Aguilar, M. (2003). Clima, Cultura, Desarrollo y Cambio Organizacional. México.

(En red)

recuperado de http://www.monografias.com/trabajos48/mejora-clima-

organizacional/mejora-clima-organizacional4.shtml#ixzz4QBmk8kbZ

Álvarez, H., Crowe, T. y Zavas-Castro, J. L. (2004). Modelando cambio organizacional. I+ D

Tecnológico, 3(1), 15-26. Recuperado de http://revistas.utp.ac.pa/index.php/id-

tecnologico/article/view/129

Balam, J., y Velásquez, R. (2003). Clima organizacional. Recuperado de

http://www.monografias.com/trabajos48/mejora-clima-organizacional/mejora-clima-

organizacional4.shtml#ixzz4QBn3Szx8

Barrios, S. y Paravic., T. (2006). Promoción de la salud y un entorno laboral saludable. Revista

Latinoamericana Enfermagemjaneirofevereiro, 14 (1):136-41. Recuperado de

http://www.scielo.br/pdf/rlae/v14n1/v14n1a19.pdf.

Batista, A., Gálvez, M. e Hinojosa, I. (2010). “Bosquejo histórico sobre las principales teorías de

la motivación y su influencia en el proceso de enseñanza-aprendizaje”. Revista Cubana de

Medicina General Integral 26 (2). 2010: 376-386

Bermúdez Carrillo, L. (2015). Capacitación: Una Herramienta De Fortalecimiento De Las

Pymes. InterSedes: Revista de las Sedes Regionales, XVI (33), 1-25. Recuperado de

http://www.redalyc.org/pdf/666/66638602001.pdf

Bretones, F. D., y Mañas, M. A. (2008). La organización creadora de clima y cultura. M. A.

Martin y F. D. Bretones, Psicología de los grupos y de las organizaciones. Madrid:

Pirámide, 69-92.

Brunet, L. (2011). El clima de trabajo en las organizaciones. Definición, diagnóstico y

consecuencias. México: Trillas.

Bustos, P., Miranda, M. y Peralta, R. (2005). Clima Organizacional (En Red) Recuperado de

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/clio.htm

Castillo, E y Sabando, J (2018). Estudio de la Incidencia que tiene la Rotación de Personal en la

Productividad de la Compañía Exportadora del Sur en el Periodo 2014 al 2017.

Recuperado de http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/10174

Carrillo, S. P. (2000). Motivación y clima laboral en personal de entidades universitarias. El Cid

Editor apuntes. Recuperado de

https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/44343544/SONIA_PALMA.pdf?A

WSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3Ay Expires=1540698942y

Signature=W2c3YfdOQ%2B7VrdqRGEY5N%2FMdjdY%3Dy response-content-

disposition=inline%3B%20filename%3DMOTIVACION_Y_CLIMA_LABORAL_EN_P

ERSONAL_D.pdf

Chiang Vega, M. M., Salazar Botello, C. M., Huerta Rivera, P. C., y Núñez Partido, A (2008).

Clima organizacional y satisfacción laboral en organizaciones del sector estatal

(Instituciones públicas) Desarrollo, adaptación y validación de instrumentos. Universum

23(2), 66 – 85. Recuperado de https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?pid=S0718-

23762008000200004y script=sci_arttext.

Chiavenato Idalberto. (2000) Gestión Del Talento Humano. Editorial Mc Graw Hill.

Chiavenato, Idalberto. (2005). Comportamiento organizacional: a dinámica do sucesso das

organizações. Editora Manole.

Colombia. (1964). Código sustantivo del trabajo y Código procesal del trabajo. Editorial

Voluntad.
Cortázar Lozano L., y Chamorro Muñoz MY. (2014). incidencia del clima Laboral en la calidad

de la atención de los servicios de salud. Universidad católica de Manizales,

especialización administración de la salud, Cali; 2014. Recuperado de

http://repositorio.ucm.edu.co:8080/jspui/bitstream/handle/10839/724/Lady%20L%20Cort

azar%20Lozano.pdf?sequence=1y isAllowed=y

Cuadra Peralta, A., y Veloso Besio, C. (2007). Liderazgo, clima y satisfacción laboral en las

organizaciones. Universum (Talca), 22(2), 40-56. Recuperado de

https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?pid=S0718-23762007000200004y scr.

