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Facultad de Ingeniería Soluciones en Calidad de la Energía
Departamento de Ingeniería Eléctrica y Electrónica Área Servicio de Asistencia Técnica
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INFORME DE PRÁCTICA
PROFESIONAL
Nombre:
Abraham Pastor Hidalgo
Supervisores a Cargo:
Fernando Mena Illanes (Jefe del área de servicio)
Roberto Crespo Chacón (Supervisor del área de servicio)
Profesor:
Fabricio Salgado Ruiz
UNIVERSIDAD DEL BÍO-BÍO Fernández Fica S.A
Facultad de Ingeniería Soluciones en Calidad de la Energía
Departamento de Ingeniería Eléctrica y Electrónica Área Servicio de Asistencia Técnica
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Contenidos
I. RESUMEN .................................................................................................................................... 3
II. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 4
III. IDENTIFICACIÓN ...................................................................................................................... 5
3.1 Identificación y Descripción de la Empresa......................................................................... 5
3.2 Tipo de Empresa .................................................................................................................. 5
3.3 Misión y Compromiso ......................................................................................................... 6
3.3.1 Misión .......................................................................................................................... 6
3.3.2 Compromiso ................................................................................................................ 6
3.4 Estructura Organizacional ................................................................................................... 7
IV. PRODUCTO OFRECIDOS POR LA EMPRESA ............................................................................. 7
4.1 Sistema de Alimentación Ininterrumpida (UPS).................................................................. 7
4.1.1 Perturbaciones en la Red Eléctrica.............................................................................. 7
4.1.2 Funcionamiento .......................................................................................................... 9
4.1.3 Tipología de UPS ........................................................................................................ 10
4.2 Regulador Automático de Voltaje (AVR) ........................................................................... 11
4.2.1 Problemática ............................................................................................................. 11
4.2.2 Funcionamiento ........................................................................................................ 12
4.2.3 Tipos de Estabilizadores de Tensión.......................................................................... 12
4.3 Inversores .......................................................................................................................... 14
V. RESUMEN DE ACTIVIDADES REALIZADAS. ................................................................................. 15
VI. ACTIVIDADES REALIZADAS Y PRODUCTOS DESARROLLADOS. .............................................. 16
VII. ANÁLISIS DE ACTIVIDADES .................................................................................................... 17
VIII. CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 21
IX. REFERENCIAS ......................................................................................................................... 22
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I. RESUMEN
El presente informe tiene como finalidad dar a conocer el trabajo realizado durante el
periodo que duro la práctica profesional en la empresa Fernández Fica S.A., desde el día
04/02/2019 al 28/02/2019 cumpliendo un total de 160 horas. Cantidad mínimas de horas
demanda por la carrera Ingeniería Civil Eléctrica, por tema de disponibilidad de tiempo al
momento de la realización de ésta.
Fernández Fica, es una empresa que desarrolla y comercializa Sistemas y Servicios
orientados a satisfacer las exigencias de Seguridad, Calidad y Disponibilidad a la fuente de
energía que alimentan los procesos y/o sistemas críticos. Es de suma importancia la estrategia
que presenta la disponibilidad y continuidad de energía de los procesos críticos en las
actividades de las empresas, ya que, la pérdida de información puede llevar a pérdidas
inmensurables que los empresarios no están dispuestos a arriesgar. En este sentido,
Fernández Fica S.A. es líder en el mercado de Sistemas UPS y Estabilizadores de Tensión
AVR, además de comercializar Rectificadores, Inversores, Sistemas de Transferencia
Estática (STS), Distribución Energía (PDU), Supresores de Transientes, Baterías, Fuentes y
Conversores, Filtros Armónicos. Su larga trayectoria de más de 45 años y su certificado de
Calidad ISO 9001 avala su profesionalismo en materia de Calidad de producto y prestación
de servicio.
Los trabajos realizados en Fernández Fica S.A. son de mantención preventivo y
correctivos a las diferentes máquinas con las que trabaja la empresa (mayormente UPS). A
lo largo de estas actividades se lograron incorporar al conocimiento las actividades de prueba,
mantención y puesta en marcha de los equipos y realización de tablero que facilitan su
funcionamiento. Además de comprender la importancia de la Calidad de Servicio y la mejora
continúa que se debe tener para realizar soluciones integrales a los problemas que se
presentan día a día.
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II. INTRODUCCIÓN
Las actividades que realiza Fernández Fica S.A. son de asesoría pre y post venta en
el área de Distribución y Calidad de la Energía. Tiene como misión asistir de manera
profesional a sus clientes cubriendo las variadas necesidades que ellos presente en los
aspectos de seguridad, confiabilidad y disponibilidad de la energía eléctrica, entregando
soluciones de calidad adaptadas a su mercado y entorno, que aseguren la continuidad
operativa de sus procesos críticos y resguarden su inversión en el tiempo.
