UNIVERSIDAD AUTÓNOMA

DE YUCATÁN

ADMINISTRACIÓN DE LA
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
UNIDAD III
MTRA. CINHTIA GONZÁLEZ

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N° 3.3

ENSAYO: ACTIVOS INTANGIBLES

ALUMNO:
LUIS FEDERICO CELMO CEN

TIZIMÍN, YUCATÁN A 11 DE NOVIEMBRE DEL 2019

 1. Introducción
Como hemos visto en clase, los activos intangibles, son aquellos que no tienen forma física,
es decir, no son cosas materiales y por lo tanto, no se pueden ver ni tocar. De igual forma
hemos visto o mencionado algunas metodologías que nos ayudan a medir estos activos. En
este breve documento pretendo comparar el articulo ‘Propuesta de un modelo para medir
activos intangibles en empresas de software a partir de una herramienta multicriterio’ de
Patricia González con una metodología llamada ‘Navegador Skandia’.
2. Cuerpo
La autora del artículo arriba mencionado nos habla de que actualmente existen varias
metodologías de distintos autores para lograr medir los activos intangibles y así definir el
valor real de la empresa. Entre ellos nos menciona el APJ (Análisis de Procesos de Jerarquías)
creado por SAATY como punto de partida para cimentar su modelo propuesto.
El planteamiento de su propuesta del modelo nos dice que se estudiaron 21 empresas de
software de las cuales, se eligieron 3 para aplicar el modelo.
El modelo consiste en definir objetivos, para posteriormente definir los activos intangibles
en categorías (Criterios, subcriterios, alternativas): lo que sigue es construir matrices con
esos datos y aplicarles un valor (del 1 al 9) de acuerdo a su nivel de importancia para calcular
finalmente sus pesos relativos (wi) que nos sirven para saber el porcentaje de importancia
de cada activo. Estos wi nos servirán para calcular el vector de prioridad que es básicamente
el valor de esos activos intangibles y es el promedio total de los wi. A mayor porcentaje,
más valor tiene la empresa.
Algunos ejemplos de las metodologías presentadas en por la autora para medir intangibles
son:
Balanced Scorecard: Es una herramienta de gestión que permite implementar la estrategia
de una empresa a partir de una serie de medidas de actuación, permitiendo un control
permanente sobre todos los factores de la organización, interrelacionando objetivos y
relacionándolos con acciones concretas.
Viedman’s Intellectual Capital Benchmarking: Es un método de gestión pero también una
herramienta que permite a las empresas comparar sus competencias nucleares o capital
intelectual con las de los mejores competidores del mismo sector de actividad.
Métricas de la metodología ‘Navegador Skandia’
Las métricas utilizadas en la metodología anterior propuesta no son estandarizadas, es
decir, que las métricas definidas dependen de cada empresa y sus prioridades, pero está
enfocada estrictamente en la industria de la producción de software.
La metodología que me fue asignada es ‘Navegador Skandia’, que tiene su enfoque en cinco
áreas en las cuales su mayor medición es la generación de valor analizando básicamente los
activos intangibles, es por lo anterior que el modelo está integrado por Capital Financiero y
el Capital Intelectual, buscando obtener una interrelación de los resultados obtenidos en
cada uno de los dos tipos de capital mencionados anteriormente.
‘Navegador’, es el estudio del conjunto de indicadores sobre los cuales se basan las cinco
áreas que componen este modelo y que las empresas utilizan para medir el manejo de sus
activos de Capital Intelectual, las cuales son: financiera, clientes, personas, procesos,
renovación y desarrollo.
1. Foco Financiero: Conocimiento y análisis de los aspectos financieros como la Rentabilidad
y el crecimiento.
2. Foco del cliente: Identificación de las necesidades de los clientes.
3. Foco de Procesos: analiza los procesos para crear servicios y productos para los clientes.
4. Foco de la renovación y del desarrollo: Analiza las acciones a desarrollar para garantizar
el crecimiento y rentabilidad.
5. Foco Humano: Es la principal área de este modelo, se puede decir que es el corazón de la
organización, donde el objetivo fundamental es generar el mejor ambiente laboral para los
empleados y colaboradores, donde estos se encuentres satisfechos para que así mismo
generen resultados óptimos.
Algunos ejemplos de indicadores de esta metodología son:

 El número de ideas que los clientes aportan a la organización y cómo se

desarrollan.
 El número de paquetes de software con relación al número de empleados.
 El número de personas conectadas a Internet.
 La cantidad de relaciones entre clientes y empleados.
 El número de buenas ideas surgidas.
 El nivel de educación y formación de los empleados de la empresa.
 El número de buenas ideas intercambiadas entre dos departamentos importantes.
 El número de patentes registradas y de artículos publicados.

En contraste

Modelo propuesto en el Navegador Skandia

¿Es una metodología?
Ámbito
¿Tiene Indicadores
estandarizados?
¿Es un método de
valoración?
articulo
 
Industria de software Multi-Ámbito
N/A Si, son adaptables.
 N/A
 ¿Es un método de  
medición?
¿Tiene fórmulas para  N/A
calcular el valor de los
activos intangibles?
Tabla 1: Comparación de las características de ambos métodos

3. Conclusión
Si bien, en algunos casos, los activos intangibles son difíciles de medir como las relaciones
de los empleados en las empresas, es fundamental medirlos de forma efectiva para saber
el precio estimado de la empresa para tomar decisiones futuras sobre ella. Y contrastando
ambas metodologías, puedo afirmar que el propuesto por la autora, es la mejor opción para
medir nuestros activos intangibles si en el futuro decidimos gestionar una empresa de
nuestro ámbito (Ingenieros de software). ¿Por qué la elegí? la razón es simple, esta
metodología nos dice paso a paso como medir estos intangibles por medio de fórmulas
matemáticas explicitas y de fácil entendimiento.