La organización del trabajo, a través de métodos que optimicen la relación

entre directivos, empleados y clientes, resulta esencial. ‘Agile’ destaca por

su versatilidad, velocidad y flexibilidad para el desarrollo de proyectos.

7 de cada 10 empresas trabajan con

metodologías ágiles e innovadoras para
mejorar su productividad
Principales ventajas
Entre sus principales ventajas, la metodología ‘Agile’ consta de estos puntos:

1-Plantea el proyecto en ‘trozos’: divide el trabajo en fases y tareas

2-Busca la mejor opción en cada fase del proyecto, sin comprometer su
desarrollo.
3-Ahorra tiempos en la concreción de objetivos.
4-Es una metodología ‘elástica’, que se adapta a las diferentes circunstancias.

Cuatro valores
Para conseguirlo, reivindica cuatro valores primordiales en la estructura
organizacional:
 Las interacciones de las personas sobre los procesos y las herramientas.
 Un software o soporte técnico adecuado a las necesidades.
 La participación activa del cliente durante el proceso de desarrollo.
 La capacidad de respuesta ante los cambios e imprevistos.

La metodología Agile aporta capacidad de gestionar el cambio de prioridades para

el 71% de sus usuarios

Beneficios aporta la Agilidad a tu empresa:

 Capacidad de gestionar el cambio de prioridades 69% (el año pasado obtuvo un 71%)
 Aumentar la visibilidad del proyecto 65% (el año pasado obtuvo un 66%)
 Alineación entre IT y Negocio 64% (el año pasado obtuvo un 65%)
 Moral del equipo 64% (el año pasado no estaba entre los 3 primeros)

Ahora veamos por qué se decidieron a abrazar la agilidad:

 Acelerar la entrega del producto 74% (año pasado 75%)
 Mejorar la capacidad de adaptarse al cambio de prioridades 62% (el año pasado
obtuvo un 64%)
 Aumentar la productividad 51% (año pasado obtuvo un 55%)
 Incrementar la alineación entre IT y Negocio 50% (el año pasado obtuvo un 43%)
 Incrementar la calidad del software 43% (el año pasado obtuvo un 46%)
 Mejorar la predictibilidad de la entrega 43% (el año pasado no estaba entre los 5
primeros)

El Método Agile es un sistema diseñado con el objetivo de la mejora de los

resultados de ventas y hacerlo en un periodo de tiempo extraordinariamente
corto. Permite transformar una empresa tradicional en un negocio online
plenamente operativo y con una gran capacidad de adaptación a los cambios y a
trabajar en equipo.
La metodología "agile" empezó en los entornos de desarrollo de software, y
últimamente se está extendiendo a un amplio abanico de industrias y funciones.
Los entornos de negocio son complejos y volátiles. Los cambios rápidos en la
competencia, la tecnología, las nuevas regulaciones, etc… han provocado más que
nunca la necesidad de que las organizaciones puedan responder y adaptarse
rápidamente.
“Agile” significa ser capaz de adaptarse al cambio. La idea es reducir la
complejidad y focalizarse en crear productos y servicios que satisfagan las
necesidades de los clientes.
Cada vez más las organizaciones queremos ser más ágiles. Queremos transformar
nuestra manera de trabajar, adoptando metodologías de trabajo que han
revolucionado las “start up” o bien las empresas de desarrollo de software.
Queremos inspirarnos en ellas y adoptar su manera de hacer.
Buscamos acelerar la velocidad de acceso al mercado, potenciar la innovación y
aumentar la productividad de los equipos. Todo ello con la palabra mágica: “agile”.
De acuerdo con una encuesta mundial reciente de McKinsey, la agilidad
organizacional, definida como la capacidad de reconfigurar rápidamente la
estrategia, la estructura, los procesos, las personas y la tecnología hacia
oportunidades de creación de valor y protección del valor, es difícil de
alcanzar para la mayoría de empresas.
El Método Agile aprovecha el cambio para proporcionar ventajas competitivas a las
organizaciones
La rapidez es un valor al alza en la sociedad actual. Los consumidores exigen cada
vez más de las organizaciones respuestas inmediatas a sus necesidades, pero
también dentro de las compañías se prima la mejora de los procesos para
incrementar la eficiencia y la productividad. Uno de los métodos más utilizados es
la llamada Metodología Agile y trata de todas aquellas prácticas que fomentan el
rápido desarrollo de los procesos, pero también es muy útil para que las
organizaciones se adapten a los continuos cambios.

La Metodología Agile es para muchos hoy la herramienta fundamental para el

éxito en las estrategias de transformación digital de las compañías, ya que ayuda
a las empresas a adaptarse a los requisitos cambiantes del contexto digital, siendo
una pieza crucial para la mejora de la productividad. De hecho, se estima que los
métodos Agile aumentan la productividad en un 25% .
Nacida, en realidad, dentro del desarrollo de software, en el año 2001, hoy ya se
aplica a todo tipo de necesidades, siendo muy usado en los departamentos TI de
las compañías. Sus principales principios vienen recogidos en el que se ha dado
por llamar ‘Manifiesto Agile’, realizado por dieciséis gurús del software, de donde
se extrae cuáles son los principales beneficios de este método:
• La mejora de la satisfacción del cliente
• Implicación mayor del equipo
• Mejora de la calidad el producto
• Detecta errores
• Mejora la eficiencia

Cuando pienso en los principales cambios en el mundo del trabajo, pienso en cómo
la innovación fue responsable de ello, dentro del proceso de creación de un entorno
de trabajo más dinámico, donde surgieron nuevas posibilidades, como los espacios
de coworking, el trabajo remoto y el trabajo profesional freelance centrado en los
resultados.

La transformación del mundo profesional no es solo digital, sino también cultural y

organizacional. Para avanzar y adaptarse a las nuevas tendencias, las empresas se
deben transformar en todos los ámbitos. Han surgido nuevas formas de trabajo más
ágiles y flexibles que permiten que los equipos sean más eficientes y que reducen,
en gran medida, el margen de error y los tiempos de espera ante las respuestas a
clientes.

