SERVICIOS EN LA NUBE

Cuando hablamos de un servicio en la nube hacemos referencia a servicios que se utilizan a

través de Internet.
Antes del concepto en la nube, todo lo referente al procesamiento y almacenamiento de datos se
hacía desde el propio ordenador. Es decir, teníamos que tener instalados los programas
pertinentes en nuestro portátil para hacer que determinados servicios funcionasen.
Lo que nos permite ahora el servicio en la nube es precisamente la separación entre los
programas que antes nos veíamos obligados a instalar y el funcionamiento de una determinada
herramienta. Con esto conseguimos utilizar aplicaciones o sistemas de gestión de manera remota
gracias a Internet, sin necesidad de tenerlos instalados.

Aunque no seamos conscientes, a diario utilizamos un gran número de servicios en la nube:

Google, Amazon, Apple, Yahoo, Gmail, Twitter, Facebook, youtube, etc. a los cuales podemos
acceder desde cualquier portátil, ordenador, móvil, tablet... que tenga conexión a Internet.

VENTAJAS DEL SERVICIO EN LA NUBE

 El prestador del servicio se encarga de todo: asignación de recursos, mantenimiento, mejoras y

actualizaciones... Así los propietarios del servicio pueden delegar todos esos aspectos y ahorrarse
los costes asociados.
 Movilidad y disponibilidad: El usuario se beneficia de la continua disponibilidad de sus datos.
Por tanto, en cualquier momento o lugar se puede tener acceso a ellos sólo con disponer de un
ordenador conectado a Internet
 Ahorro: las empresas no tienen que invertir en comprar y mantener servidores y Softwares - Con
el servicio en la nube se alquila un determinado servicio y se paga por lo que se consume.
 No hay licencias de Software.
 Rapidez: la nube permite acceder a las aplicaciones y servicios sin tener que descargarlos, así las
empresas ganan velocidad en la implantación de los proyectos.

CARACTERISTICAS:

1. Autoservicio bajo demanda. El cliente puede acceder y administrar sus recursos y servicios
en la medida en que los necesita, sin necesitar un intermediario para ello.
2. Acceso amplio a los servicios. Los servicios están en la red y por lo tanto deben estar
disponibles para ser utilizados en diferentes tipos de dispositivos, ya sea en portátiles,
computadores de escritorios, tabletas y Smartphone. Desde ya dejamos claro que no se debe
tener ningún requisito de hardware especial más allá de lo que significa un teléfono
inteligente.
3. Pool de recursos dinámicos. Al igual que en las soluciones de virtualización se cuenta con
un conjunto de recursos de almacenamiento, CPU, memoria, etc. Estos recursos no tienen que
 ser necesariamente los mismos todo el tiempo, sino que debe existir la posibilidad de
modificarlos en la medida en que es necesario.
4. Escalabilidad y elasticidad. El aprovisionamiento de los recursos tiene que ser
prácticamente transparente para los usuarios finales, sin necesidad de tener tiempos fuera de
servicio como sucedería en un servidor físico.
5. Medición de los servicios. Debido a que los servicios son dinámicos el costo lo es también.
De esta forma no es necesario pagar por los servicios que no se usan, sino que por el
contrario, se miden los servicios utilizados durante el período y la boleta estará de acuerdo a
eso. ¿Perfecto, no?

Adicionalmente deseamos apuntar a que el uso de los servicios en la nube tiene un gran potencial
para disminuir costos operacionales. Pensemos en organizaciones que tienen procesos que son
más intensos en ciertas épocas del mes o del año, como negocios que necesitan calcular
impuestos a pagar por parte de sus clientes a fin de mes, ingreso de notas en una universidad, etc.
En vez de mantener una infraestructura ociosa durante la mayor parte del período, se incorporan
capacidades cuando se requiere solamente.

DESAFÍOS DE LOS SERVICIOS EN LA NUBE

Obviamente no todo es miel sobre hojuelas y en algún punto del análisis nos encontraremos con
algunos asuntos que significan desafíos importantes a resolver, como los siguientes:

1. La centralización tanto de la información como de las aplicaciones nos hace dependientes de

un proveedor. ¿Se le incendió o inundó el datacenter al proveedor? ¿Tiene un respaldo,
cuánto se demorará en restaurar los servicios? Obviamente este es un problema muy puntual
de una situación que no suele suceder comúnmente, pero que es necesario evaluarla. Por lo
anterior le sugerimos que investigue de cerca a la compañía que tiene en el ojo.
2. Seguridad. Es natural que tanto el proveedor como la empresa que hace uso de los servicios
posean políticas de seguridad claras y conocidas para mantener la información lejos de
observadores no deseados. Esto puede ser el desafío más grande al acceder los datos desde
múltiples locaciones.
3. Disponibilidad de los servicios. Naturalmente la disponibilidad de los servicios estará sujeta
al acceso a internet. ¿Se cayó el enlace nacional o de tu ciudad? Entonces no tendrás acceso a
tus recursos en la nube hasta que se solucione.

