EL INTERNET

Internet es una red de computadoras que se encuentran

interconectadas a nivel mundial para compartir información. Se
trata de una red de equipos de cálculo que se relacionan entre sí a
través de la utilización de un lenguaje universal.

El concepto Internet tiene sus raíces en el idioma inglés y se

encuentra conformado por el vocablo inter (que significa entre)
y net (proveniente de network que quiere decir red electrónica). Es
un término que siempre debe ser escrito en mayúscula ya que,
hace referencia a “La Red” (que conecta a las computadoras
mundialmente mediante el protocolo TCP/IP) y sin un artículo que lo
acompañe (el/la) para hacerle referencia.

Existen diferentes tipos de conexión a internet, es decir, distintos

medios por los cuales uno puede obtener conexión a la red de
redes. El primero de ellos fue la conexión por dial-up, es decir,
tomando la conectividad de una línea telefónica a través de un
cable. Luego surgieron otros tipos más modernos como ser
el ADSL, la fibra óptica, y la conectividad 3G y 4G (LTE) para
dispositivos móviles.

Para acceder a los billones de sitios web disponibles en la gran red

de redes, que conocemos como la Internet, se utilizan los
navegadores web (software), siendo algunos de los más utilizados
Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, y Safari, todos
desarrollados por distintas compañías tecnológicas.

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 IMPORTANCIA DEL INTERNET EN DERECHO
La falta de un marco normativo, tanto de fuente interna como
convencional, como sucede en nuestro país, configura un obstáculo
serio para el desarrollo de este nuevo canal de comercialización.
Esto debido a que un importante número de transacciones se
frustran por la desconfianza de los potenciales usuarios y
operadores de la red. Piénsese en la importancia de regular este
fenómeno, sobre todo si nos detenemos a pensar en el incremento
y relevancia que tienen las relaciones jurídicas que nacen, se
desarrollan y extinguen en el ámbito del denominado ciberespacio.
Estas relaciones, en múltiples ocasiones, trascienden las fronteras
estaduales, de modo casi imperceptible para las partes
involucradas. Varios factores inciden en el fuerte crecimiento del
comercio electrónico, entre los principales. Adicionalmente se
siguen desarrollando los accesos semipúblicos (WiFi en bares,
hoteles, etc) y otras modalidades de conexión privadas y/o públicas,
gratuitas u onerosas(4) .

Por otro lado, Internet elimina el tiempo y la distancia y, por ende,

en el mundo virtual, ambos extremos casi perdieron importancia. En
el ciberespacio, la nueva coordenada es la atemporalidad. Las
relaciones por Internet tienen respuestas instantáneas, y las
relaciones jurídicas.

Pensemos en un contrato celebrado a través de un sistema de

teleconferencia, videoconferencia, o Skype.

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 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL INTERNET

VENTAJAS

1. Da información inmediata

Uno de los increíbles usos que nos brinda internet es la facilidad con la que a
través de sus diferentes buscadores podemos tener acceso a cualquier
información que deseemos en cuestión de segundos.

2. Generaliza los contenidos

Este acceso rápido a la información y siempre disponible para todas las personas
que tengan acceso a internet ha desembocado en una generalización de los
contenidos. Es decir, toda la información se puede difundir de forma rápida, por lo
que permite que se puedan realizar campañas de sensibilización, entre otras.

3. Elimina las barreras y el espacio

¿Y quién no hoy en día estudia a distancia? Otro de los increíbles beneficios que
ha traído consigo Internet ha sido el del incremento y la mejora de la enseñanza.
Hace unos años atrás teníamos que asistir obligatoriamente a clase si queríamos
estudiar, por ejemplo en la universidad.

4. Facilita el acceso al aprendizaje

Basándonos en el anterior punto, internet también nos ha facilitado el aprendizaje

a través del sin fin de páginas y recursos educativos de los que se compone.
Podemos encontrar todo lo que queramos y del campo que necesitemos.

5. Permite el trabajo en línea

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Dado que ha eliminado las barreras y el espacio, también ha modificado la forma
que tenemos de trabajar, pues ya no es necesario estar al lado a nuestro
compañero para realizar un proyecto juntos.

