1 SITUACIÓN Problema, es lo que se negocia. No confundir la Venta de propiedad
situación con la posición e intereses. Situación: querer vender, POSICIONES Qué es lo que pido u opino para que se pueda negociar con el vendedor negociar Posición: es lo que se quiere INTERESES Qué es lo que realmente yo quiero o busco, puede por la propiedad, costo del cambiar en el tiempo. terreno Interés: obtener una ganancia de todo lo ganado. 2 Como manejar y Establecer un objetivo, tenerlo claro, ser consiente trabajar con de cuáles son los objetivos. emociones Buscar a alguien que nos ayude en la negociación, una persona experimentada No dejar que el estrés nos controle, no enojarse o ponerse de mala forma. Se debe de identificar el estrés de cada uno. Conectar el estrés con el proceso. Ganar-ganar. 3 Mejorar el 1 % -Mejorar la comunicación Una persona asumió la para realizar una -Mejorar la preparación gerencia general de un grupo negociación -Mejor la manera de escuchar de ciclismo. Y dijo que -No rendirse en la mejora mejoraría el 1% en cada una -Si la negociación es el próximo mes, pues se debe de las actividades que los de preparar antes, no esperar hasta el día de la harán mejores ciclistas. Y en negociación. 5 años se obtendría un -No buscar en mejorar la negociación, más bien premio. mejorar la forma, las técnicas de negociación. Esto fue aplicado y ellos -Saber usar las estrategias, pero no las mismas, obtuvieron medallas, luego porque las personas son diferentes. de 100 años aproximadamente. 4 Obtener -Nunca dejar de hacer mejoras en todo proceso de resultados negociación. duraderos -Analizar y estudiar los comportamientos dentro de la negociación. -Trabajar en cambios como: escuchar mejor y prepararse mejor. -Conocer son los factores importantes en una negociación. - identificar nuestra identidad mediante los hábitos e ir mejorándolos. 5 Centrarse en el -Enfocarse en el proceso en general, que por el sistema general, resultado sea cual sea. en lugar de un -Entender la negociación, la interacción de actores, solo objetivo la dinámica con la contraparte como un sistema en general en total. - Mejorar los hábitos por más pequeños que sean. -Definir quién queremos ser, cómo vamos a actuar, esto está determinado por los hábitos (ser puntual, honestidad, escuchar para entender y comprender, ser empáticos, etc) -Hacen que la contraparte esté cómodo también en la negociación. 6 Establecer el - No confundir los objetivos con las ganas de tener objetivo principal algo que queremos, con una necesidad o con lo que antes de negociar creemos entender. - Ser específico -Debe ser medible, en base a otros objetivos. - Debe ser relevante, tener valor y ser medible. - Todo objetivo tiene que tener un tiempo de cumplimiento, establecer el tiempo de cumplimiento. 7 Hábitos para -Ser proactivo: plantear temas antes de negociar, ver negociar mejor sin los temas que le interesan a la otra persona y ver tener que ser un porqué rechaza los otros temas también. experto -Ganar-Ganar: ambas partes deben de estar de acuerdo, investigar los intereses de la otra parte, tener interés de saber lo que piensa la otra parte. - Trabajar inteligentemente en cada negociación
8 Encontrar el -Persona que te puede ayudar, que tenga resultados
mentor adecuado, positivos, mostrarlos, resultados co sus clientes. es lo mejor que se - Trabajo en equipo puede hacer por - Tener varias estrategias uno mismo. 9 Por qué el Ganar- -A veces lo desafíos no siempre se cumplen, se Ganar a veces no fuerza a que se cumplan. funciona. -Ir con intención de que ambas partes se beneficien, pero no siempre se va a dar ese caso, a veces por querer quedar bien se da demasiada información a la otra parte. - Se da cuando ambas partes se comprometen, pero antes generar valor y ayudar a la otra parte hacia donde se debe de ir. Persuadir - Controlar la ansiedad, comunicarse de manera clara y precisa. -Generar empatía, que ambas partes se entiendan. - Trabajar juntos