DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Cuestionario de la Unidad 2: Enfoque del Desarrollo Organizacional

1. ¿CÓMO SE ENCAUZA EL ENFOQUE DEL PROCESO DEL DESARROLLO

ORGANIZACIONAL?.
Con el desarrollo de nuevos conocimientos sobre organización y nuevas formas de enfrentarse a
problemas y de resolverlos, así como su capacidad para hacer frente a los necesarios cambios que
se operan en su medio ambiente externo, con la ayuda de consultores científicos, externos o
internos de la conducta o de gestores especialistas en realizar cambios.

2. ¿MENCIONE LOS TIPOS DE ENFOQUE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL?.

 Enfoque de sistemas
 Enfoque de contingencia
 Enfoque social

3. ¿MENCIONE EL ENFOQUE DE SISTEMAS?.

Surge como una herramienta que ayuda a las organizaciones a adecuarse a los cambios que se
presentan en el medio ambiente.

4. ¿PARA ALCANZAR METAS ESPECÍFICAS EL D.O REQUIERE DE TIPO DE ACTIVIDADES,

MENCIONA 8?.
 Actividades de diagnóstico. Para cerciorarse del estado del sistema, del estado de un
problema, etc.
 Actividades de formación de equipos. Para incrementar la operación efectiva de los
equipos del sistema.
 Actividades intergrupo. Para mejorar la efectividad de los grupos interdependientes.
 Actividades de retroalimentación de encuestas. Trabajan en forma activa en los datos
producidos por una encuesta y en diseñar planes de acción basados en ellos.
 Actividades de consultoría de procesos. Ayudan al cliente a percibir y comprender los
acontecimientos del proceso que ocurren en el ambiente del cliente y actuar conforme a ellos.
 Actividades de desarrollo organizacional. Mejora las habilidades gerenciales y de liderazgo
del individuo, continúa con las actividades de mejoramiento del equipo y después con las
actividades de relaciones intergrupo.
 Actividades de administración estratégica. Para reflexionar en forma sistemática en la
misión y en las metas básicas de la organización, de una naturaleza tanto reactiva como
proactiva.
 Actividades de transformación organizacional. Cambios a gran escala del sistema;
actividades diseñadas para causar un cambio fundamental en la naturaleza de la organización.

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Cuestionario de la Unidad 2: Enfoque del Desarrollo Organizacional

5. ¿MENCIONE LAS TECNICAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL?.

 Intervención para individuos
 Intervención para dos o más personas
 Intervención para equipos o grupos
 Intervención para las relaciones intergrupales
 Intervención para la organización como totalidad

6. ¿EN QUE SE BASAN Y PARA QUE SE UTILIZAN LAS TECNICAS DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL?.
Están basadas en las ciencias de la conducta y se utilizan para diagnosticar los problemas de las
organizaciones y propiciar sus cambios. Se consigue mejorar la efectividad de la empresa.

7. ¿CUALES SON LOS 3 FACTORES IMPORTANTES EN UN DIAGNÓSTICO

ORGANIZACIONAL?.
 La situación de la organización respecto a la rama económica productiva donde se desarrolla.
 La etapa del ciclo de vida de la organización por la que transita.
 El estilo organizacional que prevalece en la organización.

8. ¿CUAL ES EL PRINCIPAL OBJETIVO DE UN DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL?

Someter a la organización a un autoanálisis, mediante exámenes periódicos que permitan
identificar los problemas que presenta, y las acciones para resolverlos.

9. ¿QUE ES LA MATRIZ FODA?

Es una de las herramientas que se utiliza para realizar diagnósticos en las organizaciones.

10. ¿CUÁL ES EL SIGNIFICADO DE LA SIGLA FODA?

Fortalezas, (factores críticos positivos con los que se cuenta),
Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas),
Debilidades, (factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y
Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos).

11. EJEMPLOS DE FORTALEZAS

 Buen ambiente laboral  Buena calidad del producto final
 Proactividad en la gestión  Equipamiento de última generación
 Conocimiento del mercado  Recursos humanos motivados y contentos
 Grandes recursos financieros  Procesos técnicos y administrativos de calidad

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12. EJEMPLOS DE DEBILIDADES

 Salarios bajos
 Equipamiento viejo
 Falta de capacitación
 Problemas con la calidad
 Mala situación financiera
 Incapacidad para ver errores
 Capital de trabajo mal utilizado
 Deficientes habilidades gerenciales
 Falta de motivación de los recursos humanos

13. ¿MENCIONE LOS 3 PASOS QUE IMPLICA UN PROGRAMA DE DESARROLLO

ORGANIZACIONAL?
 Diagnostico sistemático de la organización
 Desarrollo de un plan estratégico para mejoramiento
 Movilización de recursos para llevarlo a cabo

14. ¿CUÁLES SON LOS PUNTOS QUE SE SIGUEN PARA EVALUAR UN SISTEMA DE ACUERDO
AL CICLO DE VIDA?
Requerimientos del usuario, estudio de factibilidad, diseño general, análisis, diseño lógico,
desarrollo físico, pruebas, implementación, evaluación, modificaciones, instalación, mejoras. Y se
vuelve nuevamente al ciclo inicial, el cual a su vez debe comenzar con el de factibilidad.

15. ¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE UNA EVALUACION CONTINUA?

 Se está en condiciones de mostrar una relación costo-beneficio del proyecto de cambio y
desarrollo organizacional.
 Los participantes mostrarán una actitud más positiva hacia el proyecto y a la organización
 El proyecto de cambio en sí mismo ha de ser más efectivo y eficiente
 Se alcanza mayor calidad y también mayor productividad hacia el logro de los objetivos
organizacionales.
 En el caso de existir falta de apoyo o errores en el proyecto, éstas han de ser advertidas
tempranamente.

16. MENCIONA LAS CONDICIONES DE ÉXITO PARA EL D.O

 Asignar un responsable  Humildad
 Diagnóstico Integral  Sustentabilidad
 Alta Dirección  Cambio Radical
 Personal proactivo

17. QUE ES NECESARIO PARA CAMBIAR UNA ORGANIZACIÓN:

 Cambiar, toda la organización.
 Que quienes la dirigen conduzcan el cambio.
 Tener objetivos claros y alcanzables
 Clima organizacional positivo
 Contar con un programa de evaluación del desempeño