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10 AL 14
1. Es una ventaja básica, la cual se puede evitar mediante la planeación de la
organización. EVITAR LA INFLEXIBILIDAD / RESPUESTA EN PAGINA 3
2. A menuda ignoran el hecho de que para ser más útiles, sus recomendaciones sus
recomendaciones deben ser suficientemente completas para terminar a un gerente
de línea dar una simple respuesta, ya sea positiva o negativa: EL PERSONAL DE
STAFF / RESPUESTA EN PAGINA 5
4. Establece la función básica del puesto, las principales áreas de resultados finales
de las que el individuo es responsable y las relaciones de reporte que supone:
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO / RESPUESTA PAGINA 7
16. Es cuando exponen a los gerentes actuales o potenciales a las ideas de oradores
expertos en su campo: PROGRAMAS DE CONFERENCIAS Y CONGRESOS /
RESPUESTA PAGINA 41
18. Es la teoría que mantiene el equilibrio por fuerzas impulsoras y fuerzas restrictivas:
TEORIA DE LA FUERZA DE CAMPO / RESPUESTA PAGINA 46
19. Es la organización que puede adaptarse a los cambios del ambiente externo a partir
de la renovación constante de su estructura y sus prácticas:
ORGANIZACIÓN QUE APRENDE / RESPUESTA PAGINA 48
20. Debe hacerse en un clima de confianza, con la meta de desarrollar las fortalezas de
los subordinados: EL ASESORAMIENTO Y LA ORIENTACION (COACHING)
RESPUESTA PAGINA 41
23. Es cuando se satisface una serie de necesidades, estas dejan de ser un motivador:
TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW /
RESPUESTA PAGINA 55
24. Es el proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a
las metas organizacionales y de grupo. DIRIGIR / RESPUESTA PAGINA 52
26. Consiste en tratar a las personas con respeto, sin importar cuál sea su cargo en la
organización: DIGNIDAD INDIVIDUAL / RESPUESTA PAGINA 53
27. En esta teoría indica que las personas estarán motivadas a hacer cosas para
alcanzar una meta si creen en el valor de esa esta y si ven que lo que hacen las
ayudará a lograrla. TEORÍA DE LA EXPECTATIVA DE VROOM / RESPUESTA
PAGINA 58
28. La teoría indica que la motivación está influida por el juicio subjetivo del individuo
sobre lo justa que es la recompensa que recibe en términos de recursos y en
comparación con las recompensas de otros. TEORIA DE LA EQUIDAD /
RESPUESTA PAGINA 59
30. Se refiere al termino general que aplica a todo tipo de impulsos, deseso,
necesidades, anhelos y fuerzas similares: MOTIVACIÓN / RESPUETA PAGINA 53
31. Se trata de la necesidad básica para sostener la vida humana, como alimento, agua,
calor, abrigo y sueño: NECESIDADES FISIOLÓGICAS / RESPUESTA PAGINA 56
32. Es una de las necesidades donde a la persona por lo común le gusta sentirse
amados y tienden a evitar el dolor de ser rechazados por un grupo social.
NECESIDAD DE AFILIACIÓN / RESPUETA PAGINA 62
33. Es la teoría donde uno de sus supuestos consiste en el gasto de los esfuerzos físicos
y mental en el trabajo es tan natural como el de jugar o descansar. RESPUESTA
PAGINA 54
34. En esta teoría indica las necesidades motivadores básicas son las de poder, la
afiliación y la de logro. TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MCCLELLAND/
RESPUETA PAGINA 61
35. Es a menudo mas que un valor monetario, el cual significa también estatus, poder u
otras cosas: DINERO / RESPUESTA PAGINA 63
37. Consiste en involucrar a una persona en una cuestión que le afecta con el fin de que
contribuyan con conocimientos valiosos para el éxito de la empresa.
PARTICIPACIÓN / RESPUESTA PAGINA 64