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Presupuestos de Ventas
El presupuesto de ventas es un pequeño apartado de un elemento mayor dentro
de cualquier empresa: el plan financiero. Aunque lo cierto es que en otras
ocasiones puede formar parte también del plan de negocios. Lo que no se puede
dudar es que un buen presupuesto de ventas puede ayudar a la empresa a
conseguir sus objetivos y lograr beneficios.
Políticas de Producto
Las políticas de producto son variables comerciales que las empresas definen en
las estrategias de marketing, son los atributos físicos o psicológicos que el
consumidor percibe. También podemos decir que es la parte intangible, es la que
predomina más a la hora de la compra, ya que las personas se guian por la
personalidad, status económico o la apariencia, que genera el producto ante los
consumidores.
Política de Precio
La política de precios es el medio a través del cual una empresa determina los
precios al por mayor y al por menor de sus productos o servicios. Este concepto
está muy relacionado con el de estrategia de precios, que son todas las
actividades dirigidas a la búsqueda de precio óptimo de un producto, por lo
general incluyendo los objetivos globales de marketing, la demanda de los
consumidores, los atributos del producto, los precios de la competencia y de
mercado y las tendencias económicas.
Política de Distribución
La separación geográfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad de
situar la fábrica frente al consumidor hacen necesario el transporte de bienes y
servicios desde su lugar de producción hasta el consumidor; esta función se
conoce con el nombre de distribución o función logística. La distribución consiste
en un conjunto de tareas y operaciones necesarias, para llevar los productos
acabados desde el lugar de producción a los diferentes lugares de venta de los
mismos. Permite que el producto se encuentre en el lugar y en el momento
adecuado para ser adquirido por el consumidor. Podemos decir, por tanto, que
genera utilidad de lugar, tiempo y posesión.
Política de Promoción
Es una serie de técnicas integradas en el plan de marketing, cuya finalidad
consiste en alcanzar una serie de objetivos específicos a través de diferentes
estímulos y acciones limitadas en el tiempo y dirigidas a un objetivo determinado.
Es una técnica de marketing que tiene como objetivo estimular la demanda
mediante descuentos, regalos, premios, sorteos, etc. Sus objetivos son a corto
plazo y son perfectamente medibles.
Políticas de Servicio
Las políticas de servicio son las herramientas que maneja la empresa para poder
brindarle un servicio para su total satisfacción, considerando su tiempo y la
logística que se requiere para brindar el mismo
Tener claro y respetar el horario de atención y siempre estar dispuestos a
adaptarse a las necesidades del cliente, por lo que si la situación lo
requiere, brindarle el servicio en otros horarios
Ofrecer productos y servicios a precios competitivos, con calidad y
oportunidad.
Dar respuesta a los requerimientos en los tiempos estimados.
Entregar los productos y servicios en las fechas pactadas u Entablar un
dialogo amable y cortés con el cliente para así ofrecer un mejor servicio.
Dar información completa y precisa a los clientes de todos los productos y
servicios.