Alcances de la Ergonomía

Mucho se ha hablado en nuestros días acerca de técnicas modernas para eficientar las
operaciones de las empresas (Justo a tiempo, Reingeniería, Mejora continua etc. ), sin
embargo el administrador eficiente además de poseer una idea clara de los factores que
determinan los niveles de calidad, productividad y comercialización de los productos o
servicios de su empresa, debe tener plena conciencia de lo que representa el elemento de
producción más importante de las empresas: ¡EL SER HUMANO!. De esta manera la
mejora continua del producto o servicio de las empresas se fundamenta y desarrolla en la
acción creativa de un personal saludable física y mentalmente, además de encontrarse
satisfecho para que lo conduzca al constante desarrollo de sus capacidades y aptitudes.

Todo lo que el sujeto utiliza, invariablemente se encuentra condicionado por el medio

ambiente que lo rodea: sociológico ( la moda en ese momento por ejemplo), y
psicológico ( el gusto personal); es muy común observar en la actualidad vestimentas y
coloraciones de los cabellos que hace tres o cuatro décadas hubieran horrorizado a la
misma sociedad; la tecnología con sus avances nos ha hecho cambiar nuestro
comportamiento humano, al grado de que un gran porcentaje de la población utiliza
teléfonos celulares o radiolocalizadores, se comunican por correo electrónico, ya es
común ver películas grabadas en discos DVD. Incluso la alimentación no escapa al
condicionamiento de estos factores y es ingerida muchas veces por el medio
condicionante y el “gusto” personal, y no de acuerdo al metabolismo de la persona, a la
cantidad de kilocalorías consumidas por el ejercicio cotidiano o a la edad del sujeto,
olvidando que muchos de los alimentos ingeridos por “antojo”, o en forma extra, van
invariablemente a acumulación, la dinámica de las personas en su afán de eficientar su
tiempo ha ido al principio por necesidad y después por gusto al consumo cada día mayor
de las llamadas “comidas rápidas” y a las denominadas “comidas chatarra”.

Hablando específicamente del desempeño del sujeto en las empresas, los alcances de la
Ergonomía se encuentran vinculados estrechamente con la óptima administración y esta
última a su vez determina en gran medida la capacidad competitiva entre las empresas.

Solamente mediante una administración preocupada por su personal y por el

mejoramiento de las condiciones de trabajo del mismo se podrá garantizar una fuerza de
trabajo de excelente calidad y lealtad, tal es el ejemplo de algunas empresas europeas
que debido a la atención de su personal, tanto en la consabida optimización de su relación
hombre máquina, ha implementado programas de incentivos tanto económicos como
humanísticos a sus empleados, tales como fondos de ahorro, vales de gasolina y
despensas, servicios de comedor, ayuda para vivienda, centros sociales y recreativos
para los empleados y su familia etc. etc.

Fuera del medio ambiente laboral, el individuo constantemente busca la forma de

encontrar mejoras en su ambiente familiar y social. Para lograr estas mejoras el hombre
construye espacios para su casa, el deporte y su recreación, se adaptan más cada día a
sus características sociológicas, sicológicas y antropométricas.

Es decir desde que amanece hasta que anochece, en forma general el ser humano está
en un medio ambiente que si bien está diseñado para sí mismo en muchas ocasiones
requiere modificaciones para la adaptación de ese medio ambiente a sus características
personales familiares o grupales.
De esta manera, el ideal de la Ergonomía es que todo lo que el individuo necesite deberá
ser diseñado totalmente para adaptarse a sus necesidades y antropometrías muy propias.

Por todo lo anterior se puede deducir que los alcances de la Ergonomía son inagotables y
no presenta limitaciones, por el contrario debido a la rápida evolución de la tecnología, la
adaptación de ésta al individuo se hace cada vez más amplia y la dinámica de cambio se
convierte en la regla y no la excepción, pues existe y existirá cada vez mayor dinamismo
en las actividades del ser humano.