BENEFICIOS

 Permite centrarse en generar valor e innovar.

 Reduce costes, tanto iniciales como de mantenimiento posterior.
 Incrementa la productividad y por tanto, la competitividad de las empresas.
 Aumenta la disponibilidad de los servicio informáticos, 24x7x365
 Acelera la puesta en marcha de nuevas aplicaciones y servicios (time to market)
 Evita inversiones en activos tales como hardware y software.
 Se paga sólo por el uso necesario.
 Siempre actualizado, al día.
 Permite ajustar el servicio o crecer en cualquier momento
  Permite diferenciar el servicio por usuario, ajustando todavía más el coste.

PRINCIPALES RIESGOS EN TÉRMINOS DE SEGURIDAD

Los tipos más importantes de riesgos específicos de la nube que identificamos son los siguientes:
PÉRDIDA DE GOBERNANZA
Al utilizar las infraestructuras en nube, el cliente necesariamente cede el control de una serie de
cuestiones que pueden influir en la seguridad al proveedor en nube. Al mismo tiempo, puede
ocurrir que los Acuerdos de nivel de servicio no incluyan la prestación de dichos servicios por
parte del proveedor en nube, dejando así una laguna en las defensas de seguridad.

VINCULACIÓN
La oferta actual en cuanto a herramientas, procedimientos o formatos de datos estandarizados o
interfaces de servicio que puedan garantizar la portabilidad del servicio, de las aplicaciones y de
los datos resulta escasa. Por este motivo, la migración del cliente de un proveedor a otro o la
migración de datos y servicios de vuelta a un entorno de tecnologías de la información interno
puede ser compleja. Ello introduce la dependencia de un proveedor en nube concreto para la
prestación del servicio, especialmente si no está activada la portabilidad de los datos como
aspecto más fundamental.

FALLO DE AISLAMIENTO
La multi prestación y los recursos compartidos son características que definen la computación en
nube. Esta categoría de riesgo abarca el fallo de los mecanismos que separan el almacenamiento,
la memoria, el enrutamiento e incluso el renombre entre los distintos proveedores. Por ejemplo,
los denominados ataques «guest hopping». No obstante, debe considerarse que los ataques a los
mecanismos de aislamiento de recursos (por ejemplo, contra hipervisores) todavía son menos
numerosos, y su puesta en práctica para el atacante presenta una mayor dificultad en comparación
con los ataques a los sistemas operativos tradicionales.
Riesgos de cumplimiento
La inversión en la obtención de la certificación (por ejemplo, requisitos reglamentarios o
normativos del sector) puede verse amenazada por la migración a la nube:
 Si el proveedor en nube no puede demostrar su propio cumplimiento de los requisitos pertinentes.
 Si el proveedor en nube no permite que el cliente en nube realice la auditoría.
En determinados casos, también significa que el uso de una infraestructura pública en nube
implica que no pueden alcanzarse determinados niveles de cumplimiento .

COMPROMISO DE INTERFAZ DE GESTIÓN

Las interfaces de gestión de cliente de un proveedor en nube pública son accesibles a través de
Internet, y canalizan el acceso a conjuntos de recursos más grandes (respecto a los proveedores
tradicionales de alojamiento), por lo que plantean un riesgo mayor, especialmente cuando son
combinados con el acceso remoto y las vulnerabilidades del navegador de web.

PROTECCIÓN DE DATOS
La computación en nube plantea varios riesgos relativos a la protección de datos tanto para
clientes en nube como para proveedores en nube. En algunos casos, puede resultar difícil para el
cliente en nube (en su función de controlador de datos) comprobar de manera eficaz las prácticas
de gestión de datos del proveedor en nube, y en consecuencia, tener la certeza de que los datos
son gestionados de conformidad con la ley. Este problema se ve exacerbado en los casos de
transferencias múltiples de datos, por ejemplo, entre nubes federadas. Por otra parte, algunos
proveedores en nube sí proporcionan información sobre sus prácticas de gestión de datos. Otros
también ofrecen resúmenes de certificación sobre sus actividades de procesamiento y seguridad
de datos y los controles de datos a que se someten.

