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Características Emprendedora Personales

Cartilla del / la Participante

Misión Técnica Alemana (GTZ)


Programa Promoción de la Microempresa, Pequeña y Mediana Empresa en Guatemala
PROMOCAP

Componente Capacitación y Formación Emprendedora

Autora:
Ana Margarita Chojolán
Consultora Independiente

Colaboración:
Madeline Franco
Mauricio Quintana
Asesores del Componente

Edición, febrero 2007, Guatemala C.A.


CO N T E N I D O

Presentación 3
Introducción 4
Características Emprendedoras Personales 5
Iniciativa y búsqueda de oportunindades 6
Persistencia 7
Cumplimiento de los compromisos (contrato de Trabajo) 8
Exigir Eficiencia y calidad 9
Correr riesgos calculados 10
Fijar de metas u objetivos 11
Búsqueda de información 13
Planificación Sistemática y control 14
Persuasión y creación de redes de apoyo 15
Autoconfianza e independencia 16
Creatividad 17
¿Por qué son importantes las CEP? 18
Competencias emprendedoras 20
Propósito de poner en práctica los secretos de las CEP 22
Cuestionario de Autoevaluación 23
Reflexiones sobre mi perfil 34
Fuentes bibliográficas 35

CEP: Cartilla del /la participante 2


Presentación

La Cooperación Técnica Alemana (GTZ) a través del Programa Promoción de la Microempresa, Pequeña y Mediana
Empresa en Guatemala (PROMOCAP), y específicamente a través del Componente Capacitación y Formación
Emprendedora, busca contribuir desde la formación de futuros empresarios/as, así como, con la orientación de
jóvenes hacia el mercado laboral al proceso de la construcción de la paz y la democracia en Guatemala.

Uno de los elementos fundamentales en la formación de empresarios/as jóvenes, así como para la orientación de
jóvenes al mercado laboral, es la orientación que puedan tener los temas que son relevantes para el logro de dichos
objetivos. Un tema, sin lugar a dudas de relevancia en dicho sentido, es el que corresponde al conocimiento del
potencial emprendedor que una persona puede tener y llegar a desarrollar en un alto nivel.

De esa cuenta, la presente publicación: Características Emprendedoras Personales (Cartilla del /la participante),
pretende ser un aporte que permita fomentar la actitud emprendedora de jóvenes, de manera particular, aunque el
tema no es ajeno a las personas adultas. Con ello desde PROMOCAP-GTZ, se espera contribuir, al esfuerzo que
realizan en Guatemala, muchas instituciones que tienen como tema la “Educación para el Trabajo”, con lo cual
deseamos que su aporte al desarrollo del país, mediante su oferta de capacitación/formación de jóvenes, se vea
fortalecida.

CEP: Cartilla del /la participante 3


Introducción

Las características emprendedoras personales (CEP), pueden considerarse como la columna vertebral
del emprendimiento de una persona. El Sr. McBer1 y sus asociados durante los años 80 en el curso de una
investigación sobre las actitudes empresariales realizadas en varios países de tres continentes (África, América y
Asia), las descubrieron como “una amalgama” de más de 250 rasgos empresariales.

Sin embargo el tema de las CEP, no se circunscribe exclusivamente al ser empresario/a, toda persona tiene como
parte de su estructura de personalidad fortalezas y debilidades, que hacen en su conjunto la base para tener o no
éxito, en las actividades que realiza, independientemente de la naturaleza de la misma.

Cuando lo que importa es lograr una mayor eficacia y eficiencia en el desempeño de una tarea, es necesario que los
involucrados/as directa o indirectamente con la misma, analicen no sólo la función que se desempeña sino también las
aptitudes y actitudes que se relacionan con el desempeño de la misma.

Se pretende con esta cartilla, que quienes han participado de ejercicios vivenciales, con los cuales se ha pretendido
evidenciar las CEP, tengan un material de apoyo, que les permita profundizar conceptualmente sobre las mismas y en
el mejor de los casos, desarrollar sus CEP, partiendo de una reflexión personal, sin olvidar por su puesto, que todas
las personas, las poseemos y somos capaces de desarrollarlas al máximo.

1
Manual para facilitadores, CECE Internacional
CEP: Cartilla del /la participante 4
¿Cómo ser una Persona Emprendedora?

La persona emprendedora es quien ha desarrollado en si misma capacidades


propias que conocemos como:

Características Emprendedoras Personales,

identificadas como las CEP, que le han permitido alcanzar buenos


resultados en la vida, caracterizándola como una persona especial en su
forma de ser y hacer.

Estas cualidades están presentes en muchas personas en diferentes países del mundo, quienes han
sobresalido por su comportamiento exitoso, las y los Emprendedores son personas comunes con una
determinación extraordinaria, que les ha llevado a tener respuestas satisfactorias a algunas
necesidades importantes.

En esta parte se presentan las características esenciales para alcanzar mayores logros y ser parte
del grupo de las personas exitosas, ¿desea conocerlas...?
¡Adelante, está es su oportunidad!.

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Iniciativa y Búsqueda de Oportunidades
Oportunidades encontramos en todas partes y en todo el tiempo, frecuentemente oímos decir “en
este país no hay oportunidades”, “yo no tengo suerte, otras personas tienen más suerte que yo”.
Cuando estamos en una situación difícil “no vemos” las oportunidades que hay, la prueba está en que
existen muchas personas que ven las oportunidades y saben como aprovecharlas. Recordemos, que las
oportunidades no van hacia una sola persona, ¡tenemos que salir a su encuentro!, no es cuestión de
suerte, es cuestión de logro. Debemos prepararnos antes de que surja la oportunidad. La preparación
y la oportunidad van juntas, la preparación implica aumentar nuestro conocimiento y habilidades para
implementar la oportunidad.

