Materia: Práctica Regional I Prof.

Claudia Aimeé Pérez Galán

Resumen

Para Travi, es fundamental que los profesionales de las Ciencias Sociales realicen
diagnósticos pertinentes y precisos que permitan la elaboración de una correcta
intervención; para lograr esto, el diagnóstico debe ser un proceso dinámico (y no
estático como frecuentemente ocurre) que corresponda a la dinámica constante en
que se encuentra la realidad social.

La autora habla de la construcción de problemas sociales y la solución que un

trabajador social debe dar a estos por medio de la intervención; al respecto dice que
un problema social existe en la medida en que los sujetos lo perciban como tal, y
también de la visión que tenga el investigador sobre el mismo, ya que es éste quien
define, clasifica, explica y evalúa dicho problema.

En cuanto a la solución de problemas sociales, Travi manifiesta que (toda solución

es producto de un complejo proceso de interpretación y toma de decisiones y el
paso previo a la toma de decisiones, consiste necesariamente en la
construcción/definición del problema a resolver. A lo anterior añade que toda
intervención debe estar basada en una matriz teórica y debe contener un
instrumental metodológico.

Para la elaboración de la estrategia de intervención es necesaria la construcción de

un diagnóstico que ayude a la definición de los problemas que se van a abordar. Un
diagnóstico deberá reconocer las causas que contribuyen a la creación de un
fenómeno social y estipular las posibilidades de acción frente a este, no sólo debe
detallar los problemas y procesos sociales, sino que debe identificar a los sujetos y
grupos sociales afectados o involucrados por estos.

Con base en la lectura de Escalada el diagnóstico social es un elemento que permite

construir significados presente en acontecimientos y fenómenos sociales por medio
de la descripción de los determinantes esenciales de las leyes que rigen el
fenómeno y de la estructura en la cual éste se encuentra inserto; esto con el fin de
llevar a cabo acciones y proyectos prácticos que permitan revertir la situación
presente.

Alumna. María Elena Torres Ortiz

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La elaboración de un diagnóstico implica la evaluación frente a una situación, en

dicha evaluación se determina si la situación constituye o no un problema. Llevar a
cabo este procedimiento requiere de sumo cuidado por parte del investigador, pues
la calificación implica en sí una valoración que puede contener juicios de valor.

Mantener un equilibrio en el manejo de la información constituye uno de los mayores

desafíos, por un lado la poca presencia de valoración conlleva a un dato carente de
significado y por otro, la poca presencia de información conduce a una valoración
prejuiciosa. Sin embargo, aunque se posea una amplia información no desaparece
la posibilidad de que la conclusión diagnóstica no presente los requerimientos que
exige el conocimiento científico.

La autora enfatiza que para lo caer en el error de los prejuicios de valor, es

importante tener siempre presente y como apoyo el marco teórico, dado que este
nos ofrece una descripción, explicación y predicción de los fenómenos,
permitiéndonos entonces tomarlo como medio de referencia para calificar la
situación.

Nos menciona que diversas teorías nos pueden servir para dar interpretación a un
mismo hecho, de allí la importancia de esclarecer desde un principio del diagnóstico
las bases teóricas y las premisas de las que se parte.

El diagnóstico social es un proceso que sintetiza, interpreta y conceptualiza la

naturaleza y magnitud de las necesidades sociales y sus efectos, no constituye un
fin en sí mismo, su esencia no es solo descriptiva o analítica, interpretación y
conceptualización de las necesidades sociales, tomando como base las teorías
existentes.

Es un esfuerzo por conocer, por elaborar una explicación organizada de conceptos

a partir del reconocer las relaciones entre las evidencias que logremos recopilar.

Para la realización del diagnóstico es indispensable el apoyo de la teoría, que nos

sirve de modelo para la interpretación de la información obtenida, con esta
interpretación estaremos en posibilidad de construir el concepto de necesidades
sociales básica. Esto es, aquellos factores indispensables para la supervivencia,

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integridad y reproducción social. Para tratar de cubrir las necesidades de los

individuos ya que no hacerlo sufrirá un perjuicio.