Fernández Fica S.A. es empresa líder en materia de calidad de producto y servicio,
siendo la representante aquí en Chile, de la empresa SOCOMEC SICON (Francia), la cual,
fabrica las UPS. Cuenta con una variedad de clientes en diferentes áreas, donde la empresa,
se adapta para entregar el mejor servicio. Algunas de estas áreas son: [1]
Computación e informática
Telecomunicaciones
Electromedicina
Minera
Industria gráfica
Medios de comunicación
La UPS (Sistema de Alimentación Ininterrumpida) es un dispositivo que gracias a sus
baterías e inversor permite suministrar energía por un tiempo limitado a dispositivos que
tenga conectados ante fallos que pueden producirse en el suministro de energía. La carga de
las baterías se efectúa a través de un rectificador. Otra característica que posee este
dispositivo es la de eliminar los armónicos de la red y la de filtrar las subidas y bajadas de
tensión.
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III. IDENTIFICACIÓN
Fernández Fica S.A. fue fundada en 1968 como Empresa de Proyectos, Montajes e
Instalaciones Eléctricas. En 1980 iniciamos la fabricación de equipos Acondicionadores de
Energía basados en el desarrollo de tecnología propia (4 Patentes de Invención) aplicadas al
mundo de la Electrónica de Potencia.
Para responder a los nuevos requerimientos del mercado, en 1985 comenzamos con
la representación de Sistemas Ininterrumpidos de Energía UPS, manteniendo siempre
presente que el éxito radica en el respaldo y soporte que entregamos sobre todos los productos
que comercializamos.
La mayor ventaja competitiva de FERNANDEZ FICA S.A. radica en la vasta
experiencia de su equipo de profesionales del área comercial y nuestro Departamento de
Ingeniería, lo que sumado a la fabricación y representación de equipos de Marcas líderes, nos
permite entregar “Soluciones en calidad de Energía“.
Nuestro desafío permanente es la actualización, innovación e implementación de
soluciones concretas a los problemas eléctricos de hoy. Más de 10.000 configuraciones
instaladas en las Empresas líderes en Telecomunicaciones, Entidades Bancarías,
Electromedicina, Minería, Informática y Máquinas CNC, avalan nuestra experiencia y
prestigio. [2]
Su larga trayectoria lo ubica sólidamente en el mercado de las UPS, dado que, su cuerpo
técnico e instalaciones cumplen con los requerimientos para desarrollar la tarea de instalación
y capacitación de a los usuarios en los equipos que suministra la empresa.
La empresa se asegura de cumplir con la asesoría en la etapa de especificación de los
proyectos para proveer la mejor alternativa posible que permita la rentabilidad de la inversión
de los clientes en el tiempo. De esta forma, los clientes no asocian a la empresa solo como
una proveedora de equipos, sino, que a una empresa que presta una amplia gama de servicio
por medio de contratos de mantención que se adaptan a las necesidades particulares de los
clientes.
La Política de la empresa es la del desarrollo del trabajo en un ambiente laboral
armónico, con personal capacitado y comprometido con su labor y la de sus compañeros.
3.3.1 Misión
Fiabilidad
Disponibilidad
Flexibilidad
Costo total de propiedad (TCO)
Mantenimiento
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Gerente General
Oscar Salgado
4.1.2 Funcionamiento
4.2.1 Problemática
4.2.2 Funcionamiento
Servo Electrónico: Serie EF, son equipos clásicos y robustos formados por un
autotransformador variable (tipo variac) con una toma de salida deslizable sobre
el devanado mediante un carbón motorizado y controlado por un circuito
electrónico que mantiene constante la tensión de salida. Por sus características
de construcción ofrecen gran precisión en la tensión de salida, típico +/- 1 %,
además de soportar sobrecargas y corrientes de partidas elevadas en la carga.
añadido de filtrar los ruidos de media y alta frecuencia, así como recortar los
picos transitorios de sobretensión.
En la actualidad las empresas no están optado por adquirir AVR para sus procesos
críticas, ya que, las UPS pueden cumplir la función de un AVR en topología On-Line. Por lo
que las empresas con el fin de ahorrar espacio, adquiere solo la UPS. En la figura 2. aparece
AVR que comercializa la empresa a día de hoy.
4.3 Inversores
Modulo autónomo.
Pantalla LCD.
Diseño robusto para limitar el estrés térmico y prolongar la vida útil de los
componentes.