Tanto hombres como mujeres, hemos experimentado la sensación cuando surge una oportunidad, generalmente se trata
de situaciones inesperadas, que se nos presentan en un estado de búsqueda latente pero no muy consciente. Al reconocer
la situación como tal, nos causa físicamente una inquietud interna hacia la acción para aprovecharnos de ella. ¿Hemos
observado a nuestro alrededor y nos hemos dado cuenta que hay tanta gente que actúa sin que se lo pidan, que toma
iniciativa y se atreve a hacer algo diferente, por ejemplo: un nuevo negocio, un nuevo empleo, estudiar algo diferente?

Tener iniciativa significa dar el empujón final y salir a la acción para apropiarse del esperado beneficio. A esta aspiración
se combina una situación de riesgo, de dejar lo que se tiene o perder parte de ello. La oportunidad no se dirige
necesariamente con total exclusividad a una sola persona y quizás ni aún es una real
oportunidad sino un sueño. La oportunidad está para quien se atreva a enfrentar retos,
prepararse, concentrarse y sacar ventaja de ella. Buscar o crear activamente
oportunidades tiene relación con la comunicación, tanto para informarse como para
mantener informadas a otras personas sobre lo que se busca, lo que se pretende hacer, lo
que se desea.

“Si usted lo construye, él vendrá” (El campo de los sueños )

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Persistencia

La persistencia consiste en tener la capacidad de mantener la firme decisión de lograr


algo, insistir cuantas veces sea necesario para alcanzar nuestro objetivo o meta. Tomar
acciones repetidas o diferentes para sobrepasar un obstáculo. Muchas personas han
logrado encontrar formas ingeniosas para lograr sus metas.

Las personas que desarrollan tanta energía hacia algo particular, que demuestran un muy
alto nivel de motivación que permite una mentalidad positiva para lograr sus objetivos,
hacen sacrificios personales o realizan un gasto extraordinario para completar un determinado trabajo, son persistentes.
La persistencia es la expresión de este deseo de realización a lo largo del tiempo, ya que no todo se puede lograr de un
solo golpe, es una condición para transformar una idea en algo real. El miedo al fracaso puede provocar que la persona no
sea persistente, que se detenga y trunque sus deseos, sus sueños.

Una correcta actitud de persistencia permite que las personas comprendan que no siempre las cosas funcionan como
pensamos, que hay necesidad de ser flexibles para encontrar una estrategia diferente, la persistencia no significa
conseguir lo que queremos a costa de lo que sea, más bien es descubrir que es lo mejor para luego cambiar hacia esa
mejor manera de actuar, las personas se responsabilizan particularmente por hacer todo lo necesario para alcanzar sus
metas y objetivos.

¿Conoce a alguna persona que ha destacado por su persistencia?


¡Claro que sí! Jaime Viñals es un ejemplo real de persistencia, ¿cuántas veces intento llegar a la cima
del Everest? tres veces hasta que logró su mayor objetivo, ¡subir a la cima más alta del mundo!. Hay
otros ejemplos de persistencia, nuestros padres, hermanos, vecinos, compañeros de trabajo, ¡hay
tanta gente que es persistente!

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Cumplir con los Compromisos (Contrato de trabajo)
Diariamente hacemos compromisos pequeños y grandes en donde ponemos en juego nuestra responsabilidad para su
cumplimiento, todos los compromisos que asumimos significan para nuestro subconsciente un
compromiso consigo mismo/a, que afecta nuestro nivel de autoconfianza y autoestima.
Generalmente hacemos promesas o compromisos, por ejemplo:
La reunión será a las 8:00 horas en punto.
Entregaré el informe el próximo lunes.
Devolveré el libro el sábado por la tarde.
Y los resultados son:
Llego a las 8:30 horas, ¡sólo media hora más tarde!
El informe no pude entregarlo hoy lunes, pero estará mañana martes,” porque más
vale tarde que nunca”.
El libro lo devolveré el lunes, porque no tuve tiempo, además no le servía en fin de semana.
Claros ejemplos que muestran que constantemente no se toman en cuenta las implicaciones que se producen al no cumplir
los compromisos, nos limitamos a “ver” los efectos materiales: Pérdidas económicas, conflictos con amigos y amigas o
conocidos y conocidas, pero hay otro problema más serio generado del incumplimiento: Se refiere a la Autoconfianza, la
falta de cumplimiento tiene una influencia continuada sobre nuestra Autoconfianza. Y si no creo en mí mismo/a, ¿cómo
voy a creer en otros?, todo ello significa que los compromisos que hago son primero que nada compromisos conmigo
mismo/a.
Las personas exitosas, por lo general:
☺ Se sacrifican y se esmeran en forma personal para concluir sus tareas.
☺ Colaboran con las demás personas para terminar a tiempo las tareas o toma su lugar si es necesario.
☺ Se empeñan por mantener satisfechos a los clientes y valoran su relación a largo plazo con los mismos por encima
de los beneficios a corto plazo.
☺ Son personas contentas, satisfechas consigo mismas porque se han dado cuenta que están cumpliendo.
☺ Se ganan la confianza de sus jefes, compañeros, clientes y familiares porque son personas responsables.

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Exigir Eficiencia y Calidad

Hemos escuchado decir: “Sonia es una persona muy eficiente”, "es la compañera más ordenada", “Juan siempre hace bien las
cosas”, “Carlos constantemente logra sus objetivos” indicando que estas personas hacen su trabajo rápido, sin tardanza, es
decir hacen buen uso de los recursos con relación al logro de un resultado definido. Estos distintivos identifican el trabajo de
una persona que lo desempeña con aptitud y competencia

La Calidad no es más que la capacidad de satisfacer a los demás, haciendo las cosas o
servicios con excelencia. El criterio de calidad no debe verse solamente en la parte final del
proceso de hacer algo, por ejemplo: Confeccionar ropa, hacer pasteles, prestar un servicio; debe
estar en todo momento, desde la compra de la materia prima hasta el envasado o empacado del
producto. La calidad es solo la satisfacción que ofrece el resultado final de mi trabajo, mientras
que la calidad final es la acumulación de la calidad en cada paso que implique la tarea
encomendada.

