2.1 Foro 4020

2.
1 Foro
1818 respuestas sin leer.2121 respuestas.
Barreras en la comunicación (Tarea

de assessment)
Instrucciones
1. Estudia el material requerido para este módulo.
2. Selecciona una de las barreras de comunicación mencionadas en el material de
estudio del módulo.
3. Explica cómo las barreras en la comunicación afectan la relación terapéutica en el
proceso de colaboración y contrato.
4. Menciona al menos 5 estrategias que utiliza el profesional de enfermería para el
manejo de barreras en la comunicación en la comunidad.
Nota: Es preciso consultar los siguientes enlaces antes de participar.
 Reglas de participación
 Etiqueta en la red
 Instrucciones técnicas
Buscar entradas o autor Filtrar respuestas por no leídas No leído Collapse
replies Expand replies
Suscrito
Respuesta Responder a 2.1 Foro
Colapsar subforo de discusiónNatalie Rodriguez Alicea

Natalie Rodriguez Alicea
29 de nov de 2019Hora local: 29 de nov de 2019 en 18:06<br>Curso: 29 de nov
de 2019 en 16:06
Administrar la entrada del foro de discusión
tarea 2.1 nurs.docx
Respuesta Responder al comentario
o
Colapsar subforo de discusiónYudelka Suarez Jerez
Yudelka Suarez Jerez

2 de dic de 2019Hora local: 2 de dic de 2019 en 19:51<br>Curso: 2 de dic de
2019 en 17:51
Me agrado que tomara en consideración el aspecto de la distancia razonable.

Es importante el no violentar el espacio corporal del cliente. En adición debemos ser
culturalmente sensibles dado que en algunas culturas algunos avancen son mal
vistos. Los japoneses consideran el mirar a los ojos a otra persona como una
afrenta o falta de respeto. Es imperativo el tomar en cuenta nuestro lenguaje
corporal debido que podríamos llevar un mensaje equivocado. De igual manera el
respetar las creencias expuestas por el cliente, dado que si se muestra alguna señal
de rechazo se verbal o corporal la comunicación efectiva se perderá y podría dar
por terminada la recolección de datos o la información suministrada podría ser falsa
por miedo al rechazo por ejemplo u temor de ser juzgado.
Colapsar subforo de discusiónYudelka Suarez Jerez

Yudelka Suarez Jerez
2019 en 17:51
Foro 2.1 Barreras de Comunicación
Buenas Noches a todos:
1. Selecciona una de las barreras de comunicación mencionadas en el

material de estudio del módulo.
1. Un cliente que tenga problemas de audición.
2. Explica cómo las barreras en la comunicación afectan la relación
terapéutica en el proceso de colaboración y contrato.
0. En mi opinión personal, todo profesional de la salud debe educarse y tener el
conocimiento para poder manejar los pacientes con problema auditivo. En la
barrera que escogí pude entender que el problema auditivo puede afectar la
relación terapéutica, ya que se ve afectado cuando el profesional no tiene el
conocimiento sobre el leguaje correcto para estos tipos de paciente. Por otro
lado, si el profesional le brinda el servicio adecuado el paciente puede seguir
instrucciones, debido a una buena comunicación. Para poder dar un servicio
de calidad tenemos que tener la información correcta, un buen estimado y
brindarle una información clara y precisa según su limitación que presente.
Por otro lado, para tener una comunicación efectiva tenemos que brindarle
las barreras necesarias, para que el paciente pueda entender el
procedimiento sin dificultad.
o Menciona al menos 5 estrategias que utiliza el profesional de enfermería

para el manejo de barreras en la comunicación en la comunidad.
4. Colaboración de un familiar para tener una comunicación efectiva.
5. La comunicación debe ser de frente y con una distancia razonable.
6. Brindarle una comunicación clara y precisa donde el paciente se pueda
beneficiar.
7. Poderle brindar al paciente seguridad, para que ellos se sientan seguro a la hora
de la entrevista o al dialogo.
8. Si el paciente no esta prestando atencion, detener el dialogo y preguntarle si
tiene alguna duda, para poderle ayudar.
9. Poderle brindar una buena actitud en el desarrollo de la comunicación.
Referencias
Berman, A. S. (2016). Kozier & ERB'S Fundamentals of nursing: Concepts, process,
and practice (10.a ed.). Boston: Pearson Education, Inc.
Stanhope, M. &. (2014). Foundations of nursing in the community: Community-
oriented practice(4.aed. St. Louis: Elsevier/Mosby.
Colapsar subforo de discusiónAnnabel Sanchez Matos

