completar un proyecto importante con éxito
2. Reconocimiento o selección para elogio personal
3. Tener la responsabilidad por su propio trabajo o el de otros
4. Mejora o aumento de status por promoción
 Pasos para motivar a
una persona

1. Tener automotivación
2. Generar en la persona una
compromiso a actuar
3. Identificar sus necesidades
4. Desarrollar maneras de satisfacer
estas necesidades
5. Ofrecer un liderazgo de apoyo
 Cómo un líder puede motivar
proveyendo un liderazgo de apoyo
1. Demostrar confianza en que Dios puede hacer de cada
uno de nosotros una personal significativa
2. Incentivar las relaciones interpersonales
3. Crear necesidad mediante la exposición a una realidad
4. Crear y mantener un sentido de responsabilidad
5. Enseñar a la persona cómo ser eficaz
6. Compartir por qué este trabajo es importante y cómo
contribuye a la totalidad de la obra
7. Eliminar obstáculos y suplir los recursos necesarios
8. Transmitir entusiasmo y fe en la persona
9. Demostrar un amor incondicional
10. Buscar oportunidades para hacer “florecer” a la
persona
Jerarquía de Necesidades
según Maslow

Maximizar el
Autoestima potencial

Aceptación
social
Seguridad

Fisiológicas
 Módulo VIII
Cómo Desarrollar Nuevos Líderes
El principio y fin de todo
liderazgo cristiano es
dar tu vida por otros.
Henri Nouwen
 El maestro más cruel,
exigente, y destructivo
es el orgullo.
El líder siervo es aquel
que decide menguar,
voluntariamente
poniendo a un lado su
propio ego con el fin de
potenciar el ministerio
de otros.
Denny Gunderson
 Estrategia de Jesús
para desarrollar líderes
• Los identificó y los invitó a estar
con él.
• Les invitó a caminar con él y hacer
lo que él hacía.
• Les enseño.
• Los amó.
• Los envió a ministrar a otros.
 Desarrollo de un líder

Fase VI
Reconoci-
Fase V miento
Convergencia
Fase IV
Madurez de
Fase III vida y
Desarrollo ministerio
Fase II del ministerio
Desarrollo de
Fase I la vida
Fundamentos interior
puestos por
Dios
 Módulo IX
El Trabajo en Equipo
El líder siervo es aquel
que decide menguar,
voluntariamente
poniendo a un lado su
propio ego con el fin de
potenciar el ministerio
de otros.
Denny Gunderson
1. Enfocar 2. Enfocar
en el en el
Individuo Grupo

3. Enfocar
en el Líder:
Proveer un
Liderazgo
de Apoyo
 Paso 1. Enfocarse
en el Individuo
La persona es más efectiva cuando se le
asigna una función que utilice sus
dones. Si cada persona trabaja en una
función que utiliza sus dones, se
produce el efecto de multiplicación.
 Enfocarse en el Individuo
Fortalezas Debilidades
Diseñador-Emprendedor Decidido Áspero
Independiente Insistente
Eficiente Dominante
Práctico Severo
Determinado Exigente

Motivador Influyente Inspirador Excitable

Entusiasta Egocéntrico
Dramático Defensivo
Extrovertido Manipulador
Amigable Locuaz

Cooperador de Equipo Colaborador Conformista

Dispuesto Torpe
Fiable Dependiente
Confiable Lento
Complaciente Retraído

Realizador Esmerado Crítico

Persistente Aburrido
Ordenado Indeciso
Serio Moralista
Industrioso Perfeccionista
 Paso 2. Enfocarse
en el Grupo
1. Nuestra tendencia es ver a los demás a la luz de nuestras
propias fortalezas y valores. (1 Co. 12:21-23)
2. Es natural que ocurran malentendidos cuando personas con
diferentes estilos de comportamiento intentan trabajar
juntos.
3. No tiene que haber conflictos necesariamente, pero éstos
ocurren cuando los malentendidos no son resueltos
debidamente. Esto es lo que pasó con Pablo y Bernabé en
Hechos 15:37-40
El aprender a trabajar juntos en equipo conlleva:
1. Conocer y valorar las fortalezas de cada miembro del
equipo y adaptar mi estilo para relacionarme bien con los que
son diferentes a mí.
2. Practicar una comunicación abierta.
 Enfocarse en el Grupo
Diseñador- Motivador Cooperador Realizador
Emprendedor Influyente de Equipo
Cómo rela- •Comienza con los •Sé positivo y amigable. •Usa de amistad. •Provee datos exactos.
cionarse con resultados y •Dale afirmación. •Actúa con naturalidad. •Presenta ideas con
un: beneficios, para luego •Afírma su sentido de •No enfatices las metas. objetividad.
aportar sólo los dignidad. •No presiones. •No te apresures.
detalles más •Hazle ver que le •Dale su tiempo para •Sé específico y
necesarios. necesitas. responder. detallado.
•Sé rápido y ve al
grano.
•Desafíalo.
Cómo •Enfatiza los •Muéstrate emotivo y •Muéstrate amigable. •Afírmale en su deseo
persuadir a resultados—el objetivo entusiasta. •Dedícale el tiempo de hacer las cosas
un: primero. •Comparte testimonios necesario. bien.
•Responde a su de personas •Responde a su •Muéstrale paso a paso
pregunta: “¿Cuál es el significativas. pregunta: “¿Por qué cómo hacerlo.
beneficio?” •Responde a su quieres cambiar las •Responde a su
pregunta: “¿Quién más cosas?” pregunta: “¿Cómo
ha hecho esto?” quieres que lo haga?”

