Tareas del Aseguramiento de la Calidad del Software (ACS)
El aseguramiento de la calidad del software se compone de varias tareas asociadas con dos entidades diferentes (Sommerville, 2011):
los ingenieros de software que hacen el trabajo técnico y un grupo de ACS que tiene la responsabilidad de planear, supervisar,
registrar, analizar y hacer reportes acerca de la calidad.
⁻ Prepara el plan de ACS para un proyecto
- Participa en el desarrollo de la descripción
del software del proyecto
- Revisa las actividades de la ingeniería de
software a fin de verificar el cumplimiento
mediante el proceso definido para el
software
Tareas del ⁻ Audita los productos del trabajo de
Aseguramiento software designados para verificar que se
de la Calidad cumpla con aquellos definidos como parte
del Software del proceso de software
(ACS)
- Asegura que las desviaciones en el trabajo
de software y sus productos se
documenten y manejen de acuerdo con un
procedimiento documentado
- Registra toda falta de cumplimiento y la
reporta a la alta dirección
⁻ El plan se desarrolla como parte de la preparación del proyecto y es revisado
por todos los participantes
⁻ Las acciones de aseguramiento de la calidad efectuadas por el equipo de
ingeniería de software y por el grupo de ACS son dirigidas por el plan
⁻ El equipo de software selecciona un proceso para el trabajo que se va a
realizar
⁻ El grupo de ACS revisa la descripción del proceso a fin de cumplir con la
política organizacional, los estándares internos para el software, los
estándares impuestos desde el exterior
⁻ Identifica, documenta y da seguimiento a las desviaciones del proceso y verifica
que se hayan hecho las correcciones pertinentes
⁻ Revisa productos del trabajo seleccionados, identifica, documenta y da
seguimiento a las desviaciones
⁻ Verifica que se hayan hecho las correcciones necesarias y reporta periódicamente
los resultados de su trabajo al gerente del proyecto
⁻ Las desviaciones pueden encontrarse en el plan del proyecto, la descripción del
proceso, los estándares aplicables o los productos del trabajo de la ingeniería de
software.
⁻ Da seguimiento a los incumplimientos hasta que son resueltos
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 Las acciones de ACS descritas previamente se realizan con objeto de alcanzar un conjunto de metas pragmáticas.
Meta/Atributo/Métrica

⁻ Ambigüedad ⁻ Número de modificadores ambiguos

⁻ Completitud ⁻ Número de TBA y TBD
⁻ Comprensibilidad ⁻ Número de secciones y subsecciones
⁻ Volatilidad ⁻ Número de cambios por requerimiento
Calidad de los ⁻ Tiempo (por actividad) cuando se solicita un cambio
requerimientos ⁻ Número de requerimientos no trazables hasta el diseño o código
⁻ Trazabilidad ⁻ Número de modelos UML
⁻ Claridad del modelo ⁻ Número de páginas descriptivas por modelo
⁻ Número de errores de UML

⁻ Existencia del modelo arquitectónico

⁻ Integridad arquitectónica
⁻ Número de componentes que se siguen hasta el modelo arquitectónico
⁻ Completitud de componentes
⁻ Complejidad del diseño del procedimiento
Calidad del diseño ⁻ Número promedio de pasos para llegar a una función o
⁻ Complejidad de la interfaz contenido normal
⁻ Distribución apropiada
Metas, ⁻ Patrones
⁻ Número de patrones utilizados
atributos y
métricas de la ⁻ Complejidad ⁻ Complejidad ciclomática
calidad del
software ⁻ Facilidad de mantenimiento ⁻ Factores de diseño
Calidad del código ⁻ Porcentaje de comentarios internos
⁻ Comprensibilidad
⁻ Convenciones variables de nomenclatura
⁻ Reusabilidad ⁻ Porcentaje de componentes reutilizados
⁻ Documentación ⁻ Índice de legibilidad

⁻ Número de patrones utilizados

⁻ Asignación de recursos ⁻ Porcentaje de personal por hora y por actividad

⁻ Tasa de finalización ⁻ Tiempo de terminación real versus lo planeado

Eficacia del control
de calidad
⁻ Eficacia de la revisión ⁻ Medición de la revisión

⁻ Número de errores de importancia crítica encontrados

⁻ Eficacia de las pruebas
⁻ Esfuerzo requerido para corregir un error
⁻ Origen del error

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Bibliografía

Sommerville, I. (2011). Ingeniería del Software. 9ª Edición. Addison-Wesley.