Annabel Sanchez Matos
2019 en 21:15
Saludos compañera,
Estoy de acuerdo con usted. según se menciona en el modulo una de las barreras
lo es cuando el cliente tiene pérdida de audición. Esto es un problema sumamente
grande y nosotros como profesionales de enfermeria debemos buscar la manera de
que a ese cliente se le brinde la información necesaria para mejorar su salud y su
entorno. Para esto es necesario tener colaboracion con los familiars para
información pertinente y así poder ayudar major al cliente.
Colapsar subforo de discusiónBernardo Rosas Gonzalez
Bernardo Rosas Gonzalez

2019 en 15:28
Compañera:
Estoy muy de acuerdo con su escrito, yo tambien escogi la barrera de la audición ya
que entiendo es una de las mas comunes a las cuales nos enfrentaremos como
profesionales de la salud. El trato a nuestros pacientes siempre debe ser de mucho
respeto y empatía, con los que nos presentan barreras como el de la audición y
habla. Considero por igual que el lenguaje de señas debe ser parte de nuestro
currículo de estudios para poder ampliar nuestros conocimientos en el área de la
comunciación efectiva con nuestros pacientes. Buscar alternativas de orientación
adecuada al paciente y familiares todo en relacion a brindar el servicio de cuidados
y tratamientos adecuados y en beneficio de la salud de todos nuestros pacientes.

o
Colapsar subforo de discusiónJanizabeth Vazquez Ortiz
Janizabeth Vazquez Ortiz

2019 en 21:21
Estoy de acuerdo con su aportación compañera. Cuando ofrecemos servicio a un

paciente con problemas de audición, es de suma importancia que busquemos las
herramientas para poder comunicarnos con el paciente. Para mi ver la necesidad de
comunicación de un paciente ante un problema auditivo, pienso que como personas
que ofrecen un servicio de salud, el cual involucra el proveer un cuidado a los
pacientes, es importante que nos adiestremos para poder ofrecer una comunicación
efectiva con estos pacientes que presentan una limitación, así como nos
comunicamos con los demás pacientes. Sin embargo, en caso de suceder que
desconozcamos el lenguaje de señas, para poder comunicarnos con estos
pacientes, que presentan problemas auditivos, podemos comunicarnos de forma
escrita, que la persona lea los labios o realizar ciertos tipos de mímicas por las
cuales cualquier persona sin necesidad de conocer el lenguaje de señas pueda
realizar. En la oficina que trabajo, justo tengo varios pacientes que, aunque no
presenta un problema auditivo total, tienen un porcentaje alto de sordera, por lo que
en mi respecta debo ofrecer un servicio de la misma manera que se le ofrece a un
paciente que tiene su sistema auditivo en perfecto estado. Es por esto que, si tengo
el tiempo para poder escribirle al paciente para que este comprenda, lo hago. Sin
embargo, en ocasiones para persona lee mis labios, y en este caso gesticulo cada
una de las palabras para que de esta manera la persona pueda comprender lo que
le digo. Muchas veces escucho de personas que simplemente le gritan a las
personas con problemas auditivos, porque están sordos. Pero, esto no es lo
correcto, para mi aunque la persona tenga problema, no es necesario gritarle, y que
todas las demás personas se enteren de lo que le dices a ese paciente. Es por esto
que mejor opto por escribir o que la persona lea mis labios.
Referencias
Caraballo, K. (2019). Destrezas fundamentales para la práctica de enfermería con el
individuo, la familia y la comunidad. Presentación.
Lueddeke, G. R. (2016). Global population health and well- being in the 21st
century: Toward new paradigms, policy, and practice. Nueva York, NY: Springer
Publishing Company.
McKenna, H. P., Pajnkihar, M., & Murphy, F. A. (2014). Fundamentals of nursing
models, theories and practice (2.a ed.). Malden, MA: John Wiley & Sons.
Colapsar subforo de discusiónYarrelly Rivera Ruiz
Yarrelly Rivera Ruiz

2019 en 5:19
Las barreras de la comunicación sostienen uno de los principales problemas que

enfrentan las personas sordas. Son los obstáculos con los cuales se encuentra una
persona sorda cada día y que imposibilita la obtención de información. Uno de los
cursos que deberían de dar en las universidades es el de lenguaje de señas, ya que
hay mucha población sordo- muda y es necesario para poder comunicarnos con
ellos. En los hospitales es difícil conseguir algún recurso que sepa el lenguaje de
señas. El que el personal esté capacitado y adiestrado para trabajar con esta
población es muy importante ya que el paciente se sentirá en confianza y seguro de
que se le entenderá y se le ayudara con el problema que le aqueja. El lenguaje de
señas le ayudará a asegurarse de que dicha comunidad reciban buena atención
de salud.
Colapsar subforo de discusiónNicolle Aquino Reyes
Nicolle Aquino Reyes