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Figura 5. Tablero eléctrico UPS con repartidor, interruptores, fusibles, y bornes. Vista interior y
exterior
un strigt. Un strigt genera un voltaje aprox. de 220 V. Cada bandeja es la fase r,s,t del
sistema trifásico. Se conectan otros 7 strigt en paralelo para hacer un total de 144
baterías, ver figura 4.
Fig. 6. UPS N°1 con tarjeta de potencia del Fig. 7. UPS N°2 sin daños aparentes y
rectificador dañada. funcional.
Fig. 8. UPS N°3 sin daños aparentes y Fig. 9. UPS N°4 golpeada con bobina
funcional. central del filtro de pasa bajos suelta.
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Se corrigió el diseño de los tableros, ya que, debían ser 2 repartidores los que tenían
que estar en los tableros, por tanto, se tuvo que esperar que llegaran los repartidores
que faltaban. Además, el puente que tenía los interruptores Bypass Manual y Salida
UPS (ver figura 10) era un punto de falla. En el segundo repartidor llegaba los neutros,
salida del bypass manual, salida de UPS, la salida de carga y las luces pilotos (ver
figura 11).
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Fig. 11. recableado del tablero de UPS con un 2° repartidor. Modelo corregido.
Se tuvo que energizar la UPS de 40 kVA trifásica a la red y ponerla operativa. Para
ello se necesita saber de cuantas baterías se va conectar a la UPS porque hay que
introducir través del display la corriente que llega a las baterías. En caso contrario,
las baterías pueden sufrir de destrucción debido a que se le demanda más corriente de
la que puede aportar.
Realización de pruebas de una UPS de 30 kVA trifásica, esta vez con carga (figura
12). Antes había que realizar un arreglo a la UPS que corresponde al contacto auxiliar
(figura 13) de la máquina que va conectado al bypass y permite igualar las tensiones
de interruptor estático (diodos en antiparalelo) y el bypass manual para que no ocurra
un cortocircuito. Puesto que la UPS siempre se encuentra a voltaje fijo pero en la red
por lo generalmente hay variaciones en la tensión.
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Fig. 12. Energización de la UPS 30 kVA Fig. 13. Contacto auxiliar de la UPS que
trifásica. permite la utilización del bypass manual.
VIII. CONCLUSIONES
Dentro de la empresa Fernández Fica, el clima laboral era de carácter familiar. Los
trabajadores siempre estaban dispuesto a ayudar con la mejor disposición explicando cómo
funcionaban los dispositivos, dando consejos u orientando en cómo era la mejor forma de
proceder a realizar alguna actividad o tarea.
Se logró identificar las falacias que tiene la empresa como por ejemplo: la falta de
técnicos que ayuden a la labor de mantenimiento preventivo y correctivo para las empresas
contratantes a lo largo de chile, ya que en el transcurso de la práctica, se notó el cansancio de
los técnicos que debían realizar viajes muy largos. Esto se podría mejorar contratando
técnicos de regiones para agilizar la maniobra de mantención.
Dentro de las fortalezas desarrolladas al cabo del cumplimiento de la práctica se
encuentran el aprendizaje de manejo de herramientas y materiales para la mantención de UPS
y fabricación de tableros eléctricos, así como su principio de funcionamiento, la elaboración
y redacción de informes técnicos que orientan al cliente hacia la alternativa más económica
y que ayude a sus procesos críticos, fortalecimiento del conocimiento teórico de la materia
Electrónica de Potencia.
Las debilidades del estudiante se centraron en las habilidades comunicativas, en
específico la interacción con el cuerpo técnicos, pues en la empresa, el trabajo en equipo y la
comunicación son los factores claves dentro de cualquier sistema, la agilidad con que se
realizaron las tareas asignadas, puesto que en un principio, el estudiante no estaba
familiarizado con las herramientas.
Por último el practicante debe potenciar sus fortalezas y mejorar sus habilidades
comunicativas para perfeccionarse como un profesional íntegro y de calidad.
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IX. REFERENCIAS
[2] «Fernández Fica,» Nuestra Historia, 2014. [En línea]. Available: www.fernandezfica.cl. [Último
acceso: 15 Julio 2019].
[3] «Legrand,» Documentacion - Guia Técnica SAI, 2013. [En línea]. Available:
http://www.legrand.es. [Último acceso: 19 julio 2019].
[4] «Fernández Fica,» Productos - UPS, 2014. [En línea]. Available: http://www.fernandezfica.cl.
[Último acceso: 2019 Julio 19].
[5] «Fernández Fica,» AVR, 2014. [En línea]. Available: http://www.fernandezfica.cl. [Último
acceso: 19 Julio 2019].