Delgado, A., Bellón, J., Martínez, M., Luna, J., López, L. y Lardelli, P. (2006). Las dimensiones

del clima organizacional percibidas por los médicos de familia. Atención Primaria, 37(9),

489–497.

Delgado Torres, N. A. (2006) Diagnóstico sobre las preferencias de clima organizacional de los

bibliotecarios universitarios: el caso de las universidades de São Pauloy Antioquia.

Interamericana de Bibliotecología. 29(2), 99 – 117. Recuperado de

http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0120-09762006000200006y script=sci_arttexty

tlng=en

Dessler G. (2009). Administración de Recursos Humanos. (11ª ed). México D.C.: Pearson

Educación.

Echeverri, D. R. C., y Cruz, R. Z. (2014). Revisión de instrumentos de evaluación de clima

organizacional. Estudios gerenciales, 30 (131), 184-189. Recuperado de

https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S012359231400117X

Estrada, J. G. S., Pupo, I. J. C. G., Rodríguez, Y. B. M., y Cañedo Andalia, R. (2009). Clima y

cultura organizacional: dos componentes esenciales en la productividad laboral. Revista

 Cubana de Información en Ciencias de la Salud (ACIMED), 20(4), 67-75. Recuperado de

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttexty pid=S1024-94352009001000004

Flores Delgado, M. G. (2013). Influencia del Clima Laboral de La Empresa Broadnet SA En La

Productividad De Sus Empleados. Recuperado de

http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/10396/1/0027FLORES.pdf

Gan, F. (2007). El clima en las organizaciones. In J. Tejeda, V. Giménez, F. Gan, G. Viladot, M.

Fandos, y J. Jiménez, et al. (Eds.), Formación de formadores (pp. 183–229). Madrid:

Thomson Editores.

García Solarte, M. (2009). The Organizational Climate and its Diagnosis a Conceptual

Aproximación. Cuadernos de Administración. Recuperado de

http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/2153

Hernández, G.E, y Saldaña ISA., (2003) Investigación Cuantitativa: Guía práctica para la

elaboración del proyecto. México, Documento electrónico.

Hernández, G. V. y Rojas, M. F. (2011). Propuesta de creación de un instrumento de medición de

clima organizacional para una industria farmacéutica. tesis pregrado, Universidad ICESI,

Santiago de Cali. Colombia, Documento electrónico.

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., y Baptista Lucio, P. (2002). Metodología de la

investigación. México: McGraw-Hill / Interamericana Editores, S.A.

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., y Baptista Lucio, P. (2010). Metodología de la

investigación. Recuperado dehttps://petroquimex.com/PDF/SepOct17/Desarrolla-IMP-

Metodologia.pdf

Hernández Sampieri, R. (2014). Metodología de la Investigación (6ª ed). México DF: McGraw

Hill.
Hernández Sampieri, R., Méndez Valencia, S., y Contreras Soto, R. (2014). Construcción de un

instrumento para medir el clima organizacional en función del modelo de los valores en

competencia. Contaduría y administración, 59(1), 229-257. Recuperado de

http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttexty pid=S0186-10422014000100010

Ley 61 de 1993 Decreto 356 de 1994 Nivel Nacional, Republica de Colombia, 11 de febrero de

1994.

Los Ocobos Seguridad Privada Ltda. (2018) Actividades de seguridad privada, Neiva, Colombia.

Recuperado de http://empresite.eleconomistaamerica.co/OCOBOS-SECGURIDAD-

PRIVADA-LTDA.html.