2019 en 13:06
Saludos, es muy importante reconocer cuando tu paciente no esta escuchando bien

lo que le estas explicando ya sea porque te pide que lo vuelvas a repetir, por que te
mire los labios para leerlos o por que no te presta atención. La comunicación entre
paciente y enfermero es importante ya que nosotros somos los intermediarios ante
el medico, muchas veces el paciente el expresa mas sentimientos o dolores al
enfermero que al medico.
Colapsar subforo de discusiónAnnabel Sanchez Matos

Annabel Sanchez Matos
2019 en 21:06
Nurs 4020 Foro 2.1.docx
Colapsar subforo de discusiónJanizabeth Vazquez Ortiz

Janizabeth Vazquez Ortiz
2019 en 21:11
Ciertamente puede haber muchas barreras las cuales dificulten la comunicación
entre el profesional de enfermería y su paciente. Cada una de estas barreras
afectan un tanto la comunicación, sin embargo, para mí la más que puede afectar
sería una condición que interfiera con la salud de paciente. Como, por ejemplo, un
paciente que tiene sordera o peor aún que es sordo-mudo. Una barrera como esta
puede afectar que nos comuniquemos de manera efectiva con nuestros pacientes,
ya que antes de reconocer el problema que presenta el paciente, levantaremos la
voz, porque nos percatamos que no nos escuchan bien. Sin embargo, si no
conocemos el lenguaje de señas, una manera para podernos comunicar con estos
pacientes, es escribiendo en una hoja de papel lo que necesitamos comunicar al
paciente, y viceversa. De esta manera, aunque un poco más limitada, podremos
comunicarnos con nuestros pacientes.
2. Menciona al menos 5 estrategias que utiliza el profesional de enfermería en
la comunicación en la comunidad.
En el caso de necesitar comunicarnos con un paciente el cual presenta sordera,
tenemos varias estrategias que podemos adoptar para tener una mejor
comunicación con el paciente.
Primero, podemos utilizar la mímica para comunicarnos.
Segundo, leer los labios para comprender lo que expresa.
Tercero, podemos escribir en una hoja de papel para poder comunicarnos de una
manera más precisa.
Cuarto, en caso de presentar dificultad aún para comprender lo comunicado por
nuestro paciente, podremos dirigirnos con el familiar del paciente, ya que este lo
conoce, así que debe reconocer lo que este expresa.
Por último, conocer más de un idioma.
Como profesionales de enfermería debemos conocer varios idiomas, porque nunca
sabemos cuando tendremos un paciente con necesidades auditivas o necesidades
visuales. Esto quiere decir que debemos entrenarnos para aprender español, ingles
y lenguaje de señas. Puede ocurrir que algún día una persona con sordera, requiera
de asistencia médica y se le ofrezcan los servicios de manera limitada, solo porque
no nos podemos comunicar de forma efectiva con él.
Referencias
Caraballo, K. (2019). Destrezas fundamentales para la práctica de enfermería con el
individuo, la familia y la comunidad. Presentación.
Lueddeke, G. R. (2016). Global population health and well- being in the 21st
century: Toward new paradigms, policy, and practice. Nueva York, NY: Springer
Publishing Company.
McKenna, H. P., Pajnkihar, M., & Murphy, F. A. (2014). Fundamentals of nursing
models, theories and practice (2.a ed.). Malden, MA: John Wiley & Sons.
Colapsar subforo de discusiónYareliz Vega Rivera

Yareliz Vega Rivera
2019 en 21:11
Saludos Compañera
De acuerdo con tu aportación, sin la transmisión y recepción de información es
imposible planificar organizar , dirigir y controlar actividades, es por esto que es de
suma importancia que el profesional de enfermería se mantenga motivados en
capacitarse para brindar una mejor calidad de comunicación y desempeño en su
trabajo de manera que los canales de la comunicación se reestablezcan para
favorecer el trato a los pacientes que lo requieren ya que las causas principales de
fallos en la comunicación es la falta de comprensión , disconformidad y falta de
información.
Colapsar subforo de discusiónJean Cardona Quinones
Jean Cardona Quinones

22 de dic de 2019Hora local: 22 de dic de 2019 en 11:29<br>Curso: 22 de dic
de 2019 en 9:29
Buenas tardes compañera:

El estimado e historial inicial, nos da pistas de que tipo de persona es el que
estamos tratando. Ese momento nos debe preparar par adaptar la comunicación a
su entendimiento. No somos iguales, por lo que no existe un patrón a seguir al
hablar. Debemos ser cuidadosos de no ofender y a la misma vez hacernos
entender. La comunicación efectiva fluye en paz y amena.
Referencia:
Presentación del módulo 2: Destrezas fundamentales para la práctica de enfermería
con el individuo, la familia y la comunidad. Recuperado de:
https://nuc.instructure.com/courses/24073/pages/modulo-
2?module_item_id=834922
Colapsar subforo de discusiónYarrelly Rivera Ruiz

