Organização de Empresas

e Empreendedorismo
III – Ideia Empresarial
3.1. Ideia Empresarial: Etapas e Conceitos
3.2. Fontes de Ideias
3.3. Análise da Viabilidade da Ideia
 1. Ideia Empresarial: etapas e conceitos
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Análise da Selecção da Ideia
viabilidade da Ideia
2 5
Identificação de Desenvolvimento
oportunidades do conceito de negócio

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Geração e concepção Desenvolvimento
de ideias do produto/serviço

Geração Comercialização
de ideias
1. Ideia Empresarial: etapas e conceitos
Todas as empresas surgem de uma ideia de negócio ou
ideia empresarial.

1 A geração de ideias de negócio depende da capacidade e

da criatividade do empresário e podem surgir de várias
fontes.

2 A ideia de negócio tem que estar baseada numa

oportunidade empresarial, isto é deve satisfazer uma
necessidade manifesta ou latente do mercado.
 1. Ideia Empresarial: etapas e conceitos

3 Com a análise e avaliação da viabilidade da ideia, através

de um conjunto de critérios, procede-se a selecção da ideia.

Com a selecção da ideia procura-se reter a melhor ideia e

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abandonar as restantes.

Desenvolvimento do conceito de negócio corresponde à

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versão detalhada da ideia, em termos perceptíveis para os
interessados. (Promotor/ Investidor/ Consumidor).
 1. Ideia Empresarial: etapas e conceitos
6 O produto/serviço desenvolvido tem de acrescentar valor:

VALOR Redução de Custos

Benefícios
pode resultar
Aumentar funcionalidades
Preço
Aumentar de possibilidades de uso
Distância
Incrementar qualidade
Estilo e design
Facilidades de pagamento
Quais são as boas
Aumento dos serviços pós-venda
propostas de valor ?
Diminuição de peso/tamanho
 1. Ideia Empresarial: etapas e conceitos
6 O produto/serviço desenvolvido tem de acrescentar valor:
• Clientes alvo
• Problema existente
Proposta de Valor
não referir apenas que o produto deve ser mais leve ou mais
pequeno, mas o que uma redução de dimensões permite e
quanto os clientes necessitam dessa característica
• Dimensão do problema – em €€, se possível
• Solução para esse problema
• De que forma o cliente vai beneficiar
• Como se compara relativamente a outras soluções disponíveis.
A proposta de valor vai para além de descrever as necessidades de, ou
benefícios para o consumidor. Deve traduzir esses benefícios em €€€
 2. Fontes de Ideias
Fontes formais e informais:
Fontes Formais
Comunicação social
Estudos especializados
Inquéritos a clientes
Externas Estudos de mercado
Benchmarking com a concorrência
Entidades de pesquisa e design
Programas de inovação
Internas Programas de sugestões
Departamento de investigação
Orientação para a Tecnologia
Médio de longo prazo
Inovações radicais
Informais
Comunicação social
Estudos generalistas
Solicitações de clientes
Reclamações de clientes
Produtos da concorrência
Sugestões de fornecedores ou
parceiros
Ideias do pessoal técnico
Ideias do pessoal não técnico
Produtos da própria empresa
Orientação para o Mercado
Curto prazo
Inovações incrementais
Freire, (2000)
 2. Fontes de Ideias
Sete fontes informais e não planeadas:

O inesperado
A incongruência

Necessidades operacionais
Acompanhar mudanças da estrutura da indústria ou do mercado
Alterações nos factores demográficos

As mudanças nas percepção dos consumidores

Emergência de um novo conhecimento

Caso Prático
Peter Drucker, (1986): Inovação e Gestão, Lisboa, Editorial Presença

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 2. Fontes de Ideias

Fontes informais e não planeadas:

 Inesperado: O êxito ou fracasso inesperado de um novo produto pode
conduzir a uma oportunidade de negócio.
 Incongruências: quando algo não faz sentido à luz da lógica
tradicional de negócio, não deve ser ignorado, sob pena de se
desconsiderar uma nova perspectiva de mercado ou de competição.
 Necessidades operacionais: a redução do tempo de fabrico de novos
produtos ou o imperativo de reduzir stocks, podem dar origem a
necessidade de rever os processos operacionais da empresa.
 Mudanças estruturais: alterações na estrutura de mercado ou do
sector industrial são sempre geradoras de incerteza, mas também de
oportunidades para as empresas se adaptarem as novas circunstâncias.

Drucker (1986) 9
 2. Fontes de Ideias
Fontes informais e não planeadas:
 Factores demográficos: as mudanças de origem demográfica tendem a
gerar novas oportunidades e proporcionar novas ideias as organizações
mais atentas.

 Mudanças de percepção: que as pessoas têm do mundo e de si mesmas

constitui uma importante fonte de novas ideias, uma vez que induzem a
mudanças nos processos de decisão de compra de produtos e serviços.

• Novos conhecimentos: desenvolvidos nas áreas das ciências e das

tecnologias é fonte de primordial de novas ideias. Porém a aplicação a
novos produtos e serviços inovadores com aceitação no mercado nem
sempre é clara e imediata.

