REINGENIERIA

El concepto de Reingeniería nace a raíz de la Guerra entre Estados

Unidos y España en el año de 1898
Después de un análisis efectuado por la marina de guerra Norteamericana sobre los
disparos realizados
La reingeniería es un método mediante el cual se rediseña fundamentalmente los
procesos principales del negocio, de principio a fin, empleando toda la tecnología y
recursos organizacionales disponibles
Muchas empresas, se vieron obligadas, ante las nuevas características del entorno, a
buscar formas diferentes a las tradicionales para enfrentar los grandes desafíos de un
mercado altamente competitivo
El mundo se enfrenta por vez primera a un escenario relativamente abierto,
caracterizado por lo que algunos denominan las tres C: Clientes, Cambio y
Competencia
No es el que produce o comercializa el factor más importante, sino el cliente. El
cambio se transforma de un fenómeno esporádico a algo permanente
Este entorno exige altos niveles de calidad, servicios expeditos, grandes
reducciones de costos y altos niveles de productividad.Es en este contexto
donde emerge la reingeniería.
Nueva tendencia en el desarrollo de las empresas y que ha sido el
resultado de los cambios cada vez más rápidos dentro del entorno de
la misma
La reingeniería regresa a la esencia del negocio y cuestiona sus principios
fundamentales y la forma en que éste opera
Se olvida de las tareas, divisiones, áreas, estructura y gente de la empresa por donde
fluye el proceso y lo observa completo, de principio a fin
Comienza desde cero; significa volver al origen sin prejuicios pasados, es borrar
todo lo pasado y empezar de nuevo a modelar el camino
Roles: Lider, dueño del proceso, equipo de reingenieria, comite directivo, zar de la
reingenieria.
Etapas: Identificación, jerarquización, desarrollo de la visión
reingeniería,preparación y prueba.
Se necesita cuando: El rendimiento de la organización esta por detrás de la
competencia, esta en crisis, las condiciones del mercado cambian,
competencia agresiva.
La reingeniería es la herramienta fundamental y la última del cambio. Ella
dirige el proceso de negocios de una organización. En su estado actual,
ayuda a ajustar los negocios a partir de antiguos paradigmas hacia uno
nuevo de servicio e información. En el futuro continuará moviendo el
negocio.