La calidad no está dirigida solamente a la producción de artículos, sino a toda actividad personal que hagamos. Es satisfactorio
cuando después de hacer un trabajo se percibe que llena los requisitos requeridos y se logran los resultados esperados.

Las personas que siempre se preocupan por la eficiencia y buscan la calidad:

Hacen las cosas mejor, más rápido y si es posible más económico


Trabajan para lograr y superar normas de excelencia.
Hacen uso de procedimientos que aseguren que el trabajo se concluya y se
haga de acuerdo a los requisitos solicitados.

Es posible desarrollar la eficiencia y calidad en todas las cosas que hagamos, y lograr un
resultado a ciento por ciento aprovechando las oportunidades, insistiendo y cumpliendo con
los compromisos. ¡Adelante!

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Correr Riesgos Calculados
Cotidianamente en nuestras actividades el RIESGO es una característica que nos acompaña. En
algunas ocasiones se nos hace presente en situaciones extremas y en otros casos lo asumimos
sin darnos cuenta. El riesgo es real y todas las personas tenemos que ver con él.

Todas las personas que tienen éxito, alguna vez se arriesgaron a hacer algo, ¡así aprendieron!
Quien quiera llegar a ser una persona emprendedora tendrá que arriesgarse, acertado es aquel
refrán que dice: “Quien nada arriesga, nada gana”. Pero ¿se lanzaría a una piscina sin
salvavidas y sin saber nadar?, ¿arriesgaría de esta manera su vida?, se preguntará ¿y lanzarme
a la piscina, para qué? Seguramente no se arriesgaría solo porque sí, cada riesgo debe tener un
propósito o una intención para poder decidir correrlo. Es importante evaluar si realmente puede
permitirse arriesgar, es necesario evaluar tanto la recompensa potencial como el riesgo potencial.
Cuando nos atrevemos a correr un riesgo, este debe ser moderado, con la probabilidad de hacerlo lo
más calculable y predecible. Un personaje de apellido Patton dijo esto que es muy importante:

“Tomar riesgos calculados, es completamente distinto de ser


temerario”
La siguiente historia muestra lo que puede haber de cierto en la frase anterior:

“Pedro Ponce (el valeroso) y Juan Carranza (el prudente) vieron venir frente a frente al lobo más
feroz. El prudente, temeroso a un árbol se subió, y cual otro Sancho Panza en las ramas se salvó
Pedro Ponce allí murió”. (Los Dos Cazadores) ¿Qué le hace pensar esta historia?

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Fijar Metas u Objetivos
¿Se fijan metas que tienen significado personal y conllevan un reto?
¿Tiene claridad en sus objetivos y como será capaz de sacarlos adelante?
¿Establece objetivos medibles en corto, mediano y largo plazo?
Son preguntas que nos hemos hecho en algún momento de nuestra vida, las personas regularmente estamos
creando ideas, sueños que en muchas ocasiones son una etapa previa a establecer metas que nos importarían
llevar a cabo, a medida que maduramos la idea, esta empieza a estar presente ocupando un espacio en el
pensamiento. Las y los Emprendedores también han trabajado incansablemente detrás de sus sueños.
Es importante empezar con un fin en la mente, que este claro para actuar eficazmente. Teniendo claridad en
el fin, existe seguridad de que las cosas que se hagan, contribuirán de modo significativo a la visión personal que se tenga,
ya sea desempeñando un empleo, desarrollando una empresa, estudio u otra cosa.

Solamente llega a su objetivo o meta, quien sabe que es lo que quiere lograr. Por ejemplo, en un maratón
se tiene claro que hay una meta y para llegar a ella hay que recorrer cierta cantidad de kilómetros, y
sobretodo quienes participan deben saber claramente dónde está ubicada para llegar a ella... si una
persona competidora no sabe dónde está, será una persona fracasada porque no podrá llegar a la meta.

Hay una historia pequeña pero con mucho mensaje que nos muestra la importancia de fijar nuestras metas...

“Alicia se perdió cuando atravesó el espejo hacia el País de las Maravillas. Estaba muy asustada, especialmente cuando llegó a un lugar que
tenía muchos caminos que se dirigían en todas direcciones. Alicia no sabía qué camino tomar y se sintió tranquila al ver a un gato que venía
hacia ella por uno de los caminos, a quien le preguntó:
- ¿Qué camino debo tomar?
- ¿Adónde vas? -le respondió el gato-.
- No lo sé, -dijo Alicia-.
- ¡Bueno, entonces cualquier camino te llevará!, -respondió sabiamente el gato alejándose rápidamente-”.
(De Alicia en el País de las Maravillas de Lewis Carroll)

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Para facilitar la fijación de metas u objetivos de una manera práctica se sugiere utilizar la ayuda nemotécnica MAREAR,
que significa lo siguiente:

Medible: La meta debe ser verificable, es necesario definir algún indicador que sirva para comprobar o señalar, en
algún momento en forma cuantificable, si la meta se alcanzó o no.
Alcanzable: Una meta debe ser objetivamente posible, factible. Si desde el inicio se ve que no esta claro no debe
seguirse.
Reto: Si la meta no es un desafío, no tendrá suficiente importancia como para que usted se preocupe en
alcanzarla y ponga todo su esfuerzo e interés.
Específica: La meta debe ser muy concreta y clara. Una meta es clara y específica cuando también otras personas
están en condiciones de buscar su realización sin grandes explicaciones adicionales.
Acotada: Una meta debe ser establecida en el tiempo o sea tener un límite para alcanzarla.
Realista: La meta debe estar dentro de la realidad que usted se mueve, debe orientarse en las condiciones y
circunstancias dadas personal y empresarialmente.

