Las tácticas son los procedimientos que se

realizan para conseguir determinado fin o

ejecutar algo, en Marketing son las
acciones que realizamos para lograr que se
cumpla nuestra estrategia.
Importancia
Implementación
de las tácticas y
Selección de las análisis de
tácticas resultados
Desarrollo de adecuadas
las estrategias ✓ Atracción
✓ Conversión
✓ Producto
✓ Retención
✓ Precio
✓ Plaza
✓ Promoción
 •Atraer
•Convertir
Uso de
•Retener
tácticas en el
desarrollo
del plan de
Marketing
 ATRAER
Utilizar todos los
medios offline y online
para atraer usuarios y
clientes a conocer la
propuesta de valor que
se les ofrece.
Comunicación Offline Comunicación Online
✓ Publicidad ✓ Marketing de buscadores (SEO, SEM)
✓ Venta Personal ✓ Blogs
✓ Promoción ✓ Aplicaciones
✓ Relaciones Públicas ✓ Sitios Web
✓ Patrocinadores ✓ Redes Sociales
✓ Marketing Directo ✓ Mobile Marketing
✓ Ferias ✓ Email marketing
✓ Merchandising ✓ Marketing Viral
✓ Cobranding
https://www.youtube.com/watch?v=H0PejOv2Osc PUBLICIDAD
VENTA PERSONAL
FERIAS Y EVENTOS
PROMOCIÓN
MERCHANDISING
MARKETING DIRECTO
RELACIONES PÚBLICAS
COBRANDING
MARKETING DE BUSCADORES
MOBILE MARKETING
REDES SOCIALES
SITIO WEB
CONVERTIR
Luego de efectuar todas las
acciones para atraer a los
usuarios o clientes debe
lograrse que esa atracción sea
convertida en ventas,
suscripciones, descargas,
leads.
 Generar interés,
despertar a un posible
cliente

Oportunidades

CONVERSIÓN A VENTA
 Cuando la táctica ha sido exitosa y se
cuenta con un nuevo cliente y es
RETENER preciso construir una relación
duradera en el tiempo, para ello es
necesario efectuar acciones que
permitirán retener al cliente.
Posteriormente se
busca generar:
✓ Fidelización
✓ Lealtad
✓ Promotores de
marca
 Conversión a
Atracción Interacción
venta

Embudo de
Conversión Recomendación
Retención y
fidelización
 Tácticas de Marketing con
enfoque en el cliente

✓ Contenido interactivo
✓ Datos relevantes
✓ Personalización de contenido
✓ Monitorear tendencias
✓ Interacción Social
✓ Cultivar una comunidad activa
✓ Utilización de aplicaciones
móviles

https://www.youtube.com/watch?v=_WeJFUoPJpA