Yarrelly Rivera Ruiz
2019 en 5:09
Barreras en la comunicación
Foro 2.1
El ser humano lleva comunicándose continuamente desde sus orígenes,
satisfaciendo de esta manera una necesidad humana básica. Esta comunicación no
siempre es comprendida o asimilada de la forma deseada .Desde las profesiones
de la salud, el proceso comunicativo mediante el cual establecemos nuevas
relaciones, es imprescindible para poder interactuar con los pacientes.
En la relación paciente-profesional debe tenerse en cuenta el contenido de lo que
dice el paciente, de lo que siente en relación al contenido y saber cuál es su
demanda en función de lo que está diciendo. Desde esa comunicación desigual que
supone la relación terapéutica, el sanitario debe utilizar sus conocimientos a favor
del paciente y a su vez, éste último también contribuirá en la relación, siendo el
resultado un intercambio (Caballo, 1993).
Una de las barreras de la comunicación de la que se habla en el módulo es de la
edad. El paciente adulto, viejo tiene muchos cambios en la visión y audición.
Siempre es correcto escuchar al paciente, en el anciano este proceso de interrogar
y escuchar presenta ciertas dificultades y puede ser más largo y tedioso por lo que
se hace mal. A veces ellos no relatan siempre sus problemas por considerarles que
son propias de la vejez o por ignorancia y a veces sienten que el médico está
apurado. La vejez no es de por sí limitante; las limitaciones nacen al ignorar que
muchas funciones orgánicas y mentales se modifican sin que por ello las facultades
vitales de la persona desaparezcan. Nuestro deber es ofrecer la comprensión
necesaria y proveer la interrelación con unas nuevas alternativas.
Si una persona no puede ver muy bien o no puede oír muy bien, la mayoría de las
señales sensoriales que transmiten interés (una mirada de alerta en sus ojos, el
contacto visual, el cuerpo en atención), el respeto, el afecto, calidez, la
preocupación, la confianza, etc., nunca se perciben. (Castellote, 1997).
Las estrategias que se podrían utilizar con esta población podrían ser una
comunicación sencilla, vocabulario claro, no ofrecer información excesiva, dar
ejemplos, realizar preguntas al paciente y la familia y buscar un ambiente tranquilo
sin ruidos que le quiten la atención.
Referencias
Stanhope, M., & Lancaster, J. (2014). Foundations of nursing in the community:
Community-oriented practice (4.a ed.). St. Louis, MO: Elsevier/Mosby.
Presentación:
o Destrezas fundamentales para la práctica de enfermería con el individuo, la

familia y la comunidad
Colapsar subforo de discusiónBernardo Rosas Gonzalez

Bernardo Rosas Gonzalez
2019 en 15:22
Nurs 4020 2.1.docx
Colapsar subforo de discusiónYareliz Vega Rivera

Yareliz Vega Rivera
2019 en 21:01
2.1 Foro
Barreras en la comunicación (Tarea de assessment)
Pacientes con problemas auditivos
Luego de haber estudiado el caso de pacientes con problemas auditivos puedo
abundar que la comunicación o relación terapéutica se ve afectada de manera que
si el profesional de la salud no busca la manera adecuada ´para que el paciente
pueda comprender las instrucciones a la perfección para seguir el tratamiento
indicado. Todo profesional de la salud debe estar capacitado para tratar diversas
situaciones y si no buscar la ayuda necesaria para que el paciente pueda entender
cuál son las recomendaciones o practica que debe seguir luego de un
procedimiento para lograr una buena recuperación.
Existen diversas maneras para lograr que el paciente con problemas auditivos
entienda lo que se le indica por medio de la escritura que la mayoría hoy en día
comprende y saben leer o dialogar con el encargado o familiar, aquí al familiar se le
debe brindar la información de manera precisa y que ellos demuestren que
adquirieron el conocimiento para la recuperación del paciente.
2. Menciona al menos 5 estrategias que utiliza el profesional de enfermería
para el manejo de barreras en la comunicación en la comunidad.
• Presentarte con el paciente y familiares
• Conocer al paciente
• Brindar confianza al paciente de manera que la comunicación sea una amena en
relación con su condición
• Contacto visual con el paciente para determinar como este se siente y si
comprendió lo hablado
• Repetir las ordenes o intereses del paciente de manera que le comprenda que es
escuchado
• Involucrar a la familia presentes, para que entienda el procedimiento de
recuperación
Referencias
Stanhope, M., & Lancaster, J. (2014). Foundations of nursing in the community:
Community-oriented practice (4.a ed.). St. Louis, MO: Elsevier/Mosby.
Berman, A. S. (2016). Kozier & ERB'S Fundamentals of nursing: Concepts, process,
and practice (10.a ed.). Boston: Pearson Education, Inc.
Editado por Yareliz Vega Rivera el 3 de dic de 2019 en 23:02