¿Qué es la agilidad?
La agilidad no es solo una metodología de proyectos paso a paso. Entonces, ¿qué es? Yo,
clasificaría este proceso en dos etapas:

 La agilidad es la capacidad de crear y responder rápidamente a cambios en el

mercado para seguir las tendencias y sobrevivir en un mundo turbulento.
 La agilidad es la capacidad de equilibrar flexibilidad y estabilidad. En un mundo
incierto y turbulento, el éxito pertenece a las empresas y personas que tienen la
capacidad de crear cambios (e incluso el caos). La creación de cambios perturba a los
competidores y, para ello, la creación debe asociarse con procesos de innovación
para desarrollar nuevos productos, crear nuevos canales de ventas y segmentar y
personalizar productos y servicios.
La agilidad también está asociada con la flexibilidad temporal y la capacidad de realizar
proyectos de una manera diferente, centrándose en el rendimiento y los resultados.
Una encuesta realizada en 2018 por la Forbes Insights y la Scrum Alliance, el 81% de los
ejecutivos consideran la agilidad la característica más importante de una empresa exitosa.
Por otro lado, el 70% quiere que un Ejecutivo ágil promueva una cultura no jerárquica y el
49% de las empresas ya se están adaptando para volverse más ágiles todavía.
Los 4 principios del agile moderno

Haz que las personas sean geniales: Steve Jobs solía preguntar a sus colegas: «¿Qué
beneficios increíbles podemos ofrecerle al cliente? ¿Dónde podemos llevar al cliente? En
una cultura ágil moderna, debes preguntarte cómo puedes hacer que las personas en el
ecosistema sean increíbles. Esto incluye a las personas que usan, fabrican, compran, venden
o financian los productos o servicios. Desde quienes trabajan en la empresa hasta los
clientes finales, debes aprender su contexto y puntos débiles, qué los detiene y qué aspiran
lograr. ¿Cómo puedes hacer que sean personas increíbles?
Haz de la seguridad un pre-requisito: La seguridad es una necesidad humana básica y una
clave para desbloquear el alto rendimiento. Debes lograr que la seguridad sea un requisito
previo a la realización de cualquier trabajo peligroso. Cuidar el tiempo, la información, la
reputación, el dinero, la salud y las relaciones de las personas. Y esforzarte para que las
colaboraciones, productos y servicios sean resilientes y seguros para todos.
Experimenta y aprende rápido: No puedes hacer que las personas sean increíbles o hacer
de la seguridad un prerrequisito si no estás aprendiendo. Se aprende rápidamente
experimentando con frecuencia. Debes lograr que los experimentos «sean seguros para
fallar», y así consigues no tener miedo de realizar más experimentos. Cuando el equipo no
avanza o no aprende lo suficiente, es una señal de que necesitamos aprender más
realizando más experimentos.
Entrega valor continuamente: Todo lo que no se entrega no ayuda a nadie a ser más
increíble o seguro. En la agilidad moderna, te debes preguntar: «¿Cómo podría entregar un
trabajo valioso más rápido?» Proporcionar valor constantemente requiere que dividamos
grandes cantidades de valor en piezas más pequeñas que pueden entregarse de forma
segura ahora y no más tarde.
Por qué las cartas gantt nunca han funcionado
Vamos a repasar los conceptos de la agilidad pero desde otro lado, para entender por qué
hacer una gantt nunca te llevará al éxito.

 Los proyectos exitosos son flexibles, no fijos: La mayoría de los proyectos que
realmente funcionan no tienen una duración determinada ni un camino predefinido
por donde seguir. Van construyendo a medida que confirman sus hipótesis.
 La planificación de largo plazo no funciona: Los proyectos están expuestos a tantas
variables que planificar con un horizonte no superior a 3-4 semanas es mucho más
realista que hacerlo a 6 o 9 meses.
 Los cambios ocurren todos los días: La mentalidad ágil asume que el cambio es
parte del proyecto y que es inevitable. Por lo tanto, implementar esos cambios debe
ser sencillo, simple y transparente para que el proyecto avance.
 La comunicación debe fluir: Mantenerse al día y comunicarse con todos lo
involucrados es clave para un equipo. Cualquier cambio en el proyecto debe
reflejarse inmediatamente en las labores de cada colaborador.

Los 4 pilares sobre los que se fundamenta este sistema son:

1. Eliminación de jerarquías, el poder recae en las personas, las decisiones se
toman de forma conjunta por el equipo.
2. El trabajo se define con la creación de equipos de trabajo, promueve que los
miembros sean individuos capacitados, motivados y con aptitudes para el
trabajo en equipo.
 3. Las personas son las que generan valor. Por eso, su motivación y sus emociones
son determinantes. El departamento de RRHH debe acoplar a sus empleados al
engranaje de la empresa y viceversa.
4. El objetivo es que la gestión de los conflictos genere nuevas oportunidades y
aporten más valor. Las discusiones se utilizan para escuchar opiniones nuevas
y extraer conclusiones productivas. El entorno colaborativo debe producir
beneficios diferenciales.

Principios para implementar métodos de

trabajo Agiles
En este sentido, la asesora ejecutiva Maureen Metcalf, en el artículo para
Forbes Building Agile Organizations: Adapting Faster, recoge cuatro
principios para implementar los métodos de trabajo Agile en las
empresas:
1. Liderazgo. Los líderes deben ser el motor que impulse la introducción de
sistemas de trabajo Agile, es decir, deben pensar y actuar de manera
diferente. No basta con tener las habilidades y conocimientos técnicos
sobre los diferentes frameworks existentes, sino que deben desarrollar una
mentalidad que valore la flexibilidad que caracteriza a esta metodología.
“Necesitan estar dispuestos y ser capaces de cambiar lo que hacen y
cómo lo hacen, y necesitan ser intelectualmente versátiles y reflexivos”,
señala la experta.
2. Cultura alineada. De igual modo, el éxito en el desarrollo de métodos de
trabajo Agile en una compañía va a depender de que la cultura
organizacional esté alineada con esta nueva forma de funcionamiento. La
filosofía Agile debe respirarse en cada actuación que lleve a cabo la
empresa. Por ejemplo, un sistema Agile no va a funcionar si no se sientan
las bases para que haya una comunicación fluida y transparente entre todo
el capital humano.
3. Estrategia Lean. Los métodos de trabajo Agile buscan aumentar la
velocidad de respuesta de los equipos y, para ello, deben estar
acompañados por un enfoque Lean donde se reduzcan los procesos
innecesarios, se ahorren costes y se acorten los tiempos. Para ello, es
esencial llevar a cabo una evaluación continua de las prácticas y procesos
aplicados, de modo que se garantice que el trabajo sea lo más eficiente
posible.
4. Herramientas Agiles. Por último, la implementación de métodos de
trabajo Agile requiere de la incorporación del software adecuado que
posibilite el desarrollo de este enfoque, como herramientas basadas en los
modelos Scrum, Extreme Programming o Kanban.
5. Los proyectos no se dividen en días, sino en hitos o tareas, de modo que al
principio se tienen bastantes, y estas se van resolviendo de una en una.
6. Las tareas más cercanas en el tiempo a nosotros estarán más definidas (por
ejemplo, «Corregir el informe X», mientras que aquellas que realizaremos en
semanas o meses pueden formar clusters genéricos (por ejemplo, «Marketing»).
7. Un marco de referencia para cada tarea definida es que nos lleve de pocas horas a
varios días, aunque dependerá del proyecto y de la gente que participe en él.
8. Cada tarea está pendiente (to do), en marcha (doing) o hecha (done), pero no en
un término intermedio, algo que agiliza el pasar de una a otra. Y sí, una
tarea puede volver hacia atrás porque tengamos que repasarla, poniéndola de
nuevo a la cola.
9. Se usan métodos visuales para la gestión. Con frecuencia métodos GTD o
Kanban, que consisten en una pizarra donde se muestra la tarea en curso y las
siguientes tareas a realizar:

¿Qué es Agile?
La historia de Agile es muy reciente, comienza en 2001, frente a una mesa, jefes y
responsables de diversas empresas de software buscan nuevas y productivas formas de
organizar los procesos productivos y crearon el denominado Manifiesto Agile.
Este manifiesto recoge todas aquellas prácticas óptimas para agilizar el proceso de
desarrollo de software haciendo hincapié en tareas ineficientes, como documentación
pesada, reuniones excesivas y rigidez en la metodología de trabajo.
De sus bases destacan los siguientes puntos como factores clave para sustentar esta
metodología:

 Las personas, la interacción de las mismas y la comunicación son cuestiones que

están muy por encima de cualquier otro elemento.
 Potencia y mejora el trabajo en equipo, utilizando habilidades específicas para cada
caso.
 La colaboración con las partes interesadas es un factor principal, buscando la
máxima satisfacción del cliente, candidato, empleado, etc…
 Integra un contexto de trabajo flexible y adaptable apto para los cambios.

Más características Agile

Agile no es solo una metodología o proceso que se puede implementar dentro de los
supuestos actuales de una empresa, va más allá. Redefine el concepto o filosofía de una
empresa creando las bases para la creación de un nuevo modelo de negocio que mejora el
rendimiento y productividad.
Así pues, los procesos de negocio se moldean bajo las siguientes cualidades:

 Procesos Iterativos. Los procesos de trabajo se realizan en ciclos o iteraciones hasta

lograr el resultado deseado.
 Sistema modular. Agile se presenta como un sistema capaz de descomponer una
tarea completa en piezas manejables llamadas módulos. Repartiéndose el trabajo y
favoreciendo la calidad del mismo.
 Proceso incrementales. Al incluir procesos iterativos esto son de naturaleza
incremental, cada incremento es independiente de los demás y, por último, todos
ellos conforman la tarea y objetivo completo.
 Colaborativo. Los procesos Agile son modulares, por lo tanto requieren de una
buena comunicación e interacción entre los equipos de trabajo.
 Adaptable. La capacidad de adaptación de los procesos ágiles permite una mayor
permeabilidad a los cambios y a las nuevas necesidades que puedan surgir.
Es posible desarrollar Agile bajo diferentes metodologías específicas de trabajo. Veamos las
más interesantes.

Metodologías de trabajo Agile

Una de las grandes ventajas de la integración Agile en los procesos de negocio de una
empresa, es que puede administrarse y gestionarse bajo las directrices de metodologías
efectivas. Estas son las más conocidas:

 Scrum. Scrum se caracteriza por ciclos o etapas de trabajo, conocidos como sprints,
y por la maximización del tiempo de las tareas. Se potencia la transparencia
permitiendo que todos los miembros de un equipo formen parte de la tarea.
  Kanban. Requiere comunicación y transparencia para que los miembros de un
equipo puedan saber exactamente en qué etapa se encuentra la tarea a realizar.
 Crystal. Destaca por gestionar el talento y la forma en que los miembros del
equipo interactúan para lograr los objetivos.
A pesar de ser metodologías diseñadas para desarrollo de software se adaptan para todo
tipo de contextos de negocio.

Mejora de la productividad: Agile HR

Los departamentos de recursos humanos son claves para la mejora de la productividad de
una organización. La metodología ágil en estos departamentos ha originado los Agile HR,
mucho más dinámicos, precisos y beneficiosos.
Gracias a un reclutamiento “ágil” se aprende durante el proceso, se estimulan las mejoras
y fomenta la colaboración de las partes interesadas.
La gestión del talento es vital para una mejora en la productividad. Con departamentos
Agile HR es posible disfrutar de una visión mucho más productiva:

 Desarrollo de escenarios de oportunidades de formación y expansión para los

empleados.
o Los procesos de reclutamiento son guiados bajo la marca de la empresa,
creando y cuidando las relaciones entre empresa, candidatos y talento,
abriéndose nuevos canales de comunicación y seguimiento. Se busca ofrecer
una imagen y experiencia agradables.
o La gestión Agile del talento propone a los propios empleados como recursos
activos capaces de ser importantes en los procesos de mejora y
reclutamiento.
o Los empleados forman parte de un sistema ágil, unidos para conseguir un
objetivo común, bajo una filosofía y cultura común empresarial.
 Los niveles de satisfacción, innovación, confianza y colaboración se convierten en
métricas claves para gestionar la productividad y el rendimiento.
Esto es tan solo una breve reseña de lo que Agile puede hacer en una empresa. La
productividad y el rendimiento pasa por ser ágiles y alejarnos de estrategias de trabajo
tradicionales y rígidas, con el fin de ser cada vez más competitivos y mejores.
Las metodologías ágiles fueron creadas para hacer y gestionar nuevas formas de organizar
procesos productivos. Además, Agile no es un proceso común que implementan las
empresas, sino que busca crear nuevas bases de creación de un nuevo modelo de negocio
ayudando a tu empresa con su rendimiento y productividad.
Esta nueva metodología está reinventando nuevos procesos dentro de las empresas, que
ayudan a mejorar desde la comunicación interna hasta la gestión del talento. Si quieres
saber más sobre esta técnica de innovación y mejora en Recursos Humanos, ponte en
contacto con nosotros.
¿Qué es la metodología Agile y qué
beneficios tiene para tu empresa?
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Idónea para proyectos flexibles, esta fórmula permite

cambiar las prioridades de cada fase del proyecto, según los
objetivos y necesidades del cliente, y está orientada a
obtener resultados tangibles desde el principio.
‘Agile’ es mucho más que una metodología para el desarrollo de
proyectos que precisan de rapidez y flexibilidad, es una filosofía que
supone una forma distinta de trabajar y de organizarse. De tal forma
que cada proyecto se ‘trocea’ en pequeñas partes que tienen que
completarse y entregarse en pocas semanas. El objetivo es desarrollar
productos y servicios de calidad que respondan a las necesidades de
unos clientes cuyas prioridades cambian a una velocidad cada vez
mayor.
Si hay una frase que resuma con soberbia facilidad lo que es Agile es: “Personas por
encima de procesos”. Y es que, en el marco de las metodologías ágiles, los procesos son
muy importantes, pues marcan la hoja de ruta de cada una de las acciones que hay que
llevar a cabo; sin embargo, siempre, por encima de cualquier proceso que se defina,
están las personas.

