MODELO CANVAS APLICADO A UBER, LA CONOCIDA EMPRESA QUE BRINDA UN SERVICIO DE

AUTOMÓVILES CON CONDUCTOR A TRAVÉS DE UNA APLICACIÓN MÓVIL:

1. SEGMENTOS DE CLIENTES: En el caso de UBER divide al segmento de clientes en dos:
A. Usuarios
i. Los que no poseen un automóvil.
ii. Aquellos que no quieren conducir a una fiesta o función.
iii. Las personas a las que les gusta viajar con estilo y quieren ser tratadas como VIP.
iv. Aquellos que quieren un taxi económico en su puerta.
B. Conductores
i. Las personas que poseen un automóvil y quieren ganar dinero.
ii. Gente que ama conducir.
iii. Aquellos que desean ser llamados socios en lugar de conductores.
2. PROPUESTA DE VALOR: También la divide ya que ofrece una propuesta de valor para los clientes y
otra para los conductores

A. Clientes
i. Tiempo mínimo de espera.
ii. Precios inferiores a las tarifas normales de taxi.
iii. Puede ver el recorrido del taxi en el mapa.
B. Conductores
i. Fuente adicional de ingresos.
ii. Horarios de trabajo flexibles y puede trabajar a tiempo parcial.
iii. A los conductores se les paga por estar en línea, incluso sin solicitudes
3. CANALES:
A. Sitios Web.
B. Aplicación móvil para Android.
C. Aplicación móvil para iOS.
4. RELACIÓN CON EL CLIENTE:
A. Medios de comunicación social.
B. Atención al cliente.
C. Comentarios, calificación y sistema de comentarios.
5. FLUJO DE INGRESOS:
A. Paseos en auto por Km.
B. Precios de viajes.
C. UberX, Uber, Taxi, Uber Black, Uber SUV, etcétera.
D. Uber Cargo, Uber Rideshare, etcétera.
6. RECURSOS CLAVE:
A. Plataforma tecnológica.
B. Conductores expertos.
7. ACTIVIDADES CLAVE:

A. Desarrollo de producto y gestión.

B. Comercialización y adquisición de clientes.
C. Contratación de conductores.
D. Gestión de pagos de conductores.
E. Atención al cliente.
8. Asociaciones Clave:
A. Conductores con sus autos.
B. Procesadores de pago.
C. Proveedores de mapa.
D. Inversionistas.
9. Estructura de Costos:
A. Infraestructura tecnológica.
B. Salarios a empleados permanentes.
C. Eventos de lanzamiento y gastos de marketing.
Conclusión
Para finalizar podemos decir que el modelo canvas de negocio es un modelo muy fácil de aplicar a una
idea o proyecto. Una vez que sabes cuáles son los 9 elementos o bloques lo podrás completar para
cualquier emprendimiemto.

Está comprobado que funciona en todo el mundo y para todas las empresas por lo que tu negocio no
tendría que ser la excepción.

¿Has utilizado alguna vez esta herramienta? ¿Tienes otro ejemplo para compartir? Si te surge alguna
duda para realizar tu modelo de negocio canvas deja un comentario y podré ayudarte.

Por último veamos el Modelo Canvas aplicado a UBER, la conocida empresa que brinda un servicio de
automóviles con conductor a través de una aplicación móvil:
1. SEGMENTOS DE CLIENTES: En el caso de UBER divide al segmento de clientes en dos:
A. Usuarios
i. Los que no poseen un automóvil.
ii. Aquellos que no quieren conducir a una fiesta o función.
iii. Las personas a las que les gusta viajar con estilo y quieren ser tratadas como VIP.
iv. Aquellos que quieren un taxi económico en su puerta.
B. Conductores
i. Las personas que poseen un automóvil y quieren ganar dinero.
ii. Gente que ama conducir.
iii. Aquellos que desean ser llamados socios en lugar de conductores.
2. PROPUESTA DE VALOR: También la divide ya que ofrece una propuesta de valor para los clientes y
otra para los conductores

A. Clientes
i. Tiempo mínimo de espera.
ii. Precios inferiores a las tarifas normales de taxi.
iii. Puede ver el recorrido del taxi en el mapa.
B. Conductores
i. Fuente adicional de ingresos.
ii. Horarios de trabajo flexibles y puede trabajar a tiempo parcial.
iii. A los conductores se les paga por estar en línea, incluso sin solicitudes
3. CANALES:
A. Sitios Web.
B. Aplicación móvil para Android.
C. Aplicación móvil para iOS.
4. RELACIÓN CON EL CLIENTE:
A. Medios de comunicación social.
B. Atención al cliente.
C. Comentarios, calificación y sistema de comentarios.
5. FLUJO DE INGRESOS:
A. Paseos en auto por Km.
B. Precios de viajes.
C. UberX, Uber, Taxi, Uber Black, Uber SUV, etcétera.
D. Uber Cargo, Uber Rideshare, etcétera.
6. RECURSOS CLAVE:
A. Plataforma tecnológica.
B. Conductores expertos.
7. ACTIVIDADES CLAVE:

A. Desarrollo de producto y gestión.

 B. Comercialización y adquisición de clientes.
C. Contratación de conductores.
D. Gestión de pagos de conductores.
E. Atención al cliente.
8. Asociaciones Clave:
A. Conductores con sus autos.
B. Procesadores de pago.
C. Proveedores de mapa.
D. Inversionistas.
9. Estructura de Costos:
A. Infraestructura tecnológica.
B. Salarios a empleados permanentes.
C. Eventos de lanzamiento y gastos de marketing.

Conclusión
Para finalizar podemos decir que el modelo canvas de negocio es un modelo muy fácil de aplicar a una
idea o proyecto. Una vez que sabes cuáles son los 9 elementos o bloques lo podrás completar para
cualquier emprendimiemto.

Está comprobado que funciona en todo el mundo y para todas las empresas por lo que tu negocio no
tendría que ser la excepción.

¿Has utilizado alguna vez esta herramienta? ¿Tienes otro ejemplo para compartir? Si te surge alguna
duda para realizar tu modelo de negocio canvas deja un comentario y podré ayudarte.