Ejemplo de Meta: Llegar a la oficina a las 8:00 horas en punto. Estrategia: Tomar el bus No. 40R a las 7:30 en la
parada.

Medible: ♦ La llegada a la oficina es un resultado medible y se puede, por lo tanto, planificar y verificar.
Alcanzable: ♦ El trayecto en bus urbano entre la parada y la oficina lleva, aproximadamente 30 minutos.
Realista: ♦ La densidad del tránsito a esta hora es normal
♦ El camino no presenta ningún obstáculo
Específica: ♦ El objetivo es claro y entendible para terceros en su formulación.
Acotada: ♦ El logro del objetivo está definida en el tiempo.
Realista ♦ Es un desafío porque hay que estar puntual en la oficina

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Búsqueda de Información
Tomar decisiones en la vida, implica tener suficiente información ¿qué recursos necesito?,
¿qué sucederá si hago esto?, ¿qué resultados obtendré si dejo de hacer aquello?, ¿quién
puede ser la persona que me puede ayudar?, ¿dónde encuentro determinada cosa?. Es
imprescindible tener información, es decir datos, antecedentes y detalles de lo que
queremos hacer para que salga bien.

¿Para quién es importante la información?


¡Para todas las personas! Hoy en día la información es un elemento de importancia para el desarrollo personal y
empresarial, la información ha llegado a ser un bien de extremo valor y su búsqueda es una inversión. Para tomar
decisiones adecuadas en la vida y en los negocios es necesario contar con la suficiente información.

Si se quiere minimizar los riesgos en acciones importantes, es fundamental recopilar la información necesaria y útil,
porque cuando no se tiene es muy fácil que se tengan problemas o simplemente que las cosas no salgan como se esperaban.
Existen diversos medios de comunicación que nos pueden facilitar la información y ayudarnos a mantenernos actualizados
en los datos que son necesarios para nuestras tareas: la radio, la televisión, la prensa y más avanzados aún, el internet,
correo electrónico, otros.

Quien tiene la información y la utiliza adecuadamente está un paso


delante de las demás personas, porque la información es futuro.

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Las personas que buscan información se destacan porque:
Personalmente buscan información sobre clientes, proveedores, competidores o algo específico que les interesa.
Consultan a especialistas, técnicos e informes.
Utilizan contactos o redes para obtener información útil.

Planificación Sistemática y Control


Ya definidos sus objetivos, lo que quiere lograr en la vida... ¿sabe como lograrlos? ¿sabe que tareas hacer? ¿sabe
cuánto tiempo le llevará? ¿qué recursos necesitará? Las personas generalmente a diario planificamos en forma mental
nuestras acciones, y más de una vez nos ha ocurrido que al término del día no hemos avanzado, quedando varias cosas por
hacer.

Esta situación se relaciona con el hecho de no tener una Planificación Sistemática, es decir definición de objetivos
específicos para cubrir un periodo de tiempo, escritos y a disposición de las personas interesadas, formas de revisar los
planes para tomar en cuenta resultados obtenidos y circunstancias cambiantes. La planificación esta íntimamente ligada al
control. La planificación define claramente el camino que se quiere seguir para ir a una posición deseada. Sin
planificación, no habría ninguna forma de poder controlar.

El planificar sistemáticamente consiste en tener presente:


El conjunto de objetivos o metas que se persiguen.
Las distintas actividades a realizar, dividir tareas grandes en sub-tareas
Los recursos necesarios (otras personas, materiales, dinero, libros, etc.)
Los tiempos requeridos (tiempo de entrega establecidos)
Los conocimientos y técnicas para realizar cada una de las actividades (aptitudes)
La forma de controlar, mantener registros físicos y financieros
La responsabilidad en la ejecución

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Nuestro plan estará bien elaborado, si al leerlo podemos responden las siguientes preguntas:

¿Qué queremos hacer? Objetivos /metas ¿Quiénes lo vamos a hacer? Responsables


¿Qué vamos a hacer? Actividades/tareas ¿Cuándo lo vamos a hacer? Cronograma/tiempo
¿Dónde lo vamos a hacer? Ubicación/lugar ¿Quién lo supervisará y evaluará? Control
¿Con qué lo vamos a hacer? Recursos

Persuasión y Creación de Redes de Apoyo


Imagínese que en el camino hay una gran roca, una sola persona no podrá quitarla, si convence a
todo un grupo o a toda la comunidad afectada, seguro que rápidamente podrá quedar libre de
obstáculos; hay tareas que haciéndolas en conjunto resultan más fáciles. La persuasión es la
capacidad de convencer a otras personas para hacer acciones en conjunto, que favorezcan el
alcance de objetivos propios y comunes.

La creación de redes de cooperación o apoyo es una necesidad de las personas, ya que a pesar de poder hacer muchas acciones
solas, nadie puede ser absolutamente autosuficiente y no necesitar de las demás personas. Cada persona es una combinación de
debilidades y fortalezas. Al hacer las acciones a través de redes de apoyo, se está contribuyendo a eliminar las debilidades con
las fortalezas de otras personas. En las redes de apoyo somos beneficiarios/as como integrantes. El apoyo mutuo -principio
del desarrollo- nos da la oportunidad de ganar, al compartir nuestras experiencias, aprendemos y provocamos que las cosas con
la ayuda de las demás personas funcionen mejor.