Respuesta Responder al comentario (1 me gusta)

Colapsar subforo de discusiónNicolle Aquino Reyes

Nicolle Aquino Reyes
2019 en 22:26
Barreras en la comunicación
La comunicación es uno de los medios por el cual el ser humano expresa un
sentir o simplemente intenta llevar un mensaje. Este mensaje puede cumplir con el
propósito de orientar, informar o simplemente establecer una conversación. En
ocasiones existen situaciones las cuales no permiten que el mensaje sea recibido
por el receptor de manera eficiente, a este término se le conoce como “Barreras en
la comunicación”. Existen diferentes barreras en la comunicación, tanto por
condiciones de salud y lenguaje, sin embargo de la cual estaré abarcando en este
trabajo será sobre la edad.
El ser humano es una especie que, al pasar del tiempo crece y evoluciona
sus funciones motoras como neurológicas. Por esta razón mientras crecemos,
aprendemos a realizar diferentes funciones. Las etapas de crecimiento y desarrollo
del ser humano nos enseñan que mientras crecemos nuestros conocimientos
aumentan. No es lo mismo intentar hablar de una condición médica con un niño,
con un adolecente, un adulto o anciano. Las capacidades como receptor en las
diferentes etapas serán diferentes. La edad es una barrera en este caso ya que se
debe evaluar si el paciente tiene la capacidad para recibir y entender el mensaje
que se quiere llevar. Recuerden que la comunicación no se convierte en una
efectiva si no se comprende el mensaje. En los ancianos los sentidos disminuyen la
capacidad de uso. Es normal que la mayoría de ellos sufran de problemas visuales,
auditivos y de retención. En este caso debemos identificar cual es el problema
presentado e intentar ayudar a satisfacer sus necesidades, según el campo que lo
amerite. Si es porque el paciente no puede hablar, buscar una persona la cual le
pueda hablar en señas.
Estas barreras más allá de afectar la comunicación, afectan el proceso
terapéutico. El paciente tiene derecho a saber cuál es el tratamiento que se le va a
brindar y cuál es el propósito del mismo. Si el paciente tiene algún problema en
entender lo mencionado, puede presentar resistencia a recibir el tratamiento por
dudas o desconfianza. De igual forma podemos integrar la farmacoterapia. Cuando
los pacientes presentan problemas para saber cuándo y por qué deben utilizar los
mismos, el tratamiento se interrumpe. Es una de las mayores causas por la cual un
paciente no sigue un tratamiento adecuado en su hogar.
El profesional de enfermería debe combatir estas barreras de comunicación
conjunto a un equipo interdisciplinario. Algunas de estas estrategias que se pueden
utilizar son:
0. Hablar un mensaje claro.

1. Cuando se orienta al paciente, utilizar un ambiente agradable y sin
interrupciones.
2. Brindar el tiempo necesario para aclarar dudas.
3. Integrar a la familia en el tratamiento del paciente.
4. Identificar algún problema físico el cual no permita que el paciente reciba el
mensaje adecuadamente y darle seguimiento para corregir el mismo.
(audífonos, espejuelos, etc.,)
Referencias:
o National University College (2019). Destrezas fundamentales para la práctica de

enfermería con el individuo, la familia y la comunidad. Recuperado de:
file:///C:/Users/Nicolle%20Aquino/Downloads/NURS%204020_M2.pdf
o COM (Abril 2015). Barreras en la comunicación. Recuperado

de: http://depsicologia.com/barreras-en-la-comunicacion/ (Enlaces a un sitio
externo.)
Colapsar subforo de discusiónMiguel Morales Ruiz

Miguel Morales Ruiz
2019 en 16:27
4020 nurs 4020.docx
Colapsar subforo de discusiónJean Cardona Quinones

Jean Cardona Quinones
2019 en 20:28
Barreras en la comunicación.
La comunicación en enfermería, ayuda a establecer una relación de confianza.

Nos asegura de que la información es recibida y entendida. Lo ideal es que la
comunicación sea para enriquecer al cliente, para su beneficio y conocimiento. Pero
la realidad es que la comunicación puede encontrarse con algunas barreras. Estas
pueden llevar a malentendidos, frustraciones y resentimientos.
Tener destrezas de comunicación es parte de ser una enfermera de éxito. Una

