Sei sulla pagina 1di 14

Metodología de la

investigación II

Unidad III

Planificación Operativa

Karina Lizet Ramos Romero


2018
Planificación operativa

Contenido
Introducción ........................................................................................................................... 3

Planificación operativa ........................................................................................................... 3

Esquema de Descomposición del Trabajo (EDT) ................................................................ 6

Plan de acción ................................................................................................................... 10

Conclusiones ......................................................................................................................... 13

Referencias ........................................................................................................................... 14

www.iuv.edu.mx 2
Planificación operativa

Introducción

Al realizar una propuesta para implementar un proyecto de intervención que solucione un


problema, es necesario identificar los requerimientos de tipo práctico necesarios para que la
intencionalidad pueda desarrollarse de acuerdo con lo previsto.

Se denominan “planificación operativa” al conjunto, jerárquico y secuencialmente


ordenado, de análisis y decisiones asumidos por el analista o gestor para identificar,
seleccionar, valorar, articular y prever los recursos físicos, lógicos, y humanos requeridos
para adelantar con éxito su proyecto. Este proceso puede identificarse como “programación”
o “planeación” del proyecto,

A continuación abordaremos lo que es la planificación operativa y los elementos que


la integrarán en su propuesta: Esquema de Descomposición del Trabajo y plan de acción
(primera parte).

Planificación operativa

En esta fase de la formulación del proyecto, el gestor se responde las siguientes preguntas:

¿Qué actividades y cuántas hay que desarrollar para alcanzar el resultado previsto?
¿Quién debe realizar estas actividades?
¿Qué recursos se requieren para alcanzar los productos?
¿Cuánto costará alcanzar los productos?
¿Cuándo se podrán alcanzar los productos?

www.iuv.edu.mx 3
Planificación operativa

De acuerdo con Moody (2004) los aspectos operativos son aquellos requerimientos
necesarios para generar las soluciones a los problemas, mismos que incorporan la
caracterización y previsión de los recursos que demanda la realización de una propuesta de un
proyecto de intervención, surgen de la planificación operativa. Se refieren a toda la serie
de acciones que deben realizarse para poder ver reflejado el logro del proyecto de
intervención.

Pensemos en las tareas que hacemos en el aseo de nuestra casa o para arreglar una
tubería. En ambos casos es necesario realizar ciertas actividades y tareas de manera
ordenada para lograr concluirlas, lo mismo sucede con los proyectos; una vez que hemos
definido los objetivos, éstos serán la base para determinar todas y cada una de las tareas y
actividades a realizar para implementar el proyecto.

 La planificación operativa describe la secuencia en que se ejecutarán o se llevarán a


cabo las tareas que permiten el ensamblaje lógico, sistemático de una gestión.
 Deben presentar una estructura organizativa que facilite el desempeño de las
diversas funciones.
 Las tareas deben reflejar situaciones reales del contexto donde se aplicarán. Buscan
comunicar cómo será la secuencia del funcionamiento del proyecto cuando esté en
su fase de implementación
 Permiten el seguimiento de las tareas para evaluar su eficacia.

En la planificación operativa nos dedicamos a expresar los pasos para cumplir el


proyecto, brinda una guía para saber hacia dónde se está trabajando.

www.iuv.edu.mx 4
Planificación operativa

En el proceso de planificación, el gestor del proyecto tiene que definir detalladamente


todo el trabajo que se va a realizar, determinando el conjunto de actividades y tareas de
manera coordinada y secuenciada para alcanzar los objetivos previstos y se pueda realizar
el cambio o mejora, es decir, la solución del problema.

Por ello se debe determinar:


 cuándo hacer el proyecto
 cuando hacer cada una de las tareas en las que se va a descomponer el proyecto.
 quién lo va a hacer.
 quién es el responsable de cada una de las cosas que se van a hacer.
 qué recursos son necesarios

“Debe presentar el encadenamiento y secuencia de las etapas del proyecto, cómo se


suceden, completan y coordinan. Hay que estimar la duración aproximada de cada una de
las etapas y decidir la secuencia de las mismas en el proyecto total. La temporalización se
denomina, también, calendario y cronograma” (Pérez, 2016).

De acuerdo con Ruiz (2012), hay que preguntarse:


 Qué se necesita en cuanto a personal, equipos, recursos financieros, instalaciones,
etc.
 Quién va a realizar qué, tomando en cuenta los perfiles y habilidades
 Cómo se va a realizar el proyecto y cuándo, en acciones particulares con su
respectiva medida de tiempo
 Dónde se va a realizar.