Las redes de apoyo se dan a través de dos tipos:

Redes Naturales o Espontáneas Redes Funcionales


Cuando le indicamos a alguien una dirección. Asociarnos a un grupo de estudio.
Cuando prevenimos a alguien que no cruce la calle, porque Cuando le pedimos a los compañeros/as de trabajo que nos
viene un vehículo. ayuden a terminar una tarea.
Cuando en el banco alguien nos orienta ir a cual ventanilla. Servir de fiador para el crédito de un amigo/a.
Cuando alguien nos ayuda a levantar las cosas que se nos Distribuir las tareas del hogar entre todos las y los
cayeron en la calle. miembros de la familia..
Pertenecer a un gremio, asociación, comité
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Las personas que desarrollan esta característica, se destacan porque:

Utilizan estrategias estudiadas para influenciar y persuadir a otras personas.


Aprovechan contactos con personas clave para alcanzar objetivos propios.
Desarrollan y mantienen una red de contactos.

Autoconfianza e Independencia
¿Usted ha sentido en algunas ocasiones la seguridad de poder hacer algo, sabe que tiene el conocimiento, las habilidades,
la confianza de lograrlo y que de su interior hay algo que le dice que lo podrá hacer con éxito? ¡Claro que sí¡. Esta fuerza
interna que le ha motivado lograr su meta, es la autoconfianza, la cual es uno de los aspectos centrales del
comportamiento del ser humano, esta fuertemente relacionada con las demás características, pues anima o detiene la
acción.
Cuando una persona tiene alta su Autoconfianza asume sus tareas:
• con responsabilidad y decisión,
• analiza y toma el camino adecuado para lograr sus metas, comparte sus opiniones,
• acepta críticas constructivas, y
• termina sus tareas a tiempo y bien hechas

Mientras que cuando se tiene baja la Autoconfianza se manifiestan algunas de las siguientes actitudes:

( constantemente indecisión de que hacer, sintiéndose la persona perdida y con angustia.


( cambio constante del rumbo de las opiniones, acciones y actividades, ansiedad.
( incumplimiento de las tareas una vez iniciadas.
( sufrir de parálisis mental, es decir la persona se queda analizando y analizando sin tomar una decisión final.
( miedo de compartir las opiniones por temor a estar equivocada (enconchamiento).
( inseguridad a tomar riesgos porque se tiene temor a fracasar.

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Las personas con Autoconfianza se destacan porque:
Buscan independencia de las reglas y el control de otras personas.
Se responsabilizan de las causas de sus éxitos y tropiezos.
Manifiestan confianza en su propia habilidad para terminar una tarea difícil o hacerle frente a un gran reto.
Expresan sin temor sus convicciones y opiniones frente a otras personas.
Transmiten seguridad y motivan a las demás personas para que emprendan acciones positivas.

¿Qué es la creatividad?
¿Sabía que... usted que puede ser una persona ingeniosa? ¡Así es! Todas las personas tenemos la
capacidad de ser creativas. La creatividad es una de las variadas formas de expresión de las
personas, aunque quizás la más importante, la más completa y la más... común. Sí, porque a pesar de
todo lo que se ha dicho y la exclusividad generada alrededor de la capacidad creadora, se trata del
rasgo más presente en la vida diaria de las personas. El concepto de creatividad está
estrechamente vinculado al de innovación. Sin creatividad, no puede existir innovación y sin
innovación no se puede alcanzar un alto grado de desarrollo.
Frecuentemente escuchamos quejas de la falta de creatividad; estas ideas no son una manifestación
de ausencia o escasez de creatividad, sino simplemente un estado de inconsciencia frente a los propios poderes y
expresiones creadoras. La creatividad no se trata de un don celestial, del cual se ven beneficiadas sólo unas cuantas
personas en el mundo. Es sin duda la característica más elemental que nos distingue del resto del reino animal, y está por
lo tanto, presente en todas las personas en todo momento.

Las personas somos una combinación de energía para conservar y mantener nuestra realidad o para cambiarla; factores
externos como la familia, el trabajo, la educación, etc. influyen en cada cual sobre esta combinación. Básicamente cada
quien tiene el poder de efectuar los cambios en una o en otra dirección, sabiendo que es importante el cambio, porque es
ahí donde se ubica la creatividad que busca transformar, mejorar, generar... en una palabra CREAR.

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Existen algunos factores que pueden favorecer u obstaculizar la creatividad, entre los que están:

Para favorecer Para Obstaculizar


Todas las ideas son aceptables La autoimagen
Buscar siempre alternativas Miedo al ridículo
Buscar siempre alternativas Preconceptos e interpretación unilateral obtenida
La curiosidad y los cuestionamientos Uso rígido de conocimientos
Cambio y movimiento Barreras sociales y jerárquicas
Fracasar es información positiva Pensamiento secuencial

¿Por qué son importantes las


Características Emprendedoras Personales?

Permiten desarrollar las Competencias Emprendedoras Personales. Al descubrir, manejar y relacionar las Características
Emprendedoras Personales -CEP-, tenemos la posibilidad de aprender a conocernos bien, modificar actitudes y
comportamientos, y luego... emprender un proyecto personal económico o profesional, introduciéndonos a la vida empresarial
con Visión Emprendedora, desarrollando un trabajo con eficacia y eficiencia.

La persona emprendedora concentra la energía de las características personales CPE, y las traslada a un plano más amplio que
se constituye en las Competencias Emprendedoras, las cuales son acciones concretas que provocan una actitud de libertad,
cambio y reto. Idealmente la persona emprendedora, es quien en forma paulatina va adquiriendo un cierto nivel de
responsabilidad, que la hace cada vez más acertada en su respuestas a las circunstancias que se le presentan, desarrolla la
capacidad de transformar las estrategias en acciones, es decir “actuar” y “hacer”.