6. Aumenta la comunicación

Aumenta de forma positiva la comunicación con personas que son afines a

nosotros tanto de forma personal como profesional, ya que nos permite mantener
relaciones con ellas a través de redes sociales, chats, foros, entre otras
modalidades.

7. Permite la globalización

También nos ha permitido teniendo en cuenta todo lo expuesto anteriormente,

explorar otras culturas e ideologías que de otra forma tal vez nos hubieran sido
imposible. Asimismo, compartir conocimientos y pensamientos sobre temas
globales que nos afectan también es una realidad cercana que es posible gracias
al internet.

8. Ofrece otras formas de entretenimiento

Con la llegada de internet a nuestras vidas nació otra forma de pasar el tiempo y
de entretenerse ya sea solo o en compañía de otras personas. Con solo tener
acceso a éste, podemos encontrar un sinfín de juegos y plataformas tanto gratis
como de pago para divertirnos en nuestro

DESVENTAJAS

1. Poca veracidad de los contenidos

Debido a la gran cantidad de información que existe en internet nos podemos

pensar que toda es adecuada y veraz. Sin embargo, esto no es así, por ello
tenemos que saber identificar aquellas páginas o portales que sean de prestigio
con el fin de separar la información real de la que no lo es.

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2. Amenazas como virus o spam

Si no se utiliza los programas indicados de protección cuando estamos navegando

por internet podemos infectar nuestro dispositivo o portátil. Por otro lado, esto
tampoco nos protege y evita que se infecte con algún virus.

3. Crea adicción

Con la llegada de internet se han desarrollado nuevos trastornos como la

ciberadicción. Personas que realizan un uso excesivo del mismo que repercute en
su vida de forma negativa causándole un alto grado de dependencia y adicción.

4. Incita al sedentarismo

Muchos jóvenes pasan la mayoría del tiempo sentados delante de un portátil

jugando con ellos en lugar de salir a practicar deporte o a jugar con sus amigos en
la calle o en el parque.

Esto ha desencadenado también altos índices de obesidad sobretodo en la

población juvenil, la cual es la que suele pasar más tiempo delante de los
portátiles.

5. Exposición a contenidos no deseados

Otra de las desventajas que los usuarios habituales de internet nos podemos
encontrar mientras navegamos es la exposición a contenido inapropiado e incluso
pornografía.

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 PRINCIPALES VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS
COMPRAS POR INTERNET

VENTAJAS

1. Precios competitivos y descuentos:

Probablemente el primer atributo del que los compradores habituales de artículos

por internet te hablarán es el precio, ya que en línea se encuentran productos
significativamente más económicos. Y aunque no sucede en todos los casos, es
común. Hay empresas que manejan un precio diferente en internet para promover
las ventas en este espacio, que no podrás encontrar en sus tiendas físicas.

2. Seguridad:

Aunque para muchos esto podría ser visto como una desventaja, en realidad es
una fortaleza de las compras por internet. Ya que las tiendas de trayectoria
manejan software de seguridad que resguardan la información financiera y no
permiten que esta sea robada en ningún momento.

No obstante, lo que debes tener muy presente al momento de hacer compras

por internet es que debes tomar las precauciones necesarias señaladas por los
bancos y los organismos de control, como por ejemplo acceder a tus cuentas
bancarias en línea digitando tú mismo la dirección web en el buscador o nunca
brindar información por fuera de las plataformas autorizadas.

3. Disponibilidad y entregas a domicilio:

Seguramente alguna vez te ha sucedido que necesitabas comprar algo y cuando

llegaste a la tienda, esta estaba cerrada. Otra ventaja de hacer compras por
internet es que las tiendas siempre están abiertas, las 24 horas del día, los
siete días de la semana, sin hacer filas y accediendo desde cualquier lugar del
mundo.

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4. Facilidad para comparar y tener recomendaciones:

Habitualmente se dice que la mejor forma de hacer publicidad es teniendo buenas

recomendaciones; pues en internet este principio de la sabiduría popular se
vuelve más certero que nunca, ya que los compradores suelen compartir sus
experiencias en blogs, foros, o en los espacios destinados a escribir reseñas que
se ubican justo debajo de los catálogos de productos.