Para ello nos apoyaremos en un Esquema de Descomposición del trabajo que dará paso
al Plan de acción.

www.iuv.edu.mx 5
Planificación operativa

Esquema de Descomposición del Trabajo (EDT)

La EDT es una estructura jerárquica en la que el proyecto se divide en actividades


cada vez menores y más sencillas, hasta llegar al nivel de tareas ejecutables que
pueden denominarse paquetes de trabajo. El objetivo de la EDT es romper o
descomponer grandes actividades en actividades menores y más sencillas, de
manera que se obtenga una especificación de un conjunto de tareas, necesarias
para la ejecución del proyecto (Fernándes, Dácio, 2013, 83)

Se desprende de los objetivos que se han determinado, estando encabezados por el


objetivo general. Los objetivos específicos se vuelven el eje para determinar cada actividad
y tarea.

De acuerdo con Fernándes y Dácio (2013), una actividad indica la realización de


trabajos específicos, compuestos por un conjunto de tareas. Por regla general, una actividad
tiene un alcance (tamaño) y complejidad que aún requiere más detalle para encargársela a
una persona o grupo de personas, a fin de que pueda ejecutarse.

Ejemplo de actividades: realización de un curso de perfeccionamiento de la


planificación y gestión de proyectos para los empleados; organización e implementación de
grupos de estudio de metodologías de proyectos.

Una tarea es la descripción de un trabajo específico que ha de ejecutarse,


generalmente con un grado de dificultad pequeño, que requiere tiempo y habilidades
específicas. Su descripción se hace de manera que pueda encomendarse, sin
ambigüedades, a una persona o grupo de personas, pudiendo seguirse hasta su conclusión.

www.iuv.edu.mx 6
Planificación operativa

Las tareas representan descomposiciones o divisiones de las acciones y actividades


(Fernándes y Dácio, 2013)

Ejemplo de tareas (relacionadas con las actividades anteriores): contratación de la


institución que impartirá el curso sobre proyectos; elaboración del cuestionario de
evaluación para su distribución al final del curso sobre la planificación de proyectos; hacer
la selección e inscripción de los profesores interesados.

La realización de las tareas ayuda a concluir las actividades que, a su vez, permiten
alcanzar los objetivos específicos. Veamos la figura 1, en donde se puede visualizar
esquemáticamente cómo se desprenden unas de otras.

Figura 1. Ejemplo de EDT (2013)

Figura 1. Ejemplo de EDT. Fuente: Fernándes y Dácio. (2013)

www.iuv.edu.mx 7
Planificación operativa

La finalidad de elaborar un EDT es identificar claramente el inicio y fin del proyecto,


todas y cada una de las actividades y tareas a realizar, lo que va a permitir concentrar
detalladamente qué hay que hacer.

Las ventajas de elaborar este esquema para la planificación operativa son:

 Posibilita una visión global (acciones) y, al mismo tiempo, detallada del trabajo que
realizar (tareas).
 Permite una visión estructurada (jerarquizada) de lo que haya que ejecutar en el
transcurso del proyecto.
 Es un instrumento útil para las estimaciones de tiempo, costes y recursos necesarios.
 Es una representación gráfica del proyecto, fácil de entender y útil en la
comunicación entre los equipos del proyecto.
 Reduce la posibilidad de errores en la especificación de actividades y tareas del
proyecto. (Fernándes y Dácio, 2013)

Para elaborarlo se sugiere hacer un esquema como un cuadro de doble entrada o


comparativo, que permita visualizar a detalle los objetivos, actividades y tareas, como se
muestra en la figura 2. Posteriormente se extraen los conceptos clave para elaborar el
Esquema de Descomposición del Trabajo a manera de mapa conceptual, mostrando en la
parte superior el objetivo general, como se muestra en la figura 3.

www.iuv.edu.mx 8
Planificación operativa

Figura 2. Cuadro de apoyo para elaboración de EDT (2018)

Figura 2. Cuadro de apoyo para elaboración de EDT. Fuente: elaboración propia (2018)

Se deben determinar las tareas y actividades para cada objetivo específico que se
hayan determinado. Es importante guardar este esquema, ya que posteriormente se le
agregarán columnas para elaborar el plan de acción.

Figura 3. Ejemplo de EDT con información. (2013)

Figura 3. Ejemplo de EDT con información. Fuente: Fernándes y Dácio. (2013)

www.iuv.edu.mx 9
Planificación operativa

Plan de acción

Una vez que se ha elaborado el EDT, se tiene una visión más clara de aquellas tareas y
actividades a realizar, entonces ha llegado el momento de iniciar con el plan de acción, que
implica determinar tiempos para la realización de cada tarea, así como fechas de inicio y
conclusión para cada una.

Parte del plan de acción es determinar los recursos humanos, materiales y


financieros, lo que implica detallar un cronograma y un presupuesto. El plan de acción es el
documento que contiene todas las informaciones necesarias para gestionar el proyecto.

De acuerdo con Pérez (2016), al identificar los recursos humanos es necesario que
se especifiquen las actividades que van a realizar, si hay alguna especificación de perfil,
experiencia, además de señalar sus responsabilidades y si requieren alguna capacitación,
así como señalar quien es el responsable de dicha tarea, es decir, quien reúne las
características identificadas para llevarla a cabo.