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Para dar respuestas de manera más responsable a ese “actuar” y “hacer”, aplica el Triángulo de la Responsabilidad, éste vincula
a la persona, el proyecto y la situación (pensar, sentir y hacer) mostrando el equilibrio que es necesario lograr en todo accionar
profesional y/o empresarial.

Responsabilidad se entiende como la capacidad de la persona de responder ante las diferentes situaciones que se puedan
presentar, de forma preactiva. Es por ello que se considera necesario actuar de manera consciente y sentida, de lo contrario,
nos e hacen las cosas responsablemente.

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CEP: Cartilla del /la participante 20
Analicemos en qué consiste cada una de las competencias
emprendedoras
Visualizar Reconocimiento de diferentes objetivos individuales y sus interrelaciones, valorando
objetivos sentimientos y conocimientos basados en la realidad que rodea el proyecto o actividad.
personales Consiste en prestar atención a una definición clara de nuestro propósito o propósitos,
facilita las cosas y es más eficaz.

Análisis Se refiere al proceso de análisis y reracionamiento del proyecto con su entorno y los
integral objetivos personales, considerando los fa ctores influyentes, sus consecuencias y
secuelas. Sin esta desagregación, la comprensión de lo que pretendemos será muy
difícil, porque sólo podemos entender algo en términos de lo que ya sabemos.

Identificar Reconocer las limitaciones externas y propias de cada persona, lo que implica generar
alternati- alternativas y opciones para tomar el mejor camino de acuerdo a la situación. La clave
vas está en cómo enfocar la dirección: rutinaria, general o de manera creativa. Todas son
factibles posibles, y así será los resultados.

Tomar Siempre llega el momento de resolver y tomar una determinación adecuada, ésta se debe
decisiones hacer tomando en cuenta las presiones, el contexto y los riesgos que implica buscar
adecuadas medios para reducirlos.

Diseñar El cómo h acerlo, muchas veces es el obstáculo que hay que superar, se puede hacer con
estrategias un enfoque creativo, aún haciendo o buscando lo que todas las demás personas hacen. Se
Adecuadas puede reducir tiempo y esfuerzo, y ser más efectivos, más estratégicos.

Realizar Consiste en transformar las estrategias en acciones, es decir, “actuar” conjugando


acciones activamente la persona con el proyecto. Levar a cabo actividades concretas que
correspon- faciliten lograr los objetivos visualizados.
dientes

CEP: Cartilla del /la participante 21


El propósito es poner en práctica los secretos de las
personas Emprendedoras Exitosas

 Generar ideas... encontrar y construir nuestro propio proyecto.


 Ser persistente... no desistir.
 Tomar riesgos calculados... reconocer y superar varios conceptos
erróneos que las y los no emprendedores tienen del riesgo.
 Romper barreras... ser una persona creativa.
 Hacer las cosas bien hechas... usar los recursos adecuadamente y
demostrar eficiencia y calidad.
 Prepararse para la oportunidad... y poder afrontarla en cuanto se
presente.
 Y especialmente, eliminar los mitos que ¡Usted! no puede ser una
persona Emprendedora y Exitosa.

Se presenta a disposición una herramienta que permitirá, estimular en las personas participantes, descubrir sus
fortalezas y debilidades, y reconocer su potencial Emprendedor. Este instrumento consiste en un Cuestionario de
Autoevaluación de las Características Emprendedoras Personales, el cual permite examinar en forma resumida las diez
CEP’s identificadas.

CEP: Cartilla del /la participante 22


Cuestionario Estándar de Autoevaluación de las
Características Emprendedoras Personales (CEP’s) 2

Este cuestionario revisa en forma resumida las 10 Características Emprendedoras Personales (CEP’s), que forman la esencia de
la personalidad emprendedora. Su objetivo principal es que la persona misma pueda analizar y construir su propio perfil acerca
de estas características. La identificación de sus debilidades y sus fuerzas le da la posibilidad de reforzar o aprovechar
mejor sus propias condiciones.

Debe tenerse claro que este solamente es un Test, que en el mejor de los casos puede únicamente marcar tendencia en una u
otra dirección. No tiene necesariamente valor en términos absolutos. Si puede ser por supuesto, un “espejo” en donde
revisarse uno/a mismo/a. El hacerse este examen periódicamente puede también permitir observaciones de cambios en nuestro
comportamiento emprendedor.

INSTRUCCIONES

a) El cuestionario consta de 55 declaraciones breves. Lea cuidadosamente cada una y decida qué tan acertadamente le
describe. Sea honesto(a) consigo mismo(a). Recuerde que nadie hace todo bien, quizá ni siquiera es deseable hacer
todo bien. Este es un auto análisis, por lo tanto el único que juzgará su resultado es usted mismo(a).

b) Seleccione el número que corresponde para designar la media en que cada declaración describe su comportamiento:

1 = nunca
2 = raras veces
3 = algunas veces
4 = usualmente
5 = siempre

2
Tomado del Manual “Taller Intensivo para Capacitación de Empresarios”, Metodología CEFE (Compentency Based Economies Through Formation of
Entrepreneurs).

CEP: Cartilla del /la participante 23


c) Anote el número seleccionado dentro del cuadro de la derecha de cada expresión. Siga este ejemplo:

“Me mantengo calmado en situaciones tensas” 2

d) Algunas declaraciones pueden ser similares, pero ninguna es igual, por lo tanto deben ser respondidas todas.

e) Si tiene duda sobre alguna, pase a la siguiente, y al finalizar vuelva sobre las que dejó sin contestar.