En febrero de 2001, 17 expertos en desarrollo de software se reunieron en

Snowbird (Utah) para debatir sobre nuevas técnicas y procesos de trabajo. Todos
ellos consideraban que los métodos tradicionales eran muy estáticos. Así nació la
metodología Agile que pretende privilegiar a los individuos y su interacción
sobre procesos, a la colaboración con el cliente y a la respuesta ante el cambio
sobre el seguimiento de un plan, entre otros términos. Descubre cómo
implementar la metodología Agile y todos sus beneficios a continuación.
Un interesante artículo de Forbes, titulado “Por qué Agile se está comiendo el
mundo”, describe cómo, en 2011, Marc Andreessen -cofundador de Netscape
Communications Corporation y coautor de Mosaic, uno de los primeros
navegadores web con interfaz gráfica- alertó de que las empresas tecnológicas e
innovadoras dominarán el mercado. Y así ha sido. Las compañías más grandes del
mundo por capitalización bursátil son tecnológicas: Amazon, Apple, Facebook,
Google y Microsoft.
Los negocios deben ser capaces de adaptarse sobre la marcha a las necesidades
del mercado. Tal como dice el artículo de Forbes, las empresas que son realmente
ágiles son las que están devorando el mundo.

Las principales ventajas del ‘agile’ son:

1. Mejora la calidad: Minimiza los errores en los entregables y mejora la experiencia y las
funcionalidad para el cliente.
2. Mayor compromiso: Mejora la satisfacción del empleado y genera conciencia de equipo.
3. Rapidez: Acorta los ciclos de producción y minimiza los tiempos de reacción y toma de decisiones.
4. Aumento de la productividad: Al asignar mejor los recursos, y de forma más dinámica, mejora la
producción según las prioridades que tenga la empresa.

Principios del Manifiesto Ágile: toda una

declaración
Sin embargo, lo más llamativo de todo el proceso fue la publicación del manifiesto que dio origen a este
modelo de gestión, el cual se ha convertido desde entonces en una referencia insoslayable en la materia.
¿Cuáles eran sus 12 principios?

1. Satisfacción del cliente. Es la base de todo. Se alcanza a través de la entrega de productos de

valor que cubran una necesidad.
2. Bienvenidos los nuevos requisitos. Cambiar sobre la marcha no es dar un paso atrás. Cualquier
sugerencia o solución es bienvenida si se trata de mejorar el producto.
3. Entregas por semanas. La división del trabajo en fases productivas es la base de la metodología.
En lo posible, ejecutar una cada semana.
4. Es posible medir el progreso. La evolución de los procesos no es un elemento subjetivo. Se
puede medir con indicadores concretos.
5. Desarrollo sostenible. La forma de ejecutar los proyectos debe garantizar en sí misma su
continuidad. No es una cuestión de hacer por hacer.
6. Trabajo cercano. Los líderes de los proyectos deben ejercer su labor en el mismo terreno donde
tienen lugar las tareas y no desde los despachos.
7. Conversación cara a cara. El gestor responsable debe comunicar de forma eficaz sus mensajes,
mejor si se hace de forma presencial. Se recomiendan reuniones periódicas tanto con el cliente
como con sus colaboradores.
8. Motivación y confianza. Los procesos sólo tendrán éxito si quienes los llevan a cabo son
personas motivadas y que interactúan en climas de confianza y solidaridad.
9. Excelencia técnica y buen diseño. Las formas nunca deben perderse, así como tampoco la
calidad del trabajo. Todo es un conjunto.
10. Simplicidad. Las tareas han de ser lo más sencillas posible. Si alguna no puede ser ejecutada en
esos términos, debe ser dividida en iteraciones hasta que se reduzca su nivel de complejidad.
11. Autogestión de los equipos. Si bien debe existir una figura que monitorice los equipos de trabajo
, éstos deben ser capaces de organizarse por sí mismos. El exceso de jerarquías crea dependencia
entre los colaboradores.
 12. Adaptación circunstancias cambiantes. Los proyectos no suelen terminar de la misma forma en
que empezaron. Es indispensable que quienes los ejecutan puedan adaptarse a las distintas
circunstacias que puedan surgir.

¿Qué es la metodología Agile?

La metodología Agile es una fórmula para el desarrollo de proyectos que
necesitan rapidez y flexibilidad para adecuarse a las necesidades del cliente, y
siempre está enfocada a mejorar resultados. Aplicar el enfoque Agile a los
procesos internos de una empresa es mucho más simple de lo que parece, toda la
filosofía viene explicada en el manifiesto ágil que crearon sus fundadores.
En la metodología Agile no se planifica ni se diseña el producto por adelantado,
evoluciona basándose en bucles de retroalimentación. Se trabaja por períodos
(denominados sprints), que pueden ser de dos o tres semanas, y durante ese
tiempo cada miembro del equipo debe ejecutar una serie de tareas. Al final del
sprint, se entregan los avances y se comienza de nuevo el proceso. De este modo,
el cliente va recibiendo poco a poco novedades y puede ir marcando prioridades
o introduciendo cambios.
Estos sistemas son los idóneos para aquellos proyectos que son cambiantes
durante su ciclo de vida: la agilidad nos permite rectificar y cambiar las
prioridades y requerimientos según los resultados obtenidos durante el
desarrollo del proyecto, al mismo tiempo que mejora la experiencia del cliente al
estar en constante contacto con el proyecto.
Según el último estudio Pulse of the Profession, que elabora cada año la
organización estadounidense Project Management Institute (PMI), un 79% de las
organizaciones en todo el mundo utilizan metodología Agile en sus procesos para
la gestión de proyectos.

Los beneficios de trabajar en Agile

A diferencia de las formas tradicionales de desarrollo e implementación de
proyectos, estas son las ventajas de trabajar en Agile:

1. Versatilidad, orientada a la consecución de

objetivos
La gestión de proyectos no es algo preestablecido, no responde a un patrón, sino
que va orientado a la consecución de objetivos reales y tangibles desde el primer
mes.
Utiliza técnicas de Inbound Marketing (marketing de atracción), pero siempre
ajustable 100% a las necesidades del cliente.