comunicación efectiva puede evitarnos cometer errores. Una barrera que podemos
enfrentar al comunicarnos con un cliente es el medio ambiente. Esta barrera puede
incluir ruido excesivo, temperatura inadecuada, poca ventilación y falta de
privacidad. En el ambiente hospitalario, el bullicio, las luces, los sonidos de los
equipos y la cantidad de personas pueden formar un ambiente estresante. La
enfermera comunitaria también enfrenta barreras del ambiente así sea ofreciendo
cuidados en un hogar privado. Acciones tan simples como apagar el televisor, cerrar
las cortinas o las ventanas para minimizar el ruido del tráfico puede ayudar a crear
un ambiente terapéutico.
El proceso de colaboración, así como de contrato puede verse afectado por las
barreras. Para brindar un cuidado de calidad, el profesional de enfermería debe
trabajar en colaboración con miembros del equipo multidisciplinario. Si la
comunicación entre profesionales se afectara, provocaría una serie de conflictos
como: falta de clarificación de roles, ausencia de objetivos en común y conflictos
interpersonales. Cuando se afecta el proceso de colaboración, el mayor perjudicado
es el cliente. Durante la contratación es muy importante mantener la buena
comunicación ya que se necesita recopilar información esencial que permitirá
identificar las necesidades del cliente. La cultura, valores y creencias son aspectos
que ejercen influencia en el contrato.
Alguna de las estrategias utilizadas por el profesional de enfermería para el manejo

de barreras incluye:
o Una comunicación sencilla

o Utilizar un vocabulario en acorde con la edad, cultura.
o Reconocer nuestras limitaciones.
o Comunicación oral y/o escrita sin terminologías complejas.
o Identificar los problemas que afectan el entorno del individuo aunque estos
vayan más allá de lo fisiológico.
Referencia
Destrezas fundamentales para la práctica de enfermería con el individuo, la familia y

la
comunidad (pp. 1-53). Retrieved from
http://file:///home/chronos/u-
ca6a19cef77d86a3f88cf39a8c0adba62183a029/Downloads (Enlaces a un sitio
externo.)
/NURS%204020_M2.pdf
Barriers to communication | RCN. (2016). Rcni.com. Retrieved 4 Dic 2019, from

https://rcni.com/hosted-content/rcn/first-steps/barriers-to-communication (Enlaces a
un sitio externo.)
Colapsar subforo de discusiónAryeila Echevarria Alonso
Aryeila Echevarria Alonso

2019 en 16:21

Saludos compañero. Aportando a tu escrito, es importante desarrollar habilidades
que nos ayuden como profesionales de enfermería a tener una comunicación
efectiva con nuestros pacientes y familiares. Quisiera abundar más en una de las
estrategias que mencionas y es la escucha activa. Esta es una habilidad que puede
ser adquirida y desarrollada con la práctica. La escucha activa se refiere,
a escuchar activamente y con conciencia plena. Por tanto, no es solamente oír a la
otra persona, sino estar totalmente concentrados en el mensaje que intenta
comunicar. Es escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente,
sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está
intentando expresar. En la escucha activa, la empatía es importante para situarse
en el lugar del otro, pero también la validación emocional, la aceptación y
el feedback, pues se debe escuchar sin juzgar y es necesario comunicar a la otra
persona que se le ha entendido.
Referencia
García-Allen, J. (2018). Escucha activa: la clave para comunicarse con los demás.
Recuperado de https://psicologiaymente.com/social/escucha-activa-oir (Enlaces a
un sitio externo.)
Colapsar subforo de discusiónSteven Velazquez Garcia

Steven Velazquez Garcia
2019 en 18:22
Steven Velazquez Garcia
Como buena parte de la sociedad, los estudiantes de enfermería tienen una actitud
hacia las personas procedentes de otros orígenes culturales, determinada por
estereotipos y prejuicios generados. En ocasiones por desconocimiento, lo que
puede dificultar su labor profesional futura. El ejercicio de la profesión enfermera se
basa en la relación con otros. Entablamos la comunicación a partir de nuestros
códigos culturales y de las imágenes reconstruidas del otro. Cuando esta imagen es
negativa genera desconfianza y es fuente de malos entendidos. Todo ello repercute
negativamente en la calidad de la relación asistencial que debería ser terapéutica.
La atención sanitaria también debe incorporar la diversidad cultural que convive en
nuestra sociedad. Hay culturas con posiciones bien marcadas sobre temas
relacionados con la salud, y hábitos que también hay que tener en cuenta. El
profesional de la salud se puede encontrar ante dudas y conflictos éticos a los que
se debería aproximar teniendo en cuenta siempre la situación particular de la
persona a la que debe atender.
La comunicación, que constituye una herramienta fundamental. Una buena
comunicación es fundamental en la relación que se establece entre profesionales y
pacientes, porque depende de que la persona enferma comprenda la situación y
asuma responsabilidades, así como que haga el cumplimiento correcto del
tratamiento. Estos aspectos contribuyen de forma decisiva a una evolución
favorable de la enfermedad. Desde el punto de vista cultural las partes en
educación de salud deben tener una puerta abierta a la diversidad cultural
y diversidad terapéutica donde la comunicación sea primordial y el proceso de
mediación entre el paciente, la familia y los cuidadores sea más llevadero y
profesional.
Consideraciones de
enfermería
0. Los principios éticos básicos respecto a los enfermos de otras culturas

