5.

DISEÑO METODOLÓGICO

5.1 TIPO DE ESTUDIO

El presente estudio es de tipo descriptivo–propositivo, puesto que describe la

necesidad de la construcción del Hotel Cartagena Histórica y los requerimientos
mínimos para tal propuesta.

Para el plan de negocio se hace necesario recolectar información de diversas

fuentes. Para el análisis del mercado se tomara como fuente primaria encuestas a
los posibles turistas y como fuente secundaria se tomaran datos estadísticos,
investigaciones previas similares a la propuesta, referentes teóricos encontrados en
libros, artículos, internet.

5.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

El método a utilizar es el deductivo, por cuanto de la teoría general sobre planes de

negocio, se aplicará específicamente en el del Hotel Cartagena Histórica.

5.3 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Es de diseño de campo y se utilizará preferencialmente la encuesta.

5.4 FUENTES Y TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

5.4.1 Fuentes

5.4.1.1 Fuentes primarias

Encuesta al personal involucrado en el proyecto de la creación de un nuevo hotel
en el Centro Histórico de Cartagena de Indias.

5.4.1.2 Fuentes secundarias

 Documentos: se analizarán antecedentes, documentos relacionados con el

objeto de estudio, información bibliográfica, entre otros.
 Investigaciones anteriores.
 Trabajos de grado.
 Periódicos.
 Revistas.
 Publicaciones.
 Internet.

5.4.2 Técnicas

La técnica a utilizar es un instrumento de encuesta aoplicado a los potenciales

huéspedes.

5.5 UNIVERSO, POBLACIÓN Y MUESTRA

5.5.1 Población

Representada por turistas nacionales e internacionales, que visitan la ciudad de

Cartagena y desean conocer su historia, cultura y arquitectura. En el 2015 en
Cartagena hubo un aumento en el número de visitantes extranjeros, que en el
promedio ascienden a 43.114 lo que representa un incremento del 85,6% con
respecto al año anterior.
Por otra parte, el número de viajeros procedentes de destinos nacionales registraron
un aumento del 85,4% con respecto al año pasado, que en promedio fueron,
153.360 visitantes en el mes de junio.

5.5.2 Muestra

Para calcular la muestra representativa de la población total de turistas que visitan

el centro amurallado a los cuales se dirigieron las encuestas, se utilizo el muestreo
de la siguiente forma:

n= Z2xp x q x

NNx E2 + Z2 x P x Q

n= tamaño de la muestra N= población o universo =196.474

z2= nivel de confianza = 95% = (1.96)2

P= probabilidad de éxito = 50% = 0.5

Q= probabilidad de fracaso = 50% = 0.5

e2= error de muestra (1% al 100%) = 3% = (0.03)2

Muestra visitantes Turistas

n= (1.96)2 x 0.5 x0.5 x 196.474

196.474 x (0.003)2 + (1.96)2 x 0.5 x

0.5
 3.92 x 0.25 x
n=
196.474
196.474 x 0.0009 + 3.92 x 0.25

n= 0.98 x 196.474

0.086 + 0.98

n= 189
N=177
1.066
177