Martínez Rodríguez Jorge, (2011). Revista de la Corporación Internacional para el Desarrollo

Educativo Bogotá – Colombia Silogismo. Bogotá Colombia.

Mejía, J. (2003). Técnicas cualitativas de investigación en las ciencias sociales. Investigaciones

Sociales (Revista del IHS-UNMSM).

Méndez, C. E. (2006). Clima organizacional en Colombia el IMCOC: Un método de análisis

para su intervención. Recuperado de

http://repository.urosario.edu.co/flexpaper/handle/10336/914/Clima%20organizacional_.p

df?sequence=1y isAllowed=y

Méndez, C. E. (2005). Clima organizacional en empresas colombianas 1980-2004. Scielo, 101-

107.

Mercado Salgado, P. y Toro Álvarez, F. (2008). Análisis Comparativo del Clima Organizacional

en dos Universidades Públicas de Latinoamérica: México Colombia. Revista

Interamericana de Psicología Ocupacional. 27 (1), 5 - 15. Recuperado de

http://revista.cincel.com.co/index.php/RPO/article/view/89
Molina, C. E. (2008). La inspección de trabajo en Colombia. Revista Latinoamericana de

derecho social, (6), 65-92.

Mondragón, Irene J.; Aduana M, A.P (2008). La influencia de la cultura y del estilo de gestión

sobre el clima organizacional. Estudio del caso de la mediana empresa en la delegación

Iztapalapa Estudios Gerenciales, vol. 24, núm. 106, enero-marzo, 2008, pp. 47-64

Universidad ICESI Cali, Colombia.

Morales Jaramillo, V. A., y Tirapé Moran, R. A. (2013). Análisis del Clima Organizacional y la

Satisfacción Laboral de los Trabajadores de la empresa Aerostar SA. (Tesis de pregrado)

Universidad Estatal de Milagros, Ecuador

Moreno, G. A. (2008). La definición de salud de la Organización Mundial de la Salud y la

interdisciplinariedad. Sapiens: Revista Universitaria de Investigación, 9(1), 93-107.

Recuperado de https://www.scielosp.org/scielo.php?pid=S1020-49892000000700017y

script=sci_arttexty tlng=es

Mujica de González, M., y Pérez de Maldonado, I. (2007). Gestión del Clima Organizacional:

Una acción deseable en la Universidad. Redalyc13 (24), 290 - 304 Recuperado

Muñoz Flores, H., Barón Duque, M., Munduate Jaca, M. L., y Guerra de los Santos, J. M. (2006).

El acoso psicológico desde una perspectiva organizacional: Papel del clima

organizacional y los procesos de cambio. Revista de Psicología del Trabajo y de las

Organizaciones, 22 (3), 347-362.

Muñoz, J. (2003) Análisis cualitativo de datos textuales con Atlas / Ti. Barcelona: U. Autónoma

de Barcelona.
Navarro, E. (2008). Revisión de la Motivación de los Trabajadores de la Construcción. Revista

de la Construcción, vol. 7, núm. 2, 2008, pp. 17-29. Pontificia Universidad Católica de

Chile Santiago, Chile.

Panorama sobre los estudios de clima organizacional en Bogotá, Colombia (1994 2005).

Diversitas, 2 (2), 329 – 349. Recuperado de http://www.redalyc.org/html/679/67920212/

Palomino R. (2001). Ser Humano y Trabajo. Clima Organizacional. (En red) Recuperado de

https://sht.com.ar/archivo/temas/clima.htm

Patlán J., Martínez Torres, E. y Hernández Hernández, R. (2012) El Clima y la Justicia

Organizacional y su Efecto en la Satisfacción Laboral. International Administración y

Finanzas, 5 (5), 1 – 19 recuperado de http://ftp.repec.org/opt/ReDIF/RePEc/ibf/riafin/riaf-

v5n5-2012/RIAF-V5N5-2012-1.pdf

Pérez de Maldonado, I., Maldonado, M. y Bustamante, S. (2006). Clima organizacional y

gerencia: inductores del cambio organizacional. Investigación y Postgrado, 21(2), 231–

248.

