VERIFIQUEMOS LAS CONDICIONES DE HABILITACIÓN EN UNA IPS.

PRESENTADO POR:
CRISS PAOLA SARDOTH JIMENEZ
DANNY YOLEIBY LEON CARREÑO
XIOMARA ANDREA MURILLO MAZUERA

PRESENTADO A:
ERIKA BIBIANA RODRÍGUEZ.

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

AUDITORIA EN SALUD I
AUDITORIA EN SALUD
COLOMBIA
2019
 TABLA DE CONTENIDO

Contenido
INTRODUCCION .................................................................................................................................. 3
OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 5
1.1. OBJETIVO GENERAL: ......................................................................................................... 5
2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA .............................................................................................. 6
CONCLUSIONES .................................................................................................................................. 6
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 8
 INTRODUCCION

El Sistema Único de Habilitación está comprendido dentro de la Resolución 2003

de 2014, la cual da la pauta principal para el funcionamiento y establece las

condiciones mínimas que deben cumplir los Prestadores de Servicios de Salud para

habilitar sus servicios. Este proceso es de obligatorio cumplimiento para todas las

instituciones de salud (Hospitales, Clínicas, Centros médicos, Laboratorios Clínicos),

el cual establece las normas, lineamientos y procedimientos mediante los cuales se

implementa, se registra , se verifica y se controla el cumplimiento de los

requerimientos mínimos necesarios de capacidad tecnológica, científica, de

infraestructura, capacidad técnico administrativa requeridos para prestar un servicio

seguro que favorezca la oportunidad, el acceso y la salud de la población en general.

Dentro del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, la Habilitación es un

componente obligatorio y es la puerta de entrada para la atención de salud adecuada

dentro de las normas, requisitos y procedimientos, para verificar las condiciones

tecnológicas y científicas de suficiencia patrimonial, financiera y capacidad técnico –

administrativa para mantenerse en el sistema.

En el grupo de trabajo, se elaboró una lectura analítica de la respectiva

normatividad que apuntan al tema de la habilitación de las instituciones, la

reglamentación Colombiana establece que los hospitales y clínicas tienen el

compromiso y la responsabilidad de brindar al paciente, a su familia y a la población

en general servicios de salud oportunos y de óptima calidad, para lo cual las

Instituciones prestadoras de Servicios de Salud en Colombia deben cumplir con las

pautas fundamentales para lograr el funcionamiento de un establecimiento de salud en

donde se incluyan: un recurso humano competente, calificado y éticamente

comprometido con la salud de los pacientes y con el servicio que se presta, con la

infraestructura adecuada, tecnología que apoye el diagnóstico confiable del paciente y

además permita brindar un tratamiento adecuado al paciente, entre otros criterios que

favorezcan siempre a los pacientes en cuanto a un servicio eficiente, eficaz, seguro,

oportuno y de Calidad.
 OBJETIVOS

1.1.Objetivo General:

Verificar en la IPS ODONTOCLINIC el cumplimiento de las condiciones

tecnológicas, científicas financieras capacidad técnico – administrativas del Sistema

Único de Habilitación para prestadores de servicios de Salud definidas en la

Resolución 2003 de 2014.

1.2. Objetivos Específicos:

 Diseñar un instrumento de verificación en Excel para evaluar la IPS

Odontoclinic S.A.S. el cumplimiento de las condiciones tecnológicas y científicas del

sistema único de habilitación, definidas en la resolución 2003 de 2014.

 Identificar los criterios de capacidad tecnológica y científica que no se

cumplen en la IPS Odontoclinic S.A.S y diseñar un plan de mejora para su

intervención.

 Generar las recomendaciones necesarias orientadas a la intervención de los

incumplimientos identificados en la IPS Odontoclinic S.A.S, en relación con las

condiciones de capacidad tecnológica del sistema único de habilitación de prestadores

de servicios de salud.
 2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Ódontoclinic es una ips dedica al sector salud en la parte oral y maxilar,

Odontoclinic como IPS se compromete a asegurar el cumplimiento de los diferentes

esquemas de certificación, basados en: la calidad del servicio e idoneidad del personal

que lo presta, la satisfacción real de nuestros pacientes y cliente independiente de los

resultados del examen, el desarrollo de nuestro equipo el rendimiento económico de

nuestros socios y el cumplimiento de los requisitos de la norma NTC-ISO/IEC

17024:2013; así como los requisitos legales que aplican para cada esquema de

certificación, a través de la eficaz implementación de nuestro Sistema de Gestión de

Calidad. La organización garantizará la mejora continua por medio de la competencia

de su personal y el manejo adecuado de su Sistema de Gestión de La Calidad, que se

reflejará en la satisfacción de los usuarios y en el cumplimiento demostrado de la

reglamentación vigente a través de la certificación para ofrecer y brindar un mejor

servicio a nuestros pacientes.

CONCLUSIONES

Se puede concluir que en, el IPS Odontoclinic, funcionan los requisitos

habilitación de servicios de salud de los Prestadores de Servicios de Salud, aunque

mediante la evaluación realizada se evidenció la falta de fortalecimiento de algunos

estándares que contribuyen al mejoramiento en la prestación del servicio y además en

mantener al equipo de salud actualizado realizando las actividades pertenecientes al

cargo que ocupan.

 Mediante la evaluación de los criterios de estándar permite en los estudiantes

identificar las falencias en el cumplimiento de la normatividad nacional, planteando

en la IPS implementar inmediatamente patrones para verificación de parámetros para

realizar ajustes necesarios a los equipos.

La verificación permanente y la estructuración de una lista de chequeo que permita

la practicidad en la evaluación del cumplimiento, concluye en la IPS los aspectos por

mejorar diariamente con el fin de, brindar el mejor servicio, logrando establecer otros

convenios con EPS o atrayendo la satisfacción del usuario siendo este una estrategia

de marketing o ventas.

Finalmente es de resaltar que la IPS dedicada a los procesos y procedimientos de

tipo maxilares, según la evaluación de estándares cuenta con un cumplimiento parcial

en todos sus procesos estandarizados, el cual posesiona su atención segura en el

mercado, evitando eventos adversos y satisfacción al finalizar el tratamiento

ambulatorio de pacientes.
 BIBLIOGRAFÍA

Ministerio de Salud y Protección Social. (2014). Resolución Número 00002003,

Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los

Prestadores de Servicios de Salud y de habilitación de servicios de salud. Recuperado

de:https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%202003

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Sánchez. D-B. (2019). Auditoria de la Calidad I, eje 2, analicemos la situación.

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Kerguelén, Botero C-A. (2008). Calidad en Salud en Colombia, Los Principios.

Ministerio de la Protección, Programa de Apoyo a la Reforma de Salud. Recuperado

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