Drucker (1986) 10
 2. Fontes de Ideias e
Identificação de Oportunidades
Meio Envolvente
Mercado
Inovação
Interacção com parceiros

Recurso a Técnicas Criativas de DNP

Aspectos pessoais – Vivências pessoais
Experiência Profissional
2. Fontes de Ideias e Identificação de
Oportunidades
Meio Envolvente
 Alterações da estrutura demográfica;
 Alterações de valores;
 Alterações do poder de compra;
 Alterações do mercado de trabalho;
 Alterações de mercado de inputs;
 Identificação de novas tendências culturais, sociais, etc.;
 Privatização de serviços públicos;
 Globalização da economia;
 Sensibilidade para problemas ambientais.
 2. Fontes de Ideias e Identificação de
Oportunidades
 Necessidades de mercado não satisfeitas; Mercado
 Necessidades de mercado que se podem satisfazer de
melhor forma;
 Insatisfações dos clientes;
 Identificação de novos segmentos de mercado
 Identificação de novas tendências.

Caso prático:
Identifique um produto ou negócio que satisfaça cada uma das tendências
2. Fontes de Ideias e Identificação de
Oportunidades
Inovação
Inovação no Áreas de Inovação Inovação no
Produto na Empresa Processo
Competir pela diferença
Novos materiais Flexibilidade

Novas funcionalidades Novos métodos de produção

Elementos intangíveis Novos métodos de distribuição

Inovação
Organizacional
Novos métodos de gestão e de negócio
Novas formas de relacionamentos

 Um produto inovador que pode gerar um novo segmento de mercado;

 Desenvolver um produto/serviço ou ideia inovadora que ainda não tinha
sido devidamente explorada ou concretizada.
 2. Fontes de Ideias e Identificação de
Oportunidades
Interacção com os outros
A geração de ideias resulta da pesquisa sistemática de ideias para
novos produtos/serviços, quer internamente, quer externamente

Empresa
Colaboradores
Fornecedores Clientes

Distribuidores Concorrentes
2. Fontes de Ideias e Identificação de
Oportunidades
Recurso a Técnicas Criativas

Fugas

Analogias Criação de ABC

Novos Mundos
DEF 4
Organização
de Ideias
2. Fontes de Ideias e Identificação de
Oportunidades

Experiência Profissional
 Conhecimentos adquiridos ou experiência profissional que levam a
estabelecer um novo negócio, ainda que este possa já existir;
 Experiência profissional pode identificar problemas, cuja solução
pode originar novos negócios.

Vivência pessoal
 Explorar os hobbies/actividades preferidas de lazer/passatempos;
 Tirar partido das relações pessoais;
 Aproveitar viagens para descobrir “novos” negócios
 Vivência diária
 2. Fontes de Ideias e Identificação de
Oportunidades
Outras fontes de ideias
 Negócios em parceria mediante a compra de licenças;
 Aquisição de uma Empresa;
 A imitação de um modelo de negócio;
 Novo negócio através de aquisição de patentes.
 Comunicação social, revistas, jornais, etc…
 Internet, sites de organismos que incentivam a criação de
empresas;
 Concursos de ideias, etc…
3. Análise da Viabilidade da Ideia

• É o processo destinado a reter as boas

ideias e eliminar as fracas o mais cedo
possível.

• Muitas empresas têm sistemas para avaliar

e seleccionar ideias de acordo com os
critérios e objectivos da empresa.
 3. Análise da Viabilidade da Ideia

 Oportunidade do negócio que a futura empresa tem no

mercado alvo, por objectivos comerciais ou tecnológicos. A
oportunidade corresponde à necessidade sentida no mercado.
 Conhecimento do sector, do mercado, da actividade e as
competências que detém, etc… Portanto, qual a vantagem
competitiva que apresenta a sua ideia relativamente ao já
existente.
 Facilidade de criação de negócio em relação às condições que
são necessárias para o seu funcionamento efectivo.
Capacidade, disponibilidade e envolvimento da equipa para
a implementação do negócio;
http://www.premiostart.com/pne2008/Home.aspx
www.audax.tv
3. Análise da Viabilidade da Ideia

Critérios de valorização da ideia:

1. O atractivo do mercado
2. A inovação que representa
3. Preparação da equipa promotora
4. Grau de desenvolvimento da investigação
5. Custo de implementação e desenvolvimento
6. Analise da concorrência
7. Protecção intelectual
8. As mudanças provocadas no meio envolvente
9. A disponibilidade dos recursos
Cancelas e Verdugo, 2007
 3. Análise da Viabilidade da Ideia

Concursos e Critérios de Avaliação

Pesquise os critérios de selecção de um concurso de

ideias.
 Trabalhos Grupo
Estudo de casos
T5 - Identifique as sete fontes de ideias informais e não
planeadas definidas por Peter Drucker, nos exemplos
apresentados .
T6 - Identifique um produto ou negócio que satisfaça
cada uma das tendências.
T7 - Pesquise os critérios de seleção de um concurso de
ideias.