Rivera-Flores, J. (2013). Estrés laboral y sus repercusiones. Revista Mexicana de Anestesiología,

36 (3), 173-175. Recuperado de

http://www.medigraphic.com/pdfs/rma/cma2013/cma133a.pdf

Rojas, C.I. (2018). Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la

dirección territorial de policía de Huancayo 2018. Recuperado de

http://www.repositorioacademico.usmp.edu.pe/bitstream/usmp/3995/1/rojas_cip.pdf

Sánchez-Sellero, M.C., Sánchez-Sellero, P., Cruz-González, M.M., y Sánchez-Sellero, F.J.

(2016). Características organizacionales de la satisfacción laboral en España. RAE-

 Revista de Administración de Empresas, 54(5), 537-547. Recuperado de

http://dx.doi.org/10.1590/S0034-759020140507

Sandoval, C, MC. (2004). Concepto y dimensiones del clima organizacional. Hitos de Ciencias

Económico Administrativas, 27, 78-82. Recuperado de

http://clases.ugb.edu.sv/multimedia/Dimensiones_del_clima_organizacional.pdf

Sandoval, D. C., y Huila, P. (2012). Propuesta de un plan de mejoramiento del clima

organizacional fundamentado en el análisis y gestión de la satisfacción laboral de los

trabajadores del ese hospital. Recuperado de

https://core.ac.uk/download/pdf/47276889.pdf

Segredo, P, A. M. (2011). Percepción del Clima Organizacional por Directores de policlínicos.

Cuba, 2003. Recuperado de

http://www.cocmed.sld.cu/no84/n84ori7.htm

Senge, P. M. (2005). La quinta disciplina en la práctica. Ediciones Granica S. Recuperado de

https://books.google.es/books?hl=esy lr=y id=h4Qfp7CkSCICy oi=fndy pg=PA1y

dq=Peter+Sengey ots=4bO-G2uI6ay sig=2RgGYReKX8SQYxeHCA_7XJw-

hEY#v=onepagey q=Peter%20Sengey f=false

Solarte, M. G. (2011). Clima organizacional y su diagnóstico: una aproximación conceptual.

Cuadernos de administración, 25(42), 43-61. Recuperado de

http://poligramas.univalle.edu.co/index.php/cuadernos_de_administracion/article/view/41

3/483

Tenazoa, P., Oswaldo, N. y Rivera Cardozo, P. L. (2015). Clima organizacional y satisfacción

laboral en los trabajadores del Instituto de Investigaciones de la Amazonía Peruana,

periodo 2013. Revista de Comunicación y Salud, 3(1), 35-49.

Toro, García Natalia. (2001) Clima Organizacional Promotor de la Creatividad en la Empresa.

En: Revista Creando, Universidad Nacional de Colombia N. 3. Año 2001

Ucros Brito M. (2011). Factores del clima organizacional en las universidades de la Costa

Caribe Colombiana. Omnia, 17 (2), 91-102. Recuperado de

https://www.redalyc.org/pdf/737/73719138007.pdf

Varela, R. (2006). Desarrollo del Espíritu Empresarial en las Universidades de Cali Estudios

Gerenciales, Universidad Icesi. Pag 71-87, 1998.

Vega, D., Arévalo, A., Sandoval, J., Aguilar Bustamante M. C. y Giraldo, J. (2006).

Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67920212

Vidaurre, R. (2009). Diagnóstico del Clima Organizacional en una empresa de

Telecomunicaciones San Salvador. Tesis de Maestría. Recuperada de

http://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/BIBLIOTECA%20VIRTUALTESIS/03/

MPO/ADV D0001155.pdf

Zapata DA. (2003). Métodos para la investigación de la Cultura Organizacional. Cali:

Universidad del Valle. Recuperado de http://www.ascolfa.edu.co/wp-

content/uploads/2015/01/Cap-2009-Alvaro-Zapata.pdf