1. El acceso justo e igualitario a la atención sanitaria
3. El respeto a la diversidad cultural, como valor inherente a la dignidad de la
persona
4. La sensibilización sobre las diferentes opciones diagnósticas y terapéuticas
de una atención culturalmente competente
5. El ejercicio real de la autonomía personal y el derecho a la información.
2. Es importante tomar decisiones de acuerdo a la cultura del cliente y respetando
la del cuidador para que se logre un ambiente positivo con un fin de lograr el
objetivo satisfactoriamente.
3. Demostrar compromiso con el paciente, demostrándole confianza en el proceso
para que sean más llevaderos.
4. Integrar a la familia para cuidar al paciente y ofrecerle apoyo al cuidador.
5. Identificar las áreas más vulnerables y reforzarlas ofreciéndole información y
educación sobre la enfermedad o condición.
6. Lograr las técnicas efectivas y tener seguridad en la realización del proceso.
Puedo concluir que todo profesional de enfermería debe integrar a la familia en todo
el proceso donde el paciente necesite ayuda para sobrellevar su enfermedad.
Además se debe pedir apoyo a personas encargadas en el cuidado de personas
mayores las cuales tengan el conocimiento basto para bregar con dichas personas
y sean un apoyo para el cuidador y su familia. De esta forma, el proceso será uno
más satisfactorio y la carga será dividida en varias personas, logrando alcanzar
todas las metas de recuperación del paciente, sin cargar al cuidador. Además el
Cuidado Cultural de Enfermería ha emergido como un importante tópico en la
Ciencia de la Enfermería, porque cuando los enfermeros conocen los valores
culturales, creencias y modo de vida de los individuos, el cuidado que se brinda es
mucho más provechoso e integral. El propósito es reflexionar sobre la importancia y
relevancia del cuidado cultural en las prácticas de Enfermería. Investigando sobre
este tema aumenta la comprensión sobre la importancia y relevancia del cuidado
cultural en los sistemas de Enfermería, que indudablemente fortalece el papel de los
enfermeros en la práctica clínica. En este sentido, los valores, las creencias
espirituales y elementos culturales no pueden estar ausentes a los fenómenos de la
práctica de enfermería.
Pude aprender a conocer las responsabilidades del profesional de la salud,
específicamente el área de la enfermería. Se considera que la existencia de un
enfoque del cuidado cultural en el sistema de atención de enfermería,
indudablemente fortalece el papel del enfermero en la práctica asistencial. Por
consiguiente, los valores, creencias y prácticas culturales no pueden ser fenómenos
ajenos en las prácticas de enfermería. Además el conocimiento cultural es un patrón
indispensable en los sistemas de asistencia de enfermería.
Referencias
Castillo Mayedo, Juan A. (2008). El CUIDADO CULTURAL DE ENFERMERIA:
NECESIDAD Y RELEVANCIA. Revista Habanera de Ciencias Médicas, 7(3)
Recuperado en 04 de febrero de 2019,
de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1729-
519X2008000300003 (Enlaces a un sitio externo.)
Casanova, Y. G. (2013). La diversidad cultural en la práctica de Enfermería. Revista
Cubana de Enfermería, 29(2), 1. Recuperado el 4 de febrero de 2019
de https://web-a-ebscohost-
com.nuc.idm.oclc.org/ehost/detail/detail?vid=0&sid=679175ad-fba7-4d80-a965-
3271da95590b%40sdc-v-
sessmgr06&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ%3d%3d#db=lth&AN=116367233 (
Enlaces a un sitio externo.)
Colapsar subforo de discusiónAryeila Echevarria Alonso

Aryeila Echevarria Alonso
2019 en 16:19
Barreras en la comunicación (Tarea de assessment)
Barrera de la comunicación: Valores, percepciones y creencias