2. Reestructuración de acciones
En la metodología Agile se trabaja con estrategias anuales, pero con una revisión
trimestral de las acciones que se están llevando a cabo. De esta forma, esta
estrategia se va modulando según los objetivos del cliente.
En este sentido, también se puede cambiar el orden de las acciones con respecto
a las estrategias de marketing tradicionales. Por ejemplo: en una reunión con
cliente, no siempre la estrategia debe ordenarse en un servicio de auditoría,
seguido por un estudio del buyer persona y organización de contenidos. Puede
darse el caso, por ejemplo, de que la estrategia de contenidos de ese cliente no
tenga bien enfocados sus CTA (Call To Action o Llamadas a la Acción), y lo primero
que haya que hacer sea modificar estos elementos.
3. Transparencia
Otro de los beneficios de la metodología Agile es que el proceso es 100%
transparente, por lo que el cliente tiene el control en todo momento de esa
externalización de servicios. La forma de trabajar es 100% transparente, a través
de la metodología Scrum (por Sprints u organizaciones de entregas de trabajo
cada dos semanas).
Los equipos de trabajo mantienen reuniones diarias para analizar en qué estado
se encuentran sus tareas, qué se ha realizado y qué falta por realizar. El cliente
tiene acceso a esta metología de trabajo y, por tanto, puede medir qué
conversión está teniendo cada acción. La continua interacción entre empresa y
cliente tiene como objetivo asegurar que el producto final sea exactamente lo
que el cliente quiere y necesita.

4. Aprender de nuestros errores / Sin miedo

No rechazar la aceptación de un error, sino aprender de ellos abiertamente y con
confianza.

5. Valor humano
Las personas son lo más importante en nuestra organización, primero están ellas y
después todo lo demás.

Las metodologías Agile más utilizadas

Bajo los principios de las Metodologías Agile han surgido diferentes ramas que
presentan ventajas específicas. Algunas de las más utilizadas son estas:

Scrum
La metodología Scrum se diferencia de las demás por la flexibilidad, productividad
e innovación que trae al día a día del equipo. Se basa en una estructura de
desarrollo incremental. ¿Esto qué quiere decir? El proyecto se desgrana en
pequeñas tareas que se dividen en tres etapas: análisis, desarrollo y testing.

Kanban
Kanban también se conoce como “Tarjeta Visual” porque se trabaja a través de un
diagrama con tres columnas en el que se agrupan las tareas por pendientes, en
proceso o terminadas. La idea es que el cuadro esté a la vista de todos los
miembros del equipo para que todos sepan cuál es el estado del proyecto. Resulta
muy útil para potenciar la creatividad, la eficiencia y la autonomía.
En We Are Marketing trabajamos con metodologías Agile, para orientar a
nuestros clientes en la correcta consecución de objetivos y ayudarles a conseguir
resultados tangibles desde el principio. Si tienes en marcha un proyecto y quieres
llevarlo a cabo de la manera más óptima posible, ponte en contacto con nosotros
y empezaremos a trabajar juntos para hacer crecer tu empresa de una forma ágil
y segura.

Para empresas
Se podría decir que el Método Agile ayuda a las empresas a construir el producto
correcto. En lugar de intentar comercializar software antes de que se escriba, el
Método Agile permite a los equipos optimizar el lanzamiento durante su
desarrollo. Esto permite que el producto sea lo más competitivo posible dentro
del mercado. Conserva la relevancia del mercado crítico y garantiza que el trabajo
de un equipo no termine de acumular polvo en un estante. Esta es la razón por la
cual el Método Agile es una opción de desarrollo atractiva para los interesados y
desarrolladores por igual.
Hay muchos críticos del método ágil; sin embargo, este método produce
resultados que los clientes pueden llevar al banco. Si bien un proyecto puede no
resultar exactamente como lo prevé el cliente, se entregará en el tiempo que sea
necesario. A lo largo del proceso, el cliente y el equipo están cambiando los
requisitos para producir la calidad que necesita el cliente. Los clientes están
contentos con los resultados, y el equipo satisface las necesidades del cliente. El
cambio continuo a veces puede dar tanto al cliente como al equipo más de lo que
originalmente habían previsto para el producto. El Método Agile realmente es
una solución ganadora para todos los involucrados en el desarrollo de software.

Beneficios de utilizar el método ágil

El Método Agile surgió de la experiencia con los proyectos de la vida real de
profesionales de software líderes del pasado. Debido a esto, los desafíos y
limitaciones del desarrollo tradicional han sido descartados. Posteriormente, el
método Agile ha sido aceptado por la industria como una mejor solución para el
desarrollo de proyectos. Casi todos los desarrolladores de software han usado el
Método Agile de alguna forma.
Este método ofrece un marco ligero para ayudar a los equipos. Les ayuda a
funcionar y mantener el enfoque en la entrega rápida. Este enfoque ayuda a las
organizaciones capaces a reducir los riesgos generales asociados con el desarrollo
de software.
El Método Agile garantiza que el valor se optimice a lo largo del proceso de
desarrollo. El uso de la planificación iterativa y los resultados de los resultados en
equipos pueden alinear continuamente un producto entregado que refleje las
necesidades deseadas de un cliente. Se adapta fácilmente a los requisitos
cambiantes a lo largo del proceso al medir y evaluar el estado de un proyecto. La
medición y la evaluación permiten una visibilidad precisa y temprana del progreso
de cada proyecto.

Compañías que usan el método ágil

Aunque no hay una lista oficial de compañías que usan el Método Agile para sus
proyectos, IBM es una de las compañías que usa abiertamente este método para
desarrollar software. Muchas empresas adoptarán el uso de este método dentro
de su estructura de desarrollo, pero no siempre están abiertos a la opción de
usarlo.
Según IBM, el uso del Método Agile significa que se llevarán a cabo cambios
organizativos significativos. Creen que muchos equipos de desarrollo de software
Agile aumentarán sus posibilidades de éxito al asociarse con una guía confiable.
Ayudan a los clientes a implementar sus propias estrategias de desarrollo de
software Agile para sus proyectos. Proporcionan orientación crítica que ayudará a
los equipos de desarrollo de software de Agile a evitar problemas comunes de
adopción, expansión e implementación.
¿Por qué funciona tan bien el sistema Agile?
El éxito en el desarrollo de software ha experimentado desde la utilización de este sistema un fuerte
crecimiento. En buena medida, esto sucede gracias a la entrega constante de progresos al cliente,
afianzando cada paso que se da en el desarrollo del software. Las correcciones en estos casos son menos
costosas que si se entregara un proyecto final sin haber sido evaluado de forma continuada. Cabría la
posibilidad de que tuviera que ser corregido en todos los segmentos. Con este tipo de sistema se han ido
introduciendo las modificaciones necesarias para la obtención de un resultado final en menos tiempo y
más ajustado a las preferencias del cliente. En el caso de no ser directamente el cliente final el evaluador,
se designa un elegido que lo hará en representación de este.

