Relevamiento  de  REDES  SOCIALES  y  propuesta  de 
apertura de medios oficiales. 
 
 
Estado de redes: 
Hoy  en  día  no  contamos  con  ninguna  red social OFICIAL que cumpla con un plan de comunicaciones 
pensado  para  nuestras  necesidades.  Por  el  contrario,  nos  encontramos  con  una  serie  de  cuentas  no 
oficiales que se auto-administran, infringiendo en varias ocasiones normativas de publicaciones (fotos 
de  niños  sin  autorización,  fotos  de  propiedades,  uso  de  marca  fuera  del  manual  normativo  del  Club, 
uso del nombre del Club sin autorización, etc). 
 
Cuentas no oficiales de FACEBOOK: 
Estas  son  las  cuentas,  grupos  y  fan  pages detectados como activos en Facebook, asociados a Abril o 
a actividades dentro o fuera del Club. 
 

 
Este  grupo,  con  300  miembros, y más de 15 publicaciones por semana, parece haber sido creado por 
algún prestador de servicios externo, a los fines de poder captar clientela interna. 
 

 
Página, sin formato, con 38 likes. No hay publicaciones. 
 

 
Página  creada  para comunicar actividades del Club Hípico de Abril, operando durante el mes de Junio 
del 2015, sin actividad ni mantenimiento posterior. 52 likes. 
 

 
Página creada para ofrecer servicios varios a propietarios del Club. 
 
 
 
 

 
Esta  página  fue  creada  posiblemente  por  algún  departamento  interno  de  Abril,  con  una  aparente 
intención  oficial,  ya  que  completaron  la  mayoría  de  los  campos  de  información,  horarios  de  apertura 
del  Club  House,  medio  de  contacto,  etc.  Cuenta  con  una  popularidad  de  99  Likes,  103  followers  y 
311  registros  de  visitas,  y  una  frecuencia  de  posteos  fuerte  durante  el  mes  de  Abril  y  sin 
mantenimiento posterior. La fecha de creación es del 22 de Marzo del corriente. 
 
 
Cuentas no oficiales de INSTAGRAM: 
 

 
 
En INSTAGRAM, nos encontramos con una serie de cuentas también NO oficiales: 
 
● Lago  Abril  Club  de  Campo  (lagoabrilclubdecampo)​:  Cuenta  con  8  seguidores  y  sin 
publicaciones ni identificación gráfica. 
● Abril Club de Campo (abrilclubok):​ 1 seguidor, sin identificar, sin publicaciones. 
● Club  Hípico  Abril  (hipicoabril):  ​Esta  es  una cuenta con intenciones oficiales, identificada con 
el  Isologo  de  Abril,  orientada  a  comunicaciones  del  Club  Hípico.  Los  datos  de  contacto  y 
apertura  figuran  a  nombre  de:  ALDANA  SANCHEZ.  La  creación  fué  el  24  de  febrero  del 
corriente,  con  una  frecuencia  de  3  a  5  posteos  por  semana,  cuenta  con  39  publicaciones 
totales, 579 followers y sigue 228 cuentas. 
 
Apertura de Redes: REASON WHY. 
 
Internet  tiene  4,2  mil  millones  de  usuarios.  Hay  3,03  mil  millones  de  usuarios  activos  de 
redes  sociales.  De  promedio,  la  gente  tiene  5,54  cuentas  de  redes  sociales,  mientras que el 
24%  de  la  población  de  internet  cuenta  con,  al  menos,  2  redes  sociales.  El  91%  de  las 
marcas de retail utilizan 2 o más canales sociales. 
Comunicar  e  invertir  en  redes  sociales  es  una  de  las  opciones  más  rentables  que  pueden 
tener  las empresas, dado a su alto nivel de alcance, facilidad de segmentación y medición de 
costos por inversión.  
Las principales ventajas son: 
● Bajo costo 
● Alto nivel de alcance 
● Facilidad de segmentación 
● Posibilidad de medición 
● Comunicación  bidireccional,  posibilidad  de  recibir  feedback  directo  de  nuestros 
seguidores. 
● Alto desarrollo y aporte al BRANDING. 
● Desarrollo transparente de campañas publicitarias o informativas. 
 
Necesidades del Club: 
Debido  a  la  frecuencia  de  comunicaciones  de  algunas  gerencias,  la  necesidad  de  visibilizar 
actividades  con  un  nivel  de  comunicación  más  fluido  y  atrayente  (a  los fines de favorecer la 
concurrencia  a  actividades,  o  el  mero  acto  informativo) y la inmediatez de ciertos medios de 
comunicación,  el  poder  desarrollar  e  implementar  el  uso  de  Facebook  e  Instagram  como 
medios básicos de comunicación del Club es imperante. 
 
 
Segmentación de Redes por rango etáreo: 
 

 
 
FACEBOOK: 
 
Facebook  agrupa  más  usuarios  entre  los  55  y  64  (9 %), también entre los 45 y 54 (15 %), y 
entre  los  35  y  44  (22  %).  Incluso  en  la  suma  de  cualquiera  de  estos  grupos  es  mayor  en 
Facebook  que  en  las  demás  redes  sociales.  Esto  puede  darse  por  ser  la  red  social  más 
asentada, por ser la más popular y por ser sencilla de usar y entender. 
Utilizaremos  Facebook  como  herramienta  para  comunicar  noticias relacionadas a grupos de 
interés xxxx y para el rango etáreo de 35 a 65+. 
 
 
INSTAGRAM: 
 
Instagram  le  pisa  los  talones con el 37 % de público entre los 16 y 24 años, pero sumados a 
los  usuarios  de  entre  25  y  34  años,  es  la  red  social  líder  con  un  71  %  de  usuarios  entre 
ambos  perfiles.  También  captó  la  atención  de  este  target  gracias  a  su  atractivo  visual  y 
objetivo de compartir cada momento de tu vida con tus amigos. 
 
 
Propuesta de apertura, y mecánica de uso: 
 
Los pasos de implementación serían: 
● Rastrear, localizar y cerrar las cuentas no oficiales que ya están activas. 
● Dar  de  alta  una  cuenta  de  Facebook  oficial  de  Abril.  Y  crear  públicos  para 
administrar  la  visibilidad  de  las  publicaciones,  Ej:  Un  usuario  externo  puede 
encontrar  nuestra  página  y recorrer galerías de imágenes “públicas”, acceso a 
información  de  venta  de  lotes,  eventos  públicos,  etc.  Pero  a  la  vez,  los 
propietarios,  pueden  acceder  a  otras publicaciones de actividades propias del 
Club que únicamente puedan ver ellos. 
● Dar  de  alta  una  cuenta  de  Instagram  oficial  de  Abril,  por  medio  de  la  cual 
podamos  comunicar  a  jóvenes  de  entre  16  a  34  años,  las  actividades  más 
ligadas  a  sus  intereses  (deportes,  eventos,  club  de  jóvenes,  actividades  de 
fines de semana o días especiales, etc). 
● Administrar  y  establecer  tipos  de  usuario  que  puedan  manejar  estas  redes, 
por medio de ROLES previamente configurados y que respondan a un plan de 
comunicaciones integradas del Club. 
● Establecer  un  diagrama  de  flujo  que establezca un proceso para cada acto de 
comunicación en redes. 
● Desarrollar  una  tabla  de  posteos  semanales  para  el  período  de 
“Mantenimiento” de redes. 
 
 
 
 
 
 
 
Propuesta Visual: 
 
Respondiendo  directamente  al  manual  normativo,  imprimiremos  un  layout  de  diseño  que 
unifique la visual nuestras redes oficiales.