SUPRESIÓN DE DATOS INSEGURA O INCOMPLETA

Cuando se realiza una solicitud para suprimir un recurso en nube, al igual que sucede con la
mayoría de sistemas operativos, en ocasiones el proceso no elimina definitivamente los datos. En
ocasiones, la supresión adecuada o puntual de los datos también resulta imposible (o no deseable,
desde la perspectiva del cliente), bien porque existen copias adicionales de datos almacenadas
pero no disponibles o porque el disco que va a ser destruido también incluye datos de otros
clientes. La multi prestación y la reutilización de recursos de hardware representan un riesgo
mayor para el cliente que la opción del hardware dedicado.

MIEMBRO MALICIOSO
Aunque no suelen producirse habitualmente, los daños causados por miembros maliciosos son,
con frecuencia, mucho más perjudiciales. Las arquitecturas en nube necesitan ciertas funciones
cuyo perfil de riesgo es muy elevado. Algunos ejemplos son los administradores de sistemas de
proveedores en nube y los proveedores de servicios de seguridad gestionada.

PRECAUSIONES

1. Respalde sus archivos. La nube sirve para almacenar archivos importantes, pero, para evitar
contratiempos, guárdelos también en una computadora, un disco portátil o una memoria USB.

2. Cambie sus contraseñas con frecuencia. Así evitará la intromisión de hackers.

3. No acceda desde computadoras 'sospechosas'. Mucho cuidado con las cabinas y las
computadoras ajenas, pues podría ser víctima de virus y programas maliciosos.

4. Cuidado con el Wi-Fi. Usar redes inalámbricas de terceros es una conducta de alto riesgo,
pues el usuario se expone al robo de su información privada.

PROYECTOS QUE LO ESTAN UTILIZANDO

pCloud
Esta interesante propuesta te ofrece hasta 20 GB de almacenamiento en la nube. Es
una alternativa quizá menos conocida, pero que funciona a las mil maravillas.

Mediafire
Otra propuesta que es posible que conozcas, porque lleva tiempo en Internet, es la
de Mediafire, ¿te suena?
Esta solución te ofrece almacenamiento en la nube gratis hasta 50 GB, aunque tendrás
que compartir enlaces y cumplir sus condiciones para alcanzar esa cuota.
Dropbox
Un clásico entre los clásicos, con mucha fama pero que, como comprobarás, quizá no
sea la opción más asequible.

Te ofrecen 2 GB de almacenamiento gratis en su nube, que podrás ampliar hasta 18

con tareas más o menos sencillas.

Box
Muy orientado al almacenamiento de documentos, Box te ofrece 10 GB que funcionarán a la
perfección si tu idea es trabajar con Microsoft Office.
Se trata de una excelente interfaz para buscar tus archivos y tenerlos todos a mano en caso de
urgencia.

Podrás agregar nuevas notas y trabajar por proyectos, ya que la carga está limitada a 250 MB por
archivo.

Si no pagas, las funcionalidades son limitadas, como en la mayoría de herramientas

profesionales. Sin embargo, podrías sacarle bastante partido si eres un particular.

CONCLUSIONES
Ala hora de la elección de un servicio de almacenamiento en la nube, debemos de analizar las
necesidades de almacenamiento que tenemos y la utilidad que le vamos a dar. Estos factores son
determinantes para decantarnos por uno u otro servicio.

Como hemos podido ver en la comparativa de servicios de almacenamiento, todos cumplen con
el objetivo principal: procesar y almacenar en la nube todo el contenido que desee el usuario
hasta el límite de su cuenta, de modo que podamos acceder a él desde cualquier lugar con
conexión a Internet, sin la necesidad de depender de un dispositivo físico donde poder almacenar
esta documentación. Hemos podido comprobar que cada servicio tiene sus propias características,
sus ventajas y sus inconvenientes.
Para los usuarios cuya única finalidad sea el alojamiento de documentación en la nube (y no
necesiten editarlos o visualizarlos on-line), sería recomendable conocer necesidad de
almacenamiento que tienen. Si necesitan poco espacio de almacenamiento, sería recomendable el
uso de Dropbox ya que dispone de 2 GB de capacidad de almacenamiento gratuito inicial
(aunque existen posibilidades de alcanzar los 16 GB gratuitos mediante invitación a otros
usuarios). En el caso de necesitar mayor espacio de almacenamiento, se podría optar por los otros
dos servicios, ya que disponen de mayor capacidad: Google Drive dispone de un almacenamiento
gratuito de 5 GB y SkyDrive de 7 GB.