Cómo dirigir •Dile el “qué”, y déjale
a un: determinar el “cómo”.
•Permite que tenga
control, que sea el
encargado.
•Consúltale sobre •Provéele una manera •Habla sobre la mejor
ideas, proyectos y de trabajar con otros. manera de hacer las
personas. •Cuida siempre la cosas.
•Muestra relación. •Está disponible para
reconocimiento por sus •Procura mantener la trabajar de cerca con él
esfuerzos delante de paz y el mínimo de / ella
otros. conflicto. •Dale tiempo para
•Permítele disfrutar de hacer las cosas bien
lo que hace. hechas

Cómo Di “sí” a su idea, y luego Di “sí” a su idea, y luego Toma tiempo para Haz uso de datos
expresar pregunta: “¿Por qué deja que el tiempo convencerle que este exactos. No se
desacuerdo crees que ésta es la pase. Se entusiasma desacuerdo no convence por
con un: mejor manera? ¿Has con tantas cosas que trastornará la relación. apelaciones
considerado otras luego se enfocará en emocionales o
alternativas para lograr otra diferente. persuasión verbal.
tu meta”?
 Identificar las Áreas de Tensión
Si la otra persona Diseñador- Motivador Influyente Cooperador de Realizador
es un: Emprendedor Equipo

Y tú eres un: El comportamiento tuyo que le puede causar tensión es:

Diseñador Tu tendencia a Tu preocupación por El no tomar suficiente Tu tendencia a ser

Empren- controlar la situación, los resultados, y falta tiempo para rápido pero no
dedor porque puede reducir de preocupación por escuchar. Tu meticuloso. Tu
su libertad y un entorno de tendencia a poner orientación al alto
capacidad de motivación. como prioridad el riesgo.
controlar su tiempo sobre las
situación. relaciones.

Motivador Tu falta de Tu deseo por La falta de Tu falta de atención al

Influyente preocupación por los visibilidad, profundidad en detalle. Tus
resultados. Tu especialmente si algunas de tus tendencias
tendencia a ser muy reduce su visibilidad. relaciones. Tu impulsivas.
emotivo y hablador. rapidez.

Cooperador de Tu resistencia al Tu lentitud y falta de Tu falta de iniciativa, Tu orientación a la

Equipo cambio, y tu entusiasmo. especialmente si gente en vez de la
tendencia a la significa que él tiene aproximación
indecisión. que tomarla. analítica al trabajo.

Realizador Tu ritmo lento y Tu atención al detalle Tu incapacidad de Tu deseo de tener

metódico. Tu poca y tu expresar los más razón que él.
capacidad de riesgo. falta de sentimientos.
espontaneidad.
 Pasos de Adaptación
Maneras de adaptarte a los demás:
Si eres un Diseñador-
Emprendedor
Escucha más
Enfócate en la gente
Sé más flexible
Muestra más apoyo
Sé más caluroso y abierto
Sé paciente
Explica “el por qué”
No controles tanto
Si eres un Cooperador de Equipo
Atrévete a confrontar
Sé más decidido
Aprende a decir “no”
Toma más iniciativa
Ve más rápido
Sé más directo
No seas tan sensible
Enfócate más en el trabajo
Si eres un Motivador Influyente
Ve más lento
Controla tus emociones
Evalúa tus actividades
Termina lo que empiezas
Escucha más
Atiende al detalle y lo exacto
Enfócate en los resultados
No seas tan impulsivo
Si eres un Realizador
Sé más abierto y flexible
Confía más en tu intuición
Responde más rápido
Sé más optimista
No te aferres tanto a los datos
Arriésgate más
Desarrolla tus relaciones
Mira adelante
 2. Enfocarse
en el Líder
1. Conocer tus tendencias y tu estilo
natural de liderazgo.
2. Desarrolla un plan a largo plazo para
ajustar tu estilo de liderazgo a las
necesidades de tu equipo y de la
situación.
3. Aprende a ajustar tu estilo de liderazgo
en el día a día para enfrentar las
demandas de situaciones cambiantes.
 Cómo Adaptar el Estilo de Liderazgo a la
Formación y la Experiencia
Alto de la Persona
LIDERAZGO DIRECTIVO

Directivo Consultivo Rienda Suelta

Bajo

Bajo Alto
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
 TEORÍA DEL CICLO DE VIDA
DEL LIDERAZGO
Maduro
alto
Orientación a la relación

Alto en relación Alto en relación

y y
bajo en tarea Alto en tarea

Bajo en relación Bajo en relación

y y
Bajo en tarea Alto en tarea
bajo

Inmaduro
Promedio
bajo alto
Orientación a la tarea
 Módulo X
¿Ante Quién Rinde Cuentas
Nuestra Organización?
 Ejercicio: Liderazgo
y el rendimiento de cuentas
Selección de Liderazgo Rendimiento de Cuentas
• Hechos 6:3 • Marcos 12:17
• 1 Pedro 5:1-4 • 1 Corintios 16:1-4
• 1 Timoteo 3:1-7 • Hebreos 4:13
• 1 Timoteo 3:8-13 • Hebreos 13:17
• 1 Timoteo 5:22 • Romanos 2:3-8
• 2 Timoteo 2:2 • Romanos 14:10-13
¿Por qué debe, y cómo
puede, rendir cuentas
un líder?