5. Variedad de productos:

Al hacer compras por internet puedes acceder a productos que no son comunes o
que aún no están disponibles en las tiendas físicas de tu país por medio de pre-
ventas exclusivas de internet. Además, es posible hacer compras online de
productos que aún no han sido lanzados en Colombia e importarlos, ya sea para tu
uso personal o, incluso, para revenderlos. De cualquier forma, con ello vas a estar
más actualizado que los usuarios del mercado nacional convencional.

DESVENTAJAS

1. No es posible probar el producto antes de comprarlo:

Si bien esto califica como una desventaja, ya que comprar algo por internet es
hacer un voto de confianza, existe una alternativa que contrarresta este aspecto,
y es que como mencionamos anteriormente, puedes buscar reseñas de clientes
anteriores que ya probaron el producto y que te pueden compartir su experiencia.

2. Dependencia del internet:

Ciertamente hacer uso de una conexión segura a internet es

imprescindible para efectuar compras, y paralelamente, es necesario contar con
un dispositivo electrónico personal que lo permita, ya que no es recomendable
hacer transacciones a través de equipos públicos.

3. Incomodidad para hacer devoluciones:

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A pesar de que generalmente los portales de ventas en la web cuentan con
canales de soporte y asesoría en línea o telefónicamente, a veces puede
resultar incómodo hacer una reclamación o devolución de un producto.

PRECAUCIONES QUE DEBES TENER A LA HORA DE

COMPRAR POR INTERNET

1. UTILIZAR UNA WI- FI O CONEXIÓN A INTERNET SEGURA

Aunque sea cómodo y fácil navegar y comprar conectado a redes

de bares, centros comerciales o tiendas, lo cierto es que estas
redes suelen ser poco seguras. Los paquetes de información
transmitidos a través de las conexiones públicas pueden ser
capturados fácilmente por hackers o ciberdelincuentes. Por este
motivo, para realizar compras u operaciones en los que vayas a
transferir información personal importante, te recomendamos que lo
hagas a través de una red segura.

2. MANTÉN TU EQUIPO ACTUALIZADO Y PROTEGIDO

Realizar compras online es uno de los procesos en los que más

información personal y peligrosa transferimos. Por ese motivo,
antes de empezar a comprar asegúrate de tener tu equipo seguro,
actualizado y de tener instalado un buen producto antivirus.

3. COMPRA EN SITIOS WEB CONOCIDOS Y CON BUENA

REPUTACIÓN

Buscando en la red la mejor oferta podemos llegar a sitios webs

desconocidos y poco fiables. Aléjate de ellos. Comprueba que la
url del sitio coincide con la web donde crees está y que su
dirección empieza por https. Comprando en web fiables y de

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reconocida reputación online evitarás ser víctima del robo de datos
o identidad.

4. BUSCA Y REVISA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE

DEVOLUCIONES

Antes de comprar en una tienda online revisa que tienen su política

de privacidad en un lugar visible y está actualizada. ¿Sabes qué
tienes que hacer si tu regalo no es el adecuado? ¿Cómo puedes
devolverlo? Estos también son aspectos a tener en cuenta a la hora
de elegir dónde comprar.

5. DA SOLO LOS DATOS PERSONALES NECESARIOS Y HAZLO

DE FORMA SEGURA

Si te extraña que te pidan algún dato personal (móvil, nombre de

familiares, lugar de naciemiento…) para efectuar la compra, no lo
hagas y revisa que estás en el sitio correcto. Además, herramientas
como el teclado virtual de Panda Security puede evitarte el robo
de datos si tu ordenador está infectado por algún virus espía.

6. EVITA LOS ENLACES DE CORREOS Y ANUNCIOS

La oferta que acabas de recibir al correo ¿es demasiado buena

para ser verdad? Entonces, posiblemente no lo sea. En estas
fechas, las campañas de anuncios y mails con ofertas y grandes
descuentos son una herramienta muy utilizada por los
ciberdelincuentes. Evita el phishing.

7. REVISA PERIÓDICAMENTE LOS MOVIMIENTOS DE TU

TARJETA DE CRÉDITO

Después de hacer varias compras online, revisa que todos los

cargos de tu cuenta son conocidos y los tienes controlados..
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