En cuanto a los materiales hay que considerar las instalaciones, herramientas,


instrumentos, equipos, material audiovisual, etc.

En ambos casos habrá que identificar los gastos que implica obtener los recursos
humanos y materiales, lo cual ayudará más adelante a elaborar un presupuesto y
determinar el financiamiento del proyecto.

www.iuv.edu.mx 10
Planificación operativa

El plan de acción implica:


 Descripción de acciones, actividades y tareas (detalle de las grandes acciones en
bloques de trabajo).
 Estimación de plazos (determinación de tiempos y plazos para las acciones,
actividades y tareas).
 Estimación de recursos y costos (recursos materiales y humanos necesarios para la
ejecución de las distintas tareas y el costo que implican) (Fernándes y Dácio 2013,
pág 38).

Esta información se presenta sistematizada en un esquema que permite tener una


visión completa del plan de acción.

Para asegurarse de que cada actividad o tarea esté asociada a personas con habilidades
adecuadas, habrá que preguntarse:

 ¿Hace falta una habilidad técnica específica o una combinación de habilidades para
realizar la actividad o tarea?
 ¿Qué experiencia debe tener una persona para realizar esa actividad o tarea? ¿Es
necesaria alguna competencia específica o es suficiente una formación general?
 Además de habilidad técnica, ¿hacen falta habilidades interpersonales para realizar
la actividad o tarea (por ejemplo: comunicación verbal, redacción técnica,
conocimientos de informática, capacidad de negociación, trabajo en equipo,
habilidades de gestión, etc.)?
 ¿Cuántas personas serán necesarias para cada actividad o tarea prevista y cómo
deberán organizarse para ejecutarlas? (Fernandes y Guimãraes 2013, pág 96).

www.iuv.edu.mx 11
Planificación operativa

En el plan de acción habrá que determinar aquellas competencias necesarias para


realizar la tarea, así como el puesto o perfil del responsable de hacerlas.

De acuerdo con Fernándes y Dácio (2013), también es indispensable identificar los


recursos materiales necesarios para realizar cada una de las actividades y tareas, para lo
cual, algunas preguntas que pueden plantearse son:

 ¿La actividad o tarea requiere algún tipo específico de material?


 ¿Hacen falta equipamientos específicos?
 ¿Dónde pueden obtenerse los materiales, equipamientos y servicios?
 ¿Hay alguna condición material especial para ejecutar esta tarea?
 ¿La realización de la tarea requiere informaciones específicas?

Es necesario identificar en el plan de acción los materiales y recursos en general que se


requieren para desarrollar cada tarea y a la par el costo que tiene adquirirla, la cantidad de
insumos necesarios y el momento en el cual se utilizarán. Cómo ya se mencionó,
posteriormente, determinar esta información en el plan de acción ayudará a determinar el
presupuesto que se requiere para implementar el proyecto.

En la figura 4 se presenta un ejemplo de esquema para presentar su plan de acción, cabe


señalar que es la primera parte, ya que en el siguiente curso concluiremos con la
elaboración del presupuesto y cronograma que también forman parte de él.

Es pertinente que, para tener una mejor visualización del plan, en cada hoja se plasmen
las actividades, tareas, recursos y todos los elementos necesarios de cada objetivo
específico.

www.iuv.edu.mx 12
Planificación operativa

Figura 4. Esquema para plan de acción. (2018)

Figura 4. Esquema para plan de acción. Fuente: elaboración propia. (2018)

Conclusiones

Hemos llegado al momento de visualizar cómo es que vamos a llevar a la práctica su


propuesta de intervención, no dejen fuera ninguna actividad o tarea, recuerden que entre
más específicos sean, más claramente tendrán organizada la implementación del proyecto.

La planificación operativa surge de los objetivos, razón por la cual es tan importante
que éstos sean claros, precisos, concretos; así, determinar las actividades y tareas, así como
el tiempo y recursos necesarios para ejecutarlas será más sencillo y práctico.

www.iuv.edu.mx 13
Planificación operativa

Referencias

Fernandes, B. E., & Guimãraes, D. M. D. (2013). Proyectos educativos y sociales:


planificación, gestión, seguimiento y evaluación. Disponible en:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/iuvsp/reader.action?docID=4507959
Moody PE. (2004). Toma de decisiones Gerenciales. Madrid: Mc Graw Hill.
Pérez, Serrano, G. (2016) Diseño de Proyectos sociales: aplicaciones prácticas para su
planificación, gestión y evaluación, Narcea Ediciones. Disponible en
http://ebookcentral.proquest.com/lib/iuvsp/detail.action?docID=5102422
Ruíz, M. (27 de marzo 2017). El reto de aprender conectados. Entornos y redes personales
de aprendizaje. (Entrada de blog). Disponible en:
http://blog.aprenderycompartir.org/?p=923

www.iuv.edu.mx 14

Potrebbero piacerti anche