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La prospectiva normativa
Se adapta bien a los instrumentos habituales de la racionalidad que proponen los
economistas: cuando se han definido fines y objetivos se puede apelar directamente
a la investigación operativa, a las técnicas de estructuración de prioridades y
programas, y a la planificación presupuestaria. Cuando se sabe adónde llegar es
posible determinar racionalmente el mejor camino para conseguirlo; hasta es
posible dejar la puerta abierta a caminos alternativos en zonas de incertidumbre.
Sin embargo, en esta prospectiva normativa el verdadero problema no está en su
instrumentación sino en la selección de los fines, de las metas, de los objetivos.
En la empresa familiar los valores y las instituciones que intervienen son muy
personales, tanto es así, que la selección misma está implícita en las personas. En
la gran corporación moderna el tema es más espinoso, aunque las estructuras
jerárquicas más comunes incorporan tácitamente algunas preferencias personales
de los altos dirigentes. En cualquier caso, siempre intervienen valores e intuiciones,
y estos se pueden precisar y hasta racionalizar, con el apoyo de la prospectiva
exploratoria.
La prospectiva exploratoria
Es una disciplina investigadora sobre el futuro que utiliza, junto con una elevada
dosis de imaginación «artística» O «creativa», unos instrumentos rigurosos que
permiten moverse mejor en el ámbito de lo «realizable». La utilización de estos
instrumentos mejora necesariamente el conocimiento de los agentes cíe la decisión,
y es independiente del tamaño o de la actividad de la empresa. Se trata de
instrumentos que facilitan la detección y concreción de los valores y de las
intuiciones que son indispensables para la acción sobre el futuro.