Este sistema de trabajo integral ha demostrado ser más efectivo gracias a su flexibilidad, que permite que
se pueda adaptar mejor al presente y es más coherente con el objetivo que se está buscando. La
prioridad en el desarrollo de un software es que cuando se haya terminado, realmente funcione. Por lo
tanto, es mucho más acertado trabajar con un sistema que prioriza el funcionamiento del software
sobre la rigidez de la documentación exhaustiva. No por ello se debe pensar que no va a haber
documentación ninguna, pero solo la estrictamente necesaria en cada fase. Este punto siempre ha sido
uno de los más polémicos y más criticados por sus detractores, sin embargo los resultados avalan este
sistema y su funcionamiento.

Otro de los puntos que han creado más controversia sobre los proyectos Agile es que se prioriza la fuerza
humana sobre la material, quedando relegadas a un segundo plano las herramientas y los procesos. Para
que exista una fluidez de trabajo y una coordinación que lleve a finalizar un proyecto de forma exitosa, el
trabajo en equipo, con una buena ética conjunta, coordinación y comunicación, facilita que se alcancen
los objetivos propuestos. A su vez, este modelo de trabajo defiende la colaboración directa y estrecha
con el cliente, en detrimento del modelo contractual. Este aspecto también se aplica a los proveedores y
es factible gracias a los modelos contractuales especialmente diseñados para los proyectos Agile. Este
tipo de contracto ofrece más flexibilidad, más beneficios y coordinación entre todas las partes e implica
no tener un precio cerrado también.

¿Podría aplicarse a otros sectores este sistema de gestión?

La efectividad probada de este sistema de creación de proyectos ha influido en que sea trasladado a
otros campos. Desde algunos sectores defienden que la inspiración creadora de este sistema de trabajo
reside y procede de otros sectores ajenos a las TIC. En el artículo “The New New Product Development
Game”, Takeuchi y I. Nonaka, en 1986, realizaron una comparativa entre diferentes sectores como el
automovilístico, el de hardware y el de electrónica, y concluyeron que los proyectos más exitosos habían
sido aquellos en los que se había utilizado el sistema basado en prueba / error, habiéndose
confeccionado los equipos de forma multidisciplinar y llevándose a cabo una autogestión del trabajo.

Antes de que surgiera el sistema de proyectos Agile, existía otro sistema también similar llamado Scrum.
Este influyó de forma directa en otros proyectos, como los que se llevaban a cabo en el Lean
Manufacturing System de Toyota. Estos sistemas de gestión de proyectos fueron el caldo de cultivo
idóneo para el nacimiento de la metodología Agile.

Así que partiendo de la base de que el origen incipiente de este sistema no es exclusivo del sector de la
tecnología, se puede llegar a la conclusión de que sí se puede aplicar a otros sectores ajenos a la misma.
Incluso se podría utilizar con gran éxito en sectores donde exista una gran incertidumbre sobre el
desarrollo del proyecto, sean inestables o tengan multitud de variables que puedan alterarlos. Con este
escenario tan impredecible, el feedback continuo con el cliente, las pruebas constantes de los resultados
y el desarrollo de tipo incremental, el sistema basado en la agilidad de los procesos puede arrojar
mejores resultados que los de otro tipo.

En conclusión, el sistema de gestión de procesos Agile es un método eficiente para llevar proyectos a
término, no solo en el sector del software y las nuevas tecnologías, sino también en otros muy diferentes.
Un buen ejemplo de ello es el sector de la construcción, donde las nuevas herramientas de creación
virtual, junto a un feedback continuo con el cliente, permiten corregir a tiempo el proyecto sin que se
produzcan pérdidas económicas o retrasos temporales en la finalización del mismo. Muchas industrias
que se ven muy limitadas por el proceso de trabajo podrían beneficiarse de la flexibilidad de este sistema
de gestión. Su utilización continuada incidiría de forma beneficiosa en la reducción del tiempo de entrega
del producto final a los clientes y se abarataría su coste de producción.

10 Maneras De Integrar La Metodología

Agile Para Agencias En Una Agencia
Digital
Soy consultor de una variedad de empresas de trabajo del conocimiento, incluidas
muchas agencias digitales, a las que ayudo a mejorar sus procesos operativos. En base a
esta experiencia, aquí están mis mejores consejos para integrar los tipos de
metodologías ágiles en el entorno de la agencia:
#1. Aceptar que no hay una ‘única manera verdadera’ y
que nada está escrito en piedra.
Cada organización es única. El éxito ágil de una agencia proviene de construir sobre las
ideas de otros y adaptarlas a tu situación.

#2. Fomentar una cultura de cambio progresivo y mejora

continua
Si bien la tasa de cambio es naturalmente más alta al comienzo del trabajo de mejora de
procesos, es un error considerar que está “listo”. Una agencia ágil requiere que
constantemente adaptes y pruebes tus métodos de trabajo o metodología de proyectos
(kaizen, según la jerga). Esta es la razón por la cual las iniciativas de cambio gestionado
“big bang” rara vez ofrecen resultados duraderos.

#3. Definir los resultados que realmente importan

Recuerda que los clientes valoran principalmente el retorno
de su inversión. #agile #projectmanagement
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No les importa cuál es el proceso o cómo se llama, siempre que les sea fácil obtener los
resultados que desean. Igualmente, recuerda las razones y motivaciones por las que
existe tu agencia.

#4. Medir cuantitativamente

No es necesario exagerar, pero es importante tomar mediciones normalizadas de su
trabajo. Sin estas medidas, estás trabajando a ciegas.
Cuando lideré el equipo de desarrollo en una agencia, mis mediciones incluyeron el
‘ingreso per cápita’, ‘ingreso por cliente’, ‘costo de oportunidad por cliente’ (es decir, el
valor del tiempo no facturable gastado por cliente) y la ‘integridad de la planilla horaria’
(horas registradas en relación a horas trabajadas). Tomé muestras de estas métricas
mensualmente, informando los resultados tanto a mi equipo como a los directores de la
empresa. Esto nunca dejó de proporcionar información valiosa sobre dónde dirigir
nuestros esfuerzos de mejora a continuación.
La mayoría de estos datos destacables se basan en datos precisos de la planilla horaria, y
estoy consciente de que esto puede ser un desafío. Descubrí que explicar por qué las
planillas horarias son importantes y para qué se usa la información (y para qué no se
usa) es una gran ayuda para completarlas.
#5. Mide cualitativamente
Los números son importantes, pero no olvide las medidas más suaves que son
igualmente valiosas para una agencia ágil. Esto incluye la calidad percibida de los
proyectos, la satisfacción del cliente y el compromiso / felicidad / bienestar del personal.

#6. Cuestiona todo

Pero no de una manera molesta que irrite a todos los que te rodean, sino con la
mentalidad de “¿cómo podría ser mejor?”. Si asistes (o presides) a una reunión regular
que parece tener poco éxito, ponte en modo ágil con tu agencia y piensa cómo podría
mejorarse, de ser necesario.

