UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIA ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS, CONTABLES Y TURISMO

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE TURISMO

TITULO:

TURISMO COLABORATIVO: ALTERNATIVA DE DISTRIBUCION PARA ALQUILER

DE ALOJAMIENTO FAMILIAR MEDIANTE APLICATIVO AIRBNB EN EL CENTRO

RECEPTOR CUSCO - 2018

PRESENTADA POR: Bach. ZZZZ

PLAN DE TESIS PARA OPTAR EL TITULO DE LICENCIADO EN TURISMO

ASESOR: XXX

CUSCO – PERÚ

2019
II

CAPÍTULO I ........................................................................................................................... 1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................................. 1

1.1. Situación Problemática ............................................................................................... 1

1.2. Formulación del Problema .......................................................................................... 4

1.2.1. Problema General................................................................................................ 4

1.2.2. Problemas Específicos. ....................................................................................... 4

1.3. Justificación e importancia de la Investigación .......................................................... 5

1.3.1. Justificación Teórica ........................................................................................... 5

1.3.2. Justificación Practica .......................................................................................... 5

1.3.3. Justificación Metodológica ................................................................................. 5

1.4. Objetivos de la Investigación ...................................................................................... 6

1.4.1. Objetivo General ................................................................................................. 6

1.4.2. Objetivo Especifico ............................................................................................. 6

1.5. Limitaciones de la Investigación. ............................................................................... 6

1.5.1. Limitaciones metodológicas: .............................................................................. 6

1.5.2. Limitaciones de Tiempo: .................................................................................... 6

1.5.3. Limitaciones Económicas: .................................................................................. 7

CAPÍTULO II .......................................................................................................................... 8

MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL ....................................................................................... 8

2.1. Bases teóricas ................................................................................................................. 8

2.1.1. Teoría de la Globalización. ...................................................................................... 8

2.1.2. Teoría de las Redes Sociales. ................................................................................. 12

2.1.3. Economía Colaborativa: ......................................................................................... 15

2.1.4. Decreto Supremo: Decreto Supremo N° 001-2015-MINCETUR, 09.06.2015 ..... 18

2.2. Marco Conceptual ......................................................................................................... 31

2.2.1. Oferta Turística. ..................................................................................................... 31

2.2.2. Demanda Turística ................................................................................................. 33

2.2.3. Plataformas Online P2P ......................................................................................... 34

2.2.4. APPS – Aplicativos ................................................................................................ 36

2.2.5. AIRBNB ................................................................................................................. 37

2.2.6. Turismo .................................................................................................................. 42

2.2.7. Turismo Colaborativo ............................................................................................ 42

2.2.7. Alojamiento ............................................................................................................ 44

2.2.8. Canal de Distribución o Canal de Marketing ......................................................... 44

2.2.9. Intercambio Cultural o Interculturalidad: ............................................................... 46

2.3. Antecedentes Empíricos de la Investigación (Estado de Arte) ..................................... 47

2.3.1. Deslinde .................................................................................................................. 55

CAPÍTULO III ....................................................................................................................... 56

HIPÓTESIS GENERAL Y VARIABLES ............................................................................... 56

3.1. Hipótesis General .......................................................................................................... 56

3.2. Hipótesis Especificas .................................................................................................... 56

3.3. Identificación de Variables e Indicadores ..................................................................... 56

3.4. Operacionalizacion de Variables ................................................................................... 56

CAPÍTULO IV ....................................................................................................................... 58

METODOLOGÍA .................................................................................................................... 58

4.1. Ámbito de Estudio: localización política y geográfica ................................................. 58

4.2. Tipo y Nivel de Investigación. ...................................................................................... 58

4.2.1. Tipo de la investigación ......................................................................................... 58

4.2.2. Nivel de Investigación: .......................................................................................... 59

4.3. Unidad de Análisis ........................................................................................................ 60

4.4. Población de Estudio ..................................................................................................... 60

4.5. Tamaño de Muestra ....................................................................................................... 60

4.5.1. Tamaño de muestra de anfitriones (Propietarios de casas familiares) ................... 60

4.5.2. Tamaño de muestra de turistas que se alojan en estas casas .................................. 61

4.6. Técnicas de Selección de Muestra ................................................................................ 62

4.7. Técnicas de Recolección de Información ..................................................................... 63

4.8. Técnicas de Análisis e Interpretación de Datos. ........................................................... 63

4.9. Técnicas para mostrar la verdad o falsedad de las hipótesis planteadas. ...................... 63

PRESUPUESTO ...................................................................................................................... 64

CRONOGRAMA DE REALIZACION DE TESIS ................................................................. 65

BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................... 66

ANEXOS .................................................................................................................................. 70

ARBOL DE PROBLEMAS ..................................................................................................... 70

MATRIZ DE CONSISTENCIA .............................................................................................. 71