Muchos factores influyen en el proceso de comunicación afectando la interacción
entre enfermería-paciente. Algunas de esas barreras que pueden afectar el proceso
de comunicación son las siguientes: edad; etapa de crecimiento y desarrollo;
valores, percepciones y creencias; roles y relaciones; medio ambiente; actitudes
interpersonales; y condiciones que interfieren con la salud, entre otras. En este foro
nos enfocaremos en valores, percepciones y creencias.
Los valores son normas que influyen sobre el comportamiento y las percepciones
son la visión personal de los acontecimientos. Puesto que cada persona tiene
rasgos de la personalidad, valores y experiencias vitales diferentes, cada una de
ellas percibirá e interpretará los mensajes y las experiencias de forma distinta.
Creencia es la percepción de las personas entre una acción y sus consecuencias.
Es importante que el profesional de enfermería tenga en cuenta los valores del
paciente y confirme o corrija sus percepciones para evitar la creación de barreras en
la relación profesional de enfermería-paciente.
Menciona al menos 5 estrategias que utiliza el profesional de enfermería para el
manejo de barreras en la comunicación en la comunidad.
o Utilizar un lenguaje claro y simple que vaya acorde con la edad del cliente.
o Si el cliente presenta problemas de audición, sería útil hacer uso de imágenes o
lenguaje de señas.
o En el caso de los niños, se podría utilizar el juego como estrategia para explicar
alguna intervención.
o Establecer lazos de confianza que facilite las intervenciones y maximice el
servicio ofrecido.
o Ser empáticos, respetuosos y mantener siempre un ambiente profesional,
teniendo en cuenta la diversidad cultural.
Referencia
Berman, A., Snyder, S. J., & Frandsen, G. (2016). Kozier & Erb's fundamentals of
nursing: Concepts, practice, and process (10.ª ed.). Hoboken, NJ: Pearson
Education, Inc.
Editado por Aryeila Echevarria Alonso el 8 de dic de 2019 en 18:20
AnteriorSiguiente

2.1 Foro 4020

Caricato da

Informazioni sul documento

Descrizione originale:

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

2.1 Foro 4020

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

2.

Barreras en la comunicación (Tarea

Nota: Es preciso consultar los siguientes enlaces antes de participar.

Respuesta Responder a 2.1 Foro

Colapsar subforo de discusiónNatalie Rodriguez Alicea

Yudelka Suarez Jerez

Administrar la entrada del foro de discusión

Me agrado que tomara en consideración el aspecto de la distancia razonable.

Respuesta Responder al comentario

Colapsar subforo de discusiónYudelka Suarez Jerez

Buenas Noches a todos:

1. Selecciona una de las barreras de comunicación mencionadas en el

o Menciona al menos 5 estrategias que utiliza el profesional de enfermería

Colapsar subforo de discusiónAnnabel Sanchez Matos

Administrar la entrada del foro de discusión

Respuesta Responder al comentario

Colapsar subforo de discusiónBernardo Rosas Gonzalez

Bernardo Rosas Gonzalez

Administrar la entrada del foro de discusión

Respuesta Responder al comentario

Colapsar subforo de discusiónJanizabeth Vazquez Ortiz

Janizabeth Vazquez Ortiz

Administrar la entrada del foro de discusión

Estoy de acuerdo con su aportación compañera. Cuando ofrecemos servicio a un

Respuesta Responder al comentario

Colapsar subforo de discusiónYarrelly Rivera Ruiz

Yarrelly Rivera Ruiz

Administrar la entrada del foro de discusión

Las barreras de la comunicación sostienen uno de los principales problemas que

Respuesta Responder al comentario

Colapsar subforo de discusiónNicolle Aquino Reyes

Nicolle Aquino Reyes

Administrar la entrada del foro de discusión

Saludos, es muy importante reconocer cuando tu paciente no esta escuchando bien

Respuesta Responder al comentario

Colapsar subforo de discusiónAnnabel Sanchez Matos

Colapsar subforo de discusiónJanizabeth Vazquez Ortiz

Colapsar subforo de discusiónYareliz Vega Rivera

Administrar la entrada del foro de discusión

Respuesta Responder al comentario

Colapsar subforo de discusiónJean Cardona Quinones

Jean Cardona Quinones

Administrar la entrada del foro de discusión

Buenas tardes compañera:

Respuesta Responder al comentario

Colapsar subforo de discusiónYarrelly Rivera Ruiz

o Destrezas fundamentales para la práctica de enfermería con el individuo, la

Respuesta Responder al comentario

Colapsar subforo de discusiónBernardo Rosas Gonzalez

Colapsar subforo de discusiónYareliz Vega Rivera

Editado por Yareliz Vega Rivera el 3 de dic de 2019 en 23:02

Colapsar subforo de discusiónNicolle Aquino Reyes

0. Hablar un mensaje claro.

o National University College (2019). Destrezas fundamentales para la práctica de

o COM (Abril 2015). Barreras en la comunicación. Recuperado

Colapsar subforo de discusiónMiguel Morales Ruiz

Colapsar subforo de discusiónJean Cardona Quinones

La comunicación en enfermería, ayuda a establecer una relación de confianza.

Tener destrezas de comunicación es parte de ser una enfermera de éxito. Una

Alguna de las estrategias utilizadas por el profesional de enfermería para el manejo

o Una comunicación sencilla

Destrezas fundamentales para la práctica de enfermería con el individuo, la familia y