CEP: Cartilla del /la participante 24


CUESTIONARIO

1. Me esmero en buscar cosas que necesitan 10. Me siento confiado en que puedo tener éxito
hacerse en cualquier actividad que me propongo
ejecutar.
2. Cuando me enfrento a un problema difícil
invierto gran cantidad de tiempo en encontrar 11. No importa quien sea mi interlocutor, escucho
una solución con atención

3. Termino mi trabajo a tiempo. 12. Hago lo que se necesita hacer sin que otros
tengan que pedirme que lo haga
4. Me molesta cuando las cosas no se hacen
debidamente 13. Insisto varias veces para conseguir que otras
personas hagan lo que yo quiero que hagan.
5. Prefiero situaciones en las que puedo
controlar al máximo toda la información. 14. Soy fiel a las promesas que hago

6. Me gusta pensar sobre el futuro 15. Mi rendimiento en el trabajo es mejor que el


de otras personas con las que trabajo
7. Cuando comienzo una tarea o un proyecto
nuevo, reúno toda la información posible antes 16. No me involucro en algo nuevo a menos que
de darle curso. tenga la seguridad de que tendré éxito.

8. Planifico un proyecto grande dividiéndolo en 17. Pienso que es una pérdida de tiempo
tareas de menor tamaño preocuparme sobre qué con mi vida.

9. Logro que otros apoyen mis recomendaciones.

CEP: Cartilla del /la participante 25


18. Busco el consejo de personas que son 27. Tomo en consideración mis posibilidades de
especialistas en las ramas en que yo me estoy éxito o de fracaso antes de decidirme a actuar
desempeñando.
28. Mientras más específicas sean mis
19. Considero cuidadosamente las ventajas y expectativas sobre lo que quiero lograr en la
desventajas que tienen diferentes alternativas vida, mayores serán mis posibilidades de éxito.
para llevar a cabo una tarea.
29. Tomo acción sin perder tiempo buscando
20. No invierto mucho tiempo en pensar cómo información
puedo influenciar a otras personas.
30. Trato de tomar en cuenta todos los
21. Cambio mi manera de pensar si otros problemas que puedan presentarse y anticipo
difieren enérgicamente con mis puntos de vista lo que haría si sucedieran

22. Me resiento cuando no logro lo que quiero. 31. Me valgo de personas influyentes para
alcanzar mis metas.
23. Me gustan los desafíos y nuevas
oportunidades 32. Cuando estoy desempeñándome en algo difícil
o desafiante, me siento confiado en mi triunfo.
24. Cuando algo se interpone en lo que estoy
tratando de hacer persisto en mi tarea 33. He sufrido fracasos en el pasado

25. Si es necesario, no me importa hacer el 34. Prefiero desempeñar tareas que domino a la
trabajo de otros para cumplir con una entrega perfección y en las que me siento seguro.
a tiempo.
26. Me molesta cuando pierdo el tiempo 35. Cuando me enfrento a serias dificultades,
rápidamente me desplazo hacia otras
actividades
CEP: Cartilla del /la participante 26
44. En ciertas ocasiones he sacado ventaja de
36. Cuando estoy haciendo un trabajo para otra otras personas
persona me esfuerzo en forma especial por
lograr que quede satisfecha con el trabajo. 45. Me aventuro a hacer cosas nuevas y
diferentes de lo que he realizado en el pasado
37. Nunca quedo totalmente satisfecho(a) con la
forma en que se hacen las cosas, siempre 46. Trato diversas formas para superar
considero que hay una manera mejor de obstáculos que se interponen al logro de mis
hacerlas metas

38. Llevo a cabo tareas arriesgadas 47. Mi familia y mi vida personal son más
importantes para mí que las fechas de entrega
39. Cuento con un plan claro de mi vida de trabajos que yo mismo determino

40. Cuando llevo a cabo un proyecto para alguien, 48. Busco formas para terminar labores en
hago muchas preguntas para estar seguro que forma rápida, en el trabajo tanto como el
entiendo lo que quiere esa persona. hogar

41. Me enfrento a problemas a medida que 49. Hago cosas que otras personas consideran
surgen, en vez de perder tiempo tratando de arriesgadas
anticiparlos.
50. Me preocupa tanto alcanzar mis metas
42. El trabajo que rindo es excelente semanales como mis metas anuales

43. A fin de alcanzar mis metas, busco 51. Me valgo de varias fuentes de información al
soluciones que benefician a todas las personas buscar ayuda para llevar a cabo tareas o
involucradas en un problema proyectos

CEP: Cartilla del /la participante 27


52. Si no resulta un determinado enfoque para 54. Me mantengo firme en mis decisiones, aún
hacer frente a un problema, busco otro cuando otras personas me contradigan
enérgicamente.
53. Puedo lograr que personas con firmes
convicciones y opiniones cambien de modo de 55. Cuando no se algo no reparo en admitirlo
pensar

Evaluación del Cuestionario (instrucciones)

• Anote las cifras que haya asignado a cada expresión en el cuestionario, de acuerdo a los números que aparecen
entre paréntesis. Note que los números son consecutivos en las columnas (hacia abajo), es decir, el 2 está bajo del
1, y el 3 abajo del 2, etc.

• Lleve a cabo las sumas o restas indicadas en cada línea hacia la derecha, para poder completar la puntuación de
cada una de sus CEP’s.

