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El etnocentrismo del consumo se entiende como la preferencia de los individuos por los productos
locales, producidos en su país o región, manifestada con hábitos de compra motivados por la lealtad
hacia productos propios y el rechazo a productos extranjeros.
Los estudios han abordado el etnocentrismo desde su concepción teórica, pero también desde sus
implicaciones prácticas, permitiendo algunas consideraciones que se deben tener en cuenta si se
pretende comprender con más profundidad el impacto de ésta variable sobre el comportamiento
del consumidor:
-Los jóvenes tienden a aceptar mejor los productos extranjeros, mientras que las personas de mayor
edad suelen favorecer productos locales.
-No existe consenso sobre la relación entre el género y el etnocentrismo. Aunque muchos estudios
han sugerido que las mujeres presentan características de consumo más etnocéntrico, al parecer
por su tendencia más conservadora y su intención de proteger mantener la armonía social.
-Los consumidores que se encuentran laboralmente activos en su país, tienden a ser más
etnocéntricos, probablemente por sentirse responsables de cuidar la economía local y sentir lso
productos extranjeros como una amenaza para esta.
-En los países en vía de desarrollo, va en aumento la tendencia de atribuir mayor calidad a productos
provenientes del extranjero. Por lo que consumidores muy etnocéntricos pueden comprar marcas
extranjeras buscando prestigio o estatus.
-La globalización ha permitido que los individuos se acerquen más a productos de diversos orígenes,
lo que ha cambiado su comportamiento como consumidores, a pesar, incluso, de marcadas
tendencias de consumo etnocéntrico.
-En muchos casos se ha encontrado que la relación entre etnocentrismo e intención de compra no
es significativa. El etnocentrismo se ha relacionado más con la elaboración de juicios y valores
individuales sobre un producto más que con el hábito de compra.
Considero que la actualidad de los mercados globalizados amerita tener en cuenta el etnocentrismo
como un factor importante que influye en el comportamiento del consumidor, sin embargo, no es
el único factor, por lo que no puede estudiarse de forma aislada, sino, que debe estudiarse en
relación con las otras variables que inciden en las decisiones de compra de los individuos.