#7. Divide los proyectos en ‘unidades de valor’

Por ejemplo, la sección de noticias de un sitio web o elemento de marketing por correo
electrónico de una campaña. Esto hace que el trabajo sea más sencillo de administrar y
costear, y que los clientes lo acepten. Si lo haces de manera consistente en todos los
proyectos, acumula un conjunto de datos sobre el tiempo y el costo que generalmente
se asocia con un resultado, lo que hace que los proyectos futuros sean más fáciles de
tasar. Es mucho más valioso y preciso que los costos por tipo de habilidad (diseño,
desarrollo de aplicaciones para usuario, desarrollo de servicios de fondo, gestión de
proyecto, etc.).

#8. Visualiza el trabajo

El término elegante es ‘mapeo de la cadena de valor’. Lo importante es construir y
mantener una imagen clara del estado en el que todo funciona, de modo que todos
estén en la misma página. Las herramientas como Trello y Jira son excelentes aquí, pero
el humilde Post-It puede ser igual de bueno si todos están en el mismo lugar.

#9. Limita el trabajo en progreso

En otras palabras, ‘deja de comenzar y empieza a terminar’. Los resultados que importan
provienen del trabajo terminado. El trabajo de alta calidad proviene de centrarse en la
tarea en cuestión y hacerla. Tener demasiado trabajo pendiente alarga los plazos de
entrega y reduce la calidad. Esta es una clara diferencia con respecto a las metodologías
tradicionales.

#10. Captura los procesos en un manual de operaciones

Los negocios son complejos. Simplemente no es posible (o beneficioso) que las personas
recuerden todo sobre cómo funciona el negocio. Por lo tanto, necesitas alguna forma de
capturar tus procesos de una manera clara y accesible.
Estos no son tomos largos. En su mayoría son listas de verificación sobre cómo abordar
una situación con algunas notas de apoyo que mejoran con el tiempo. Su uso garantiza
que el valor de tu proceso esté integrado en la agencia, no solo en la cabeza de unas
pocas personas. Un buen manual de operaciones hace que situaciones como la
integración de personal, la planificación de la continuidad del negocio, la recuperación
de desastres y la simple distribución de trabajos en períodos de mucho trabajo sean
mucho más simples.
En una nota más práctica, un conjunto de documentos de Google Docs vinculados, más
un documento separado de “tabla de contenidos” es un gran método. Mucho más
flexible y efectivo que una intranet.

Para Finalizar
Los lectores astutos pueden detectar fuertes influencias de Lean y Kanban en esta lista
de metodología agile para agencias. Eso no es casualidad. Pero, irse pensando que las
metodologías ágiles de desarrollo de software Lean o Kanban son las adecuadas para tu
agencia es equivocarse. Ellas proporcionan herramientas útiles, pero son esencialmente
etiquetas. Hay muchos tipos de metodologías de desarrollo de software.
Tus procesos sólo te pertenecen a ti. El objetivo es tener una forma unificada de trabajar
en tu agencia. Esto asegura una experiencia consistente para los clientes y el personal.
Proporciona las bases sólidas necesarias para mejorar continuamente la calidad, la
creatividad, la felicidad y el beneficio. La única marca de la que debes preocuparte es la
de tu empresa.
Y recuerda: el éxito proviene de que tomes medidas cuando encuentres procesos
deficientes e ineficiencias. No hay necesidad de esperar una agenda específica de
cambio. Cuando algo no funciona bien, desafíalo e intenta algo más. Empieza hoy. Si no
lo haces, estarás en la misma situación mañana.
La metodología Agile es un proceso de trabajo que está ayudando a las empresas a liberarse
de la rigidez y trabajar en entornos más productivos y colaborativos. Este sistema basado
en organizar y repartir el trabajo de forma rápida y flexible entre diferentes equipos
multidisciplinares debe estar acompañado de un cambio de cultura que implique a todas las
personas.
Los expertos del hub de conocimiento digital, The Valley, han analizado los procesos de
implementación de Agile en diferentes empresas y han identificado las claves, beneficios y
retos de esta metodología de trabajo:
• Tribus y squads multidisciplinares que trabajan en sprints. Este método de trabajo
establece la creación de tribus, que son la agrupación de varios squads, equipos
multidisciplinares que trabajan sobre un aspecto concreto. Los squads están formados por
expertos de todas las disciplinas (negocios, tecnología, diseño de software…) que trabajan
en conjunto en los sprints, ciclos de desarrollo corto que pueden variar en el tiempo y cuya
duración lo definen los propios squads. Si se juntan en el mismo equipo diversos perfiles
como negocio y tecnología, la toma de decisiones será más rápida y los procesos más
eficientes.
• Objetivos, responsabilidades y plazos claros. En las empresas que trabajan bajo este
método, todo el mundo sabe exactamente en qué está trabajando y cuáles son sus objetivos
y plazos para lograrlos. Además, las tribus comparten constantemente cuáles son las metas
del proyecto y su evolución, lo cual da una visibilidad muy clara del proceso de los proyectos
y su cumplimiento.
• La excelencia operativa como necesidad y beneficio de Agile. Para poder tener un
sistema de escalado adecuado en una organización, son necesarios procesos robustos y bien
estructurados, lo que se consigue con un reporte específico.
• Dar al cliente un producto mínimo viable aporta valor incremental. El mundo está
cambiando muy rápido y ante clientes más demandantes, hay que mejorar la capacidad de
respuesta. La filosofía de Agile consiste en ofrecer al cliente un producto mínimo viable
(PMV), aunque no sea perfecto, y que, con el tiempo, se vaya mejorando hasta quedar
completamente listo. Por eso, permite trabajar a mayor velocidad, ya que se llega más
rápido a las peticiones del cliente; con mayor eficiencia, pues los equipos multidisciplinares -
squads- trabajan en un mismo proyecto con objetivos a corto plazo; y consiguiendo más
engagement de los empleados, pues les empodera dándoles control sobre sus
responsabilidades.
• Estrategia del negocio, igual a estrategia de personas. Para transformar la cultura de la
empresa hay que dar la misma importancia a la estrategia de negocio que a la estrategia de
las personas. Se debe integrar el cambio cultural dentro del plan de negocio para que el
equipo le conceda la relevancia que merece.
• Una inversión que puede convertirse en una ventaja competitiva en el mercado. Es
importante valorar a las personas y transmitirles los beneficios que obtendrán con el cambio
cultural. La cultura, el talento y una forma diferente de gestionar los proyectos puede ser
una ventaja competitiva sostenible en el mercado. La transformación cultural genera
resistencia, y por eso, se debe educar a los empleados de la organización para adaptarse a
las nuevas políticas del proceso de cambio, que implica modificar temas como
compensación y sistemas de evaluación del desempeño.
• Comunicación constante. Hay que comunicar de forma continua a todos los
departamentos el porqué de la transformación digital y sus perspectivas. Agile no es el fin
en sí mismo sino un camino para conseguir los objetivos.
Según Eva García, Cofundadora de Coaching On focus, “en este mundo cada vez más
dinámico, se hace necesario contar con metodologías flexibles, que se adapten rápidamente
a los cambios del momento como son las Metodologías Ágiles”. Y añade: “Sin embargo, por
sí mismas no son suficientes para alcanzar los objetivos, hace falta formar a los líderes
capaces de gestionar este cambio en la cultura de las empresas”. En este sentido, la
compañía ha revelado cuáles son los siete beneficios que se obtienen al implantar una
Metodología Agile en la organización.