CEP: Cartilla del /la participante 28


+ + - + + 6 = Tener iniciativa, buscar y
(1) (12) (23) (34) (45) Aprovechar oportunidades

+ + - + + 6 = Ser persistente
(2) (13) (24) (35) (46)

+ + + - + 6 = Ser fiel al cumplimiento del


(3) (14) (25) (36) (47) Contrato de trabajo

+ + + - + 6 = Exigir eficiencia y calidad


(4) (15) (26) (37) (48)

- + + + + 6 = Correr riesgos moderados


(5) (16) (27) (38) (49)

- + + + + 6 = Fijar metas
(6) (17) (28) (39) (50)

+ - + + + 6 = Buscar y conseguir
(7) (18) (29) (40) (51) Información

+ + - + + 6 = Planificar y hacer seguimiento


(8) (19) (30) (41) (52) Sistemático

- + + + + 6 = Persuasión y creación de
(9) (20) (31) (42) (53) redes de apoyo.

- + + + + 6 = Tener Autoconfianza
(10) (21) (32) (43) (54)

- - - + + 18 = Factor de corrección
(11) (22) (33) (44) (55)

CEP: Cartilla del /la participante 29


Corrección de la Puntuación (instrucciones)

El factor de corrección (la suma de las respuestas 11, 22, 33, 44 y 55) se usa para determinar si la persona ha tratado de
presentar una imagen altamente favorable de sí misma. Si el total de esta suma es 20 o más, entonces el total de la
puntuación de las 10 CEPs debe corregirse para poder obtener una evaluación más acertada y más cercana al perfil
personal de quien se esta evaluando.

Emplee los siguientes números para llevar a cabo la corrección del puntaje:

Si el Factor de corrección Reste el siguiente número de cada


suma Una de las CEPs

24 ó 25 7
22 ó 23 5
20 ó 21 3
19 ó menos 0

CEP: Cartilla del /la participante 30


Opere la corrección en la siguiente tabla:

Puntuación Factor de Total


CEP’s
Original Corrección Corregido
Tener iniciativa, buscar
Y aprovechar oportunidades - =

Persistencia
- =

Ser fiel al cumplimiento del


Contrato
- =

Exigir eficiencia y calidad


- =

Correr riesgos moderados


- =

Fijar metas
- =

Buscar y conseguir información


- =

Planificar y hacer seguimiento


sistemático
- =

Persuasión y creación de
Redes de apoyo
- =

Autoconfianza
- =

CEP: Cartilla del /la participante 31


Hoja de Perfil
Instrucciones

Traslade la puntuación corregida de cada CEP’s a la “Gráfica de Perfil” que aparece abajo. Marque un punto en el
lugar que corresponda a cada punteo. Siga este ejemplo: “El punteo es de 22”

Autoconfianza •
0 5 10 15 20 25

Dibuje una línea hacia abajo, uniendo todos los puntos que usted colocó para las CEP’s, con lo que estará
construyendo la imagen de su perfil.
0 5 10 15 20 25
Buscar
Oportunidades
Persistencia
Cumplir contratos
Eficiencia y Calidad
Riesgos Moderados
Fijar Metas
Buscar Información
Planificar y
controlar
Redes de Apoyo
Auto confianza
0 5 10 15 20 25

CEP: Cartilla del /la participante 32


Ahora que tiene a la vista su propio perfil, reflexione.

¿Esta imagen representa su comportamiento más común?


¿Cómo lo puede mejorar?
¿Alguna de sus CEP’s puede ayudar a mejorar otra?
¿Alguna de sus CEP’s está afectando negativamente a otra?
¿Cómo elevar las posibilidades de usar mejor sus CEP’s?
¿Quiere compartir su perfil con alguien? Le sugerimos que lo haga y mutuamente se hagan observaciones sobre
cómo aprovechar mejor sus CEP’s.

Buscar
información
Planificar
sistemáticamente Correr riegos
y moderados
control

Tener
Fijarse metas
autoconfianza

Creatividad

Interrelaciones
Interrelacio Tener iniciativa y
buscar
Exigir eficiencia
y
CEPs oportunidades Calidad

Persuasión y
creación de redes Ser persistente
de apoyo
Cumplir
con los
compromisos
CEP: Cartilla del /la participante 33
Reflexiones sobre Mi Perfil
4. Aprovechar todas las ocasiones para aumentar mis CEP a través
de:
Al observar y reflexionar detenidamente el resultado de mi perfil
concluyo que mis Características Emprendedoras Personales (CEP)
más desarrolladas son:

____________________________
Las CEP que se encuentran medianamente desarrollas son:
Mi firma

Deseo que dos de mis compañeros-as sean testigos de este


Las CEP menos desarrolladas son:
compromiso que he adquirido.

Ahora con esta reflexión, realizo un contrato conmigo mismo/a


y me comprometo a:
______________________ ___________________
Firma de testigos (dos compañeros/as)
1. Reforzar y mantener mis siguientes CEP que se encuentran más
desarrolladas a través de:

En_______________a_____de_________de 2,00_____
2. Desarrollar las CEP más débiles y que son y las desarrollaré a
través de:

3. Realizar un nueva autoevaluación de mis CEP en un lapso de


meses

CEP: Cartilla del /la participante 34


FUENTES BIBLIOGRÁFICAS

1. Programa CEFE en Guatemala. Módulo Características Emprendedoras


Personales. Proyecto Promoción Ocupacional y Capacitación Profesional en el
Sector Informal de Guatemala, 2000.

2. Lloyd E. Shefsky. Los emprendedores no nacen se hacen. Editorial McGraw Hill.


México, 1997.

3. Desarrollo en emprendedores. Desarrollo empresarial de Monterrey, A.C. México.


Editorial McGraw Hill.

4. Descubriendo mis capacidades emprendedoras. Fundación Solidaria Trabajo para


un Hermano. Chile.

5. Manual para la formación de empresarios a través de la metodología CEFE.


Montevideo, Uruguay, 1994.

6. Manual del participante, formación de facilitadores/as CEFE. GTZ/PROMOCAP,


Guatemala. Facilitadota principal Maritza Vieytes. 2003.

CEP: Cartilla del /la participante 35

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