Es importante saber que las necesidades sociales no son finitas y aun tratando de
cubrirlas siempre habrá necesidad de más, las necesidades sociales básicas
existen de manera universal en cualquier cultura en la que nos encontremos, éstas
son la integridad dentro quedarían las necesidades primarias como la nutrición, a
salud, libertad; la inclusión que abarca el acceso a derechos económicos, políticos
y sociales además la participación social efectiva y el acceso al mercado de trabajo
como una forma efectiva de acceso a la integración social; la autonomía tanto
personal como social; y la identidad que puede entenderse como la relación entre
la realidad psicológica y la estructura social de cada individuo, como la identidad
social o pertenencia y son éstas necesidades sociales la esencia del diagnóstico
social.

El diagnóstico no solo es una recopilación de información disponible, es una síntesis

producto de la reflexión e interpretación sobre una base teórica que nos proporciona
el modelo con el que se selecciona aquella información relevante y que nos permite
comprender e interpretar una situación de necesidad social.

Análisis

Pienso que los autores coinciden en la importancia de una correcta identificación de

una problemática social, que determinadas situaciones deben ser problematizadas
primero por los individuos participantes en las mismas y que además dicho carácter
de problemáticas social se da en la diferencia de cómo se supone socialmente que
deben ser las cosas y como son realmente, esto es importante al momento de
realizar una intervención pues no podemos llegar a cambiar aquello que para los
involucrados no es una problemática, dado que podríamos agravar la situación y
cambiar los patrones culturales de vida de determinada comunidad, ya que se da
una mala comprensión de la realidad.

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Considero un desafío del investigador social llevar a cabo un procedimiento

riguroso, de análisis, síntesis de la realidad, que permita consolidar el diagnóstico
social no como una mera herramienta en la construcción de conocimiento sino
como una de sus modalidades, para lograr esto, es de vital importancia trascender
la elaboración de información y análisis en un diagnóstico, de apoyarnos siempre
en la teoría evitando caer en juicios de valor, pero a la vez tratando de mantener
una mirada activa y constante en busca de nuevas manifestaciones que puedan
contener la situación estudiada.

Creo que el diagnóstico social no descubre fenómenos, pero sí las características,

estructuras y hechos particulares que se dan en ellos. Cada situación a estudiar
contienen especificidades que lo hacen único, un mismo problema puede
presentarse en varios contextos, pero no en todas las situaciones va a estar
determinado por las mismas características, de esta forma, si bien el diagnóstico no
descubre fenómenos, sí resulta un gran medio para daros a conocer esas
particularidades, la esencia y la forma en cómo se presenta o reproducen en dicho
contexto particular. Estos detalles únicos y los que vayamos descubriendo resultan
en igual medida de gran utilidad en la elaboración de nuestro diagnóstico.

Fuente

Travi, B. (agosto 2017). El Diagnóstico Social y la noción de integralidad en la política social.

Tradiciones disciplinares y desafíos actuales. 17 noviembre 2019, de Revista Debate
Público, Reflexión de Trabajo Social Sitio web: http://trabajosocial.sociales.uba.ar/wp-
content/uploads/sites/13/2017/09/20_Travi.pdf
Escalada, Mercedes y otros. (2004). Acción, estructura y sentido en la investigación
diagnóstica. 23 noviembre 2019, de Espacio Editorial, Buenos Aires Sitio web:
https://www.academia.edu/38158020/EL_DIAGNOSTICO_SOCIAL
Díaz, E & Fernández, P. (2013). Conceptualización del diagnóstico en el trabajo socia:
necesidades sociales básicas. Cuadernos de Trabajo Social, 26 Núm. 2 (2013), pp 431-
443.

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