5. Permite poner el foco en las personas. En muchas empresas se da más importancia

a los procesos y las herramientas que a las mismas personas. Sin embargo, tener
empleados motivados, en un entorno adecuado y que sientan que son apoyados
redunda en unos mejores resultados.
6. Fomenta la responsabilidad dentro del equipo y aumenta la autonomía y la
transparencia. El trabajo colaborativo, la fluidez en la comunicación de los equipos y
la participación equitativa de todas las partes hacia un objetivo común, claro y
conciso ayuda a que los equipos sean más eficaces y autónomos.
7. Permite dimensionar mejor los proyectos minimizando los riesgos. Las revisiones
continuas permiten la adaptación al cambio de una manera más eficiente, que evita
sorpresas tanto para el equipo como para el cliente respecto a los tiempos de
entrega y los costes.
8. Facilita la priorización y toma de decisiones. Al estar todas las personas
involucradas con un ritmo de trabajo constante y evitarse las jerarquías, la operativa
es más rápida maximizándose los resultados buscando la eficiencia y optimización.
 9. Mejora la experiencia del cliente. A través de feedbacks rápidos y precisos, gracias a
un modelo de comunicación más colaborativo y cercano, donde el cliente es uno
más del equipo, se consigue mayor nivel de satisfacción y ahorro de tiempo
10. Entrega de productos y servicios en intervalos con rápida respuesta a los cambios.
La implantación de Agile como metodología proporciona una estructura flexible que
permite entregar diferentes versiones en muy corto plazo de tiempo.
11. Incrementa el valor añadido y la predictibilidad de los resultados. Este modelo de
trabajo y la cercanía con el cliente permite tener mayor conocimiento del mismo,
aportando valor diferencial y evitando desviaciones sobre Plan.

Agile Managers, el nuevo rol en la gestión

empresarial
A medida que una organización o empresa implementa de forma activa la metodología Agile corre
en paralelo una nueva figura crucial para el desarrollo de las buenas prácticas del método Agile: los
Agile Managers.

Agile se basa en la noción fundamental de que las personas son el centro de toda empresa y, por lo
tanto, la clave del éxito de la empresa. Para los líderes de Agile, las personas no son la causa del
problema, sino que son parte de la solución.

Un líder ágil tiene herramientas completamente diferentes, centradas en mejorar el rendimiento de

las personas mediante recursos que faciliten el trabajo y el desarrollo de las tareas.

Las funciones de un Agile Manager giran alrededor de los siguientes objetivos:

 Definir y crear independencia. Para que el desarrollo ágil sea exitoso, debe haber un gran
grado de independencia y la necesidad de sentir una atmósfera autogestión y organización
del trabajo.
 Establecer metas y objetivos generales, individuales y de equipo. Definir objetivos
generales del proyecto, metas de los equipos de trabajo y objetivos individuales desde el
comienzo al final de cada proyecto de trabajo. Otra tarea se refiere a la identificación de las
fortalezas de los individuos para que el equipo pueda usar sus activos a su nivel más alto.
 Implantar plazos y objetivos de Feedback y colaboración. Dada la especial naturaleza de la
metodología Agile en la gestión empresarial , la definición de protocolo de Feedback a
corto plazo es crucial. Esto permite que los equipos se adapten a los requisitos cambiantes o
a determinadas necesidades específicas puntuales, además ayudar a los equipos de trabajo a
ajustar y optimizar sus esfuerzos.
 Creación de espacios de aprendizaje y creatividad. Los equipos de trabajo se componen de
una combinación de niveles de experiencia. Potenciar un excelente ambiente de tutoría y
aprendizaje, puede ser uno de los recursos más efectivos para una mejora continua
profesional.

¿Qué aportan la filosofía Lean y el pensamiento ágil?

  Mejora continua: todas las personas de la compañía, en todos los niveles de la organización,
son responsables de identificar los vacíos e ineficiencias en las actividades del día a día y
están habilitadas para sugerir mejoras que pueden aplicarse en su área de interés.
 Equipos más fuertes: al trabajar juntos para resolver problemas, se fortalecen los vínculos y
se construyen equipos mejores y más resistentes, preparados para afrontar cualquier
desafío.
 Mayor satisfacción: se produce un aumento de los niveles de satisfacción de las personas
que participan en un proyecto. Esto tiene un impacto directo en la forma en la que se hacen
las cosas, iniciando un ciclo de motivación que se mantiene en el tiempo.
 Compromiso: las personas de un equipo presentan un mayor interés en su trabajo y se
comprometen más con las metas de la organización si ven que sus propuestas de cambio
son escuchadas y valoradas
 Retención del talento: cuando las personas se encuentran satisfechas y motivadas son más
propensas a quedarse, ya que no necesitan buscar en otros lugares lo que ya han conseguido
o lo que esperan conseguir.
 Optimizar la resolución de problemas: al enfocar los procesos desde una perspectiva de
búsqueda de soluciones, los propios equipos están capacitados para resolver problemas de
forma continua.

¿Cómo implementar una transformación ágil?

Un primer paso importante para decidir si comenzar una transformación ágil es
articular claramente qué beneficios se esperan y cómo medir el impacto de la
transformación. Esta visión de la nueva organización debe ser sostenida y
apoyada colectivamente por los principales líderes.
1. Las empresas primero deben identificar la (s) parte (s) de la organización
que desean transformar y cómo. Por ejemplo, creando prototipos de los
cambios en partes más pequeñas de la unidad de rendimiento antes de
escalar.
2. Segundo, deben evaluar cuál de las prácticas ágiles necesita fortalecer la
organización para lograr agilidad, de modo que las acciones tomadas a
través de la estrategia, estructura, proceso, personas y tecnología se
refuercen mutuamente.
3. En tercer lugar, deben determinar los recursos y el marco de tiempo que
requiere la transformación, de modo que el esfuerzo mantenga su
impulso pero el alcance siga siendo manejable en cualquier momento.