Gerencia de Prevención de Riesgos y

RPR-PVS-019
Gestión Sustentable

Prevención de riesgos en oficinas Página 1 de 3

Prevención de riesgos en oficinas

1. Objetivo.
Aun prevalece la creencia de que las oficinas son lugares donde las condiciones de trabajo
son perfectas y las personas que allí laboran no están expuestas a sufrir accidentes. Sin
embargo, las lesiones sufridas por esta causa son tan graves y dolorosas para todos los
afectados como las que ocurren en las fábricas y talleres. Por lo tanto, es necesario adoptar
las medidas de prevención adecuadas a fin de eliminar la probabilidad de ocurrencia. En
consecuencia, ponga en práctica las siguientes recomendaciones y tendrá un lugar de trabajo
seguro y libre de riesgos de accidentes.

2. Alcance.
A todo el personal de XXXX

3. Documentos relacionados.
No aplica.

4. Responsabilidad.
No aplica.

5. Operación.

5.1 Orden y aseo (housekeeping)

a) Una buena mantención del orden y del aseo en la oficina es una obligación. Mantenga
el escritorio y gabinetes limpios y ordenados.

b) Disponga los escritorios de tal forma que la distancia entre uno y otro no sea inferior a
0,90 mts., dejando pasillos de tránsito despejados y libres de papeleros, muebles,
archivos, etc.

c) Evite cordones eléctricos y telefónicos a ras del piso y en medio de los pasillos. Instale
enchufes en los lugares necesarios a fin de eliminar las extensiones.

d) Computadoras, impresoras y maquinaria de oficina deben estar sólidamente colocadas

en su lugar.

5.2 Riesgos eléctricos

a) No intente efectuar ningún tipo de arreglo o reparación eléctrica, a no ser que se esté
calificado para realizar el trabajo. Los equipos y otros elementos deben ser
reemplazados por personal calificado.

b) No debe sobrecargar los enchufes eléctricos. No use triples o dobles.

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c) Para desconectar un cable de un enchufe, tírese de la clavija y no del cable.

d) Los enchufes deben colocarse en cantidad y lugares necesarios, a fin de evitar el uso
de extensiones o alargadores.

5.3 Riesgos de golpes o contusiones

a) Cierre todos los cajones de los escritorios y de los gabinetes después de haber sido
abiertos.

b) Utilice las manillas cuando cierre los cajones de los escritorios, archivos y cajas fuerte.

c) Cierre los cajones de los archivos inmediatamente después de usar. Uno puede
golpearse con los de la parte superior o tropezar con los de la parte inferior. No los abra
demasiado para que no se salgan de su sitio.

d) Nunca abra un cajón por encima de la cabeza de alguien que esté agachado. Abra un
solo cajón a la vez para evitar que se vuelque, especialmente los de arriba. Deje
objetos pesados en la parte inferior para evitar lo antes señalado.

e) A las mamparas de vidrio provéalas de algún elemento decorativo, como el nombre o

logo de la Empresa a 1,4 mts. del suelo para poder verlas y evitar chocar contra ellas.

f) Evite reclinarse hacia atrás en su silla de trabajo, puede ser causa de serias lesiones al
volcarse o quebrarse.

g) Nunca ajuste o limpie una pieza de máquina de oficina mientras está funcionando.

h) No mantenga en uso sillas y escritorios defectuosos. Repórtelas al supervisor para ser

reemplazadas o reparadas.

5.4 Riesgos de caídas

a) Use una escala en vez de un piso, silla o mueble para alcanzar objetos distantes.
Jamás utilice cajones abiertos de un archivador para este fin.

b) Elimine el hábito de amontonar cosas sobre muebles. No obstruya con materiales

corredores ni pasillos. No utilice las escaleras para almacenamiento de artículos de
escritorios, documentos, muebles, etc. Al mismo tiempo dótelas de unos buenos
pasamanos y antideslizantes en los peldaños.

c) Use las barandas de las escaleras en caso de necesitarlo

5.5 Prevención de riesgos de incendios

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a) Esta prohibido fumar en lugares donde se almacene o trabaje con materiales

inflamables (fotocopiadoras, pegamentos, etc.).

b) Use los ceniceros en las áreas designadas para fumar, queda como medida medio
ambiental, que todas las colillas de cigarro deben quedar en los depósitos y nunca en
el suelo.

c) Vigile que se haga una buena mantención a la red eléctrica. Solicite que se reparen de
inmediato enchufes murales dañados, interruptores rotos, etc. Verifique que exista
conexión a tierra. Desconecte las máquinas al término de la jornada.

5.6 Recomendaciones generales

a) Mantenga en un lugar visible los números telefónicos de los servicios de urgencia.

b) Mantenga siempre informado al Departamento de Inversiones y Abastecimiento, y en

Sucursales o Agencias, a Jefes o Encargados Administrativos, de cualquier silla rota,
pasamanos sueltos, cajones atascados, vidrios rotos, etc.

c) Para el consumo de café y otros líquidos calientes, utilice termos para evitar
quemaduras por derramamiento.

5.7 Prohibiciones
Se prohíbe el uso de anafres, estufas eléctricas de cuarzo o filamento, hervidores eléctricos
domésticos, etc, con el fin de evitar riesgos de incendios y/o shock eléctrico.

6. Registros.
No aplica.

7. Anexos.
No aplica.

8. Generación, aprobación y validación.

Autor: X Revisó: Aprobó:

Nombre: X Nombre: Nombre:
Fecha creación: X Fecha de revisión: Fecha aprobación:
dd/mm/aa.
Validó Administración de Procesos de Revisó Auditoria Interna Nombre:
Negocios Nombre: Fecha última modificación:
Nombre: Fecha de revisión: dd/mm/aa.
Fecha de revisión: dd/mm/aa dd/mm/aa. Modificación: