LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Y

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO (E.A.R)

FACTOR LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES

Actualmente existe una preocupación mayor , que

la formación de líderes sea parte de los objetivos
estratégicos de las organizaciones y que esté
relacionado con el cuadrante del "Aprendizaje" y
desarrollo del capital humano de las nuevas
capacidades organizacionales, para guiar y orientar
a la empresa al triunfo.
 MEDICION Y DESARROLLO DE LIDERAZGO

En base a cantidad y Calidad

Con cantidad nos referimos a que podemos medir

cuanto liderazgo hay en alguien evaluando la
influencia que ejerce sobre otras personas.

Con calidad nos referimos a la medida en que

el líder está llevando a un grupo de trabajo en
la dirección deseada, es decir, de acuerdo a los “Todo lo que se puede medir, se puede
objetivos y filosofía de la empresa. mejorar”
Peter Drucker
 MEDICION Y DESARROLLO DE LIDERAZGO

El Nivel de Autogestión, el Nivel de Conciencia de Uno Mismo, cómo

gestiona las relaciones, la conciencia social, así como competencias
claves en la dirección de equipos como Habilidades de
Comunicación, Iniciativa, Orientación a Resultados, Coachig &
Mentoring, y otras.
 DINAMICA 1

LLENA LA JARRA
 TEST DE LIDERAZGO

1. ¿Se expresa lo mejor que puede con las personas? Si. No.
2. ¿Inspira a las personas que le rodean? Si. No.
3. ¿Impulsa cambios positivos en ambientes negativos?Si. No.
4. ¿Respeta a los demás y aprecia su trabajo? Si. No.
5. ¿Es usted disciplinado? Si. No.
6. ¿Tiene usted confianza en sus decisiones? Si. No.
7. ¿Aclara situaciones confusas u obvia las mismas? Si. No.
 Paradigma Siglo XX Siglo XXI
Ser Gerente Ser Líder
Ser Jefe Ser Formador y facilitador
Controlar a las personas Darles Empowerment
Dirigir con reglas y reglamentos Dirigir con Valores compartidos y una
cultura sana.
Establecer una posición de poder y Desarrollar el poder de relaciones y
jerarquía. redes de equipo de trabajo.
Exigir obediencia Lograr compromiso
Confrontar y combatir Colaborar y unificar
Tener un enfoque: Yo y mi Enfoque: Mi comunidad, mi sociedad,
organización mi mundo
 VIDEO 1
• Carlos Kasuga
Liderazgo a la Japonesa
 LIDERAZGO ORGANIZACIONAL

John Maxwell establece que el liderazgo organizacional representa

la capacidad para mejorar a las personas en un área, a través de la
orientación de un líder, el cual Maxwell define como aquel que
tiene esa capacidad de influencia a través de la cual sus
subordinados mejoran sus aptitudes y capacidades.
 CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO
ORGANIZACIONAL

• la existencia de planes
• un procedimiento estandarizado
• formalización
• y firmeza organizacional

La característica esencial del Liderazgo Organizacional,

además de la capacidad de resolver conflictos, es
fomentar el trabajo en equipo, logrando que los miembros
se favorezcan de la motivación de su fuerza de trabajo
Una investigación realizada sobre 90 líderes prominentes y sus subordinados,
identificó cuatro características y habilidades comunes que debían poseer y
desarrollar los líderes:

 manejo de la atención: habilidad de comunicar los objetivos o directrices de

manera que atraiga a los seguidores.
 manejo del significado: habilidad de crear y comunicar con claridad los
mensajes
 manejo de la confianza: habilidad de trasmitir confianza.
 manejo de sí mismos: habilidad para conocerse y controlarse.
 METAMODELO DEL LENGUAJE
El Metamodelo explica que las distorsiones se producen al
agregar emociones, valores y creencias personales a un hecho,
por ejemplo, “Tal programa de computación es el más difícil
que existe”. No queda claro en qué es más difícil, ni con qué
otros programas de computación se lo está comparando.

Eliminaciones simples (sin información puntual): Por ejemplo,

“No entendí nada de lo que el gerente expuso en la reunión”.
Desafío: ¿Nada? ¿Ni la explicación del principio? ¿Qué tema es
exactamente el que no entendiste?.

Cuantificadores Universales (siempre, nunca, todos, ningún,

etc.): Por ejemplo, “La secretaria del gerente de Recursos
Humanos nunca me deja hablar con él en persona”. Desafío:
¿Nunca? ¿Acaso cuando le dices que es urgente o le platicas
del inconveniente no te ha arreglado una reunión con él?
 METAMODELO DEL LENGUAJE
Eliminaciones comparativas (en las que no se especifica la otra
parte comparada). Por ejemplo, “Quiero que mejoremos la
comunicación entre nosotros’. Desafío: ¿De qué manera?
¿Mejor con respecto a qué?

Operadores modales de necesidad (deber, necesitar, tener que,

etc.). Por ejemplo, “Tengo que enviar ese mensaje de correo
electrónico de una vez”. Desafío: ¿Qué te lo impide? ¿Qué
necesitas para hacerlo? ¿Qué pasaría si lo hicieras?

Operadores modales de posibilidad: (no puedo, es imposible).

Por ejemplo: “Es imposible comunicarse por Teléfono con él”.
Desafío: ¿Así que no has podido comunicarte por Teléfono ni
una sola vez en este año, por ejemplo? ¿Si intentamos llamarlo
ahora mismo?
 Video 2

Cultura Organizacional
 Dinámica 2

Roles de acuerdo a estilo de Liderazgo (Democrático, autocrático,

Situacional, permisivo, entre otros)
 TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE
CONFLICTOS

Negociación:

El proceso de comunicación que tiene por

finalidad influir en el comportamiento de los
demás y donde ambas partes lleguen a un
acuerdo GANAR-GANAR.
 METODOLOGIA

El método de negociación de Roger Fisher y William Ury

abarca los siguiente puntos:

1.Separar las personas del problema.

2.Concentrarse en los intereses y no en las posiciones.
3.Inventar opciones de mutuo beneficio.
4.Insistir en que los criterios sean objetivos.
 METODOLOGIA

PNL Programación Neuro Lingüística

7% palabras vs 93% comunicación no verbal

Ejemplos:

- El silencio
- No mostrar reacciones ante lo que el otro nos
dice
- Parafrasear a la otra persona
 Video 3

Comunicación Organizacional
 EQUIPOS DE TRABAJO

El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos

y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas
propuestas.
 Video 4
• Trabajo en equipo
 CARACTERISTICAS DEL EQUIPO

• Tienen un fin y un objetivo común.

• Sus componentes se relacionan unos con otros para lograr sus objetivos.

• Cada miembro se percibe a si mismo como parte del grupo.

 FORMACION DE EQUIPOS

1. Cohesión
2. Asignación de Roles y Normas
3. Comunicación
4. Definición de objetivos
5. Interdependencia positiva.
 Reuniones individuales y grupales

1. ¿A cuantas reuniones ha asistido en el mes?

2. ¿Cuantas han sido realmente productivas?
3. ¿Cuenta con las notas y resultados de esa
ultima reunión?
4. ¿Se crearon compromisos y
responsabilidades?
5. ¿Se ha hizo seguimiento de los acuerdos
establecidos?
 Video 5

Conciencia del trabajo en equipo

 DINÁMICA TRABAJO EN EQUIPO:

1. COMUNICACIÓN (DIBUJO)
2. ENTRELAZADOS FORMAR FIGURAS